بيع ملحقات WordPress والسمات من موقع الويب الخاص بك - جميع أفضل الممارسات في مكان واحد

لقد ولت الأيام التي يمكنك فيها التفاف بعض وظائف PHP في مكون إضافي لبرنامج WordPress أو حتى تحويل ملف PSD سريعًا إلى سمة WordPress عامة وبيعها بنجاح كمنتج نهائي لآلاف من مالكي المواقع. على الرغم من أن الحصة السوقية لـ WordPress تستمر في النمو فقط - في سوق اليوم ، هذا لا يطير. هناك الكثير من المنافسة لبيع المكونات الإضافية والسمات الخاصة بـ WordPress ، ويعرف العميل العادي الآن ما الذي يبحث عنه بالضبط ، ومن غير المرجح أن يشتري خنزيرًا في كزة.

يتضمن هذا الدليل الكامل جميع أفضل الممارسات لبيع مكونات WordPress الإضافية والسمات من موقع الويب الخاص بك: من اتخاذ قرار بشأن منتج مستدام ونموذج عمل منطقي ، ثم تضييقه إلى تسعيره بشكل صحيح ، أثناء جمع بيانات الاستخدام وتعليقات المستخدمين. كل ذلك مع الهدف النهائي المتمثل في تحويله إلى عمل مزدهر في نظام WordPress التجاري المتين اليوم.

يتضمن هذا الدليل الكامل جميع أفضل الممارسات لبيع المكونات الإضافية والسمات الخاصة بـ WordPress من موقع الويب الخاص بك

في حين أن السوق أصبح بالفعل مزدحمًا بشكل متزايد ويصعب التنقل فيه ، فمن المهم معرفة كيفية فصل القمح عن القشر والتركيز على أكبر إمكانات زيادة استدامة أعمالك ونتائجها النهائية. هذا شيء ركزنا عليه في Freemius منذ عدة سنوات: بيع منتجات WordPress الخاصة بنا بينما نساعد المئات من بائعي WordPress الإضافات / السمات على فعل الشيء نفسه من خلال فحص بياناتهم التجارية باستمرار ، وتحسين نجاحهم وضبطه. على مر السنين ، اتخذنا العديد من الطرق المختلفة ، بعضها مثمر أكثر من غيرها ، وفي هذه المقالة ، مستوحاة من حديث الرئيس التنفيذي لدينا في WordCamp Riga ، نقدم فقط أفضل النصائح التي ستساعد في تنمية المكون الإضافي / القالب الخاص بـ WordPress .

الآن ، يكفي من المقدمة ، دعنا نصل إليها:

لراحتك ، إليك روابط مباشرة للأقسام الرئيسية في هذه المقالة الضخمة. يمكنك الانتقال إلى كل قسم منفصل حسب احتياجاتك الخاصة ، ثم شطفه وكرره:

• هل يجب أن تبيع ملحقات WordPress أم سمات WordPress؟
• لماذا يجب أن تفكر في بيع إضافات WordPress للإضافات / السمات الشائعة الحالية؟
• يجب أن تذهب مع منتج السوق المتخصصة أو الشامل
• اختيار نموذج العمل المناسب لمنتجك
• تسعير منتج WordPress الخاص بك
• تقديم تجارب المنتج
• أهمية البيانات وحلقة ملاحظات المنتج
• اختيار النظام الأساسي المناسب لاستثمار منتجك

هل يجب أن تبيع ملحقات WordPress أم سمات WordPress؟

إذا اخترت بيع مكونات WordPress الإضافية ، فمن المحتمل جدًا أنك ستكون شخصًا تقنيًا وموجهًا نحو التنمية. لا يعني ذلك بالضرورة أنه يجب أن تكون حاصلاً على درجة علمية في علوم الكمبيوتر أو خبرة في العمل. في الواقع ، يتم إنشاء العديد من المكونات الإضافية التي يتم بيعها حاليًا في نظام WordPress البيئي بواسطة مطورين ومصممين عصاميين.

من ناحية أخرى ، إذا ذهبت لبيع قوالب WordPress ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى أن تكون شغوفًا بالتصميم لأن أول شيء يفحصه العملاء المحتملون قبل أن يقرروا ما إذا كان موضوعًا معينًا جيدًا بالنسبة لهم هو الطريقة التي يبدو عليها ويشعرون بها. .

حجم السوق

أكبر ميزة لسوق قوالب WordPress مقارنة بالمكونات الإضافية هي تناقض الحجم: سوق السمات أكبر بـ 7.4 مرات من سوق المكونات الإضافية!

هذا يعني أنه ، من الناحية النظرية على الأقل ، من المحتمل أن تبني مشروعًا تجاريًا أكبر من 7 مرات إذا أسندته إلى موضوعات. السبب في كونه سوقًا أكبر بكثير هو أن كل موقع ويب تجاري أو تجاري يحتاج إلى سمة مميزة لأن هذه إحدى الطرق الرئيسية لتمييز أنفسهم عن منافسيهم. في كثير من الحالات ، تُحدث الطريقة التي يتم بها تمثيل الشركة وعلامتها التجارية على موقع الويب الخاص بهم فرقًا تجاريًا كبيرًا بالنسبة لهم ، وباستخدام سمة WordPress المتميزة ، يمكنهم تحقيق ذلك بسهولة نسبيًا. بالنسبة إلى الأعمال التجارية ، فإن استثمار 100 دولار في موضوع متميز يجعل وجودهم عبر الإنترنت يبدو احترافيًا وأنيقًا وجذابًا هو أمر لا يحتاج إلى تفكير. أثناء استخدام المكونات الإضافية ، نظرًا لأنه في كثير من الحالات ، لا تكون القيمة المضافة / الوظيفة الفعلية مرئية حتى على الموقع ، إذا كان هناك بديل إضافي مجاني يمكنه التعامل مع الوظيفة التي يفضل العديد من مالكي المواقع الحصول عليها.

تسعير المنتجات

بدلاً من دفع عشرات الآلاف من الدولارات لموقع ويب مخصص بالكامل تم إنشاؤه من البداية ، يمكنهم شراء وتثبيت سمة مميزة مقابل حوالي 100 دولار ، وتخصيصها لمحتوى قلوبهم عن طريق تغيير الصور والشعار ، وربما حتى المظهر العام والمظهر ، وسرعان ما يكون لديهم شيء فريد يعمل بشكل رائع بالنسبة لهم. لا يعد البحث عن سمة مجانية خيارًا لنشاط تجاري ، وذلك ببساطة لأنه ذو مظهر عام للغاية ويفتقر عادةً إلى خيارات التخصيص. لذلك ، يعتبر استخدامهم كتمثيل لعلامتهم التجارية عبر الإنترنت أمرًا غير مهني.

نتيجة لذلك ، فإن سوق ثيمات WordPress المتميزة مشبع للغاية. هناك قدر كبير من المنافسة ، بسبب الإمكانات التجارية الكبيرة ، وأيضًا بسبب حقيقة أنه من السهل جدًا دخول هذا السوق كمنشئ موضوع.

كما تتوقع ، ووفقًا للطريقة التي تعمل بها "الغابة التجارية" ، أصبحت الموضوعات سلعة يسهل الحصول عليها ، ونتيجة لذلك ، تنخفض أسعارها. من ناحية أخرى ، فإن متوسط ​​سعر المكون الإضافي التجاري أعلى.

قائمة انتظار المراجعة والموافقة

إذا اخترت freemium كنموذج عملك المفضل ، فمن المحتمل أن تقوم بتحميل نسختك المجانية إلى مستودع WordPress.org الرسمي. بالنسبة إلى السمات ، هناك قائمة انتظار أطول بكثير ، وبالتالي يستغرق الأمر وقتًا أطول لمراجعة المظهر المقدم والموافقة عليه (توقع ما لا يقل عن 3 إلى 6 أشهر) ، بينما قد يستغرق الأمر يومًا أو أسبوعًا مع المكونات الإضافية.

المرونة للإبداع

مع السمات ، هناك نموذج منظم للغاية من المفترض أن تلتزم به. إذا قمت بإجراء جميع الخطوات اللازمة في دليل السمات ، فستصبح مطورًا للموضوع. ثم ينعكس التمييز بين السمات المختلفة بشكل أساسي في الطريقة التي يختار بها مطورو السمات تصميمها .

على العكس من ذلك ، تعد المكونات الإضافية أكثر مرونة وأقل تشكيلًا في نموذج معين. هذا يعني أنه ، بصفتك مطورًا للمكونات الإضافية ، لديك مساحة أكبر للإبداع في الطريقة التي تخطط بها وميزات الكود وحل المشكلات مع المكون الإضافي الخاص بك. في المقابل ، من المرجح أيضًا أن تحصل على طلبات دعم وسيكون عبء عمل الصيانة الخاص بك أثقل مع مكون إضافي مما سيكون عليه مع سمة.

الفائز؟

في النهاية ، يبدو أنه قرار منطقي فيما يتعلق بما إذا كان يجب عليك بيع مكونات WordPress الإضافية أو سمات WordPress - يعتمد على عدة عوامل ، والتي وصفتها أعلاه ، ولكن أولاً وقبل كل شيء ، يعتمد ذلك على ميولك الطبيعية وشغفك. إذا كنت لا تستمتع بالرحلة وتتبع شغفك ، فمن المحتمل أن تتوقف قبل أن تستمتع بثمار عملك. لذا ، إذا كنت تميل نحو "التصميم" وليس نحو الكود ، فمن المحتمل ألا تكون المكونات الإضافية مناسبة لك ، والعكس صحيح. إذا لم تكن متأكدًا من ذلك أيضًا ، فعندئذٍ في مرحلة ما من حياة عملك ، يجب أن تحاول إنشاء وبيع كل من المكونات الإضافية والسمات الخاصة بـ WordPress - والتي ستكون أفضل وصفة لبناء علامة تجارية ، وزيادة LTV للعميل (قيمة مدى الحياة) ) وتناول كل من هذين السوقين.

يعتمد ما إذا كان يجب عليك بيع مكونات WordPress الإضافية أو سمات WordPress على ميولك الطبيعية وشغفك

أوه ، ربما يجب أن تستغرق بضع دقائق لقراءة نتائج البحث هذه ، والتي تناقش ما إذا كان مطورو WordPress الذين يبيعون المنتجات في أسواق Envato يجب عليهم الذهاب إلى CodeCanyon (بيع المكونات الإضافية) أو ThemeForest (البيع جيدًا ... السمات).

الآن بعد أن اكتشفنا الخيارين الأكثر شيوعًا لبائعي منتجات WordPress ، دعنا نلقي نظرة على بديل آخر قابل للتطبيق يمكنك استخدامه: الوظائف الإضافية.

لماذا يجب أن تفكر في بيع إضافات WordPress للإضافات / السمات الشائعة الحالية؟

تذكر أننا ما زلنا في المرحلة الأولى من اختيار "الأسلحة" التي سنقوم بشحنها في السوق - حتى الآن نظرنا في الخيارين الأكثر شيوعًا لاستخدامهما: إضافات WordPress وموضوعات WordPress. ولكن ، ماذا لو أخبرتك أن هناك خيارًا ثالثًا يمكنك التفكير فيه ، والذي له بالفعل فائدة إضافية؟ أظن أنك تريد معرفة المزيد عنها.

في حال لم يكن أي من الخيارين المذكورين أعلاه منطقيًا بالنسبة لك في الوقت الحالي (لا حرج في إعادة فحصهما في وقت لاحق) ، فهناك خيار آخر يمكنك التفكير فيه ، يسمى الوظائف الإضافية.

عندما نناقش "الوظائف الإضافية" فإننا نشير أساسًا إلى المكونات الإضافية التابعة. لماذا تعتمد؟ لأن الإضافات توسع بشكل فعال من قدرات الإضافات أو السمات الموجودة (الناجحة والشائعة عادةً). هذا أيضًا هو المكان الذي تنبع منه منفعتهم الرئيسية لأنه عند بيع الوظائف الإضافية للإضافات أو السمات الموجودة والشائعة في WordPress ، فأنت تتعامل مع نجاحها بشكل فعال ، وتستخدم أيضًا العديد من العوامل الأخرى لمصلحتك التجارية. دعنا نتعمق أكثر قليلاً بالنظر إلى مثال محدد:

لقد نشرنا مؤخرًا مقابلة مع المطور والبائع لوظيفة إضافية تسمى WooCommerce Builder for Divi. هذا مثال رائع لمنتج يتخذ استراتيجية تجارية ذكية من خلال الاستفادة من نجاح Divi و WooCommerce ، واستخدامه لصالحه بعدة طرق:

Divi Builder هو منتج مدفوع فقط ، مما يعني أن الجمهور المستهدف على ما يرام بالفعل مع دفع ثمن المكونات الإضافية. هذه بداية عظيمة. بهذا المعنى ، يستهدف WooCommerce Builder for Divi التقاطع بين WooCommerce و Divi ، وهو أفضل من ذلك ، وهو جمهور لا بأس به في الدفع مقابل المكونات الإضافية (Divi Builder) والذي يستخدم أيضًا المنتج لمتجر WooCommerce ، مما يجعله مفيدًا لـ أعمالهم الفعلية!

في الواقع ، يقول الملحق وصاحب العمل نفسه ، عبد الفتاح أبو الغيط ، ما يلي:

"تم بناء Divi Kingdom ومنتجاتها لجعل Divi Builder أكثر قوة. بعد أن أدركت مدى قوة وكبر سوق Divi Builder حقًا ، وبما أن Divi Builder لا يوفر طريقة لتخصيص صفحات WooCommerce ، فقد عرفت أن هذه فرصة كبيرة بالنسبة لي لسد الفجوة. لذلك ، قررت إتاحة المكون الإضافي للجميع والبدء في بيعه ".

هذه هي الطريقة التي يعمل بها عقل رائد الأعمال العظيم ، وهذا وصف قوي لبعض القرارات الرائعة في الوقت المناسب.

" كما يوحي اسمه ، يمنح المكون الإضافي WooCommerce Builder For Divi للمستخدم غير البارع في التكنولوجيا ، بالإضافة إلى المصمم الموهوب ، القدرة على استخدام Divi Builder لإنشاء تخطيطات مخصصة لصفحات WooCommerce بدلاً من إنشاء سمات فرعية وتجاوز القوالب ، التي تتطلب مهارات تنموية وكثير من الوقت. يمكن لأي شخص يمكنه استخدام Divi Builder استخدام المكون الإضافي تلقائيًا. "

مثال رائع على استخدام منتج ناجح للغاية بالفعل ترك مكانًا مفتوحًا للاستيلاء!

اشترك واحصل على نسخة مجانية من موقعنا

WordPress البرنامج المساعد كتاب الأعمال

بالضبط كيفية إنشاء عمل إضافي لبرنامج WordPress مزدهر في اقتصاد الاشتراك.

شارك مع صديق

أدخل عنوان البريد الإلكتروني لصديقك. سنرسل لهم هذا الكتاب بالبريد الإلكتروني فقط ، شرف الكشافة.

شكرا لك للمشاركة

رائع - تم إرسال نسخة من "The WordPress Plugin Business Book" إلى . هل تريد مساعدتنا في نشر الكلمة أكثر؟ استمر وشارك الكتاب مع أصدقائك وزملائك.

شكرا على الإشتراك!

- لقد أرسلنا نسختك من "The WordPress Plugin Business Book" إلى .

شارك مع صديق إعادة إرسال البريد الإلكتروني

هل لديك خطأ مطبعي في بريدك الإلكتروني؟ انقر هنا لتعديل عنوان البريد الإلكتروني وإرساله مرة أخرى.

تحميل

يجب أن تذهب مع منتج السوق المتخصصة أو الشامل

بعد أن استعرضنا الأنواع المختلفة من المنتجات التي من المحتمل أن تختار بنائها وبيعها في نظام WordPress البيئي ، مما يضيق نطاق الخيارات إلى أبعد من ذلك ، دعنا نتطرق الآن إلى الاعتبارات التي تريد معالجتها عند محاولة اتخاذ قرار بشأن السوق الذي تريد أن يتنافس فيه منتجك.

عند اختيار نوع السوق لمنتجك ، لا مفر من أن تقترب أيضًا من اتخاذ قرار بشأن المنتج الفعلي نفسه ، ولكن ليس هناك تمامًا حتى الآن. قبل ذلك ، دعنا نحاول أولاً العمل على تحديد السوق المستهدف لمنتجك ، أو بعبارة أخرى ، هل يجب أن تستهدف مكانة أو تميل نحو السوق الشامل باستخدام منتج WordPress التجاري الخاص بك؟ يمكن أن يؤدي هذا القرار بسهولة إلى نجاح المنتج أو كسره ، لذا من المهم التفكير في هذا الأمر بالقدر المناسب.

المتخصصة مقابل السوق الشامل: الاختلاف الرئيسي يكمن في التسويق

المكانة هي قسم داخل سوق معين يوجد فيه المنتج. بطبيعة الحال ، سيكون الجمهور المستهدف أصغر حجمًا ، ولهذا السبب ، غالبًا ما يكون أكثر تركيزًا على الليزر وأسهل في الاستهداف: على عكس التسويق إلى السوق الشامل العام ، يركز التسويق المتخصص الأكثر تحديدًا على جمهور لديه احتياجات ورغبات أكثر شفافية ويسهل تحديدها واستخدامها لأغراض الاستهداف. على العكس من ذلك ، فإن التسويق الجماعي هو استراتيجية للتسويق عبر العديد من الخصائص ، والتي قد تبدو في بعض الأحيان عشوائية للغاية. مع ذلك ، فإن كلا النهجين التسويقيين لهما مزايا ، لذلك دعونا نفحصها.

سيحاول المكون الإضافي أو القالب الإضافي لـ WordPress في السوق الوصول إلى أكبر عدد ممكن من المستخدمين الجدد ، ولن يهتم كثيرًا بمن يقوم بتثبيته وعلى مواقع الويب. أحد الأمثلة الرائعة في العالم الحقيقي في مساحة WordPress هو JetPack بواسطة Automattic. حاول التفكير في إستراتيجيتهم التسويقية: هل يمكنك تحديد جمهور مستهدف معين ، أم أن الحد الأدنى من المتطلبات هو مجرد امتلاك موقع ويب مستند إلى WordPress؟ إذا كنت تعرف JetPack فأنت تعلم أن الإجابة هي الأخيرة. هدفهم هو التثبيت ببساطة على أكبر عدد ممكن من مواقع WordPress دون تمييز

الأمثلة الرائعة الأخرى هي المكونات الإضافية التي تساعد في تحسين مُحسّنات محرّكات البحث لموقع الويب ، والإضافات الاحتياطية أو الأمان ، والموضوعات العامة ، وحتى المكونات الإضافية لإمكانية الوصول - وكلها مهتمة ببساطة بالحصول على أكبر عدد ممكن من التثبيتات ، دون القلق بشأن من يقف وراءها. عندما تستخدم استراتيجية تسويق جماعي وتسويقًا للجميع ، فمن الواضح أنك تنظر إلى جمهور أكبر ومبيعات محتملة أكثر ، ومع ذلك ، سيتطلب ذلك استثمارًا هائلاً للوقت والموارد.

بالإضافة إلى ذلك ، دعنا نتذكر أن الحالة الحالية لسوق WordPress لا تشبه ما كانت عليه في عام 2010 عندما كان بإمكان المطور إصدار قالب WordPress أو مكون إضافي للسوق الشامل بسهولة ، وعشرات الآلاف من المستخدمين وآلاف المبيعات داخل بضعة أشهر. عندما تقارن ذلك بالإمكانيات الحالية ، على الرغم من أن السوق بأكمله يستمر في النمو بثبات ، فإن هذا النوع من النجاح أصبح نادرًا للغاية ، ويرجع ذلك في الغالب إلى المنافسة التجارية ، التي نمت بشكل غير متساو. قد يكون الأمر مؤسفًا للوافدين الجدد ، ولكن يتم تحديد الكثير من نجاح منتج التسويق الشامل من خلال حالة السوق ، كونه أول من يدخل السوق ، والتنفيذ الشامل. بدون موقف قوي من جميع الجبهات ، سيواجه التسويق الجماهيري صعوبة في تحقيق النجاح حقًا ، ولكن عندما يكون كل شيء جاهزًا - يمكنك الفوز بالجائزة الكبرى.

تسويق منتج ووردبريس متخصص

من الأفكار الشائعة بين صانعي المنتجات أن تضييق نطاق جمهورك المستهدف المحتمل له تأثير سلبي على المبيعات ، وذلك ببساطة لأن هناك عددًا أقل من العملاء المحتملين حولك. ومع ذلك ، فإن اكتشاف مكان مناسب لمنتجك قد يعني في الواقع عكس ذلك ، كما اكتشف العديد من مالكي منتجات WordPress المتخصصة بالفعل. من خلال التركيز على مكانة معينة ، تحصل في الواقع على فرصة لجعل منتجك رائدًا لهذه الفئة. الهدف النهائي هو وضع منتجك أو متجر WordPress بالكامل كخيار أول يقوم الأشخاص بتسجيل الخروج منه عندما يبحثون عن منتج في المكان الذي اخترته. هذا شيء سيكون القيام به أصعب بكثير عند السعي وراء حل السوق الشامل. حتى أنني أقول إنه على وشك المستحيل هذه الأيام ، مع كل اللاعبين الحاليين.

كنتيجة لوجود جمهور مستهدف واضح في الاعتبار عند مشاركة المنتجات المتخصصة - تميل المنتجات إلى أن يكون لها لغة تسويقية أكثر وضوحًا ومباشرة ، مما يسمح لها بالتحدث مباشرة إلى جمهورها والوصول إليهم ، على الرغم من كل ضجيج التسويق المحيط.

إذا كنت تستخدم منتجات WordPress ، فربما لاحظت أن اقتصاد منتج WordPress قد أظهر علامات النضج في السنوات القليلة الماضية ، بينما أصبح أيضًا مشبعًا للغاية. يعد وضع منتجك بعيدًا عن المنافسة تحديًا كبيرًا ، لأن المنافسة شرسة وتنمو بمعدل سريع مثير للإعجاب. إذا كنت قادرًا على التعرف على العوامل التي تجعل منتجك أو خدمتك أفضل من البدائل المنافسة - فستوفر لك ميزة تنافسية تميز متجرك ، وهذا بالضبط ما تريده. عند تشكيل المكانة التي اخترتها لخدمة سوق معين ، فأنت تقوم بإعداد عملك بشكل فعال لتلك الميزة التنافسية ، والتي تتوق إليها العديد من المنتجات في الاقتصاد.

إذا اخترت الذهاب إلى أحد منتجات WordPress المتخصصة ، فسيتعين عليك أولاً فحص المشهد بعيون استراتيجية: حاول معرفة من هي المنافسة في المكان الذي اخترته؟ ما الذي يجعلك أنت أو منتجك أفضل منهم؟ من هو جمهورك المستهدف من المستخدمين المحتملين؟ كيف ستتواصل معهم وتقنعهم بأن منتجك أفضل؟

ماذا عن مواضيع ووردبريس المتخصصة؟

حاليًا ، كما نعلم جميعًا ، فإن سوق قوالب WordPress مشبع للغاية. مرت بضع سنوات فقط عندما بدأت سمات WordPress متعددة الأغراض في التألق وحققت نجاحًا كبيرًا لبعض منشئيها. لدى مطوري قوالب WordPress خيارًا يتعين عليهم القيام به عندما يشرعون في إنشاء سمة - هل يغوصون في البركة المزدحمة مع وحش متعدد الأغراض آخر أو هل يتخذون خيارًا محسوبًا فيما يتعلق بمكانة معينة ترغب في الوصول إليها وتهدف إلى جهودك بدقة أكبر .
على سبيل المثال ، قام الأشخاص الذين يقفون وراء AudioTheme ببناء متجر WordPress ناجح لبيع السمات والمكونات الإضافية المصممة خصيصًا "للأشخاص الذين يصنعون الموسيقى". من خلال تضييق نطاق عروضهم ، يتم وضع AudioTheme الآن كواحد من متاجر WordPress الرائدة والمكونات الإضافية للفرق الموسيقية والموسيقيين وشركات التسجيلات ، ويُعزى الكثير من هذا النجاح مباشرةً إلى استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بهم. يتمثل جزء كبير من إستراتيجية الكلمات الرئيسية الخاصة بـ AudioTheme في أنهم ينشرون باستمرار محتوى مصممًا خصيصًا للموسيقيين. من خلال التركيز المفرط على التسويق لجمهورهم المحدد ، فإنهم قادرون على القفز قبل أي منافسة تقوم بالتسويق في مجال أوسع بكثير. لقد منحهم الانتقال إلى مكانة ميزة تنافسية ليصبحوا الأفضل في صناعة الموسيقى الخاصة بهم.

يبدو أن مستقبل معظم منتجات WordPress سيفضل الأسواق المتخصصة - فهناك الكثير منها للاختيار والسيطرة عليها ، حيث يريد الناس منتجات WordPress عالية الجودة تعمل كما لو كانت مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتهم ، وهذا شيء يتم تسويقه على نطاق واسع المنتجات ستواجه صعوبة في التنافس معها.

اختيار نموذج العمل المناسب لمنتجك

التقدم تدريجيًا في مسار اتخاذ القرار الذي ينطوي على بيع المكونات الإضافية والسمات الخاصة بـ WordPress: بعد مناقشة أنواع منتجات WordPress التي يمكنك الاختيار من بينها ، بالإضافة إلى السوق الذي قد تفضل التعامل معه مع منتجك التجاري - دعنا الآن نتعرف على الأمور مع جانب آخر مهم جدًا في عملية بناء مكونات WordPress الإضافية أو السمات التجارية: اختيار نموذج العمل الاستراتيجي المناسب لذلك. دعنا نلقي نظرة على نماذج الأعمال الثلاثة الأكثر شيوعًا في النظام الإيكولوجي مفتوح المصدر ونفصل الحجج المؤيدة والمعارضة لكل منها لمالكي منتجات WordPress.

النماذج الثلاثة التي يجب أن نناقشها أولاً هي: مجاني ، ومميز ، وفريميوم. بعد ذلك ، سنتطرق إلى السؤال والاعتبارات المتعلقة بما إذا كان يجب عليك اختيار بيع التراخيص لخطط مختلفة لمنتجك ، أو ربما بيع وظائف إضافية منفصلة له ، ولكن أولاً:

منتجات WordPress المجانية

"مجاني" هو الخيار الأكثر وضوحًا لمكونات WordPress الإضافية والسمات الجديدة في السوق إذا كنت تتطلع إلى المساهمة بشيء ما في مجتمع المصدر المفتوح والحصول على عمليات التثبيت النشطة بسرعة. في شكله البسيط - يعني بشكل أساسي الحفاظ على منتج WordPress والسماح بالوصول المجاني إليه لأي شخص يرغب في تنزيله وتثبيته على موقع WordPress الخاص بهم.

ومع ذلك ، إذا لم تتمكن من جني الأموال من منتج WordPress الخاص بك - فلن يصل انتباهك إلى المشروع إلى أقصى إمكاناته أبدًا. تم التخلي عن آلاف الإضافات والقوالب الرائعة على مستودع WordPress.org لأن المطورين لم يتلقوا عائدًا ماليًا على استثماراتهم ، واضطروا في النهاية إلى التوقف عن العمل عليها. لهذا السبب ، من أجل هذه المقالة ، التي تتناول بيع مكونات WordPress الإضافية والسمات - سنكتفي بذكر الخيار المجاني ، لكننا لن نتعمق فيه. بدلاً من ذلك ، دعنا نركز على النموذجين المتبقيين ، وهما نموذجان تجاريان للغاية:

فريميوم VS. الممتازة

أولاً ، دعنا نلقي نظرة سريعة على نموذج Premium الذي لا يحتاج إلى شرح إلى حد كبير. الأمر في الواقع بهذه البساطة كما يبدو: قم بإنشاء منتج ثم بيعه ، كما هو ، للعملاء. هذه هي الطريقة الشائعة للقيام بالتجارة / التجارة الإلكترونية. واحدة من أسرع الطرق لإعداد ذلك ، إذا كنت ترغب في بيع منتجات WordPress المتميزة من موقع الويب الخاص بك ، هي تسجيل حساب مع Freemius ، ودمج SDK في منتجك والبدء في البيع. Premium هو بالتأكيد نموذج عمل سهل وواضح يمكّنك من تحقيق دخل مباشر من كل العمل الشاق الذي تقوم به في منتج WordPress الخاص بك.

إذا كان لديك منتج رائع يوفر وظائف مع القليل من المنافسة (انتقل إلى مكان مناسب!) ، فإن الذهاب مباشرة إلى السوق مع عرض متميز هو بالتأكيد طريق قابل للتطبيق.

بعد ذلك ، دعنا نستكشف بسرعة نموذج Freemium داخل النظام الإيكولوجي لمنتجات WordPress التجارية:

منتج WordPress "freemium" هو مكون إضافي أو سمة تقدم ، بالإضافة إلى تقديم نسخة مجانية وتوزيعها ، إضافات مدفوعة أو إصدارًا متميزًا (أو خدمة ، مثل الدعم). يتيح استخدام نموذج الأعمال المجانية لمالك المنتج الاستمتاع بكل من مزايا التوزيع والتسويق للنموذج المجاني ، والتي ذكرناها بضع جمل ، بالإضافة إلى الفوائد المالية للعالم المتميز.

واحدة من أعظم الفوائد التي يقدمها المكون الإضافي الرسمي لـ WordPress ومستودعات السمات هي السهولة التي يمكن لمالكي موقع WordPress من خلالها البحث عن المكونات الإضافية أو السمات التي يحتاجونها وتثبيتها. بالنسبة لمنشئي هذه المنتجات ، يعد هذا تدفقًا مستمرًا للمستخدمين القادمين الذين يعثرون على منتج WordPress الخاص بهم ، ويقومون بتثبيته على مواقع الويب الخاصة بهم وتجربته. إذا اعتقدوا أنه شيء جيد بعد ذلك - فسيحتفظون به على الأرجح. لا توجد تكلفة إضافية للقيام بذلك نيابة عنك ، لأنه يتم استضافته وتقديمه من مستودع WordPress.org الرسمي لمستخدميك مجانًا (بما في ذلك تحديثات الإصدار) ، لذلك ، باستثناء عبء الاضطرار إلى دعم المستخدمين المجانيين ، فهو حقًا لا أكثر تفكيرًا ، وفي الوقت نفسه ، ستكتسب المزيد من التعرض والمستخدمين لمنتج WordPress الخاص بك.

تعد ترقية المستخدمين المجانيين إلى مستخدمين يدفعون ، إلى حد بعيد ، الحجة التجارية الأكثر إقناعًا التي يجب تقديمها لصالح نموذج الأعمال المجاني. في حين أنهم قد لا يدفعون لك سنتًا واحدًا ، نظرًا لكونهم "مستخدمين مجانيين" ، فهذا لا يعني أنه لا يمكنك تحويلهم إلى مستخدمين / عملاء يدفعون في مكان ما. في واقع الأمر ، يجب عليك!

الإضافات مقابل. الخطط

يقدم نموذج Freemium بالفعل العديد من المزايا والفوائد لمن يطبقونه ، ولكن هناك قرارًا استراتيجيًا آخر يتعين عليك اتخاذه قبل أن تتمكن من البدء في البيع: هل ستبيع تراخيص لخطط مختلفة لمنتجك ، أم هل يجب بيع إضافات منفصلة تضيف وظائف إليها؟

هناك الكثير من الأمثلة في مجال أعمال WordPress للمنتجات الناجحة التي فضلت نموذج تسييل الوظائف الإضافية. على سبيل المثال لا الحصر من أشهرها: WooCommerce و iThemes Exchange وغيرها. إذا نجح الأمر معهم ، فربما يكون منتج WordPress الخاص بك مرشحًا رائعًا أيضًا؟ دعنا نفحص الفوائد والشروط المثلى:

ما هي مزايا نموذج الإضافات؟

Lightweight Core - يعني استخدام نموذج تسييل الوظائف الإضافية أنك ستجعل جوهر المكون الإضافي أو السمة الخاصة بك تتضمن فقط الأساسيات الأساسية لمنتجك. سيؤدي هذا إلى جعل "الكود الأساسي" خفيف الوزن وربما أيضًا أسهل في التهيئة.

نمطية - إن إنشاء امتدادات منفصلة لمنتج WordPress الخاص بك يدفعك إلى بناء نواة معيارية ومجردة. هذا يجعل من السهل الحفاظ على قاعدة التعليمات البرمجية الخاصة بك على المدى الطويل.

سهولة صيانة الميزات - تعد الميزات ذات الصلة بالوظائف الإضافية أسهل بكثير في اختبار التغييرات وتصحيحها ونشرها. ما عليك سوى دفع تحديث لهذه الوظيفة الإضافية المحددة ، دون الحاجة إلى إصدار إصدار منتج جديد تمامًا.

عدم وجود قاعدة رمز مزدوج - ليست هناك حاجة للاحتفاظ بقاعدتي رمز منفصلتين لمنتجك الأساسي ، مثلما تفعل عند تقديم إصدار مجاني وترقية إلى إصدار متميز. بدلاً من ذلك ، يمكنك ببساطة التركيز على الوظائف الإضافية الاحترافية.

تبدأ الأسعار في الانخفاض - نظرًا لحقيقة أن كل شيء معياري ويتم صيانته بشكل منفصل - يمكن للمستخدمين شراء الميزات الدقيقة التي يحتاجون إليها فقط. نظرًا لأنها ميزة أو وظيفة واحدة محددة فقط مع كل وظيفة إضافية ، فمن المحتمل أن يتم تقديمها بسعر مناسب نسبيًا. يجعل قرار الشراء أسهل عند مقارنته بخطط المنتجات المتميزة ، والتي تميل إلى أن تكون أغلى.

LTV المرتفعة المحتملة (قيمة مدى الحياة) - عندما تحقق الدخل من خلال الوظائف الإضافية ، من المحتمل أن يكون كل عميل أكثر قيمة لعملك. دعنا نفكر في سيناريو يكون لديك فيه 100 إضافة لمنتجك: من المحتمل أن يشتريها شخص ما جميعًا ، ويمكنك جني الكثير من المال من مستخدم واحد فقط. ومع ذلك ، عندما تقوم بتحقيق الدخل باستخدام الخطط المميزة ، فأنت عادة ما تكون أكثر تقييدًا في هذا الجانب. عند تحقيق الدخل من خطط الإصدار المتميز - تم تعيين نطاقات أسعار السوق بالفعل ، لذا سيكون من الصعب جدًا تحصيل أكثر من 200 دولار في السنة لأي من خططك للحصول على ترخيص موقع واحد. هذا يعني أن الحد الأقصى للعائدات السنوية التي يمكن أن تحصل عليها من المستخدم هو في الأساس 200 دولار.

في Point Marketing - إذا قررت بيع الوظائف الإضافية ، يمكنك تسويق كل منها على حدة. هذا مفيد لأنه يمكّنك من التأكيد على كل ميزة بطريقة تستهدف المستخدمين الذين يبحثون عن تلك الوظيفة بالضبط. يعد امتلاك صفحة إعلامية لكل وظيفة إضافية أمرًا رائعًا لتحسين محركات البحث أيضًا لأن الأشخاص غالبًا ما يبحثون عن وظائف محددة ، مما يجعل هذه الصفحات مصدرًا رائعًا لتوليد العملاء المحتملين.

ملحقات الطرف الثالث - إذا كان كودك الأساسي موثقًا جيدًا ، يمكنك بسهولة إنشاء سوق لمنتج WordPress الخاص بك. من خلال السماح لمطوري الطرف الثالث ببناء امتدادات لها ، ستضيف المزيد من القيمة إلى المكون الإضافي الخاص بك ، بينما لا تكاد تضيف أي عمل من جانبك. سيفعل هؤلاء المطورون ذلك بسعادة ، طالما أن لديهم مصلحة تجارية ومبرر مالي. في الواقع ، إذا عرضت الإعلان عن هذه الوظائف الإضافية وبيعها من موقعك (المنتج الرئيسي / الأساسي) ، فمن المحتمل أن يكون المطورون مهتمين ؛ يمكنك بعد ذلك تحصيل "عمولة السوق" عن كل عملية بيع (عادة 20٪ -30٪).

حركة مرور الشركاء - تعد الوظائف الإضافية طريقة رائعة لتوليد حركة المرور من الشركاء. إذا كانت الوظيفة الإضافية الخاصة بك توفر تكاملاً قيمًا لحل جهة خارجية مع المكون الإضافي أو السمة ، فمن المنطقي أن يقوم الحل الآخر بالترويج لإضافتك أو إبرازها. سيخبر هذا عملائهم أنهم "مغطون" إذا كانوا سيستخدمون المكون الإضافي الخاص بك لأنهم يوصون به بشدة. يعد MailChimp مثالًا رائعًا على شركة اتخذت خطوة إلى الأمام وتقوم الآن بالترويج لشركائها من خلال دليل عمليات الدمج.

ما هي عيوب نموذج الإضافات؟

من الصعب مواكبة التطورات - إذا كان لديك 20 وظيفة إضافية ، فهذا يعني أنك ستحتاج بالفعل إلى صيانة واختبار ونشر 20 مشروعًا برمجيًا مختلفًا. عندما تحتاج إلى إجراء تغيير على جوهر منتجك ، فمن المحتمل أن يؤثر ذلك على جميع الوظائف الإضافية وقد يتطلب دفع التحديثات لكل منهم ، اعتمادًا على التغيير.

معقد لتغيير الوظائف الأساسية - سيصبح إجراء التغييرات على جوهر المكون الإضافي أو القالب الخاص بك فجأة أكثر تعقيدًا. ستحتاج إلى توخي الحذر مع التغييرات التي تجريها حتى لا تضعف التوافق مع أي من الوظائف الإضافية.

التوافق وتجزئة الإصدارات - نعلم جميعًا مدى صعوبة أن يقوم المستخدمون بتحديث المكون الإضافي أو السمة الخاصة بك في كثير من الأحيان أو عند إصدار إصدارات جديدة. الآن عندما يكون لديك وظائف إضافية ، فكر في فوضى تجزئة الإصدار التي ستحصل عليها. هذا يعني أنك ستحتاج إلى دعم التوافق عبر جميع الوظائف الإضافية وإصدارات المكونات الإضافية الأساسية. يمكن أن يصبح هذا أمرًا شاقًا للغاية.

تدهور الأداء - عندما تقوم بتطوير المكون الإضافي الخاص بك مع وضع نموذج الوظائف الإضافية في الاعتبار ، فسيتعين عليك جعله مرنًا من خلال دمج روابط الشفرة (الإجراءات والفلاتر) ، لذلك من السهل توصيل الوظائف الإضافية به. ضع في اعتبارك أنه في كل مرة يتم فيها تنفيذ do_action () ، فإنه يستهلك موارد إضافية. إن وجود العديد من الإجراءات سيكون له تأثير معين على الأداء. بالإضافة إلى ذلك ، فإن كل مكون إضافي / إضافي نشط على موقع ما يضيف الأداء والذاكرة ، نظرًا للطريقة التي تعمل بها آلية المكونات الإضافية لـ WordPress.

سعر أقل لكل بيع - باستخدام نموذج Premium / freemium ، يمكنك تجميع مجموعة من الميزات الأساسية وتحصيل 150 دولارًا سنويًا (في المتوسط) لكل منهم من خلال خطة واحدة. مع الوظائف الإضافية ، إذا كانت الميزة القاتلة الخاصة بك هي وظيفة إضافية واحدة ، نظرًا لأن المفهوم الكامل للوظائف الإضافية يوفر إضافة خفيفة للغاية ، فسيكون من الصعب جدًا بيع هذه الوظيفة الإضافية مقابل 150 دولارًا. أقصى مبلغ ستتمكن من تحصيله مقابل التمديد هو 70 دولارًا مقابل ترخيص موقع واحد (يمكن أن تكون أسعار الوظائف الإضافية للتجارة الإلكترونية أعلى وقد تصل إلى 300 دولار سنويًا). الطريقة التي يحاول بها مطورو المكونات الإضافية إيجاد حل بديل عن طريق بيع حزم الإضافات لزيادة الإيرادات من كل عملية بيع.

مبدأ باريتو (AKA the 80–20 Rule) - وفقًا للعديد من بائعي الإضافات في WordPress ، يأتي 70-80٪ من إجمالي إيراداتهم من حوالي 20٪ من إضافاتهم. وبالتالي ، من المحتمل أن ينتهي بك الأمر بصيانة إضافية لا تخدم سوى عدد قليل من المستخدمين (أو لا شيء). ستظل بحاجة إلى دعم الـ 80٪ الأخرى والحفاظ عليها ، على الرغم من فشلهم في تبرير وجودهم.

تسويق واسع النطاق - عند تشغيل نموذج الإضافات ، تحتاج إلى توفير معلومات ومواد تسويقية عالية الجودة لكل إضافة تبيعها. من ناحية أخرى ، تتيح لك الخطط المميزة التركيز على إبراز ميزاتك القاتلة فقط.

إدارة كل شيء معقد - من الأسهل بيع منتج واحد فقط بدلاً من 100 منتج. عندما تبيع 100 عنصر إضافي مختلف ، من المحتمل أن يكون هناك 100 مرة أكثر من الأشياء التي يمكن أن تسوء ويجب عليك التعامل معها.

قرار الشراء أصعب - قد يكون بيع العديد من الإضافات للمكوِّن الإضافي مربكًا جدًا للمستخدمين النهائيين. هناك أكثر من 200 إضافة على WooCommerce ، فما هي الإضافات التي سأختارها إذا بدأت متجرًا؟ لا يعرف الكثير من المستخدمين ما يريدون أو يحتاجون إليه. لذلك ، فإن بيع قسط مع خطط يساعد في الواقع في توجيه المستخدمين المحتملين من خلال قرار الترقية بشكل أكثر سلاسة. إن عملية التفكير والاضطرار إلى البحث عما تفعله كل وظيفة إضافية أمر شاق ويضيف الكثير من الاحتكاك لعملية الشراء. خطط مثل "Starter" و "Professional" و "Business" و "Agency" أسهل بكثير في الفهم والاختيار.

لذا هل يجب عليك استخدام الوظائف الإضافية؟

كما هو واضح أعلاه ، هناك العديد من الفوائد وكذلك العيوب لاختيار نموذج الإضافات لمكوِّن WordPress الإضافي أو السمة. الإضافات تحمل الكثير من التعقيد على عملك من وجهة نظر فنية ، لكنها توفر أيضًا العديد من الفوائد التجارية الجديرة بالاهتمام. إذا كان المكون الإضافي أو السمة الخاصة بك مرشحًا جيدًا لمنتج يحتوي على الكثير من عمليات الدمج والميزات والإضافات المختلفة ، وربما أكثر مما يمكنك تطويره وصيانته بنفسك ، فعليك بالتأكيد أخذ نموذج الوظائف الإضافية في الاعتبار.

من ناحية أخرى ، تحاول غالبية المكونات الإضافية والسمات في WordPress تضييق نطاق الأمور وتخصيصها ، للعديد من الأسباب التي ذكرتها بالتفصيل في قسم أعلاه ، لذلك ، في هذه الحالات ، يمكنك تحقيق الدخل من مكون WordPress الإضافي أو القالب الخاص بك باستخدام ربما لا يكون نموذج الإضافات هو أفضل طريق للذهاب.

في نهاية اليوم ، لا يمكنك دائمًا معرفة مسبقًا ما هو أفضل نموذج لإضافات WordPress والسمات الخاصة بك. يجب ألا يخاف المطورون من اختبار أ / ب نماذج مختلفة لتحقيق الدخل لمعرفة ذلك.

التسعير

Now that we're done going all of the options for the type of product you may want to create and the kind of business strategy and model you may want to fit it with, it's time to dive into the important topic of how to price your products. Pricing is naturally one of the most crucial things you want to heavily consider and constantly monitor for its success. If you get pricing wrong and don't do anything about it – it could be the one factor that holds your business from growing, or maybe even causing it financial losses.

How to Price Your WordPress Product?

So, first things first:

Research Pricing in Your Product's Market

Every plugin or theme is different, and yet they're still part of some category or vertical which likely has its product pricing already set out, taking demand and competition into account. That is not to say you cannot tip the boat and change your specific market's standard pricing ranges, but let's not get ahead of ourselves. Usually, you can tell what the specific market you're aiming for is “willing to bear” by looking at existing product prices and recognizing where the pricing clustering occurs.

Your initial analysis of price ranges and market limits should be enough to get you a general pricing ballpark. With that identified, it's time to dig deeper with your research.

Understand Your Product Value

Now it's time to get more specific by analyzing the exact value your specific plugin or theme introduces for its customers and try to inspect where its particular feature set sits within the overall market offerings.

