كيفية تحديد المحتوى الذي يجب بيعه وما يجب التخلي عنه مجانًا

أنت تدرك جيدًا الآن أن المحتوى مهم للغاية لعملك.

ولكن كيف يمكنك تحديد المحتوى الذي يجب أن يكون متاحًا مجانًا وأي محتوى يجب أن تدفع مقابله؟

هل من الممكن التخلي عن الكثير؟

يصارع الناس مع هذا السؤال في كل وقت.

من ناحية أخرى ، فإن إعطاء المعلومات يعمل بشكل واضح. بعد كل شيء ، يعتمد Copyblogger على هذه الفرضية.

ومع ذلك ، نعلم أن بيع المعلومات هو عمل جيد.

إذن ، أين هو الخط الفاصل بين المحتوى المتاح مجانًا والمحتوى المقفل خلف نظام حظر الاشتراك غير المدفوع من نوع ما؟

بالطبع ستختلف الإجابات بين مختلف الصناعات والموضوعات والشركات والكتاب. لكن آمل أن أتمكن من مساعدتك في الوصول إلى نهج يناسبك.

أولاً ، نحتاج إلى تحديد ما يجب أن يقدمه لك المحتوى المجاني.

ما الذي يمكنك تحقيقه بالمحتوى المجاني؟

السبب في قيامك بتجميع كل هذه المقالات المجانية ، والبودكاست ، ومقاطع الفيديو ، والعروض التقديمية ، هو أنك تريد جذب جمهور ينمو عملك.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك بعض الفوائد التي يمكن أن يوفرها لك المحتوى المجاني وأنواع المحتوى التي يجب عليك مشاركتها:

يمكن أن يجذب المحتوى المجاني جمهورك المستهدف المحدد
نريد المزيد من الأشخاص - وتحديداً العملاء المحتملين الأكثر رواجًا - ليكونوا على دراية بنا. من بين هؤلاء ، نريد أن يستمر أكبر عدد ممكن في العودة ، والاشتراك في بريدنا الإلكتروني.

إذا كان كل المحتوى الخاص بك خلف حاجز ، فسيكون تحقيق هذا الهدف أكثر صعوبة لأنه سيكون لديك فرص أقل للرؤية.

كلما زاد المحتوى الذي لديك في العلن ، زادت فرص الوصول إلى العميل المحتمل.

يمكن أن يشجع المحتوى المجاني على مشاركة أفكارك
بالإضافة إلى جذب الأشخاص الذين قد يصبحون أعضاء مخلصين لجمهورك ، فأنت تريد أيضًا أن يجلب هؤلاء الأشخاص الأصدقاء.

إذا تم قفل المحتوى الخاص بك بعيدًا ، فيمكنهم قول أشياء لطيفة عنك ، لكن قدرتهم على مشاركة المحتوى الخاص بك محدودة. لذلك ، فإن تعرضك محدود.

يمكن للمحتوى المجاني توصيلك بأقرانك
ليست مجرد احتمالات تريد الاتصال بها.

من خلال أفكارك وخبراتك ومعرفتك على الويب ليستهلكها أي شخص ، ستجذب الصناعة والشبكات وجهات الاتصال الشريكة.

يمكن للمحتوى المجاني إعلام الجمهور بقيمتك
ما هي المشكلة التي تحلها؟ ما الذي يمكنك مساعدتهم على تحقيقه؟

سيكون من الصعب حمل الناس على دفع المال قبل أن يعرفوا ما يمكنك فعله لهم!

غالبًا ما يضع الأشخاص مشكلاتهم في محركات البحث بحثًا عن إجابات. تريد التأكد من إمكانية العثور على حلولك عند البحث.

يمكن أن يضعك المحتوى المجاني في مواجهة المنافسين
المحتوى المجاني الخاص بك لن يثقف فقط ، بل سيظهر أيضًا تفردك.

سيعلم الناس لماذا يجب عليهم التواصل معك مقابل الآخرين ، ولماذا تتميز مقاربتك أو حلولك.

يمكن للمحتوى المجاني الرد على الاعتراضات
بمجرد أن يبدأ العميل المحتمل في التعرف على قيمتك ، سيكون لديه المزيد من الأسئلة ... حول "نعم ، لكن".

من الأفضل الرد على هذه الاعتراضات وتهدئة عقل العميل المحتمل قبل أن تصبح هذه الاعتراضات أسبابًا لعدم التعامل معك.

توضح الإجابة على الاعتراضات أيضًا تعاطفك - ومقدم الخدمة الذي يظهر على أفضل وجه أنه يفهم مشكلة العميل المحتمل يكون هو الشخص الذي يحصل على العمل.

يمكن للمحتوى المجاني إظهار الدليل والنتائج
من الطرق الرائعة للرد على الاعتراضات ، ولإثبات نفسك كشخص يلجأ إليه ، إثبات قيمتك من خلال النتائج الحالية ودراسات الحالة.

يمكن أن يوفر المحتوى المجاني المزيد من الأسباب "لماذا"
في بعض الأحيان ، لن تستعد آفاقك لحلولك على الفور. إنهم بحاجة إلى معرفة ما تتحدث عنه ولماذا هو مهم بالنسبة لهم.

يسمح تقديم "اقتراحات الخدمة" و "حالات الاستخدام" للعميل المحتمل بفهم كيف يتناسب ما تفعله مع حياته أو أعماله ، وتخيل الحصول على هذه الفوائد.

يمكن أيضًا أن تساعد البرامج التعليمية والعروض التوضيحية العملاء الحاليين في الحصول على المزيد مما دفعوا مقابله.

يمكن أن يعطي المحتوى المجاني "طعمًا مجانيًا" يبني الرغبة في تناول الوجبة الكاملة
عندما يجني عملك المال عن طريق بيع النصائح أو المعلومات ، فمن الجيد أن تحصل آفاقك على بعض النتائج المبكرة.

يتيح لهم ذلك بناء الثقة معك حتى يشعروا بالثقة في أن معلوماتك الأكثر تعمقًا أو تقدمًا ستفي أيضًا بوعودك.

وكلما حصلوا على هذه النتائج بشكل أسرع وأسهل ، زاد "شراءهم".

يمكن للمحتوى المجاني أن يروي قصتك ويظهر للأشخاص من أنت كشخص
في العديد من الصناعات ، يمكن لمن تعمل معه أن يكون بنفس أهمية ما يفعله من أجلك ، خاصة إذا كان سيعمل معك عن كثب لفترة من الوقت.

بشكل عام ، نحن نفضل العمل مع أشخاص يمكننا الوقوف بجانبهم. هذا يعني ترسيخ شخصيتك بالإضافة إلى أوراق اعتمادك.

استخدم الحكايات الشخصية ودع صوتك يأتي من خلال المحتوى المجاني الخاص بك.

يمكن للمحتوى المجاني أن يكافئ العملاء المحتملين على انتباههم
سونيا سيمون تطلق على هذا المفهوم اسم "محتوى ملفات تعريف الارتباط". هذه الفكرة حاسمة.

تريد أن يتطلع القراء إلى المقالات ومقاطع الفيديو والبودكاست والندوات الخاصة بك. هذا يعني أن الوقت الذي يقضونه معك يجب أن يكون وقتًا جيدًا.

يجب أن يكونوا على علم بها وأن يستمتعوا بها. يحتاج العميل المحتمل إلى إدراك أن هناك المزيد من الأشياء الجيدة القادمة ، حتى يرغبوا في تعميق علاقتهم معك.

من العادات الجيدة التي يجب اتباعها هي تقديم الوجبات السريعة والأفكار القابلة للتنفيذ التي يمكن للجمهور استخدامها.

نأمل أن يعطيك هذا الكثير من الأفكار.

لكن …

إليك متى يجب عليك تخزين المعلومات

إذا كنت تقدم الكثير من القيمة في المحتوى المجاني ، فما الذي سيكون الناس على استعداد لدفع ثمنه؟

من غريزي أن أعطي الكثير ، ولكن هناك ظرفًا تستحق فيه معلوماتك التراجع وتقديمها للعملاء الذين يدفعون فقط .

ذلك حين:

1. يريد الناس حقًا المعلومات لأنها ذات قيمة كبيرة
إذا كانت المعلومات يمكن ...

• توفير تحول هائل في حياتهم أو أعمالهم
• اجعلهم قدرا كبيرا من المال
• وفر عليهم الكثير من الوقت
• اجعلها أكثر شهرة

... عندها سيكونون أكثر استعدادًا للاستثمار في الحل الخاص بك.

2. من الصعب الحصول على المعلومات
نعم ، لقد كشفت Google عن العديد من الأشياء مجانًا والتي كانت في السابق معرفية محجوزة للنخبة القليلة.

لكن هذا لا يعني بالضرورة أن العميل المحتمل يمكنه العثور عليه ، أو أن المعلومات موجودة هناك وفهرستها.

لا يزال الناس يبتكرون. يجد الناس أساليب جديدة. كل يوم ، يتم تطوير تقنيات جديدة. أنظمة العلامة التجارية الجديدة تم اختبارها وإصدارها.

العديد من قادة الفكر والمعلمين الذين نعرفهم في مناصبهم لأنهم قفزوا على منصة أو أداة جديدة لامعة وأتقنوها قبل أي شخص آخر.

بالطبع بمجرد أن تبدأ في مشاركة هذه المعلومات ، سيبدأ شخص ما قمت بمشاركتها معه حتمًا في مشاركتها أيضًا.

نظرًا لأن المزيد والمزيد من الأشخاص يكافحون ضد الضوضاء في الأسواق الخاصة بهم ، سترى المزيد والمزيد من المعلومات القيمة يتم مشاركتها مجانًا.

لماذا يشتري الناس المحتوى

مع وجود كل المحتوى المجاني ، ستغفر للاعتقاد بأن هذا كل ما يحتاجه أي شخص حقًا.

لكن في الواقع ، لم يكن المحتوى المدفوع أكثر طلبًا من أي وقت مضى ... من الكتب إلى التدريب إلى الدورات التدريبية.

جزء من السبب الذي يدفع الناس للدفع هو الثقة.

إنه عامل نفسي غريب أن يثق الناس في التعليم الذي دفعوه مقابل أكثر من شيء تبرعت به. والسبب هو أنه يحتوي على قيمة مدركة أعلى ، وهناك أيضًا "ضمان" ضمني.

بالاضافة …

سيدفع الناس مقابل إرشادات متعمقة خطوة بخطوة
بشكل عام ، سيكون المحتوى المجاني الخاص بك عبارة عن مجموعة من القطع المحببة والمنظمة عشوائيًا من اللغز.

سيسعد الناس بالدفع مقابل الحصول على كل شيء ملفوفًا في عبوات ملائمة - حتى لو كانت المعلومات متاحة مسبقًا مجانًا.

مثال على ذلك هو هذا الكتاب الاليكتروني من قبل دارين روز.

سيدفع الناس مقابل الوصول والمشورة المخصصة
لقد صُدمت عندما حدث هذا لي لأول مرة ، لكنني اكتشفت منذ ذلك الحين أن هذا صحيح في العديد من المجالات.

عندما بدأت ، كنت أقدم مقالات تساعد المطورين في حل مشكلات البرمجة. بدأ الناس يقتربون مني يطلبون مني تدريبهم وتدريبهم ، على الرغم من أنني اعتقدت أن هناك القليل الذي يمكنني إضافته إلى المعرفة التي كنت قد وضعتها بالفعل مجانًا للاستهلاك.

حدث نفس الشيء مع كتاب Problogger.

لا يهم إلى أي مدى تعتقد أنك حققت تعليمك كاملاً ، فهو بمثابة دليل أفضل على أنك الشخص الأفضل لتقديم المساعدة.

وخير مثال على ذلك هو تدريب السلطة الخاصة بنا ومجتمع الشبكات.

سوف يدفع الناس ثمن التفرد
بالطبع سيريد الناس دائمًا الأسرار أو أن يكونوا "من الداخل" ... خاصة إذا كانت هذه الأسرار ستمنحهم ميزة غير عادلة على المنافسين.

سوف يدفع الناس مقابل جودة أعلى وتكنولوجيا أفضل
تعد جودة معلوماتك أمرًا بالغ الأهمية ، ولكن سيكون الناس على استعداد لدفع المزيد مقابل قيمة إنتاج أعلى جودة ، ومزيد من الراحة ، وأحدث التقنيات.

قد يكون من الصعب التنبؤ بمدى الاختلاف الذي يحدثه هذا.

سوف يدفع الناس مقابل الخبرات
غالبًا ما تتم مشاركة النصيحة ، لكنها صحيحة: سينسى الناس ما تقوله ، لكنهم سيتذكرون كيف جعلتهم يشعرون.

نعم ، يدفع الناس ثمن الأشياء بسعادة ، لكننا نقدر حقًا تجربة لا تُنسى.

إذا كان بإمكانك الترفيه والإعلام وتقديم تجربة نجمية ، فأنت ستنشئ شيئًا ذا قيمة حقًا.

