أفضل 10 ممارسات متقدمة في كتابة النصوص على وسائل التواصل الاجتماعي

يرتدي الممارسون الاجتماعيون العديد من القبعات لأنهم يوازنون بين الشبكات والأشكال الناشئة. ومع ذلك ، لا تزال مهارات كتابة الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي هي الأساس لإحياء استراتيجية اجتماعية.

سواء كنت تكتب لجمهور هائل على منصة ثابتة أو تبني مجتمعًا متخصصًا على شبكة عمودية ، فمن المهم تحسين مهاراتك في كتابة الإعلانات للوصول إلى جمهورك المستهدف. وفقًا لـ Rachael Goulet ، مدير وسائل التواصل الاجتماعي في Sprout Social ، "أيًا كانت الشبكات الاجتماعية التي تستخدمها ، يعرف الكتاب المؤثرون كيفية تكييف كتاباتهم لتناسب جماهير ومنصات مختلفة."

في هذه المقالة ، نقدم 10 نصائح عملية لكتابة الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي مع نصائح من فريقنا الاجتماعي المختص لمساعدتك على رفع مستوى مهاراتك وإشراك جمهورك بطرق مفيدة.

1. إنشاء قوالب النشر
2. أعد تدوير المحتوى الخاص بك
3. الرصاص بخطاف
4. اكتب مع وضع إمكانية الوصول في الاعتبار
5. استخدم الصوت النشط
6. جرب منشورات أطول
7. اختبار CTAs في جميع أنحاء المحتوى الخاص بك
8. احتضان صعود الذكاء الاصطناعي في كتابة الإعلانات
9. حلل المقاييس الخاصة بك
10. استثمر في أدوات الكتابة والتدريب

تعرف على جمهورك وصوت علامتك التجارية والمنافسين

قبل وضع قلمك الافتراضي على الورق ، من المهم أن يكون لديك أساس يوجه منهجك. تختلف كتابة نصوص وسائل التواصل الاجتماعي اختلافًا كبيرًا حسب الصناعة والعلامة التجارية. ما يصلح للهامبرغر الطاغوت من المرجح أن يفشل بالنسبة لوكالة حكومية. استشر التحليل والبحث التنافسي الذي أجريته على جمهورك لإبلاغ استراتيجية كتابة الإعلانات الخاصة بك. أجب عن الأسئلة الرئيسية مثل:

• ما نوع المحتوى الذي يريده جمهورنا من علامتنا التجارية؟ كيف يتوقعون منا أن نسمع؟
• كيف تعالج منشوراتنا نقاط الألم لدى العملاء؟
• ما هي المجالات أو الثقافات الفرعية التي يتردد صداها مع علامتنا التجارية؟
• ما الذي يفعله المنافسون بشكل صحيح؟ ما الذي فقدوه؟
• ما هي النغمة التي يستخدمها المنافسون؟ كيف يبدو صوتهم؟
• كيف يتفاعل جمهورنا مع محتوى المنافسين؟

تعمل تقارير المنافسين وأدوات الاستماع الخاصة بـ Sprout على تسريع هذا البحث من خلال تحديد نوع المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل على الشبكات الاجتماعية لجمهورك ومجال عملك. إنها تمكنك من تتبع المقاييس الرئيسية لمنافسيك مثل نمو الجمهور والمشاركة وحجم النشر لكل شبكة ، ثم مقارنتها بملفات التعريف الخاصة بك حتى تتمكن من قياس أدائك. كما أنها تمكّنك من البحث في المحادثات الشائعة واكتساب رؤى المستهلك التي ستساعدك على تمييز علامتك التجارية.

يُعلمك هذا البحث أيضًا صوت علامتك التجارية ويساعدك على تحسين دليل أسلوبك الفريد. ابتكر صوتًا أصيلًا ومميزًا يساعدك على تحسين التعرف على العلامة التجارية وبناء الولاء وتمييزك عن المنافسة.

