Sendinblue vs Mailchimp - دليل المقارنة الكامل الخاص بنا
نشرت: 2019-10-29Mailchimp ومقره أتلانتا هو اسم كبير جدًا ، يخدم أكثر من 20 مليون عميل حول العالم. ومع ذلك ، بعد قضاء بعض الوقت في مقارنة مقدمي الخدمة ، لا يسعني إلا أن أتساءل عما إذا كانت عوامل الجذب مرتبطة بالتسويق أكثر من المنتج الفعلي. ربما الشهرة ليست كل شيء؟
منذ أن بدأت Mailchimp في فرض رسوم على المستخدمين لكل جهة اتصال ، على عكس جهات الاتصال التي تم الاشتراك فيها فقط (وهو ما كان عليه الحال سابقًا) ، أردت أن أرى كيف تسير الأمور بجانب خدمة لم تضع حدًا أقصى لجهات الاتصال: Sendinblue. تنمو هذه الشركة الباريسية بسرعة في جميع أنحاء العالم ، وتقدم حاليًا خدماتها إلى 80000 عميل.
جدول المحتويات
Sendinblue مقابل Mailchimp باختصار
يقدم Mailchimp محرر بريد إلكتروني سهل الاستخدام وخطة مجانية سخية إلى حد ما ، ومع ذلك ، فإن Sendinblue لديها الكثير لتقدمه في طريقة الأتمتة وإدارة القوائم. السعر هو أيضًا فرق كبير ، مع ظهور Sendinblue كمزود بأسعار معقولة أكثر بكثير.
إذا كنت تزن Sendinblue مقابل Mailchimp ، فأنا أعتقد أنه بسبب واحد أو أكثر مما يلي:
- أنت أحد مستخدمي Mailchimp الذي سئم الفواتير الكبيرة التي يتم طرحها كل شهر
- أنت جديد في مجال التسويق عبر البريد الإلكتروني وتجري بعض الأبحاث الشاملة على جميع مقدمي الخدمة مقارنةً بالاسم العائلي وهو Mailchimp
- لقد استحوذت Sendinblue على انتباهك من خلال حلها الكامل الميسور التكلفة للغاية والذي يتقاضى رسومًا لكل بريد إلكتروني بدلاً من كل جهة اتصال ... ولكنك ما زلت لا تعرف ما إذا كنت تثق به ضد مثل هذا الاسم الكبير
في هذه المقارنة ، سأغطي كل شيء من القوالب إلى التسعير ، لذلك من المؤكد أنك ستبتعد بفكرة واضحة عن المزود الذي تختاره. لذلك دعونا نتعمق!
سهولة الاستخدام والمحرر
ينجذب الكثير من الناس إلى Mailchimp بسبب برمجياته التي تبدو سهلة الاستخدام. ومع ذلك ، نظرًا لصعوبة العثور على بعض الوظائف في بعض الأحيان (على سبيل المثال ، كيفية إضافة الاشتراك في عمليات الاشتراك الجديدة) ، أشعر أنه لا يزال من الممكن أن يكون أكثر سهولة بالنسبة للمبتدئين بشكل كامل.
ومع ذلك ، فإنه يحتوي على واجهة خلفية جيدة التصميم يسهل التنقل فيها ، ويقومون بعمل جيد للتأكد من أنك قد أكملت جميع الخطوات اللازمة عند إعداد حملة جديدة.
قامت Sendinblue أيضًا بعمل جيد جدًا في هذا الصدد. محرر السحب والإفلات سريع ويوفر جميع الخيارات المحددة مسبقًا التي ستحتاج إليها. كما أنهم يرشدونك خلال كل خطوة حتى تعرف أنك لم تنس أي شيء.
كما أنها توفر خيار العودة إلى الإصدارات السابقة من البريد الإلكتروني ، وهو أمر مفيد للغاية.
الفائز: كلتا الأداتين لهما منحنيات تعلم ضحلة إلى حد ما بسبب التصميم الرائع والعملية الواضحة. هذه الجولة تعادل!
التصميم والمرونة
يعد تصميم رسائل البريد الإلكتروني أمرًا مهمًا ، ويفضل العديد من المسوقين استخدام القوالب الجاهزة التي تأتي مع مزود التسويق عبر البريد الإلكتروني. لذلك من المهم جدًا وجود الكثير من التصميمات الجذابة والمتجاوبة مع الأجهزة المحمولة والتي يمكن تخصيصها بسهولة.
يحتوي Mailchimp على أكثر من 100 قالب (أو "سمات" ، كما يسمونها) ، وهي تستجيب للجوال وليست سيئة المظهر على الإطلاق. من السهل تعديلها حسب رغبتك ويمكن حفظها بحيث يمكنك إعادة استخدامها في جميع الحملات. يمكنك أيضًا إنشاء قوالب HTML الخاصة بك عبر التعليمات البرمجية أو عنوان URL أو ملف ZIP.
يمكنك تصفية القوالب حسب الفئة ، مما يسهل العثور على ما تبحث عنه.
يمكنك أيضًا القيام بذلك باستخدام Sendinblue ، ومع ذلك ، لا يوجد العديد من التصميمات للاختيار من بينها ولا تبدو حديثة تمامًا مثل Mailchimp.
يمكنك إنشاء القالب الخاص بك عن طريق نسخ ولصق HTML في محررهم أو يمكنك استيراد قالب من حساب آخر على النظام الأساسي الخاص بهم باستخدام عنوان URL مشترك. لا يسمح لك باستيراد قالب تم إنشاؤه على التسويق عبر البريد الإلكتروني أو الأنظمة الأساسية التابعة لجهات خارجية.
الفائز: نظرًا لحقيقة أن Mailchimp يقدم عددًا أكبر من قوالب البريد الإلكتروني الأكثر جاذبية ، فإننا نعطيهم النقطة في هذه الجولة.
إدارة القائمة
هناك شيء واحد يواجهه مستخدمو Mailchimp وهو إدارة القوائم ، وأنا أرى السبب تمامًا.
قوائم Mailchimp متنافية. بمعنى آخر ، لا يمكنك تضمين جهات اتصال في قوائم مختلفة في نفس الحملات. لا توجد أيضًا طريقة لإنشاء عمليات تلقائية لنقل المشتركين من قائمة إلى أخرى ، على سبيل المثال ، كما هو الحال مع GetResponse.
نظرًا لأن Mailchimp يتقاضى رسومًا لكل مشترك ، فهذا يعني أنه إذا كان لديك نفس جهة الاتصال في قوائم مختلفة ، فستدفع مقابلها عدة مرات. لم أر هذا مع أي مزودين آخرين وهو أمر مقزز للغاية.
علاوة على ذلك ، جعلت Mailchimp كل شيء معقدًا للغاية مع خياراتها المختلفة واصطلاحات التسمية ؛ لديك جماهير (قوائم جهات اتصال) وشرائح وعلامات ومجموعات . لا عجب أن المستخدمين مرتبكون للغاية.
عملية إعداد القوائم وتقسيم جهات الاتصال أسهل بكثير مع Sendinblue. استخدم معايير وسلوك حقل الاتصال (يفتح البريد الإلكتروني ، والنقرات ، وما إلى ذلك) لتصفية جهات الاتصال وحفظ القائمة لاستخدامها في حملاتك. يمكنك إضافة شروط متعددة.
يمكنك أيضًا أتمتة ذلك بحيث يتم إضافته إلى قائمة معينة بناءً على شرط معين عند تسجيل مشترك جديد.
الفائز: بالتأكيد تأخذ Sendinblue هذه النقطة!
أتمتة البريد الإلكتروني
تفتخر Mailchimp بأن لديهم "جميع مشغلات الأتمتة". وفي حين أن هذا هو الحال ، هل السعر مبرر بجانب مجموعة خيارات الأتمتة الخاصة بـ Sendinblue هي أسعار معقولة؟
يسمح لك Sendinblue بإعداد بعض الحملات المشغلة المتقدمة جدًا ، بناءً على بيانات الاتصال ومشاركة البريد الإلكتروني وسلوك الويب ونشاط التجارة الإلكترونية.
لأكون صادقًا ، بالنظر إلى مدى توفرها ، فوجئت برؤية مدى اتساع ميزات أتمتة Sendinblue. يتضمن ذلك تسجيل النقاط الرئيسية والقدرة على اختبار حملاتك قبل التنشيط وميزة "أفضل وقت" ، والتي تتيح لك إرسال الحملات إليك في الوقت الأمثل بناءً على أداء الحملة السابقة.
Sendinblue هم أيضًا محترفون في التعامل مع البريد الإلكتروني للمعاملات ، لأن هذه هي الطريقة التي بدأوا بها في عام 2012.
الفائز: حقيبة Sendinblue نقطة أخرى لأتمتة البريد الإلكتروني!
استمارات التسجيل
ميزة قياسية ، لكنها بالتأكيد ليست شيئًا يمكن تخطيه. دعونا نرى مدى سهولة إعداد نموذج في كلا الموفرين.
بادئ ذي بدء ، ليس من السهل معرفة إلى أين تتجه لإنشاء نموذج تسجيل في Mailchimp لأنه لا يظهر في شريط التنقل الرئيسي. إنه موجود بالفعل ضمن علامة التبويب "الجمهور".
فيما يتعلق بالخيارات ، يمكنك إنشاء نموذج مضمّن أو نموذج منبثق أو صفحة مقصودة ، ومع ذلك ، من العبث قليلاً الإعداد ولا يبدو أن جميع النماذج تستجيب للجوّال.
عندما يقوم المشتركون الجدد بالتسجيل ، سيتم وضعهم في القائمة (أو الجمهور) الذي تختاره ، على الرغم من أنه لا يمكن أن يكونوا مشتركين إلا إذا كنت ترغب في تجنب فرض رسوم عليهم مرة أخرى.
من ناحية أخرى ، يسمح Sendinblue للمشتركين بتحديد القائمة (القوائم) التي يرغبون في الاشتراك فيها (على سبيل المثال ، بناءً على الاهتمام أو الصناعة) ، وهو أمر رائع جدًا.
يُسعد محرر Sendinblue الذي تم تحديثه مؤخرًا استخدامه ، مما يجعل العملية برمتها نسيمًا.
الفائز: ضربات Sendinblue مرة أخرى! هذا هو 4-2 لـ Sendinblue.
CRM
على الرغم من ادعاء Mailchimp أنه يمكنك استخدام البرنامج باعتباره CRM ، إلا أنه لا يحتوي حقًا على ميزات كافية لضمان المطالبة. نود أن نرى خيارات إضافية مثل القدرة على تحميل ملف أو إنشاء مهمة أو تعيين جهات اتصال لوكلاء مبيعات معينين.
شيء واحد يقدمه Mailchimp هو ميزة تسمى ملفات التعريف الاجتماعية. يتيح لك ذلك إنشاء حملات مستهدفة استنادًا إلى وسائل التواصل الاجتماعي (اعتمادًا على ما أتاحته جهات الاتصال الخاصة بك للجمهور). ضع في اعتبارك أن تنشيط هذه الميزة سيكلفك رسومًا إضافية.
شيء واحد تقوم به Mailchimp جيدًا هو بيانات التجارة الإلكترونية ؛ إذا كان حسابك متصلاً بمتجرك عبر الإنترنت ، فيمكنك معرفة مقدار الإيرادات التي حققتها كل جهة اتصال.
يجعل CRM الخاص بـ Sendinblue من السهل إدارة جهات الاتصال عن طريق تعيينها لمستخدمين مختلفين والسماح لك بتعيين المهام والمواعيد النهائية في ملف تعريف كل عميل. يمكنك أيضًا الاطلاع على معلومات إضافية مثل صفحات الويب التي قاموا بزيارتها ولكن للأسف هذه المعلومات غير متوفرة في ملف تعريف CRM مباشرةً. لا توجد علامة لتعيين مرحلة دورة حياة لجهة اتصال معينة كما تراه في CRMs المتقدمة مثل HubSpot.
W الداخلية: كل مقدم خدمة لديه نقاط جيدة وسيئة في هذا المجال ، وهذا هو سبب منحهم نقطة لكل منهما.
