كيفية إنشاء مسابقات ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي
نشرت: 2019-10-19كيف يمكنك التوصل إلى طريقة سريعة ومضمونة لتوليد مشاركة كبيرة من الجمهور على وسائل التواصل الاجتماعي؟
ضع مسابقة أو هبة على وسائل التواصل الاجتماعي!
لا يوجد الكثير مما يقارن بالإثارة التي يحصل عليها العملاء عند الفوز بشيء ما ، ويمكن أن تكون طريقة رائعة لتميز علامتك التجارية عن الآخرين.
هل لديك فضول حول كيفية إدارة مسابقة ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي تؤدي إلى تحول فعلي؟ سنغطي جميع الخطوات التي يجب اتباعها في هذه المقالة حتى تتمكن من البدء في بناء علاقة مثيرة مع متابعيك عبر الإنترنت.
لماذا استخدام مسابقات وسائل الاعلام الاجتماعية
قبل أن ننتقل إلى كيف ، دعنا نغطي السبب. لا تعقد مسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي وتقدم منتجات وجوائز لمجرد أنك ترى علامات تجارية أخرى تفعل ذلك. هناك الكثير من الأسباب الملموسة التي أثبتت فعاليتها.
1. تنمية ما يلي
عندما تدير مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك أن تطلب من شخص ما الإعجاب بك أو متابعتك كطريقة للدخول. يمكن أن يساعد ذلك في زيادة متابعيك ، وزيادة نسبة الأشخاص الذين قد يشاهدون المحتوى الخاص بك.
يُعد منشور Instagram أعلاه مثالًا رائعًا لعلامة تجارية تعمل على تنمية متابعيها من خلال طلب متابعة كجزء من إدخال الهبات.
2. توليد الوعي بالعلامة التجارية
عندما يحب الناس المحتوى الخاص بك ويعلقون عليه ويشاركونه ، تدرك خوارزميات الوسائط الاجتماعية ذلك ومن المرجح أن يراه المزيد ويتعلمون عن عملك. بالإضافة إلى ذلك ، ستقترن العديد من الشركات مع الآخرين للحصول على هدايا تقدم لك لجمهورها.
يُعد المثال أعلاه طريقة رائعة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية. من خلال الشراكة مع مختلف العلامات التجارية أو المؤثرين ومطالبة جمهور كل شخص بمتابعة جميع الشركاء الهبات ، فإنك تصل إلى جماهير جديدة تمامًا وتزيد من الوعي بعلامتك التجارية.
3. قم بزيادة قائمة بريدك الإلكتروني
إحدى الطرق الشائعة لكسب المشاركات في مسابقة أو هبة هي مطالبة الأشخاص بالتسجيل وإدخال اسمهم وعنوان بريدهم الإلكتروني كشكل من أشكال الاشتراك. طالما قمت بالتفصيل بما قاموا بالتسجيل فيه في مربع الاشتراك الخاص بك والشروط والأحكام ، يمكنك إضافة هذه الإدخالات إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
عندما تقرأ وصف الهبات أعلاه ، هناك عدة طرق مختلفة للدخول ، لكنك تحصل على فرصة مضاعفة إذا قمت بالتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني لشركة The Whitening Co.
هذه طريقة رائعة لزيادة جيل العملاء المحتملين من خلال تقديم الهدايا المجانية ، ويوضح هذا المثال أيضًا طريقة جيدة حقًا للتعبير عن الصراحة بشأن ما يشترك فيه المستخدمون.
4. Jumpstart خطوبتك
تعد مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لزيادة مشاركة صفحتك وإشراك متابعيك في المحتوى الخاص بك. يمكنك أن ترى من الأمثلة أعلاه ، أي طريق تقريبًا لإجراء مسابقة سيؤدي إلى حصول علامتك التجارية على مزيد من الظهور والمزيد من البصيرة لدى الجمهور. كن مستعدًا لاستخدام زيادة الاهتمام الذي ستنشئه مسابقة جيدة الاستهداف ومتابعتها بمحتوى اجتماعي إضافي مؤثر.
كيف تدير مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي
الآن بعد أن فهمت الفوائد التي يمكن أن تقدمها مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي لعملك ، فلنكن جادين.
هناك بعض الخطوات التي يجب اتخاذها في كل مرة تبدأ فيها مسابقة جديدة أو هدية مجانية ، لذلك سنجري كل خطوة حتى تعرف بالضبط كيف تبدأ بنفسك.
الخطوة 1: حدد أهدافك
أنت تعرف كل شيء عن تحديد أهداف SMART لوسائل التواصل الاجتماعي. لا يختلف تنظيم مسابقة على وسائل التواصل الاجتماعي كثيرًا.
