احتضان ثورة الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

نشرت: 2023-04-26

الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

لم يعد الذكاء الاصطناعي (AI) مفهومًا للخيال العلمي - إنه واقع يحول الصناعات ، بما في ذلك التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

ربما تكون قد سمعت عن قدرات الذكاء الاصطناعي الرائعة ، لكن هل تعلم أنها تعمل بالفعل خلف الكواليس ، مما يجعل موجز Instagram الخاص بك أكثر جاذبية والجدول الزمني Twitter الخاص بك أكثر تخصيصًا؟

بالنسبة للشركات والمسوقين ، تُحدث الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي بالفعل ثورة في كيفية تفاعلنا مع الجماهير ، وتحسين المحتوى ، وقياس الأداء على منصات التواصل الاجتماعي.

وفي هذه المقالة ، سنتعمق في عالم الذكاء الاصطناعي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، ونستكشف فوائده العديدة والمزالق المحتملة (تلميح: ليس كل أقواس قزح ووحيد القرن).

من تنظيم المحتوى الذكي إلى الإعلانات شديدة الاستهداف ، استعد لإبهار عقلك بما يمكن أن يفعله الذكاء الاصطناعي لوجود علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.

دعنا نقدم لك الذكاء الاصطناعي

ذات مرة ، كان الذكاء الاصطناعي (AI) هو مادة المستقبل. تقدم سريعًا إلى يومنا هذا ، ولم يعد الذكاء الاصطناعي حلماً - إنها تقنية سريعة التطور تتغلغل في كل جانب من جوانب حياتنا ، من كيفية التسوق إلى كيفية تشخيص الأمراض.

ولكن ما هو حجم صناعة الذكاء الاصطناعي؟ الأرقام فلكية.

وفقًا لتقرير Statista ، من المتوقع أن ينمو سوق الذكاء الاصطناعي العالمي من 62.35 مليار دولار في عام 2020 إلى 126 مليار دولار بحلول عام 2025.

نمو سوق الذكاء الاصطناعي العالمي

نمو سوق الذكاء الاصطناعي العالمي

القوة الدافعة وراء هذا الارتفاع؟ الحاجة إلى الأتمتة والكفاءة واتخاذ القرارات القائمة على البيانات. كما قال أندرو نج ، رائد الذكاء الاصطناعي والمؤسس المشارك لشركة كورسيرا : "الذكاء الاصطناعي هو الكهرباء الجديدة". ومثل الكهرباء ، أصبح الذكاء الاصطناعي جزءًا لا غنى عنه في حياتنا اليومية.

فكر في الأمر: في كل مرة تطلب فيها من Siri معرفة الطقس أو تستخدم خرائط Google للعثور على أقرب مقهى ، فإنك تستفيد من قوة الذكاء الاصطناعي.

في عالم الأعمال ، أحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في مجالات مثل التمويل والرعاية الصحية والتسويق. ولكن ماذا عن وسائل التواصل الاجتماعي ، الملعب الرقمي حيث نشارك الميمات ، ونشاهد مقاطع الفيديو الفيروسية ، ونجادل ما إذا كان الفستان أزرق أم ذهبي؟

كما اتضح ، تسلل الذكاء الاصطناعي إلى عالم وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا ، مما ساعد المسوقين على تحسين استراتيجياتهم ، والتفاعل مع الجماهير ، وتقديم المحتوى ذي الصلة بدقة جراحية.

لذلك دعونا نتعمق في عالم الذكاء الاصطناعي الرائع في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، حيث سنكتشف كيف تعمل هذه التكنولوجيا التخريبية على إعادة تشكيل الصناعة ولماذا قد تكون العنصر السري لنجاح علامتك التجارية عبر الإنترنت.

كيف تعتمد وسائل التواصل الاجتماعي على الذكاء الاصطناعي؟

إذا كنت قد تساءلت عن الكيفية التي يبدو أن منصات وسائل التواصل الاجتماعي تعرف بها بالضبط ما تريد رؤيته ، فأنت لست وحدك.

هل هو سحر؟ ESP؟ جمعية سرية من القيمين على محتوى قراءة العقل؟ كلا ، إنه صديقنا العزيز ، منظمة العفو الدولية.

من المحتوى "الموصى به" إلى اقتراحات التسوق المخصصة ، فإن الذكاء الاصطناعي هو سيد الدمى غير المرئي الذي يتحكم في منصات الوسائط الاجتماعية المفضلة لديك. دعونا نكسرها.

فيسبوك

هل يبدو المحتوى في موجز أخبار Facebook الخاص بك مصممًا لك؟

هذا هو الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي الذي يعمل بسحره ، ويحلل إبداءات الإعجاب والتعليقات والمشاركات لتقديم المحتوى الأكثر صلة وجاذبية.

تويتر

هل تساءلت يومًا كيف يعرف Twitter الحسابات التي تقترح عليك متابعتها؟

يستخدم Twitter خوارزميات التعلم الآلي لتحليل اهتماماتك وتفاعلاتك ، مما يساعدك على اكتشاف حسابات ومحتوى جديد يتناسب مع تغريدتك ... خطأ ، شارع.

ودعنا لا ننسى الجدول الزمني الخوارزمي ، والذي يستخدم الذكاء الاصطناعي لفرز التغريدات على أساس الصلة بدلاً من التسلسل الزمني ، مما يضمن عدم تفويت أي نبضة في Twittersphere.

انستغرام

لعبة الذكاء الاصطناعي في Instagram قوية. من صفحة الاستكشاف إلى الإعلانات المخصصة التي تظهر في خلاصتك ، فإن الذكاء الاصطناعي هو القوة الدافعة وراء قدرة Instagram على تنظيم المحتوى المصمم حسب اهتماماتك.

ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد - يستخدم Instagram أيضًا الذكاء الاصطناعي لتحديد التعليقات السلبية وإزالتها ، مما يضمن بقاء خلاصتك في مكان إيجابي وآمن.

بينتيريست

تتيح لك ميزة البحث المرئي المدعومة بالذكاء الاصطناعي في Pinterest البحث عن العناصر عن طريق تحميل صورة ، بينما توصي تقنية Taste Graph الخاصة بها بدبابيس استنادًا إلى اهتماماتك وتفضيلاتك الفريدة.

الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي: فهم تحليل البيانات الضخمة

بفضل قدرته على تحليل كميات هائلة من البيانات وفرزها ووضع علامات عليها وتخزينها ، فإن الذكاء الاصطناعي يشبه ماري كوندو الرقمية ، مما يساعدنا على فهم الفوضى الرقمية والعثور على المعلومات التي "تثير البهجة حقًا".

وإليك كيف يعمل:

دور الذكاء الاصطناعي في فرز البيانات

تعد منصات الوسائط الاجتماعية كنزًا دفينًا من البيانات ، ولكن بدون تحليل مناسب ، فهي مجرد خليط من الإعجابات والتعليقات والمشاركات. لكن الذكاء الاصطناعي هو أهم ما يهمس البيانات.

باستخدام خوارزميات التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية ، يمكن للذكاء الاصطناعي تحديد الأنماط والاتجاهات والرؤى من كميات هائلة من البيانات غير المنظمة.

على سبيل المثال ، يمكن لـ Brandwatch ، وهي منصة رؤى المستهلك المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، تحليل المليارات من منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لمساعدة العلامات التجارية على فهم مشاعر العملاء واتخاذ قرارات تعتمد على البيانات.

أداة الوسائط الاجتماعية Brandwatch AI

أداة الوسائط الاجتماعية Brandwatch AI

دور الذكاء الاصطناعي في العثور على البيانات

تخيل العثور على كتاب معين في مكتبة بدون نظام فهرس. يبدو وكأنه كابوس ، أليس كذلك؟

الذكاء الاصطناعي هو بمثابة أمين مكتبة رقمي يقوم بفرز محتوى الوسائط الاجتماعية ووضع علامات عليه ، مما يسهل على المستخدمين العثور على ما يريدون. على سبيل المثال ، يمكن للذكاء الاصطناعي التعرف على الصور ومقاطع الفيديو والنصوص وتصنيفها بناءً على المحتوى والمشاعر والسياق.

على سبيل المثال ، يستخدم Google Cloud Vision AI التعلم الآلي لتحديد الصور وتصنيفها ، مما يجعل من الممكن لمنصات الوسائط الاجتماعية تقديم المحتوى ذي الصلة للمستخدمين.

