إدارة منتجات تحسين محركات البحث: الإطار الأساسي والأساسيات
نشرت: 2023-03-15هناك صفتان في جوهر ما يجعل مدير منتجات تحسين محركات البحث (SEO) رائعًا:
- القدرة على التكيف.
- التفكير النقدي.
تتناول هذه المقالة كيفية التفكير النقدي والإبداعي في المجالات التالية لإدارة منتجات تحسين محركات البحث:
- أساسيات مديري منتجات تحسين محركات البحث.
- منهجيات لتحديد أولويات خارطة طريق تحسين محركات البحث وتراكم تحسين محركات البحث.
- كيف تكتب بطاقة فعالة لتحسين محركات البحث.
أساسيات مديري منتجات تحسين محركات البحث
يمكن أن تساعد هذه النصائح الأساسية مديري منتجات تحسين محركات البحث (PMs) على إنجاز المهام اليومية أثناء وضع الاستراتيجيات للمستقبل:
ثق ولكن تحقق
عند التحقق من صحة عمل تحسين محركات البحث الفني الذي تم إجراؤه في الكود ، لا تفترض أن كل شيء قد تم تنفيذه بشكل صحيح.
خصص وقتًا للتحقق من ذلك بأم عينيك. هذا هو السبب في أن العروض التوضيحية وعروض العرض ضرورية لعملية أجايل.
احتفظ بوثيقة توضح وقت بدء تطبيق الإصلاحات
يساعدك المستند المرجعي السريع لإصدارات الميزات الداخلية في معرفة وقت دخول شيء جديد في الإنتاج بسرعة.
خطوة للأعلى من هناك (على مستوى النينجا) هي إنشاء علامات تبويب للإشارة إلى التحديثات المؤثرة الداخلية / الخارجية للأعمال التي قد تؤثر على تجربة العميل أو تحديثات الخوارزمية المتعلقة بصناعتك أو نوع المجال الذي تعمل عليه.
درب نفسك على التفكير لمدة 18-24 شهرًا لكل ميزة وتحسين تقوم بإطلاقها
في هذا الوقت ، ستتمكن من:
- إطلاق النسخة الأولى من المبادرة.
- ابدأ في جمع المدخلات والملاحظات لقياس نجاحها بشكل مباشر.
- حدد نطاق المرحلة التالية من التحسينات.
SEO هي عملية طويلة. لتكون قادرًا على الحصول على مقاييس متوقعة ، فسوف تشرح ذلك للزملاء أو الرؤساء الذين قد ينفد صبرهم مع نتائج عملك الشاق.
ابق على اطلاع على أحدث وسائل التسويق والتقنيات وتحسين محركات البحث ، ولكن ضعها في نصابها الصحيح
يمكنك دائمًا اختبار المفاهيم الجديدة ولكن لا تفرط في الاستثمار فيها أو تكريس خارطة الطريق بالكامل لكائن جديد لامع على حساب الاتصال بأساسيات تحسين محركات البحث. (بالنظر إليك ، الذكاء الاصطناعي و ChatGPT.)
قم بإنشاء ونشر دليل تحسين محركات البحث لمؤسساتك
بصفتك رئيس إدارة تحسين محركات البحث (SEO) ، سوف تقدم إرشادات حول عناصر تحسين محركات البحث الفنية. في أقرب وقت ممكن ، قم بإنشاء دليل تحسين محركات البحث لمؤسستك لتوثيق كل شيء ، بما في ذلك:
- أنواع البيئة الموجودة على موقعك (مواقعك).
- أي تاريخ من الهجرات.
- تفضيلات ترقيم الصفحات أو بنية عنوان URL.
بهذه الطريقة ، لديك مصدر الحقيقة للمطورين ومديري البرامج الآخرين للإشارة إليه فيما يتعلق بعناصر تحسين محركات البحث.
لا تتوقف أبدًا عن تحسين قدرتك على كتابة تذاكر واضحة وموجزة لتحسين محركات البحث. إذا كانت التذكرة غير واضحة ، فهذا أمر محير.
المهندس المرتبك لا يتخذ أي إجراء. كن زميل الفريق الذي يجعل المهندسين ومنسقي المشاريع يبدون جيدين وينجزون المهام. (المزيد عن هذا أدناه).
احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون.
انظر الشروط.
