كيفية إنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية للبيع بالتجزئة
نشرت: 2024-01-25نعلم جميعًا أن التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي لا يعني مجرد نشر صورة وإنهاء يومها. يتعلق الأمر بجذب انتباه عملائك ومنحهم سببًا للتوقف والتسوق. هذا هو بالضبط المكان الذي يتدخل فيه تقويم المحتوى المخطط جيدًا. فهو أكثر بكثير من مجرد جدول زمني؛ إنه ما يساعدك على إبقاء المحتوى الخاص بك جذابًا وملائمًا ومتسقًا عبر جميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. وبالمثل، فإن تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية للبيع بالتجزئة له أهمية خاصة.
لماذا يعتبر هذا أمرًا بالغ الأهمية لتجار التجزئة مثلك؟ بسيط. يتحرك عالم البيع بالتجزئة بشكل أسرع من القطار فائق السرعة، مع اتجاهات جديدة، ومواسم تسوق مزدحمة، وتفضيلات العملاء المتغيرة باستمرار.
يتحرك عالم وسائل التواصل الاجتماعي بشكل أسرع. بدون تقويم المحتوى، من السهل أن تفوت أي شيء. ولكن مع واحد، يمكنك التأكد من أن محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك دائمًا في مكانه الصحيح.
في الأقسام التالية، سنقوم بتفصيل كيفية إنشاء تقويم رائع لمحتوى الوسائط الاجتماعية للبيع بالتجزئة. لذلك، دعونا نتناول الأمر مباشرة بعد وصف سريع للمصطلح.
ما هو تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية؟
تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية عبارة عن جدول زمني لما ستنشره على منصات الوسائط الاجتماعية المختلفة وما الذي ستنشره.
إنها خطة اللعبة، والاستراتيجية، ومخطط "دعونا لا نفقد عقولنا اليوم" للحفاظ على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أكثر تنظيمًا من درج الجوارب الخاص بالمنظم المحترف ماري كوندو.
فوائد استخدام تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية للبيع بالتجزئة
فلماذا يجب عليك استخدام تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية للبيع بالتجزئة؟ حسنًا، إذا كنت تقدر سلامة عقلك، فمن المحتمل أن تكون فكرة جيدة. ولكن إذا لم يكن هذا سببًا كافيًا بالنسبة لك، فإليك بعض الفوائد الإضافية لاستخدام تقويم الوسائط الاجتماعية.
تعزيز حركة المرور داخل المتجر
بالنسبة لتجار التجزئة الذين لديهم متاجر فعلية، يمكن أن يساعد تقويم المحتوى في زيادة حركة المرور داخل المتجر من خلال تخطيط المحتوى حول الأحداث داخل المتجر أو العروض الترويجية أو العروض الحصرية داخل المتجر.
في الواقع، شهد تجار التجزئة الذين يستخدمون وسائل التواصل الاجتماعي بشكل فعال زيادة تصل إلى 35% في حركة المرور إلى المتاجر الفعلية.
صوت العلامة التجارية الموحد
يساهم المحتوى المتسق والمخطط جيدًا في التعرف على العلامة التجارية والولاء لها على المدى الطويل وزيادة الإيرادات بنسبة تصل إلى 23%، وفقًا لدراسة أجرتها شركة Lucidpress.
يعد التعرف على العلامة التجارية أمرًا مهمًا بشكل خاص لتجار التجزئة في مجال البقالة والملابس، حيث غالبًا ما يكون لديهم عملاء متكررون. يمكن أن يساعدك تقويم المحتوى في الحفاظ على هوية العلامة التجارية والرسائل المتسقة عبر مناطق جغرافية مختلفة، مما يضمن حصول عملائك على نفس تجربة العلامة التجارية سواء كانوا في متجر في نيفادا أو نيويورك.
دقة الحملة الموسمية
أبرزت دراسة أجراها الاتحاد الوطني للبيع بالتجزئة أن مبيعات العطلات تمثل حوالي 25٪ من مبيعات التجزئة السنوية. يضمن تقويم المحتوى قدرتك على تحقيق أقصى استفادة من موسم التسوق الكبير هذا من خلال حملات جيدة التخطيط وفي الوقت المناسب.
التفكير والاستراتيجية طويلة المدى
علاوة على ذلك، وجدت دراسة أجرتها شركة Bain & Company أن الشركات التي لديها استراتيجيات نمو طويلة الأجل تتفوق على نظيراتها من حيث الإيرادات والأرباح. لذلك، يمكن أن يساعد تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية للبيع بالتجزئة في تصور الإستراتيجية طويلة المدى. بعد ذلك، تساهم جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي في تحقيق أهداف العمل الشاملة. سيساعدك هذا النهج في تخطيط المنشورات الأكثر إستراتيجية بدلاً من مجرد القفز على أحدث اتجاهات TikTok.
تخفيف المخاطر
هل كان لديك متجرين يديران مبيعات مختلفة في نفس الوقت؟ انه كابوس. يوفر تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية نظرة عامة واضحة على ما يتم نشره ومتى. يمكن أن يساعد استخدام واحدة أيضًا في منع الخلط المكلف، مثل العروض الترويجية المختلفة على وسائل التواصل الاجتماعي من متجر إلى آخر أو المنشورات ذات التوقيت السيئ.
المؤثر والتكامل الشراكة
بالنسبة للتعاون مع الأشخاص المؤثرين أو العلامات التجارية الأخرى، يضمن تقويم المحتوى وضع هذه الشراكات في موقع استراتيجي لتحقيق أقصى قدر من التأثير.
ابق متوافقًا
إن تخطيط المحتوى مسبقًا، وهو أمر مناسب بشكل خاص للشركات الكبيرة، يسمح بإجراء عمليات مراجعة مناسبة لضمان الامتثال للمعايير واللوائح الإعلانية.
انسجام الفريق
تساعد المواءمة بين فرقك على تحسين أداء شركتك.
يؤدي استخدام تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية إلى تسهيل هذه المواءمة من خلال تحديد الأدوار والمسؤوليات بوضوح، مما يضمن عمل جميع الأقسام لتحقيق الأهداف المشتركة. يعد هذا التنظيم لفرقك أمرًا ضروريًا أيضًا لتشغيل العملية بسلاسة ومنع أي فوضى في اللحظة الأخيرة.
قم بالتسجيل الآن للحصول على نسخة تجريبية مجانية من Agorapulse!
فهم جمهورك المستهدف
قبل أن نبدأ في إنشاء التقويم الخاص بك، اسمحوا لي أن أطرح عليك سؤالاً واحدًا: هل تعرف من هو جمهورك المستهدف؟ أعني، أعرفهم حقًا . لأنه إذا كنت تريد أن يكون المحتوى الموجود في تقويم وسائل التواصل الاجتماعي فعالاً، فأنت بحاجة إلى معرفة جمهورك بشكل أفضل من ظهر يدك.
لذا، إذا لم تكن قد أنشأت شخصيات مشترية قوية بعد، فهذا هو الوقت المناسب لإنشاءها! (وإذا قمت بتصنيعها، فمن الجيد دائمًا مراجعتها للتأكد من أنها لا تزال دقيقة ومفصلة قدر الإمكان.)
وإذا كنت تشعر بالضياع ولا تعرف ما هي شخصيات المشتري، فهذا القسم التالي مخصص لك.
ما هي شخصيات المشتري؟
شخصيات المشتري هي تمثيلات خيالية لعملائك المثاليين بناءً على أبحاث السوق والبيانات الحقيقية عن عملائك الحاليين. فهي تتجاوز المعلومات الديموغرافية الأساسية لتشمل رؤى أعمق مثل:
- دوافع العملاء
- أنماط السلوك
- الأهداف
- نقاط الألم
سترشدك شخصيات المشتري الخاصة بك في النهاية إلى اتخاذ قرارات عمل أفضل بشأن أشياء مثل استراتيجية التسويق الخاصة بك، أو تصميم المتجر، أو حتى الموقع أو ساعات العمل. يمكنهم مساعدتك في تصميم تجربة التسوق، سواء عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت، لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل شخصية. بهذه الطريقة، يمكنك التأكد من أن قراراتك تتماشى مع تفضيلات وتوقعات المشترين، الأمر الذي سيؤدي إلى عملاء راضين ومخلصين يستمرون في العودة!
