Les mesures les plus importantes a suivre sur les reseaux sociaux

Du comptage du nombre de Followers aux pourcentages d'engagement des المنشورات، l'univers des mesures sur les reseaux sociaux peut etre difficile a maitriser. De plus ، une nouvelle mesure importante semble etre creee chaque semaine.

Que devriez-vous suivre؟ Est-ce vraiment هام للمؤسسات الانتخابية؟ دليل Dans ce ، nous allons vous presenter les primales mesures de base auxquelles toutes les entreprises devraient preter intreprises en fonction de leurs objectifs. Elles sont يعمم عبارات l'ensemble des reseaux sociaux. Le nom des mesures cles peut varier d'un canal a un autre، mais nous allons aborder les mesures cles que vous devez suivre pour vos KPI، la definition de vos objectifs et le suivi de vos campagnes.

الدليل الإرشادي ، المستكشفون المتنوعون ، ليسوا على تواصل بشأن الموارد الاجتماعية ، وتعليقات المتعثرين والمراقبين. Les caracteristiques que vous suivez varient en fonction de l'industrie، de l'activite et des campagnes. Considerez-les comme les mesures de base pour construire votre approche de lanalyse des reseaux sociaux.

هل تريد متابعة البحث الاجتماعي والمراقب؟

الكائنات الحية حول الموارد الاجتماعية المحددة للوضع المتوسط. Pour chaque objectif، vous avez besoin d'une mesure connexe، qui vous aidera aidera si votre Strategie sur les reseaux sociaux est a la hauteur ou non.

على سبيل المثال ، موضوع المشروع الانتخابي المؤدي إلى التحولات. نتيجة لذلك ، فإن الناخب الموضوعي حول الموارد الاجتماعية ديفينت دكروتر ليه تحويلات الأشخاص الذين يزورون موقع الاقتراع حسب الوسائط المتوسطة للمنشورات التي تمثل جزءًا من استراتيجية التصويت. تم تحديثه بشكل صحيح وموضوعي ، معرّف pouvez clairement vous mesures sur les reseaux sociaux Evaluator et pendant quel الفاصل الزمني. على سبيل المثال ، تحقيق تحويلات الموارد الاجتماعية بنسبة 25٪ في مجال الفضاء ثلاثي الأبعاد. قم بصب موضوعات معينة ، مثل اتخاذ قرار بشأن حقوق النشر والتأقلم مع الجمهور ، وعلامات المنتجات والتأثيرات. قم بصب mesurer cela، vous selectz que vous etudierez les mesures de trafic sur les reseaux sociaux et le taux de convert des postations dans votre analysis du site Web.

Les mesures des reseaux sociaux sont importantes parce qu'elles prouvent que vous pouvez mesurer le succes d'une campagne، la performance de votre Strategie sur les reseaux sociaux et، enfin، ellesيمات si vous aurez un effect sur votre entreprise بشكل عام. non seulement ces mesures vous donnent l'occasion de demontrer l'impact de votre travail a vos dirigeants، mais fournir des rapports de mesures sur les reseaux sociaux regulierement peut for des changements majeurs votre equipe chargee des reseaux des sociaux، y الميزانية وغيرها من الموارد المساعدة. Dernier point mais non le moindre، les mesures vous tiennent informe (e) du Profil social general et de la sante de la marque. Vous ne connaissez pas l'impact de votre حضور sur les reseaux sociaux tant que vous ne disposez pas de donnees pour le Confirmer.

Evaluer les mesures مناسبات من أجل reseaux sociaux

Chaque reseau Social Propres Propres تحليل المواطنين. Sur Facebook، vous les troubleverez dans l'onglet Statistiques. Sur Twitter، vous devrez vous rendre dans Statistiques Twitter. Sur Instagram et Pinterest، vous aurez besoin de comptes professionnels pour pouvoir consulter vos donnees.

Si vous venez de commencer et n'avez qu'un petit budget، Visit ces sources d'analyse nividuellement peut etre un bon point de left.

قم بصياغة مصادر إضافية ، وقم بتحليل الموارد الاجتماعية لتتوافق مع ميزانية الناخبين وغيرها. Le temps que vous gagnerez par rapport a la create manuelle de rapports et au regroupement de donnees des differentents reseaux vaudra largement la somme que vous Investissez dans ces outils.

Sur Sprout ، تروّج للصيغ التي لا تتناسب مع اختلافات في مجال الموارد الاجتماعية تقدم منذ فترة طويلة ، وتتسم بالمرشحات والأشكال في شكل لوحة وتاريخ. تشير الدلالة إلى السمات الشخصية والمقارنة بينها وبين السوابق الفاصلة التي لا تتوفر إمكانية الوصول إليها وتسهيلها على إعادة إنشاء الطهاة والمسؤولين.

Quelle que soit l'option que vous choisesez، il est essentiel de guarder et Repertorier vos mesures quelque part Regulierement et de suivre vos progres vs vos objectifs.

يتم الاحتفاظ بالعناصر والأشياء التي يجب مراعاتها والتعليق عليها ، وتعليقها على العديد من الخيارات التي يصعب الوصول إليها. Les donnees des reseaux sociaux sont tellement الفاسقات. Nous avons pris l'exemple des تحويلات. Toutefois ، الوجود في المساحات بالإضافة إلى Legeres؟ تعليق devons-nous les utiliser؟ تتألف لا ريبونس من كائنات حية. Si vous cherchez a accroitre la notoriete au moyen de la publish، combien d'impressions generez-vous؟ Si vous cherchez a Construire une communaute، combien de personnes vos posts engagent-elles en moyenne؟ Toutes les mesures ont une meaningification، l'enjeu تتكون من مترجم فوري وسريع في العرض وتجارة في الأعمال التجارية.

المشاركة: J'aime، commentaires، partages et clics

الارتباط هو فئة مهمة عامة و suivre. يجب أن يستأنف هذا الأمر جوهر المتابعين الذين يتعاملون مع بعضهم البعض مع عدد من الترددات. اقترح Chaque reseau une Sorte de mesure de l'engagement qui est la somme total des mesures d'engagement plus petites telles que les mesures، les commentaires et les partages et nombre d'entre eux auront plusieurs type de mesures، اتفاقيات مختلفة للتسمية ، إعادة تغريد مقابل تعليقات مختلفة.

Des taux d'engagement Eleves indiqueront la sante du public (la revivite de votre public et combien des Followers sont "reels") ، وأنواع المحتوى المتواصل وآخرون notoriete de votre marque.

Au niveau granulaire، vous examinerez les differentes mesures de l'engagement:

• J'aime ، commentaires ، إعادة تغريد ، إلخ . Dans un rapport Twitter، vous verrez le nombre total d'engagements par النشر أو الملف الشخصي.
• Taux d'engagement des النشرات: le nombre d'engagements divise par les impressions ou la portee. Un taux eleve Signifie que les gens qui voient votre publish la trouble interessante.
• Mentions du compte: les mentions organiques comme les mentions @ qui ne font pas partie d'une reponse، ou les tags d'une marque dans une story Instagram sans incitation، indiquent une bonne notoriete de la marque.

Comme pour la plupart des mesures، respecter une seule mesure de l'engagement pourrait ne pas vous donner tout le contexte dont vous avez besoin pour prendre des dres complete for votre Strategies. ممتحن يجمع ما بين الأشياء هو أمر ممتاز من أجل المعرفة بالإضافة إلى إجراءات العمل من أجل الحصول على أشياء محددة. على سبيل المثال ، une publish qui recoit de nombreux «J'aime» mais pas de commentaires ou de partages n'est pas si mauvaise. L'intention de la publish etre peut-etre de presenter une belle image et une legende qui n'est pas destinee a etre un appel a l'action. على الرغم من الانتعاش ، يرجى تقديم طلب لتشجيع التعليقات والحزبيين ، وما إلى ذلك من أدوات غير شرعية ، ولا شك في أن التوقيع على وظيفة الأسطورية.

الممتحن لا نظير له هو نموذج ممتاز لاستراتيجيات الناخبين المفصلة ، ومراقبة العرض على وجه الخصوص ، مع المساعدة على المدى الطويل بالإضافة إلى الرشاقة والاستراتيجية السريعة لاستراتيجية التصويت. أرسل Le rapport أداء الرسائل (أداء الرسائل المبعوثين) de Sprout ventile les mesures de chaque post et fournit une moyenne ou le total en haut de chaque Colonne. على سبيل المثال ، منشورات vous decouvrirez quelles recoivent le plus d'impressions et lesquelles ont le plus d'utilisateurs engages en moyenne. Si l'engagement est votre objectif، trier en fonction des posticant de plus d'engagement vous aidera a truckver les similitudes entre ces النشرات، afin de pouvoir محدد لعناصر المنشورات qui interessent le plus les gens and ainsi optimiser votre futur contenu .

Notoriete: الانطباعات والباب

يستخدم التكرار مجموعة متنوعة من الحلقات ، والانطباعات والأمور التي لا تقاس بأهميتها ، وتوظيفها في بعض العناصر من أجل البحث الاجتماعي عن محاور حول الإدراك والشهرة.

من المفيد استخدام هذا النوع من الإشارات المرجعية المتعلقة بعلامة الاقتراع ، وهي أهم العناصر المكونة للاختلاف بين العملاء والانطباعات.

منشورات Au niveau des:

• ليس الانطباعات Le nombre de fois ou une publish Apparait sur le mur d'un utilisateur.
• La portee est le nombre potentiel de spectateurs uniques qu'une printing pourrait atteindre (معتاد لو نومبر دي أتباع بالإضافة إلى le nombre de comptes qui ont partage la publish du Follower).

Alors que les impressions peuvent vous en apprendre beaucoup sur le potentiel de visibilite de votre contenu sur les reseaux sociaux en lui-meme، il est toujours important de respecter d'autres mesures pour obtenir un meilleur apercu de la performance. تتطابق الأشياء الجميلة مع الالتزام بالتوافق مع الرأي العام ومخبر الناخبين ، واحتمال حدوث مشاكل بين الانطباعات والانطباعات. Pour une publish qui a un nombre d'impressions eleve mais un faible nombre d'engagements (et par due un faible taux d'engagements)، cela signifie probablement que votre publish n'etait pas suisamment interessante pour que le public agisse en le voyant dans ابن فيل. قم بصياغة المنشورات التي تم نشرها حول موضوع المشاركة ، واحتمالية استمرار وجود إشارات فيروسية مع إعادة التغريد والأجزاء.

Dans cet exemple، ce tweet a atteint une portee tres elevee parce qu'il compte plus de 50000 إعادة تغريد. صب آلة حاسبة لا بورتي ، و nous devrions ajouter tous les comptes qui l'ont retweetes et leur nombre de Followers. Le taux d'engagement est enalement eleve: il recueillie des milliers de reponses، de twitter، de J'aime، etc. عناصر تحليل qui ne sont pas visibles incluraient les clics pour elargir le tweet visites sur le profil. Toutefois، meme avec ce que nous pouvons voir publiquement، ce tweet a rencontre الهائل من النجاح.

جزء من الصوت: الحجم والمشاعر

La part de voix is ​​une mesure souvent utilisee dans les links public public ou dans le cadre de l'analyse concurrentielle ou des campagnes publicitaires remunerees. Cela indique la part de la sphere numerique a laquelle votre marque sharee. على سبيل المثال ، si vous etes un (e) fleuriste a Toronto، cela serait le nombre de personnes qui parlent de votre marque en ligne par rapport a vos concurrents.

Les fonctions d'ecoute de Sprout vous aident a Includendre le volume de Discussion pour Certains mots-cles. En Associant cela au rapport Tendances، vous pourrez voir ce qui est le plus souvent associe a votre marque et ou vous pouvez vous ameliorer ou capter plus d'attention.

Ameliorer la part de voix sera probablement un objectif، que vous mesurez en la Comparant au fil du temps. Les campagnes sont ephemeres mais votre marque est la pour toujours. Sauf si votre entreprise est la seule dans son domaine، vous serez toujours en mesure de keeper la plus grande part de voix mais vous pouvez suivre comment elle evolue au fil du temps et visagez les Facteurs for ces Changes.

RSI: المراجع والتحويلات

Il s'agit de l'exemple le plus simple d'une mesure des reseaux sociaux importante et notre exemple dans cet article. المشاريع الملائمة لمواقع الويب أو لوحات التجارة في الخط ، والمرجع والتحويلات التي لا تكمن في أهداف التسويق وآخرون ، والنهائي ، والأشياء المساعدة التجارية الكبرى. قم بتحليل البيانات الخاصة بك ، وقم بتجنب استراتيجيات النشر بشكل متكامل مع برنامج تحليل حركة المرور على موقع الويب ، وتحليلات Google ، أو إنشاء لوحة متكاملة مع التجارة الإلكترونية Shopify.

Sur Sprout، vous pouvez lier votre compte Google Analytics pour qu'il affiche les sources de trafic et toutes mentions the Twitter qui ont un lien avec votre site.

لا تستخدم المراجع التي لا تستخدم في الوصول إلى موقع ويب. تحليلات Dans les Web ، vous les verrez reparties entreiverses sources. "اجتماعي" هو عبارة عن مصدر عام / دعم قائم على النظام ، وهو عبارة عن جهاز داخلي يسهل الوصول إليه على قدم المساواة.

La تحويل ، c'est quand quelqu'un achete quelque اختار موقع sur votre. Une التحويل الاجتماعي الدلالة على زيارة موقع الويب depuis un reseau social ، اختار puis achete quelque au cours de la meme visite.

موازاة المراجع والتحويلات ، مثل CTR في النشرات العامة والمطبوعات. إن نسبة النقر إلى الظهور (CTR) تُحدث فعالية للجمهور. ملاحظة: مراعاة متغير نسبة النقر إلى الظهور (CTR) حسب نوع الصناعة ، البحث والمتابعة. المزيد

خدمة العملاء: delai et taux de reponse

Nous nous sommes كبيرة تركز على أداء المنشورات والمؤلفات المتعلقة بالمصادر الاجتماعية لتجربة العملاء avec votre marque؟ En outre، qu'en est-il de vos propres performance؟ Qui قيد البحث عن الموارد الاجتماعية المسؤولة من أجل ضمان أداء العميل وعمله دون الحاجة إلى تقديمه؟

C'est la qu'interviennent des mesures telles que le taux et le delai de reponse. Elles suivent la Rapidite avec laquelle votre equipe repond aux messages importants et combien d'entre eux ont une reponse. صب متعدد المستخدمين ، vous devriez egalement suivre تعليق chaque personne s'en sort.

Dans le rapport Engagement de Sprout، vous verrez une variete de mesures qui incluent un taux de reponse et un delai de reponse، ensuite ventilees par jour de la semaine. Si l'objectif de votre Strategie sur les reseaux sociaux est de repondre a tout dans six heures et que le rapport dit que ce n'est pas le cas، alors vous saurez sur quoi vous devez travailler.

فريق Le r Avec ces mesures، vous pourrez voir qui depasse le delai imparti pour repondre et qui a cree les publicites qui ont recu le plus grand nombre de reponses.

استنتاج

Parmi les dizaines de mesures des reseaux sociaux qui peuvent etre suivies، nous avons liste les plus essentielles qui sont importantes for plupart des entreprises et la plupart des Objectifs. صب المستأنف ، ليه mesures sont importantes parce qu'elles vous informent si une campagne ou une Strategie est fructueuse au fil du temps. Vousrouverez des mesures dans la section des analates natives de votre canal ou par le biais d'un program tout-en-un comme Sprout.

Les mesures les plus Courantes et souvent les plus importantes مراقب لا الارتباط ، الانطباعات والحمل ، جزء من الصوت ، المراجع والتعامل مع الرد. تجمع Ces mesures بين vous donneront و apercu a 360 de votre performance sur les reseaux sociaux. Avec le temps et de nouveaux objectifs، vous ajouterez de nouvelles mesures بالإضافة إلى الفروق الدقيقة وغيرها من العناصر ذات الصلة بمؤسسات التصويت.

Quelles mesures des reseaux sociaux تعتبر شركة أساسية من أجل إستراتيجيات التصويت؟ تعليق les avez-vous suivies au fil de vos campagnes؟ رأي