كيفية إطلاق ماركة مكياج وبيعها عبر الإنترنت: الدليل النهائي

أحتاج ماسكارا جديدة. أنا مخلص لعلامات تجارية معينة في مجال التجميل ، فأنا حاليًا وكيل مجاني في قسم الماسكارا.

هناك أكثر من 200 علامة تجارية للجمال يتم بيعها من خلال متجر الأدوية المحلي الخاص بي ، وأكثر من 250 علامة تجارية أخرى تمثلها سيفورا. قد تبيع أي واحدة من هذه العلامات التجارية 10 ماسكارا مختلفة ، مما يعد بكل ميزة من الإطالة إلى الشباك إلى مقاومة الماء. كعميل ، أواجه مشكلة جيدة - هناك الكثير من الخيارات.

بالنسبة إلى رواد الأعمال المحتملين الذين يسعون وراء فكرة عمل في مجال التجميل ، يمثل هذا التشبع تحديًا حقيقيًا.

أولئك الذين لديهم القدرة على الذهاب بسرعة إلى السوق ، يمكنهم القفز على اتجاهات الماكياج وسد الثغرات في الصناعة.

هل هناك حقًا مجال لكريم BB آخر؟ أحمر شفاه غير لامع آخر؟ كيف يمكنك ، كمؤسس ماركة مكياج ناشئة ، أن تجعل منتجاتك تبرز في سوق مزدحم؟ كيف يمكن رؤية الماسكارا الجديدة بين الآلاف حرفياً؟

لحسن الحظ ، أدت حلول التجارة الإلكترونية والوصول إلى موارد التصنيع إلى إضفاء الطابع الديمقراطي على الجمال في العقد الماضي ، مما أدى إلى فتح صناعة كان يهيمن عليها عدد قليل من العلامات التجارية الضخمة. والمثير للدهشة أنه لا يزال هناك متسع. تظهر الاتجاهات والأسواق المتخصصة يوميًا تقريبًا ، وتكون جاهزة للاستفادة منها. أولئك الذين لديهم القدرة على الذهاب بسرعة إلى السوق (سنخبرك كيف) ، يمكنهم القفز على هذه الاتجاهات وسد الثغرات في الصناعة.

هنا ، سنأخذك في جولة حول كيفية بدء خط مكياج من البداية ، مع نصائح الخبراء وأمثلة حقيقية من ماركات التجميل الناجحة.

التقِ بخبراء أعمال التجميل

أجرينا مقابلات مع أربعة مؤسسي مستحضرات تجميل يبيعون المكياج عبر الإنترنت (وفي المتجر) للاستماع مباشرة إلى تجاربهم في بناء العلامات التجارية للمكياج.

جوانا روزاريو روشا وليزلي فالديفيا

مؤسسو شركة Vive Cosmetics

كأول جيل من اللاتينيات ، أرادت جوانا وليزلي بناء علامة تجارية لمستحضرات التجميل تمثل ثقافتهما ومجتمعهما. لقد أطلقوا Vive كعمل جانبي ، بقرض تجاري صغير وليس لديهم خبرة في الصناعة ، وتمهيدهم والبحث في Google عن طريقهم إلى النجاح.

ميليسا بتلر

مؤسس The Lip Bar

أصبحت ميليسا محبطة بشكل متزايد بسبب نقص التنوع في الجمال وقررت أن تفعل شيئًا حيال ذلك. تركت وظيفتها في وول ستريت لمتابعة عملها الجانبي - صنع مستحضرات تجميل شاملة من مطبخها. منذ ذلك الحين نمت The Lip Bar لتصبح قوة في صناعة التجميل. اقرأ قصة ميليسا كاملة.

الهند دايكين

مؤسس شركة India Rose Cosmeticary

أسست الهند متجر مستحضرات التجميل الذي يحمل الاسم نفسه لها لتجميع ماركات مستحضرات التجميل والعناية بالبشرة الطبيعية والخالية من القسوة معًا في مكان واحد. تقوم برعاية المجموعات في متاجرها عبر الإنترنت ومتاجرها عبر الإنترنت ومقرها في فانكوفر بكندا.

كيت لوفليس

مؤسس Redhead Revolution

ابتكرت KateLoveless Redhead Revolution بعد أن وجدت عددًا قليلاً جدًا من الخيارات المناسبة التي تناسب بشرة فائقة النقاء ورموشها الفاتحة. تبيع الآن منتجات الماكياج مثل ماسكارا الظل الخفية لأصحاب الشعر الأحمر في جميع أنحاء العالم.

لقد حصلنا أيضًا على رؤى من العديد من مقالاتنا السابقة وقمنا بتضمين أمثلة لمجموعة متنوعة من العلامات التجارية التي تستخدم Shopify لبيع المكياج عبر الإنترنت: من طالب علوم تحول إلى مؤسس التجميل إلى الشركة المصنعة لمستحضرات التجميل Kylie Cosmetics إلى عدد كبير من العلامات التجارية المتخصصة التي تبيع المكياج للرياضيين والمراهقات والنساء ذوات البشرة الملونة.

ماذا تبيعين: وضع خط المكياج الخاص بك في سوق مزدحم

من المتوقع أن تبلغ قيمة صناعة التجميل العالمية 756 مليار دولار لا يمكن فهمها بحلول عام 2026. هل تريد شريحة من تلك الفطيرة؟ أذهب خلفها! لكن أولاً: القهوة (تتزاوج جيدًا مع الفطيرة). الآن * رشفة * اسأل نفسك بعض الأسئلة:

• كيف تختلف فكرتك عما هو موجود بالفعل في السوق ؟
• هل يمكنك تحديد عميل لمنتجاتك؟
• هل هذا العميل ممثل تمثيلاً ناقصًا من قبل العلامات التجارية الحالية ؟
• هل حددت اتجاهًا ناشئًا ؟
• هل المميز الخاص بك شيء آخر غير المنتج نفسه؟ على سبيل المثال ، تكون تركيبة منتجك شائعة أو لا يمكن تمييزها عن غيرها من المنتجات المماثلة ، لكنك تتميز بالخبرة أو العلامة التجارية أو الروح أو السبب .