يجب أن يشمل دليل أسلوب الوسائط الاجتماعية الخاص بك كل ما يتعلق بكتابة النصوص - من القواعد والميكانيكا والنبرة إلى كيفية التعامل مع الكتابة لمنصات وجماهير وتنسيقات مختلفة. على سبيل المثال ، يوفر دليل نمط Sprout Social ، "البذور" ، اتجاهًا محددًا لكل شيء بدءًا من تجسيد صوت Sprout إلى الكتابة لقنوات مختلفة إلى وصف التفاصيل الفنية لمنتجنا.

تأكد من استشارة الفرق عبر مؤسستك ، مثل فرق الإبداع والاستراتيجية لديك ، للتأكد من أن صوتك يعكس بدقة قيم علامتك التجارية وأهدافها. استثمر الوقت في إنشاء دليل مقدمًا لمساعدتك على تبسيط وتوحيد كتابة الإعلانات في المستقبل. اقرأ المنشور الذي يتعمق في إنشاء أدلة أسلوب عالية للبدء.

مع هذا الاتجاه ، ستعرف أفضل السبل لتضمين صوت علامتك التجارية في كتابة نصوص الوسائط الاجتماعية الخاصة بك مع تلبية توقعات الجمهور. وستكون قادرًا على تطبيق هذه النصائح لكتابة نصوص الوسائط الاجتماعية بشكل أكثر نجاحًا.

1. إنشاء قوالب النشر

إذا كنت تتدافع باستمرار للحصول على أفكار منشورات جديدة ، فحاول تحويل منشوراتك الأفضل أداءً إلى قوالب. باستخدام صيغة منشور مجربة وصحيحة ، ستوفر الوقت وتكرر نجاحك دون إعادة إنشاء العجلة.

يستخدم Paramount + هذه الطريقة على Twitter ، لربط جمهورهم بسؤال أو بيان جذاب ، ثم إقران النسخة بعلامات تصنيف ذات علامة تجارية ، وعبارات مقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTAs) ومقاطع فيديو تشويقية لعروضهم القادمة.

في TikTok ، يستخدم Paramount + صيغة مختلفة قليلاً ، مع الحفاظ على نهجهم النموذجي. ينشرون مقاطع فيديو حنين إلى الماضي من عروض قديمة شهيرة يتم بثها على منصتهم ، ويقرنونها بنسخ ذات صلة بثقافة البوب ​​اليوم.

خذ تلميحًا من Paramount + عن طريق إنشاء قوالب النشر الخاصة بك.

لتحديد أي من مشاركاتك ولدت أكبر قدر من الوعي أو المشاركة ، استخدم أداة مثل تقرير أداء ما بعد Sprout. يوفر التقرير عرضًا موحدًا لجميع شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، حتى تتمكن من معرفة المشاركات التي حققت أفضل أداء مع جمهورك عبر القنوات. تضييق نطاق المكونات الرئيسية لمنشوراتك الأفضل أداءً ، واستخدمها لبناء القوالب الخاصة بك.

2. إعادة تدوير المحتوى الخاص بك

إعادة الغرض ، إعادة الغرض ، إعادة الغرض. كما تشارك أوليفيا جيبسون ، كبير المحللين الإستراتيجيين لوسائل التواصل الاجتماعي في Sprout ، "نحن نعتمد على العمل الذي تقوم به الفرق الأخرى - مثل البحث والكتابة الذي قام به فريق المحتوى - لدعم تقويم النشر لدينا." عند الكتابة على مواقع التواصل الاجتماعي ، حدد المحتوى الناجح الذي أنشأته علامتك التجارية للقنوات الأخرى وصمم الرسالة للمنصات الاجتماعية.

على سبيل المثال ، خذ مقالة تلقى صدى لدى جمهورك وقسمها في عدة منشورات اجتماعية مختلفة.

• اسحب اقتباسًا بارزًا أو اقتباسًا ساخنًا من المقالة واستخدمه كمنشور.
• اكتب ملخصًا من جملة واحدة للمقال ، وشارك رابطًا إليه في قسم التعليقات أو السيرة الذاتية.
• شارك تصورات البيانات من القطعة كمنصة دائرية مقترنة بالوجبات الرئيسية.

استخدمنا مقالتنا ، حول الشكل الذي سيبدو عليه فريقك الاجتماعي في عام 2028 ، لإنشاء كل من هذه المنشورات.

3. الرصاص بخطاف

لا يجب أن يكون البقاء على العلامة التجارية مملاً. في الواقع ، يجب أن تغري نسختك جمهورك بمواصلة القراءة. لا تخف من قول شيء حار أو غريب - طالما أنه وثيق الصلة بالأشياء التي يهتم بها جمهورك. فقط احذر من عبور الخط إلى منطقة clickbait ، وحافظ على صدق صوت علامتك التجارية.

ينصح جريج روكيسكي ، المحلل الإستراتيجي لوسائل التواصل الاجتماعي في Sprout ، "عندما يتعلق الأمر بكتابة الخطافات الاجتماعية ، تأرجح كثيرًا! اطرح أسئلة ، وانشر اللقطات الساخنة ، واستخدم زاوية الاتجاه وامنح جمهورك شيئًا يتفقون معه أو يختلفون معك بشأنه ".

ستساعدك صياغة خطاف مع وضع هذه النصائح في الاعتبار على توليد المزيد من المشاركة في مشاركاتك. كما يقول جريج ، "عندما تكون في شك ، اكتب من منظور التعاطف والأصالة. اسأل نفسك: ما الذي يجعلني أرغب في الاستمرار في قراءة المنشور؟ أو الانخراط بطريقة هادفة؟ "

لاختبار نوع الخطافات التي تثير اهتمام جمهورك ، استخدم نموذج الاختبار الإبداعي الخاص بنا.

4. اكتب مع مراعاة إمكانية الوصول

تضمن كتابة نصوص الوسائط الاجتماعية مع مراعاة إمكانية الوصول تجربة شاملة. تأكد من أن إمكانية الوصول هي جزء من استراتيجيتك العامة ، وقم بتطبيقها على المحتوى الاجتماعي الخاص بك - من النسخ إلى الصور إلى مقاطع الفيديو.

فيما يلي بعض أفضل الممارسات التي يجب وضعها في الاعتبار لتسهيل الوصول إلى نسختك الاجتماعية ، خاصة لمن يستخدمون قارئ الشاشة:

• اجعل علامات التجزئة أسهل في القراءة باستخدام "CamelCase" ، أي كتابة الحرف الأول من كل كلمة بأحرف كبيرة في علامة التصنيف. يجب أن تكون #TeamSprout بدلاً من #teamsprout.
• تجنب كل الأحرف الكبيرة. قد يؤدي استخدام جميع الأحرف الكبيرة إلى جعل برامج قراءة الشاشة تفسر الكلمة على أنها اختصار ، مما يؤدي إلى تعطيل تجربة المحتوى.
• اكتب الاختصارات في المرة الأولى التي تذكرها فيها لتجنب الالتباس.
• اكتب بلغة الألم. تجنب المصطلحات والكلمات شديدة التعقيد لجعل الوصول إلى المحتوى الخاص بك أكثر سهولة لأولئك الجدد في مجال عملك ، أو المتحدثين غير الأصليين أو الأشخاص الذين يعانون من إعاقات إدراكية.
• تجنب تشغيل الجمل. اجعل نسختك قصيرة ومختصرة.
• قدم أهم المعلومات أولاً. هذا مفيد لإمكانية الوصول وللكتابة نسخ أكثر جاذبية.
• تضمين @ الإشارات والرموز التعبيرية في نهاية المنشور.
• استخدم الأحرف الخاصة باعتدال. تعرف برامج قراءة الشاشة عدم قراءة جميع الأحرف الخاصة بصوت عالٍ ، مثل علامات العطف. ولكن قد يؤدي وجود عدد كبير جدًا من الأحرف الخاصة في النص إلى تجربة مربكة.

5. استخدام الصوت النشط

الصوت المبني للمجهول يغيب معنى نسختك. استخدم صوتًا نشطًا لإنشاء محتوى اجتماعي موجز وقابل للتنفيذ.

على سبيل المثال ، خذ هذه الجملة: "لا يمكن استبدال محترفي خدمة العملاء الدؤوبين بالروبوتات." الآن ، دعنا نحولها بصوت نشط: "لا يمكن لأي روبوت أن يحل محل متخصص خدمة العملاء الدؤوب." الحكم؟ الصوت النشط أكثر وضوحًا وسيجذب انتباه جمهورك.

لتعديل نسختك الاجتماعية بسرعة ، استخدم أداة مجانية تكتشف الصوت المبني للمجهول مثل محرر همنغواي.

6. قم بتجربة المشاركات الأطول

غالبًا ما يكون نسخ الوسائط الاجتماعية قصيرًا ولطيفًا ومباشرًا. شكلت القيود المفروضة على شخصية الشبكة وسلوك المستهلك الاجتماعية في قناة سريعة الخطى. ولكن هناك بعض الحالات الخاصة بالنظام الأساسي عندما تؤدي المشاركات الطويلة إلى مزيد من المشاركة.

على سبيل المثال ، على قناة مثل LinkedIn ، يمكن لعلامتك التجارية استخدام منشورات طويلة لبناء القيادة الفكرية والمصداقية. جماهير LinkedIn متعطشون للمعرفة ، وفي السنوات الأخيرة ، بدأوا في مزج إعلاناتهم المهنية مع المنشورات الشخصية. إنهم على استعداد لاستثمار الوقت في قراءة محتوى مقنع ، خاصة إذا كان يميل إلى التواصل البشري.

ينصح جريج العلامات التجارية بتجربة دمج المزيد من المحتوى الطويل في إستراتيجية المشاركة الخاصة بهم. لكنه يحذر من المبالغة في ذلك. "تعرف على القصة التي تحاول سردها ، ولا تبالغ في تعقيدها. ركز على نقاط الألم التي يواجهها جمهورك ، وأشر إلى حل ".

7. اختبار CTAs في جميع أنحاء المحتوى الخاص بك

عند كتابة الإعلانات لوسائل التواصل الاجتماعي ، من الأفضل خلط عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك. تجنب الكثير من عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تحركها المبيعات على التوالي ، واختبر العبارات التي تولد أكبر قدر من المشاركة من جمهورك. راجع قائمة أمثلة CTA للبدء.

قم بتخصيص عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك لتناسب رحلة العميل ومسار المحتوى الخاص بك. على سبيل المثال ، في بعض الحالات ، قد يكون CTA الخاص بك بمثابة دعوة للمشاركة على الشبكات الاجتماعية: "أخبرنا برأيك في قسم التعليقات." في أوقات أخرى ، قد يدفع CTA الأشخاص إلى موقع الويب الخاص بك: "انقر فوق الرابط في السيرة الذاتية للتسوق أحدث مجموعة لدينا."

يجب أن تختلف CTAs أيضًا حسب النظام الأساسي. أثناء مشاركة الرابط يعمل بشكل جيد على LinkedIn و Facebook و Twitter ، فمن الأفضل على Instagram دفع متابعيك إلى النقر فوق الرابط في سيرتك الذاتية بدلاً من ذلك. انتبه إلى الفروق الدقيقة في النظام الأساسي مثل هذه التي يمكن أن يكون لها تأثير كبير على أداء المنشور ومعدل التحويل.

8. احتضان صعود الذكاء الاصطناعي في كتابة الإعلانات

لن يتولى الذكاء الاصطناعي (AI) وظيفتك. بدلاً من ذلك ، يمكن أن يجعلك تبني الذكاء الاصطناعي الصاعد مسوقًا ومؤلف إعلانات أكثر إنتاجية من خلال تسريع عملية تطوير المحتوى ومساعدتك في التغلب على عقبة الكاتب. حاول إدخال رابط دليل نمط علامتك التجارية وأمثلة أخرى لمحتوى علامتك التجارية للحصول على أفضل مخرجات النسخ.

بالطبع ، الذكاء الاصطناعي ليس حلاً لا تشوبه شائبة. في حين أنه يمكنه أتمتة سير العمل وبدء العصف الذهني ، إلا أنه يلزم لمسة إنسانية للتأكد من أن نسختك مناسبة للجمهور. في تجربة فريقنا الاجتماعي ، أدركوا أن أدوات الذكاء الاصطناعي غالبًا ما تفشل في تحديد أولويات الوصول وإرشادات العلامة التجارية ، ويمكن أن تبدو آلية للغاية.

في النهاية ، يُقصد بالذكاء الاصطناعي أن يكون أداة تكميلية. استخدمه لتمكين فريقك من القيام بأفضل أعمالهم ، لكنه لا يمكن أن يحل محل خبرتك في كتابة الإعلانات.

9. تحليل المقاييس الخاصة بك

فن كتابة نصوص وسائل التواصل الاجتماعي لا ينتهي عندما تضغط على النشر. إذا اتبعت نهج "النشر والشبح" ، فستفتقد رؤى الجمهور الهامة التي يمكن أن تساعدك على رفع مستوى مهاراتك في كتابة الإعلانات لجمهورك الفريد. بعد نشر المحتوى الخاص بك ، راقب كيف يتفاعل متابعيك. فكر في أدائك بطرح أسئلة مثل:

• ما هي الموضوعات التي تولد أكبر قدر من الوعي؟
• هل تحظى بعض أطوال المنشورات بمزيد من المشاركة أكثر من غيرها؟
• ما مدى نجاح بعض عبارات الحث على اتخاذ إجراء (CTA) في زيادة التحويلات مقارنة بالآخرين؟

استخدم النتائج لتطوير أسلوب كتابة الإعلانات الخاص بك وتكرار استراتيجية المحتوى الخاصة بك. باستخدام الأدوات في مجموعة تحليلات Sprout ، يمكنك الوصول بسرعة إلى هذه المقاييس في الوقت الفعلي. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام تقرير أداء العلامات لمقارنة أنماط CTA المختلفة عبر الأنظمة الأساسية ، وإجراء تعديلات على نسختك.

10. الاستثمار في أدوات كتابة الإعلانات والتدريب

أخيرًا ، احرص دائمًا على النمو والتحسن ككاتب. كتابة الإعلانات هي مهارة يمكن صقلها واختبارها. مع توفر العديد من الأدوات والخدمات ، أصبح التحسين المستمر أسهل من أي وقت مضى.

فيما يلي بعض موارد كتابة النصوص الاجتماعية المفضلة لدينا:

• محررو AI: Hemingway و Grammarly
• النشرة الإخبارية: VeryGoodCopy
• الكتاب: الجميع يكتب

ارفع من نهجك في كتابة الإعلانات لوسائل التواصل الاجتماعي

احفظ هذه النصائح لكتابة الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي للحفاظ على أفضل الممارسات في الاعتبار. من خلال بعض البحث والتجريب والتنقيح ، يمكنك تطوير مهاراتك في كتابة الإعلانات وإنشاء حضور اجتماعي بارز. إذا كنت بحاجة إلى تضييق الاتجاه على صوت علامتك التجارية ، فقم بإجراء اختبارنا التفاعلي لاكتشاف شخصيتك الفريدة.