مقابلة SEOblog: خبير SEO في شيكاغو راهول واهي من LLT Group
نشرت: 2020-02-28نحن متحمسون للاجتماع مع خبير تحسين محركات البحث في شيكاغو راهول واهي من LLT Group للجزء التالي من سلسلة خبراء تحسين محركات البحث المتميزة! LLT Group هي واحدة من أفضل وكالات تحسين محركات البحث (SEO) في مدونة SEO في شيكاغو.
شعار حياته هو: "أحلم كبير ، صاخب بشدة ،" واهي فعل ذلك بالضبط. من بدء شركة في الطابق السفلي قبل 10 سنوات إلى التواجد على اللوحات الإعلانية ("بحاجة إلى موقع ويب أفضل ، وظف مهووسين أفضل") بعد عام واحد ، كان لدوافعه ومثابرته تأثير إيجابي على الفريق من حوله. LLT Group هي علامة تجارية في شيكاغو تشتهر بالاستراتيجية والتصميم الرقمي. لقد بنى واهي الأساس ونفذ المبادئ التي بنيت عليها هذه الوكالة. "يرتكز تقييمنا للنجاح على التزامنا بالابتكار إلى جانب الشفافية الكاملة في علاقاتنا."
رائدة مجموعة LLT على مدار السنوات العشر الماضية ، مع أكثر من 50 موظفًا وعميلًا في جميع أنحاء العالم ، تعمل هذه الوكالة على إضفاء الطابع الإنساني على الوجه الرقمي للإنترنت.
ما الذي قد تقوله هو فريد و / أو يمثل تحديًا في مجال تحسين محركات البحث في شيكاغو؟
"أعتقد أن لدينا فرصة فريدة لنكون بوتقة تنصهر فيها الكثير من الصناعات والقطاعات المختلفة هنا في شيكاغو ، حيث إنها مركز في الولايات المتحدة. تمثل المدينة العديد من أنواع الأعمال المختلفة. يتيح لنا هذا فرصة للعب بقوة كبيرة لأننا عندما نجد حلولًا لمختلف الصناعات ، يمكننا اتخاذ أفضل الممارسات وبناء عملية مبسطة تنطبق على كل نوع من أنواع الأعمال. يمكننا بعد ذلك التنويع لكل عميل بناءً على احتياجاته الفريدة. يتيح التركيز بشكل أكبر على المستوى الأفقي بدلاً من التركيز الرأسي للوكالات في شيكاغو التخصص في التصنيع أو السيارات أو الرعاية الصحية أو غيرها من الصناعات وتطوير مكانة في صناعة معينة ".
كيف تبرز وكالتك في سوق مزدحم مثل شيكاغو؟
"نحن نركز حقًا على الكثير من البيانات والتحليلات بدءًا من مقدمة المشروع ، وهو ما نسميه" تجربة المستخدم "أو تصميم" UX ". نقوم بدمج فريق تحسين محركات البحث والمطورين لدينا في تعاون مع المصممين بشأن أفضل الممارسات لتسهيل الانتقال السلس من التصميم إلى التطوير. يمر فريق من حوالي ثمانية أشخاص برحلة كاملة معًا من UX طوال فترة التطوير ثم Q / A بحيث يتم دمج كل شخص تمامًا من التصميم إلى مرحلة التطوير. هذا يسمح بالتعاون والمساهمة بخبرة فريدة من كل شخص في الفريق. قد يكون للوكالة مصمم رائع أو مطور متميز أو مُحسنات محركات البحث أو استراتيجي رقمي ، لكننا نتأكد من أنهم جميعًا يعملون معًا لإنشاء منتج ليس فعالًا فقط من وجهة نظر العلامة التجارية ، ولكنه ناجح من وجهة نظر المستخدم بشكل عام ".
هل يمكنك مشاركة قصة نجاح من حملة محلية لتحسين محركات البحث تتمحور حول منطقة شيكاغو؟
"لقد عملنا مع عميل محلي في مساحة إنترنت الأشياء. أنها توفر اتصال البيانات الخلوية في منصة لتطبيقات الأعمال. لقد ساعدوا في تشغيل الكثير من البيانات الخلوية والشركات في جميع أنحاء العالم ، وربط أنظمة الأعمال من شيكاغو إلى كاليفورنيا بالكويت. ما قمنا به لإعادة تصميم موقع الويب بالكامل وعملنا معهم على جميع مواد التسويق الخاصة بشركاتهم. وتشمل هذه المحتوى والوسائط. أردنا التأكد من أن لديهم الكثير من المحتوى عالي الجودة. لقد أنشأنا مركزًا ذكيًا للقيادة الفكرية ، والذي يوفر تجارب عرض ديناميكية للمحتوى. عندما يزور المستخدم من قطاع معين ، يتطابق مركز الموارد الديناميكي مع محتوى الصناعة بحيث تظهر فقط نقاط المعرفة ذات الصلة ودراسات الحالة ذات الصلة والأوراق البيضاء وما شابه ذلك. أراد العميل تحويل أكبر عدد ممكن من زوار الموقع إلى عملاء متوقعين وأكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين. لذلك ركزنا على التسويق المستند إلى الحساب لزيادة وقت المشاركة ومعدلات التحويل ، بالإضافة إلى تعزيز تحسين محركات البحث. لقد عملنا مع البيانات المجزأة التي أرسلوها إلينا وحددوا نهجنا واتجاهنا ، والذي كان عبارة عن تجربة مستخدم تعتمد على المحتوى. قمنا بدمج ذلك في تجربة بصرية كاملة لهم. كانت النتائج زيادة بنسبة 28٪ في حركة المرور العضوية ، وزيادة بنسبة 38٪ في الترتيب العضوي الإجمالي ، وترتيب كل كلمة رئيسية مفردة ، وترتيب 85٪ من الكلمات الرئيسية في المواضع الثلاثة الأولى وتحويل أعلى 3 مرات مما جعلها تصل إلى معدل تحويل 12.5٪. ساعدنا العميل من خلال عملية إعادة التصميم بالكامل وتطوير استراتيجية التسويق الرقمي. لقد ساعدناهم في تحديد هويتهم ، ومن هم مستخدموهم ، وتطوير تجربة مستخدم مركزة للغاية للوصول بهم إلى حيث يريدون أن يكونوا في بضع نقاط اتصال ".
ما هي أفضل نصيحة تلقيتها على الإطلاق في مجال الأعمال؟
"الشيء المهم بالنسبة لي هو أن أكون متعاطفًا ، وهذه أفضل نصيحة حصلت عليها. أعتقد أحيانًا بصفتنا مالكي وكالة أننا نميل إلى السير على إيقاع الطبلة الخاصة بنا ، لكننا بحاجة إلى فهم سبب منحنا هذه الفرص هو وجود عميل هناك يحتاج بالفعل إلى خبير. لقد طوروا أعمالهم وهم يبحثون عن شخص ما للمساعدة في نقلهم إلى المستوى التالي. إنها مشاركة ثقة للغاية. تعامل الوكالات أحيانًا العملاء كرقم. إنهم يتخطون التعاطف والاستماع ويفتقرون إلى فهم رحلتهم كأصحاب أعمال. هؤلاء الأشخاص ناجحون ، لقد بنوا شيئًا من الألف إلى الياء ويهتمون حقًا بعملائهم. كانت أفضل نصيحة هي الاستماع ، والطمأنينة ، وتأكيد المخرجات لتحقيق النجاح. يأتي ذلك من حالة التعاطف ، بدلاً من مجرد الاستماع ، حقًا الاستماع والاستيعاب والمشاركة ".
ما هو برأيك أهم صفة تجعل الوكالة عظيمة حقًا؟
"أعتقد أن الوكالة التي لديها منظور إنساني جدًا لأعمالهم هو ما سيفرقهم. في نهاية اليوم ، نحن في فضاء الوكالة لسنا شركة تقنية - تسويق أو رقمية - نحن شركة أشخاص. لا يمكننا أن ننسى ذلك ونحتاج إلى فهم كل ما نقوم به يجب أن يكون له مكون بشري. فهم عواطف الأشخاص الذين يستخدمون هذه المواقع من أجل الوصول إلى نقاط الاتصال هذه ؛ هذا ما سيساعدنا على الاستدامة والتوسع ".
أي تنبؤات لمستقبل تحسين محركات البحث؟
"مُحسّنات محرّكات البحث أمر أعتقد أن الكثير من الشركات بدأت في العثور على قيمته. إنهم يكتشفون أن ساحة "الدفع مقابل اللعب" أصبحت مشبعة للغاية. اليوم ، هناك الكثير من المحتوى الجيد والخبرة الجيدة لمشاركتها. يخرج الناس حقًا ويتحدثون عما يجعلهم رائعين. لقد أثبتوا سبب امتلاكهم أفضل الممارسات في صناعتهم وما يميزهم عن غيرهم. في الوقت الحاضر ، يمتلك الأشخاص نظامًا أساسيًا يمكنهم من خلاله مشاركة المحتوى الخاص بهم والحصول على الفضل في ذلك. لهذا السبب يوجد المزيد من محتوى الفيديو والمزيد من المحتويات القابلة للقراءة التي يسهل استهلاكها. أعتقد أن مستقبل مُحسنات محركات البحث يتجه نحو هؤلاء الخبراء الذين يأخذون الوقت الكافي لمشاركة قصصهم. إنها تستخدم تلك القصص وأفضل الممارسات لمنافسيها وعملائها وتشارك هذه المعرفة. أشعر أنه في الماضي كان الأمر كله يتعلق بسلطة المجال وعناوين URL والروابط الخلفية ، وبقدر ما لا يزال كل هذا وثيق الصلة ، فإنه أيضًا ليس التركيز بالكامل. علينا أن ندفع الناس للوقوف أمام الكاميرات ، وللحصول على المنصة الصحيحة ، وللتواصل حقًا مع عملائهم المحتملين. هذا هو ما سيتم ترجمته إلى المزيد من الأعمال مع انتقال مُحسّنات محرّكات البحث إلى المستقبل ".
ما هو رد فعلك عندما تسمع أن "تحسين محركات البحث يحتضر"؟
"لا أعتقد أنه يحتضر ، أعتقد أنه يزداد ذكاء. أعتقد أنك تحتاج اليوم إلى خبراء ومتخصصين حقيقيين لإجراء هذا التغيير حقًا. ليس الأمر أنه يحتضر ، بل أن صبر الناس أصبح محدودًا اليوم أكثر مما كان عليه في السنوات السابقة. لم يعد صاحب العمل هو الذي يمكنه إدارة العمليات والتسليم والتسويق والإعلان وما إلى ذلك. إنهم غير قادرين على إدارة جهود تحسين محركات البحث لشركتهم كما تعلموها من قبل. لقد أصبح الأمر اليوم أكثر تخصصًا إذا كنت تريد أن تكون قادرًا على المنافسة ، لذلك فهو ليس شيئًا يمكن لصاحب العمل العادي القيام به ، أو حتى يريد القيام به أيضًا. أعتقد أنه شيء ستحتاج إلى مساعدة خبير لتنفيذه حتى يكون لك تأثير على عملك وتحسين أرباحك النهائية. الشركة التي تمتلك أساسًا قويًا لتحسين محركات البحث (SEO) ستكون قادرة على تجاوز الأوقات الاقتصادية غير المؤكدة في المستقبل وتقلبات الأسواق. ستكون هذه هي الشركات التي ستبقى على قيد الحياة ، تلك التي تهتم بترتيبها ومواضعها بمساعدة وكالة متخصصة ".
ما هو برأيك أهم مساهم في إسعاد العملاء؟
"أنا متأكد من أن معظمهم سيجيبون على هذا بالمثل. إنها الشفافية ، بقدر ما قد يكون إجابة لوحة المرجل. التعليم مهم. هناك تعطش لمعرفة أن عملائنا يتطلعون إلينا لإرضائهم. لم يعودوا مستعدين لقول "مرحبًا ، افعل هذا من أجلنا وأبلغ". الآن ، إنها "إرشادي خلال هذا" ، "كيف؟" و "دعني أتعاون معك من خلال هذه العملية". بصفتنا وكالة ، فإننا مدينون لعملائنا بالشفافية وأن نكون معلمين. إنهم لا يبحثون عن "إنجاز" ولا يبحثون عن "سفن البائعين" ؛ لقد تحولوا إلى البحث عن شراكات. وهذا ما سيرفع من مستوى تجربة وكالتك مع عميلك: الشفافية والتعليم الذي تقدمه بشأن النهج والخبرة طوال الرحلة ".
هل أنت مهتم بأن يتم اعتبارك "خبير تحسين محركات البحث المميز" في مدونة تحسين محركات البحث؟ تواصل مع فريقنا على [email protected] ! نود أن نسمع منك ونمنحك منصة ذات حركة مرور عالية لمشاركة قصة وآراء وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك.