مقابلة SEOblog: Milwaukee SEO Expert Colby Wegter من شركة Exley Co.

نحن متحمسون لإجراء مقابلة مع خبير تحسين محركات البحث في ميلووكي كولبي ويغتر من شركة Exley للجزء التالي من سلسلة خبراء تحسين محركات البحث المتميزة!

Exley Co. هي واحدة من أفضل شركات تحسين محركات البحث SEO في Milwaukee.

بصفته مالكًا لإحدى وكالات التسويق الرقمي الرائدة في Milwaukee ، Exley Co. ، ومدير إستراتيجية العميل في Agency Jet ، يصنع Wegter فرقًا للعملاء من خلال شفافيته وتعليمه. توفر أكثر من 30 ألف وكالة خدمات تحسين محركات البحث في الولايات المتحدة ، لكن شركة Exley Co. هي الوحيدة التي يقرأ بيان مهمتها "القضاء على معدل دوران العملاء". يشعر الكثير من العملاء وكأنهم مجرد رقم آخر في وكالتهم ، لذا فإن فريق Exley Co. يجعل من الأولوية متوسط ​​عقود العملاء الأطول من أي وكالة أخرى تقريبًا في الولايات المتحدة

ما هي في رأيك أكبر التحديات عندما يتعلق الأمر بحملات التسويق الرقمي؟

"من المحتمل أن يكون تصور تحسين محركات البحث أو التسويق الرقمي بمثابة حل سريع للشركات هو الأكبر. لا ينبغي النظر إلى التسويق الرقمي كعنصر آخر في ميزانيتك العمومية إلى جانب السباكة والكهرباء. في حين أن هذه مهمة ، فهي نفقات. يجب أن يُنظر إلى التسويق الرقمي على أنه استثمار - يجب أن يُستثمر فيه باستمرار إذا كنت ترغب في ترك بصمتك. من خلال الإستراتيجية المناسبة والتفاني ، يمكن لأي شركة ، بغض النظر عن الحجم ، التنافس مع الشركات الضخمة عبر الإنترنت. هذا هو جمالها. ولكن إذا كنت تتوقع الوصول إلى هناك بصفتك صاحب عمل ، فأنت بحاجة إلى التعامل مع التسويق الرقمي على أنه أكثر من مجرد حساب آخر ".

كيف تبرز وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك في سوق مزدحم مثل ميلووكي؟

"نحن الوكالة الوحيدة التي يمكنها التباهي بالاحتفاظ بعملائنا ، وهو 96 بالمائة بعد عقد أولي مدته ستة أشهر. على الرغم من وجود بعض الوكالات الموهوبة في ميلووكي ، إلا أن شركة Exley Co. تميز أنفسنا من خلال كونها حقًا شريك تسويق يضع استراتيجية عالمية المستوى ثم يعتمد على البيانات والعمليات الداخلية للعميل لرؤية النمو على أساس شهري وعلى مدار العام. -سنة. الاحتفاظ بعملائنا مرتفع للغاية لأننا لا نشعر بالرضا. يتغير المشهد بسرعة ونحن نتغير معه ".

هل يمكنك مشاركة قصة نجاح من حملة محلية لتحسين محركات البحث تتمحور حول منطقتك؟

تركز إحدى قصص النجاح على شركة لم تعمل من قبل في موقعها الخاص من قبل ، وتعتمد بشكل صارم على التسويق الخارجي لاكتساب الأعمال. من خلال إدارة المحتوى وتحسين محركات البحث الفنية واستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية ، تمكنا من الحصول عليها من أقل من 500 دولار في تكلفة المرور إلى أكثر من 7000 دولار في تكلفة المرور في 10 أشهر. لقد تمكنوا أيضًا من خفض جميع النفقات المتعلقة بالتسويق الخارجي وتمكنوا من الاعتماد على التسويق الداخلي لموقعهم على الويب لجميع الأعمال الجديدة ".

ما هي أفضل نصيحة تلقيتها على الإطلاق في مجال الأعمال كرائد أعمال؟

"تحلى بالشفافية على الدوام. إن وجود بيئة من الشفافية مع العملاء والموظفين يسمح لجميع المعنيين بالوصول إلى لب المشكلة وحلها. لا ينبغي أن يضطر العملاء والموظفون إلى إضاعة وقتهم في ثني الحقيقة لتخفيف الضربة. الحقيقة هي دائمًا أفضل وسيلة ، بغض النظر عن مدى صعوبة ذلك ، وهذا يعني أن المحادثات الصعبة هي فرص للنمو والتطور ".

ما هو برأيك أهم صفة تجعل وكالة تحسين محركات البحث رائعة حقًا؟

"مناصرة عملائهم. يجب أن تكون الوكالات ناجحة والعديد منهم ينظرون إلى ميزانيتهم ​​العمومية لتحديد مدى نجاحهم كل عام. لا تنظر شركة Exley في أرباحنا ، بل ننظر إلى علاقاتنا. نحن نعلم أن وضع احتياجات عملائنا قبل احتياجات موظفينا أو مستثمرينا يمنحنا النمو طويل الأجل والإمكانات التي نسعى إليها ".

أي تنبؤات لمستقبل التسويق الرقمي؟

"بالطبع سيكون لها تركيز قوي على الذكاء الاصطناعي ، لكن ما يحدث حقًا هو حصول المستخدم على التحكم. أجرت Google مئات التغييرات التي ركزت على نية المستخدم وهي الأكثر اهتمامًا بتوفير تجربة سهلة. سترى تجربة المستخدم على نفس مستوى المحتوى والرابط الخلفي وإذا لم تجعل علامتك التجارية قابلة للوصول ، فستلعب اللحاق بالركب مع الشركات الأخرى التي تفعل ذلك.

"الترتيب على الإنترنت في محركات البحث هو شكل فني أكثر من كونه علمًا. هناك إرشادات وتقنيات ستساعدك في العثور عليك ، ولكن في عام 2021 وما بعده ، فإن الاستراتيجيات التي تبرز عن البقية في شخصيتها وتنفيذها هي التي ستشهد أكبر قدر من النمو. يجب أن تفهم الوكالات أن الأمر لا يتعلق فقط بالحصول على بعض الروابط عالية الجودة ونشر بعض أجزاء المحتوى. يحتاج كل إجراء إلى خدمة العملاء المثاليين لعملائهم ويحتاج إلى تسهيل عمل المستخدمين ".

ما هو رد فعلك عندما تسمع أن "تحسين محركات البحث يحتضر"؟

"هذا خطأ في الأساس. تعريف تحسين محركات البحث يتغير. الجودة لها الأسبقية على الكمية. قبل سنوات ، كان مُحسّنات محرّكات البحث يدور حول الكمية ، لكن الكمية الآن تجعلك استراتيجية راكدة في أحسن الأحوال وفي مشكلة خطيرة مع محركات البحث في أسوأ الأحوال.

من قبل ، كان مُحسّنات محرّكات البحث يدور حول التحدث إلى الخوارزميات وكانت تلك لغة مختلفة تمامًا عن التحدث إلى الإنسان. الآن ، يتم تسويق الخوارزميات في نواياها لدرجة أنها تحاول الحصول على أفضل المنتجات والخدمات والمعلومات في أيدي المستخدم بأسرع ما يمكن. لذلك ، يجب أن تركز إستراتيجية تحسين محركات البحث على خدمة المستخدم مع اتباع الإرشادات التي وضعتها Google ".

ما هو برأيك أهم مساهم في إسعاد العملاء؟

"إظهار اهتمامك والتواصل بهم هما أهم اثنين. يحتاج العملاء إلى معرفة أنك ستفعل كل ما في وسعك عندما تستطيع للمساعدة في دفع علامتهم التجارية إلى الأمام. إن الاهتمام باحتياجاتهم والاستماع إليها يؤدي في النهاية إلى الحصول على أفضل النتائج.

"الاتصال هو أيضًا مفتاح لأنه ، مع وجود العديد من الأجزاء المتحركة ، تسوء الأمور وتنقطع في حملة التسويق الرقمي. لا يتوقع العملاء أن يعمل كل شيء طوال الوقت ولكنهم يتوقعون منك أن تهتم بما يكفي لجعل الأمور في نصابها الصحيح. قد يبدو من الواضح أنك تهتم ، لكن الكثير من العملاء جاءوا عبر أبوابي قائلين إن وكالتهم السابقة لم تتحدث معهم أبدًا أو لم تستجيب بسرعة عندما حدث خطأ ما.

إذا كنت ترى نفسك كموظف في شركة العميل بدلاً من ذلك كمزود خدمة ، يشعر العملاء بذلك وسيظلون على قيد الحياة لفترة طويلة ".

هل أنت مهتم بأن يتم اعتبارك "خبير تحسين محركات البحث المميز" في مدونة تحسين محركات البحث؟ تواصل مع فريقنا على [email protected] ! نود أن نسمع منك ونمنحك منصة ذات حركة مرور عالية لمشاركة قصة وآراء وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك.