مقابلة SEOblog: خبير تحسين محركات البحث في سولت ليك سيتي غافان ثورب من Boostability

نشرت: 2021-06-11

نحن متحمسون لإجراء مقابلة مع خبير تحسين محركات البحث في مدينة سولت ليك سيتي ، جافان ثورب ، من Boostability ، للجزء التالي من سلسلة خبراء تحسين محركات البحث المتميزة!

Boostability هي واحدة من أفضل شركات تحسين محركات البحث SEO في مدينة سولت ليك.

يتمتع جافان بخبرة تزيد عن 20 عامًا في تطوير ونشر وإدارة تقنيات الشركات. قبل العمل في Boostability ، شغل جافان منصب نائب الرئيس للتكنولوجيا في OrangeSoda ومدير العمليات في Ah-ha.com قبل استحواذ Ancestry.com عليها. أثناء وجوده في Ancestry.com ، أنشأ Gavan شبكة إنتاج نمت بأكثر من 400 بالمائة. أدى سجله الحافل في القيادة والرؤية إلى نمو ملحوظ وتحسين الوظائف في كل شركة كان جزءًا منها.

ما الذي تعتقد أنه فريد و / أو يمثل تحديًا بشأن العمل مع الشركات الصغيرة على تحسين محركات البحث والتسويق عبر الإنترنت؟

"طبيعة العالم الذي نعيش فيه صعبة. انتقلت الأعمال التجارية عبر الإنترنت وتغير الكثير من الطريقة القديمة في القيام بالأشياء. اعتمدت العديد من الشركات الصغيرة على الأساليب الشخصية وغير المتصلة. عليهم الآن مواجهة عامل الراحة. أوافق على أن معظم الناس يريدون دعم الأعمال الصغيرة. ولكن ، من الصعب التغلب على سهولة التوقف في متجر كبير أو مجرد النقر فوق "إضافة" إلى عربة التسوق على Amazon.

"في Boostability ، نعتقد أن المفتاح هو مساعدة هذه الشركات في العثور عليها عبر الإنترنت. لدى الناس الرغبة في البحث عن أفضل صفقة وأفضل حل لهم. لذلك نساعد الشركات الصغيرة على الاستفادة من ذلك. لقد تغير المشهد الاستهلاكي بشكل كبير في السنوات القليلة الماضية ، ونحن نساعد الشركات الصغيرة والمتوسطة على التكيف معها في السوق الرقمية ".

كيف تبرز وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك في سوق مزدحم مثل منطقة SLC؟

"نحن نحب أن نكون جزءًا من مجتمع تقني متنامٍ في منطقة يوتا ، منحدرات السيليكون الخاصة بنا. تم تأسيس Boostability في ظل منظور فريد - ألا وهو أننا نساعد الشركات الصغيرة على وجه التحديد. قبل Boostability ، لم يقدم أحد حلول تحسين محركات البحث بأسعار معقولة ، على نطاق واسع ، للشركات الصغيرة والمتوسطة. نحن ندافع عن قضية الشركات الصغيرة ونمنا لتوفير تحسين محركات البحث للشركات الصغيرة والمتوسطة لمزيد من الشركاء والعملاء الراضين عن أي مزود آخر في العالم ".

هل يمكنك مشاركة قصة نجاح من حملة محلية لتحسين محركات البحث تتمحور حول منطقتك؟

"كانت إحدى قصص النجاح المفضلة لدي مؤخرًا هي شركة تخطيط مالي متخصصة في الخدمات المصرفية والقروض للأفراد والشركات على حد سواء. تمتلك هذه الشركة عدة مواقع فرعية في خمس ولايات في الغرب الأوسط للولايات المتحدة ، لذا فهي حملة محددة جدًا وموجهة لمساعدتهم جميعًا على الترتيب الجيد في مواقعهم الفردية.

"في البداية ، ركز فريق Boostability لدينا على الكلمات الرئيسية التي تدور حول نقاط البيع الأساسية الأربع: ملكية المنازل ، والرهن العقاري ، والتحقق ، والأعمال التجارية الصغيرة. لقد بدأنا بموقعهم على الويب والأوصاف التعريفية الخلفية ، وما إلى ذلك ، لبناء السلطة. لقد أمضينا أيضًا وقتًا طويلاً في كتابة نسخة مخصصة ومحتوى لتسليط الضوء على الأنواع المختلفة من القروض والخدمات المقدمة.

"في أربعة أشهر فقط ، حصل عملنا على 26 كلمة رئيسية في الصفحة الأولى من Google. لقد حصلنا الآن على تصنيفات الصفحة الأولى على عشرات الكلمات الرئيسية الأخرى ، مع احتلال عشرات الكلمات الرئيسية المرتبة الأولى في SERPs. لقد بدأنا للتو العمل على تحسين محركات البحث (SEO) لأحدث فرع لهم في كولورادو ونأمل أن يكون في مرتبة عالية في الشهرين المقبلين ".

ما هي أفضل نصيحة تلقيتها على الإطلاق في مجال الأعمال؟

"لقد سمعنا جميعًا القول المأثور القديم" أحب ما تفعله ولن تعمل يومًا في حياتك ". هذا تصريح متطرف ومطلق يحتوي على بعض الحقيقة الواضحة التي أشار إليها مديري منذ فترة طويلة. لماذا تفعل ما تفعله؟ فقط من أجل الراتب؟ إذن فأنت في خط العمل الخطأ ومن المحتمل ألا تتحقق أبدًا عند القيام بذلك. لكي تنجح حقًا في أي شيء ، يجب أن يكون لديك شغف. الإثارة. بالنسبة لي ، ليس هناك ما هو أكثر تحفيزًا من رؤية عمل ساعدنا في تحقيقه. هذا هو النهاية في نجاحنا. هذا هو ما يدفعني والعديد منا للقيام بما نقوم به ".

ما هو برأيك أهم صفة تجعل الوكالة عظيمة حقًا؟

"أعتقد أن العامل الرئيسي الذي تحتاجه الوكالات العظيمة هو القدرة على التكيف. تعد المرونة والقدرة على التكيف أمرًا أساسيًا مع تغير الاتجاهات ، خاصة بالنسبة لشركات التكنولوجيا. يتغير عالم التكنولوجيا باستمرار ، ونحن بحاجة إلى التغيير معه. أنا لا أقول قم بعمل 180 محورًا كاملًا كل عام عندما يظهر اتجاه جديد. لكننا رأينا مرارًا وتكرارًا الشركات التي حاولت مواكبة الطريقة القديمة في القيام بالأشياء لأنها تعمل دائمًا. هذا لا يطير بعد الآن. يجب أن تكون قادرًا على تكييف وكالتك والطريقة التي تفعل بها الأشياء. تظهر أفضل الممارسات الجديدة والاستراتيجيات وتحديثات الخوارزمية والمنتجات وما شابه ذلك طوال الوقت. تحتاج إلى التأكد من أن نموذج عملك يمكن أن يكون قابلاً للتكيف ورشيقة لمراعاة هذه التغييرات في التكنولوجيا والسوق.

"ولاءات العملاء هي أيضًا أكثر مرونة مما كانت عليه من قبل. إذا كانوا يعتقدون أنك لا تتبع أفضل الاتجاهات وتحصل على نتائج ، فلن يترددوا في الذهاب إلى مكان آخر ".

أي تنبؤات لمستقبل تحسين محركات البحث؟

"لم تعد هناك حاجة لوجود واجهة متجر بها أشخاص في مكانهم لإثبات صلاحيتك كعمل تجاري. مساحة المكتب ، والاجتماعات الشخصية ، كل هذا العمل التقليدي هو أكثر رفاهية في عام 2021. تحتاج الشركات إلى ضمان بناء وجود قوي عبر الإنترنت عندما يكون ذلك مهمًا أكثر وأكثر كل يوم.

"إنها مسألة إجراء اتصال مع العميل عندما لا تتمكن من رؤيته وجهًا لوجه. يريد الأشخاص معلومات مفصلة عن المنتج والخدمة قبل إجراء مكالمة هاتفية. يريدون المواعيد عبر الإنترنت والتقاط الرصيف. يتم اتخاذ معظم القرارات قبل الدخول إلى المتجر أو "الإضافة إلى سلة التسوق". وهذا لن يتغير. أن يتم العثور عليك عبر الإنترنت ، وإمكانية العثور عليه بسهولة ، من شأنه أن يؤسس أو يفسد نشاطًا تجاريًا اليوم.

"هذه التحسينات عبر الإنترنت ، وما كان يُعتبر ميزة إضافية أو ترفًا ، أصبح الآن الوضع الراهن. سيحتاج مُحسّنات محرّكات البحث وأولئك الذين يعملون على تحسين مواقع الويب إلى التكيف مع الطريقة الجديدة لتفكير المستهلك ودمجها في خطط التصميم والتسويق الخاصة بهم. تعمل Google بالفعل على تحسين تجربة المستخدم في جميع المجالات من خلال تحديث تجربة الصفحة. سيستمر ذلك في النمو من حيث الأهمية ، مما يزيد من أداء موقع الويب الخاص بك وظهوره مع دمج هذه الميزات التي يتوق إليها المستخدمون مثل المواعيد ، والتقييمات ، وخيارات التسليم ، وما إلى ذلك "

ما هو رد فعلك عندما تسمع أن "تحسين محركات البحث يحتضر"؟

"أنا لا أوافق تمامًا على أن مُحسّنات محرّكات البحث تحتضر. إذا كان هناك أي شيء ، فإنه يصبح أكثر أهمية. تستحوذ Google ومحركات البحث الأخرى على المزيد والمزيد من العقارات على صفحاتهم من خلال الإعلانات المدفوعة ، وحزم الخرائط ، والملفات الشخصية ، وما إلى ذلك ، لذا فإن القوائم العضوية - تلك التصنيفات التي يثق بها الناس أكثر - هي أكثر أهمية لتحقيقها. ولكن هناك أكثر بكثير من مجرد تصنيفات عضوية. بالنسبة للشركات المحلية ، مثل العديد من خدمات تعزيز الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم ، يجب إدراجها في حزم الخرائط هذه وأدلة الأعمال المحلية. ونحن نساعدهم على تحقيق ذلك.

"تحسين محركات البحث هو أكثر بكثير من مجرد كلمات رئيسية ومحتوى ؛ إنها تساعد الشركات حقًا في تطوير ذلك الاتصال المهم عبر الإنترنت الذي يريده الناس ويحتاجونه اليوم ".

ما هو برأيك أهم مساهم في إسعاد العملاء؟

"كما ذكرت سابقًا ، أنت تريد إجراء ذلك الاتصال الشخصي مع عملائك ، على الرغم من وجود فرصة جيدة ألا تراهم أبدًا وجهًا لوجه. خاصة مع الشركات مثل شركتنا التي هي B2B ، نتحدث بانتظام مع عملائنا ، ولكن علينا التأكد من فهمهم لقيمة الخدمة التي نقدمها لهم أثناء الاتصال بهم عبر الهاتف. وأصبح المستهلكون أكثر ذكاءً من أي وقت مضى عند معرفة ما إذا كانت الشركة تبحث فقط عن عملية بيع ، أو تهتم حقًا بأعمالها وتساعدها على النجاح. تحتاج إلى إقامة تلك العلاقات الحقيقية مع عملائك من أجل تحقيق النجاح. يمكن أن تكون أكبر مصدر لك لجنرال الرصاص. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الحصول على عميل جديد يكلف عدة مرات بدلاً من الاحتفاظ بالعملاء الذين لديك. يعتبر الاحتفاظ بالعملاء أمرًا مهمًا ، ويبدأ بإجراء اتصال بشري في كل نقطة اتصال مع العميل ".

هل أنت مهتم بأن يتم اعتبارك "خبير تحسين محركات البحث المميز" في مدونة تحسين محركات البحث؟ تواصل مع فريقنا على [email protected] ! نود أن نسمع منك ونمنحك منصة ذات حركة مرور عالية لمشاركة قصة وآراء وكالة تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك.