10 تحديات تحسين محركات البحث التي تواجهها شركات SaaS سريعة النمو

"لدينا حوالي 100000 حركة مرور عضوية شهرية ، ولكن لا يمكننا الحفاظ على مواقع SERP والتحويلات ..."

"لدينا 530 ألف حركة مرور عضوية شهرية ، لكن نمونا أصبح راكدًا ولا يمكننا التوسع ..."

أسمع الكثير من مخاوف تحسين محركات البحث المماثلة من شركات SaaS. بعد العمل على العديد من عمليات التدقيق ، وجدت أن معظمهم يعانون من مشكلات تحسين محركات البحث التي تؤثر على تكاليف اكتساب العملاء وتقلل من الإيرادات.

1. تتمتع المصطلحات ذات العلامات التجارية بمزيد من الوضوح

تحصل العديد من مواقع SaaS على حركة مرور كبيرة للعلامة التجارية ولكن الحد الأدنى من الرؤية للبحث غير المتعلق بعلامة تجارية.

حتى حيدات القرن من المناطق سريعة النمو ، مثل الولايات المتحدة والمملكة المتحدة والهند ، تكافح على الرغم من زيادة حركة المرور ذات العلامات التجارية.

على سبيل المثال ، لدى blockchain.com حوالي 911500 زيارة عضوية شهرية لكل Semrush:

لكن النظر إلى الزيارات ذات العلامات التجارية مقابل الزيارات غير المتعلقة بعلامة تجارية يروي قصة مختلفة.

يمكن أيضًا رؤية نفس النمط مع Monzo.com.

من بين 656،500 حركة مرور بحث عضوية شهريًا ، 94.4٪ ذات علامة تجارية ، و 5.6٪ فقط لا تحمل علامات تجارية.

تعد زيادة حركة المرور ذات العلامات التجارية أمرًا رائعًا إذا كنت مشهورًا بالفعل من خلال التمويل وتسويق الأداء الذي ينتج عنه تقييمات.

من خلال تجاهل المصطلحات غير المتعلقة بعلامة تجارية التي يستخدمها الباحثون لديك ، فإنك تخسر العملاء أمام المنافسين. يمكن منع ضياع مثل هذه الفرص عندما يتم إعطاء الأولوية للزيارات التي لا تحمل علامة تجارية وزيارات العلامات التجارية.

للأسف ، لا تدرك معظم شركات SaaS أهمية النمو العضوي إلا بعد فوات الأوان.

2. استراتيجية محتوى سيو معيبة

قبل الاستثمار في تحسين محركات البحث ، ستبدأ معظم فرق تسويق المنتجات SaaS في إنشاء محتوى بناءً على مراحل رحلة العميل.

ومع ذلك ، فإنهم يركزون في الغالب على إنشاء محتوى الاعتبار والقرار مع تجاهل مراحل الوعي والاهتمام تمامًا.

غالبًا ما يدور هذا النوع من المحتوى حول مصطلحات ذات علامة تجارية تساعد في تسويق الأداء والتواصل عبر البريد الإلكتروني - ولكن ليس تحسين محركات البحث.

تمتلك فرق تسويق المنتجات مقاييس يجب متابعتها ، ويدعم نهج المحتوى هذا ذلك.

إنهم يريدون الحصول على MQLs (العملاء المتوقعون المؤهلون للتسويق) و SQLs (العملاء المحتملون المؤهلون للمبيعات) بشكل أسرع لتحقيق أهداف MRR (الإيرادات الشهرية المتكررة) و ARR (الإيرادات السنوية المتكررة).

ولكن عندما تستثمر في مُحسّنات محرّكات البحث ، فإن الغرض ليس مجرد الحصول على المزيد من MQLs و SQLs ، على الرغم من رغبة العملاء أو الرؤساء في ذلك.

على الرغم من أن الإدارة العليا تريد عملاء متوقعين من القناة العضوية ، إلا أنهم بحاجة إلى معرفة اختلاف مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بهم بناءً على الاستراتيجية المستخدمة.

يقدم مستشار النمو Gaetano DiNardi نصائح حول تفصيل مصادر حركة المرور وأغراضها:

قسّمها على النحو التالي:

1. التقاط الطلب - البحث المدفوع / الشركات التابعة

2. التقاط الطلب - صفحة التسعير / طلب العرض

3. التعليم / الاستكشافية - صفحات الموقع الرئيسية

4. التعليم / الاستكشافية - المدونة والموارد

الغرض الرئيسي من موقع SaaS على الويب هو إبراز محركات البحث للاستفسارات التي يبحث عنها العملاء. لا يمكن أن يحدث هذا إلا من خلال استهداف الاستعلامات الصحيحة.

