أرسل أفضل ما لديك مع خدمات وأدوات SendGrid الجديدة

نشرت: 2019-05-01

أحضر برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك إلى ذروة لياقتك بمساعدة خبراء البريد الإلكتروني وأدوات التشخيص

عندما يتعلق الأمر بصحتك وعافيتك ، فأنت تعلم أن هناك فرقًا بين الشعور بالرضا والأداء في أفضل حالاتك. في بعض الأحيان تشعر أنك بخير ، وتعمل بشكل جيد في العمل والحياة - لكنك تعلم أنك لم تكن في أفضل شكل ممكن ، وقد لا تكون مستعدًا لممارسة تمرينات رياضية مكثفة أو نزهة مليئة بالتحديات.

قد يكون برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك ، أيضًا ، يعمل بشكل متواصل ، وينقل الخبر إلى عملائك ، ويرى نفس الأداء الذي شهده دائمًا. إنها تقوم بالمهمة. ولكن هل يعمل برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك حقًا بالمستوى الذي يمكن أن يكون عليه؟ وإذا تم وضع طلبات جديدة عليها ، مثل إرسال كبير لدفع إعلان شركة كبرى ، فهل سيكون برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك جاهزًا لمواجهة التحدي؟

ما الذي قد يكون ممكنًا لعملك إذا كان بإمكانك تنشيط برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك؟ في SendGrid ، قدمنا ​​مؤخرًا خدمات وأدوات جديدة يمكنك استخدامها لتحقيق أعلى أداء.

استخدم المراقبة لاكتشاف ما يعيقك

تتمثل الخطوة الأولى في تعزيز صحة برنامج البريد الإلكتروني في الكشف عن نقاط الضعف والعادات السيئة التي قد تضر بقدرتك على التسليم. لا يدرك العديد من المرسلين أن بعض قراراتهم وممارساتهم اليومية يمكن أن تضر بسمعة الإرسال لدى مزودي صندوق البريد.

إذا كنت تقيم لياقة القلب والأوعية الدموية الشخصية ، فيمكنك البدء بمراقبة العلامات الحيوية الرئيسية مثل معدل ضربات القلب وضغط الدم ، ربما باستخدام Fitbit أو Apple Watch. لن تأخذ هذه القياسات مرة واحدة. بدلاً من ذلك ، يمكنك أن تأخذ القراءات على أساس منتظم ، في ظل مجموعة متنوعة من الظروف (مثل عندما تكون مستريحًا وعندما تكون في الخارج مشيًا). وستحصل على خبير لياقة لمساعدتك في تفسير المقاييس التي كنت تراها.

الآن ، يمكنك فعل الشيء نفسه مع برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك. لقد أطلقنا للتو خدمة مراقبة صحية جديدة نسميها Expert Insights. عندما تقوم بالتسجيل في Expert Insights ، تحصل على لقطة شهرية متعمقة لصحة برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك وأدائه مع تقرير قوي وإرشادات إصلاح مفصلة خطوة بخطوة لتحقيق أقصى قدر من النتائج.

يتضمن تقرير Expert Insights الشهري الخاص بك مقاييس وتوصيات وإرشادات مخصصة لبرنامج البريد الإلكتروني.

يمكنك شراء Expert Insights من صفحة الفوترة الخاصة بك داخل حسابك ، أو معرفة المزيد من خلال التحدث مع خبرائنا. Expert Insights هو أحد العروض العديدة التي يقدمها فريق الخدمات الاحترافية لدينا ، وهو مجموعة من المستشارين يتمتعون بخبرة مشتركة تصل إلى ما يقرب من 100 عام في صناعة البريد الإلكتروني ، ولديهم أدوار قيادية في مجموعات صناعة البريد الإلكتروني الرئيسية مثل مجلس تجربة البريد الإلكتروني و M3AAWG.

يتعاون فريق Expert Insights لدينا الآن مع شركات من جميع الأحجام والميزانيات لمساعدتهم في الحصول على برنامج البريد الإلكتروني الخاص بهم بالشكل الصحيح ، على عكس الطريقة التي سيوضح لك بها مدرب اللياقة البدنية كيفية بناء عادات صحية.