هناك أسباب مختلفة لاستضافة المسابقات ، كل واحدة تؤدي إلى نوع مختلف من مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي أو شكل مختلف من الدخول. إذن ما هو الهدف هنا؟
حدد ما إذا كنت تحاول زيادة متابعين على وسائل التواصل الاجتماعي (نعم ، هذا مقياس للغرور عادةً ، ولكن عندما تهدف إلى تحقيق معلم مثل 10000 متابع في Instagram للحصول على ميزة التمرير السريع في القصص ، فأنت بحاجة إلى تحقيق الأشياء ) ، أو اكتساب المزيد من العملاء المحتملين أو ببساطة زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
يمكن أن يؤدي كل من هؤلاء إلى أنواع مختلفة من المسابقات ، لذلك عليك أن تبدأ بمعرفة ما تحاول تحقيقه.
الخطوة الثانية: تحديد نوع المسابقة الخاصة بك
بعد أن تعرف ما هي أهدافك ، يمكنك أن تبني نوع المسابقة على النتيجة التي تبحث عنها.
إذا كنت ترغب في زيادة ما يلي ، اطلب من المشاركين متابعة صفحتك أو ملفك الشخصي للدخول. هذا شائع بشكل خاص على Instagram.
إذا كنت ترغب في إنشاء المزيد من العملاء المحتملين وزيادة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فيمكنك مطالبة الأشخاص بالتسجيل أو إدخال بريدهم الإلكتروني قبل الدخول. يمكن القيام بذلك على صفحة مقصودة وربطها من أي نظام أساسي ، أو يمكنك إنشاء علامة تبويب على Facebook خصيصًا لمسابقتك.
أو إذا كنت مهتمًا أكثر ببساطة بتوسيع مدى وصولك وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، فيمكنك الشراكة مع شركات أخرى ومشاركة الهبات على ملفك الشخصي ، أو يمكنك أن تطلب من المشاركين وضع علامة على صديق كشكل من أشكال الدخول ونشر الكلمة .
يمكنك حتى إجراء مسابقة صور على وسائل التواصل الاجتماعي كطريقة لجمع محتوى من إنشاء المستخدم لاستخدامه في المستقبل. قم بإلقاء نظرة على مسابقة الصور على Instagram لتجمع الإلهام.
هناك العديد من أنواع مسابقات وسائل التواصل الاجتماعي للاختيار من بينها ، لكنها تعتمد جميعها على جمهورك وأهدافك.
الخطوة 3: حدد ميزانيتك وجوائزك
أنت بحاجة إلى معرفة ما يرغب قسم التسويق لديك وقادر على إنفاقه في المسابقة أو الهبة.
إذا كنت تخطط للقيام بذلك بانتظام - وهي استراتيجية رائعة لإبقاء متابعيك متحمسين ومشاركين - فتأكد من التخطيط لميزانية العام.
بمجرد أن تعرف المبلغ الذي يمكنك إنفاقه على الهبة ، يمكنك تقسيمها بين الإعلانات للترويج للمسابقة والمال الذي يمكنك دفعه وراء الجائزة. قرر ما إذا كنت ستقوم بالتخلي عن منتج أو جائزة نقدية أو أي شيء آخر تمامًا.
فقط تذكر أن جائزتك يجب أن تكون ذات صلة بجمهورك المحدد حتى لا تجتذب مشاركين لن يتحولوا أبدًا إلى عملاء.
الخطوة 4: اعرف جمهورك
بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى معرفة جمهورك وأين يقضون وقتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. بمجرد أن تفهم هذا ، يمكنك تحديد النظام (المنصات) التي يجب أن تركز عليها من خلال مسابقة يانصيب الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.
يمكن أن تساعدك معرفة وفهم جمهورك أيضًا في تحديد نوع الجائزة أو المسابقة الأكثر منطقية.
ما الذي قد يغري جمهورك للدخول في هبة؟ ما هي أنواع الإجراءات التي سيكونون على استعداد لاتخاذها؟
تذكر أن مسابقاتك يجب أن تلبي احتياجات عملائك والجمهور المستهدف ، وليس فقط المشاركين المحتملين ، لذلك يجب أن يظل كل ما تفعله ملائمًا قدر الإمكان.
على سبيل المثال ، أضف تسميات ولغة مألوفة عندما تخاطب جمهورك المستهدف. قد تستدعي شركات التكنولوجيا المسوقين ، بينما تروق شركات الملابس "عشاق الموضة".
الخطوة الخامسة: اختبر منصات مختلفة
عندما تحاول تجربة إستراتيجية جديدة ، يجب دائمًا دائمًا اختبارها بعدة طرق مختلفة.
في هذه الحالة ، يجب أن تختبر الأنظمة الأساسية المختلفة لمعرفة أي منها يولد أكبر استجابة لهدايا وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. بينما يبدو أن هناك خيارات لا تنتهي أبدًا عندما يتعلق الأمر بالمنصات الاجتماعية ، هناك دائمًا رقم واحد عندما يتعلق الأمر بأداء الإستراتيجية.
اكتشف ما إذا كان Facebook أو Twitter أو Instagram أو أي نظام أساسي آخر سيحقق أفضل النتائج ، ثم ركز على تلك المنصة لقيادة مسابقاتك المتكررة في المستقبل.
يمكنك أيضًا تخطي هذه الخطوة إذا كنت تعلم بالفعل أن هناك نظامًا أساسيًا لوسائل التواصل الاجتماعي يتفوق في أدائه على كل ما تبقى لعملك. تريد الالتزام بما تعرف أنه يعمل ، لذلك لا تضيع وقتك في الاختبار إذا كنت قد رأيت نتائج مثبتة حتى الآن.
الخطوة السادسة: فهم قواعد المسابقة
لكل منصة قواعد محددة للمسابقات يجب عليك الالتزام بها حتى تظل ملتزمًا. تأكد من قراءة وفهم واتباع كل قواعد النظام الأساسي الذي اخترته.
فيما يلي بعض أهم قواعد المسابقات على كل منصة.
فيسبوك
يمكنك الاطلاع على إرشاداتهم الكاملة هنا ، ولكن من المهم أن تتذكر أنك بحاجة إلى توضيح ماهية المسابقة أو الترويج. تأكد من إخبار جمهورك أن Facebook ليس بأي حال من الأحوال تابعًا أو راعيًا لمسابقتك.
ولا يمكنك أيضًا استخدام اتصالات الأصدقاء لزيادة مدى وصول مسابقتك ، مثل جعل الأشخاص يشاركون المنشور لمزيد من الإدخالات ، أو حتى وضع علامات على الأصدقاء في منشور ما كشكل من أشكال الإدخال.
تويتر
يتمثل الشاغل الأكثر أهمية في مسابقات Twitter في إيقاف إنشاء حسابات مزيفة متعددة ونشر تغريدات مكررة عبر الحسابات.
هذا هو السبب في أن إرشاداتهم تركز على ضمان قيام المستخدمين بإجراء المسابقات والعروض الترويجية لثني المشاركين عن إنشاء حسابات متعددة وتغريد نفس الشيء بالضبط مرارًا وتكرارًا.
انستغرام
Instagram مملوك لـ Facebook ، لذا فإن العديد من إرشاداتهم متشابهة. على سبيل المثال ، يجب أن تخبر جمهورك أن Instagram لا يرعى المسابقة الخاصة بك أو يديرها أو يؤيدها بأي شكل من الأشكال.
علاوة على ذلك ، لا يمكنك وضع علامة غير دقيقة على المحتوى أو تشجيع جمهورك على القيام بذلك ، على سبيل المثال ، لا تضع علامة على المستخدمين في الصورة إذا لم يكونوا موجودين في تلك الصورة.
بمجرد اختيار النظام الأساسي الخاص بك ، تأكد من معرفة قواعد مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي مثل ظهر يدك.
الخطوة 7: قم بإجراء المسابقة الخاصة بك
لقد نجحنا! حان الوقت لبدء تلك المسابقة. أعلن عن ذلك على منصة الوسائط الاجتماعية التي اخترتها ، وقم بتشغيل الإعلانات لزيادة مدى وصولك إلى أبعد من ذلك ، وقم بالترويج المتبادل لها على الأنظمة الأساسية الأخرى ، والرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني وحتى موقع الويب الخاص بك لخلق المزيد من المشاركات.
أعلن عن جوائزك ، وحدد طول المسابقة الخاصة بك وشاهد بينما تتدفق المشاركات.
الخطوة 8: قم بقياس نتائجك
بمجرد انتهاء المسابقة ، أعلنت عن الفائز وطردت جائزته ، حان الوقت للبحث والتحقق من النتائج الملموسة.
ما مدى جودة أداء مسابقة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك بالفعل؟
هذا يعود إلى هدفك. ما الذي كنت تحاول تحقيقه؟ تريد قياس النتائج بناءً على أهدافك منذ البداية.
ويمكنك استخدام تقارير Sprout Social لمساعدتك في قياس كل منها.
تحقق من التقرير الخاص بالمنصة التي أجريت فيها مسابقتك ، واسحب تقرير الاتجاهات لقياس استخدام الهاشتاج وراجع كيف تُظهر المشاركة تأثير المسابقة الخاصة بك.
يجب أن تدور المسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي حول تحسين المشاركة والوصول والمتابعين والعملاء المحتملين ، وتريد التأكد من أنك في حالة صعود من خلال التحقق باستمرار من تقاريرك واختبار أنواع ومنصات المسابقات الجديدة.
احصل على المساعدة في مسابقة الوسائط الاجتماعية التالية
يعد إجراء المسابقات على وسائل التواصل الاجتماعي طريقة رائعة لجعل جمهورك أكثر انخراطًا في تواجدك عبر الإنترنت ، لكنك تريد التأكد من أنك ترى النتائج.
يعد اختبار المنصات المختلفة واللعب بأنواع المسابقات والجوائز البديلة طرقًا رائعة لرؤية النجاح في مسابقاتك على وسائل التواصل الاجتماعي. تريد أيضًا التأكد من أنك تروج لمسابقتك فقط ومنح هدايا مجانية لجمهورك المستهدف.
اتبع الخطوات الثماني المذكورة أعلاه لإنشاء مسابقة ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي. ابدأ إصدارًا تجريبيًا مجانيًا من Sprout Social وانظر كيف يمكن لميزات Sprout أن تجعل تشغيل ومراقبة نتائج المسابقة الخاصة بك أسهل.