أدوات التسويق لشركات استشارات الأعمال الصغيرة

يعد التسويق أمرًا ضروريًا للشركات بجميع أشكالها وأحجامها، لكن العديد من الشركات الصغيرة لا تستطيع تحمل تكاليفه في كثير من الأحيان. أو سيحاولون لبعض الوقت، دون أن يروا نتائج فورية، ثم يستسلمون. للتخفيف من حدة المشاكل التي تأتي من التسويق، يمكن للشركات الصغيرة أن تلجأ إلى شركات استشارية مثل شركتك.

ولحسن الحظ، فإن إدارة شركة استشارات تسويقية لم تكن أسهل من أي وقت مضى. بفضل مجموعة الأدوات التي تساعد في كل شيء بدءًا من إدارة المحتوى وحتى تطوير موقع الويب، يمكنك إدارة العديد من العملاء دون تحميلك فوق طاقتك. كيف تعمل هذه الأدوات؟ دعونا كسرها.

كيف تعمل الاستشارات التسويقية للشركات الصغيرة؟

كمستشار تسويق، وظيفتك هي مساعدة عملائك (الشركات الصغيرة) على تحقيق أهدافهم التسويقية والمبيعات. يمكن أن تكون هذه الأهداف زيادة المبيعات، أو توسيع السوق، أو تواجد أكبر عبر الإنترنت، أو أي عدد من الخيارات الأخرى.

جزء من العملية هو تقييم مكان العمل في الوقت الحالي وما سيتطلبه الأمر للوصول إلى تلك الأهداف. على سبيل المثال، ربما تحقق إحدى الشركات حاليًا حوالي 1000 دولار أمريكي يوميًا من المبيعات عبر الإنترنت، ولكنها تريد زيادة إيراداتها إلى 5000 دولار أمريكي يوميًا. كمستشار، تحتاج إلى معرفة استراتيجيات التسويق التي يمكن أن تساعد في تحقيق هذا الهدف.

عندما نتعمق في الاستشارات التسويقية، فإنها تتكون من بعض العناصر الأساسية، بما في ذلك:

نغمة العلامة التجارية والصوت

يجب أن يكون لكل علامة تجارية "صوتها" الخاص لتمييز نفسها عن منافسيها. إحدى طرق تحديد الصوت هي تطوير شخصية العلامة التجارية. يمكن أن تكون أمثلة الشخصيات موثوقة أو غريبة الأطوار أو مبتكرة أو تعليمية.

مواد العلامة التجارية

على الرغم من أنك قد تعمل مع شركة صغيرة لفترة من الوقت، إلا أن عقدك قد يقتصر على حملة واحدة أو مجموعة من الحملات. لذلك، تحتاج إلى مساعدة الشركة على تطوير مواد العلامة التجارية الأساسية، بما في ذلك الشعارات وأنظمة الألوان ومعارض الصور والمزيد. ستضع هذه المواد الأساس لجميع استراتيجيات التسويق للمضي قدمًا.

قنوات التسويق

قد تزدهر بعض الأنشطة التجارية على مواقع مثل Pinterest وInstagram، بينما تعمل شركات أخرى بشكل أفضل من خلال تحسين محركات البحث ومحتوى الفيديو. كمستشار، تحتاج إلى معرفة القنوات التي يجب التركيز عليها، حتى لو لم تقم الشركة بأي تسويق حتى هذه اللحظة. الأمر متروك لك أيضًا لإنشاء ملفات تعريف لكل قناة، حتى تتمكن العلامة التجارية من النشر بانتظام.

الحملات التسويقية

تركز الحملة التسويقية على هدف محدد وتحدد كيفية تحقيق هذا الهدف. قد تركز إحدى الحملات على جذب المزيد من الزيارات إلى الموقع، بينما قد يتم تصميم حملة أخرى لجذب المزيد من عملاء البريد الإلكتروني المحتملين. يمكن أن يختلف طول الحملة، على الرغم من أن معظمها سيتطلب عملاً مستمرًا.

التحليلات

جزء من القيمة التي تجلبها كمستشار هو القدرة على تحليل البيانات وتعديل حملاتك وفقًا لذلك. نظرًا لأنه من الصعب معرفة كيفية استجابة العملاء، عليك أن ترى ما الذي ينجح وما لا ينجح. بعد الانتهاء من تشغيل بعض المواد، يمكنك قطع أي شيء لا يولد قوة جذب.

5 أدوات تسويقية للشركات الاستشارية

مع وجود الكثير مما يتعين عليك تقديمه للعملاء، قد تبدو العملية برمتها مرهقة. في حين يمكنك الاستفادة من المساعدة من خلال توظيف مستشارين وعاملين آخرين، فإن الأدوات التي تستخدمها مهمة أيضًا. إذا كنت تستخدم أدوات عالية الجودة، يمكنك رؤية نتائج أفضل في وقت أقل. سيكون من الأسهل أيضًا التوفيق بين العديد من العملاء، سواء الكبار أو الصغار.

فيما يلي خمس أدوات تسويقية فريدة يمكن أن تساعد شركتك الاستشارية على التألق.

لإدارة المشروع: ستوديو

في حين أن التعاون يمكن أن يخفف العبء عن شخص واحد، فإنه يمكن أن يؤدي أيضًا إلى الكثير من المشكلات الثانوية. لكي يتم تشغيل كل مشروع بسلاسة، يجب على الجميع معرفة ما يفعلونه ومتى يحتاجون إلى إنهاء مهام مختلفة.

تم تصميم الاستوديو للتعاون ويمكن توسيع نطاقه لاستيعاب أي نوع من المشاريع مع أي عدد من المشاركين. يمكن لمديري المشاريع الحصول على نظرة شاملة للموقف، ويمكن للأفراد مشاركة الأفكار وشطب المهام بسهولة.

ما يتألق فيه الاستوديو حقًا هو التخصيص. يمكنك إنشاء مهام سير عمل فريدة بناءً على كيفية قيامك بالأعمال ونوع المشروع الذي تقوم به. بعد ذلك، يمكنك حفظ مسارات العمل هذه كقوالب والعودة إليها عندما يكون لديك مشاريع مماثلة قيد التنفيذ. ومع ذلك، يدعم Studio أيضًا المشاريع ذات نمط Gantt وKanban إذا كانت هذه هي الطريقة التي يعمل بها فريقك بشكل أفضل.

عندما يتعلق الأمر بإدارة المحتوى والنشر، يمكن للمديرين التعامل مع كل شيء من نفس لوحة التحكم. من السهل جدولة المنشورات على منصات مختلفة وإجراء التعديلات حسب الحاجة.

بشكل عام، يتيح لك Studio تنفيذ مشاريع معقدة تحتوي على الكثير من الأجزاء المتحركة وترتيبها في لوحة تحكم واحدة سهلة الاستخدام. يمكن للعمال رؤية ما يحتاجون إلى رؤيته، ويمكن للمديرين إجراء تعديلات سريعة للحفاظ على تقدم كل شيء للأمام. إذا كنت تواجه صعوبة في مواكبة عبء العمل المتزايد، فيمكن أن يساعدك الاستوديو في تبسيط العملية بأكملها.

لاستضافة الموقع: المرحلة

تعد مواقع الويب ضرورية لجميع الشركات، خاصة تلك التي لديها عدد محدود من المتابعين. سيقوم معظم العملاء بفحص موقع الشركة على الويب قبل شراء أي شيء أو الدخول إلى واجهة المتجر. ومع ذلك، فإن إدارة موقع الويب تمثل تحديًا لمعظم أصحاب الأعمال الصغيرة، لذلك عادةً ما يختارون عدم القيام بأي شيء. أو سيقومون بإنشاء موقع ويب أساسي يحتوي على معلومات محدودة.

لحسن الحظ، يتيح لك Stage الدخول وإنشاء موقع أو نقله إلى WordPress. يعد WordPress أكبر مضيف مواقع ويب في العالم، مع ملايين المستخدمين النشطين. بالإضافة إلى ذلك، نظرًا لأنه برنامج مفتوح المصدر، فهناك عدد لا نهائي من القوالب والمكونات الإضافية والأدوات المتاحة لجعل الموقع مفيدًا قدر الإمكان.

وأفضل ما في الأمر هو أن Stage عبارة عن استضافة مُدارة، لذا فأنت في الأساس تستعين بمصادر خارجية لجميع الأعمال الفنية الصعبة. يمكنك فقط التركيز على جعل الموقع يبدو كما ينبغي للعميل، وسنتعامل مع كل شيء "تحت الغطاء". يتضمن ذلك عناصر مثل الأمن السيبراني، وتحسين محرك البحث (استنادًا إلى الكلمات الرئيسية التي تقدمها)، وسرعة الصفحة.

بشكل عام، غالبًا ما تتفوق العناصر الفنية للموقع على أي من العناصر الأكثر بهرجة. لا يهم إذا كان موقع الويب يبدو رائعًا إذا كان يبدو ضيقًا على الهاتف المحمول أو يستغرق تحميله على جهاز كمبيوتر سطح المكتب وقتًا طويلاً. يتيح لك Stage التركيز على ما تفعله بشكل أفضل (إنشاء المحتوى وتسويقه) دون القلق بشأن فقدان بعض التفاصيل المهمة خلف الكواليس.

أخيرًا، على الرغم من أن Stage عبارة عن استضافة مُدارة، إلا أنه يمكنك انتقاء واختيار ما نديره. إذا كنت تريد تسليمنا المفاتيح ودعنا نبني كل شيء لك ولعملائك، فيمكننا القيام بذلك. وبدلاً من ذلك، إذا كنت تريد التعامل مع معظم العناصر المرئية بنفسك وتطلب منا الاهتمام بالأمور الفنية فقط، فهذا يعمل أيضًا. نحن هنا لنجعل عملاءك سعداء ونساعدك على أن تبدو كنجم موسيقى الروك.

لإنشاء المحتوى: WriterAccess

بغض النظر عن نوع الحملة التسويقية التي تقوم بها، فأنت بحاجة إلى الكثير من المحتوى لنجاحها. يمكن أن يتخذ المحتوى أشكالًا عديدة، بما في ذلك:

• مشاركات المدونة
• المدونة الصوتية
• مقاطع فيديو
• الرسوم البيانية
• ندوات عبر الإنترنت
• الأوراق البيضاء
• الكتب الإلكترونية
• المنتجات الرقمية
• منشورات مواقع التواصل الاجتماعي

مع وجود الكثير مما يجب إنجازه لمختلف العملاء، فمن السهل أن تصاب بالإرهاق والتخلف عن الركب. عندما يحدث ذلك، فإنك تخاطر بخسارة العملاء والنضال من أجل دفع الفواتير.

ولحسن الحظ، يمكن لـ WriterAccess مساعدتك. يوصلك حل إنشاء المحتوى هذا بالكتاب من جميع أنحاء العالم. يمكن لهؤلاء الكتاب إنشاء محتوى حول مجموعة واسعة من المواضيع، والعديد منهم خبراء في الموضوع في مجالات تخصصهم.

كما يوفر WriterAccess عملاً عالي الجودة لا يعتمد على الذكاء الاصطناعي. كل البشر هم الذين يكتبون هذا المحتوى، وليس أجهزة الكمبيوتر. لذلك، يمكنك التأكد من أن قطع عميلك تتمتع بكل البصيرة والشخصية اللازمة لإبهار عملائهم.

وأفضل ما في الأمر هو أن WriterAccess يقدم نسخة تجريبية مجانية مدتها أسبوعين. بهذه الطريقة، يمكنك رؤية تنوع المحتوى الذي تتلقاه، وجودة ذلك المحتوى، وسرعة التسليم. مع تأمين كل عنصر من هذه العناصر، من السهل توسيع نطاق إنتاج المحتوى، خاصة إذا كنت تعمل مع عملاء متعددين ومواعيد نهائية ضيقة.

للتجارب التفاعلية: أيون

لا يزال المحتوى التقليدي هو المسيطر على الإنترنت، ولكن قد يكون من الصعب أيضًا ملاحظته. نظرًا لأن الجميع ينشرون منشورات على المدونات وينشرون دعاية على وسائل التواصل الاجتماعي، فيمكن للجمهور ضبطها بسرعة كبيرة.

إحدى طرق مكافحة هذه المشكلة هي تقديم محتوى تفاعلي. يتطلب هذا النوع من المحتوى مشاركة المستخدم حتى يعمل بشكل صحيح، لذا فهو أكثر إمتاعًا بكثير من النص المباشر أو القطعة المستندة إلى الصور.

بالإضافة إلى زيادة التفاعل، يمكن أن يوفر المحتوى التفاعلي أيضًا بيانات قيمة. على سبيل المثال، يمكن لعملائك إرسال اختبارات أو استبيانات إلى عملائهم للحصول على تعليقات وتعديل نموذج أعمالهم وفقًا لذلك. يمكن أن تكون هذه البيانات لا تقدر بثمن، ومن المستحيل تقريبًا الحصول عليها بدون محتوى تفاعلي.

فيما يلي بعض الأمثلة على أنواع القطع التي يمكنك إنشاؤها باستخدام Ion.

الإختبارات

يمكن أن يكون الاختبار وسيلة ممتعة لتمضية الوقت، أو يمكن أن يكون وسيلة مفيدة للحصول على الإجابات من الفئة السكانية المستهدفة. على سبيل المثال، يمكن للعميل المحتمل ملء اختبار لتحديد المنتج الذي يجب عليه شراءه. وبالمثل، قد يوفر الاختبار نظرة ثاقبة لمشاكل العميل وأين وصل في رحلة المشتري.