تقول ميليسا: "قم ببحثك". "يبدو الأمر بسيطًا ، ولكن ستندهش من عدد الأشخاص الذين ينخرطون في الأعمال التجارية دون فهم حقًا لعرض القيمة مقارنةً بالمشهد التنافسي."

التنقل في اتجاهات الجمال

يعد البحث عن الاتجاهات من أفضل الطرق للتحقق من صحة فكرة المنتج أو العثور على فرصة عمل. يمكنك فعل ذلك بعدة طرق.

إذا كنت تخطط لدخول صناعة التجميل ، فيجب أن تستهلك بالفعل محتوى الجمال بانتظام. تابع المؤثرين والعلامات التجارية والمدونين ومستخدمي YouTube والمنشورات وصحفيي التجميل. اشترك في قوائم البريد الإلكتروني وقم بإعداد التنبيهات للبقاء على اطلاع على الاتجاهات الناشئة. يمكنك أيضًا التحقق من مؤشرات Google لمعرفة ما إذا كان هناك اهتمام متزايد بفكرتك ، بناءً على بيانات البحث.

لكن احذر من ربط علامتك التجارية بالكامل باتجاه واحد. ماذا يحدث إذا كانت بدعة وفاتت الفائدة بالسرعة التي ولدت بها؟ ضع في اعتبارك ما إذا كنت ستتمكن من تطوير منتجات جديدة وتطويرها بأسرع ما تتغير اتجاهات الجمال.

لا تتأرجح علامة Vive التجارية بشكل عام وتتدفق مع اتجاهات الجمال لأنها تركز على احتياجات العملاء المحددة. تقول ليزلي: "منذ اليوم الأول ، نضع التنوع أولاً" ، مشيرةً إلى أن العديد من العلامات التجارية الأخرى ترى التنوع على أنه اتجاه.

إيجاد أسواق متخصصة

أقامت العديد من العلامات التجارية بعض الأعمال الثابتة لأنفسهم من خلال ملاحقة الجماهير باحتياجات جمال معينة. بالنسبة للهند ، ركزت على التحدي الذي يواجهه بعض الكنديين في الوصول إلى العلامات التجارية العالمية المتخصصة واستيرادها. وتقول: "من الصعب حقًا الاستيراد إلى كيبيك ، لأن القوانين مختلفة كثيرًا". "لكن متجرنا على الإنترنت يمكنه الشحن إليهم ، وهو أمر رائع."

ركزت Vive Cosmetics على مجموعة ناقصة التمثيل. تقول ليزلي: "بعد إجراء أبحاث السوق ، أكدت أن فكرتنا عن علامة تجارية ثقافية للجمال ستنجح لأن اللاتينيات هي أفضل المستهلكين عبر فئات الجمال".

بعض الأمثلة الأخرى لإلهامك:

• يستهدف Studio10 العملاء الأكبر سنًا ، ويعالج المشكلات الخاصة بالبشرة الناضجة .
• ساهم الوعي المتزايد بسرعة حول رفاهية الحيوان والاهتمام بالتركيبات الخالية من المواد الكيميائية في نجاح العلامات التجارية النباتية والعضوية الخالية من القسوة مثل 100٪ Pure.
• استخدمت Trixie Mattel قوتها المؤثرة لتطوير مجموعة من مستحضرات التجميل المصنوعة (وبواسطة) ملكات السحب - وأي شخص يريد أن "يشعر وكأنه أسطورة وأيقونة ونجمة".
• المكياج المضاد للتمارين الرياضية شيء ، وتستهدف شركة Sweat Cosmetics الرياضيين.
• وجدت Petite 'n Pretty مكانتها في سوق المراهقين والمراهقين ، حيث تقدم ألوانًا دقيقة وتركيبات لطيفة للبشرة الشابة.
• يبحث فنانو المكياج المحترفون عن Makeup For Ever للمنتجات المصممة خصيصًا للأفلام والتلفزيون .
• Black Opal هي شركة رائدة في الصناعة ، حيث تمثل مجموعة واسعة من الظلال المصممة للنساء ذوات البشرة الملونة .
• ألوان Sugarpill شديدة التصبغ ومظهرها الشديد تروق لجمهور الأزياء التنكرية.

صنع ، تصنيع ، بطاقة بيضاء ، أو إعادة بيعها؟

يمكن أن يتراوح بدء خط الماكياج الخاص بك في صعوبة من البسيط (إعادة البيع ، صنع بلسم الشفاه الأساسي من مطبخك) إلى المعقد (تطوير تركيبات بالشراكة مع الشركة المصنعة). ستعتمد الطريقة التي قررت بها إنتاج أو شراء منتجات لمتجرك على وقتك ومستوى مهارتك وتمويلك بالإضافة إلى مدى تعقيد صياغة منتجك. سنشرح هنا أربع طرق لإنتاج - أو شراء - منتجات لعلامتك التجارية للمكياج.

1. صنع مستحضرات التجميل الخاصة بك

بعض منتجات التجميل ، مثل مرطب الشفاه وزيوت الوجه ومنتجات الاستحمام ، سهلة الصنع بحيث يمكنك بدء خط مكياج من المنزل. إذا قمت بذلك ، فاختبر عمليتك ووثقها بعناية حتى تظل صيغتك متسقة أثناء نموك أو الانتقال إلى منشأة تجارية.

على الرغم من أن "مرفق التصنيع" الخاص بك قد يكون مطبخك في البداية ، تأكد من أنك لا تزال تتبع اللوائح المحلية. لتصنيع مستحضرات التجميل في الولايات المتحدة ، على سبيل المثال ، تضع إدارة الغذاء والدواء الأمريكية إرشادات للتهوية والتحكم في الهواء والأسطح.

هذه نقطة انطلاق رائعة للعلامات التجارية الجديدة إذا كان لديك منتج يمكنك صنعه بنفسك. غالبًا ما يكون للمصانع حدودًا دنيا عالية يصعب تلبيتها. على الرغم من ذلك ، قد تتخرج قريبًا إلى عملية تصنيع أكثر رسمية.

أدركت أنه لا توجد طريقة يمكنني من خلالها الاستمرار في فعل شيء لم أكن خبيرًا فيه. لكي نبيع بشكل فعال ، كنت بحاجة إلى أن أكون قادرًا على الإنتاج بكميات كبيرة.

ميليسا بتلر ، ليب بار

تقول ميليسا عن بناء The Lip Bar وتعلم الحبال من خلال البحث والتواصل مع الكيميائيين التجميليين: "لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية صنع أحمر الشفاه". لقد صنعت تركيبات مبكرة من شقتها لكنها اصطدمت في النهاية بجدار. تقول: "أدركت أنه لا توجد طريقة يمكنني من خلالها الاستمرار في فعل شيء لم أكن خبيرة فيه". "لكي نبيع بشكل فعال ، كنت بحاجة إلى أن أكون قادرًا على الإنتاج بكميات كبيرة." هذا وفر وقتها للإبداع ورواية القصص.

قد يجلب لك صنع مستحضرات التجميل الخاصة بك السعادة ، ولكن إذا كانت نقاط قوتك واهتماماتك في العمل تكمن في مكان آخر ، فاعلم متى حان الوقت للاستعانة بمصادر خارجية.

قراءة أساسية: كيفية جعل مرطب الشفاه: تحويل العناية الطبيعية بالشفاه إلى عمل محلي الصنع

2. تصنيع البطاقة البيضاء

يشير الملصق الأبيض (أو الملصق الخاص) إلى المنتجات المصنعة بشكل عام والتي قد يتم أو لا يتم تخصيصها بشكل طفيف باستخدام اللون أو العطر ويتم تعبئتها وبيعها تحت علامتك التجارية الخاصة. قد تستخدم العديد من العلامات التجارية نفس الصيغة المصنوعة من نفس المنشأة ، مع اختلافات دقيقة وتعبئة مختلفة.

تعد العلامة البيضاء خيارًا مثاليًا للعلامات التجارية التي تبيع عنصرًا جديدًا أو مفهومًا فريدًا مقابل منتج فريد. على سبيل المثال ، إذا كنت ستطلق متجرًا على شكل وحيد القرن ، فربما تبيع أحمر شفاه بعلامة تجارية خاصة مع عبوات أحادية القرن وأسماء مستوحاة من السحر / الخيال. في هذه الحالة ، أحمر الشفاه نفسه ليس بنفس أهمية العلامة التجارية أو المفهوم.

تعتبر العلامة البيضاء طريقة رائعة للانتقال بسرعة من الفكرة إلى المنتج النهائي ، خاصة إذا كنت تقفز في اتجاه ساخن - ليست هناك حاجة لاختبار التركيبات الجديدة والتلاعب بها بمرور الوقت.

استمدت ميغان كوكس ، مؤسِّسة ماركة لاش أمالي ، خبرتها في بناء علامتها التجارية الخاصة وتركيباتها وأطلقت Genie Supply ، وهو "معمل تجميل لرواد الأعمال" متخصص في مستحضرات التجميل النظيفة ذات العلامات التجارية الخاصة والمخصصة للعلامات التجارية الصغيرة في أول دخول في مجال التصنيع.

القراءة الأساسية: Powering the Pout: The (Other) Behind Kylie Cosmetics هي دراسة حالة حول Seed Beauty ، شركة تصنيع العلامة البيضاء وراء ColourPop و Kylie Cosmetics.

3. تصنيع مستحضرات التجميل (تركيبات فريدة)

هنا ، نشير إلى صنع تركيبات من نقطة الصفر في منشأة تصنيع. قد يكون للعلامات التجارية الكبيرة مصانعها الخاصة ، لكن العديد من الشركات المصنعة تنتج منتجات لعلامات تجارية متعددة في نفس المكان. هذا خيار يسهل الوصول إليه للعلامات التجارية الشابة.

عندما أطلقت Kate Redhead Revolution ، كانت تنتج منتجات كعمل منزلي ، وتبيع في الأسواق عبر الإنترنت. عندما أدخلت الماسكارا على الخط ، اتصلت بالكيميائيين لمساعدتها في الحصول على التركيبات قبل أن تكبر عن عمليتها المنزلية.

لقد تمكنت بالفعل من الذهاب إلى المصنع شخصيًا والتعرف على الناس وإنشاء علاقة معهم.

كيت لوفليس ، ثورة أحمر الشعر

استقرت كيت في النهاية على شركة مصنعة ، ولكن فقط بعد أن أجرت الكثير من الأبحاث. تقول: "علمت أنني كنت أبحث عن شركات تركز قليلاً على جودة أعلى ومكونات طبيعية أكثر". كان العثور على مصنع محلي مهمًا لها حتى تتمكن من البقاء على مقربة من العملية. " لقد تمكنت بالفعل من الذهاب إلى المصنع شخصيًا والتعرف على الأشخاص وإنشاء علاقة معهم".

عند بناء Vive ، تقول ليزلي إنها وجوانا أجرتا بحثًا وتواصلتا مع العديد من الشركات المصنعة - تم تجاهلها في بعض الأحيان - وطلبتا العديد من العينات قبل الاستقرار في النهاية على واحدة. "ذهبنا مع الشركة المصنعة التي شعرنا أنها أعطتنا أكبر قدر من الاهتمام ويمكننا تقديم منتجات عالية الجودة." جديد في هذه الصناعة ، أنفقت المرأتان الكثير من وقتهما وأموالهما لاكتشاف التصنيع بمفردهما. نصيحة ليزلي للآخرين؟ "أوصي بالعثور على مطور منتج أو مستشار لمساعدتك في التنقل في العملية."

هناك العديد من الموارد عبر الإنترنت لمساعدتك على التواصل مع الشركات المصنعة في أمريكا الشمالية وخارجها.

ابدأ بهذه:

• مانتا: قائمة مصنعي مستحضرات التجميل في الولايات المتحدة
• صف صانع (الولايات المتحدة)
• علي بابا

القراءة الأساسية: كيفية البحث عن مصنع أو مورد لفكرة منتجك

4. تنسيق مستحضرات التجميل وإعادة بيعها

يمكنك أيضًا بيع المكياج عبر الإنترنت عن طريق تخطي التصنيع تمامًا. اشترِ بالجملة من علامات تجارية متعددة ، مما يوفر لعملائك تجربة تسوق منسقة. فكر في الموضوعات: العلامات التجارية المحلية فقط ، والمنتجات الطبيعية أو العضوية ، ومنتجات لأنواع أو حالات بشرة معينة ، وما إلى ذلك.

تقول الهند: "لقد بدأت في العمل بتقنية منخفضة جدًا". "كان لدي سبورة بيضاء في غرفة الطعام الخاصة بي بها قائمة بجميع العلامات التجارية التي أردت الاتصال بها وما إذا كنت قد سمعت عنها أم لا." تقوم برعاية العلامات التجارية لمتجرها عبر الإنترنت والمادي الذي لا يُتعرض للقسوة على الحيوانات والطبيعي ، ويقدم ملصقات مرغوبة عبر الحدود لعملائها الكنديين.

إذا كنت تبحث عن تنسيق وإعادة بيع ، ففكر في:

• توافق الماركات . هل توجد منافسة؟
• التوفر في السوق الخاص بك . إذا كنت تقوم بالشحن إلى كندا ، على سبيل المثال ، فمن الذي يقوم بشحن هذه العلامة التجارية المعينة في هذا السوق أيضًا؟
• رسوم الاستيراد . ضع في اعتبارك أي رسوم بعد انتهاء الحدث قد تتكبدها عند تسعير منتجاتك. تقترح الهند إنشاء حساب مع شركة شحن بدلاً من الاعتماد على البائعين للشحن.
• دروبشيبينغ . يعد هذا حلاً رائعًا لشركات مستحضرات التجميل عبر الإنترنت ، حيث لا تحتاج إلى إدارة المخزون الخاص بك أو الشحن.

القراءة الأساسية : كيفية البحث عن الموردين وتجار الجملة الموثوق بهم في دروبشيبينغ والعمل معهم

بناء ماركة مكياجك

في أي صناعة قائمة على الصور ، تعتبر العلامة التجارية مهمة بشكل خاص. إنها تختلف عن "العلامة التجارية" ، وهي انعكاس مرئي خارجي لـ "العلامة التجارية" من خلال شعارك وإرشادات التصميم. ضع في اعتبارك كيف يمكن أن تساعد التعبئة والتغليف والعلامة التجارية والصوت وتصميم موقع الويب في عكس قيم العلامة التجارية ورواية قصة وإنشاء تجربة لعملائك. علامتك التجارية هي الشعور الذي تريد أن يشعر به العملاء عندما يتفاعلون معك ويستخدمون منتجاتك.

كما نوقش أعلاه في قسم العلامة البيضاء لدينا ، قد تكون علامتك التجارية أكثر أهمية من المنتج الفعلي. هل تبيع مفهومًا أم أسلوب حياة؟ هل أنت مؤثر تتطلع إلى استثمار علامتك التجارية الشخصية؟ لا تتسرع في هذه الخطوة.

فكر مليًا في ما يميزك عن غيرك في مساحة مزدحمة وأخبر هذه القصة على مواقع التواصل الاجتماعي أو على موقعك الإلكتروني أو على العبوة - في كل مكان. يمكن للتصوير الفوتوغرافي أيضًا أن يروي قصة - تأكد من أن الشكل الجمالي والنماذج تشبه العملاء المثاليين وتمثل أسلوب حياتهم وقيمهم.

القراءة الأساسية:

• البيع من خلال سرد القصص: كيفية صياغة قصة علامة تجارية مقنعة
• كيف تبدأ علامتك التجارية الخاصة من الصفر في 7 خطوات

المكونات والتعبئة والتغليف ووضع العلامات

نظرًا لأن مستحضرات التجميل يتم وضعها على الجسم ، فهناك العديد من المخاطر التي يجب التخفيف منها واللوائح التي يجب اتباعها. سيكون لكل منطقة قوانينها الخاصة حول كيفية تصنيع مستحضرات التجميل واختبارها وتصنيفها وتسويقها. الرجوع إلى التشريعات المحلية الخاصة بك - والتشريعات الخاصة بالمناطق التي تخطط للشحن فيها - للتأكد من أن ممارساتك قانونية وآمنة.