For example, if you can say with certainty that your product can save its users time or money, you can probably get away with it even if you set your pricing on the higher end of the market's range. If the product offers some unique functionality which cannot be matched by competing solutions then it is another rationale for pricing it at the upper echelon.

Calculate Your Costs

Factoring in your internal costs is something many forget to do when they first come to price their product. Your costs and overheads definitely need to be taken into your pricing considerations. You also shouldn't forget to factor in your ongoing and future work and expenses relating to new releases, testing, marketing, documentation and support. Exact numbers are going to be hard to determine in advance, but at the very least, you want a forecast range relating to expected costs and sales covering best-case, neutral and worst-case scenarios.

In case you don't have a clear picture of what type of revenue numbers you need to produce to be able to keep the lights on then this may turn your pricing trial and error process slightly longer. Create a simple spreadsheet which contains your research data, which will serve as a tool for running potential real-world game plans across different pricing points.

Don't Join The Race to The Bottom

If you're an inexperienced developer, you may feel tempted to join the race to the bottom and compete on price, hoping you'll be rewarded through purchase volumes. This is a risky strategy which can end up making your product a magnet for the very worst type of customers. When you're confident enough about the value you're delivering, you should be confident about charging as much as the market can bear for it.

Understand The Underlying Psychology of Pricing

Reading up to learn and understand pricing psychology for products sold on the internet can be important to your store's success. There are different ways in which you could be optimizing your prices and the way you present them to your visitors. As a quick example, here's why you should consider using the number 9 in your pricing choices:

Every shop you've ever been to probably uses this little psychological trick by simply ending prices with the number 9. It's definitely not a coincidence, because studies show that prices ending with 9 outperform the sales of their closest rounded number by 24%!

The idea behind this strategy is that it simply enables the seller to reduce the left digit by one, without actually losing any money on the sale because it is effectively only reducing the price by one cent. For instance, instead of selling a WordPress plugin or theme for $70 per month, you'll “only” be paying $69.99, which seems like significantly less.

When your plugin or theme is on a special sale, it would be wise to pair the discounted price with this “trick” and to end it with 9 as well.

Another useful psychological tactic you could use would be the decoy effect. One of the most common ways of incorporating this into the shopping experience when selling WordPress plugins and themes is to first offer two pricing plans, one that is fairly high, and another that is much lower in price, which also offers fewer bells and whistles.

Your goal is to get the shopper to go with the more expensive option, plan #2. But you know they are probably thinking of the budget they had planned to spend on this, and might therefore be leaning toward the cheaper, plan #1. In order to reduce sticker shock, you add your decoy, plan #3, which should be priced even higher than plan #1, even though it carries pretty much the same features. The decoy should cause your potential buyer to more carefully mull over the idea of buying product #2. They are likely to compare the benefits they get when purchasing plan #3 and plan #2, while product #1, the lower-priced option, usually gets lost in the shuffle. The decoy plans may seem useless but are actually there to improve the sales of the most popular plan simply by being there.

Test & Optimize Your Pricing Decisions

Developers seem to be afraid to test pricing models and strategies because they worry that things will completely turn sour. But, experiments are part of the learning experience, and yes, it may cost you a little, but if you go at it wisely by performing A/B testing properly, even if things don't turn out the way you planned them, it shouldn't have a devastating impact on your business.

Here's a little pricing experiment to learn from: When RatingWidget only got started, all of its features were priced at $1 per month. The developer behind the product was sure that everyone would rush to buy it (given the ridiculous price), but that turned out to be a misguided assumption. Only 1% of the users have actually upgraded to a premium version. Seeing this poor conversion rate, the developer decided to change the price to $3 per month, but that did not change anything either.

The developer then took a completely different whack at it by removing some features from the first plan and added another plan next to it, kind of like with the psychological decoy effect. The price for that plan was set to $6.99. All of a sudden, the conversion rate jumped up to 2%! After some further testing and refining of the price tag, and adding yet another plan – they ended up with the perfectly balanced offering that seems to work ideally:

Cheapest = $4.99 Middle (most popular) = $8.99 'Premium' = $34.99

Currently, the conversion rate is pretty stable at 3.7%, and with some additional experimentation I'm positive it can be optimized even further.

“The Price Is Value”

Pricing seems to pose a big headache for plugin developers who are not sure how to tackle it. When you turn methodical about it, taking an experimental approach to slowly figure out the best prices for your WordPress plugin or theme, while maintaining the focus on the value it can deliver, pricing quickly stops being an issue.

Recurring Payments

Needless to say that when you come to set your WordPress product's pricing, especially if you're looking for the right price to reflect the value your WordPress product is able to provide, each product is going to have its own criteria and inputs to take into consideration. Some products do better with just a one-time payment and may even not be able to justify recurring payments, but others actually base a large chunk of their revenue on that.

Looking at the WordPress plugins and themes market today, the most widely used monetization model is “support + software updates” for a period of a year. To keep getting updates and support beyond that for your purchased plugin or theme, you'll have to purchase a license for another year. When you come to think about it, everyone is really selling recurring-payments licenses for their WordPress products, only without the automated renewals. When you start to think about it this way, as a WordPress plugins or themes seller, you may suddenly feel a little irrational for not incorporating auto-renewals into your monetization operation. This is pretty much the only thing missing from turning your products into WordPress SaaS-like.

We constantly hear about how the SaaS model is a great option that aids many online businesses have a more steady and predictable revenue stream. Our recommendation would be to have many more WordPress plugin or theme businesses leverage the SaaS' business-model.

It turns out that in one of his interviews from quite a while ago, even Matt Mullenweg came to the same conclusion regarding Automattic's products.

"كان لدينا اشتراكات ... لكنها لم تجدد في الواقع! لذلك كان عليك العودة كل عام وإعادة شراء كل شيء. والذي بطبيعة الحال لديه معدل تباطؤ أعلى مما لو قمت بتجديده ، وهو ما تفعله كل شركة في العالم بأسره ، اتضح أن كل شركة تفعل ذلك لأن إيراداتنا بدأت تتضاعف إلى حد كبير! بمجرد قيامنا بالتجديد. As I think about all the years we didn't do renewals, I feel a little silly.”

The Beauty of Selling WordPress Plugins and Themes with Recurring Revenues

As mentioned above, one of the great things about recurring revenues is the fact that you can estimate how much money your business is going to make at the end of the month (MRR – Monthly Recurring Revenues). Following that, you should also be able to project your growth when you've got your effective growth figured out by simply reducing your churn off of that. Recurring payments will enable you to turn your operation into a data-driven business by knowing all your KPIs (key performance indicators). These metrics are crucial for budget planning towards hiring new team members, your marketing budget expenses, and so on.

Keep in mind though that monthly recurring payments are usually smaller, which can make it harder at the initial phases for a business. Once your customers base grows tough, you will be better equipped to create a sustainable and scalable business. The main difference between recurring payments and the one-time payments model is that one-time payments are much less predictable and are easily affected by market shifts and trends. For example, when you push your Black Friday promotion you can make a lot of money, but what is going to happen on the next month? Can you predict that? How will you keep that BFCM momentum going?

As another, slightly less cheerful example, let's think about a scenario where your WordPress plugin or theme's main distribution and exposure channel is the WordPress.org plugins or themes repository. If you've been around long enough you know that it is inevitable the changes will happen from time to time on those repositories. Changes that can directly impact the way your product gets found on them. For example, the search algorithm can be revamped. Such sudden changes in to your main source of traffic can cause a lot of instability for a business, and may even be deadly.

Things look different when running a recurring revenues based business. Even if there's some sudden change, which makes all your organic traffic disappear – you are still going to see a similar income to what you did in the previous month (minus your monthly churn). This provides some serious buffers for your business, making sure it is not going to experience a swift death some day, due to some change that's not up to you.

Nullify The One Downside To Recurring Payments

Recurring revenues do have one obvious downside to them when you're selling WordPress plugins and themes, and that is the fact that some customers don't like to have their payment automatically renewed. We can understand how frustrating it can be to track down any unauthorized payments and having to dispute them through your chasing after my credit card company. However, if you design the customer experience in a manner that's very transparent during the checkout process, highlighting the fact there are recurring revenues involved, and also sending a notification email enough time before the next payment (a week or a month) with a very simple link to cancel the payments account, then you should be in good shape on that front, maintaining the high conversion rates, even with recurring payments and automatic renewals. If they expect that payment then there's no reason for them to be unhappy.

ميزة مفاجئة في تقديم إيرادات شهرية متكررة

يكلف ترخيص المكون الإضافي السنوي المميز لبرنامج WordPress حوالي 125 دولارًا. بالنظر إلى الأمر من وجهة نظر المستهلك ، فإن دفع 10 دولارات لتجربة الإصدار المتميز لمدة شهر أقل خطورة ، بدلاً من تقديم التزام أكبر ودفع كامل مبلغ 125 دولارًا. لذلك ، عندما تقدم مدفوعات شهرية متكررة ، فأنت تضيف بشكل فعال طبقة من المرونة وتسمح للعملاء باستخدام ميزات المكون الإضافي المتميز الخاص بك ، حتى لو كانوا بحاجة إليها فقط لفترة قصيرة ، مثل مواقع الويب قصيرة الأجل والصفحات المقصودة ، وما إلى ذلك.

عندما تفكر في الأمر ، فإن العديد من المستخدمين لديك هم من الشركات الصغيرة والمتوسطة (الشركات الصغيرة والمتوسطة) الذين يستخدمون المكون الإضافي الخاص بك على موقع الشركة الخاص بهم. يمكن أن يفعل هذا النوع من العملاء بالتأكيد دون نسيان تجديد الترخيص يدويًا لبرنامجك الذي قد ينتهي به الأمر بدون أحدث تصحيح أمني. إنهم يديرون شركة ، ولديهم أشياء مهمة أخرى في أذهانهم. إن دمج التجديد التلقائي سيجعل حياتهم أسهل ، ولن أبالغ إذا قلت إن العملاء في الوقت الحاضر يتوقعون بالفعل الحصول على ترخيص متجدد تلقائيًا للبرامج المتميزة.

ماذا سيحدث إذا أضفت التجديدات التلقائية الآن؟

بالنظر إلى بعض البيانات ، نرى أن متوسط ​​معدل تجديد الترخيص اليدوي يقف عند 10٪ -30٪ (تلك هي منتجات WordPress التي لا تُجدد التراخيص تلقائيًا ويقوم العملاء بذلك يدويًا بمفردهم). هذه الأرقام منخفضة جدًا عند مقارنتها بالمنتجات التي تضمنت التجديدات التلقائية في عملية ترخيص البرامج ، والتي تبلغ 60٪ -95٪!

بطبيعة الحال ، تحصل الشركات التي لديها آلية التجديد التلقائي على المزيد من طلبات الاسترداد للمعالجة ، بالإضافة إلى عمليات رد المبالغ المدفوعة (تعتمد هذه على منتجك وعلى مدى شفافيتك فيما يتعلق بالدفعة التالية التي سيتم تحصيلها). ومع ذلك ، فإن الفارق هو 30٪ على الأقل (سيناريو أسوأ الحالات - عادة ما يكون أشبه بفارق 50٪) ، وهو أمر ضخم على المدى الطويل!

تراخيص مدى الحياة

بعد مناقشة سبب وجوب تقديم تجديدات تلقائية لعملائك لإنقاذهم من صداع تجديد ترخيصهم يدويًا بأنفسهم ، فلنتحدث عن ترخيص محدد يتعارض مع مفهوم التجديدات بطبيعته: الترخيص مدى الحياة. تمامًا كما يوحي معناها الحرفي ، يجعل الترخيص مدى الحياة التجديدات زائدة عن الحاجة لمجرد أن العميل يشتري ترخيصًا يسمح له باستخدامه "مدى الحياة". ولكن ، دعني أخرج وأقول هذا فورًا: WordPress هو أحد النظم البيئية الوحيدة التي تستوعب "ترخيص مدى الحياة" باعتباره ترخيصًا غير محدود. مع معظم تراخيص البرامج العمر لا يساوي غير محدود!

بالتفكير في الأمر ، هذا أمر مروع حقًا لمطوري WordPress الإضافي والقوالب ، لأنهم يواصلون دعم منتجاتهم وصيانتها وتطويرها دون الحصول على أي عائد على استثماراتهم ، مما يؤدي في النهاية إلى خسارة مالية ، مما يجبرهم على إيقاف التشغيل. إذا كنت تريد معرفة المزيد - اقرأ هذا المنشور الضيف الرائع ، حيث يتحدث أمير هيلزر ، مؤسس OnTheGoSystems (صانعو WPML و Toolset) في التفاصيل حول سبب نقلهم لمنتجاتهم من تراخيص مدى الحياة إلى التجديدات التلقائية ، وماذا كان التمويل الفوري و النتائج التجارية لتلك الخطوة.

إذن كيف يمكن أن يظل الترخيص مدى الحياة رائعًا لمنتجك؟ إذا قمنا ببساطة بإزالة مفهوم " اللامحدود " من ترخيص مدى الحياة واستبدلنا "المواقع" بـ "المجالات" ، يمكن أن تصبح التراخيص مدى الحياة شيئًا رائعًا بالنسبة لنا وللحصة النهائية لأعمالنا. للتعمق أكثر في هذا - أولاً ، دعنا أولاً نفهم كيفية تسعير ترخيصنا مدى الحياة ، إذا اخترنا بالفعل تقديم واحدة.

كم يجب أن تتقاضى مقابل ترخيص مدى الحياة؟

يتم إنشاء الغالبية العظمى من المعاملات في اقتصاد WordPress بواسطة الشركات الصغيرة. تشمل هذه الفئة الوكالات وأصحاب الأعمال الحرة على حدٍ سواء ، وبينما يمكن أن يكون المستقلون عملًا فرديًا - إلا أنهم لا يزالون شركة صغيرة.

ما هو عمر الأعمال الصغيرة؟

استنادًا إلى البيانات التي نشرها مكتب إحصاءات العمل ، فإن 44 ٪ فقط من جميع الشركات الصغيرة تبقى في الواقع في العمل لمدة أربع سنوات. لذلك ، لن يتواجد حوالي نصف عملاء القالب أو المكون الإضافي الخاص بك بعد أربع سنوات .

ما هو عمر الموقع؟

في عام 1997 ، وجد Brewster Kahle ، مؤسس The Internet Archive ، أن متوسط ​​عمر صفحة الويب هو 44 يومًا. بناءً على دراسة أكاديمية في IEEE Computer في عام 2001 ، قدرت شركة Alexa ، وهي شركة لتحليل الإنترنت ، أن "معدل الانحلال" لصفحات الويب يبلغ حوالي 75 يومًا ، وفي عام 2003 ، أشارت مقالة في واشنطن بوست إلى أن الرقم كان 100 يوم. تحتوي هذه المقالة على العديد من المراجع على الإنترنت ، ولكن المنشور الأصلي قد اختفى ، بشكل مضحك بما فيه الكفاية ، من على وجه الويب ... مقال آخر يعض الغبار ، أليس كذلك؟ من الآمن أن نقول إن متوسط ​​عمر موقع الويب لا يزيد عن خمس سنوات. لذلك ، إذا أسست ترخيصك على مجال ، فلن يتمكن العميل العادي من تجديد ترخيص منتج WordPress الخاص بك بعد 5 سنوات ، نظرًا لأنه من غير المحتمل أن يكون الموقع موجودًا .

راجع للشغل ، هذا لا يعني أنه يجب أن تصبح لئيمًا وتلزمهم بشراء ترخيص جديد عندما تقرر الشركة تغيير مجالها. يوجد حد المجال ببساطة لحمايتك من حالة يشتري فيها العميل ترخيصًا مدى الحياة ثم يعيد تدويره مع عشر شركات / مجالات مختلفة أسفل الخط.

وفقًا لمتوسط ​​الأرقام ، من النادر جدًا أن يدفع لك أحد العملاء لمدة 5 سنوات متتالية: أولاً ، يحتاج عمل العميل إلى البقاء مستدامًا لمدة 5 سنوات ، وثانيًا ، يحتاج إلى مواصلة العمل باستخدام نفس الموقع ، وأخيرًا ، هناك أيضًا حاجتهم ورغبتهم في الاستمرار في استخدام منتجك والعمل معه لمدة 5 سنوات متتالية ، دون الرغبة في التبديل إلى منافس ، أو إزالة هذه الإمكانية من ترسانة مواقع الويب الخاصة بهم. أوه ، لقد نسيت تقريبًا - يحتاج نشاطك التجاري في المنتجات أيضًا إلى البقاء على قيد الحياة تلك السنوات الخمس نفسها ...

مع أخذ كل ذلك في الاعتبار ، إذا تمكنا من إقناع العميل بالدفع مقدمًا مقابل ترخيص مدته 5 سنوات ، فيجب علينا زيادة الدخل الذي يمكننا الحصول عليه منه. النقطة التي أحاول توضيحها هنا هي أن الطريقة التي يمكنك من خلالها التحقق من القيمة التجارية لمثل هذا الترخيص مدى الحياة لشركتك هي بفرض 5 أضعاف السعر السنوي.

سعر مدى الحياة = 5 X سعر الترخيص السنوي

كنصيحة: لتحفيز الترقية بخصم لائق - يمكنك تسعيرها بمبلغ يساوي 3 أو 4 تراخيص سنوية.

كم يجب أن تتقاضى مقابل ترخيص مدى الحياة لنطاق N؟

بالنسبة إلى أسعارك المجمّعة ، ستكون الصيغة الجيدة هي تحصيل N من مرات الترخيص السنوي مدى الحياة ، ثم ربما إضافة نوع من الخصم علاوة على ذلك:

لذلك ، إذا اشترى عميل ترخيصًا لـ 10 نطاقات ، فإنه يدفع مقابل 8 فقط (احصل على خصم 20٪). إذا قاموا بشراء ترخيص لـ 20 نطاقًا ، فإنهم يدفعون مقابل 16 نطاقًا فقط ، وهكذا. بهذه الطريقة ، ينمو الخصم بما يتناسب مع المتغير N.

كيف تجعل رخصة مدى الحياة تعمل للوكالات؟

عندما تكون وكالة معينة تبحث عن مكون إضافي جديد لإضافته إلى صندوق أدواتها ، فإن أحد العوامل التي تقيمها عادةً هو السعر: " ما مقدار المال الذي يمكننا توفيره عن طريق شراء المكون الإضافي X مقابل المكون الإضافي Y مقابل المكون الإضافي Z؟ "

يمكنك استخدام هذا السؤال كميزة وجعلهم يختارون منتجك في أي يوم معين ببساطة عن طريق التفكير في الأمر بهذه الطريقة - ماذا لو كان بإمكانك تحقيق إيرادات إضافية لتلك الوكالة ، بدلاً من مجرد توفيرها في التكاليف؟

حسنًا ، الحقيقة هي أنه لسوء الحظ ، لا يمكننا ذلك ، لكن هذا لا يعني أننا لا نستطيع إقناعهم بأننا نستطيع ذلك. انظر ، الأمر كله يتعلق بعلم النفس التسويقي: ماذا لو بدلاً من تسويق "خصم 20٪ عند شراء ترخيص لنطاقات متعددة" ، فإنك تقدم بالفعل لتلك الوكالة لتزويد جميع عملائها بخصم حصري 10٪ على المكون الإضافي الخاص بك؟ وسيحصلون أيضًا على 10٪ من الإيرادات التي تأتي من خلال إحالاتهم للسنة الأولى.

في هذه الحالة ، إنها حالة انتساب بسيطة جدًا ومربحة للجانبين. تصبح الوكالة أكثر قيمة لعملائها ، من خلال منحهم خصمًا حصريًا على مكون إضافي يحتاجون إليه ، كما أنها تجني الأموال لكونها شركة تابعة لك. أفضل جزء هو أنك لا تفقد أي شيء هنا ، لأنه نفس الخصم بنسبة 20٪ الذي كنت على استعداد لتقديمه لهم على أي حال ، مع تغيير طفيف في الغرض.

عندما تقدم ترخيصًا غير محدود ، لا تتوافق الحوافز بين الوكالة وأعمال المنتج. يهدف بائعو المكونات الإضافية أو السمات إلى تقليل عدد المواقع التي تم تثبيت منتجهم عليها باستخدام نفس ترخيص الوكالة ، في حين أن الوكالة نفسها لا تهتم حقًا.

ولكن مع نهج الانتساب ، يصبح من مصلحة الجميع فجأة "بيع" المكون الإضافي الخاص بك إلى أكبر عدد ممكن من العملاء.

الخطط الشهرية

من أجل تحديد ما إذا كانت دورة الفوترة الشهرية مناسبة أم لا لمكوِّن WordPress الإضافي أو القالب ، يجب أن تسأل نفسك أولاً ما إذا كان المكون الإضافي الخاص بك يوفر قيمة مستمرة ، أم أنه إجراء لمرة واحدة. على سبيل المثال ، إذا كان المكون الإضافي الخاص بك عبارة عن نافذة منبثقة بغرض الخروج ، فطالما كان نشطًا ، فإنه يستمر في توليد قيمة لمالك موقعه عن طريق التقاط وإضافة المزيد والمزيد من العملاء المحتملين إلى القائمة. من ناحية أخرى ، إذا كان المكون الإضافي الخاص بك عبارة عن مكون إضافي للترحيل من Drupal إلى WordPress ، فإنه يقوم بإجراء واحد مهم ، ولكن هذا كل شيء. بعد الانتهاء من الترحيل ، يتوقف عن توفير القيمة ولا يحتاج مالك موقع الويب إلى المكون الإضافي بعد الآن. ومن ثم ، فإن دورة الفوترة الشهرية للترخيص الشخصي لمكوِّن إضافي للترحيل لن يكون لها معنى كبير لأن معظم العملاء سيلغيون الاشتراك بعد الشهر الأول. مع وضع ذلك في الاعتبار ، أعتقد أن بيع ترخيص شهري للوكالات / المستقلين / المطورين يمكن أن ينجح ، كما يفعلون عمليات الترحيل لعملائهم طوال الوقت.

ماذا يعتقد العملاء حول الدفع الشهري؟

عندما تطرح على مالكي مواقع الويب سؤالًا بسيطًا للغاية: "هل تفضل دفع 120 دولارًا سنويًا أو 10 دولارات شهريًا مقابل المكون الإضافي؟"

فيما يلي نتائج هذا الاستطلاع القصير على Advanced WordPress Facebook Group:

• يفضل 7 من كل 10 أشخاص دورة الفوترة الشهرية.
• 67.5٪ يفضلون الدفع شهرياً.
• 23.7٪ يفضلون الدفع سنويًا.
• 8.6٪ لا يهتمون.