الدراسات الاستقصائية

تم تصميم الاستطلاع للحصول على تعليقات من العميل، عادةً ما تكون حول عملية شراء أو تفاعل. يميل معظم الأشخاص إلى تجنب الاستطلاعات، ولكن إذا قمت بتحفيز العملاء على ملئها، يمكنك رؤية معدل التقاط أعلى بكثير. وأيضًا، كلما سهّلت عملية ملء البيانات وإرسالها، زادت احتمالية متابعة شخص ما.

الآلات الحاسبة

الآلات الحاسبة هي أدوات مفيدة تمكن العملاء من اتخاذ قرارات مستنيرة. على سبيل المثال، يمكن لحاسبة التوفير أن توضح للفرد مقدار الأموال التي يمكنه توفيرها عن طريق شراء منتج أو خدمة معينة. أو يمكن استخدام الآلة الحاسبة كأداة مقارنة لتوضيح للعملاء كيفية مقارنة أسعار عميلك بالمنافسة.

ألعاب

تُعد الألعاب التفاعلية طريقة رائعة لزيادة التفاعل وبناء الولاء للعلامة التجارية. الخيار الأفضل هو دمج اللعبة في برنامج المكافآت أو الحوافز. لذلك، كلما لعب الضيوف اللعبة أكثر، زاد دخلهم، وزادت احتمالية قيامهم بعملية شراء أخرى (أو اثنتين، أو ثلاثة، وما إلى ذلك). يعد Gamification أداة قوية يتيح لك Ion استخدامها لصالح عميلك.

بشكل عام، يمكن أن يحقق المحتوى التفاعلي بعض العوائد المذهلة عند القيام به بشكل صحيح. وأفضل ما في الأمر هو أن Ion يجعل من السهل تطوير أجزاء المحتوى وتعبئتها وتسليمها للعملاء والعملاء. حتى العملاء المحتملين الذين قد يكونون على الحياد قد يغيرون رأيهم بعد تجربة بعض الأمثلة على المحتوى التفاعلي.

للحصول على حل شامل: Content Cloud

تعتبر كل أداة من الأدوات التي عرضناها لك حتى الآن مفيدة في حد ذاتها، ولكنها تعمل بشكل أفضل معًا. لحسن الحظ، نظرًا لأنها جميعًا جزء من Content Cloud نفسه، فمن السهل جدًا دمج كل أداة ومزامنتها لتحقيق أقصى قدر من الإنتاجية.

على سبيل المثال، يمكنك إنشاء محتوى باستخدام WriterAccess، وتحميل هذا المحتوى إلى Stage، ثم نشره على موقع الويب الخاص بعميلك. وبالمثل، يمكنك مزامنة Ion وStudio حتى يتمكن فريق إنشاء المحتوى من التعاون في التجارب التفاعلية في الوقت الفعلي. بمجرد اكتمال المحتوى، يمكنك عرضه على العميل ثم استيراده إلى Stage.

يعد Content Cloud من Rock Content ذو قيمة كبيرة للاستشاريين الذين ليس لديهم بالفعل الكثير من البنية التحتية أو الموظفين. نظرًا لأن استئجار مساحات مكتبية وتوظيف أشخاص داخل الشركة قد يكون مكلفًا، فإن Content Cloud يمكّنك من القيام بالمزيد كمشغل أو مالك وحيد. وأفضل ما في الأمر هو أنه يمكنك التوسع على الفور تقريبًا، مما يسمح لك بتسويق خدماتك واستقبال عملاء جدد وقتما تشاء.

لا توجد حدود لـ Content Cloud، ويمكنك الاستفادة منها بشكل كامل اليوم.

خلاصة القول: قم بترقية شركتك الاستشارية باستخدام محتوى Rock وContent Cloud

كم مرة اضطررت إلى رفض العملاء لأنك لا تستطيع تحمل المزيد من العمل؟ هل اضطررت يومًا إلى رفض عميل يتقاضى أجرًا أعلى لأنك كنت متعاقدًا بالفعل مع شخص ما؟ مع Content Cloud من Rock Content، يمكن أن تتحول تلك الخسائر إلى مكاسب فورية.

تم تصميم Content Cloud مع وضع المستشارين والمسوقين في الاعتبار. تم تطوير كل مكون ليكون سهل الاستخدام قدر الإمكان، ويمكنك تخصيص كل شيء ليناسب احتياجاتك وتفضيلاتك. إذا لزم الأمر، يمكنك أيضًا تعيين إنشاء المحتوى على الطيار الآلي إذا كنت بحاجة إلى أخذ قسط من الراحة لفترة من الوقت.

بشكل عام، ليس هناك سبب لعدم الاستثمار في Content Cloud إذا كنت مستعدًا لتوسيع نطاق عملك والبدء في جذب عملاء أكبر. قم بإعداد حسابك اليوم وشاهد الاحتمالات التي تنتظرك.