تشخيص القضايا لرسم مسار نحو العافية والحيوية

بينما يمكن أن تمنحك ساعة Fitbit أو Apple Watch رؤية جديدة لمؤشراتك الحيوية ، إلا أن هذه الأجهزة لا تكفي في بعض الأحيان. لنفترض أنك بدأت في الشعور بالمرض ، أو أنك تعاني من نقص في الطاقة فقط عندما تكون في أمس الحاجة إليها. تريد معرفة المزيد عن سبب ضعف طاقتك. يمكنك التوقف لإجراء اختبار معمل ، حيث يمكن للفحص السريع تحديد السبب الجذري لأعراضك.

هل هناك أيضًا طريقة لتشخيص السبب الجذري لمشكلة التسليم بسهولة؟ منذ وقت ليس ببعيد ، أطلقنا تحسينات رئيسية جديدة على موجز نشاط البريد الإلكتروني ، أداة التشخيص التي تحتاجها لفهم مشاكل التسليم. لعرض موجز نشاط البريد الإلكتروني الخاص بك ، ما عليك سوى النقر فوق "النشاط" في شريط التنقل الأيمن داخل واجهة مستخدم SendGrid.

يعمل موجز نشاط البريد الإلكتروني على تبسيط عملية استكشاف أخطاء تسليم البريد الإلكتروني وإصلاحها من خلال إمكانات البحث والتصفية القوية ، بما في ذلك البحث الجزئي لسطر الموضوع. عندما تحدد رسالة بريد إلكتروني ، ستتمكن من عرض الرحلة الكاملة لتلك الرسالة مع تنظيم الأحداث المتسلسلة.

يتم عرض كل خطوة في الرحلة ، بما في ذلك الطرق التي قام بها SendGrid وموفر صندوق البريد بمعالجة الرسالة وتسليمها ، والطرق التي تفاعل بها المستخدم معها. وعندما تحتاج إلى عرض أكثر من 30 يومًا ، يمكنك إثراء ظهورك في أحداث البريد الإلكتروني السابقة عن طريق شراء سجل نشاط بريد إلكتروني إضافي.

احصل على تدريب متعمق لتحقيق اختراقات صحية

بالنسبة للعديد من الأشخاص الذين يعملون على تحسين صحتهم ، قد يكون جهاز تتبع اللياقة البدنية وجلسات قليلة مع مدرب شخصي وزيارة عرضية لمختبر الفحص كافية. لكن البعض منا يواجه تحديات صحية أكثر تعقيدًا ، ونحن بحاجة إلى تدريب متعمق حتى نتمكن من تحقيق اختراقات جديدة. هناك أوجه تشابه مع برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك عندما تتعامل مع تحديات تنظيمية أو أنظمة معقدة تؤثر على طرق تواصلك مع عملائك.

فريق الخدمات المهنية لدينا جاهز للمساعدة.

تتضمن مجموعة خدمات الخبراء لدينا عروض خدمات قوية موجهة نحو بناء برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك على أساس قوي والتأكد من أن فريقك بأكمله يتبع أفضل الممارسات لإرسال. على سبيل المثال ، حزمة خدمة شراكة الخبراء لدينا تجعل خبرائنا امتدادًا لفريقك.

يبدأ مستشارو البريد الإلكتروني لدينا بإجراء تحليل عميق لبرنامج البريد الإلكتروني الخاص بك باستخدام تشخيصات متقدمة للتسليم. بناءً على هذا التحليل ، سيقوم مدير التنفيذ ومهندس الحلول المخصص لك ببناء خطة عمل وخطة بنية حساب مصممة خصيصًا لحالة الاستخدام واحتياجات الإرسال.

على أساس مستمر ، ستحصل على جلسات استشارية شهرية للتسليم لمراجعة نتائجك ، وإبراز المشكلات المحتملة التي تم العثور عليها من تحقيقنا ، وتقديم توصيات للتحسين ، والإجابة على الأسئلة. لمعرفة المزيد حول شراكة الخبراء ، اتصل بفريق المبيعات لدينا.

مثل لياقتك الشخصية وعافيتك ، تتطلب صحة برنامج البريد الإلكتروني مراقبة دقيقة واهتمامًا مركّزًا على المشكلات. يمكن أن يكون برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك "جيدًا بما فيه الكفاية" ، أو يمكن أن يكون رائعًا ، والعظمة في اتصالات العملاء هي ما سيحدث فرقًا حقيقيًا لعملك.

لمزيد من الطرق لتحسين برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك وزيادة معدلات التسليم الخاصة بك ، تحقق من SendGrid's 2019 Email Deliverability Guide.