كيفية إنشاء شخصيات المشتري للعلامات التجارية للبيع بالتجزئة
جمع البيانات
ابدأ بجمع البيانات من عملائك الحاليين. يمكن أن يشمل ذلك:
- المعلومات الديموغرافية
- السلوك الشرائي
- تعليق
- بيانات برنامج الولاء
تعد الاستطلاعات والمقابلات وتحليلات وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا مصادر قيمة للمعلومات.
قم ببعض البحث في أنواع المحتوى والموضوعات التي يهتمون بها. ويمكن القيام بذلك من خلال النظر في محتوى منافسيك، أو تحليل اتجاهات البيع بالتجزئة لقطاعك، أو يمكنك ببساطة أن تسأل عملائك الحاليين عما يهتمون به من خلال إجراء مقابلات 1:1. (راجع أداة الاتجاهات الاجتماعية الخاصة بـ Agorapulse للتعمق أكثر في الاتجاهات التي تحدث على وسائل التواصل الاجتماعي.)
يمكن أن توفر لك الأدوات الأخرى رؤى أعمق حول جمهورك، مثل ميزة SparkToro أو Agorapulse للمراقبة الاجتماعية. باستخدام Agorapulse، يمكنك تتبع الكلمات الرئيسية المهمة المرتبطة بعلامتك التجارية أو مجال تخصصك، ومعرفة ما يقوله الأشخاص عنها. هناك الكثير من الأشياء الرائعة التي يمكنك القيام بها من خلال الاستماع الاجتماعي في Agorapulse. شاهد الفيديو أدناه لترى كيف يمكن أن يساعدك Agorapulse في فهم جمهورك على مواقع التواصل الاجتماعي على مستوى جديد.
تحديد الاتجاهات والأنماط
ابحث عن الخصائص والأنماط المشتركة في بياناتك. وقد يكون ذلك مرتبطًا بعادات التسوق وتفضيلات المنتجات واختيارات نمط الحياة والعوامل الأخرى ذات الصلة.
ثم تريد تقسيم جمهورك إلى مجموعات مختلفة بناءً على الاتجاهات التي حددتها. تمثل كل مجموعة شخصية المشتري المحتمل.
تفصيل كل شخصية
لكل شخصية، قم بإنشاء ملف تعريف مفصل. وينبغي أن يشمل ذلك:
- المعلومات الديموغرافية: العمر والجنس والموقع ومستوى الدخل وما إلى ذلك.
- التخطيط النفسي: الاهتمامات والقيم والمواقف وأسلوب الحياة
- سلوك التسوق: دافع الشراء، قنوات التسوق المفضلة، تكرار الشراء، متوسط الإنفاق، تفضيلات المنتج
- الأهداف والتحديات : ما الذي يحاولون تحقيقه عند التسوق بعلامتك التجارية؟ ما هي العقبات التي يواجهونها في هذه العملية؟
- قم بتسمية الشخصيات وتصورها : أعط كل شخصية اسمًا ووجهًا. يساعد ذلك في تصورهم كعملاء حقيقيين ويسهل على فريقك فهمهم وتذكرهم.
تطبيق الشخصيات
استخدم هذه الشخصيات لتوجيه استراتيجياتك التسويقية واختيارات المنتجات وتصميم المتجر ونهج خدمة العملاء. على سبيل المثال، إذا كان أحد شخصياتك من جيل الألفية الماهر بالتكنولوجيا، فيمكنك التركيز على تعزيز منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بك واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي للتسويق.
بمجرد الانتهاء من البحث، يجب أن تكون لديك فكرة أساسية عن أنواع المحتوى الذي يتفاعل معه جمهورك. سيكون هذا مفيدًا للغاية عندما يتعلق الأمر بالخطوة التالية: تحديد ركائز المحتوى الخاصة بك.
اختيار ركائز المحتوى الخاص بك
تعمل هذه الركائز كمواضيع إرشادية للمساعدة في ضمان بقاء المحتوى الخاص بك متسقًا مع هوية علامتك التجارية. كما أن ركائز المحتوى ستجعل طرح أفكار للمشاركات أمرًا أسهل بكثير.
سوف ترغب في اختيار 3-6 ركائز محتوى لعلامتك التجارية. تتضمن بعض الركائز الأكثر استخدامًا للبيع بالتجزئة ما يلي:
عروض المنتجات: يتضمن ذلك منشورات حول منتج معين، وغالبًا ما تسلط هذه المنشورات الضوء على الوافدين الجدد أو الأكثر مبيعًا أو المنتجات ذات الإصدار المحدود.
فيما يلي مثال على كيفية قيام Lowe's بذلك بشكل جيد على Facebook من خلال إنشاء منشور جذاب يوضح الميزات الفريدة للغسالة والمجفف من خلال مقطع فيديو.
قصص النجاح : كلنا نحب "الفوز" الجيد. ربما يكون منشورًا حول منتج تم بيعه بسرعة فائقة، أو مشاركة شهادة رائعة من العملاء. لحظات الحياة الواقعية هذه ليست مجرد لحظات يمكن التواصل معها، ولكنها أيضًا دليل اجتماعي على أنك تفعل شيئًا صحيحًا.
GoPro هي علامة تجارية تقوم بذلك بشكل جيد من خلال عرض المحتوى الذي أنشأه المستخدمون على صفحة Instagram الخاصة بهم.
خلف الكواليس: عمود المحتوى هذا هو تمامًا كما يبدو: نظرة من وراء الكواليس إلى عمليات عملك أو قيمك أو ثقافتك. قد تتضمن المنشورات أشياء مثل تسليط الضوء على الموظفين أو مقاطع الفيديو أو الصور لكيفية تصنيع منتجك. قد يكون المحتوى الموجود خلف الكواليس عبارة عن شراكة للعلامة التجارية المشتركة مثل هذا المنشور على Instagram الذي نشرته Sephora وSarah Tanno Makeup.
المحتوى التعليمي: هذا الركن مخصص لتقديم معلومات قيمة تتعلق بمكانتك. يمكن أن تكون هذه المنشورات أشياء مثل أدلة إرشادية أو نصائح لاستخدام المنتج أو أخبار الصناعة.
نمط الحياة/الإلهام: هذا المحتوى هو أي شيء يربط علامتك التجارية بنمط حياة أو هوية معينة، مثل المنشورات التي تصور نمط حياة جمهورك المستهدف، والمحتوى التحفيزي أو الملهم.
العروض الترويجية/المبيعات: هذه الركيزة واضحة جدًا، وهي مخصصة للإعلان عن العروض الخاصة أو المبيعات أو الصفقات الحصرية.
ليس من الضروري أن تكون هذه هي الركائز التي تستخدمها (وربما يكون من الأفضل أن تقوم بإنشاء ركائزك الخاصة) ولكنها يمكن أن تكون نقطة بداية جيدة إذا لم تكن متأكدًا من أين تبدأ. تذكر مراجعة ركائز المحتوى الخاصة بك كل بضعة أشهر لمعرفة ما إذا كانت لا تزال تعمل أم لا، وإذا لم تكن كذلك، قم بالتجربة وتجربة شيء آخر!
قم بالتسجيل الآن للحصول على نسخة تجريبية مجانية من Agorapulse!
أدوات لإنشاء تقويم الوسائط الاجتماعية للبيع بالتجزئة
الآن بعد أن عرفت جمهورك ولديك ركائز المحتوى الخاصة بك، فأنت جاهز تقريبًا لبدء التخطيط لتقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك للبيع بالتجزئة. ولكن هناك شيء واحد يجب أن تقرره أولاً: ما هي الأدوات التي ستستخدمها لإنشاء التقويم الخاص بك؟
الآن، بالنسبة لمعظم شركات البيع بالتجزئة، ربما تريد شيئًا أكثر تعقيدًا من مجرد قلم وورقة (على الرغم من أن هذا هو ما يناسبك، فابحث عنه!). ولكن هناك العشرات من الأدوات المتاحة لمساعدتك في إنشاء تقويم المحتوى الخاص بك والتخطيط له (عدد كبير للغاية بالنسبة لي بحيث لا يمكنني تضمينها جميعًا في هذا المنشور)! لكنني سأشارك بسرعة بعض الاقتراحات التي قد ترغب في أخذها في الاعتبار.
أغورابولس
على الرغم من أنني قد أكون متحيزًا بعض الشيء هنا، إلا أن هذه القائمة لن تكتمل بدون Agorapulse. وذلك لأن جدولة وتخطيط محتوى الوسائط الاجتماعية يعد أحد الأشياء التي يقوم بها Agorapulse بشكل أفضل. باستخدام تقويم سهل السحب والإفلات، يمكنك تخطيط محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك وصياغته وجدولته ونشره بسرعة، كل ذلك في نفس المكان.
يمكنك أيضًا ترك ملاحظات وتعيين منشورات لفريقك ومشاركة تقويم المحتوى المخطط له مع العملاء أو أصحاب المصلحة الخارجيين للحصول على موافقتهم. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الوصول إلى التحليلات والتقارير التفصيلية، مما يسهل عليك معرفة المنشورات التي تعمل وتلك التي لا تعمل.
احصل على النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا من Agorapulse!
أسانا
هناك خيار آخر يجب مراعاته لإنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بك وهو استخدام تطبيق إدارة المشروع مثل Asana. على الرغم من أن Asana قد لا تتمكن من تزويدك بتحليلات المنشورات أو مساعدتك فعليًا في جدولة منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ونشرها، إلا أنه لا يزال من المفيد إدارة أي مهام مرتبطة بإنشاء محتوى منشورك.
إذا كان لديك فريق كبير يضم كتابًا ومصممي الجرافيك ومديري وسائل التواصل الاجتماعي، فمن المحتمل أنك بحاجة إلى منصة مثل هذه للمساعدة في إبقاء كل شيء على المسار الصحيح. هناك أيضًا طريقة عرض للتقويم يمكن استخدامها لإلقاء نظرة شاملة على كل ما خططت له لهذا الشهر.
فكرة
Notion هو أحد المفضلات الأخرى لإنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية. السبب الذي يجعلني أحب Notion هو أنه مرن للغاية وسهل تخصيصه ليناسب احتياجاتك المحددة.
ومع ذلك، ولهذا السبب، ستحتاج إلى تخصيص بعض الوقت في البداية لإعداد الأمور بالطريقة التي تريدها، مما يعني أنه قد لا يكون الحل سريعًا بمجرد الخروج من البوابة. ولكن إذا كان لديك الوقت للقيام بذلك، فقد يكون هذا خيارًا جيدًا.
لاحظ أن Notion، مثل Asana، لا تقدم لك أي ميزات للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي، لذلك ستظل بحاجة إلى نسخ منشوراتك التي تمت صياغتها يدويًا من Notion إلى كل منصة وسائط اجتماعية عندما تكون مستعدًا لنشرها.
إكسل / جداول بيانات جوجل
إذا كنت من محبي جداول البيانات، فقد يكون استخدام Excel أو Google Sheets هو الحل الأمثل. لا تفهموني خطأ، أنا أحب جدول البيانات الجيد، ولكن في تجربتي الشخصية، هذه ليست الطريقة المثالية لتخطيط التقويم الخاص بك. لقد قمت بإدراجه هنا لأنه خيار شائع لا يزال يقسم به الكثير من الناس. كما أنها مجانية تمامًا ويمكن استخدامها دون الاتصال بالإنترنت، وهو ما لا يمكن قوله عن الأدوات السابقة. ولكن من الناحية الواقعية، ما هو مقدار الوقت الذي تقضيه في أماكن لا يوجد بها إنترنت على أي حال؟ (ليس كثيرًا، على ما أعتقد).
والأهم من ذلك أنك تريد العثور على أداة ستعمل بشكل جيد لك ولفريقك. بمجرد العثور على الحل الصحيح، يمكنك البدء فعليًا في إنشاء التقويم الخاص بك.
عادة، سيتضمن تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية المعلومات التالية:
- تاريخ النشر: التواريخ والأوقات التي سيتم فيها نشر كل مشاركة
- نوع المحتوى: معلومات حول ما سيحتويه كل منشور (على سبيل المثال، النصوص والصور والروابط)
- المنشئ (المنشئون): من المسؤول عن إنشاء المحتوى. قد يكون هذا عدة أشخاص إذا كان فريقك يضم مصممي الجرافيك والكتاب ومنشئي محتوى الفيديو أو المؤثرين.
- المنصات: المكان الذي سيتم نشر المنشور فيه (Instagram، Facebook، LinkedIn، إلخ.)
- تتبع الحالة: ملاحظات حول الحالة الحالية للمنشور (مخطط، تمت صياغته، مجدولة، منشورة)
- مقاييس الأداء: بيانات لتتبع مدى جودة أداء كل منشور بمجرد نشره (اختياري).
بالنسبة لتجار التجزئة، قد يكون من المفيد ملاحظة بعض الأشياء الأخرى مثل البيع أو المنتج أو موقع المتجر المرتبط بالمنشور. بالإضافة إلى ذلك، إذا كانت شركتك لديها حسابات اجتماعية منفصلة لكل متجر أو منطقة جغرافية، فقد ترغب في تدوين لغة المنشور، أو تضمين ما إذا كان سيتم ترجمة المنشور لمناطق أخرى.
نصائح لبناء تقويم فعال لمحتوى وسائل التواصل الاجتماعي للبيع بالتجزئة
فيما يلي بعض النصائح لإنشاء تقويم فعال لمحتوى الوسائط الاجتماعية للبيع بالتجزئة:
قم بتدوين التواريخ المهمة
أول الأشياء أولاً، البدء في تحديد لحظات البيع بالتجزئة الكبيرة تلك. فكر في العطلات والتغيرات الموسمية وأحداث المبيعات الكبرى التي تتوافق مع علامتك التجارية. هذه التواريخ هي نقاط ربط المحتوى. يمكنك أيضًا تدوين التواريخ الممتعة أو الغريبة التي تتماشى مع علامتك التجارية. على سبيل المثال، يمكن لتجار تجزئة الملابس الخارجية ملاحظة اليوم الوطني للمشي لمسافات طويلة. أو يمكن لماركات التجميل الاحتفال باليوم الوطني لأحمر الشفاه.
حافظ على توازن محتوى الوسائط الاجتماعية
يجب أن يكون المحتوى الخاص بك عبارة عن مزيج متوازن من أنواع مختلفة من المحتوى، وتريد أيضًا التناوب بين كل عمود من ركائز المحتوى الخاص بك. تذكر أن جمهورك لا يريد فقط رؤية المنشورات المتعلقة بعلامتك التجارية، لذلك نقترح اتباع قاعدة 80/20. تقترح هذه القاعدة أن تستخدم 20% من المحتوى الخاص بك للترويج لعلامتك التجارية، ويجب أن تركز الـ 80% الأخرى على المحتوى الذي يثير اهتمام جمهورك ويشركهم في محادثات هادفة.
ترك مساحة للمحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC)
لا شيء يتحدث بصوت أعلى من حب عملائك الحقيقيين لمنتجاتك. يعد المحتوى الذي ينشئه المستخدمون أصليًا وقابلاً للتواصل وأحد أفضل الطرق للتواصل مع جمهورك. شجعهم على مشاركة تجاربهم وصورهم، ومن ثم يمكنك إدراجها في التقويم الخاص بك.
خطط، لكن كن مرنًا
في حين أنه من الرائع أن يكون لديك خطة، فإن وسائل التواصل الاجتماعي تتحرك بسرعة. كن منفتحًا لتعديل التقويم الخاص بك. ربما يكون هناك اتجاه مفاجئ في TikTok تريد القفز عليه، أو تحتاج إلى تغيير المسار بناءً على تعليقات جمهورك. المرونة هي صديقك هنا.
ختاماً
خلاصة القول، إن إنشاء تقويم محتوى الوسائط الاجتماعية لأعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك ليس شيئًا يمكنك تجنب القيام به. لقد أصبح جزءًا لا يتجزأ من إنشاء استراتيجية فعالة للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتي ستساعدك على تنمية جمهورك (وأعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك). احصل على نسخة تجريبية مجانية من Agorapulse وتعرف على مدى سهولة التخطيط والبقاء على اطلاع على تقويم وسائل التواصل الاجتماعي للبيع بالتجزئة.