اختيار مكونات مستحضرات التجميل وتركيبات البناء

للتأكد من أن ما تطالب به على العبوة الخاصة بك هو ما هو موجود بالفعل في المنتج ، ابحث عن المكونات والموردين بدقة. يمكنك اختيار توظيف شركة تابعة لجهة خارجية لإجراء تدقيق على أي مصنّعين أو بائعين قبل التعامل معهم.

إليك ما يجب مراعاته عند شراء المكونات:

• هل مكونات العناية بالبشرة و / أو معتمدة للاستخدام في العناية بالبشرة في بلدك؟ على سبيل المثال ، قد يُباع زيت جوز الهند في كلٍ من الإصدارات المخصصة للطعام أو للعناية بالبشرة.
• هل تهتم بالمكونات الطبيعية ؟ كيف ستضمن شرعية مطالبات الموردين؟
• ما هي المواد الحافظة التي سوف تستخدمها ، إن وجدت؟ كيف سيؤثر هذا على مدة الصلاحية ؟
• هل ستقدم منتجاتك ادعاءات عضوية ؟ تأكد من أن المورد يمتلك الشهادات المناسبة. ستختلف هذه من بلد إلى آخر.
• تتبع سلسلة التوريد . هل المورد حسن السمعة؟ هل يمكنهم تقديم مراجع؟
• ما هي قوانين وضع العلامات في بلدك والبلدان التي تشحن فيها؟
• هل أي مكونات معروفة بمسببات الحساسية الشائعة ؟

إذا كنت تعمل مع مصنع ذي خبرة ، فيمكنك تجنب بعض المزالق المبكرة لتركيبات DIY ، مثل المكونات غير المتوافقة. من المحتمل أيضًا أن يكون مصنعو الملصقات البيضاء قد أثبتوا نتائج واختبارات من المنتجات التي دخلت السوق بالفعل.

إذا كنت تقوم بتطوير تركيباتك الخاصة ، فهذا يمثل منحنى تعليمي أكبر ، لكنه يمنحك في النهاية مزيدًا من الحرية للتجربة وتطوير شيء فريد حقًا.

موارد:

• قاعدة بيانات EWG Skin Deep Cosmetics
• قائمة أسماء INCI ودليل مكونات مستحضرات التجميل

تحديد مصادر التعبئة والتغليف وتطويرها

تعتبر التعبئة والتغليف مهمة للغاية بالنسبة لمنتجات الماكياج لأنها تخدم أغراضًا متعددة. بالنسبة للعناصر البسيطة مثل مرطب الشفاه أو اللمعان ، يمكنك بسهولة الحصول على أواني فارغة مسبقة الصنع وطباعة ملصقاتك الخاصة عندما تبدأ للتو. ولكن قد تحتاج إلى العمل مع مورد أو مصنع لإنشاء عبوات مخصصة من أجل تمثيل جمالية علامتك التجارية بشكل كامل وتمييزها عن تلك الخاصة بمنافسيك.

تذكر أن العبوة تقوم بالكثير من الرفع الثقيل. هو - هي:

• يمثل علامتك التجارية - فهذه فرصة أخرى لضخ شخصية علامتك التجارية ، حيث سيشاهد العميل العبوة المدمجة في المنتج (مثل أنبوب أحمر الشفاه) ويستخدمها حتى بعد إعادة تدوير الصندوق الخارجي
• يحمي المنتجات الهشة مثل ظلال العيون والمساحيق المضغوطة من الكسر أثناء الشحن أو السقوط
• يضاعف كأداة تطبيق ، كما في حالة الماسكارا وأحمر الشفاه السائل
• ينقل المعلومات المهمة للعملاء ، مثل المكونات وتاريخ انتهاء الصلاحية وتعليمات الاستخدام
• يساهم في تجربة العميل من خلال عملية فتح العلبة أو عبر ميزات فريدة (قل مرآة مدمجة في أنبوب أحمر الشفاه)

تأكد من إجراء اختبار صارم للضغط ليس فقط على منتجاتك ولكن العبوة أيضًا. وكما علمت ميغان عندما قامت ببناء Amalie Beauty ، اختبر الاثنين معًا ، خاصة إذا كنت تقوم بإنتاج صيغتك والتعبئة في منشآت مختلفة.

كان التغليف مشكلة كبيرة بالنسبة لي. لقد فقدت الكثير من عملائي لأنه لم يكن موثوقًا به.

ميغان كوكس ، مؤسس Amalie ، Genie Labs

ما اكتشفته بعد فوات الأوان هو أن الغراء الموجود في أداة وضع الفرشاة لم يكن متوافقًا مع تركيبة مصل رمش علامتها التجارية - وبدأت القطع الخشنة في التساقط. تقول: "كان التغليف مشكلة كبيرة حقًا بالنسبة لي. "لقد فقدت الكثير من عملائي لأنه لم يكن موثوقًا به." بعد التجربة ، أجرت ميغان مراقبة الجودة الخاصة بها ، وسافرت كثيرًا إلى مرافق شركائها التصنيعيين وحافظت على علاقة وثيقة.

القراءة الأساسية:

• تغليف المنتج: كيف تُسعد العلامات التجارية العملاء بتجارب لا تُنسى في Unboxing
• 5 طرق لاستخدام إدراجات التغليف لزيادة ولاء العملاء وإيراداتهم

متطلبات وضع العلامات

لكل دولة قواعدها الخاصة التي تحكم متطلبات التعبئة والتغليف لمنتجات التجميل. داخل بلدك ، قد تكون هناك قواعد خاصة بالولاية أو المنطقة أيضًا. تغطي هذه اللوائح ، المعمول بها لحماية المستهلكين ، كل شيء بدءًا من لغة التغليف ، ووضع العلامات على الوزن / الحجم ، وقوائم المكونات ، وتحذيرات السلامة / الحساسية.

استشر حكومتك المحلية لمزيد من المعلومات:

• دليل ملصقات مستحضرات التجميل (الولايات المتحدة)
• وضع بطاقات على مستحضرات التجميل (كندا)
• فهم التسمية (الاتحاد الأوروبي)

موارد التصنيع العامة:

• هيئة FDA على مستحضرات التجميل: كيف أن مستحضرات التجميل غير معتمدة من إدارة الغذاء والدواء الأمريكية ، لكنها خاضعة لرقابة إدارة الغذاء والدواء (الولايات المتحدة)
• ممارسات التصنيع الجيدة لمنتجات التجميل (كندا)
• دليل لوائح سلامة منتجات التجميل (المملكة المتحدة)

إدارة المخزون

قد تكون إدارة مخزون مستحضرات التجميل أكثر صعوبة من إدارة المنتجات الأخرى ، كما اكتشفت الهند. بناءً على خبرتها في تخزين عدد كبير من وحدات الاحتفاظ بالمخزون وإدارة المخزون بين متاجر India Rose على الإنترنت والمتاجر الفعلية ، لديها بعض النصائح لأصحاب المشاريع الجدد:

• راقب مدة الصلاحية. المنتجات والمكونات الطبيعية لها عمومًا مدة صلاحية أقصر. قبل أن يكون لديك أي سجل مبيعات للمساعدة في التنبؤ ، اطلب كميات أصغر لتجنب الهدر. هذا مهم بشكل خاص مع المنتجات الطبيعية أو العضوية التي تحتوي على مواد حافظة أقل أو لا تحتوي على مواد حافظة. "أفضل الشراء بشكل متكرر والحصول على منتج أحدث بدلاً من شراء الكثير في وقت واحد وجعله موجودًا هناك" ، كما تقول.

• راقب درجة الحرارة والرطوبة. تأكد من تخزين منتجاتك بعيدًا عن الحرارة وأشعة الشمس والرطوبة ، والتي يمكن أن تذوبها أو تتلفها. في موقع الهند المبني من الطوب وقذائف الهاون ، كان تكييف الهواء ضروريًا. تقول: "لقد شعرت وكأنها رفاهية في البداية". "لكنني أدركت مدى الضرورة حقًا عندما كان أحد العملاء يحاول وضع أحمر الشفاه وانقطع نصفه من الحرارة."

• إبقى مرتب. يعد هذا أمرًا مهمًا إذا كنت لا تستخدم دارًا للوفاء وتقوم بتخزين المنتج بنفسك. منتجات مستحضرات التجميل صغيرة ، وأحيانًا لا يكون من السهل تحديد الملصقات بين الألوان. قم بإنشاء نظام يسمح بالوصول إلى المنتجات وتحديدها بسهولة. "نحتفظ بكل شيء في أدراج كبيرة في جميع أنحاء المتجر. نحن نستخدم فواصل مكتبية أو نصنع بأنفسنا من صناديق الشحن الصغيرة ، "يقول الهند.

• تدوير الأسهم. كما هو الحال مع المواد الغذائية وأي منتج آخر له مدة صلاحية ، تأكد من أن أي شخص يتعامل مع مخزونك يدرك أهمية الدوران.

إنشاء متجرك على الإنترنت

أولاً ، دعنا نضعك على Shopify. لن يستغرق الأمر سوى بضع دقائق للبدء ، وسنمنحك أسبوعين للتجول قبل الالتزام.

وصف المنتج ، كما هو الحال في أي صناعة ، مهم للغاية. عنجد! إنهم لا يساعدون في تحسين محركات البحث فحسب ، بل يوفرون أيضًا معلومات قيمة لمساعدة العملاء على إجراء عمليات شراء مستنيرة وتقليل العائدات. بالنسبة للماكياج ، استخدم هذه المساحة لوصف ملمس المنتج وإنهائه وتطبيقه واستخدامه. إذا كنت تبيع مكياجًا عبر الإنترنت ، فلن يتمكن العملاء من تجربة منتجك على بشرتهم ، لذا كن مفصلاً قدر الإمكان.

يمكنك استخدام تطبيق مثل EasyTabs لإنشاء علامات تبويب على صفحة المنتج الخاصة بك لتقليل الفوضى أثناء إضافة قوائم المكونات الكاملة والتحذيرات وإشعارات الحساسية ونصائح الجمال. يمكنك أيضًا المساعدة في تصور اختلافات اللون من خلال الحوامل باستخدام خيارات المنتج الغامق.

إليك كيفية معالجة 100٪ Pure لأوصاف المنتج على كل صفحة منتج ، باستخدام الحوامل لتوضيح خيارات الألوان وعلامات التبويب لتنظيم المعلومات في فئات:

قم بتحسين صفحات المنتج بصور كبيرة وواضحة للمنتج على خلفية بيضاء أو نظيفة ، بالإضافة إلى صور نمط الحياة / الجمال التي تلتقط المنتج المستخدم في نموذج (مثالي على عدة طرز مختلفة درجات لون البشرة). لطالما كان اللون يمثل مشكلة بالنسبة لكيت ، وهي تعمل باستمرار على صور ومقاطع فيديو جديدة لـ Redhead Revolution لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة. تقول: "أحيانًا أرسل لهم صورة حامل أضعه على بشرتي". "هناك قدر أكبر من التفاعل العملي مع العملاء."

ضع في اعتبارك أيضًا وسائط إضافية ، مثل كتب مشاهدة الفيديو ودروس المكياج التي يمكن أن تعيش على صفحات المنتج أو في مدونة أو معرض على موقع الويب. يمكن أن يوفر أيضًا تضمين مراجعات الصور أو المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم على الصفحات التي تستخدم تطبيقًا مثل Foursixty مزيدًا من السياق.

Shopify تطبيقات لمتاجر المكياج

يمكن أن تضيف التطبيقات المزيد من الوظائف إلى متجرك لمساعدتك في بيع مستحضرات التجميل عبر الإنترنت. يمكنهم تكرار تجربة تجربة الظلال في المتجر ، والمساعدة في عمليات الشراء المستنيرة ، وإضافة خيارات قابلة للتخصيص إلى صفحات المنتج الخاصة بك. فيما يلي بعض اقتراحات Shopify App Store لماركات الماكياج:

• تتميز بشكل بارز بصور نمط الحياة الكبيرة باستخدام تطبيق Lookbook.
• أوصي بالمنتجات أو بيعها ضمن نفس المجموعة باستخدام LimeSpot Personalizer.
• قم بتضمين محتوى الفيديو في صفحات المنتج باستخدام Easy Video.
• اسمح للعملاء بوضع مستحضرات التجميل فعليًا قبل الشراء باستخدام مستحضرات التجميل المزخرفة.
• حوّل المتغيرات إلى حوامل ألوان باستخدام تطبيق Swatches.

اختيار موضوع لمتجر المكياج الخاص بك

السمات هي أساس تصميم موقع الويب الخاص بك. العديد منها قابل للتخصيص بالكامل ويمكن أن يلائم شعار علامتك التجارية وخطوطها وألوانها وتصميمها. في Shopify Theme Store ، قم بتصفية السمات حسب الميزات المطلوبة والسعر أو استخدم واحدة من هذه ، موصى بها كمثالية لشركات التجميل:

• الحسد ($$$)
• الفضل ($$)
• بسيط (مجاني)

تسويق خط المكياج الخاص بك

يمثل التنافس على الاهتمام في مجال التجميل تحديًا للعلامات التجارية الناشئة ، في حين أن الصناعة مشبعة بالعلامات التجارية الكبيرة التي لديها نفقات إعلانية أكبر. إذا أخذت نصيحتي من بداية هذا الدليل ، فمن المحتمل أنك دخلت في جزء معين من الجمال بأقل منافسة.

قد يكون جمهورك المتخصص أصغر ، لكن ربما تكون قد حددتهم على أنهم غير ممثلين تمثيلاً ناقصًا وتبحث عن منتجك . اكتشف أين "يتسكعون" ، ويتحدثون لغتهم ، وكن إستراتيجيًا مع شراكاتك.

دليل اجتماعي

لقد أخبرناك من قبل عن قوة المراجعات والدليل الاجتماعي: يقول أكثر من 70٪ من الأمريكيين إنهم ينظرون إلى مراجعات المنتج قبل الشراء. هناك عدد قليل من الصناعات التي تجسد التأثير بشكل أفضل من صناعة التجميل.

يمكن أن يكون الحديث الشفهي من عميلك العادي قويًا ، ويمكن أن يتخذ شكل مراجعات تقليدية (جرب تطبيقًا مثل Yotpo) أو ضجة اجتماعية من إنشاء العميل. تحفيز الإحالات والمراجعات من خلال تقديم خصومات على عمليات الشراء المستقبلية ، أو إرسال عينات من المنتجات لتشجيع المشاركة.

شراكات العلامات التجارية ومؤثرات الجمال

يتباهى الآلاف من المبدعين المستقلين بملايين المشاهدات والعديد منهم يكسبون رزقهم من خلال الترويج للعلامات التجارية الأخرى أو إطلاق علامتهم التجارية الخاصة. تمت مشاهدة تحميل جيمس تشارلز وحده 43 مليون مرة. أطلقت Eshani Patel ، وهي مستخدم آخر على YouTube ، شركة Rani Cosmetics بعد نجاحها في طرح منتجات التجميل على قناتها الشهيرة.

نظرًا لطبيعة المنتج ، يتجه عملاء التجميل إلى منشئي المحتوى المفضلين لديهم عبر الإنترنت على TikTok و YouTube و Instagram قبل الشراء. من خلال عرض المنتجات على أشخاص حقيقيين بألوان لا تعد ولا تحصى ، فإن تقييمات المؤثرين الصادقة تقطع الوعود والادعاءات التي قدمتها صناعة التجميل.

إذا اخترت الدخول في شراكة مع أحد المؤثرين ، فهناك العديد من منشئي المحتوى الأقل شهرة ولديهم جماهير أصغر ولكن متفاعلة والذين قد يكون العمل معهم في المتناول إذا كنت قد بدأت للتو.

دخلت كيت في شراكة مع مدونة تكميلية وأعمال مربعات تجميل مع جمهور هائل من عملائها المستهدفين. تقول: "تضاعفت مبيعاتي عندما عملت مع شركة How To Be a Redhead". "لقد أعطيتهم للتو ماسكارا لتضمينها في علبتهم وحصلت على إعلانات مجانية لهذا الشهر بالكامل."

المحتوى و UGC

من الصعب معرفة ما إذا كنت سأحب أحمر الشفاه إذا كان بإمكاني الحكم فقط من خلال وصف مكتوب وصورة للمنتج نفسه. استثمر في إنشاء المحتوى الخاص بك مثل صور نمط الحياة أو مقاطع الفيديو التي تعرض مجموعة متنوعة من النماذج لإضافتها إلى صفحات المنتج أو الميزة في المنشورات الاجتماعية والحملات التسويقية. قد تساعد بالفعل في تقليل العوائد أيضًا.

اتخذت Megan of Amalie Beauty هذه الفكرة خطوة أخرى إلى الأمام ، حيث استفادت من جاذبية مراجعات التجميل وتفريغها من خلال القيام بها بنفسها. ساعدت حركة المرور التي قادتها إلى مدونتها في زيادة المبيعات لمتجرها.

يعرض Instagram تجربة التسوق في متجري من وجهة نظر العميل.

الهند دايكين ، الهند روز مستحضرات التجميل

بالنسبة للهند ، أثبت المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) أنه أداة فعالة للمساعدة في العثور على عملاء جدد. "Instagram يعرض تجربة التسوق في متجري من وجهة نظر العميل" ، كما تقول عن الصور التي شاركها الأشخاص الذين وضعوا علامة على علامتها التجارية - وهو أمر تشجع العملاء بنشاط على القيام به. "الحملات التسويقية التي أثبتت أنها الأكثر نجاحًا هي تلك التي تتمحور حول التفاعل والتواصل."

نصيحة : جرب تطبيقًا مثل UGC Social Proof Gallery لتجميع صور Instagram التي ينشئها المستخدم باستخدام علامة تصنيف ، واستيرادها في معرض صغير على صفحات المنتج الخاصة بك.

الشحن وخدمة العملاء

يمكن أن يكون شحن مستحضرات التجميل مهمة صعبة ، خاصة مع منتجات مثل المساحيق المضغوطة. واجهت كيت مشاكل مع المنتج المكسور قبل تكثيف عبواتها بغلاف الفقاعات على المنتجات الهشة. تذكر: ضع في اعتبارك الشحن والمناولة في مرحلة تصميم المنتج والتعبئة والتغليف !

نظرًا لأن التفضيلات التجميلية شخصية جدًا ويمكن أن تبدو الألوان على الشاشة مختلفة جدًا بشكل شخصي ، فتوقع أنك ستتعامل حتمًا مع بعض المبالغ المستردة والتبادلات. ضع سياسة مرتجعة قوية وعملية مريحة لضمان أن عمليات الإرجاع سلسة للعملاء وغير متعبة بالنسبة لك.

يمكن أن يساعدك تطبيق مثل Loop في بدء وتتبع المرتجعات وإنشاء تسميات مرتجعة وإخطار العملاء طوال العملية.

القراءة الأساسية:

• دليل المبتدئين لشحن التجارة الإلكترونية والوفاء بها
• خدمة العملاء 101: دليل لتقديم تجارب دعم متميز

النوافذ المنبثقة والبيع الشخصي لماركات الماكياج عبر الإنترنت

إذا كنا في أي فترة زمنية أخرى ، فسأقول لك أن تأخذ علامتك التجارية إلى الشوارع. في عام 2020 ، يصعب التنقل في تجارب IRL. على الرغم من أن العديد من تجار التجزئة قد نجوا من العاصفة ووجدوا طرقًا ذكية لتكييف تجربة التسوق من أجل سلامة عملائهم ، إلا أن الوباء جعل من الصعب على العلامات التجارية عبر الإنترنت اعتماد استراتيجية متعددة القنوات.

بغض النظر عن الصناعة ، هناك قيمة لا تصدق في تجارب العلامة التجارية IRL. You can reward your loyal customers, allow them to interact with the product in person, and access new customers (as in the case of a market).

When it is safe to do so again, makeup brands can benefit from these in-person ideas:

• Run a pop-up shop, complete with a tester bar or free mini-makeovers.
• Sponsor a fashion show or event using your products on models and/or contributing to swag bags.
• Rent temporary space within a retailer who sells complementary products to your ideal audience.

In the meantime, you may be able to wholesale or consign your products to existing retailers who have remained open. While you're still in the design phase of your product, think about how the product and package might be displayed in a physical setting. Should you make any tweaks to the design at this stage to account for any possible future IRL applications? نعم!

How much does it cost to start a makeup line?

The cost of starting any business depends on several factors. In the cosmetics industry, the barrier to entry is very low if you opt to start from home, create your own formulations, and bootstrap your growth, but you could require significant upfront capital if you plan to manufacture commercially.

Product development is expensive. We had to start small, with one lipstick formula and only five shades.

Leslie Valdivia, Vive Cosmetics

Leslie and Joanna started Vive with a $10,000 small business loan that they secured with a solid business plan. The two were still working full time when they launched, and their salaries also helped fund the business. “Product development is expensive,” says Leslie. “We had to start small, with one lipstick formula and only five shades.”

For Melissa, her forecasting fell short and she ran out of money quickly. “I had saved what I thought was a year's worth of expenses,” she says. “It lasted six and a half months.” But her drive to build The Lip Bar encouraged her to find creative ways to keep the lights on: she and her roommate shared a bedroom, renting the second room out on Airbnb.

To cut costs in other ways, look for manufacturers or white label companies that can accommodate lower minimums, start with a limited number of products, and find opportunities to barter and team up with other brands to share costs on things like photo shoots and marketing campaigns.

If bootstrapping isn't helping you see enough growth, check your eligibility for Shopify Capital, a simple funding solution that you access directly from your store's dashboard and pay off as a percentage of your sales.

From lip service to lipstick sales—launching your makeup line

I thought, if I don't do it now, then I'm going to regret it.

Melissa Butler, The Lip Bar

Removing the password from your online store is just a jumping off point, though—it doesn't have to be perfect yet. In fact, it won't be. As you learn about your customers' habits, you'll evolve. When Melissa upgraded from a side gig to running The Lip Bar full time, it was a leap of faith. “I thought, if I don't do it now,” she says, “then I'm going to regret it.”

But remember: you don't have to quit your day job until you're ready. Many successful brands were born from kitchens and late nights. “Juggling a full-time job and running a growing brand is not easy,” says Leslie. “It can take a toll, but when your company has a purpose, it makes it easier to stay dedicated.”

For her, the sacrifice was worth it. Just this week, she quit working for other people and is now running Vive full-time.

Feature illustration by Pete Ryan