كيف تبيع على Etsy بنجاح (مع الحفاظ على استقلاليتك)
نشرت: 2021-09-30Etsy ، أحد أكبر الأسواق عبر الإنترنت في العالم ، لديه القدرة على تحويل صخبك الجانبي إلى عمل بدوام كامل. يمكن لأصحاب الأعمال الصغيرة مقابلة عملائهم المثاليين ، وبيع الحرف اليدوية والمجوهرات المصنوعة يدويًا والفنون لملايين الأشخاص الذين يبحثون في السوق وبطاقات الائتمان الخاصة بهم في متناول اليد.
شهد Etsy نمو عصا الهوكي في جميع أنحاء جائحة COVID-19. الآن ، يخدم أكثر من خمسة ملايين بائع 90 مليون مشتري نشط - بزيادة قدرها 50٪ على أساس سنوي ، من 60 مليونًا في عام 2020.
هل تريد المشاركة في الحدث من خلال فتح متجرك الخاص؟ يشارك هذا الدليل نصائح خطوة بخطوة للبيع على Etsy ، مع رؤى من المؤسسين وأصحاب الأعمال الصغيرة الذين حولوا واجهة محلهم إلى عمل بدوام كامل.
دليل البائع Etsy
- كيف تبيع على Etsy
- تكاليف البيع على Etsy
- Outgrowing Etsy: دراسات حالة مع بائعي Etsy
- متى يجب على بائعي Etsy إضافة متجر عبر الإنترنت؟
- كيف تهاجر منتجاتك من Etsy
- Etsy هي منصة انطلاق للشركات الصغيرة
كيف تبيع على Etsy - دليل البدء السريع
1. حدد ما إذا كان Etsy مناسبًا لك
تحدث المرحلة الأولى في فتح متجر Etsy قبل وقت طويل من النقر فوق الزر "بدء البيع" على الصفحة الرئيسية لـ Etsy. أولاً ، توقف لحظة لتقرر ما إذا كان Etsy هو السوق المناسب لشركتك الصغيرة.
تمامًا مثل Amazon أو eBay ، تُباع بعض العناصر بشكل أسرع في سوق Etsy أكثر من غيرها. العناصر الموجودة في فئات المنزل والمعيشة والفنون والمجوهرات هي الأكثر شيوعًا لدى المشترين - ولهذا السبب تحظى قناة المبيعات بشعبية لدى الحرفيين وتجار السلع المصنوعة يدويًا. بيع العناصر التي تناسب تلك الصناعات؟ من المحتمل أن تجد عملاء محتملين من خلال Etsy.
وبالمثل ، في حين أن Etsy لديها مشترين في جميع أنحاء العالم ، فإن السوق أكثر شهرة في بعض البلدان من غيرها. يوجد حوالي 30٪ من بائعي Etsy في المملكة المتحدة ؛ 20٪ أخرى في كندا. توجد دول أوروبية أخرى - بما في ذلك ألمانيا وفرنسا وإيطاليا - في القائمة المختصرة. ومع ذلك ، قد لا يكون أفضل مكان للاتصال بالمنزل إذا كان جمهورك الأساسي خارج تلك المناطق الأكثر شيوعًا.
"لقد بدأت للتو نشاطًا تجاريًا للبيع بالتجزئة. لم أكن أعرف شيئًا عن البيع أو الإعلان أو الدفع ببطاقات الائتمان أو أي شيء. أردت أيضًا أن يُنظر إلى عملي على أنه شرعي وأن Etsy هي منصة بيع معروفة جدًا ".
إليز بترونزيو ، مؤسسة The Octdopus
2. قم بإنشاء حساب Etsy
هل قررت أن Etsy مناسب لعملك الصغير؟
الخطوة الأولى للبيع في السوق هي فتح حساب. توجه إلى موقع Etsy.com وانقر على "فتح متجر Etsy الخاص بك". أدخل بعض المعلومات الشخصية الأساسية - مثل اسمك الأول وعنوان بريدك الإلكتروني - لإنشاء حساب. كل حساب Etsy مجاني في الإنشاء.
3. افتح واجهة متجرك
بمجرد إنشاء حسابك ، يمكنك استخدامه لفتح متجر Etsy الخاص بك. ابدأ بإدخال تفضيلات متجرك ، بما في ذلك اللغة التي ستستخدمها لوصف منتجاتك ، والبلد الذي تبيع منه ، والعملة التي ستخصم من العملاء بها.
بعد ذلك ، أدخل اسم متجرك. يمكن أن يكون هذا مزيجًا من الأحرف والأرقام بدون مسافات.
غير متأكد ماذا تسمي لك؟ ابحث عن أفكار باستخدام مُنشئ اسم العمل الخاص بـ Shopify. اختر منتجًا يناسب المنتجات التي تبيعها ولا يستخدمه بالفعل مالك متجر Etsy آخر.
4. تحميل المنتجات
بمجرد أن يكون لمتجرك الجديد Etsy متجر ، ستتمكن من البدء في بيع العناصر. أنشئ قائمة جديدة لكل منتج تبيعه من خلال السوق - سواء كانت سلعًا عتيقة أو سلعًا مصنوعة يدويًا أو مستلزمات الفنون والحرف.
يمكن القول أن العامل الأكثر أهمية في كل قائمة Etsy هو المرئيات التي تستخدمها لبيع العنصر. عند التسوق عبر الإنترنت ، يشترى الناس بأعينهم. لا يمكنهم لمس أو شم أو رؤية العنصر في الجسد. قرارهم بشراء منتج Etsy الخاص بك يعتمد على التصوير الفوتوغرافي الممتاز للمنتج.
يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 صور عالية الجودة أو مقطع فيديو واحد لكل قائمة. يجب أن يكون كل عنصر ملفت للنظر بما يكفي للتميز عن العناصر التي يتم بيعها من قبل البائعين الآخرين في السوق.
قم بالتمرير لأسفل وسترى خيارًا لإضافة المزيد من المعلومات حول المنتج الذي تقوم بإدراجه. هذا يشمل:
- عنوان المنتج
- معلومات حول القائمة ، بما في ذلك من قام بذلك ومتى
- الفئة التي تدخل فيها
- نوع القائمة (المزيد حول هذا لاحقًا)
- سواء كان منتجًا ماديًا أو رقميًا
- وصف المنتج الذي يحتوي على نقطة البيع الفريدة الخاصة بك (USPs)
فكر في أفضل ممارسات تحسين محركات البحث (SEO) عند تحسين قائمة Etsy. تذكر: السوق مبني على محرك بحث يربط بين المشترين والبائعين. تأكد من مقابلة العملاء المحتملين في صفحة النتائج عن طريق تضمين الكلمات الرئيسية في قائمة Etsy الخاصة بك.
"أحب تحسين قوائم المنتجات باستخدام KeySearch للعثور على العلامات ذات الصلة - يمكنك استخدام ما يصل إلى 13 - للمساعدة في الاكتشاف العضوي لقوائم البيانات الخاصة بي. أود أيضًا إلقاء نظرة على عناوين منتجات المنافسين الناجحين وإضافة الكلمات الرئيسية إلى الكلمات الرئيسية الخاصة بي ".
كلير ويستبروك ، مؤسسة Trendy Journal
حدد سعر منتجك ضمن قسم المخزون والتسعير. أدخل المبلغ الذي سيدفعه شخص ما للعنصر ، والمبلغ المتاح لديك ، و SKU (إذا كنت تستخدمها). يمكنك أيضًا إضافة أشكال مختلفة ، مثل العناصر بحجم أو لون مختلف ، في هذه المرحلة.
أخيرًا ، قم بتحميل معلومات الشحن التي سيحتاج العملاء إلى معرفتها عند شراء منتجك من خلال متجر Etsy الجديد. حدد المكان الذي تشحن منه المنتج ومتوسط وقت المعالجة - المدة التي تستغرقها لاختيار العنصر وحزمه وشحنه بمجرد وصول تأكيد الطلب.
اختر ما إذا كنت تريد تقديم أسعار بريد ثابتة أو ترقيات التسليم. إذا كنت تقوم بشحن سلع إلى عملاء دوليين ، فقم بإضافة رقم تعريفة للجمارك.
بصفتك بائعًا جديدًا ، يُنصح بتحميل 10 قوائم على الأقل عند فتح متجر Etsy الخاص بك. فقط تأكد من معاينة جميع القوائم قبل النشر. لا تريد أن يرى العملاء قائمة أقل من مثالية عندما يشاهدون منتجاتك لأول مرة.
5. اختر كيف ستحصل على أموال
سعيد مع مخزونك؟ في الصفحة التالية ، سيُطلب منك اختيار الطريقة التي تريد بها الحصول على أموال.
أولاً ، حدد ما إذا كنت بائعًا فرديًا أو شركة مدمجة. بعد ذلك ، أدخل معلوماتك الشخصية ، بما في ذلك اسمك وعنوانك. أخيرًا ، أدخل تفاصيل الحساب المصرفي الذي تريد تلقي إيرادات Etsy فيه.
6. إعداد الفواتير
يكلف المال لبدء البيع على Etsy. بعد إدخال معلومات حول الطريقة التي تريدها لتلقي المدفوعات ، سيُطلب منك اختيار طريقة دفع. هذه هي الطريقة التي ستدفع بها لنشر بطاقة بياناتك وفتح واجهة متجرك.
7. تخصيص واجهة متجرك
تتمثل الخطوة الأخيرة في فتح متجر Etsy في تخصيص واجهة متجرك الجديدة: المعلومات التي سيراها العملاء المحتملون عند زيارة ملف تعريف متجرك. لفعل هذا:
- تحميل ملف تعريف وصورة لافتة. ضع نفسك أو منتجاتك أو شعار عملك في مقدمة ووسط متجر Etsy الخاص بك.
- إنشاء ملف تعريف المستخدم. عرّف عن نفسك كمدير متجر ووجه المنتجات التي تبيعها من خلال السوق. امنح العملاء المحتملين الثقة في أن الإنسان الحقيقي موجود على الجانب الآخر من الشاشة.
- أخبر الناس عن متجرك الجديد. ماذا تبيع؟ لماذا ا؟ كيف نشأ متجرك؟ امنح الزائرين لأول مرة لواجهة متجر Etsy الجديد الخاص بك القليل من الخلفية عنك ولماذا يجب عليهم شراء منتجاتك.
- تحميل سياسات متجرك. التسليم وخيارات الدفع والإرجاع والتبادلات وسياسات الخصوصية مملة ولكنها ضرورية. اجعل شروط الشراء من متجرك واضحة منذ البداية لتجنب أي لبس مع عملاء Etsy.
تحتوي واجهة متجر JewelleryGBShop's Etsy على صورة ملف تعريف مخصصة وراية وراية عناصر مميزة لإثارة إعجاب الزوار.
تكاليف البيع على Etsy
على الرغم من عدم وجود تكلفة لإنشاء متجر Etsy ، إلا أن هناك بعض الرسوم الإضافية المرتبطة بالبيع على Etsy. دعنا نلقي نظرة على بعض من أكبرها.
"أكبر جانب سلبي لـ Etsy هو الرسوم العديدة - رسوم الإدراج ، ورسوم المبيعات والضرائب ، ورسوم المعاملات. بشكل عام ، تنتهي رسوم Etsy بما يقرب من ثلث عائدات المنتج ".
كلير ويستبروك ، مؤسسة Trendy Journal
قائمة الرسوم
رسوم الإدراج هي واحدة من أكثر رسوم Etsy شيوعًا. يتحمل البائعون 0.20 دولارًا أمريكيًا عن كل قائمة جديدة يقومون بتحميلها إلى متجرهم - وهي رسوم يجب دفعها بغض النظر عما إذا كانت القائمة تؤدي إلى بيع أم لا.
بشكل افتراضي ، يتم عرض القوائم في سوق Etsy لمدة أربعة أشهر (أو حتى يتم بيع العنصر). إذا تم تبديل التجديد التلقائي في معلومات القائمة ، فستتم محاسبتك بنفس المبلغ $ 0.20 بمجرد انتهاء الأشهر الأربعة.
رسوم التحويل
هل قمت ببيع عنصر من خلال Etsy؟ هناك رسوم معاملات بنسبة 5٪ ستحتاج إلى دفعها إلى السوق مقابل تسهيل البيع. وذلك بالتزامن مع رسوم البريد والشحن وتسعير تغليف الهدايا لكل قائمة.
يحتاج البائعون في المملكة المتحدة وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا وتركيا أيضًا إلى دفع رسوم تشغيل تنظيمية (تتراوح من 0.25٪ إلى 1.1٪) على كل قائمة. يتم احتسابها على إجمالي الإيرادات — سعر المنتج وأي رسوم شحن قمت بتحصيلها من العميل.
- المملكة المتحدة: 0.25٪
- فرنسا: 0.4٪
- إيطاليا: 0.25٪
- إسبانيا: 0.4٪
- تركيا: 1.1٪
رسوم معالجة الدفع
خلال عملية إعداد متجر Etsy الخاص بك ، ستكون قد أدخلت بالفعل المعلومات المصرفية للحساب الذي ترغب في أن يتم الدفع فيه.
يمكن لمالكي المتاجر أيضًا الاشتراك في مدفوعات Etsy ، حيث يمكن للمشترين الاختيار من قائمة خيارات الدفع البديلة ، مثل PayPal و Apple Pay و Google Pay و Klarna. يعني تمكين مدفوعات Etsy الخضوع لرسوم معالجة الدفع. سيأخذ السوق 4٪ من إيرادات العنصر المباع ، بالإضافة إلى رسوم دفع أخرى بقيمة 0.20 دولار.