اختبار البريد العشوائي والتصميم
Mailchimp و Sendinblue لهما ميزات اختبار تصميم لائقة بالمثل. بصرف النظر عن الاختبار على الأجهزة المحمولة وسطح المكتب ، كلاهما يسمح لك باختبار كيف سيبدو بريدك الإلكتروني على عملاء البريد الإلكتروني المختلفين.
الفرق هو أنه على الرغم من أن Mailchimp يقدم المزيد من عملاء البريد الإلكتروني للاختبار من Sendinblue ، إلا أنه ليس مجانيًا تمامًا.
تأتي خطط Mailchimp الشهرية المدفوعة مع 25 رمز Inbox Preview لاستخدامها كل شهر. ضع في اعتبارك أن كل عميل فردي تختبره سيستخدم رمزًا مميزًا واحدًا ولن يتم ترحيل الرموز المميزة غير المستخدمة إلى الشهر التالي. يمكنك بالطبع شراء المزيد من التوكنات إذا نفدت.
من ناحية أخرى ، لا تفرض Sendinblue رسومًا مقابل هذه الميزة.
لا يوجد اختبار البريد العشوائي متاح على أي من مقدمي.
الفائز: هذا أمر صعب حيث يقدم كلا الموفرين عارضًا مدمجًا لطيفًا. ما يفيد ذلك لصالح Sendinblue هو حقيقة أنهم لا يتقاضون سنتًا مقابل اختبار عميل البريد الإلكتروني.
الإبلاغ
يقدم كل من Mailchimp و Sendinblue ميزات إعداد التقارير التالية:
- أداء البريد الإلكتروني (الفتح ، والنقرات ، والارتداد ، وإلغاء الاشتراك ، وما إلى ذلك)
- تم النقر فوق الروابط
- تحديد الموقع الجغرافي
- تقارير الأتمتة
ومع ذلك ، يفتقد Sendinblue تقارير التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية.
يمكنك تتبع التحويلات من خلال كل من مقدمي الخدمة ، كما يتوفر تكامل Google Analytics.
الفائز: نظرًا لحقيقة أن Mailchimp يقدم بيانات اجتماعية وبيانات التجارة الإلكترونية ، فقد فازوا في هذه الجولة! Sendinblue 6 ، Mailchimp 4.
التوصيل
بعد إعداد محتوى البريد الإلكتروني وتصميمه والتأكد من أنه يبدو جيدًا على جميع عملاء البريد الإلكتروني ، فأنت تريد التأكد من وصوله إلى صناديق بريد المشتركين لديك. دعنا نلقي نظرة على كيفية عمل هؤلاء المزودين في هذا المجال.
لقد قمنا بتتبع إمكانية تسليم مقدمي الخدمة الذين نراجعهم لعدد من السنوات. حصل كل من Sendinblue و Mailchimp على نتائج متشابهة إلى حد كبير ، ولكن هناك فرقًا واحدًا: حصل Sendinblue على جائزة أفضل إمكانية للتسليم في اختبار فبراير 2020.
الفائز: في ضوء حقيقة أن Sendinblue حصل على المركز الأول في أحد اختباراتنا الأخيرة ، فقد تغلبوا على Mailchimp في هذه الجولة.
تكاملات وإضافات
Mailchimp ، المعروف جيدًا كما هو ، يتكامل مع مئات الأدوات. يجب أن تكون قادرًا على الاتصال بكل أداة تحتاجها تقريبًا ، باستثناء Shopify ، بشكل غريب.
لا تحتوي Sendinblue على العديد من عمليات الدمج المباشر المتاحة تقريبًا ، على الرغم من أنها ، مثل Mailchimp ، جزء من مكتبة Zapier.
الفائز: مع أكثر من 200 تكامل ، يجب أن تأخذ Mailchimp هذا. Sendinblue 6 ، Mailchimp 5.
الدعم
يتوفر لدى كلا الموفرين قنوات دعم مماثلة - قاعدة المعرفة والبريد الإلكتروني والدردشة الحية - ومع ذلك ، في حالة Mailchimp ، يتعين عليك الترقية إلى حساب مدفوع لتلقي أي دعم.
في حالة Sendinblue ، يعرض لك زر المساعدة أحيانًا خيارات دعم مختلفة (أحيانًا تكون قاعدة معارفهم فقط). قد يكون هذا محبطًا للغاية إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في الوقت الحالي ولم تكن متوفرة.
من حيث الاستجابة ، كانت الدردشة المباشرة لـ Mailchimp أبطأ قليلاً مما كنا نتوقع.
الفائز: نظرًا لحقيقة أنه يكاد يكون من المستحيل الاتصال بـ Mailchimp إذا كنت تستخدم خطتهم المجانية ، فإننا نعطي Sendinblue النقطة هنا.
الأسعار
لذلك ، وصلنا إلى الجولة الأخيرة: التسعير.
ربما تكون قد أدركت حقيقة أننا لسنا من كبار المعجبين بتسعير Mailchimp.
على الرغم من أنهم يقدمون خططًا مجانية ويدفعون كما تذهب ، فإن حقيقة أنهم يفرضون الآن رسومًا على المستخدمين مقابل جهات الاتصال غير المشتركين وأولئك الذين لم يؤكدوا الاشتراك يمكن أن يجعل هذا المزود مكلفًا للغاية وبالتالي غير جذاب للعديد من المسوقين وأصحاب الأعمال الصغيرة.
بالمقارنة مع أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأخرى ، فهي ليست الأغلى ثمناً ، ولكن عند وضعها ضد Sendinblue ، فإن Mailchimp يخرج بشدة.
Sendinblue ، الذي لا يضع حدًا أقصى لجهات الاتصال ، يتقاضى رسومًا مقابل عدد رسائل البريد الإلكتروني المرسلة. هذا يجعلها واحدة من أكثر مزودي الخدمات المتكاملة بأسعار معقولة في السوق وأيضًا خيارًا رائعًا لأولئك الذين لديهم عدد كبير من جهات الاتصال ولكنهم يرسلون رسالة بريد إلكتروني واحدة أو رسالتين فقط شهريًا.
دعنا نلقي نظرة على خططهم ذات المستوى الأدنى للمقارنة:
SENDINBLUE (LITE) | البريد الإلكتروني (الأساسيات) |
---|---|
خطة مجانية 300 بريد إلكتروني / يوم وجهات اتصال غير محدودة | خطة مجانية 10000 بريد إلكتروني / شهر و 2000 جهة اتصال |
25 دولارًا 20000 بريد إلكتروني وجهات اتصال غير محدودة | 52.99 دولارًا 500000 بريد إلكتروني و 5000 جهة اتصال |
29 دولارًا 40000 بريد إلكتروني وجهات اتصال غير محدودة | 78.99 دولارًا 500000 بريد إلكتروني و 10000 جهة اتصال |
39 دولارًا 60.000 بريد إلكتروني وجهات اتصال غير محدودة | 270 دولارًا 500000 بريد إلكتروني و 50000 جهة اتصال |
59 دولارًا 100،000 بريد إلكتروني وجهات اتصال غير محدودة | 540 دولارًا 1200000 بريد إلكتروني و 100000 جهة اتصال (خطة قياسية) |
سترى أن هناك فرقًا كبيرًا بين المقدمين في السعر.
تجدر الإشارة إلى أن جميع خطط Sendinblue تأتي مع العديد من الميزات الرئيسية ، مثل أتمتة التسويق والتجزئة المتقدمة وبرامج CRM المضمنة.
لإلغاء تأمين سير عمل أتمتة Mailchimp ، ستحتاج إلى التسجيل في خطتهم القياسية (79.99 دولارًا لكل 5000 مستخدم). إذا كنت بحاجة إلى تقسيم متقدم وتقارير مقارنة واختبار متعدد المتغيرات ودعم متميز ، فستحتاج إلى الحصول على خطة Pro الخاصة بهم.
الفائز: بالنظر إلى جميع الميزات التي تشمل Sendinblue (CRM ، أتمتة التسويق ، الرسائل القصيرة ، التجزئة المتقدمة) لمثل هذا السعر المعقول ، فإن النقطة تذهب إليهم بالتأكيد في هذه الجولة!
مما يعني أن لدينا فائزًا… Sendinblue! النتيجة النهائية هي 9-5 .
مقارنة الميزات التفصيلية (جدول)
استعراض Sendinblue
4.3 / 5
مراجعة MailChimp
4.1 / 5
غير محدود
غير محدود
الأسعار
عرض الأسعار
عرض الأسعار
تقييم عام
4.3 / 5
4.1 / 5
قراءة الاستعراض الكامل
حاول!
قراءة الاستعراض الكامل
حاول!
Sendinblue vs Mailchimp: الأفكار النهائية
Mailchimp هو أكثر شهرة من Sendinblue:
ولكن كما رأينا في مقارنة Sendinblue مقابل Mailchimp ، فإن الشهرة ليست كل شيء.
Sendinblue هو الخيار الأفضل إذا كنت تبحث عن أداة سهلة الاستخدام لا تبخل بالميزات. ستجد أن أسعارها معقولة أكثر بكثير من أسعار Mailchimp وإدارة القائمة الخاصة بهم لتكون أقل صعوبة.
يعد تحسين Sendinblue في معدلات التسليم علامة أكيدة على وجود أفضل مزود ومنافس قوي لـ Mailchimp.
أعتقد أن هذه المقارنة تُظهر أنه عندما تقوم بتقسيم كل شيء فعليًا ، لا يزال لدى Mailchimp بعض المجالات للعمل عليها إذا كانت تريد أن تكون البطل الحقيقي.
بصرف النظر عن Sendinblue ، هناك الكثير من الأدوات الأخرى التي تمنح Mailchimp فرصة جادة لأموالهم.
يمكنك أن ترى كيف تقارن منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني الشائعة الأخرى بـ Mailchimp في المقارنات التالية:
MailerLite مقابل Mailchimp
ActiveCampaign مقابل Mailchimp
GetResponse مقابل Mailchimp
برنامج ConvertKit مقابل Mailchimp
الاتصال المستمر مقابل Mailchimp
Omnisend مقابل Mailchimp
اترك تعليقًا إذا كان لديك أي أسئلة - سأكون أكثر من سعيد للمساعدة!
التحديثات:
17 فبراير 2022 - تم تحديث أسعار Sendinblue
06 سبتمبر 2021: تحديث صور Sendinblue
01 يونيو 2021: تم تحديث قسم الأتمتة
06 أبريل 2021: تم تحديث جدول الأسعار وأسعار Mailchimp
16 آذار (مارس) 2021: تم تحديث قسم التسليم استنادًا إلى أحدث جولة من الاختبارات
04 نوفمبر 2020 - تغيرت أسعار Sendinblue
31 آب (أغسطس) 2020 - تم تحديث متوسطات التسليم
10 فبراير 2020 - تم تحديث متوسطات التسليم لتشمل الجولة الأخيرة. تم تحديث النتيجة الإجمالية بناءً على هذا.
دورة تدريبية في التسويق عبر البريد الإلكتروني: دليل خطوة بخطوة
دورة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بنا للمبتدئين - مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة والمتاجر عبر الإنترنت والمدونين. يعرض لك جميع الخطوات التي تحتاجها لإرسال رسالتك الإخبارية الأولى. أفضل للجميع ، إنه مجاني! قم بالتسجيل لتلقي نسختك على الفور!
دورة تدريبية في التسويق عبر البريد الإلكتروني: دليل خطوة بخطوة
دورة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بنا للمبتدئين - مثالية للشركات الصغيرة والمتوسطة والمتاجر عبر الإنترنت والمدونين. يعرض لك جميع الخطوات التي تحتاجها لإرسال رسالتك الإخبارية الأولى. أفضل للجميع ، إنه مجاني! قم بالتسجيل لتلقي نسختك على الفور!
يرجى ملاحظة ما يلي: سنرسل لك أيضًا النشرة الإخبارية من وقت لآخر. لن نشارك عنوان بريدك الإلكتروني أبدًا مع أي شخص بخلاف مزود خدمة البريد الإلكتروني الخاص بنا. وبالطبع يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.