كان الرأي الأكثر شيوعًا حول سبب تفضيلك شهريًا هو أنه يعطي القدرة على اختبار المياه ، سواء من جانب المنتج ، وكذلك من الدعم الفني وراءه. بالإضافة إلى ذلك ، أزعج الكثيرون عناء التأكيد على حقيقة أنهم لن يذهبوا إلى خطة سنوية إلا إذا كان هناك خصم مطبق.

على أي حال ، إذا قررت محاولة بيع دورة فوترة شهرية - تأكد من حظر الميزات المميزة بعد انتهاء صلاحية الترخيص. من المنطقي تمامًا أن ترغب في حماية عملك وحظر الميزات على الفور إذا توقف المستخدم عن الدفع.

ينضج السوق ، وهناك سبب وجيه جدًا لكون نموذج تحقيق الدخل الشائع في كل مكان خارج نظام WordPress البيئي هو الاشتراكات الشهرية. لم نتلق حتى الآن شكوى واحدة حول الميزات المميزة المحظورة عند انتهاء صلاحية الترخيص الشهري.

إذا كنت تستخدم Freemius ، فيمكنك تكوين حظر الميزات بعد انتهاء صلاحية الترخيص أو الاحتفاظ بالميزات أو حظرها فقط عندما يشترك العميل في خطة شهرية مع الاحتفاظ بها عند الاشتراك في خطة سنوية:

اجعل تحقيق الدخل من خلال الدعم الشهري

إذا كان نموذج تحقيق الدخل الخاص بك يتضمن الدعم فقط ، بدون أي ميزات مميزة ، فيجب عليك حساب تكلفة تذكرة معقدة ثم تسعير الخطة الشهرية مع وجود مخزن مؤقت جيد فوق ذلك. عندما يكون الدعم هو العرض الرئيسي وراء الترقية ، عادةً ما يقوم المستخدمون بالترقية بسبب مشكلة معينة قد يواجهها مع المنتج.

بعد نتائج الاستطلاع ، من الواضح أن غالبية الناس يفضلون الدفع على أساس شهري. لذلك ، إذا جمعنا ذلك مع حقيقة أن هذا النموذج لديه فرصة عالية جدًا لزيادة أرباح عملك - يبدو أن بيع مكونات WordPress الإضافية بدورات فوترة شهرية وسنوية هو مكسب للجميع.

إذا كنت لا تزال غير متأكد من اختبار الخطة الشهرية لمنتج WordPress الخاص بك - سأختبر أولاً إضافة خصم اصطناعي. شيء من هذا القبيل: "عادة 150 دولارًا ، واليوم 100 دولار" . يبدو أن هذا يعمل بشكل جيد للعديد من الشركات التي تختبر استراتيجيات جديدة ، لأنها تضيف "الإلحاح" كعامل نفسي آخر لقرار الشراء الشامل.

تقديم المحاكمات

تعتبر التجارب التجريبية للبرامج ممارسة قياسية لفترة طويلة الآن ، وتعتبر طريقة رائعة لتحسين مبيعات منتجك ومعدل التحويل.

ما أنواع التجارب التي يمكنك تقديمها؟

هناك ثلاثة عروض تجريبية معروفة تحظى بشعبية في السوق حاليًا:

• نسخة تجريبية مجانية بدون طريقة دفع - تعد الإصدارات التجريبية المجانية بدون طريقة دفع طريقة بسيطة للسماح للعملاء المحتملين بتجربة منتجك المتميز مقابل تفاصيل الاتصال الخاصة بهم (عنوان البريد الإلكتروني). هذه هي التجربة الأكثر أمانًا و "الأرخص" للعملاء حيث لا يحتاجون إلى تقديم أي معلومات دفع.
• نسخة تجريبية مجانية مع طريقة دفع (مثل بطاقة الائتمان ، PayPal) - مع هذا الاختلاف ، فإنك تطلب من المستخدم تقديم طريقة الدفع الخاصة به مع عنوان بريده الإلكتروني ، دون فرض رسوم فعلية على بطاقة الائتمان أو PayPal ، حتى انتهاء الفترة التجريبية رسميًا . نظرًا لحقيقة أن المستخدم يحتاج إلى إظهار قدر معين من الثقة في عملك والشعور بالثقة الكافية بحيث لا تقوم بالخداع أو تحصيل الرسوم بشكل غير متوقع - فمن المحتمل أن عددًا أقل من المستخدمين سيشتركون في هذه النسخة التجريبية. كما أنه يضيف متاعب تقديم تفاصيل طريقة الدفع الخاصة بهم وكذلك تذكر إلغائها في حالة عدم اهتمامهم بمواصلة استخدام المنتج بمجرد انتهاء الفترة التجريبية. تكمن فائدة التجربة المجانية مع طريقة الدفع في أن المستخدمين الذين يمرون عبر مسار التحويل هذا يعتبرون عمومًا أكثر "جدية" ، وبالتالي من المرجح أن يحتفظوا بمنتجك على موقع الويب الخاص بهم - لقد اتخذوا بالفعل الخطوة الأصعب وقدموا لك ببطاقتهم الائتمانية.
• نسخة تجريبية مدفوعة بخصم كبير خلال الفترة التجريبية - عادةً ما يتم تمويه المحاكمات المدفوعة ككوبونات للدفعة الأولى. على سبيل المثال ، عندما يقدم البائع قسيمة خصم 40٪ من Black Friday ، في كثير من الحالات ، يكون الخصم قابلاً للتطبيق فقط على دفعة الشهر الأول (الفترة التجريبية). بهذه الطريقة يمكن للعملاء اختبار المنتج بسعر أقل بكثير ، قبل الالتزام فعليًا بالمبلغ الكامل.

ما هي الفوائد الرئيسية لتقديم نسخة تجريبية؟

أفضل معدلات التحويل

فيما يلي بعض الأرقام التي يمكننا الكشف عنها من المكونات الإضافية والسمات الخاصة بـ WordPress التي يتم بيعها من خلال Freemius:

يبلغ متوسط ​​معدل التحويل من الإصدار التجريبي المجاني بدون طريقة دفع إلى العميل الدافع 18.78٪. هذا يعني أن كل مستخدم خامس يبدأ إصدارًا تجريبيًا تقريبًا سيصبح عميلًا مدفوعًا.

عندما نتحقق من ذلك ونقارنه بالتحويل من نسخة تجريبية مجانية باستخدام طريقة دفع إلى عميل يدفع ، نكتشف معدلًا مجنونًا يبلغ 69.66٪. 7 من كل 10 مستخدمين يبدؤون تجربة باستخدام طريقة دفع سيصبحون عملاء!

في حين أن هذه الأرقام مذهلة ، عليك أن تتذكر أنه عندما تقدم نسخة تجريبية مجانية ، فإن معدل التحويل الخاص بك يعتمد أيضًا على عدد المستخدمين الذين سيبدأون واحدًا بالفعل. على الرغم من أنه من المحتمل أن تحصل على معدل تحويل مذهل من الإصدار التجريبي إلى الإصدار المدفوع ، فقد ينخفض ​​العدد العام للمستخدمين الذين يمنحون هذه اللقطة بشكل كبير ، ولكن هذا بالتأكيد لا ينبغي أن يثنيك عن تجربتها. في الواقع ، هذه هي نفس الإستراتيجية التي تستخدمها Netflix - إذا انتقلت إلى صفحتهم الرئيسية ، فسترى أنه لا توجد طريقة لتصبح عميلاً دون المرور بتجربة مجانية لمدة شهر:

تقود الجيل

إحدى الفوائد العظيمة للتجربة هي القدرة على طلب شيء ما مقابل ذلك. الشيء الأكثر شيوعًا الذي تسأل عنه هو بريده الإلكتروني (ولكن يمكنك طلب أشياء إضافية أيضًا). بمجرد حصولك على عنوان البريد الإلكتروني الذي تم التحقق منه ، يمكنك إضافته إلى مسار التسويق التجريبي الخاص بك. الشيء الواضح هو التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن يمكنك أيضًا إعادة استهدافهم بالإعلانات على منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter عن طريق إضافتهم إلى جمهور مخصص أو إعادة استهدافهم باستخدام AdWords. ستساعدك كل هذه الجهود على زيادة معدل التحويل من الإصدار التجريبي إلى المدفوع.

هل منتجك مناسب للتجربة؟

اسأل نفسك الأسئلة الثلاثة التالية:

1. هل تم استخدام منتجك لفترة قصيرة أم طويلة؟
2. هل يقدم منتجك قيمة بمرور الوقت؟
3. هل يصعب على المستخدم الانتقال إلى حل منافس بمرور الوقت؟

إذا تم استخدام سمة WordPress أو المكون الإضافي بشكل أساسي لفترة قصيرة ، فلن تصبح أكثر قيمة بمرور الوقت ، ومن السهل التبديل إلى منتج منافس ، فمن المحتمل ألا تقدم تجارب مجانية. على سبيل المثال ، تعتبر المنتجات مثل المكونات الإضافية "تصدير البيانات" أو السمات "قريبًا" مرشحة سيئة للتجارب المجانية. إذا كنت تقدم إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 30 يومًا لصفحة قادمة قريبًا ، فهناك احتمال كبير بأن تكون السمة المميزة الخاصة بك مطلوبة بالفعل بأقل من ذلك. الأمر نفسه ينطبق على المكونات الإضافية لتصدير البيانات ، والتي نادرًا ما يستخدمها العديد من مالكي المواقع.

من ناحية أخرى ، إذا كان أحد المنتجات يوفر قيمة أكبر بمرور الوقت ، فهذا يعني أنه كلما طالت مدة استخدام المستخدم له ، زاد اكتسابه ، وبالتالي ، سيكون من المنطقي تقديم تجربة لمثل هذا المنتج. إذا نظرنا إلى السمات كمثال ، فإن معظم سمات WordPress يصعب التبديل منها بمرور الوقت. ليس بالضرورة لأنها توفر قيمة أكبر للمستخدم ، ولكن بشكل أساسي لأن مالك موقع الويب قد استثمر الوقت بالفعل في تعديل الإعدادات وتخصيص الأدوات وتحميل الصور وربما حتى إضافة بعض CSS المخصصة. سيكون التبديل إلى موضوع مختلف مشكلة كبيرة في تلك المرحلة. في هذه الحالة ، سيكون من المنطقي تمامًا تقديم نسخة تجريبية ، وإغراء المستخدم لتجربته ، بينما تدرك أنه بمجرد تجربة منتجك حقًا وتخصيصه لموقعه على الويب ، فإن فرص تبديله تصبح أقل بمرور الوقت .

