لماذا يعد تحديد أهداف SMART أمرًا مهمًا وكيفية القيام بذلك
نشرت: 2022-08-12بغض النظر عما إذا كنا نتحدث عن التطوير الشخصي أو التعليم أو العمل ، فإن تحديد الأهداف الصحيحة يعد شرطًا أساسيًا مهمًا للنجاح.
ومع ذلك ، لسوء الحظ ، نادرًا ما يكفي أن تقرر فقط ما تريد القيام به من أجل تحقيقه ، خاصةً عندما يكون لديك مسعى أكثر طموحًا في الاعتبار. لتحقيق هذه الغاية ، تحتاج إلى الاقتراب من أهدافك بشكل استراتيجي ، مع الأخذ في الاعتبار الموارد المتاحة لك ، ووضع الخطوط العريضة لخريطة طريق للنجاح.
أفضل طريقة للقيام بذلك هي من خلال تحديد أهداف SMART.
ولكن ماذا يعني هذا ، ولماذا تعتبر أهداف SMART مهمة؟
في هذه المقالة ، نجيب على هذه الأسئلة ، ونسلط الضوء على أهمية كل عنصر من العناصر التي تشكل إطار عمل هدف SMART ، ونقدم نصائح عملية لتعزيز فرصك في النجاح.
اقرأ ودوّن الملاحظات!
لماذا تعتبر أهداف SMART مهمة؟
أهداف SMART هي إطار مصمم لمساعدة الأفراد والشركات على التخطيط والتنفيذ بشكل أفضل ، مع تحقيق أهدافهم وتعزيز الإنتاجية.
اسم أهداف "SMART" هو اختصار لكلمة محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وواقعية ومحددة زمنياً.
مجتمعة ، تضع هذه العناصر الأساس لمسعى ناجح وتضمن أنه يمكنك متابعة أهدافك ، والبقاء متحمسًا ، والوصول إلى النتائج المرجوة بألوان متطايرة.
لتوضيح سبب أهمية أهداف SMART ، دعنا نلقي نظرة عليها بمزيد من التفصيل:
محدد
يرمز الحرف "S" في أهداف SMART إلى "محدد".
على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد تنمية عملك. على الرغم من أن هذه فكرة رائعة ، إلا أنها ليست هدفًا محددًا.
لماذا ا؟ من بين الأسباب الأخرى ، هناك طرق مختلفة لتحقيق هذا الهدف - يمكنك القيام بذلك عن طريق زيادة إيراداتك ، وتوسيع قاعدة عملائك ، والتركيز على العملاء المتميزين الذين يجلبون المزيد من القيمة ، وما إلى ذلك.
يمكنك محاولة القيام بكل هذه الأشياء في وقت واحد ولكن إذا لم تخطط لاستراتيجية محددة لكل نهج ، فسيتم تخفيف جهودك. وبالتالي ، قد لا تكون النتيجة مرضية وقد تفشل في تحقيق أهدافك.
ببساطة ، دون أن تكون أكثر تحديدًا ، لن تكون قادرًا على بناء خارطة طريق واضحة وقوية تقودك إلى هدفك.
اعتمادًا على الأهداف التي تسعى لتحقيقها ، هناك بعض الأسئلة التي يمكنك طرحها على نفسك للتأكد من أن طريقك واضح:
- ماذا تريد ان تحقق؟
- هل هناك طرق مختلفة للوصول إلى النتيجة النهائية؟
- لماذا تريد تحقيق هذا الهدف؟
- على ماذا يعتمد نجاحك؟
- من يمكنه مساعدتك؟
- هل هناك أي شخص أو أي شيء يسد طريقك؟
- هل النتيجة حساسة للوقت؟
قابل للقياس
يرمز الحرف "M" في أهداف SMART إلى "قابل للقياس".
من أجل المضي قدمًا وتحقيق أهدافك في النهاية ، يجب أن تكون قادرًا على تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي تحدد نجاحك.
هذه تسمح لك بالتحكم العملي في تقدمك ، والحفاظ على التركيز ، ومراقبة التقدم. يمكنك أيضًا تحديد ما إذا كان هناك أي شيء معطل وإجراء التعديلات.
لكن هذا ليس كل شيء.
إذا كان هدفك غير قابل للقياس ، فأنت تخاطر بفقدان دافعك على طول الطريق. إن رؤية تقدمك باللونين الأبيض والأسود هي أفضل طريقة لمواصلة المضي قدمًا.
للاستمرار في مثال العمل الذي يريد أن ينمو ، إذا لم تحدد أهدافًا قابلة للقياس ، فلن تكون متأكدًا من مدى نجاح نهجك.
لنفترض أنك قررت الاعتماد على جذب المزيد من العملاء المتميزين. كم سيكون كافيا للجودة لتعويض الكمية؟ ماذا عن دورة الحياة التي يجب أن يمتلكوها؟ ما متوسط العائد لكل مستخدم (ARPU)؟ ما قيمة العمر؟
إذا كنت لا تعرف هذه الأشياء مقدمًا ، فإنك تخاطر بمطاردة العملاء الخطأ و / أو تحقيق نتائج مشكوك فيها.
وهذا ينطبق على جميع أنواع الأهداف - إذا كنت لا تستطيع قياس نجاحك ، فلا يمكنك التأكد من أنك ، في الواقع ، كنت ناجحًا.
بعض الأسئلة التي تنطبق هنا هي:
- كيف يتم قياس نجاحي؟
- كيف تتعقب التقدم؟
- ما الكمية / الأرقام التي أريد تحقيقها؟
- ماهو القدر الكافي؟
يمكن تحقيقه
يرمز الحرف "A" في أهداف SMART إلى "قابل للتحقيق".
هذا يعني أن أهدافك يجب أن تكون في حدود قدرتك على تحقيقها. بمعنى آخر ، تحتاج إلى الموارد والقوى العاملة والوقت اللازم للوصول إلى هدفك. خلاف ذلك ، فأنت ببساطة تضيع وقتك.
بالطبع ، هذا لا يعني أن أهدافك يجب أن تكون سهلة - يجب فقط أن تكون ممكنة.
التمسك بالمثال السابق ، إذا لم تتمكن من تعيين موظفين جدد ، أو تغيير استراتيجيتك ، أو تحسين أداء فريقك ، فمن المشكوك فيه أنه يمكنك حقًا تنمية عملك. عادة ما يحتاج هذا النوع من الأهداف إلى نوع من الاستثمار أيضًا ، وإذا كنت لا تستطيع تحمله ، ولا توجد طريقة إبداعية لتجاوز العقبات ، فقد تكون في مأزق.
فيما يلي بعض الأسئلة ذات الصلة التي يمكن أن تساعدك في تحديد مدى إمكانية تحقيق أهدافك:
- هل أحتاج إلى موارد محددة (الوقت ، المال ، القوى العاملة ، الأدوات ، إلخ) لتحقيق هذا الهدف؟
- هل يمكنني الوصول إلى هذه الموارد؟
- هل يمكنني الوصول إليها وبأي تكلفة؟
واقعي
يرمز الحرف "R" في أهداف SMART إلى "الواقعية".
هذا ، بالطبع ، واضح ومباشر - إذا كنت تسعى وراء أهداف غير واقعية ، فليس هناك طريقة لتحقيقها. نتيجة لذلك ، قد تفقد دافعك وينتهي بك الأمر بخيبة أمل.
علاوة على ذلك ، سوف تضيع الوقت والموارد.
حتى إذا اقترب منك مساعك من أهدافك الإجمالية ، فمن الرهان الآمن أنه مع تحسين أصولك ووقتك بشكل أفضل ، يمكنك في الواقع تحقيق نتائج أكثر قيمة.
ضع في اعتبارك أيضًا ، كما ذكرنا ، أن تحقيق أهدافك هو في أغلب الأحيان أقوى دافع. يشجعك على تحديد أهداف أكثر طموحًا وقابلة للتحقيق في المستقبل. الخطوات الصغيرة تؤدي إلى نتائج أكبر.
في المثال المذكور أعلاه ، إذا قررت أنك تريد جذب 1 ألف عميل جديد في شهر واحد ، لكنك شركة محلية صغيرة ، فمن المستبعد جدًا أن تتمكن من القيام بذلك.
أولاً ، من المحتمل أن يكون لديك جمهور محدود. ثانيًا ، من المحتمل أيضًا أن تكون مواردك محدودة - حتى لو جذبت العديد من العملاء الجدد ، فمن المحتمل أنك لن تتمكن من خدمتهم وتقديم تجربة جيدة ، ونتيجة لذلك ، ستفقدهم.
بعض الأسئلة التي يمكن أن تساعدك في تحديد ما إذا كانت أهدافك ذكية وواقعية هي:
- هل من الممكن أن تفعل هذا؟
- هل يمكنني فعل هذا؟
- هل يمكنني فعل ذلك بالموارد والوقت المتاح لديّ؟
- هل أحتاج إلى مساعدة وهل يمكنني تحقيق أهدافي؟
مقيدة زمنيا
يرمز الحرف الأخير في اختصار أهداف SMART ، "T" ، إلى "محدد زمنيًا".
حتى لو لم تكن شخصًا يماطل ، بدون موعد نهائي واضح (وواقعي) ، فإنك تخاطر بالتخلف عن جهودك وتستغرق وقتًا طويلاً لتنفيذ المهام التي ينطوي عليها تحقيق هدفك.
علاوة على ذلك ، بدون الشعور بالإلحاح ، قد تفقد دافعك للمضي قدمًا وتحقيق أهدافك.
أخيرًا وليس آخرًا ، عندما يكون لديك جدول زمني لتتبعه ، يكون من السهل تتبع تقدمك ومراقبة نجاحك. بناءً على ذلك ، يمكنك تعديل تكتيكاتك و / أو أهدافك.
الأسئلة التي يجب أن تطرحها على نفسك عند تحديد الجدول الزمني والمواعيد النهائية هي:
- متى أحتاج إلى القيام بذلك؟
- هل هذا الإطار الزمني واقعي؟
- هل يمكنني تسريع نجاحي وكيف؟
كيفية تحديد أهداف SMART
عند تحديد أهداف SMART ، يجب مراعاة الخطوات التالية:
1. قرر ما تريد تحقيقه
في أغلب الأحيان ، عندما نفكر في الأشياء التي نريد تحقيقها ، أولاً ، نأتي بفكرة غامضة. في حين أن هذه الفكرة نادرًا ما تكون هدفًا ذكيًا وتحتاج إلى بعض التلميع ، فإن الخروج بها يعد خطوة أولى مهمة.
إذا كنت ترغب في تحديد أهداف لعملك ، فإن هذه الأنواع من الأهداف عادةً ما تستند إلى تقارير سنوية أو ربع سنوية توضح لك المواضع التي تحتاج إلى تحسين و / أو فجوات في استراتيجيتك.
ومع ذلك ، يمكن أن تكون هذه أيضًا نتائج جلسات العصف الذهني للأفكار والأهداف التي تستحق المتابعة.
2. قسّم هدفك العام إلى أهداف محددة
بمجرد أن تكون لديك فكرة عما تريد تحقيقه ، فأنت بحاجة إلى سرد الطرق المختلفة لتحقيق تلك الأهداف.
اعتمادًا على حالتك الخاصة ، قد تساهم هذه في نجاحك النهائي ويتم تنفيذها بشكل متزامن ، أو قد تضطر إلى اختيار واحد منهم فقط لتركيز جهودك عليه.
ومع ذلك ، حتى إذا قررت متابعة المسارات الأقل اعتمادًا نحو هدفك النهائي ، فأنت بحاجة إلى التعامل مع كل هدف كهدف فردي وتعيين الموارد المناسبة له.
3. إنشاء خارطة طريق للنجاح
عندما تختار هدفًا ، فأنت بحاجة إلى إنشاء خارطة طريق للنجاح.
يتضمن ذلك التحقق من أفكارك مقابل إطار عمل أهداف SMART والتأكد من أنه يمكنك الإجابة على جميع الأسئلة التي ذكرناها أعلاه.
إذا كان هدفك محددًا وقابلًا للقياس ويمكن تحقيقه وواقعيًا ومقيدًا بوقت معين ، يمكنك إعداد مؤشرات الأداء الرئيسية والمواعيد النهائية ذات الصلة ، وتعيين الموارد اللازمة ، والبدء في العمل عليها.
4. أعد النظر في أهدافك الذكية على طول الطريق
حتى عندما تكون مجتهدًا في التخطيط ، عند الاستفادة من إطار عمل SMART ، يُنصح بإعادة النظر في أهدافك من حين لآخر وتعديل استراتيجيتك إذا لزم الأمر.
بهذه الطريقة ، يمكنك التأكد من أنك تتمتع بالمرونة ، بما يتماشى مع التطور المستمر للأحداث والعوامل الخارجية ، ولن تفقد مسار هدفك النهائي.
الحد الأدنى
السعي لتحقيق الأهداف الصحيحة هو جزء لا يتجزأ من التنمية والنمو في جميع جوانب الحياة والأعمال.
ومع ذلك ، لا يوجد أي معنى لمتابعة أهداف غير واقعية لها احتمالية مشكوك فيها للنجاح. يمكن أن ينتهي بهم الأمر فقط في إنتاجية غير موثوقة ونتائج غير مرضية وخيبة أمل. نتيجة لذلك ، بدلاً من مساعدتك على المضي قدمًا والازدهار ، فإنهم يعيقونك فقط.
هذا ما يجعل تحديد أهداف SMART أمرًا مهمًا للغاية - فهي تسمح لك بمعالجة أهدافك بشكل استراتيجي ، وبالتالي تزيد من فرص نجاحك.