الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي: كيفية إدارة حملة مقنعة

إذا كنت لا تزال على الحياد بشأن إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، فإننا نحصل عليها.

تظهر الأبحاث أن أحد أهم أهداف المسوقين هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وهذا هو السبب في أن المزيد والمزيد من العلامات التجارية تحقق ذلك من خلال التواجد الاجتماعي المدفوع.

ذلك لأن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت المكان المناسب للمستهلكين للبحث عن المنتجات وشرائها.

وفي الوقت نفسه ، فإن عناصر التحكم والخيارات الإبداعية المتاحة للشركات اليوم تعني أن حملاتك من المرجح أن تحقق لك عائدًا أعلى على استثمارك.

هناك الكثير من المتغيرات التي تدخل في أي حملة إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي. غالبًا ما تكون العملية مربكة للمبتدئين.

لهذا السبب قمنا بتجميع هذا الكتاب التمهيدي حول كيفية عمل إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي ، وقمنا بتفصيل خطوة بخطوة ما تحتاجه لحملة فائزة.

لماذا يتم تشغيل إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة ، على أي حال؟

مهلا ، سؤال عادل تماما.

بعد كل شيء ، يمكن القول إن أكبر فائدة لوسائل التواصل الاجتماعي العضوية هي أنها مجانية.

ومع ذلك ، هناك بعض الأسباب الرئيسية التي أدت إلى زيادة شعبية الإعلانات الاجتماعية المدفوعة في السنوات الأخيرة.

بالنسبة للعديد من العلامات التجارية ، يتراجع مدى الوصول إلى المنتجات العضوية

اسمع: نحن لا نقول أن الوصول العضوي "ميت".

ومع ذلك ، فإننا نعترف بأن خوارزميات الوسائط الاجتماعية يمكن أن تكون متقلبة. تؤكد العديد من دراسات الأطراف الثالثة أن الوصول العضوي (إلى حد كبير) في انخفاض.

لا توجد ضمانات من حيث من يرى منشوراتك غير مدفوعة الأجر: في حين أن بعض المحتوى الخاص بك قد يسجل الكثير من المشاركة ، قد تشعر المنشورات الأخرى بأنها مخفية تمامًا.

في المقابل ، تضمن الإعلانات الاجتماعية بشكل أساسي حصولك على مرات ظهور. إذا كنت تريد المزيد من مقل العيون على محتوى عملك دون القلق بشأن الخوارزميات أو تقييد الوصول ، يمكن للإعلانات أن تفي بالغرض.

تتيح لك الإعلانات الاجتماعية التركيز على جماهير محددة

يمكن القول إن إحدى أكبر فوائد الإعلانات الاجتماعية هي أنها لا "ترش وتصل".

على سبيل المثال ، تتيح لك منصة إعلانات Facebook الحصول على دقة فائقة فيما يتعلق بمن يتم عرض إعلاناتك.

هل ترغب في تقديم إعلانات فقط إلى نساء جيل الألفية المتعلمات في الجامعات في شيكاغو المهتمات بمؤثرات الجمال ويتبعن صفحة Ulta على Facebook؟ أذهب خلفها.

هذا تناقض صارخ مع الإعلانات الصورية أو حتى البريد الإلكتروني حيث تكون الإعلانات تقليديًا أكثر من مقاس واحد يناسب الجميع.

تجعل الإعلانات من السهل توسيع نطاق وجودك العضوي

يمكن أن يكون تعزيز وجودك الاجتماعي بشكل عضوي عملية شاقة وطويلة الأمد.

والخبر السار هو أن الإعلانات يمكنها تسريع هذه العملية.

بدلاً من النظر إلى المحتوى المجاني والمدفوع باعتباره مسألة "إما - أو" ، ضع في اعتبارك كيف يمكن للإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي أن يكمل جهودك غير المدفوعة. إذا كنت تقوم بالفعل بإنشاء محتوى وترعى مجتمعًا بدون إعلانات ، يمكن أن تكون الحملة جيدة الاستهداف بمثابة لقطة في الذراع لمساعدتك على النمو بشكل أسرع.

كيف يعمل الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي؟

تتطلب الإعلانات الاجتماعية تخطيطًا دقيقًا. حتى أصغر التفاصيل على ما يبدو يمكن أن تؤثر على أداء حملتك ومدى وصولها.

بالإضافة إلى تجميع الإعلانات بأنفسهم ، من الضروري فهم كيفية عمل استهداف الإعلانات وعروض الأسعار.

على سبيل المثال ، تتيح لك منصة الإعلانات على Facebook (و Instagram) استهداف مستخدمين محددين بناءً على معايير مثل العمر والتركيبة السكانية والاهتمامات. يمكنك أيضًا استهداف جماهير "متشابهة" استنادًا إلى قائمة البريد الإلكتروني لنشاطك التجاري أو تشغيل حملات فقط للأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك من قبل.