جوجل كلاود فيجن AI

جوجل كلاود فيجن AI

دور الذكاء الاصطناعي في تخزين البيانات

كما يقول المثل ، "لا يمكنك إدارة ما لا يمكنك قياسه." يتيح الذكاء الاصطناعي لمنصات الوسائط الاجتماعية تخزين البيانات وإدارتها بطريقة فعالة وآمنة ويمكن الوصول إليها.

تستفيد حلول تخزين البيانات المتقدمة مثل Amazon S3 من الذكاء الاصطناعي لتخزين البيانات واستردادها وتحليلها تلقائيًا ، مما يضمن أن منصات الوسائط الاجتماعية يمكن أن توفر للمستخدمين تجربة سلسة مع الحفاظ على بياناتهم آمنة وسليمة.

تخزين بيانات Amazon S3

تخزين بيانات Amazon S3

كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي على التخصيص عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟

في عصر المعلومات الزائدة ، يعتبر التخصيص هو الفارس في الدرع اللامع الذي ينقذنا من أعماق اليأس الرقمي.

لقد ولت أيام غربلة التدفقات اللانهائية للمحتوى غير ذي الصلة ، لتظهر بعد ساعات ، بعيون مشوشة والتشكيك في خيارات حياتنا. تستخدم منصات الوسائط الاجتماعية الحديثة الذكاء الاصطناعي لتقديم محتوى شخصي للغاية.

ولكن كيف يستطيع هؤلاء المايسترو الرقميون النجاح؟ دعنا نلقي نظرة خاطفة وراء الستار ونستكشف عالم التخصيص على منصات التواصل الاجتماعي.

ينكدين

أليس من المدهش كيف تنصح LinkedIn دائمًا بالأشخاص والوظائف المناسبة؟

يستخدم LinkedIn خوارزميات التعلم الآلي لتحليل ملفك الشخصي ، والاتصالات ، والتفاعلات ، وتقديم توصيات مخصصة يمكن أن تساعدك على تسلق سلم الشركة.

بالحديث عن ملفك الشخصي ، أعلن موقع LinkedIn مؤخرًا عن أداة جديدة قائمة على الذكاء الاصطناعي ستقوم بمسح ملفات تعريف المستخدمين بحثًا عن المهارات والتجارب الفريدة. بعد ذلك ، ستستخدم هذه المعلومات لإنشاء نسخة مقترحة وملخصات للملف الشخصي لإضافتها إلى حسابات المستخدمين.

لذا فإن الأمر لا يتعلق فقط بالبحث عن وظيفة - تقوم خوارزمية موجز الأخبار في LinkedIn أيضًا برعاية المحتوى بناءً على اهتماماتك ومجال عملك ، مما يضمن عدم تفويت أي تحديث من شبكتك المهنية.

سبوتيفي

قد لا تكون Spotify منصة وسائط اجتماعية تقليدية ، لكنها بلا شك سيد التخصيص.

من خلال قائمة التشغيل Discover Weekly المدعومة بالذكاء الاصطناعي ، يحلل Spotify عادات الاستماع الخاصة بك ويجمع تلك البيانات مع الملايين من قوائم التشغيل التي أنشأها مستخدمون آخرون لتنظيم قائمة تشغيل مخصصة تتناسب تمامًا مع أذواقك الموسيقية.

النتائج؟ سيمفونية من توصيات الأغاني الشخصية التي ستجعلك تتأرجح طوال اليوم (ومشاركتها مع أصدقائك).

موقع YouTube

عندما يتعلق الأمر بالمحتوى المخصص ، فإن YouTube هو البطل الفائز.

تستخدم منصة مشاركة الفيديو خوارزميات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحليل سجل المشاهدة ، والإعجابات ، واستعلامات البحث ، وتنظيم موجز مخصص لمقاطع الفيديو التي ستجعلك تنقر على "واحدة أخرى" حتى الساعات الأولى من الصباح.

في الواقع ، محرك توصيات YouTube قوي جدًا لدرجة أنه يحظى بنسبة 70٪ من إجمالي وقت المشاهدة على النظام الأساسي.

إنشاء المحتوى: حالات استخدام الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي

ذات مرة ، كان إنشاء المحتوى هو المجال الحصري للكتاب والمصممين الموهوبين.

لكن في عصر الذكاء الاصطناعي ، تغيرت اللعبة. اليوم ، لدينا آلات يمكنها إنشاء نسخ جذابة وصور جذابة.

الكتابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تحرك ، همنغواي - هناك كاتب جديد في المدينة ، وهو ليس بشريًا. يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل GPT-4 من OpenAI إنشاء نص مثير للإعجاب يشبه الإنسان ومتماسكًا وصريحًا.

من خلال تحليل الأنماط في البيانات والتعلم من أمثلة لا حصر لها من النصوص ، يمكن لمعالجات الكتابة بالذكاء الاصطناعي أن تفتح كل شيء من منشورات المدونة إلى النسخ التسويقية في غمضة عين.

ولا يتعلق الأمر فقط بإخراج المحتوى - يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد أيضًا في تحسين جودة كتابتك. تستخدم أدوات مثل Grammarly معالجة اللغة الطبيعية لتحديد وتصحيح الأخطاء النحوية وعلامات الترقيم والهجاء ، مما يضمن صقل نثرك بشكل مثالي.

نحوي - الكتابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

نحوي - الكتابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي

الصور المولدة بالذكاء الاصطناعي

لكن ماذا عن الصور؟ هل يستطيع الذكاء الاصطناعي حقًا إنشاء محتوى مرئي ينافس عمل المصمم الماهر؟ الجواب هو نعم.

يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل DALL-E إنشاء صور أصلية من مطالبات نصية بسيطة ، مما يحول رؤيتك الإبداعية إلى واقع مرئي.

DALL-E

سواء كنت تبحث عن شعار أو رسم بياني أو ميم من شأنه كسر الإنترنت ، فإن الصور التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي تعمل على تغيير طريقة تفكيرنا في المحتوى المرئي.

ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد - يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعد أيضًا في تحسين الصور لتحقيق أقصى قدر من التأثير.

يحلل برنامج مثل Cortex آلاف نقاط البيانات لتحديد الألوان المثالية لصورك وتكوينها وأسلوبها ، مما يضمن لها صدى مع جمهورك المستهدف وتبرز في موجز وسائط التواصل الاجتماعي المزدحم.

اللحاء

رؤى الجمهور

التوقيت ، كما يقولون ، هو كل شيء. وفي عالم وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن أن يعني النشر في الوقت المناسب الفرق بين الانتشار الفيروسي والضياع في الهاوية الرقمية.

ولكن بمساعدة الذكاء الاصطناعي ، لم يعد علينا الاعتماد على التخمين أو السحر لتحديد أفضل الأوقات للنشر. في هذه الأيام ، يتعلق الأمر برمته بالقرارات المستندة إلى البيانات ورؤى الجمهور التي ستجعلك ترقص في دائرة الضوء مثل نجم وسائل التواصل الاجتماعي.

العثور على وقت الإرسال المثالي

عندما يتعلق الأمر بأوقات النشر المثلى ، لا توجد إجابة واحدة تناسب الجميع.

ما الذي يصلح لحساب ميمي القط الغريب الخاص بك قد لا يعمل مع مدونة الجبن الحرفية الخاصة بك (على الرغم من ، لنكن صادقين ، من لا يرغب في رؤية طبق بري كبير السن في أي وقت من اليوم؟). لكن لا تخف ، لأن الذكاء الاصطناعي موجود هنا لإنقاذ الموقف.

تحلل الخدمات القائمة على الذكاء الاصطناعي مثل Sprout Social و Hootsuite أنماط تفاعل جمهورك ، مما يساعدك على تحديد الأوقات المثلى لنشر المحتوى الخاص بك.

تنبت الاجتماعية

تنبت الاجتماعية

ولا يتوقف الأمر عند هذا الحد - فهذه الأدوات يمكنها أيضًا جدولة منشوراتك لك ، مما يضمن وصول المحتوى الخاص بك إلى المرحلة الرقمية فورًا.

اعرف جمهورك

ما فائدة النشر في الوقت المناسب إذا كنت لا تعرف لمن تقوم بالنشر؟

من خلال تحليل البيانات من قنوات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يمكن أن تساعدك الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل Audiense في الكشف عن معلومات لا تقدر بثمن حول التركيبة السكانية والاهتمامات والتفضيلات الخاصة بجمهورك.