سيحتاج البائعون في بلدان معينة - بما في ذلك المكسيك والفلبين وجنوب إفريقيا - أيضًا إلى تلبية الحد الأدنى للدفع قبل أن تصبح أرباحهم على Etsy في مصرفهم.
رسوم تحويل العملات
تقوم Etsy بجميع أعمالها بالدولار الأمريكي. بينما يمكنك بيع سلع بعملات أخرى ، ستتم محاسبة جميع الرسوم المتعلقة بالبيع على Etsy بالدولار الأمريكي. سيقوم السوق بتحويل أموالك إلى عملة حسابك المصرفي قبل التحويل ، لكن لاحظ أن تحويل العملة هذا لن يكون دائمًا القيمة السوقية.
قد تحصل Etsy أيضًا على رسوم تحويل عملة بنسبة 2.5٪ عندما تمارس نشاطًا تجاريًا باستخدام عملة غير الدولار الأمريكي.
رسوم الإعلانات خارج الموقع
في حين أنه يمكنك الحصول على قائمة منتجات محسّنة تمامًا تصل إلى العملاء المحتملين في محرك بحث Etsy ، فإن السوق يعرف أنه ، في بعض الأحيان ، يرغب المشترون في إضافة الوقود إلى حريق اكتساب العملاء. يساعد البائعين على القيام بذلك من خلال الإعلان.
يمكن للبائعين الاشتراك في الإعلانات خارج الموقع ، حيث يتم عرض منتجاتهم عبر قنوات التسويق والإعلان الخاصة بـ Etsy. يمكن للمؤسسين عرض منتجاتهم في إعلانات Etsy على Facebook و Google والإعلانات المصورة - كل ذلك دون الاضطرار إلى إدارة حسابات الإعلانات بأنفسهم.
لكن هذا له ثمن. تتم محاسبة البائعين على Etsy عندما يتم بيع منتجاتهم من خلال إعلان خارج الموقع. إذا كانت واجهة متجرك قد حققت أقل من 10000 دولار من خلال السوق خلال العام الماضي ، فسيتم أخذ 15٪ من إجمالي الطلب كدفعة للإعلانات خارج الموقع. تجاوز عتبة 10000 دولار وسيتم خصم رسوم الإعلانات خارج الموقع إلى 12٪. في كلتا الحالتين ، يعد Etsy بأن رسوم الإعلان خارج الموقع لن تتجاوز 100 دولار لكل عنصر.
إتسي بلس
يتمتع جميع بائعي Etsy بخيار الاشتراك في Etsy Plus. تعد حزمة الاشتراك الخاصة بها بمساعدة البائعين على "الانتقال بمتجرهم إلى المستوى التالي" ، مع امتيازات إضافية للبائعين الذين يختارون الاشتراك في رسوم الشهر البالغة 10 دولارات أمريكية.
يتم منح بائعي Etsy Plus على الفور 15 قائمة ائتمان و 5 دولارات في رصيد إعلانات Etsy. يحصلون أيضًا على ميزات إضافية مثل:
- خيارات متجر قابلة للتخصيص
- خصومات على المجالات المخصصة
- القدرة على إرسال بريد إلكتروني إلى المتسوقين عند عودة أحد العناصر إلى المخزون
Outgrowing Etsy: دراسات حالة مع بائعي Etsy
تقدم Etsy طريقة ممتازة لبدء البيع بسرعة والوصول إلى المشترين حيث يتصفحون بالفعل. ومع ذلك ، غالبًا ما يكون هناك نقطة حيث يمكن أن يؤدي الاعتماد فقط على سوق تابع لجهة خارجية لإدارة عملك إلى ظهور بعض العقبات.
وجد أصحاب الأعمال هؤلاء أنه من أجل النمو ، عليهم أن يأخذوا مزيدًا من الملكية حول كيفية وصولهم إلى عملائهم. لحسن الحظ ، لم يكن هذا موقفًا إما / أو - وكانوا قادرين على استكمال أعمالهم الحالية على Etsy من خلال متجر مخصص على الإنترنت تم إنشاؤه باستخدام Shopify.
1. مطبخ العالم القديم
اختار مطبخ Old World Kitchen المصنوع يدويًا والمدار عائليًا في الأصل Etsy باعتباره السوق المفضل له. اختار رائد أعمال صانع حقيقي ، مدير أعماله ، لوران بولدر ، السوق بسبب معرفته المحدودة بالتسويق عبر الإنترنت.
قبل Etsy ، وجدت Old World Kitchen التجارة الإلكترونية أمرًا شاقًا. لم يكن للعائلة أي خبرة في تحسين محركات البحث - مما يعني أن اكتساب العملاء بشكل طبيعي كان بمثابة خوض معركة شاقة. يعول بولدر على Etsy ، حيث يبحث العملاء في السوق بالفعل عن المنتجات التي يبيعها بائع التجزئة ، مما يجعل أعمالهم ممكنة.
ومع ذلك ، فقد حان الوقت لتوسيع نطاق مطبخ العالم القديم. قامت الشركات الصغيرة ببناء ملفات تعريف عبر الإنترنت خارج Etsy (بشكل أساسي Instagram) ، مما ساعد العلامة التجارية على أن تصبح أقوى وأكثر تحديدًا. كان التقدم بعيدًا عن Etsy أمرًا طبيعيًا. تغير جمهورها المستهدف حيث ركز على أدوات المطبخ الفاخرة.
"هناك قدر هائل من الإلهاء على Etsy. إنه أشبه بالتجول في معرض للحرف اليدوية والانتقال من كشك إلى آخر بدلاً من القيادة عمدًا إلى متجر من الطوب وقذائف الهاون ".
لوران بولدر ، مدير أعمال مطبخ العالم القديم
ماذا حدث بعد ذلك؟ تحول مطبخ Old World من Etsy إلى متجر Shopify الخاص به عبر الإنترنت. الآن ، يتحكم بشكل كامل في المنتجات التي يبيعها ، ومن يبيعها ، وكيف. قال لوران بعد التبديل مباشرة: "لقد شعرنا بالذهول تمامًا ، لأن معدل التحويل لدينا ارتفع كثيرًا". "كنا نعلم أننا كنا نفعل شيئًا صحيحًا."
2. HaldeCraft
تقول لورينا هالدمان ، مالكة HaldeCraft: "لم تكن Etsy هي المرة الأولى التي أبيع فيها عبر الإنترنت ، لكنها كانت المرة الأولى التي أصبح فيها كل شيء ملكي وحدي". "لقد بعت خيوطًا صبغتها يدويًا والصابون الذي صنعته ، لكن تركيزي الرئيسي كان على السيراميك الذي كنت أتمتع بصنعه كهواية."
مثل الكثير من رواد الأعمال الآخرين ، لجأت لورينا إلى Etsy. كان الملايين من المشترين يبحثون عن المنتجات التي باعتها أعمال Lorena الجديدة - والتي تبدو مناسبة تمامًا لنقل HaldeCraft إلى المستوى التالي.
مع نمو الأعمال التجارية ، زادت تحديات لورينا أيضًا. كانت لورينا تضيف عناصر جديدة إلى متجر Etsy الخاص بها بانتظام. لكن السوق أجبرها على اختيار فئة واحدة لكل عنصر جديد. النتائج؟ تقول Lorena ، "كلما أضفت المزيد من المنتجات ، زادت صعوبة إنشاء فئات على Etsy تساعد الأشخاص في العثور على ما يريدون."
قامت Lorena بنقل HaldeCraft إلى متجر Shopify الخاص بها. هناك ، كانت تتحكم بشكل كامل في كيفية عرض المنتجات - والأهم من ذلك ، الفئات التي أنشأتها.
تضيف لورينا: "يجب ألا يضطر العملاء إلى تصفح الصفحات التي تحاول العثور على شيء معين ، ويجب أن يشعر المتجر المصمم جيدًا بأنه بديهي للغاية". "يجب أن يكون من السهل جدًا العثور على ما تبحث عنه بالضبط."
"هناك الكثير من الطرق التي تجعل Etsy الأشياء شخصية يمكنك أن تأخذها معك لتنمو على Shopify. هل كتبت بخط اليد "شكرًا ، أتمنى أن يعجبك هذا!" على قسائم التعبئة الخاصة بك عندما كنت على Etsy؟ استمر في فعل ذلك مع Shopify ".
لورينا هالدمان ، مالكة HaldeCraft
3. Brooklyn Candle Studio
Brooklyn Candle Studio هي شركة تجارة إلكترونية تبيع شموع الصويا الصديقة للبيئة. كان Etsy أول منزل على الإنترنت للشركة ، بعد أن طرح مؤسسها ، تمارا ماين ، متجرًا لـ Etsy مفكرًا ، "أتساءل عما إذا كان بإمكاني بيع هذه الشموع عبر الإنترنت حيث لا يستطيع أحد شمها."
لدهشتها ، أصبحت شموع تمارا شائعة في السوق. عرضت Etsy منتجات Brooklyn Candle Studio في عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها ، وكانت متاجر البيع بالتجزئة تطلب تخزين المنتجات في مواقع من الطوب وقذائف الهاون.
ومع ذلك ، مثل الكثير من بائعي Etsy الآخرين ، أرادت Tamara أن تنمو Brooklyn Candle Studio خارج حدود Etsy. لذلك فتحت متجر Shopify لتتوافق مع قوائم Etsy الخاصة بها. كان متجرها الجديد على الإنترنت وسيلة بائع التجزئة للنمو - خاصةً لأنها كانت تتمتع بقدر أكبر من التحكم في العملاء وكيفية الاتصال بهم.
تشرح تمارا: "ما دفعني إلى أن ينتهي بي الأمر مع Shopify هو أنه مكنني من استيراد مئات من رموز الخصم دون الحاجة إلى إضافتها واحدة تلو الأخرى. كان هناك تطبيق يسمى التخفيضات المجمعة ، والذي كان ضخمًا ، لذلك كان كل ما علي فعله هو تحميل جدول بيانات Excel. "
"أعتقد أنه يجب على الأشخاص [فتح متجر Shopify] على الفور ، خاصة إذا كنت تقوم بالكثير من مبيعات الجملة ، لأنه إذا طلب المشتري معلومات ، فأنت تريد أن تكون مثل ،" أوه نعم ، متجري هو www.so -و-so.com ، "يمكنك حقًا تمثيل علامتك التجارية عبر جميع الجوانب من الطباعة إلى جميع الصور."
تمارا ماين ، مؤسسة Brooklyn Candle Studio
4. بوبوف جلود
بوبوف ليذر هي شركة مصنعة للسلع الجلدية حسب الطلب مقرها في نيلسون ، كولومبيا البريطانية. كانت بداياتها متواضعة على Etsy ، حيث اعتمدت على السوق كمحرك وحيد لإيراداتها خلال الأشهر الثمانية عشر الأولى. لقد نجحت: لقد تعلم مؤسسها ، رايان بوبوف ، التلاعب بالخوارزمية.
"في Etsy ، عليك أن تبرز من بين الحشود. في وقت مبكر جدًا ، كنا ننظر في كيفية قيام الأشخاص الآخرين بتقديم أنفسهم وصورهم ، وكان الكثير منها عبارة عن خلفية بيضاء ، مثل أمازون ، مهما كان المعيار. وهكذا كنت مثل ، "كيف يمكنني التميز من هذا؟"
يتابع رايان: "لقد وضعت خلفية في صورتنا وشعرت أن ذلك زاد من تواجدنا في قوائم البحث ، لذلك سيرى الأشخاص كل هذه الصور القياسية ثم تظهر صورتنا ، لذا سينقر عليها الأشخاص الآن".
بعد 18 شهرًا فقط ، ابتعد بائع التجزئة عن واجهة متجر Etsy واتجه نحو متجر Shopify مخصص. يتذكر رايان عملية التفكير وراء القرار: "ربما إذا أصبحت أكثر جدية بشأن هذا الأمر وبدأت بالفعل في التعرف على أشياء مثل تحسين محركات البحث والتصوير المناسب للمنتج ونسخ المنتج وكل هذه الأشياء ، وأطلقت طرفًا ثالثًا الويب ، مثل موقع الويب الخاص بي على Shopify ، ربما يمكنني تطوير هذا الشيء ".
متى يجب على بائعي Etsy إضافة متجر عبر الإنترنت؟
كما ترى ، هناك إيجابيات البيع على Etsy. يمكن للبائعين الاستفادة من الملايين من العملاء المحتملين الذين يستخدمون السوق بالفعل لشراء منتجات مثل منتجاتهم.
لكن Etsy ليست دائمًا أفضل وسيلة لبيع المنتجات عبر الإنترنت. في كثير من الأحيان ، قد يكون من المفيد أكثر لأصحاب الأعمال البحث عن بديل Etsy للذهاب إلى جانب واجهة محلهم - أو استبدالها بالكامل. دعونا نلقي نظرة على السبب.
احصل على السيطرة الكاملة
نظرًا لأن Etsy عبارة عن سوق ، فأنت تبيع في النهاية على موقعه على الويب ، مما يعني أنه يجب عليك اللعب وفقًا لقواعده. هذا يحد بطبيعته من الطريقة التي يمكنك بها بناء وتقديم علامتك التجارية.
"الجانب السلبي الرئيسي للبيع على Etsy هو أن مقعد السائق يخص شخصًا آخر. ليس لدي قدر كبير من التحكم في خدمة العملاء والتسويق وتصميم المتجر ، على سبيل المثال ، كما أفعل في موقع الويب الخاص بي ".
Dawn LaFontaine ، مؤسس Cat in the Box
بالإضافة إلى ذلك ، مثل أي قناة مبيعات مملوكة لشركة أخرى ، فإن البيع حصريًا على Etsy يترك عملك الصغير معرضًا لتغييرات السياسة والخوارزمية - كل ذلك دون سابق إنذار.
يمنحك نقل واجهة متجر Etsy الخاصة بك إلى منصة مملوكة ، مثل متجر Shopify ، تحكمًا كاملاً في موقع الويب والعلامة التجارية والأعمال التجارية عبر الإنترنت. مظهر متجرك ، وأي عروض خاصة تقدمها للعملاء ، والطريقة التي تقدم بها منتجاتك كلها تحت سيطرتك.
انقل علامتك التجارية إلى قنوات البيع
Etsy هو سوق أو قناة مبيعات واحدة للوصول إلى عملائك ، ولكن هناك المزيد. إن امتلاك "مقر" مركزي لنشاطك التجاري - عبر متجر عبر الإنترنت - يجعل من السهل جدًا البيع على قنوات متعددة للوصول إلى عملاء جدد.
دعنا نضع ذلك موضع التنفيذ ونفترض أنك تدير شركة صغيرة تبيع بطاقات الهدايا المصنوعة يدويًا. يبدو أن Etsy هو المنصة المثالية لبيع منتجاتك ، أليس كذلك؟ ولكن هناك جانبًا سلبيًا: فأنت تعلم أيضًا أن العملاء المحتملين يقضون وقتًا في المعرض الحرفي الشهري المحلي. التركيز فقط على Etsy يعني أنك تفقد هؤلاء العملاء المحليين.
حتى إذا قمت بإعداد متجر في المعرض ، فإن أخذ النقود مقابل مخزونك أو توجيه العملاء نحو متجر Etsy الخاص بك ليس هو الحل الأكثر فعالية. إن مطالبة المتسوقين بتذكر عنوان URL لمتجر Etsy الخاص بك وزيارته لاحقًا هي معركة شاقة. البديل - حمل كميات كبيرة من النقود - خطير.
ومع ذلك ، تساعدك منصة التجارة مثل Shopify على جذب هؤلاء المتسوقين أينما كانوا ، ومتى كنت تبيع. يمكن للأشخاص زيارة متجرك عبر الإنترنت وشراء العناصر في أي وقت. تسمح لك أنظمة نقاط البيع (POS) بتلقي مدفوعات البطاقة من العملاء في المعرض. في كلتا الحالتين ، فأنت دائمًا منفتح للعمل.
هل أنت مستعد لتتجاوز Etsy؟ ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا من Shopify اليوم - لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.
إعادة البيع ، البيع بالجملة ، الإشراف ، التصنيع
قم بتنمية علامتك التجارية بما يتجاوز حدود Etsy من خلال إنشاء متجرك عبر الإنترنت. واجهة متجرك الخاص = قراراتك الخاصة.
قم بإحضار علامات تجارية أخرى منسقة إذا فاتتك شعور مجتمع الأعمال الصغيرة بالبيع على Etsy. أضف أسعار الجملة للوصول إلى نوع جديد من العملاء - عميل لديه قيم صفقات أكبر وشبكة توزيع لعرض منتجاتك أمام جماهير جديدة. أو انقل إنتاجك إلى منشأة تصنيع إذا كنت جادًا في توسيع نطاق عملك عبر الإنترنت.
في كلتا الحالتين ، لا يحد المتجر عبر الإنترنت أبدًا من قرارات تطوير عملك. تنمو عندما تريد ، كيف تريد.
قاعدة عملاء Etsy ليست مطابقة مثالية لمنتجك
لقد تطرقنا بالفعل إلى فكرة أن Etsy ليس الخيار الأمثل لجميع الشركات الصغيرة.
خذ شركة Artemis Design على سبيل المثال. وجدت مؤسستها ، Milicent Armstrong ، أن نقاط أسعار منتجاتها لا تعمل بشكل جيد مع سوق Etsy. بينما كانت المنتجات تستحق السعر ، لم يكن العملاء الذين يستخدمون السوق معتادًا على إنفاق هذا القدر الكبير من المال على عنصر واحد ، مما يؤثر على معدلات تحويل الشركة - وبالتالي على موقعها في نتائج بحث Etsy.
"نظرًا لأنني منشئ وصانع ، فإن Etsy منصة رائعة لزيادة ظهور منتجاتي. ومع ذلك ، فأنا أستخدم موقع الويب الخاص بي لبيع العناصر التي أحصل عليها ، بالإضافة إلى العناصر التي أقوم بإنشائها. نظرًا لأن Etsy عبارة عن منصة للأشخاص الذين يصنعون منتجات ، فأنا لا أبيع هذه العناصر عادةً في متجر Etsy الخاص بي. أستخدم موقع Shopify الإلكتروني الخاص بي لمنح العميل تشكيلة أكثر تنسيقًا ".
ستيفاني ستورم ، مؤسسة A Bridal Shop
تنمو من خلال قنوات تسويق أكثر تقدمًا
التسويق عبر البريد الإلكتروني ، تحسين محركات البحث (SEO) ، إعادة الاستهداف ، وسائل التواصل الاجتماعي - كل هذا يمثل تحديًا للقيام به على Etsy. ومع ذلك ، تعد كل هذه الأساليب طرقًا مربحة للغاية لاكتساب العملاء على نطاق واسع.
هناك مشكلة أخرى: أي زبائن تقودهم إلى Etsy ليسوا لك لتحتفظ بهم. هدف Etsy هو بيع أي منتج ، وليس فقط المنتجات التي يبيعها البائع خلف صفحة المنتج. سيرى العملاء أيضًا المنتجات الموصى بها من البائعين الآخرين أسفل قائمتك. إنها فرصة لإبعاد هؤلاء الأشخاص عن إجراء عملية بيع وتقديم أموالهم إلى منافس بدلاً من ذلك.
كيف تهاجر منتجاتك من Etsy
هل تحتاج إلى توسيع آفاقك إلى ما بعد Etsy؟ سواء أكنت تتخطى السوق بسرعة أو تبحث عن مزيد من التحكم في المنتجات التي تبيعها عبر الإنترنت ، فلا يتعين عليك البدء من نقطة الصفر وإعادة إنشاء صفحات منتجك على نظام أساسي جديد. يمكنك استيراد الكثير من متجر Etsy الحالي الخاص بك إلى Shopify.
- من لوحة معلومات متجر Etsy ، ضمن إعدادات المتجر ، انقر فوق خيارات.
- حدد علامة التبويب تنزيل البيانات.
- انقر فوق تنزيل CSV.
- بعد الاشتراك في Shopify ، احصل على Easy Import Etsy Migration من Shopify App Store.
- داخل Shopify ، ابحث عن Easy Import ضمن التطبيقات.
- قم بتحميل ملف CSV واتبع التعليمات لاستيراد منتجاتك. يمكنك تخصيصها للمجموعات خلال هذه الخطوة.
- قم بمعاينة منتجاتك قبل الاستيراد. ستقوم العملية باستيراد عناوين المنتج والأوصاف والمتغيرات والأسعار.
- انتقل إلى المنتج في Shopify لتحرير المعلومات الأخرى يدويًا وإضافة صور المنتج.
أفضل جزء؟ يتيح لك فتح متجر Shopify تلقائيًا الوصول إلى Shop Pay. إنها طريقة دفع جديدة حيث يمكن لعملائك حفظ معلوماتهم للتحقق بسهولة ببضع نقرات. سيظهر متجرك أيضًا في خلاصة المتجر ، مما يشجعهم على العودة والشراء مرة أخرى - الفوز.
Etsy هي منصة انطلاق للشركات الصغيرة
ليس هناك شك في أن Etsy مكان رائع لكسب المال من بيع الأشياء المصنوعة يدويًا. ولكن ما يبدو أنه فرصة جذابة للوصول إلى العملاء المحتملين باستخدام السوق لا يخلو من بعض التنازلات.
البيع على Etsy يأتي مع قيود. يلعب المؤسسون باستمرار الخوارزمية للوصول إلى العملاء. هناك القليل من التخصيص أو معدوم لواجهة متجرك. كما أن جدول الرسوم الخاص به يأخذ جزءًا من كل منتج يتم بيعه. ما تحصل عليه في المقابل ، بالطبع ، هو الوصول إلى المشترين الذين يتصفحون بالفعل على Etsy.
يؤدي فتح متجرك الإلكتروني إلى إزالة تلك العوائق ويمنحك الملكية الكاملة. مع متجر Shopify الخاص بك ، لديك سيطرة كاملة على ما تبيعه وكيف.
لذا ، في حين أن Etsy هي منصة انطلاق يمكن الوصول إليها للمصنعين لبدء أعمالهم ، فربما تحتاج إلى المزيد من أجل القيام برحلة.