الخلاصة هنا أنك تحتاج حقًا إلى معرفة جمهورك. قبل الحملة ، قد تفكر في إجراء تدقيق على وسائل التواصل الاجتماعي لتقييم فرصك واستهداف التركيبة السكانية والمنتجات التي يجب الترويج لها.

جانب آخر مهم للإعلانات الاجتماعية هو المزايدة. بناءً على عروض التسعير والميزانية الخاصة بك ، من المرجح أن يعرض Facebook إعلاناتك للمستخدمين الأكثر صلة.

يمكنك أيضًا تعيين ميزانيتك الإعلانية على حد يومي أو "مدى الحياة". بشكل أساسي ، يمكنك السماح لـ Facebook بتولي زمام حملاتك - لكن القيام بذلك قد يفقد ميزانيتك بسرعة.

تعد معرفة ميزانية إعلانك عملية مستمرة لتحسين عائد الاستثمار وتحسينه مقابل تكاليف الإعلان. نوصي بتشغيل حملات "اختبارية" أصغر قبل المخاطرة بالإنفاق الزائد.

كيف يختلف الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي عن المحتوى العضوي؟

قد يبدو الإعلان الاجتماعي المصمم جيدًا تمامًا مثل منشور غير مدفوع الأجر ، وأبرز اختلاف هو التسمية الدقيقة "برعاية".

باختصار ، يجب أن تحدد المشاركات المدفوعة بشكل مثالي المربعات التالية:

• تتمحور حول منتج أو خدمة أو عرض ترويجي معين
• قم بتضمين نوع من عبارة الحث على اتخاذ إجراء ("جرب العرض التوضيحي" ، "تسوق الآن")
• تؤدي إلى صفحة مقصودة لوسائل التواصل الاجتماعي مرتبطة بالترويج المذكور أعلاه

ما هي بعض نماذج الأهداف للحملات الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي؟

في حين أن الهدف الواضح للحملة الإعلانية هو "كسب المال" ، فإن الإعلان على وسائل التواصل الاجتماعي لا يقتصر فقط على الدولارات والسنتات.

ذلك لأن أهداف وسائل التواصل الاجتماعي تختلف من عمل إلى آخر.

على سبيل المثال ، لنفترض أنك أكثر قلقًا بشأن مرات الظهور والزيارات مقابل عمليات الشراء الفعلية. على الجانب الآخر ، ربما ترغب في تجديد النشاط التسويقي لإعلاناتك الاجتماعية للعملاء المحتملين الذين فشلوا في التحويل في الموقع.

لحسن الحظ ، تسمح لك إعلانات الوسائط الاجتماعية بتحسين حملاتك لكل ما سبق.

الآن ، لنلقِ نظرة على بعض الأمثلة للإعلانات الاجتماعية في الإجراءات التي تعالج بعض هذه الأهداف.

زيادة الوعي بالعلامة التجارية

سواء كان الأمر يتعلق بتعريف شخص ما بعملك أو إعادة استهداف الأشخاص الذين هم على دراية بك بالفعل ، فإن الإعلانات الاجتماعية هي طريقة رئيسية للوصول إلى العملاء ذوي الصلة.

على سبيل المثال ، تم عرض إعلان Google هذا فورًا تقريبًا بعد البحث عن G-Suite خارج وسائل التواصل الاجتماعي. تعمل مثل هذه الإعلانات كنوع من التنبيه للعملاء لتعزيز كيفية تلبية احتياجاتهم.

توليد العملاء المحتملين (أو زيادة حركة المرور على موقع الويب)

هل تبحث عن حركة المرور أو الاشتراك في البريد الإلكتروني أو التنزيلات التجريبية؟ الإعلانات مثل هذا من Asana هي مثال ساطع على كيفية توجيه حركة المرور الاجتماعية إلى صفحة مقصودة للقيام بذلك بالضبط.

مبيعات مباشرة

إذا كنت تركز بالليزر على بيع المنتجات والخدمات ، فلديك الكثير من الخيارات للقيام بذلك عبر الإعلانات الاجتماعية.

من العروض الحساسة للوقت إلى تقديم مجموعات جديدة للعملاء السابقين ، لا يتعين على العلامات التجارية أن تخجل من التباهي بالمنتجات مباشرة.

ما هي بعض نماذج التنسيقات الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي؟

من المحتمل أنك رأيت نصيبك العادل من الإعلانات في وقتك الخاص ، ولكن ربما لم تكن على دراية بتفاصيل أشكال إعلانات الوسائط الاجتماعية المتاحة.

فيما يلي بعض التنسيقات الشائعة التي تعتبر لعبة عادلة لأي عمل أو صناعة تقريبًا.

الإعلانات المصورة الثابتة

على الرغم من أن استهداف الإعلانات الاجتماعية يمكن أن يكون بالتأكيد معقدًا ، إلا أن التصميمات التي تقف وراءها لا تضطر دائمًا إلى ذلك.

على سبيل المثال ، الإعلانات المصورة البسيطة هي لعبة عادلة لعرض المنتجات وإبراز العروض الترويجية وإصدار الإعلانات.

إعلانات الفيديو

تم توثيق محتوى الفيديو جيدًا باعتباره الأكثر شيوعًا وتفاعلًا على وسائل التواصل الاجتماعي. نفس الحلقات صحيحة بقدر ما تذهب الإعلانات (خاصة فيديو Instagram).

تتمثل ميزة إعلانات الفيديو في أنها تجذب انتباه المشاهدين بشكل طبيعي أثناء تصفحهم لخلاصاتهم. حقيقة أن إعلانات الفيديو تفضل المحتوى القصير يعني أنه يمكن الوصول إليها بغض النظر عن ميزانيتك ، مما يسمح لك بإنشاء:

• إعلانات تجارية صغيرة الحجم
• عروض المنتجات الواقعية
• تكرار الصور وعرض الشرائح

إعلانات دائرية (أو مجموعة)

تعد الإعلانات الدائرية سهلة النقر مثالية لعرض مجموعات المنتجات. يمكنك هنا عرض منتجات متعددة أو زوايا متعددة لنفس المنتج.

فائدة كبيرة أخرى لهذه الإعلانات هي أنها تفاعلية بطبيعتها ، مما يمنح المشاهدين فرصة للنقر والاستكشاف. هذا مثال دقيق على كيفية تشجيع إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي الناس على التفاعل مع علامتك التجارية.

إعلانات Instagram Stories

إن الشعبية المطلقة لقصص Instagram تتحدث عن نفسها. تتمثل الميزة الرئيسية لإعلانات القصص في أنها تندمج بشكل طبيعي في مواجز قصص المشاهدين ، مما يعني أنها لا "تقاطع" تجربتهم أثناء استكشافهم للقصص.

كيف تقوم بتحسين إستراتيجيتك الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي؟

يعني تحقيق أقصى استفادة من الإعلانات الاجتماعية إجراء التجارب (وربما بعض التجارب والخطأ).

لا تفترض أن حملتك الأولى ستقضي عليها. يعد ضبط ميزانيتك والجدولة وتصميمات الإعلانات أمرًا متكافئًا مع الدورة التدريبية.

على سبيل المثال ، فكر في موادك الإعلانية التي تعمل بالفعل مع حملات مدفوعة أخرى مثل البريد الإلكتروني أو تحسين محركات البحث. من خلال الاختبار الإبداعي ، يمكنك الحصول على فكرة أفضل عن العبارات أو الصور التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء بشكل أفضل لإعلاناتك الاجتماعية.

بالطبع ، من المهم فهم أنواع المحتوى والمنشورات غير الترويجية التي تعمل بالفعل بشكل طبيعي. باستخدام أدوات مثل Sprout Social ، يمكنك التركيز بسرعة على المحتوى الأفضل أداءً واستخدامه كأساس لحملة إعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي:

وكالعادة ، يمكن أن يرشدك البحث في تحليلات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك إلى كيفية مقارنة أدائك المدفوع بمشاركاتك العضوية.

يعد الحصول على نبض على بياناتك أمرًا ضروريًا لمعرفة ما ينجح وما لا ينجح وما الحملات التي تستحق الاستمرار.

هل يتم الإعلان عن وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة على الرادار الخاص بك؟

لم يعجبك ذلك ، أصبحت الحملات الإعلانية على وسائل التواصل الاجتماعي مسألة "متى" بدلاً من "إذا" بالنسبة للعلامات التجارية الآن.

نظرًا لصعوبة الوصول إلى المحتوى العضوي وتزايد المنافسة في الفضاء الاجتماعي ، غالبًا ما تكون الإعلانات المدفوعة هي أفضل طريقة لضمان وصولك إلى جمهورك.

مع هذا التمهيدي ، نأمل أن تكون لديك فكرة أفضل عما هو ممكن من خلال الحملات المدفوعة وأن تكون جاهزًا لبدء العصف الذهني الخاص بك.

إذا كنت ترغب في إلقاء نظرة عملية على كيف يمكن أن يساعد الغوص العميق في بياناتك الاجتماعية في تحسين حملاتك المدفوعة ، فقم بالتسجيل للحصول على إصدار تجريبي مجاني من Sprout Social واختبر جميع ميزاتنا الاجتماعية المدفوعة.