إذن لديك الآن بعض الأفكار حول ما يجب أن تقدمه وما يمكنك بيعه ، ولكن كيف تعرف ما إذا كانت فكرة المحتوى المجاني خيارًا جيدًا؟

ما لا يجب التخلي عنه

من الصعب إعطاء قواعد صارمة وسريعة ، لأنه لكل فكرة من هذه الأفكار ، سيكون هناك استثناء.

ولكن بشكل عام ، إليك ما يجب ألا يكون المحتوى المجاني الخاص بك:

يجب ألا يكون المحتوى المجاني مكتملًا للغاية
لا تنجذب للإجابة على كل سؤال أو الإجابة على الأسئلة بشكل كامل.

هذا جزئيًا لأنك قد تغمر جمهورك بدلاً من مساعدتهم. ويعود ذلك جزئيًا ، كما ذكر أعلاه ، إلى أن الشخص الذي لم يدفع الثمن سيكون لديه ثقة وصبر أقل بالنسبة لك للوصول إلى هذه النقطة.

يجب ألا يكشف المحتوى المجاني عن الكثير من "كيف"
يجب أن تركز المعلومات المجانية بشكل أكبر على "ماذا" و "لماذا" ، بدلاً من التعمق في "كيف".

من الجيد تقديم بعض الأفكار والتكتيكات ، ولكن عليك العمل على تقديم استراتيجياتك وأنظمتك الكاملة على الجانب المدفوع.

ضع في اعتبارك التخلي عن الخطوة الأولى ، أو حتى الخطوات الأولى والثانية والثالثة ، مع الاحتفاظ بالخطوات المتبقية للخلف لدفع العملاء فقط.

يجب ألا يوفر المحتوى المجاني وصولاً مجانيًا
لا ترتكب الخطأ الذي ارتكبته لكوني متاحًا أكثر من اللازم.

وقتك وطاقتك محدودان. لا تتخلى عن حق الوصول إليك ، وحدّد بالتأكيد مقدار الدعم الذي تقدمه لأشياءك المجانية.

امسك يد العميل خلال العملية بأكملها إذا أردت ، ولكن لا ينبغي للقراء المجانيين أن يتوقعوا معاملة القفاز الأبيض.

يجب ألا يشتمل المحتوى المجاني على عائق كبير للدخول
الناس على استعداد للقفز من خلال الأطواق بعد أن اكتشفوا أن هناك قيمة على الجانب الآخر.

هذا يعني أن المحتوى المجاني الأول الذي يكتشفه العميل المحتمل يجب أن يكون بدون عوائق أمام الاستهلاك.

يجب ألا يغطي المحتوى المجاني الموضوعات المتقدمة مع العديد من المتطلبات الأساسية
إذا كنت بحاجة إلى درجة وحلقة فك تشفير لفهم المحتوى المجاني الخاص بك ، فلن يبذل الأشخاص جهدًا. قد يفكرون حتى في أشياء سيئة عنك.

مهمتك هي مساعدة الناس وليس إرباكهم أو إقناعهم بذكائك الهائل.

لا ينبغي أن يتطلب المحتوى المجاني عملاً شاقًا من قبل القارئ
سيبذل الناس جهدًا بمجرد التأكد من أنه سيكون هناك مكافأة كبيرة.

ولكن إذا اكتشفك القارئ للتو ، فسيفقد اهتمامه بوقت طويل قبل أن يبدأ في رؤية النتائج ، وفي هذه الحالة ستفقد اهتمامه وثقته.

الخط السفلي

يقلق الناس بشأن هذه المشكلة المتعلقة بالمحتوى الذي يجب بيعه وما الذي يجب تقديمه مجانًا.

ونعم ، إنها تنطوي على الكثير من الحكم الذاتي.

لكن النبأ السار هو أنني لم أجد بعد شخصًا قدم الكثير.

لا أعتقد أنه من الممكن أن تكون مفيدًا جدًا أو كريمًا جدًا ... بشرط أن تدير وقتك وطاقتك ، وأن يعرف الناس أنك تعمل.

كما ذكرت سابقًا ، يمكنك التخلي عن كل ما تعرفه وسيظل هناك أشخاص يريدون سماعه منك - وسيدفعون لك مقابل مساعدتهم في تنفيذه.

لذا شارك أفضل أفكارك ، وقم ببناء الحد الأدنى من الجمهور القابل للتطبيق ، ثم قدم العروض في الوقت المناسب.

إنها تعمل.