منهجيات لتحديد أولويات خارطة طريق تحسين محركات البحث (SEO) وتراكم أعمال تحسين محركات البحث (SEO)
تتمثل إحدى طرق إنشاء خارطة طريق تحسين محركات البحث (SEO) في الرجوع إلى إطار عمل تشغيلي.
هنا ، يتم إعطاء الأولوية لـ "ركائز تحسين محركات البحث" من حيث أهمية الأعمال والفرص التقنية وفرص المحتوى على موقع الويب. هذا يضع تصورًا لمجالات الاستثمار التي ستحرك الإبرة في أداء تحسين محركات البحث.
بعد ذلك ، يمكنك تقسيم العمل إلى أطر زمنية ربع سنوية تعمل بشكل عكسي من فترة معروفة للصيانة أو تجميد التعليمات البرمجية المخطط. (نقطة أخرى مهمة فيما يتعلق بالتخطيط لمشاريعك من 18 إلى 24 شهرًا ، كما ذكرنا سابقًا.)
ما هي القضايا لتحديد الأولويات
من الآمن القول أن معظم أدوات تحسين محركات البحث (SEO) تعيد عمليات تدقيق الموقع مع إعطاء الأولوية للإصلاحات والتحسينات حسب الشدة في ثلاث مجموعات رئيسية:
- الأخطاء : أدوات حظر بالغة الأهمية تمنع الزحف إلى الموقع وفهرسته بشكل صحيح.
- تحذيرات: المشكلات التي يجب الانتباه إليها وتحديد أولويات الإصلاح عندما تسمح الموارد بذلك.
- الإخطارات : المشكلات التي يجب الانتباه إليها ولكن لا تؤثر على الموقع بشكل هادف.
هذه طريقة عرض محدودة لأنها لا تأخذ بالضرورة في الحسبان ما هو مهم للنشاط التجاري ، ناهيك عن كيفية قيام Googlebot بالفعل بالزحف إلى الموقع.
تتم عملية تحسين محركات البحث عندما يتم تصنيفها ، مما يسهل فهمها وتنفيذها.
هذا هو ما يوضح النتائج للنشاط التجاري ، ليس لأن أداة تقول أن مليون صفحة تعرض خطأ 404 (كلهم معًا الآن ، "ثق ولكن تحقق").
بالنسبة إلى مدير إدارة محركات البحث SEO ، فإن تحسين البحث هو المنتج. وبالتالي ، فإن مجالات الأولوية تشمل تحسينات على:
- الزحف إلى الموقع وفهرسته.
- الربط الداخلي.
- أداء الموقع / السرعة.
- كمية المحتوى المحسن.
- الترتيب والوضوح.
قد تتساءل لماذا لم أضع "التصنيفات" في أعلى القائمة. في حين أن التصنيفات هي نتيجة مرئية رائعة لإظهار القيادة ، إلا أنها مقياس اتجاهي مقارنةً بالزيارات العضوية والإيرادات.
لأنه على مستوى المؤسسة ، يتلخص أداء تحسين محركات البحث في اثنين من مؤشرات الأداء الرئيسية: حركة المرور والإيرادات . مؤشرات الأداء الرئيسية هذه هي شريان الحياة لمواقع التجارة الإلكترونية الكبيرة ، وتدر الدخل وتنمي مزيجًا صحيًا من العملاء الجدد والعائدين.
تحتاج المواقع الأكبر إلى تنفيذ تحسينات تحسين محركات البحث على نطاق واسع. إن إطار العمل الذي يوازن بين مدخلات شدة تحسين محركات البحث ومبادرات الأعمال هو نقطة البداية للمعايير المستخدمة لتوجيه تحديد الأولويات على نطاق واسع:
EST. تأثير حركة المرور / المخاطر | في حالة تحسين عنوان URL موجود ، كيف تبدو الزيادة المقدرة بنسبة 1-5٪ في حركة المرور العضوية؟ بدلاً من ذلك ، كيف يبدو فقدان 5٪ + من حركة المرور؟ |
EST. تأثير / مخاطر الإيرادات | استخدم الصيغة Traffic x CRO x AOV لتقدير المبيعات ؛ عائد الاستثمار. |
EST. تأثير تحسين محركات البحث | كيف يؤثر هذا الإصلاح أو التحسين على أداء تحسين محركات البحث لدينا (منخفض ، متوسط ، مرتفع)؟ |
EST. مستوى الاستثمار / التحجيم | تقدير وقت التطوير (صغير ، متوسط ، كبير) |
علاوة على ذلك ، يسمح تصنيف الأوقات حسب المستوى لفريق تحسين محركات البحث (SEO) بالتقييم الجماعي وتحديد مبادرات المستوى 1 التي ستحرك الإبرة.
