كتابة إعلانات فيسبوك في موضوع حساس؟ جرب هذه "الحيل الأربعة" التي تعمل ... وتحصل على الموافقة
نشرت: 2020-11-25إذا كنت قد قضيت أي وقت في مجموعات المناقشة التسويقية ، فربما تكون قد سمعت عن مدى صعوبة إقناع Facebook بالموافقة على إعلاناتك ... اعتمادًا على الصناعة التي تعمل فيها.
ربما تكون قد فكرت: "يبدو زوكربيرج بالتأكيد كطاغية يكره المسوقين."
ولكن عندما تنظر إلى الإعلانات من وجهة نظر Facebook ، تبدو الأمور أكثر منطقية.
عندما تفهم هذا المنظور ، سترى كيف يمكن للفروق الدقيقة على ما يبدو في كتاباتك أن تحدث فرقًا بين الإعلانات التي يتم عرضها وتحصل على نتائج ... والإعلانات التي لن يراها أي مستخدم Facebook.
بالمناسبة ، نحن واضحون تمامًا: أنا لست ممثلًا لـ Facebook. النصيحة التي أقدمها لك هنا هي تمامًا من وجهة نظر المسوق الذي يكتب إعلانات لمنصته. وأمثلة النسخ هي فقط لإظهار المفاهيم - لا تأخذها كوصفات طبية كلمة بكلمة.
أيضًا ، لن أتحدث حقًا عن "الحيل". بدلاً من ذلك ، سأريكم بعض الاستراتيجيات الأخلاقية والفعالة التي رأيتها تعمل بشكل جيد.
رائع؟ حسنًا ... لنفعل هذا.
ما يحتاج Facebook إلى تحسينه
كما يفهم كل عضو في مجلس الشيوخ الأمريكي (نأمل) الآن ، فإن Facebook يكسب المال عن طريق عرض الإعلانات.
كلما زاد الوقت الذي تقضيه على Facebook ، زاد عدد الإعلانات التي يمكن أن يعرضها لك Facebook.
كلما كنت مرتاحًا أكثر على Facebook - كانت "تجربة المستخدم" أفضل - زاد الوقت الذي تقضيه على المنصة.
فكر في Facebook كمقهى على الإنترنت.
يستهلك الناس منتجًا ، لكنهم في الأساس يتسكعون.
الآن ، تخيل شخصًا ما يذهب إلى المقهى ، ويتوجه إلى العملاء ، ويبدأ محادثات غازية حقًا.
يسأل أحد العملاء: "هل سئمت من حب الشباب المحرج؟"
الزبون ، الذي كان يشعر بالرضا من قبل ، يشعر الآن بالحرج - نادى على حب الشباب الذي كان يعاني منه ويأمل ألا يلاحظه الناس.
يسأل الرجل لعميل آخر ، "هل تكرهين مقابض الحب؟" وتتابع بـ ، "أعلم مدى الإحباط الذي تشعر به عندما تكافح للعثور على الملابس التي تساعدك على إخفاء تلك الدهون العنيدة."
يشعر العميل على الفور بالفزع. كانوا يقضون وقتا طيبا. الآن لا يمكنهم التوقف عن التفكير في صراعات الوزن.
يسأل الرجل لعميل آخر ، "هل أنت امرأة تبلغ من العمر 35 عامًا تعيش في دنفر؟ هل أنت قلق من أنك لن تجد الحب ولن تنجب أبدًا؟ "
الزبون متسلل تمامًا. كيف عرف هذا الغريب تمامًا أنها تبلغ من العمر 35 عامًا وتعيش في دنفر وأنها عازبة بدون أطفال؟
إذا كنت تملك هذا المقهى ، فكم من الوقت ستنتظر قبل أن تمنع هذه الحمقى المتطفلة من مؤسستك؟
كنت ستهزمه بمجرد أن تكتشف هذا ، أليس كذلك؟ لأنه إذا لم تقم بقضم هذا في مهده ، فسوف يُعرف المقهى الخاص بك بأنه مكان تشعر فيه بعدم الراحة أو حتى الإهانة.
من الواضح أن هذا قد يدفع الناس إلى الخروج من المقهى الخاص بك ... وربما لا يعودون أبدًا.
الاختلاف الكبير ، بالطبع ، هو أن المعلن على Facebook هو العميل الذي يدفع. ولكن إذا توقف الناس عن الحضور للتسكع ، فسوف يجف العمل.
يقوم المعلنون بالتحسين من أجل التحويلات ، والنقرات على موقع الويب ، ومشاركة مشاركة الصفحة ، وأهداف العمل الأخرى.
يحتاج Facebook إلى التحسين للاحتفاظ به.
إنهم بحاجة إلى أن يستمتع الأشخاص بوقتهم على Facebook بما يكفي لمواصلة العودة مرة أخرى (ومرة أخرى).
إن السماح للمعلنين بجعل المستخدمين غير مرتاحين والشعور بالسوء تجاه أنفسهم سيكون خطوة غبية جدًا من جانب Facebook.
يمكن أن تكون النسخة "الجيدة" فكرة سيئة ... عند استخدامها في سياق خاطئ
يعاني الكثير من المسوقين من كتابة الإعلانات التي تتم الموافقة عليها لأنهم يتعاملون مع Facebook على أنه مكان أكثر تقليدية لكتابة الإعلانات.
يتبعون نصائح كتابة النصوص الكلاسيكية مثل:
"أحتاج إلى الغوص بعمق في آلامهم!"
قد تكون هذه فكرة رائعة إذا كانوا في منطقتك - ربما يقرؤون صفحة المبيعات الخاصة بك أو يحضرون ندوة الويب الخاصة بك.
لكن Facebook ليس منطقتك. لذلك عندما تقاطع موجز الأخبار الخاص بشخص ما وتبدأ في وضع افتراضات بشأنه حول موضوع حساس ، فإنه يظهر على أنه عدواني ومهين.
قد يعني أيضًا أنه سيتم رفض إعلانك.
كلما كان موضوعك أكثر حساسية ، كلما احتجت إلى تقديم طلب أكثر دقة لتجنب جعل المستخدم يشعر بأنه منفرد.
”لا أحب الطقس الحار؟ تعال وتصفح أحد حمامات السباحة لدينا! " هو موضوع محايد جدًا - وأقل توغلاً بكثير من "هل سئمت من دهون بطنك القبيحة؟ تعال اليوم لاستشارة فقدان الوزن! "
نظرًا لأنه من الصعب الحصول على إعلانات للموضوعات الحساسة التي تمت الموافقة عليها ، فسترى عبارات غير صحيحة يتم تداولها مثل "كلمة" أنت "غير مسموح بها في إعلانات Facebook" أو "لا تتم الموافقة على إعلانات إنقاص الوزن".
تنشأ هذه المفاهيم الخاطئة من عدم فهم الأشخاص سبب عدم الموافقة على إعلاناتهم ، وعدم وجود مجموعة جيدة من استراتيجيات تحري الخلل وإصلاحه عند رفض الإعلان.
ليس الأمر أن عبارة "أنت" أو "إنقاص الوزن" محظورة. إنه عندما تتجنبها ، تقل احتمالية كتابة إعلان يظهر على أنه عدواني بشكل افتراضي .
لكن تضمين هذه الكلمات لا يجعل الإعلان بالضرورة غازيًا. ولا يعد حفظ قائمة "الكلمات والعبارات الممنوعة" هو الحل الأمثل للحصول على المزيد من الإعلانات المعتمدة. إنه يربط يديك بشكل خلاق ويحد من الزوايا التي يمكنك اختبارها في حملاتك.
عندما أكتب إعلانات لعملائي المستقلين ، فإنني أهدف إلى تحقيق توازن استراتيجي بين قول ما أريد قوله والحفاظ على تجربة إيجابية لمستخدم Facebook.
فيما يلي بعض الطرق التي يمكنك من خلالها القيام بذلك في إعلاناتك الخاصة. كما سترى ، هناك بعض التداخل بين الطرق المختلفة.
استخدم هذه الأساليب إذا كنت تروّج لعروض يصعب الموافقة عليها ، أو إذا كنت تواجه صعوبة في استكشاف أخطاء إعلان تم رفضه وإصلاحها. سأستخدم أمثلة الصحة واللياقة البدنية في الغالب لأوضح لك ما أعنيه.
الطريقة الأولى: اجعلها عن نفسك
اعلم اعلم. عادة ما يؤدي الإفراط في الكتابة عن نفسك إلى الكتابة السيئة. أظن ذلك أيضا. لكن اسمعني في هذا.
تم استخدام هذا التكتيك بكثافة من قبل المدربين والمدربين الشخصيين في شكل إعلانات "Huge Opportunity". لست متأكدًا من المصدر الأصلي ، لكنني سمعت عنه لأول مرة من مؤلف الإعلانات جيمس هيبورن.
اعتمادًا على كيفية التعامل معها ، يمكن أن تكون هذه الإعلانات أحيانًا مبالغًا فيها قليلاً. ولكن عند كتابتها بشكل جيد ، غالبًا ما تكون فعالة للغاية - بافتراض أن جمهورك لم يتعرض لها بالفعل بشكل مثير للغثيان.
إليك المفتاح: من خلال وصف بحثك عن الأشخاص في السوق المستهدفة ، يمكنك استدعاء هذا السوق المستهدف بتفصيل كبير دون أن تكون غزويًا.
على سبيل المثال ، بدلاً من منادات جمهورك ، "هل أنت أم مشغولة في دنفر وتريد إنقاص الوزن؟" ... يمكنك أن تقول شيئًا كهذا:
"ATTN: دنفر.
أنا أبحث عن 8 أمهات مشغولات في دنفر يرغبن في تقليص حجمهن وتنشيطهن لفصل الصيف (واللاتي على استعداد لبذل الجهد لجعل ذلك حقيقة واقعة). "
يجب أن تضع كتابتك لهذا النوع من الإعلانات حبلًا مخمليًا حول عرضك. أنت لا تحاول بيع شخص ما على عرضك ، فأنت تقدم القدرة على المشاركة في برنامجك كفرصة مفيدة.
يحتاج كل جانب من جوانب إعلانك ومسار التحويل إلى الحفاظ على هذا الحبل المخملي أو يفقد المصداقية.
لترسيخ إطار هذا الحبل المخملي ، يمكنك أيضًا وصف فوائد عرضك كمتطلبات.
هذا مقتطف من إعلان كتبته يوضح هذا:
"يجب أن تكون على استعداد لبذل العمل الجاد المطلوب ويجب أن تنجز على الأقل 3 مما يلي ...
- تشعر بالقوة في الحياة اليومية
- تقليل الصلابة والأوجاع والآلام
- تحرك بشكل أفضل بمزيد من السهولة والتنقل
- كن بصحة جيدة مدى الحياة
- جرب فوائد اللياقة المقاومة للشيخوخة (بدلاً من البحث عن "حل سريع" قصير المدى ".
نرى؟
النقاط هي مزايا منتجك أو خدمتك. يحتاج الشخص الذي يستجيب للإعلان إلى الرغبة في الحصول على هذه المزايا حتى يتأهل.
هناك طريقة أخرى لتطبيق هذه الطريقة وهي ببساطة وصف النتائج التي ستقدمها شركتك أو منتجك أو خدمتك.
على سبيل المثال ، بدلاً من قول ، "ارفع معدل التمثيل الغذائي لديك في فصل الكيك بوكسينغ الكارديو!" ... قد تصف الفصل بأنه "تمرين حرق السعرات الحرارية".
الطريقة الثانية: اجعلها تدور حول شخص آخر
من خلال وصف التحديات التي واجهها الآخرون أو الفوائد التي حصلوا عليها ، يمكنك التعمق في نسختك دون أن تكون غزويًا.
على سبيل المثال ، تجنب شيئًا مثل ، "هل تشعر بالإحباط بسبب تلك العشر أرطال الأخيرة؟ أعرف مدى صعوبة إنقاص الوزن بعد إنجاب الأطفال ".
بدلاً من ذلك ، يمكنك كتابة:
"كانت ليزا محبطة من تلك العشر أرطال الأخيرة.
بغض النظر عما جربته ، لم تستطع إنقاص الوزن.
كانت قلقة من أن إنجاب الأطفال قد يضر بعملية التمثيل الغذائي لديها ولن تشعر أبدًا بالثقة في ارتداء `` الجينز الضيق '' القديم مرة أخرى.
ولكن بعد ذلك ... "
يمكنك أيضًا استخدام هذا النهج للتحدث عن كيفية مساعدة عرضك لجمهورك المستهدف بشكل عام.
فمثلا:
"كبار السن في جميع أنحاء لونغ آيلاند يحبون الاستيقاظ بدون آلام في الظهر."
الطريقة الثالثة: اجعلها تدور حول الفكرة أو الموضوع
هذا هو الأسلوب الذي تعلمته في الأصل من خبير الإعلانات مايك هيث.
باستخدام هذا النهج ، يمكنك كتابة الإعلان من زاوية تعليمية ، والتحدث إلى اهتمام القارئ بالموضوع ، بدلاً من التحدث عن أي مشكلة لديهم.
فمثلا:
حقيقة: 95٪ من الأشخاص الذين يتبعون نظامًا غذائيًا يفشلون في الحفاظ على الوزن الزائد.
لكن ماذا عن الـ 5٪ المتبقية؟
اتضح أن هناك 3 سلوكيات بسيطة تفصل 5٪ عن 95٪.
فضولي ما هم؟ سأتحدث عنهم جميعًا في دورة الفيديو المجانية لمدة 3 أيام ، "الأسرار الثلاثة لأخصائيي الحميات الناجحين".
اضغط على الصورة أدناه لمعرفة المزيد."