بعض أفضل الممارسات التجريبية النهائية

• الفترة التجريبية - أكثر فترات التجربة شيوعًا في السوق هي 7 أيام و 14 يومًا و 30 يومًا ، ولكن لا يوجد رقم سحري لأن كل مكون إضافي أو سمة مختلفة. ما عليك التأكد منه هو أن تجربتك طويلة بما يكفي حتى تتمكن آفاقك من تقييم عرضك بشكل مناسب ، ونأمل أن تصبح "مدمن مخدرات". من ناحية أخرى ، تجنب تقديم فترات تجريبية طويلة جدًا ، لأن هذه يمكن أن تلغي الحاجة الملحة إلى تجربة منتجك فعليًا وينتهي بك الأمر بعدم استخدامه على الإطلاق.
• الدعم أثناء التجربة - نعم. عندما يقوم أحد العملاء باختبار المكون الإضافي أو السمة المميزة الخاصة بك ، فإنهم لا يقومون فقط بتقييم ميزات المنتج الخاص بك ولكن أيضًا جودة الدعم ومعدل الاستجابة. لذلك ، يجب عليك تضمين الدعم للإصدارات التجريبية ، وفي الواقع ، يجب عليك على الأرجح إعطاء الأولوية لمستخدمي الإصدار التجريبي على باقي عملائك ، فقط لتوضيح مدى جودة الدعم.

أهمية البيانات وحلقة ملاحظات المنتج

لسوء الحظ ، يقوم العديد من مطوري القوالب والإضافات في WordPress بعملهم أثناء ارتداء معصوب العينين ، وليس لديهم أي وسيلة لتعلم كيف يؤدي عملهم إلى تحسين المنتج أو تدهوره. على هذا النحو ، فهم لا يفهمون كيف يؤثر عملهم على نجاح المنتج في صفوف الجمهور المستهدف.

كما اتضح ، بصرف النظر عن منشئو WordPress الإضافات / السمات ، لا يعرف أي منشئ منتج رقمي آخر سوى القليل عن استخدام منتجاتهم ومستخدميهم. بالنسبة للجزء الأكبر ، فإن النوع الرئيسي من التعليقات التي نعتمد عليها هو إما العملاء الغاضبون الذين يطلبون الدعم أو العملاء السعداء الذين يسعدهم منتجك ويأخذون الوقت الكافي لترك مراجعة رائعة (ليست مفيدة جدًا).

في الواقع ، عندما لا يتمكن الشخص / الفريق المسؤول عن العمل على المنتج وتحسينه من الوصول إلى نوع البيانات التي يحتاجون إليها ، فهذا يعني أنه بدلاً من التطور في الاتجاه المطلوب ووفقًا لاحتياجات المستخدمين الحقيقية ، فمن المحتمل أن يكون المنتج سينتهي الأمر بالركود. من المهم أن تتذكر أنه لا يتعين على المستخدمين الاستمرار إذا لم يكونوا سعداء. يمكنهم التحول إلى المنافسة إذا اعتقدوا أنها تلبي احتياجاتهم بشكل أفضل.

حلقة التغذية الراجعة

تطوير المنتج عبارة عن دورة. يتم اختبار افتراضات مطور المنتج من خلال إنشاء منتج يفي بهذه الافتراضات. يتم بعد ذلك قياس أداء هذا المنتج باستخدام البيانات ثم يتم تحديد ما إذا كان سيتم الاحتفاظ بميزة معينة أو التخلص منها أو تحسينها أم لا.

حلقة الملاحظات عبارة عن دورة لا تنتهي أبدًا والتي يجب أن تعمل باستمرار لتحسين منتجك وتوسيع نطاقه.

حلقة الملاحظات عبارة عن دورة لا تنتهي أبدًا ويجب أن تعمل باستمرار لتحسين منتجك وتوسيع نطاقه

تتبع الاستخدام

يمكن أن تساعدك بيانات الاستخدام المباشرة على تحسين منتجاتك من خلال الإجابة على أي سؤال قد يكون لديك بخصوص استخدام منتجك: تساعدك على إدراك الميزات المحددة المفقودة في المكون الإضافي أو السمة الخاصة بك ، وفهم سبب تخلي العملاء عن منتجك. ستعمل على تحسين منتجك بناءً على بيانات حقيقية ، وليس بناءً على تعليقات العملاء المنحازة.

المقياسان الأساسيان اللذان يجب عليك تتبعهما هما تحسين وتوسيع نطاق المكون الإضافي / القالب الخاص بـ WordPress هما:

معدل الاكتساب - عدد عمليات التثبيت الجديدة التي يحصل عليها المكون الإضافي / القالب الخاص بـ WordPress في اليوم / الأسبوع.

معدل التخلي (Churn) - ما هو مقدار إلغاء تثبيت تسجيلات WordPress الإضافية / السمات خلال نفس الفترة.

الخطوة التالية هي الجمع بين المقياسين (معدل الاستحواذ ومعدل التخلي) لفهم النمو الفعال الخاص بك. النمو الفعال لمنتجك هو ببساطة: معدل الاستحواذ مطروحًا منه معدل التخلي

النمو الفعال = معدل الاستحواذ - معدل التخلي

من الطبيعي أن يكون الهدف المنشود هو تعظيم معدل اقتناء المنتج وتقليل معدل التخلي عنه ، وبالتالي مساعدته على النمو والازدهار.

بالنسبة إلى سمات WordPress ، إذا كان معدل التخلي لديك حوالي 1٪ - فهذا رائع! قد يكون هناك القليل مما يمكنك فعله لجعله يعمل بشكل أفضل فيما يتعلق برضا المستخدم ، وربما يكون من المنطقي التركيز على تسويقه لعدد أكبر من الأشخاص ، بدلاً من تحسينه. من ناحية أخرى ، إذا كان معدل التخلي عنك 80٪ ، فهذه علامة على وجود مشكلة في المنتج نفسه. في هذا السيناريو ، من غير المحتمل أن يكون إنفاق الدولارات على التسويق مفيدًا ، لأنه سيتخلى عنه 80 من كل 100 مستخدم جديد. بدلاً من ذلك ، ركز على تحسين منتجك!

اختيار النظام الأساسي المناسب لاستثمار منتجك

بعد أن تناولنا معظم الموضوعات المهمة ، يحتاج برنامج WordPress الإضافي أو مطور السمات إلى معرفة ما إذا كانوا يخططون لإنشاء عمل مستدام حوله - اتضح أنه لا يزال هناك مجموعة أخرى من الأشياء التي ستحتاج إلى الاهتمام بها إذا كنت ستبيع منتج WordPress عبر الإنترنت ، فهو أكثر بكثير من مجرد نموذج تسجيل الخروج ورسوم البوابة. إنها تتضمن منتجات وخدمات تابعة لجهات خارجية والتي ستحتاج ، بصفتك بائع منتج ، إلى استخدامها لإخراج منتجك من أجل القيام بعمله لصالح عملائك.

استضافة منتجك الرقمي - ستحتاج إلى العثور على خدمة استضافة آمنة لخدمة نموذج المنتج الخاص بك. ستعتمد جودة استضافتك على ميزانيتك وأولوياتك.

شراء شهادة SSL - لتأمين بياناتك ومعاملاتك ، ستحتاج إلى الحصول على شهادة SSL لموقعك على الويب مع أحد البائعين الموثوق بهم.

رسوم البوابة - يتعين على البائعين عبر الإنترنت دفع رسوم للخدمات التي تمرر بيانات المعاملات عبر الإنترنت إما لتفويض أو رفض الصفقة. تتوفر مجموعة من هذه الخدمات لتختار من بينها ، وفقًا لاحتياجاتك الخاصة.

ترخيص البرامج - للتحكم في عدد المواقع التي يكون ترخيص المنتج الخاص بك صالحًا لها ، بالإضافة إلى ما يحدث بعد انتهاء صلاحية الترخيص الذي تم شراؤه ، ستحتاج إلى إدارة ترخيص البرامج بطريقة ما.

تكامل نظام الدعم - إحدى الطرق التي يقيس بها عملاؤك جودة المنتج الذي تبيعه لهم هي الدعم الذي تقدمه له. ستحتاج إلى طريقة يتواصل بها عملاؤك معك ، ويمكنك من خلالها إدارة هذا الاتصال بطريقة فعالة.

التحليلات وتتبع الاستخدام - لقد ناقشنا لماذا يجب أن تعرف كيف يستخدم المستخدمون منتجك. هناك العديد من الأدوات لمساعدتك على تعلم ذلك ، لذا اجعل من المعتاد استشارة واحدة على الأقل بانتظام.

أتمتة التسويق / البريد الإلكتروني - امتلاك البيانات أمر رائع ، ولكن ماذا تفعل بها؟ أدخل التسويق. عندما تكون لديك جميع بيانات قاعدة المستخدمين الخاصة بك ، فقد حان الوقت لاستخدام ذلك والبدء في التسويق لهم من أجل زيادة مبيعاتك. إذا كان هناك شيء واحد أفضل من التسويق فهو التسويق الآلي. بعبارة أخرى - إنه تسويق ذكي للغاية ويتم تنفيذه تلقائيًا ، دون الحاجة إلى تحريك إصبعك. الآن هذا التوسع!

تحسين معدل التحويل (CRO) - مع كل هذه العمليات في مكانها الصحيح ، ستحتاج بطبيعة الحال إلى إجراء تحسينات واختبارات من أجل تحسينها ، وللتأكد من أنها تؤدي أفضل أداء لك ولمبيعات منتجك.

يبدو أن هناك الكثير من العمل في المستقبل ، فقط لبدء البيع بشكل صحيح ، ولكن كما اتضح ، هناك بعض الخدمات الرائعة التي يمكنها التعامل مع كل هذه الجوانب نيابة عنك. في الواقع ، هناك أربعة خيارات شائعة جدًا يمكنك الاختيار من بينها لتحقيق الدخل من منتج WordPress الخاص بك:

• WooCommerce : حل تجارة إلكترونية مستضاف ذاتيًا (مكون إضافي لبرنامج WordPress) يركز في الغالب على بيع السلع المادية / المادية ، ولكنه يستخدم أيضًا لبيع السلع الرقمية.
• EDD (التنزيلات الرقمية السهلة) : حل تجارة إلكترونية مستضاف ذاتيًا يركز على بيع السلع الرقمية مثل ملفات PDF والصوت والصور بالإضافة إلى البرامج مثل المكونات الإضافية والسمات في WordPress.
• Freemius : منصة تجارة إلكترونية مُدارة تركز حصريًا على بيع مكونات WordPress الإضافية والسمات.

سيوفر لك استخدام أي من هذه الخيارات الكثير من الوقت والصداع ، ولكن لكل خيار مزايا وعيوب. لإلقاء نظرة متعمقة على الاختلافات بين هذه الخدمات الأربع - تحقق من هذه المقارنة.

خاتمة

إن المقالة المتعمقة التي تتضمن جميع أفضل الممارسات لبيع إضافات WordPress والسمات الخاصة بك من موقع الويب الخاص بك طموحة للغاية ، وإذا قرأتها حتى الآن ، آمل أن أكون قادرًا بالفعل على تقديم المشورة لك والتي ستوفر لك السبق على منافسيك. نأمل أن يوفر لك الكثير من التجربة والخطأ ، بالإضافة إلى العديد من الصداع المحتمل. من الواضح أن هناك الكثير من عمليات صنع القرار المتضمنة في إنشاء وتشغيل الأعمال التجارية عبر الإنترنت لبيع المكونات الإضافية والسمات الخاصة بـ WordPress ، ولكن نأمل الآن ، عندما تكون لديك الصورة الأكبر أمامك - يمكنك اتخاذ قرارات أسرع وأفضل.

إذا كانت هناك نقطة رئيسية واحدة سأفعلها: لا تدع الصعوبات تحطم روحك أو تجعلك تستسلم. استمر في الطحن حتى تنجح - ستقل المنافسة من تلقاء نفسها مع استمرار تقدمك.