يُعد المستوى 2 و 3 بمثابة بداية الأعمال المتراكمة لدينا ، حيث نعطي الأولوية للمبادرات حسب تأثير حركة المرور والإيرادات.
رشاقة في تحديد الأولويات
بينما قد نبدأ بإطار عمل مبادرات تحسين محركات البحث المتدرج ، سنحتاج دائمًا إلى استيعاب العمل المخصص والإصلاحات بناءً على تأثيرها على عناصر خارطة الطريق الحالية.
في أي وقت يتم إنشاء زحف جديد ، يمكنه التقاط أي عدد من الأشياء ، من مشكلات الانحدار إلى أخطاء الموقع الجديدة. بالإضافة إلى ذلك ، عندما يتم نشر إصدار كود جديد ، يمكن أن يكسر جوانب أخرى من الموقع أو الكود.
يجب أن يقوم مديرو إدارة محركات البحث SEO بالكثير من العمل المسبق للتحقق من صحة المشكلات التي يجدونها على الموقع. المفتاح هو أن تكون قادرًا على توثيق إعادة إنتاج الخطأ. إذا لم تتمكن من إعادة إنتاجه لمهندس ، فمن غير المرجح أن يتم إصلاح المشكلة بالفعل.
نظرًا لأن هذا هو إلى حد كبير كيفية عمل مُحسّنات محرّكات البحث ، عند تحديد أولويات خارطة طريق تحسين محركات البحث ، فمن الضروري التخطيط لمعالجة توازن الميزات والمشكلات المعروفة.
هذه في الأساس استراتيجية استباقية وتفاعلية. في سنة تقويمية معينة ، ستحتاج إلى مزيج من المبادرات التي تكسب حركة المرور وتزيد من اكتساب المستخدمين وتلك التي تعالج الديون التقنية.
تحديد أولويات الميزات على أساس وقت العدو
بشكل عام ، سيرغب مسؤول تحسين محركات البحث (SEO PM) في تحديد أولويات أي عمل مميز (على سبيل المثال ، بناء قدرة للمستخدمين أو الفرق الداخلية) في وقت مبكر من السنة التقويمية. يمكن أن يعني هذا الفرق بين القدرة أو عدم القدرة على تقديم ميزة في ربع معين.
لقد ذكرت من قبل أنه يمكن تنظيم سباقات السرعة السريعة لمدة أسبوع أو أسبوعين. ويحدث الكثير خلال هذا الإطار الزمني.
على سبيل المثال ، إذا كان معدل سرعة شركتك في ربع معين هو أسبوع واحد (من الأربعاء إلى الأربعاء) ، فستنظر في حوالي 12 أسبوعًا عندما يتم تخصيص موارد هندسية لالتقاط عمل سريع يمكن أن يحتوي على إصلاحين لكبار المسئولين الاقتصاديين (1-2) ( حسب الحجم). إذا كان كل أسبوعين ، فسيكون أشبه بـ 6 أسابيع تقريبًا من العمل.
ما لم يكن لديك فريق هندسي مخصص ، فمن المرجح أن يتم تعيين عمل تحسين محركات البحث (SEO) إلى فريق متعدد الوظائف مسؤول عن العمل الخلفي أو الأمامي.
كل فريق لديه القدرة على السرعة للعمل على مجموعة من التذاكر. السرعة هي مقياس يحسب المدة التي تستغرقها جميع المبادرات في العدو حتى تكتمل مقابل تقديراتها الأصلية.
من المهم أن تدرك هذا لأنه يعني أنه لا يمكنك الحضور إلى طاولة المفاوضات في سبتمبر بمبادرة كبيرة وتعتقد أنه سيتم إنجازها قبل نوفمبر عندما تستعد الفرق ، في عالم التجارة الإلكترونية ، لفترة من تجميد الكود حتى النهاية -موسم التسوق في عطلة العام.
المغزى من القصة هو إعطاء الأولوية لمبادرتك (مبادراتك) الأكبر والأكثر تأثيرًا واستهلاكًا للوقت أولاً. بهذه الطريقة ، لديهم فرصة قتالية لتنفيذها.
كيف تكتب بطاقة فعالة لتحسين محركات البحث
لقد قمت بتطوير هذا الإطار كمبدأ توجيهي لما يجب تضمينه في بطاقة Jira التالية لتحسين محركات البحث لتوضيح المشكلة والإجراء الذي يجب اتخاذه.
اطلب من زميل آخر في الفريق أن يراجعها من أجل الوضوح. اطبع هذا وضعه على حائط مكتبك.
حدد نوع التذكرة وقم بتضمينها في العنوان | الخطأ : كان العنصر يعمل في السابق والآن لا يعمل. تحسين الميزة: سيساعد التحسين "محركات البحث" على فهم صفحاتنا و / أو فهرستها و / أو تصنيفها بشكل أفضل. الإصلاح التأسيسي: بناء / تمكين هذه الوظيفة هو الكفاءة الأساسية لبرنامج تحسين محركات البحث القوي. |
قصة المستخدم: بيان المشكلة / المشكلة | تتم كتابة قصص المستخدم عادةً على النحو التالي: بالنسبة إلى ميزات المنتج: "بصفتي مدير تحسين محركات البحث ، أود أن أرى X ..." بالنسبة إلى الأخطاء التقنية: "بصفتي GoogleBot ، أود رؤية X ..." للمستخدمين البشريين / العملاء: "بصفتي مستخدم ، أود أن أرى X ..." بيان القضية / المشكلة كانت المشكلة هي عدم وجود قياس لمؤشرات الأداء الرئيسية لعناوين URL لوحدة الارتباط. إذا قمنا بإعداد خط أنابيب بيانات KPI لمراقبة الأداء ، عندئذٍ سنتمكن من التأكد من التأثير الحقيقي لحركة المرور والإيرادات لوحدة الارتباط عبر جميع الصفحات ، مما يؤدي إلى القدرة على تقدير التحسينات الحالية والمستقبلية (أي مدى الصلة) وتحديد الأولويات وفقًا لذلك. يمكن كتابة هذا أيضًا كفرضية إذا كنت تختبر تحسينًا تقنيًا لتحسين محركات البحث. |
الحجم والنطاق | ما هو عدد عناوين URL المتأثرة؟ على مستوى الموقع؟ عنوان URL واحد؟ مجموعة؟ أرفق جدول بيانات بالمعلومات. |
تأثير الأعمال الافتراضات / المخاطر | التأكيد على المخاطر أو خسارة الأعمال (الإيرادات والزيارات والوقت وما إلى ذلك) "إذا لم نصلح X ، فإننا نجازف بخسارة Y (الإيرادات والزيارات)." |
الأجهزة | الويب للجوال وسطح المكتب والجهاز اللوحي |
نوع المستخدم | الزائرون الجدد في مقابل العائدين المتأثرين. |
الرسوم التوضيحية | قم بتضمين أي لقطات شاشة مع أسهم أو مناطق مظللة لتوضيح المشكلة. |
متطلبات أو توصيات تحسين محركات البحث | توضح عناصر تحسين محركات البحث الفنية التي يجب إصلاحها أو معالجتها (اسمح لفريق التطوير بتحديد كيفية القيام بذلك ). يمكن أن تتضمن التوصيات نهجًا عالي المستوى و LOE. استدع التبعيات مع الفرق الأخرى. |
الاستعجال: تأثير تحسين محركات البحث أو حجم الفرصة | يتم تحديدها كميًا من حيث نوع الصفحة وأهميتها بالنسبة إلى النشاط التجاري (حسب مقدار حركة المرور العضوية) ، أو الحجم (حسب كمية عناوين URL المتأثرة على الموقع. |
معايير AC / القبول | حاول أن يكون لديك AC واضح جدًا لفرق ضمان الجودة لتكون قادرة على التحقق من صحة و / أو الشراكة مع أحد كبار المسئولين الاقتصاديين لكتابة معايير الاختبار. يجب إجراء الموافقات من قبل فريق تحسين محركات البحث (SEO) في تذكرة Jira (وليس البريد الإلكتروني أو Slack) بمجرد حدوث عرض أو عرض للتذكرة. |
أمثلة على تذاكر Jira الفعالة وغير الفعالة
لن يعطي النادل أبدًا طباخًا طلب العميل الذي لا يتضمن تفاصيل حول كيفية طهي شرائح اللحم ، لا سيما التفاصيل التي كانوا يعرفون أن الطباخ سيفهمها.
يجب ألا يختلف توفير متطلبات تحسين محركات البحث لكود تحرير المهندس.
فيما يلي ثلاثة أمثلة على تذاكر تحسين محركات البحث المشابهة لقصة "Goldilocks and the Three Bears". هل يمكنك اكتشاف التذكرة غير الفعالة؟
التذكرة الفعالة هي البطاقة التي يمكن للمطور من خلالها استيعاب المشكلة بسرعة واتخاذ الإجراءات اللازمة.
هذا ليس لديه معلومات كافية لاتخاذ إجراء:
هذا واحد لديه الكثير من السياق والمعلومات. من غير الواضح ما الذي يجب اتخاذ إجراء بشأنه.
الآن ، هذا صحيح تمامًا.
لماذا يجب أن تكون التذاكر واضحة؟
<rant>
اخترت كلمة "فعال" لأنك إذا لم تلتزم بهذه المبادئ الأساسية ، فإنك تخاطر بكتابة مجموعة من التعليمات الفرعية لعضو آخر في الفريق تكون محيرة ولا يمكن اتخاذ إجراء بشأنها بسرعة. يعد هذا فظيعًا مثل إرسال بريد إلكتروني لتدقيق تحسين محركات البحث إلى مهندس بقائمة من المشكلات وعدم تقديم سياق إضافي.
مُحسّنات محرّكات البحث ، اسمح لي بتذكيرك عندما تكتب تذكرة ، فإن جمهورك هو مطور يتبعه مُختبِر ضمان الجودة (QA). هو / هي جالس أمام محطة عملهم ، يسحب تذكرتك حيث يكون لديهم بضعة أيام ، ربما ساعات ، للعمل عليها خلال السباق المحدد.
يجب أن يكونوا قادرين على قراءة التذكرة واتخاذ الإجراءات.
إنهم لا يتطلعون إلى أن يتعلموا عن مُحسّنات محرّكات البحث في ذلك الوقت. إنهم لا يأملون في الحصول على درس تاريخي في مُحسّنات محرّكات البحث ، وبالتأكيد ليسوا سعداء بالبحث في تدقيق مُحسّنات محرّكات البحث المكون من 90 صفحة للعثور على رابط لقائمة عناوين URL على تلك التذكرة.
الوقت الهندسي ثمين ومكلف ، فلا تكن الفريق / الشخص المسؤول عن إهدارها!
تتيح تذاكر تحسين محركات البحث الفعالة للمهندسين وفرق ضمان الجودة أداء عملهم بدقة وكفاءة من خلال توضيح المشكلة ، وإدراج متطلبات تحسين محركات البحث ، وتوفير معايير قبول محددة بحيث يمر العمل بضمان الجودة ويحصل على حالة الضوء الأخضر "جاهز للإنتاج". "
</rant>
التفكير بشكل نقدي كمدير منتج لتحسين محركات البحث
مهارات التفكير الناقد مثل العضلات. كلما زاد استخدامك لها ، زادت قوتها. قد يكون الأمر صعبًا عندما تكون في مستوى مبتدئ ، لذلك من المهم أن تستمر في تطبيق نفسك.
تعد القدرة على فحص افتراضاتك وفرضياتك سمة لا تقدر بثمن للتفكير النقدي. اسأل نفسك ، "هل البيانات التي أستخدمها تحقق حقًا من صحة احتياجات العميل ، أم أنها تدعم رأيي؟"
من الضروري أن تكون موضوعيًا وتقيم جميع السيناريوهات بأقل قدر من التحيز تجاه النتيجة المرجوة.
قال السير آرثر كونان دويل ذات مرة: "الشك السليم هو أساس كل المعلومات الدقيقة".
هذا تطبيق ممتاز لتطوير مهارات التفكير النقدي اللازمة لربط النقاط بين البيانات وسلوك المستهلك وميزات المنتج التي ترى النور.
الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء محرك البحث. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.