مسلحًا بهذه الأفكار ، يمكنك إنشاء محتوى ليس مخصصًا لجمهورك فحسب ، بل يتم إعداده أيضًا لتحقيق أقصى قدر من المشاركة.

هل تريد معرفة ما إذا كان متابعيك يفضلون مقاطع الفيديو الخاصة بالقطط أو صور الكلاب؟ أو هل تحتاج إلى معرفة ما إذا كان جمهورك المستهدف أكثر اهتمامًا بالموضة المستدامة أو بأحدث الأدوات التقنية؟ الذكاء الاصطناعي يحمي ظهرك.

أداة AI Audience Insights

أداة AI Audience Insights

إعلانات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لوسائل التواصل الاجتماعي

إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي هي شريان الحياة لأي حملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ولعنة وجود كل مستخدم سعيد بالتمرير. إن صياغة الإعلان المثالي ليس بالأمر السهل في عالم تكون فيه فترات الانتباه أقصر من ذاكرة السمكة الذهبية.

لكن الذكاء الاصطناعي يحول إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي من لقطة في الظلام إلى تحفة تعتمد على البيانات. إليك كيفية مساعدة الذكاء الاصطناعي للمسوقين على تحويل إعلانات الوسائط الاجتماعية إلى آلات تحويل:

1. تحسين الإعلانات المبنية على الذكاء الاصطناعي

هل تتذكر الأيام التي رأيت فيها إعلانًا عن منتج بحثت عنه للتو واعتقدت أن الإنترنت يلاحقك؟ حسنًا ، يمكنك أن تشكر منظمة العفو الدولية على ذلك.

تعمل الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل Lookalike Audiences و Google Smart Bidding على تحليل بيانات المستخدم وسلوكه لتقديم إعلانات عالية الاستهداف تجعلك تتساءل عما إذا كان النظام الأساسي يقرأ أفكارك.

من خلال تحليل الأرقام وتحديد الجمهور المثالي لإعلاناتك ، يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في زيادة معدلات التحويل ، وخفض التكاليف ، وتقليل الإنفاق الإعلاني المهدر.

ومع التحسين في الوقت الفعلي ، ستستمر إعلاناتك في التحسن.

عروض الأسعار الذكية من Google

عروض الأسعار الذكية من Google

2. AI Copywriting

إن كتابة نص إعلان مقنع ليس بالمهمة السهلة ، لكن الذكاء الاصطناعي موجود هنا لتقديم يد العون.

تستخدم أدوات مثل Phrasee معالجة اللغة الطبيعية وخوارزميات التعلم الآلي لصياغة نسخة مقنعة على العلامة التجارية مصممة خصيصًا لجمهورك. لذا ، سواء كنت تبيع أحذية رياضية أو تروج لبودكاست ، يمكن أن يساعدك الذكاء الاصطناعي في العثور على الكلمات المثالية لتوصيل رسالتك.

Phrasee للكتابة

Phrasee للكتابة

3. تصميمات الإعلانات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي

إذا كانت الصورة تساوي ألف كلمة ، فإن تصميم إعلان لافت للنظر يستحق وزنه ذهباً. ولكن لا ننعم جميعًا بمهارات التصميم التي تتمتع بها سيارة دافنشي الحديثة.

وهنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي. يمكن لأدوات مثل Midjourney أن تلهمك ، بينما تساعدك Canva المحسّنة بالذكاء الاصطناعي على إنشاء صور مذهلة لإبراز إعلاناتك من بين الحشود. بتحليل أسلوب علامتك التجارية وألوانها ورسائلها ، تقترح هذه الأنظمة الأساسية المدعومة بالذكاء الاصطناعي قوالب وتخطيطات وعناصر تصميم لجعل إعلاناتك تبدو احترافية.

canva المقصودة

كانفا

الاستماع الاجتماعي باستخدام الذكاء الاصطناعي

يتطلب عصر وسائل التواصل الاجتماعي منا أن نكون على اطلاع دائم بما يحدث. ولكن مع وجود ملايين التغريدات والمنشورات والتعليقات التي تنتشر يوميًا ، كيف يمكنك مواكبة ذلك؟

هنا يأتي الذكاء الاصطناعي ، نجم الاستماع الاجتماعي الذي يحول الأحاديث عبر الإنترنت إلى رؤى قابلة للتنفيذ بشكل أسرع مما يمكنك قوله "إعادة تغريد".

تسريع الاستماع الاجتماعي الخاص بك

يدور الاستماع الاجتماعي حول مراقبة المحادثات عبر الإنترنت لاكتساب رؤى وتحديد الاتجاهات والبقاء في الطليعة.

ولكن مع وجود الكثير من الضوضاء ، يبدو الأمر أشبه بمحاولة العثور على إبرة في كومة قش - أو تغريدة واحدة بارعة في بحر من ميمات القطط.

وهنا يأتي دور الذكاء الاصطناعي.

من خلال التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية ، تعالج الأدوات القائمة على الذكاء الاصطناعي مثل Sprinklr كميات هائلة من البيانات بسرعة البرق ، مما يساعدك على متابعة المحادثات ذات الصلة والتعرف بسرعة على الكلمات أو الكلمات التي تم وضع علامات عليها لمشاهدتها.

معالجة البيانات Sprinklr

معالجة البيانات Sprinklr

لكن الذكاء الاصطناعي لا يتعلق بالسرعة فحسب - بل يتعلق أيضًا بالعمق.

من خلال القدرة على تحليل النصوص والصور ومقاطع الفيديو والرموز التعبيرية ، يمكن للذكاء الاصطناعي توفير صورة أكثر شمولاً لوجودك على الإنترنت أكثر من أي وقت مضى.

وباستخدام تحليل المشاعر ، يمكن لهذه الخوارزميات الذكية تحديد المشاعر الكامنة وراء المحادثات عبر الإنترنت ، مما يمنحك فهمًا أكثر ثراءً لكيفية فهم علامتك التجارية.

النتائج؟ رؤى قيّمة يمكن أن تساعدك على تحسين رسائلك وتحسين منتجاتك وحتى التنبؤ بالاتجاهات المستقبلية. إنه مثل امتلاك كرة بلورية للعصر الرقمي ، مطروحًا منها الخزعبلات.

الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي: مثال واقعي

لنلقِ نظرة على مثال واقعي عن الاستماع الاجتماعي المدعوم بالذكاء الاصطناعي أثناء العمل. في عام 2017 ، نفد دجاج كنتاكي فرايد تشيكن في المملكة المتحدة ، مما أثار أزمة علاقات عامة كان من الممكن أن تقوض سمعة العلامة التجارية (يقصد التورية).

ولكن باستخدام أدوات الاستماع الاجتماعي التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ، تمكنت كنتاكي فرايد تشيكن من تحديد المشكلة بسرعة وقياس المشاعر العامة وصياغة استجابة ذكية وفي الوقت المناسب تحولت من كارثة محتملة إلى فوز في العلاقات العامة.

KFC AI Generated PR Campaign

KFC AI Research لتطوير حملة العلاقات العامة

مؤثرون في الذكاء الاصطناعي؟

تنحي جانبا ، كارداشيانز - هناك سلالة جديدة من المؤثرين في المدينة ، وهم ليسوا بشرًا.

هذا صحيح - نحن نتحدث عن المؤثرين في مجال الذكاء الاصطناعي ونجوم وسائل التواصل الاجتماعي الافتراضية الذين يلتقطون القلوب والعقول والمتابعين بوتيرة تجعل أي مؤثر في IRL صديقًا للبيئة مع الحسد.

ولكن ما هو بالضبط هؤلاء الأعزاء الرقميون ، وماذا يعني ذلك بالنسبة لمستقبل وسائل التواصل الاجتماعي؟ دعنا نتعمق في عالم مؤثرات الذكاء الاصطناعي المنقسم ونكتشف ذلك.

من هم مؤثرو الذكاء الاصطناعي؟

للوهلة الأولى ، قد يبدو مؤثرو الذكاء الاصطناعي مثل Lil Miquela و Shudu مثل نجومك النموذجيين على وسائل التواصل الاجتماعي ، مع صور سيلفي خالية من العيوب وأنماط حياة تحسد عليها.

مثال على مؤثر الذكاء الاصطناعي

مثال على مؤثر الذكاء الاصطناعي

ولكن تحت وحدات البكسل ، يتم تشغيل هذه المغنيات الرقمية بواسطة أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي والصور التي يتم إنشاؤها بواسطة الكمبيوتر (CGI) ، مما يؤدي إلى طمس الخطوط الفاصلة بين الواقع والافتراضية.

