Shopify خدمات الشحن: تقديم شحن ميسور التكلفة ومريح لك ولعملائك

نشرت: 2020-08-19

يعد الحصول على الطلبات لعملائك جزءًا حيويًا من إدارة أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك ، وهناك الكثير من المشاركة ، من اختيار تغليف المنتج إلى التخطيط لاستراتيجية الشحن الخاصة بك.

ومع ذلك ، فإن دعم هذه الخيارات الاستراتيجية هو طريقة التنفيذ التي تحصل على طلبك من النقطة أ إلى النقطة ب. يعد اختيار طريقة التسليم والناقل وخدمات الشحن جوانب مهمة في عملية اللوجستيات الخاصة بك. يتعلق الأمر كله بإيجاد التوازن الصحيح بين ما يريده عملاؤك وما يمكنك تقديمه بشكل واقعي ، من وجهة نظر التشغيل والميزانية.

يعمل Shopify Shipping مباشرة مع العديد من شركات النقل التي تقدم كل منها فئات بريد متعددة لجعل العملية مبسطة قدر الإمكان ، بحيث يمكنك الحصول على الطلبات في أيدي عملائك بسرعة وبتكلفة معقولة ، مهما كان ذلك يعني بالنسبة لعملك.

جدول المحتويات

  • ما هو Shopify الشحن؟
  • اختيار شركة النقل وخدمة الشحن
  • تتأثر أوقات تسليم شركة النقل بالأحجام المتزايدة و COVID-19
  • كيفية الشحن مع Shopify Shipping
  • اتخذ الخطوة التالية مع Shopify Fulfillment Network
  • اكتشف الخيارات المحلية
  • المضي قدما مع Shopify الشحن

ما هو Shopify الشحن؟

Shopify Shipping يجعل من الأسهل والأسرع تلبية الطلبات ، وحل العديد من مشاكل الشحن الشائعة. يمكنك شراء ملصقات الشحن مباشرة في Shopify ، وطباعة ملصقات متعددة في وقت واحد ، والحصول على الطلبات خارج الباب بسرعة.

يعمل Shopify Shipping مع USPS و UPS و DHL في الولايات المتحدة و Canada Post في كندا و Sendle في أستراليا ، ويقدم فئات بريد متعددة مع كل شركة نقل. مع Shopify Shipping ، يمكن للتجار الوصول إلى ميزات مثل التسليم بين عشية وضحاها ، واستلام الطرود ، والتأمين على الشحن ، ومعلومات التتبع ، والشحن الدولي ، والمزيد اعتمادًا على موقعك ، وشركة النقل ، وفئة البريد. لقد عملنا أيضًا مع شركات النقل مباشرةً للتفاوض بشأن الأسعار التنافسية لكل خدمة شحن ، والتي يتم تضمينها تلقائيًا في كل خطة دون أي تكلفة إضافية عليك.

اختيار شركة شحن وخدمة شحن

عندما تريد شحن طلب ، فإن شركة الشحن الخاصة بك هي الشركة التي تأخذ الطرد الخاص بك وتسلمه إلى عميلك. شركات الشحن هي شركات مثل DHL أو Canada Post التي تقوم فعليًا بتسليم الطرود إلى باب العميل أو صندوق البريد الخاص بك.

تقدم كل شركة شحن خدمات شحن متعددة للتجارة الإلكترونية ، مما يمنحك خيارات مختلفة بناءً على ميزانيتك واحتياجاتك. على سبيل المثال ، من أجل تقديم خيارات لعملائك ، قد تتمكن من تقديم فئة بريد تضمن التسليم في غضون خمسة أيام عمل وفئة أغلى ثمناً تضمن التسليم في غضون يومي عمل — كل ذلك باستخدام نفس شركة النقل.

قبل أن تختار شركة شحن ، من المفيد معرفة إجابات الأسئلة التالية:

  • إلى أين تقوم بالشحن؟
  • من أين يتم الشحن من؟
  • ما هي المنتجات التي تقوم بشحنها؟
  • ما مدى ثقل منتجاتك؟
  • ما نوع التغليف الذي ستستخدمه؟
  • ما هي ميزانيتك؟ هل تقدمون شحنًا مجانيًا ، أو شحنًا بسعر ثابت ، أو شحنًا بتكلفة محددة؟
  • ماذا يتوقع عملاؤك من سياسة الشحن الخاصة بك؟ هل يتوقعون أن يتم تأمين طلباتهم ، أم أن لديهم جداول زمنية محددة يحتاجون إليها للتسليم؟
  • هل تحتاج إلى التنسيق مع أي من مزودي الخدمات اللوجستية من جهات خارجية (3PL)؟

بمجرد إجابتك على هذه الأسئلة ، تكون جاهزًا لتحديد شركة نقل وخدمة شحن - أو عدة شركات ، إذا كان هذا هو ما يناسب عملك.

يمكنك الشحن مع أي شركة نقل ، ولكن Shopify دخلت في شراكة مع شركات نقل محددة لجعل العملية أسهل بالنسبة لك. إذا كنت تشحن عبر Shopify Shipping باستخدام USPS أو UPS أو DHL Express في الولايات المتحدة أو Canada Post في كندا أو Sendle في أستراليا ، فستتمكن من الدفع مقابل ملصقات الشحن وطباعتها مباشرةً في Shopify.

قم بتبسيط بحثك عن خدمة الشحن: لمشاهدة جميع خياراتك في مكان واحد ، قمنا بتجميع ملفات PDF لجميع الخيارات المتاحة من خلال Shopify Shipping في الولايات المتحدة وكندا وأستراليا.

تتأثر أوقات تسليم شركة النقل بالأحجام المتزايدة و COVID-19

في "الأوقات العادية" ، يكون لشركات النقل أوقات ونوافذ تسليم قياسية. ومع ذلك ، نظرًا لأن COVID-19 دفع المزيد من التسوق عبر الإنترنت ، فإن التجار وشركات النقل على حد سواء يواجهون ارتفاعات غير مسبوقة مماثلة لما تراه خلال موسم التسوق في العطلات. نتيجة لذلك ، لم تتمكن العديد من شركات النقل من ضمان مواعيد التسليم. يمكنك التحقق من صفحة حالة شركة الشحن لدينا للحصول على معلومات محدثة حول الأسعار وأوقات التسليم والتأخيرات والمزيد.

مزيد من المعلومات: التخطيط لموسم التسوق في عطلة 2020: 10 طرق للاستعداد لطلبات الشحن

خدمة بريد الولايات المتحدة (USPS)

إذا كنت تقوم بالشحن من الولايات المتحدة ، فإن USPS هي الطريقة الأكثر اقتصادا لشحن الطلبات خفيفة الوزن وأقل إلحاحًا من خلال Shopify Shipping.

✓ اقتصادية

✓ مكتب بريد حكومي

✓ عناصر خفيفة الوزن (أقل من 70 رطلاً)

✓ الشحن المحلي والدولي

✓ تتبع المعلومات (لمعظم فئات البريد)

يمكنك استخدام ست فئات بريد محلية وثلاث فئات بريد دولية مع USPS في Shopify Shipping ، وبعضها يقدم معلومات التتبع والتأمين. يمكنك شحن طرود يصل وزنها إلى 70 رطلاً ، ويمكنك إنشاء ملصقات شحن مرتجعة للطلبات المحلية في Shopify أيضًا. عند الشحن باستخدام USPS ، يتم تقدير جميع الجداول الزمنية للتسليم (باستثناء Priority Mail Express) وليست مضمونة.

بغض النظر عن فئة البريد التي تختارها ، لا تفرض USPS رسومًا إضافية على الوقود أو التوصيل السكني أو التسليم يوم السبت. تقدم USPS كلاً من خيارات الشحن المحلية والدولية. فيما يلي نظرة عامة على فئات البريد المتاحة لك في Shopify Shipping with USPS.

فئات بريد USPS المحلية

خدمة حزمة من الدرجة الأولى

وقت التسليم: 2-5 أيام عمل

الطريقة الأكثر تكلفة لشحن الطرود الصغيرة.

بريد ذو اولوية

وقت التسليم: 1-3 أيام عمل

الأفضل للتسليم المحلي السريع.

بريد من الدرجة الأولى

موعد التسليم: 2-3 أيام عمل

مناسب للعناصر خفيفة الوزن مثل بطاقات المعايدة والملصقات والبطاقات البريدية.

بريد الأولوية السريع

وقت التسليم: 1-2 يوم عمل ، مضمون

خيار التوصيل المحلي الأسرع والأكثر تميزًا.

تحديد قطعة الأرض

وقت التسليم: 2-8 أيام عمل

طريقة أبطأ واقتصادية لشحن الطرود الثقيلة. متاح فقط عبر الإنترنت.

بريد الوسائط

وقت التسليم: 2-b أيام عمل

مؤهل فقط لشحن الوسائط مثل الكتب والسجلات وأقراص DVD

فئات بريد USPS الدولية

باقة الخدمة الدولية من الدرجة الأولى

جداول زمنية متنوعة للتسليم

الطريقة الأكثر تكلفة لشحن الطرود الصغيرة دوليًا.

الأولوية للبريد الدولي

التسليم: 6-10 أيام عمل

يقدم توصيل دولي سريع إلى 190 دولة.

بريد الأولوية الدولي السريع

التسليم: 3-5 أيام عمل ، مضمونة

أسرع خيار توصيل دولي وأكثره تميزًا إلى 190 دولة.

يونايتد بارسل سيرفيس (يو بي إس)

UPS هي طريقة موثوقة ومتميزة لشحن الطلبات العادية والحساسة للوقت في Shopify Shipping في الولايات المتحدة.

✓ تسليم مضمون

✓ شركة شحن متميزة

✓ تتبع المعلومات

✓ تغطية تأمينية (حتى 100 دولار)

✓ أشياء ثقيلة وخفيفة الوزن (أقل من 150 رطلاً)

✓ الشحن المحلي والدولي (220 دولة)

هناك ست فئات بريد محلية وخمسة خيارات دولية متاحة مع UPS في Shopify Shipping ، وكلها تقدم تسليمًا مضمونًا. تشمل عروضهم المتميزة تتبع المعلومات حول جميع الشحنات والتسليم المحدد بالوقت والمحددة باليوم والشحن الدولي إلى 220 دولة وإقليم. يمكنك شحن طرود يصل وزنها إلى 150 رطلاً ، مما يجعل UPS الناقل المفضل لشحن العناصر الأكبر أو الأكبر حجمًا.

فئات بريد UPS المحلية

UPS الأرضي

التسليم: ١-٥ أيام عمل

خيار التوصيل المحلي الأكثر تكلفة.

UPS 3 Day Select

التسليم: 3 أيام عمل

الأفضل للشحنات التي يجب أن تصل في إطار زمني أقصر.

UPS اليوم الثاني للهواء

التسليم: 2 يوم عمل

الأفضل بالنسبة للشحنات التي لا تتطلب خدمة ليلية ، ولكنها لا تزال بحاجة إلى الوصول بسرعة.

UPS في اليوم التالي لتوفير الهواء

يوم العمل التالي (بعد الظهر)

الأفضل للشحنات التي يجب أن تصل في يوم العمل التالي. أرخص خدمات "اليوم التالي".

UPS اليوم التالي للطيران

التسليم: يوم العمل التالي

الأفضل للشحنات التي يجب أن تصل في يوم العمل التالي.

UPS في اليوم التالي للطيران مبكرًا

التسليم: يوم العمل التالي (الصباح)

الأفضل للشحنات التي يجب أن تصل مبكرًا في يوم العمل التالي. التوصيل المحلي الأسرع والأكثر تميزًا.

فئات بريد UPS الدولية

معيار UPS

التسليم: اليوم محدد حسب التاريخ المقرر

سفن إلى كندا والمكسيك فقط. التوصيل الدولي الأكثر تكلفة للشحنات الأقل إلحاحًا.

يو بي إس في جميع أنحاء العالم المعجل

التسليم: 2-5 أيام عمل

الأفضل للحزم الصغيرة الأقل إلحاحًا إلى 220 دولة.

توفير UPS في جميع أنحاء العالم

التوصيل: ١-٣ أيام عمل (نهاية اليوم)

الأفضل للشحنات الدولية السريعة.

UPS Worldwide Express

التوصيل: ١-٣ أيام عمل (صباحي)

الأفضل للشحن الدولي السريع إلى 120 دولة.

UPS Worldwide Express Plus

التوصيل: ١-٣ أيام عمل (الصباح الباكر)

الأفضل بالنسبة للشحنات الدولية الأكثر حساسية للوقت إلى 55 دولة.

دي إتش إل إكسبرس

DHL Express هي طريقة ممتازة لشحن عمليات التسليم الدولية الحساسة للوقت من الولايات المتحدة في Shopify Shipping.

✓ شركة شحن متميزة

✓ توصيل دولي سريع

✓ تتبع المعلومات

أشياء ثقيلة وخفيفة الوزن (أقل من 150 رطلاً)

✓ الشحن الدولي (220 دولة)

من خلال Shopify Shipping ، تقدم DHL Express فئة بريد واحدة: DHL Express Worldwide ، والتي توفر خيارات توصيل مرنة للمشتري ، وتتبع المعلومات حول جميع الشحنات ، والتسليم المحدد بالوقت من 2-5 أيام عمل ، والشحن الدولي إلى أكثر من 220 دولة و إقليم. الوزن الأقصى المسموح به هو 150 رطلاً.

كندا بوست

Canada Post هي الطريقة الأكثر اقتصادا لشحن الطرود من كندا في Shopify Shipping ، وتوفر خيارات الشحن المحلية والدولية.

✓ اقتصادية

✓ مكتب بريد حكومي

✓ عناصر خفيفة الوزن إلى متوسطة الوزن (أقل من 66 رطلاً)

✓ الشحن المحلي والدولي (220 دولة)

تقدم Canada Post ثلاث خدمات شحن محلية ، وأربع خدمات شحن دولية إلى الولايات المتحدة ، وست خدمات شحن دولية إلى أكثر من 190 دولة في Shopify Shipping. يمكنك شحن الطلبات التي يصل وزنها إلى 66 رطلاً ، وتقدم بعض خدمات البريد الكندي التأمين ومعلومات التتبع وضمانات التسليم.

خدمات الشحن المحلية للبريد الكندي

تقدم جميع خدمات الشحن المحلية في Canada Post تسليمًا مضمونًا.

الطرد المعجل

التسليم: 1-7 أيام عمل

خيار التوصيل المحلي الأكثر تكلفة.

Xpresspost

التسليم: ١-٢ يوم عمل

الأفضل للشحن السريع للمستندات والطرود.

أفضلية

التسليم: يوم العمل التالي

أسرع تسليم محلي للوثائق والطرود الحساسة للوقت.

خدمات الشحن الدولي للبريد الكندي (الولايات المتحدة الأمريكية)

حزمة صغيرة الولايات المتحدة الأمريكية - الهواء

5-8 أيام عمل

خيار التسليم الأكثر تكلفة إلى الولايات المتحدة. مثالي للأغراض الصغيرة وخفيفة الوزن (أقل من 1 كجم).

حزمة مجنزرة - الولايات المتحدة الأمريكية

التسليم: 4-7 أيام عمل ، مضمونة

الأفضل لشحن الأشياء الصغيرة وخفيفة الوزن (أقل من 1 كجم). مثالي لشحن التجارة الإلكترونية بسبب التتبع عبر الإنترنت والتغطية التأمينية.

الطرد المعجل - الولايات المتحدة الأمريكية

التسليم: 4-7 أيام عمل ، مضمونة

الأفضل للطرود الأكبر حجمًا (أقل من 30 كجم).

Xpresspost - الولايات المتحدة الأمريكية

التسليم: 2-3 أيام عمل ، مضمونة

أسرع وأغلى خيار توصيل للشحنات الدولية.

كندا بوست لخدمات الشحن الدولية (بقية العالم)

علبة صغيرة دولية - سطحية أو جوية

التسليم الجوي: 6-10 أيام عمل

التسليم السطحي: 1-3 أشهر

التسليم الدولي الأكثر تكلفة للعناصر الصغيرة وخفيفة الوزن الأقل إلحاحًا (أقل من 2 كجم).

الطرود الدولية - السطحية أو الجوية

التسليم الجوي: 12+ يوم عمل

التسليم السطحي: 1-3 أشهر

التسليم الدولي الأكثر تكلفة للطرود الكبيرة الأقل إلحاحًا. مثالي أيضًا للشحن إلى البلدان التي لا تقدم خدمة Xpresspost - الدولية.

حزمة مجنزرة - دولية

التسليم: 6-10 أيام عمل ، مضمونة

الأفضل للأغراض الصغيرة وخفيفة الوزن (أقل من 2 كجم) إلى 31 دولة. مثالي لشحن التجارة الإلكترونية بسبب التتبع عبر الإنترنت والتغطية التأمينية التي تصل إلى 100 دولار.

Xpresspost - دولية

التسليم: 4-7 أيام عمل ، مضمونة

خيار التوصيل الأسرع والأكثر تميزًا إلى أكثر من 70 دولة.

سيندل

Sendle هي أفضل طريقة لشحن الطرود من أستراليا في Shopify Shipping.

✓ التقاطات مجانية

✓ 300 دولار أسترالي تغطية ضد الخسارة المدرجة في جميع الشحنات

طلب تأكيد التوقيع المجاني

✓ محايد كربونيًا بنسبة 100٪

✓ الشحن المحلي والدولي (أكثر من 200 دولة)

تقدم Sendle خدمات الشحن المحلية والدولية. يمكنك شحن الطلبات التي يصل وزنها إلى 20 رطلاً. تشمل جميع شحنات Sendle عبر Shopify 300 دولار أسترالي من التغطية ضد الخسارة ومعلومات التتبع وحيادية الكربون بنسبة 100٪.

استخدم حاسبة الشحن المجاني هذه

جرب حاسبة Shopify Shipping الخاصة بنا لمعرفة تكاليف الشحن الخاصة بك وإنشاء إستراتيجية تزيد المبيعات وتسهل عليك تحقيق أرباحك النهائية.

الوصول إلى حاسبة الشحن

كيفية الشحن مع Shopify Shipping

بمجرد تحديد شركة النقل وخدمة الشحن التي تريد استخدامها ، فإن البدء في Shopify Shipping أمر بسيط.

إذا كنت ستقدم خيارات متعددة لعملائك للاختيار من بينها ، وتمرير التكاليف المباشرة إليهم ، فتأكد من تحديد وتمكين خدمة الشحن التي ستقدمها في Shopify Shipping. ستحتاج أيضًا إلى التأكد من دقة أوزان وأبعاد منتجك ، للتأكد من أن تقديرات أسعار الشحن لديك أيضًا.

يمكن لـ Shopify Shipping حساب أسعار شحن شركة النقل تلقائيًا بناءً على وزن سلة التسوق وحجم الصندوق وخدمات الشحن التي تريد تقديمها. من المهم التأكد من إضافة أوزان لكل منتج من منتجاتك وقياس حجم الصندوق الذي ستستخدمه للشحن.

يمكنك أيضًا إعداد شحن مجاني للحد الأدنى للطلب أو معايير أخرى من اختيارك. Shopify سيعمل تلقائيًا على تعيين سعر الشحن إلى 0 دولار عندما يقوم العملاء الذين لديهم عملية شراء مؤهلة بالدفع.

عندما تكون جاهزًا لتنفيذ طلب ، فإليك خطوات الشحن مع Shopify Shipping:

  1. حدد الأمر (الطلبات) الذي تريد تنفيذه
  2. أضف تفاصيل الحزمة وحدد الناقل
  3. مراجعة وطباعة الملصقات
  4. لصق الملصقات على العبوات
  5. قم بإسقاطها في شركة النقل أو صندوق الإسقاط أو حدد موعدًا لاستلامها في المسؤول (UPS و DHL Express و Sendle فقط)

ابدأ الشحن الآن

اتخذ الخطوة التالية مع Shopify Fulfillment Network

يستغرق الأمر وقتًا وطاقة للتأكد من أن كل عملية تسليم جزء من تجربة عملاء إيجابية على العلامة التجارية. إذا كنت تشحن أكثر من خمس طرود في اليوم ، فستبدأ سريعًا في التهامها في الوقت الذي قد تركز فيه على عملك.

إذا وجدت نفسك تقضي الكثير من الوقت في الشحن والوفاء ، فقد يكون الوقت قد حان للبحث عن خدمات الوفاء بالاستعانة بمصادر خارجية من شريك لوجستي. عند العمل مع شريك 3PL ، سيتعاملون مع جميع التنسيق مع شركات النقل لشحن المنتجات إلى العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، ستحصل على مساحة أكبر للاحتفاظ بالمخزون الخاص بك في منشآتهم ومستودعاتهم.

ويمكنك الاستعانة بمصادر خارجية لكل هذا من خلال Shopify أيضًا. Shopify Fulfillment Network هي إضافة إلى مجموعة خيارات الشحن لدينا ، مما يسمح لك بأتمتة التنفيذ حتى يتم انتقاء طلباتك وتعبئتها وشحنها بأسرع ما تأتي. Shopify لديها شبكة من المستودعات الموزعة في جميع أنحاء أمريكا الشمالية حتى تتمكن من التوزيع الاستراتيجي منتجك أقرب إلى عملائك ، مما يقلل من أوقات الشحن وتكاليفه.

على الرغم من أن منتجك قد ينتشر عبر مستودعات متعددة ، إلا أن Shopify لا يزال يمنحك نظرة مركزية لمخزونك حتى تتمكن من معرفة مكان جميع منتجاتك وتوصيلك بنقطة اتصال رئيسية وخبير لوجستي مخصص لك - وعينيك في كل منهما مستودع.

يمكن أن يساعدك العمل مع 3PL في استعادة وقتك ، لذلك لن تضطر إلى إنفاقه في القلق بشأن الشحن. تعلم المزيد عن الوفاء هنا.

اكتشف الخيارات المحلية

بينما تساعدك Shopify Fulfillment Network على توسيع نطاق وصولك وخدمة منطقة جغرافية كبيرة ، فهناك أيضًا طرق لأخذ الوفاء المحلي بأيديكم. لا تمنحك خيارات "الشحن" هذه مزيدًا من التحكم في الشحن والتسليم فحسب ، بل تلغي أيضًا الحاجة إلى الدفع مقابل شركة نقل أو 3PL. وذلك لأن الخيارات المحلية توفر خيارات منخفضة التكلفة أو بدون تكلفة للعملاء للحصول على منتجاتهم. تتمثل الفوائد في أن هذا يسهل على عملك التعامل مع اندفاع العطلات ، وتجاهل القلق بشأن تأخيرات الشحن المحتملة حيث لن يكون لديك مواعيد توقف لشحن الشحن ، وهي طريقة جيدة لك للتواصل مع منطقتك المحلية المجتمعات وجذب المبيعات المحلية.

يتيح التسليم المحلي للعملاء شراء منتجاتك عبر الإنترنت وتوصيلها مباشرة إلى منازلهم. يسمح الالتقاط المحلي والركاب للعملاء بشراء منتجاتك عبر الإنترنت وزيارة متجرك أو المستودع أو أي موقع استلام مخصص آخر لاستلامها.

على الرغم من أن خيارات التوصيل المحلي والتوصيل المحلي قد ارتفعت بشكل كبير بسبب تدابير التباعد الاجتماعي لـ COVID-19 ، إلا أنها تشكل سلوك المستهلك بطرق ستستمر بعد الوباء.

المضي قدما مع Shopify الشحن

يأخذ Shopify Shipping أحد الجوانب المعقدة والمملة لعملك ويبسطه حتى تتمكن من التركيز على مهام أكثر تأثيرًا. مع Shopify Shipping ، يمكنك توفير ما يصل إلى 90٪ على الشحن وإرسال منتجاتك بثقة باستخدام أدوات مبسطة تتناسب مع عملك.

هل أنت جاهز لإنشاء عملك الأول؟ ابدأ الإصدار التجريبي المجاني لمدة 14 يومًا من Shopify - لا يلزم وجود بطاقة ائتمان.