إذا كان عميلك المثالي لا يبحث عن [اسم منتجك + مزايا الميزة] ، فلن تحصل على أي رؤية من خلال محركات البحث.

تحتاج إستراتيجية المحتوى الخاصة بك لتحسين محركات البحث إلى استهداف الاستعلامات والموضوعات التي تندرج على الأقل ضمن مرحلة الاهتمام إذا لم تكن مهتمًا بتوجيه الأشخاص في مرحلة الوعي إلى موقع الويب.

3. قيمة المحتوى غير المستدام

في الآونة الأخيرة ، تحدثت إلى شركتين ناشئتين لديهما بالفعل مكتبة محتوى واسعة أو مورد. ومع ذلك ، فقد أصبح عنق الزجاجة لتوسيع نطاق النمو العضوي.

كيف؟ لقد كتبوا الكثير من المدونات ، لكن القليل منها فقط يعمل بشكل طبيعي.

ما هي المشكلة؟

عند كتابة الكثير من المحتوى ونشره دون مراجعة وتحليل مناسبين ، لا يتم الحفاظ على قيمة المحتوى عبر كل المحتوى.

لقد رأيت تسويق SaaS أو فرق تحسين محركات البحث متحمسة بشأن استهداف نشر 40 إلى 60 مقالة شهريًا. في مثل هذا النطاق ، قد تتأثر مراقبة جودة المحتوى.

لهذا السبب أوصي بإجراء مراجعة شاملة للمحتوى تتناول ما يلي:

• المتطلبات : هل تم تسليم المحتوى وفقًا للموجز؟
• القصد السياقي : هل يحتوي المحتوى على السياق الصحيح؟ هل يخدم نية المستخدم؟
• رسائل العلامة التجارية والمراجعة الترويجية: هل تم وضع العلامة التجارية ومنتجاتها / خدماتها مع الرسائل الصحيحة في جميع أنحاء القطعة؟

الآن ، مع زيادة قوة ChatGPT ، ستحتاج على أي حال إلى وجود محرر في مكانه.

إن طرح الكثير من المحتوى لتوسيع نطاقه أمر جيد ، لكن النتائج لن تستمر أبدًا إذا كانت تقدم قيمة أقل من منافسيك.

4. التركيز على الإبداع أكثر من تحسين محركات البحث

التحدي الكبير الآخر مع SaaS SEO هو أن فريق تسويق المنتجات يحتاج إلى خطوط إبداعية لجذب الجمهور.

على سبيل المثال ، انظر إلى العنوان الرئيسي الرائع الذي كتبه Dyte.io.

حسنًا ، إنه مزود SDK لبث الفيديو. يمكن لجمهور المطورين أو كبير المسؤولين التنفيذيين فهم SDK ، ولكن نظرًا لأن خطوط التثقيب جذابة وجذابة ، فإنهم يستخدمونها كعناوين.

لنأخذ مثالاً آخر لعنوان مذهل من Adapt.io.

إنها منصة تسريع المبيعات التي توفر تحليلات ذكية للمشتري من أجل الاستهداف المناسب.

لا يوجد شيء خاطئ ، ولكنه يفوتك مساعدة المستخدمين ومحركات البحث على فهم ما يفعلونه بالضبط من خلال العنوان الرئيسي.

يؤكد دليل بدء تحسين محركات البحث من Google أنه يجب عليك استخدام علامات العنوان للتأكيد على النص المهم.

تقترح وثائق Google الخاصة بالعناوين والعناوين أيضًا كتابة عناوين المستندات بناءً على الغرض الأساسي من المستند.

لنأخذ مثالاً على أكبر منصة SaaS يلهمها العديد من عملائنا ، Salesforce:

لقد ذكروا ما هم عليه كعنوانهم.

لنأخذ مثالاً آخر لمنصة رواتب الموارد البشرية الشهيرة ، Keka:

لا يقتصر الأمر على القراء فحسب ، بل يمكن لمحركات البحث فهم ما يدور حوله هذا النظام الأساسي.

تحتاج إلى معرفة كيفية مساعدة محركات البحث على فهم ما أنت وماذا تفعل حتى يتمكنوا من وضعك أمام عملائك للاستفسارات الصحيحة في الوقت المناسب.

لذلك ، تعد خطوط التثقيب الإبداعية رائعة لتسويق الأداء ، ولكن موازنة هذه الاستعلامات مع الاستعلامات الصحيحة يمكن أن تأخذك إلى أعلى المستويات ، حتى في مُحسّنات محرّكات البحث.

5. المحتوى المتحلل

غالبًا ما تعاني مكتبات المحتوى الواسعة من تدهور المحتوى ، وهو انخفاض مستمر ولكن بطيء في مرات ظهور المحتوى والنقرات وحركة المرور.

لذلك عندما تستمر في نشر محتوى جديد ، عليك أن تتذكر تلك التي تم نشرها في الماضي. عندما لا تكون ذات قيمة للجمهور ، قد تقوم محركات البحث بإزالة المحتوى من SERPs للعديد من الاستفسارات.

يمثل نشر المحتوى 20٪ فقط من المهمة. الباقي هو تحسينه لامتلاك مقتطفات مميزة.

6. لا توجد خطة تحسين المحتوى في المكان

بمجرد كتابة المحتوى ونشره ، يتعين على الفريق أن يتذكر مراقبة ما إذا كانوا يؤدون أدائهم أم لا.

وهذا ليس هو الحال فقط مع شركات SaaS ولكن العديد من الشركات عبر مختلف القطاعات التي تعتمد على خطوط أنابيب المحتوى الثقيل لتحسين محركات البحث.

إنهم ينشئون مدونات فقط لزيادة القيمة لصفحات الأغراض التجارية. إذا كانت هذه المدونات تحقق هذه القيمة ، فهذا جيد. خلاف ذلك ، يجب أن يكون التركيز على إنشاء محتوى جديد.

ولكن عندما لا تقوم بتحسين المحتوى بشكل دوري:

• لا يمكنك زيادة عائد الاستثمار للمحتوى لأن كل المحتوى الذي تنشره لا يؤدي إلى زيادة عدد الزيارات أو التحويلات.
• تفوتك فرص وجود نقاط اتصال مختلفة لجذب الجمهور المستهدف إلى موقع الويب.
• إذا أضفت عوامل تصفية إلى جمهورك المستهدف أو غيّرت وضع علامتك التجارية ولم تقم بتحديثها في كل المحتوى ، فإنك تواجه صعوبة في التعامل مع رسائل العلامة التجارية المتسقة ، والتي يمكن أن تربك جمهورك المستهدف.

7. تفكيك الكلمات الرئيسية

يعد تفكيك الكلمات الرئيسية أيضًا مشكلة كبيرة بين مواقع SaaS.

على سبيل المثال ، يمكن لهذه الموضوعات إنشاء كلمة مفتاحية لإلغاء كلمة رئيسية لتطبيق VoIP softphone:

• ما هو الهاتف الذكي؟ لماذا تحتاج إليها؟
• سوفت فون: التعريف والفوائد والتحديات والمزيد
• أهمية الهاتف الرقمي
• 6 مزايا الهاتف الرقمي

عندما تكتب الموضوع الأول ، فأنت تغطي بشكل حصري تعريف الهاتف الرقمي وفوائده بالتفصيل.

والآن أنت تعرف أن هذا هو ما تعنيه الثانية وكل المواضيع الأخرى.

في هذه الحالة ، تشعر أن المدونة الأولى تحتوي على الاستعلامات المستهدفة أدناه:

• ما هو الهاتف الرقمي؟
• أسباب احتياجك للهاتف الرقمي

والثاني:

• تعريف الهاتف الرقمي
• فوائد سوفت فون
• مزايا الهاتف الرقمي
• تحديات سوفت فون

القصد من شخص ما قراءة المحتوىين الأولين هو نفسه. وبالتالي ، فإن الاستعلامات الهدف هي نفسها أيضًا. هم فقط مرتبطين معنويًا.

قد تبدو الموضوعات مميزة ، لكن الجمهور والسياق والاستفسارات تظل كما هي. في الواقع ، تختلف العناوين فقط.

لمعالجة هذا الأمر ، يمكنك إما دمج كلتا المقالتين وحذف المقالة ذات الأداء الضعيف أو ذات القيمة القليلة.

8. قلة الاستفادة من الارتباط الداخلي

يحدث الارتباط الداخلي على مواقع SaaS بطريقتين:

وضع عدد كبير جدًا من أقسام "قراءة المزيد" بين الفقرات

حتى إذا قمت بإضافتها حسب السياق بعد بضع فقرات ، فإنها تسبب مقاطعة أثناء القراءة. من الأفضل إضافتها داخل الجمل باستخدام نص الرابط الصحيح لتقديم تجربة مستخدم أفضل.

يجب استخدام قسم "قراءة المزيد" عند مشاركة نسخة موسعة من الموضوع الذي تمت مناقشته.

فشل في ربط نص الرابط المتطور المذكور في المحتوى

يتم نشر كل المحتوى فقط أثناء النظر في الاستعلام الذي تمت كتابة المحتوى من أجله.

على سبيل المثال ، إذا كان المحتوى حول "كيف تعمل أنظمة إدارة الموارد البشرية" ، فسيتم منح الروابط لجميع المدونات والصفحات المقصودة حول الموارد البشرية ولكن ليس إلى صفحة كشوف المرتبات ، حتى لو تم استخدام ذلك في المحتوى في مكان ما.

فيما يلي ورقة الربط الداخلية لأحد عملائنا:

هذا أيضًا خطأ في تحسين المحتوى يمكن أن يقلل من قيمة المحتوى الخاص بك.

كما يقترح دليل المبتدئين من Google ، يجب أن يساعد نص الرابط المستخدمين ومحركات البحث على فهم موضوع الصفحة.

تقترح دراسة Cyrus Shephard الأخيرة حول أولوية الارتباط الانتقائي من Google اختيار مرساة النص والصورة بحكمة.

يمكن أن يؤدي إنشاء بنية ربط داخلية قبل إنشاء المحتوى بقوة إلى زيادة عائد استثمار تحسين محركات البحث (SEO).

9. نسخ المنافسين عمياء للروابط الخلفية

يرغب معظم العملاء الذين تحدثت عنهم في الرغبة في الحصول على روابط خلفية لجميع منافسيهم - حتى لو كان موقعهم الخاص به بالفعل 600000 زائر عضوي شهريًا.

"حصل منافسي على الوصلة الخلفية من أمازون. نحن في حاجة إليها! "

حسنًا ، ليس حقًا. فقط لأن منافسك حصل على تلك الوصلة الخلفية لا يعني أنها ذات صلة.

ربما ذهبوا وراء روابط خلفية غير ذات صلة. هل يجب أن تفعلها أيضًا؟

لا ينبغي أن يتعلق الأمر بنسخ إستراتيجية شخص آخر بشكل أعمى. قم بتحليل الروابط الخلفية لمنافسيك بعناية وحدد أيها أكثر صلة بالموضوع.

يساعدك هذا في تجنب وضع الجهود في الاتجاه الخاطئ وإهدار الموارد التي كان من الممكن إنفاقها جيدًا في مكان آخر.

10. توزيع المحتوى غير كافٍ أو معدوم

نظرًا لأن النمو يجب أن يحدث سريعًا لشركات SaaS ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث بحاجة إلى تسريع وتيرتها. الجانب السلبي هو أن توزيع المحتوى يصبح فكرة متأخرة.

عملك لا ينتهي بنشر المحتوى. يجب أن يكون لديك استراتيجية توزيع في المكان.

لا يمكن أن تلعب SEO بمفردها في لعبة التسويق والأعمال.

تحتاج إلى التفكير في "تجديد النشاط التسويقي لتحسين محركات البحث" الذي يركز على ما يمكنك المساهمة به في البحث ، سواء كان ذلك الأشخاص أو الأنظمة الأساسية أو وجود SERP.

يمكن إعادة توجيه محتوى SaaS أو إعادة توزيعه أو الترويج له لضمان أن تقود جهودك النتائج المتوقعة. باختصار ، يتم تعظيم عائد الاستثمار للمحتوى.

يجب أن تكون SaaS SEO استثمارًا دقيقًا واستراتيجيًا

بالنسبة لشركات SaaS ، من المتوقع التركيز على تسويق الأداء واستراتيجيات توليد الرصاص الصادرة.

ولكن عند القيام بذلك بشكل صحيح ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث لديها القدرة على تقليل تكاليف اكتساب العملاء وزيادة عائد الاستثمار التسويقي بشكل كبير.