يمكنك أيضًا تطبيق هذا بأسلوب استجابة مباشر أكثر وضوحًا عن طريق جعله أكثر عن الآخرين (كما في الطريقة رقم 2).
طريقة رائعة للقيام بذلك هي إبراز نتائج استخدام منتجك أو خدمتك.
فمثلا:
“ATTN: منطقة بوسطن
لقد ساعدنا أكثر من 244 رجلاً في بوسطن على التخلص من آلام الظهر وتحسين طريقة لعب الغولف.
تريد أن تتعلم كيف؟ انقر على الرابط أدناه الآن ".
الطريقة الرابعة: تغلب حول الأدغال قليلاً
حتى الآن ، ركزت هذه المقالة على طرق التحدث إلى مستخدم Facebook حول موضوعات حساسة دون الشعور بالتمييز. تم القيام بذلك عن طريق تجنب لغة "أنت" بشكل استراتيجي.
ولكن ماذا لو كنت حقا لا أريد أن أتحدث مباشرة إلى أن القارئ؟
بناءً على عرضك وموضوعك ، قد تحتاج إلى التحدث عن الفوائد أو التحديات بعبارات أقل تشددًا.
أبسط طريقة هي التركيز على الإيجابي. بدلاً من "التخلص من حب الشباب" ، يمكنك قول "الحصول على بشرة أنقى".
يمكنك أيضًا تأطير رسالتك بطريقة تضفي على لغة غامضة معنى إضافيًا.
على سبيل المثال ، لنأخذ فائدة بسيطة نسبيًا: "تمتع بصحة جيدة".
قد يعني ذلك أي عدد من الأشياء ، أليس كذلك؟ انخفاض نسبة السكر في الدم ، وتحسين صحة القلب ، وفقدان الوزن ، وما إلى ذلك.
لكن الق نظرة على هذا:
"هل كان لديك ما يكفي من أصدقائك يتحدثون عن حمية الكيتو؟ سأعطيك أفضل 7 أسرار لأتمتع بصحة جيدة دون احتساب السعرات الحرارية أو تجنب تناول الكربوهيدرات ".
في هذه الحالة ، فإن الإشارات إلى الانزعاج من سماع معلومات عن نظام كيتو الغذائي وعدم الرغبة في حساب السعرات الحرارية أو عدم تناول الكربوهيدرات تخلق سياقًا. في هذا السياق ، أصبح للفائدة الغامضة المتمثلة في التمتع بصحة جيدة معنى أكثر وضوحًا لفقدان الوزن.
يمكنك أيضًا استخدام كلمات أو عبارات تعمل مثل "رمز سري" لجمهورك المستهدف. لأي شخص آخر ، سوف يطير تحت الرادار. لكن الشخص المناسب سوف يلتقط سياق الرسالة التي تنقلها.
على سبيل المثال ، إذا كنت تستهدف الأشخاص الذين لم ينجحوا في استخدام Weight Watchers ، فيمكنك أن تقول شيئًا مثل:
"تعرف على كيفية الوصول إلى أهدافك دون احتساب" النقاط "أو الذهاب إلى اجتماعات مزعجة."
بالنسبة لشخص لم يجرب Weight Watchers ، ستكون هذه الجملة بلا معنى نسبيًا.
بالنسبة لشخص لديه ، سيعرف بالضبط ما تقصده دون الحاجة إلى أن تقول ، "مريض من مراقبي الوزن؟ إليك كيف يجب أن تفقد الوزن بدلاً من ذلك ". (وهي نسخة شبه مضمونة للرفض.)
تهيئ نفسك للنجاح على المدى الطويل
تُعد إعلانات Facebook شكلاً مميزًا من أشكال كتابة الإعلانات مع مجموعة من التحديات الخاصة بها. لكن يمكنك التغلب على هذه التحديات عندما تفهم منظور Facebook وتكتب نسختك وفقًا لذلك.
تخضع قواعد Facebook دائمًا للتغيير. قد تؤدي العبارات الفردية الجيدة اليوم إلى رفض الإعلانات غدًا.
لكن هدفهم ثابت.
يحسن Facebook لتجربة المستخدم. إنهم يريدون إنشاء نوع من تجربة المستخدم الرائعة التي تحافظ على عودة الأشخاص.
من خلال الانتباه إلى التأثير المحتمل الذي قد تحدثه لغتك ، سيكون لديك وقت أسهل في كتابة إعلانات فعالة تتم الموافقة عليها ... وتحري الخلل وإصلاحه عندما لا يحدث ذلك.
ماذا عنك؟
هل مررت بوقت محبط مع إعلانات Facebook؟ أخبرنا عن تجربتك في التعليقات!