وسائل التواصل الاجتماعي والصحة العقلية: كيفية إيجاد توازن صحي
نشرت: 2022-12-14العلاقة بين وسائل التواصل الاجتماعي والصحة النفسية موثقة جيدًا.
نعلم أن هناك إيجابيات وسلبيات لاستخدام الوسائط الاجتماعية ، ولكن من المهم أن تتذكر أن هناك إنسانًا يعمل بجد على الحسابات الاجتماعية لعلاماتك التجارية المفضلة. لكل جزء مفيد من المحتوى الاجتماعي نراه ، هناك دراما وأخبار كئيبة لتعويض ذلك.
مادة للتأمل: بلغ الاستخدام اليومي لوسائل التواصل الاجتماعي ذروته بمتوسط 147 دقيقة في اليوم. تحدث المزيد والمزيد من تفاعلاتنا الشخصية اليومية عبر شاشات الهواتف الذكية.
ومع ذلك ، فإن أضواء المجتمع على وسائل التواصل الاجتماعي تقود محادثات مثمرة حول الصحة العقلية. ناهيك عن معالجة وصمة العار المرتبطة بمن يكافحون.
نوضح أدناه كيفية إدارة الصحة العقلية ووسائل التواصل الاجتماعي. يتضمن ذلك عادات صحية ونصائح حول كيفية التعامل معها شخصيًا ومهنيًا.
وسائل التواصل الاجتماعي والصحة العقلية: الصورة الكبيرة
ضع في اعتبارك أن واحدًا من كل خمسة أمريكيين يبلغ عن تلقيه علاجًا لصحته العقلية. بالنظر إلى مدى تكامل وسائل التواصل الاجتماعي في حياتنا اليومية ، لا يمكننا تجاهل تأثيرها على رفاهيتنا.
يتضمن الخير والشر.
دعونا نبدأ الأمور بالحفر في جانبي النقاش.
لماذا تعتبر وسائل التواصل الاجتماعي ضارة بالصحة العقلية؟
تحصل وسائل التواصل الاجتماعي على سمعة سيئة عندما يتعلق الأمر بالصحة العقلية. لا أساس له من الصحة تمامًا عندما تفكر في ما يلي.
الضغط من FOMO وثقافة "دائمًا على"
إن التواصل مع الأصدقاء والزملاء وبقية العالم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع هو نعمة ونقمة.
أدخل طبيعة "التشغيل دائمًا" لوسائل التواصل الاجتماعي. هذا هو ضغط غير معلن (وأحيانًا صريح!) ليكون نشطًا.
دائما الاستماع. يقدم دائما. دائما النشر.
وقد أدى ذلك إلى ظاهرة FOMO (الخوف من الضياع) والضغوط التي تصاحبها. وهذا يشمل الضغط من أجل ...
- البقاء على علم. من دورة الأخبار التي لا تنتهي إلى الإعلانات والتحديثات ، هناك تدفق مستمر من المحتوى للاستهلاك. مواكبة كل شيء أمر ساحق بصراحة. يتضمن هذا المحتوى الذي نريد رؤيته.
- يرد. هذا ينطبق على كل من استخدام وسائل الإعلام الاجتماعية الشخصية والمهنية. تكون التوقعات عالية عندما يتعلق الأمر بوقت الاستجابة للمستهلكين. ترك أي شخص للقراءة يبدو وكأنه ممنوع.
- بريد. يشعر الكثير من الأشخاص بأنهم مجبرون على النشر حتى عندما لا يرغبون في ذلك. تشير الأبحاث إلى أن 45٪ من الجيل Z يزعمون أن هناك الكثير من الضغط ليكون مثالياً على وسائل التواصل الاجتماعي.
تميل الأخبار السلبية والصراع إلى الازدهار في الخلاصات الاجتماعية
الأعمال الداخلية لخوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي معقدة.
ومع ذلك ، تقول الحكمة التقليدية إن الخوارزميات تميل إلى تفضيل كل ما يربح أكبر عدد من النقرات والتعليقات والمشاركات.
وفي كثير من الحالات ، ينتهي الأمر بأن يكون المحتوى مثيرًا للجدل أو مدفوعًا بالصراع.
هذا يخلق تأثير كرة الثلج السلبية في خلاصاتنا الاجتماعية. كلما زاد عدد التفاعلات التي يحصل عليها المنشور المثير للجدل أو الطعم الجدلي ، زاد الوقود للخوارزمية. إلى جانب الضغط الذي يجب أن تكون "دائمًا في وضع التشغيل" ، أصبحت العادات السلبية مثل التمرير المصاحب للموت أمرًا شائعًا الآن.
الآثار السيئة لوقت الشاشة المفرط
كما ذكرنا سابقًا ، فإن مقدار الوقت الذي يتم قضاؤه على وسائل التواصل الاجتماعي آخذ في الازدياد.
هذا مصدر قلق كبير بين الآباء نيابة عن الحشد الأصغر سنا. كان هناك بحث مستفيض تم نشره حول السلبيات المرتبطة بقضاء وقت طويل أمام الشاشات. هذا يشمل:
- إعياء
- كآبة
- نوعية النوم الرديئة
بالتأكيد ، لا أحد يجبرنا على التحديق في الشاشات طوال اليوم (ما لم تكن جزءًا من وظيفتك). الهواتف الذكية هي جزء غير قابل للتفاوض من الحياة الحديثة لمعظم الأمريكيين. لكن هذا لا ينفي هذه المشاكل الصحية المحتملة.
كيف تساعد وسائل التواصل الاجتماعي الناس على تحسين صحتهم العقلية؟
الآثار السلبية المحتملة لوسائل التواصل الاجتماعي واضحة.
ومع ذلك ، لا ينبغي لنا أن نتجاهل التأثير الإيجابي لوسائل التواصل الاجتماعي. نسلط الضوء أدناه على كيف يخدم المجتمع باعتباره صافيًا إيجابيًا لرفاهيتنا العقلية.
رفع الوعي لدعم القضايا والناس
عززت منصات مثل Twitter و Instagram محادثات لا حصر لها بشأن القضايا الاجتماعية. على وجه التحديد ، المشكلات التي قد لا يواجهها الأشخاص وجهًا لوجه في مجتمعاتهم. هذا يشمل:
- موارد للصحة النفسية والعلاج
- الوعي بالأسباب الاجتماعية والسياسية (# FightFor15 أو #InsulinForAll)
- دعم الفئات المهمشة
من العنصرية إلى التضليل ، يتعرض شباب #LGBTQ للأذى بسبب الخطاب المستمر الذي يرونه على الإنترنت. اكتشف هنا كيف يمكنك دعمهم. https://t.co/aJM2UZUIWC pic.twitter.com/rhDxX91MUW
- مشروع تريفور (TrevorProject) ١٢ ديسمبر ٢٠٢٢
بناء المجتمع والعلاقات
على الرغم من عيوبها ، توفر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل موضوعي مكانًا للالتقاء.
وهذا يشمل بناء المجتمع للأشخاص من جميع مناحي الحياة. من الفنانين الذين يتواصلون مع المعجبين إلى الأصدقاء الذين يبقون على اتصال ، يمكن إجراء اتصالات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. ناهيك عن أسهل من أي وقت مضى.
احتمالات الاتصال والتعلم بغض النظر عن الجغرافيا
إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فإن وسائل التواصل الاجتماعي تضفي الطابع الديمقراطي على المعلومات والتواصل.
ضع في اعتبارك عدد الأشخاص الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي حصريًا للتواصل. مع وجود أكثر من ستة مليارات هاتف ذكي في العالم ، توفر المنصات الاجتماعية مكانًا للاتصال والمشاركة والتعلم.
كيفية إعطاء الأولوية للصحة العقلية كمحترف في وسائل التواصل الاجتماعي
يعد التعامل مع الإرهاق على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا صعبًا.
لأن قول تسجيل الخروج أسهل من فعله عندما تكون وظيفتك مرتبطة بتفاعلات وسائل التواصل الاجتماعي.
التعامل مع السلبية وحتى الإساءة من الغرباء الاجتماعيين أمر سيء بما فيه الكفاية. إن التوفيق بين تلك المحادثات الصعبة والمشكلات المذكورة أعلاه يجعل الأمر يبدو أسوأ.
إذا شعرت أن الأمر كله يصعب التعامل معه ، فتراجع خطوة إلى الوراء. فيما يلي بعض المؤشرات للحفاظ على صحتك العقلية كمحترف في وسائل التواصل الاجتماعي.
ضع حدودًا وحدودًا
هذا هو الشيء الكبير. الدفاع عن نفسك في دور مهني أمر بالغ الأهمية. هذا يعني وضع حدود فيما يتعلق بما هو مقبول في واجباتك اليومية. نوصي بوضع حدود عندما يتعلق الأمر بما يلي:
- التعليقات والنقد من العملاء. الاعتراف عندما يكون العميل غير معقول أو عدائي. هناك خط فاصل بين المواجهة والتحرش لا يجب على العملاء تجاوزه. احتفظ بالحق في الابتعاد عندما يفعلون ذلك.
- المساعدة والدعم. تعرف على دورك ونطاق عملك. فقط لأنك تعمل في وسائل التواصل الاجتماعي لا يعني أنك يجب أن تكون معالجًا أو وسيطًا في النزاعات.
- تسجيل الخروج. عندما تكون خارج الساعة ، فأنت خارج الساعة. يجب أن يكون الفصل بين وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية والمهنية أولوية. قد يتطلب هذا بعض التعود إذا كنت تعمل عن بعد. ومع ذلك ، فإن التواجد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أمر مرهق عقليًا.
اعتمد على فريقك
ومن المفارقات أن العمل في وسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يكون منعزلاً للغاية.
لن تلبي الدردشة مع العملاء ونشر المحتوى حاجتك للتفاعلات الشخصية.
هذا يتحدث عن قيمة التعاون مع فريقك والتواصل معهم باستمرار. يجب أن تشعر بالدعم وأن تدعم بالمثل أولئك الذين قد يواجهون الإرهاق بأنفسهم.
تستخدم العديد من الشركات Slack لهذا السبب بالذات. على سبيل المثال ، خصصت بعض الفرق قنوات للاحتفال ببعضها البعض أو مشاركة الميمات. فكر في قناة فريقك كمكان للحصول على دفعة من السيروتونين على مدار اليوم.
أضف بعض الشخصية إلى حضورك المهني
من الممكن إجراء اتصالات مع الآخرين من خلال المحتوى. على سبيل المثال ، تبذل العديد من العلامات التجارية قصارى جهدها لإظهار الجانب الإنساني عبر وسائل التواصل الاجتماعي. يُمنح القيام بذلك يتوافق مع علامتك التجارية ، وتشمل بعض الأفكار ما يلي:
- محتوى مفيد أو مرح "لمجرد"
- محتوى أو محتوى من وراء الكواليس مثلك (مقابل عملك)
- محتوى ملهم أو تحفيزي
غالبًا ما تستفيد العلامات التجارية عندما لا يكون وجودها على وسائل التواصل الاجتماعي مناسبًا بنسبة 100٪. قد تتمكن حتى من دمج المحادثات حول الصحة العقلية في تقويم المحتوى الخاص بك (فكر في: Mental Health Day).
قسّم مهامك بحيث يمكن إدارتها عقليًا بشكل أكبر
نصيحة احترافية: لا تخلق ضغوطًا لا داعي لها لنفسك.
ضع الطبيعة "دائمًا" للتواصل الاجتماعي بعيدًا ما لم تكن في دور يركز على الخدمة. حتى مع ذلك ، لا تحتاج إلى الانشغال في المهام الشاقة دون فترات راحة. ضع في اعتبارك أساليب إدارة الوقت مثل تقنية بومودورو. قسّم مهامك الأكثر إرهاقًا عقليًا إلى أجزاء بدلاً من التعامل معها جميعًا مرة واحدة.
ما لم تكن تتعامل مع حالة طوارئ حقيقية ، فمن المحتمل أن الردود الاجتماعية من العملاء والزملاء يمكن أن تنتظر دقيقة أو دقيقتين. امنح نفسك مساحة للتنفس.
التحرك (مثل ، حرفيا)
لا يمكن المبالغة في قيمة مجرد الاستيقاظ والاستراحة.
اعتمادًا على حالتك ، قد يعني ذلك استراحة اليوجا أو المشي لمدة 10 دقائق. قد يستغرق الأمر أيضًا بضع ثوانٍ للوقوف والتمدد. العلاقة بين مكاتب الجلوس والإنتاجية ملحوظة.
إذا لم يكن هناك شيء آخر ، فابذل جهدًا واعيًا لأخذ فترات راحة بعيدًا عن شاشتك. يتضمن هاتفك الذكي أيضًا. ربما يعني ذلك تدوين الملاحظات يدويًا أو إجراء مكالمة بدون تشغيل كاميرا الويب. ابحث عن ما يناسبك.
4 نصائح لاستخدام أكثر صحة لوسائل التواصل الاجتماعي في حياتك الشخصية
يكون تطوير عادات صحية بشكل احترافي أسهل عندما يكون استخدامك الاجتماعي الشخصي خاليًا من الإجهاد.
لنختتم الأمور ، دعنا نلقي نظرة على بعض النصائح لضمان اتباع نظام غذائي صحي لوسائل التواصل الاجتماعي في حياتك الشخصية.
1. حافظ على وسائل التواصل الاجتماعي الشخصية الخاصة بك شخصية حقًا
لا يقوم معظم محترفي وسائل التواصل الاجتماعي بمضاعفة حساباتهم الخاصة والشخصية.
بعد قولي هذا ، يمكنك أن تأخذ خطوة إلى الأمام لحماية صحتك العقلية. هذا يشمل:
- وضع الحدود والحزم بشأن تسجيل الخروج. مرة أخرى ، يمكن أن تنتظر إشعارات العمل.
- إلغاء متابعة (أو تقليل) الحسابات المتعلقة بالصناعة في خلاصتك الشخصية.
- تجنب الشبكات "الاحترافية" (LinkedIn ، وأحيانًا Twitter) للحصول على شبكات أكثر "حقيقية" (BeReal ، TikTok)
2. نظم تغذية اجتماعية إيجابية
على الرغم من الاعتقاد السائد ، فإن محاربة السلبية من الخوارزميات الاجتماعية أمر ممكن. تتضمن بعض الطرق لذلك ما يلي:
- التفاعل المنتظم مع الحسابات المتعلقة باهتماماتك الشخصية وهواياتك
- كتم الحسابات والكلمات التي من المحتمل أن تضغط عليك (انظر أدناه على Twitter)
- كن انتقائيًا بشأن من تتابعهم لتقليل السلبية في خلاصتك
3. ضع في اعتبارك استراحات عرضية على وسائل التواصل الاجتماعي
الحقيقة: المزيد والمزيد من المراهقين يتحدثون عن أخذ فترات راحة طوعية من وسائل التواصل الاجتماعي. فترات الراحة لمدة أسبوع شائعة بشكل مدهش.
مفهوم "إزالة السموم الرقمية" هو كل الغضب الآن. هذا لا يعني أنه يجب عليك تدمير هاتفك والعيش في حجرة "لفصله" ، على الرغم من ذلك.
كم من الوقت تأخذ استراحة للذهاب متروك لك. نوصي بالتفكير في الاستراحات كتحد صحي. ابدأ بيوم أو يومين ثم قيم من هناك. قد تتفاجأ بما يحدث عندما تقوم بتخصيص وقتك.
4. إعطاء الأولوية للأنشطة التي تحد من وقت الشاشة
إن ممارسة هوايات لا تتضمن وسائل التواصل الاجتماعي أو وقت الشاشة هو دائمًا ميزة إضافية.
وعلى الرغم من الاعتقاد السائد ، فإن Netflix ليست هواية.
حاول أن تبقي يديك وعقلك مشغولين. سواء كان ذلك يعني الطهي أو التصنيع أو التمرين ، فالأمر متروك لك. لا يضر الخروج من منطقة الراحة الخاصة بك.
كيف تدير وسائل التواصل الاجتماعي والصحة العقلية؟
إن إيجاد توازن صحي بين حضورك الاجتماعي ورفاهيتك ليس بالأمر السهل دائمًا. يمكن أن تكون النصائح أعلاه نقطة انطلاق قوية.
نحن نحب كل الأشياء الاجتماعية ، بالتأكيد. بالطبع ، يجب أن تأتي صحتك العقلية دائمًا في المقام الأول. هذا ينطبق بشكل خاص على المهنيين في هذا المجال.
وإذا كنت ترغب في الحصول على حضور إيجابي ، ففكر في كيف يمكن لميزات النشر على وسائل التواصل الاجتماعي في Sprout Social أن تساعد في أتمتة مهامك وتوفير وقتك.