إيجابيات وسلبيات: مناظرة المؤثرين في الذكاء الاصطناعي

كما هو الحال مع أي تقنية جديدة ، يتمتع المؤثرون في الذكاء الاصطناعي بنصيبهم العادل من الإيجابيات والسلبيات.

من ناحية ، يقدمون للعلامات التجارية طريقة فريدة ومبتكرة للتفاعل مع الجماهير ومستوى من التحكم الإبداعي الذي يصعب تحقيقه مع المؤثرين البشريين. بالإضافة إلى ذلك ، ليس هناك خطر من خروج أحد المؤثرين من الذكاء الاصطناعي عن النص أو نشر تغريدة مارقة يمكن أن تلوث سمعة العلامة التجارية (بالنظر إليك ، فضائح المشاهير على تويتر).

من ناحية أخرى ، يثير ظهور المؤثرين في الذكاء الاصطناعي مخاوف أخلاقية حول المصداقية والشفافية. بعد كل شيء ، كيف يمكننا الوثوق بآراء وتوصيات شخصية افتراضية غير موجودة في العالم الحقيقي؟

وبما أن الذكاء الاصطناعي أصبح أكثر تقدمًا ، فهناك احتمال لخداع أكبر ، حيث تجعل تقنية التزييف العميق من الصعب التمييز بين المحتوى الحقيقي والمزيف.

التأثير الحقيقي لمؤثري الذكاء الاصطناعي

على الرغم من هذه المخاوف ، ليس هناك من ينكر أن المؤثرين في الذكاء الاصطناعي يصنعون موجات في وسائل التواصل الاجتماعي.

من التعاون مع العلامات التجارية الكبرى إلى هبوط أغلفة المجلات وحتى إصدار الموسيقى ، تعيد هذه الديناميكيات الرقمية تعريف ما يعنيه أن تكون مؤثرًا وتدفع حدود الإبداع والتكنولوجيا.

يعد المؤثرون في الذكاء الاصطناعي تطورًا جديدًا رائعًا في مشهد الوسائط الاجتماعية المتطور باستمرار. بينما تستمر الخطوط الفاصلة بين الواقعي والافتراضي في التعتيم ، تتحدى هذه الشخصيات المنقطة مفاهيمنا عن الأصالة والإبداع والتأثير.

أحبهم أو كرههم ، هناك شيء واحد مؤكد - مؤثرو الذكاء الاصطناعي موجودون لتبقى ، وهم يغيرون العالم الاجتماعي صورة سيلفي تمت تصفيتها بشكل مثالي في كل مرة.

احتضان الذكاء الاصطناعي في وسائل التواصل الاجتماعي الآن

من الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي ذات الشحن التوربيني إلى إنشاء محتوى مثالي للبكسل وحتى استحضار المؤثرين الافتراضيين ، من الواضح أن الذكاء الاصطناعي يُحدث ثورة في عالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي بطرق حلمت بها قبل بضع سنوات فقط.

بينما نتجه نحو مستقبل تتشابك فيه الخوارزميات والتعلم الآلي بشكل متزايد مع حياتنا الرقمية ، يحتاج المسوقون والمؤثرون والشركات إلى تبني هذا العالم الجديد الشجاع.

من خلال البقاء في الطليعة وتسخير قوة الذكاء الاصطناعي ، يمكننا فتح مستويات غير مسبوقة من الإبداع والكفاءة والتخصيص في استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

لذلك دعونا نرفع نخبًا (أو تغريدة متقنة الصنع) إلى مستقبل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - مستقبل يكون فيه الذكاء الاصطناعي مساعدًا لنا ، ويوجهنا نحو آفاق جديدة من النجاح في العالم الرقمي الآخذ في التوسع باستمرار.

في الكلمات الخالدة لـ Ferris Bueller ، "الحياة تتحرك بسرعة كبيرة. إذا لم تتوقف وتنظر حولك من حين لآخر ، فقد تفوتك ذلك ".

يمكن قول الشيء نفسه بالنسبة لعالم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي - لذا اربط حزام الأمان واحتضن ثورة الذكاء الاصطناعي واستعد لرحلة مثيرة عبر الحدود التالية للابتكار الرقمي.