في حال فاتتك: أفضل محتوى من Shopify في 2018

قال Regis McKenna ، المعروف باسم المعلن الذي ساعد في وضع Apple و Intel على الخريطة ، ذات مرة "أفضل نوع من التسويق هو التعليم". بصفتنا عملاء ، يمكننا تقدير التسويق (وقبول نقاط الضعف فيه) عندما يساعدنا في تحرير القيمة الإضافية أو الاستمتاع بالمنتجات التي نشتريها.

إنه هدف نبيل يتطلب استثمارات متكررة ومتسقة. إحدى الطرق التي نحاول بها باستمرار مساعدة التجار لدينا على الحصول على قيمة أكبر من Shopify هي تقديم الأدوات والتدريب حول أكبر الفرص والمشكلات الشائكة. من خلال المحتوى التعليمي الخاص بنا الذي يشمل الآن منشورات المدونة والأدلة والبودكاست ودورات الفيديو وورش العمل المباشرة والعديد من التنسيقات الأخرى ، أردنا إلقاء نظرة على الوراء وتلخيص قائمة مختصرة من النقاط البارزة من 2018.

Shopify أكاديمية

هذا العام ، أطلقنا Shopify Academy ، وهي مكتبة منسقة لأصحاب المتاجر الجدد والطامحين والتي تتميز بدورات فيديو شاملة وندوات عبر الإنترنت مباشرة ومسجلة وأدوات وقوالب مجانية لمساعدتك في إدارة أعمالك. كانت الاستجابة إيجابية بشكل لا يصدق ، ونتطلع إلى إنتاج المزيد من الدورات التدريبية المجانية عبر الإنترنت وورش العمل والمحتوى المجتمعي لـ Shopify التجار العام المقبل.

فيما يلي ثلاثة من أشهر الدورات التدريبية التي تم إصدارها في 2018.

1. البدء مع Shopify

بصفتها مديرة نجاح التاجر في Shopify ، تقضي Samantha Renee معظم وقتها في مساعدة التجار على أن يصبحوا خبراء في المنتجات وإيجاد طرق جديدة لتوسيع نطاق نموهم. في دورتنا الرئيسية ، تشارك Samantha إرشادات خطوة بخطوة حول الإعداد في Shopify والعمل على بيعك الأول. التسجيل في الدورة المجانية.

2. إنشاء أعمال مربحة للطباعة عند الطلب

توفر الطباعة عند الطلب طريقة منخفضة المخاطر لتحويل المنتجات المادية إلى لوحة مثالية لتحقيق الدخل من إبداعك. في هذه الدورة ، يشارك رائد الأعمال Adrian Morrison إطار عمله لتحديد وبيع المنتجات الملائمة لبناء إمبراطورية مربحة للطباعة عند الطلب. التسجيل في الدورة المجانية.

3. تنمية عملك مع Instagram

شهد Instagram نموًا هائلاً ونتيجة لذلك ، خلق فرصة للعلامات التجارية الكبيرة والصغيرة للوصول إلى عملائها بطرق جديدة تمامًا. بمساعدة رائد الأعمال والمدرب Gretta van Riel ، ستتعلم طرقًا تم اختبارها ميدانيًا لإنشاء محتوى مرئي مقنع وتنمية متابعيك وتحويل معجبي Instagram إلى عملاء سعداء. التسجيل في الدورة المجانية.

مشاركات المدونة

سيكون المحتوى المكتوب مطلوبًا دائمًا على الويب ، وسيظل المحتوى الأساسي للمحتوى هنا في Shopify. هذا العام ، عاد فريق التحرير لدينا إلى الأساسيات لمشاركة النصائح والنصائح حول العمل المدلفن الذي يدخل في بناء شركة على المدى الطويل. فيما يلي بعض الأحداث البارزة من العام.

منشورات شائعة

1. ما تحتاج إلى معرفته قبل الاستثمار في عملك

يجب أن تكون أهدافك الشخصية ونقاط قوتك هي الدافع وراء كيف (وكم) قررت الاستثمار في عملك. في هذا المنشور ، نشارك كيفية تقييم أموالك الحالية لتحديد مجالات عملك التي تحتاج إلى استثمارات إضافية ، وكيف يمكنك حساب التكلفة.

2. كيف تنمي عملك عن طريق بيع المزيد للعملاء الحاليين

المبدأ التوجيهي للاحتفاظ هو أن الشراء الأول للعميل هو بداية علاقة جديدة تمامًا ، وليس نهاية السباق. يشارك هذا المنشور نظرة شاملة على سبب وجوب استثمار الشركات بكثافة في الاحتفاظ بالعملاء ، والمقاييس التي يجب تتبعها ، وأفضل الاستراتيجيات التي تعمل.

3. التسويق عبر Instagram: استخدام Hashtags والقصص والمزيد

تتزايد أسباب استخدام Instagram للأعمال: يتابع 80٪ من المستخدمين علامة تجارية واحدة على الأقل على Instagram ، ويقول 60٪ من المستخدمين إنهم اكتشفوا منتجًا جديدًا من خلال النظام الأساسي. ترى إعلانات Instagram نتائج ممتازة ومشاركة عالية ، كما أن التسوق على Instagram يبسط عملية مبيعات Instagram. مع عدد الفرص ، قررنا استخلاص الطريقة التي يجب أن تتعامل بها معظم علامات التجارة الإلكترونية مع القناة.

4. ما الذي يمكنني فعله للمساعدة في ترتيب متجري في محركات البحث؟

على الرغم من أن معظمنا يستخدم أدوات مثل Google ويعتمد عليها في حياتنا اليومية ، إلا أن فهم كيفية فهرسة محركات البحث وترتيبها لصفحات الويب لا يأتي بشكل طبيعي لمعظم الناس - على الأقل ليس في البداية. شاركنا خطواتنا المقترحة لبدء استخدام مُحسّنات محرّكات البحث على Shopify في قائمة تحقق سهلة المتابعة.

5. من الأفكار إلى العمل: 6 طرق إبداعية لإظهار اهتمامك للعملاء

في عالم اليوم ، تعتبر السرعة والفعالية هي الرهان على خدمة العملاء. للتمييز ، يجب على الشركات أيضًا إنشاء تجربة عملاء لا تُنسى وتقديم دعم عالي الجودة لمطابقتها. يُعد توجيه الشكر إلى عملائك بطريقة إبداعية باستخدام "عمليات الإبهار المقتصدة" وسيلة للتميز دون الإخلال بميزانيتك.

6. لا يوجد مخزون مطلوب: 7 أفكار للأعمال منخفضة الاستثمار يمكنك البدء بها عبر الإنترنت

أحد الأساليب التي يجب على العديد من رواد الأعمال الطموحين أخذها في الاعتبار هو بدء عمل تجاري بمخزون منخفض نسبيًا ونفقات عامة. مع تخفيف المخاطر الخاصة بك ، يمكنك أن تبدأ بثقة وتختبر الأمور بفكرة منتج مع القليل من الجوانب المالية السلبية.

7. قائمة التحقق المكونة من 27 نقطة لإعداد متجرك ليوم الجمعة السوداء عبر الإنترنت

خلال عطلة نهاية الأسبوع للتسوق BFCM 2018 ، حقق تجار Shopify مجتمعين أكثر من 1.5 مليار دولار من المبيعات. من الواضح أن تقاليد BFCM موجودة لتبقى ، وهناك دليل على أنها تنمو في جميع أنحاء العالم. هذا العام ، قمنا بإصلاح قائمتنا المرجعية السنوية بالكامل لمساعدة التجار في إعداد متاجرهم وحملاتهم الترويجية.

المفضلة لدينا

1. كيفية توسيع نطاق إعلاناتك على Facebook (مع الحفاظ على عائد صحي على الإنفاق الإعلاني)

يظل Facebook منصة إعلانية قوية للوصول إلى العملاء المحتملين وإعادة استهدافهم. ومع ذلك ، عندما تقوم بتوسيع نطاق إنفاقك ، فإنك تحتاج إلى الحفاظ على عائد إيجابي ، مما قد يمثل تحديًا لأي عمل تجاري. لقد طلبنا من مستشارة التسويق الرقمي مشاركة أفضل نصائحها بشأن الحفاظ على عائد جيد على الإنفاق الإعلاني.

2. مسك الدفاتر 101: كيفية إدارة كتب متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك

مسك الدفاتر هو شيء يجب عليك إما تعلمه أو الاستعانة بمصادر خارجية عند إدارة شركة. ولكن إذا قررت القيام بالأعمال اليدوية بنفسك ، فلا ينبغي أن تتحول إلى مهمة أسبوعية ضخمة في قائمة مهامك. تحدثنا مع محاسب ورجل أعمال حول الطريقة التي يوصون بها إدارة كتبك.

3. كيفية إنشاء استراتيجية تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: دليل المبتدئين

يمكن أن تكون وسائل التواصل الاجتماعي حجر الزاوية في جهودك التسويقية ، ولكنها يمكن أن تصبح بسرعة التزامًا مستهلكًا للوقت يصرف انتباهك عن الأعمال الأخرى عالية القيمة. عادة ما يتم تحديد الاختلاف من خلال استراتيجيتك ، وبشكل أكثر دقة ، وجود استراتيجية محددة في المقام الأول ، بدلاً من نشر محتوى جديد بشكل صحيح.

4. هل تزعج العملاء؟ إليك كيفية معالجة الشكاوى في حالة عدم وجود إجابة سهلة.

عندما تفشل في الوفاء بوعودك ، عن طريق الصدفة أو عن طريق الخطأ ، فقد يكون من الصعب الاستماع إلى العملاء الغاضبين ، خاصةً عندما لا يبدو أن الحل السهل في متناول اليد. لقد طلبنا من ممارس دعم متمرس مشاركة توصياتها بشأن التعامل مع هذه الأسئلة الصعبة.

5. ما تعلمته في تحليل 60 يومًا من رسائل البريد الإلكتروني من علامة تجارية للتجارة الإلكترونية سريعة النمو

لا ينبغي أن يكون التسويق الجيد ملحوظًا للعملاء. ومع ذلك ، بصفتنا رواد أعمال ، نعلم أنك مهتم بإلقاء نظرة متعمقة على ما تفعله الشركات الأخرى بشكل صحيح. تشارك هذه المقالة رسائل البريد الإلكتروني الدقيقة التي تستخدمها علامة تجارية إلكترونية عالية النمو للتفاعل مع آفاق جديدة وتثقيفهم وزيادة مبيعاتهم.

أدلة وندوات عبر الإنترنت

في بعض الأحيان ، يتطلب الغوص العميق في موضوع ما نوعًا مختلفًا من العروض التقديمية. لهذا السبب ننتج أيضًا أدلة طويلة وندوات عبر الإنترنت حول الطلبات الشائعة التي نسمعها من التجار والقراء. فيما يلي عدد قليل يستحق المراجعة من هذا العام.

1. دليل رائد الأعمال لتمويل الأعمال الصغيرة

يعد فهم الميزانية والمحاسبة والتدفق النقدي أمرًا مهمًا لبناء أساس متين لعملك. دليلنا عبارة عن دورة تدريبية مكثفة حول إنشاء الميزانية ، وتتبع إنفاقك ، وإنشاء بيانات مالية يسهل قراءتها وفهمها.

2. الدليل الأساسي للبيع على موقع ئي باي

يمنح eBay البائعين قدرًا كبيرًا من التحكم ، وهو سوق مثالي لإزالة المنتجات بسرعة. فقط اسأل Adventuron ، تاجر Shopify حقق نجاحًا كبيرًا مع القناة ، حيث استخدمها لبيع المنتجات المعادة بنجاح كما هي. سيوضح لك دليلنا كيفية عرض منتجاتك أمام جمهور عالمي يزيد عن 100 مليون مشتري نشط على eBay.

3. كيف تبدأ متجر دروبشيبينغ مربحًا

في العام الماضي ، تلقى متجر Corey Ferreira الخاص بنا عبر الإنترنت أكثر من 8000 طلب من جميع أنحاء العالم. لم يقم بتخزين المخزون ، أو دفع ثمن المنتجات مقدمًا ، أو شحن طرد واحد بنفسه. في ندوته التعليمية على الويب ، يوضح لك بالضبط كيف فعل ذلك - خطوة بخطوة.

Shopify الماجستير

تقدم البودكاست طريقة أكثر حميمية للتعلم من الممارسين في بيئة غير رسمية ، حيث تقود المحادثة القصة. شهد البودكاست الخاص بنا ، Shopify Masters ، نموًا كبيرًا هذا العام ، لذا سواء كنت قد استمعت إليه أثناء تنقلاتك أو استمعت أثناء بناء مشروعك الجانبي ، نشكرك على دعمك المستمر!

فيما يلي ثلاث حلقات من أكثر الحلقات تنزيلًا لعام 2018 ، ويمكنك الاشتراك في العرض على iTunes و Google Play و Spotify للمزيد.

1. العمل مع نفس الشركات المصنعة وراء العديد من العلامات التجارية الفاخرة

2. من DIY إلى مليون دولار: كيف تحجيم تجار الملابس الغريبة من خلال تنظيم المنتجات

3. الحصول على 10 آلاف دولار من إطلاق Instagram (بدون أي أتمتة أو إنفاق إعلان)

لحد العام القادم

سنأخذ استراحة قصيرة في الأيام القادمة. في العام المقبل ، نخطط لإنتاج المزيد من الأدلة والدورات التدريبية وورش العمل والمحتويات التفاعلية الأخرى حول الموضوعات الأكثر صعوبة في التجارة الإلكترونية ، ولدينا خطط كبيرة لإيجاد طرق أفضل لتنظيم وعرض المحتوى المناسب ، عندما تحتاج إليه. شكرًا لك ، كما هو الحال دائمًا ، على القراءة ونتمنى لك حظًا سعيدًا في عام 2019!