اشتراك واحد أم اشتراك مزدوج؟ مقارنة بين طريقتين

يعد التسجيل مطلبًا أوليًا لأي أنشطة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فهو مفترق الطرق الذي تتشكل من خلاله استراتيجيات الاتصال الجديدة وتجد حملات البريد الإلكتروني جمهورها المستهدف.

استمارة التسجيل هي البوابة ، وعنوان البريد الإلكتروني هو المفتاح. يتم تقسيم العلامات التجارية حسب معضلة عندما يتعلق الأمر باختيار الطريقة: الاشتراك الفردي أو الاشتراك المزدوج ، وهما طريقتان مختلفتان للسماح لجهات اتصال جديدة بالوصول إلى تدفق الاتصالات الواردة في رسالة إخبارية. في منشور المدونة هذا ، سنأخذك في جولة حول فوائد كل من ، على المدى القصير والطويل ، في مقارنة وجهاً لوجه من شأنها أن تلقي الضوء على مرور رئيسي للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، وهو عتبة جميع الأنشطة المستقبلية.

• الاشتراك الفردي هو طريقة التسجيل التي تتضمن نقرة تأكيد واحدة ، بمجرد إدخال عنوان البريد الإلكتروني والمعلومات المطلوبة الأخرى في النموذج.
• يوفر الاشتراك المزدوج (المعروف أيضًا باسم الاشتراك المؤكد) خطوة إضافية لتأكيد التسجيل. بمجرد اكتمال النموذج وتقديم الطلب ، يجب أن تنقر جهات الاتصال الجديدة على رسالة التأكيد الإلكترونية المرسلة إليهم تلقائيًا. إنها طريقة للتأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله وأنه ينتمي بالفعل إلى المستخدم.

أسباب الاشتراك الفردي

يتكون الاشتراك الفردي من عملية تسجيل بسيطة ومباشرة ، لكل من المستلم والعلامة التجارية. نظرًا لأنه لا يؤجل التأكيد في أي مكان آخر (أي إلى صندوق الوارد الخاص بالمستلم) في وقت لاحق ، فإن الاشتراك الفردي هو الطريقة الأكثر فورية لزيادة قاعدة البيانات. إنه يشكل حواجز أقل لتأكيد التسجيل ، مما يعني وجود عدد أكبر من التسجيلات الناجحة.

الأرقام تتحدث عن نفسها: 20٪ من المستخدمين الذين يواجهون خيار الاشتراك المزدوج لا يؤكدون تسجيلهم. هذه خسارة لا تريدها بعض العلامات التجارية ولا تستطيع تحملها. من خلال إزالة الخطوة ، تستفيد الشركات من جمهور أوسع من المستلمين لتوصيل الأخبار والعروض والعروض الترويجية. فيما يلي مزايا الاشتراك الفردي بالتفصيل:

1. انخفاض معدلات التسرب

نظرًا لأنه لا يتضمن أي خطوات إضافية ، فإن الاشتراك الفردي يسمح بالتسجيل في عملية واحدة فقط ، مما يقلل من عدد المتسربين في منتصف العملية. قد تكمن العقبة الوحيدة في النموذج: فطلب من المتلقي الكثير من المعلومات يمكن أن يثنيهم عن ملئها. لهذا السبب ، نوصي دائمًا بتضمين الحقول الأساسية فقط في النموذج (الاسم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني) ، وإحالة جهة اتصال أخرى إلى مركز إدارة الملف الشخصي من حيث التفضيلات وإرسال الترددات.

2. المزيد من العملاء المحتملين ، والمزيد من التحويلات

على المدى القصير ، تولد قوائم جهات الاتصال التي يتم الحصول عليها بطريقة الاشتراك الفردي دائمًا عددًا أكبر من الفتحات والنقرات والتحويلات مقارنة بالقوائم التي تم الحصول عليها من خلال الاشتراك المزدوج. السبب بسيط: يمكن أن يعتمد الأول على مجموعة أكبر من المستلمين ، نظرًا لأنهم يجمعون أيضًا 20٪ من جهات الاتصال المحتملة التي لا تؤكد الاشتراك عند مواجهة الاشتراك المزدوج.

3. تم التحقق من العناوين (بشكل مختلف)

لا يعني جمع جهات الاتصال من خلال الاشتراك الفردي تزويد قاعدة البيانات بعناوين بريد إلكتروني لم يتم التحقق منها. من خلال التملص من الاشتراك المزدوج مع دمج بعض الأدوات ، من الممكن تحقيق نفس الهدف. على سبيل المثال ، يتطلب تأكيد الإدخال المزدوج من جهة الاتصال الجديدة إدخال عنوان البريد الإلكتروني مرتين في حقلين مختلفين من النموذج. يتم استخدام BriteVerify أو Fresh Address للتحقق من صحة تنسيق ومجال وحساب عناوين البريد الإلكتروني التي تم إدخالها. أخيرًا ، تعيد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة المشاركة أو تزيل نهائيًا المستلمين الذين أكملوا التسجيل ولكنهم لا يتفاعلون مع رسائل البريد الإلكتروني (ترك الفتحة وانقر فوق نقي) ، مما يوفر أفضل الممارسات للحفاظ على القوائم النظيفة والاحتفاظ بالاشتراك الفردي.

أسباب الاشتراك المزدوج

في حين أن الاشتراك الفردي يؤتي ثماره على الفور ، فإن الاشتراك المزدوج له آفاق أوسع ويكشف عن فوائده على المدى الطويل. إذا كان هدفك هو إنشاء قاعدة بيانات بمعدل مشاركة مرتفع ، فيجب أن يكون الاختيار هو الاستمرار في الاشتراك المزدوج.

غالبًا ما يعتقد الناس أن التسويق عبر البريد الإلكتروني يتعلق فقط بالكمية المطلقة ، والتي يجب تحقيقها في أقصر وقت ممكن. لا شيء يمكن أن يكون أكثر خطأ. قاعدة البيانات التي يتم جمعها على عجل عن طريق ابتلاع عناوين البريد الإلكتروني التي لم يتم التحقق منها والتي تغمرها الاتصالات ستظل دائمًا ذات عمر قصير. على النقيض من ذلك ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني عبارة عن سلسلة من الأنشطة التي تهدف إلى تنمية العلاقة مع المستلمين بمرور الوقت. الكلمة الأساسية هي المشاركة ، والتي يجب متابعتها منذ لحظة التسجيل ، وجذب جهات الاتصال التي لديها استعداد جيد تجاه الاتصالات التي سيتلقونها لاحقًا. هذا هو الغرض الذي يخدمه مرشح التقيد المزدوج.

1. أفضل مشاركة واحتمالية شراء

تعد قوائم الاشتراك المزدوجة أقل شمولاً من معادلات الاشتراك الفردي ، ولكنها تحتوي على إمكانية تحويل أعلى. سيُظهر كل من يوافق على تلقي اتصالاتك مرتين اهتمامًا أكبر بالحملات المستقبلية وزيادة احتمالية الشراء والولاء. ينعكس هذا المستوى العالي من المشاركة في معدلات الفتح والنقرات ، والتي تنعكس بدورها من خلال معدل تحويل أكبر. حقيقة بسيطة: تتضمن الحملة الفائزة فقط فتح رسائل البريد الإلكتروني والنقر عليها.

2. أقل ترتد ، أفضل التسليم

من خلال التحقق من عناوين البريد الإلكتروني ، يتيح لك الاشتراك المزدوج تقليل معدل الارتداد ، مما يؤثر سلبًا على سمعة العديد من العلامات التجارية ويسبب مشاكل في إمكانية التسليم . يسمح لك وجود قائمة نظيفة من جهات الاتصال بالحفاظ على معايير عالية للتسليم ، والتي تُترجم إلى معدلات توصيل أعلى . بالعودة إلى المنبع ، يسمح لك الاشتراك المزدوج بتغذية قاعدة البيانات بعناوين صالحة والحفاظ على القوائم نظيفة من البداية ، دون الاضطرار إلى المعاناة لاحقًا في محاولة لاستعادة السمعة المفقودة.

3. عدد أقل من تقارير البريد العشوائي

تؤثر شكاوى البريد العشوائي على السمعة ، مثل عمليات الارتداد. تظهر هنا أيضًا فوائد الاشتراك المزدوج. لن يقوم العديد من المستلمين الذين يقومون بتأكيد مزدوج لاتصالاتك بالإبلاغ عن بريدك الإلكتروني على أنه بريد عشوائي. علاوة على ذلك ، من خلال تتبع وتسجيل كل تفاصيل التسجيل (تأكيد عنوان IP والوقت والتاريخ) ، يوفر الاشتراك المزدوج دليلًا (في حالة وجود حاجة) لإرادة المستلم ، مما يدل على عدم وجود أي أثر للبريد العشوائي أو إساءة في أنشطة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

في الختام: الموافقة والفائدة ، أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني

في MailUp دائمًا ما رأينا الاشتراك المزدوج كأفضل ممارسة لجمع عناوين البريد الإلكتروني التي تم التحقق منها ، بموافقة واهتمام كامل من المستلم. يعد التسويق عبر البريد الإلكتروني آلة رائعة ، يتم تشغيلها من خلال أنشطة متميزة تتواصل مع بعضها البعض. الدافع الأساسي الذي يحرك الآلة في العمل هو إرادة المستلم لتلقي اتصالاتك. يخدم الاشتراك المزدوج هذا الغرض: التحقق من عنوان البريد الإلكتروني والطلب بنقرة واحدة يعطي مزيدًا من التأكيد على ذلك. من وجهة نظرنا ، يبدأ التسويق عبر البريد الإلكتروني من هنا.