دحض الخرافات الشائعة عن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
نشرت: 2022-02-27لكل منشور يقدم الحقيقة والقيمة والبحث المدعوم على شبكة اجتماعية ، هناك 20 "خبيرًا في التسويق الرقمي" يصطفون لإرسال رسالة مباشرة إليك حول كيفية إنشاء قدر "مجنون" من النمو ، والتحقق من ذلك على Instagram باستخدام العملة المشفرة ، أو كسب 20000 متابع باستخدام "الاختراق السري!" يمكن نسج المعلومات السيئة كحقيقة ، خاصةً عندما اكتسبت كل منصة اجتماعية تقريبًا سمعة بأنها أقل من الشفافية عند وصف عملياتها الداخلية وخوارزمياتها الرقمية. بينما لا يمكننا الكشف عن كل خرافة يتم مشاركتها على وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أن هناك بعض الحقائق الثابتة التي اكتشفناها من خلال التجربة والبحث والتي ستساعدك على فك شفرة الحقيقة من الخيال عند إدارة استراتيجيتك الاجتماعية.
لماذا المصداقية أمر بالغ الأهمية لكشف الحقيقة
من المهم التمهيد أنه عند تقييم أي نصيحة أو مستشار لوسائل التواصل الاجتماعي ، تتذكر هذا: ما لم تكن البصيرة تأتي مباشرة من مدير تنفيذي للشركة ، أو متحدث رسمي باسم العلامة التجارية ، أو المنصة نفسها ، فإن النصيحة هي مجرد نظرية. لا يؤدي هذا إلى تشويه سمعة النصيحة نفسها أو الإشارة إلى أنها خاطئة أو غير دقيقة بالضرورة ، ولكن الأهم من ذلك لمساعدتك في وضع المعلومات التي تتلقاها في سياقها. مع المعدل والحجم الذي تنتشر به المعلومات في جميع أنحاء العالم رقميًا اليوم ، فإن الكشف عن البصيرة الحقيقية يمكن أن يكون مثل محاولة العثور على إبرة افتراضية في نسخة Zoom من كومة قش. ستساعدك معرفة هذه المتغيرات والمؤهلات الأساسية لما يجعل المصدر موثوقًا في الحفاظ على تركيزك واستراتيجيتك وعقلك النقدي على طول الطريق.
ما الذي يجعل مصدر طرف ثالث موثوقًا؟
- التعليم و / أو الخبرة - توقف لحظة للبحث في خلفية المصدر. هل هم جزء من صناعة التسويق أو الإعلام؟ هل حصلوا على أي دورات ذات صلة أو حصلوا على شهادات تتعلق بوسائل التواصل الاجتماعي؟ هل يكتبون أو يتحدثون كثيرًا عن هذه المواضيع؟
- الانتماءات المهنية - هل هي جزء من أي صناعة أو مجموعات أو مجتمعات تركز على الموضوع ذات الصلة؟ هل دخلوا في شراكة مع أي منصات وسائط اجتماعية؟
- الأبحاث والبيانات ودراسات الحالة - هل يجرون أبحاثهم الخاصة المتعلقة بالصناعة أم يشتركون في رؤى دراسة السوق؟ هل يمكنهم تقديم أمثلة على رؤاهم أو ادعاءاتهم؟
نقاط التفتيش التقييمية هذه هي أسئلة أساسية يجب طرحها عند تحديد ما إذا كان مصدر البصيرة لديه في النهاية السلطة لتقديم رأي حول الموضوع.
ما هي المصادر الجديرة بالثقة؟
- غرفة الأخبار الرسمية لأي منصة ، ومجموعة الوسائط ذات العلامات التجارية ، وملفات التعريف الاجتماعية التي تم التحقق منها
- المديرين التنفيذيين لأي منصة على وسائل التواصل الاجتماعي ، على سبيل المثال آدم موسيري (رئيس Instagram) ، نيك تران (رئيس TikTok Global Marketing)
- المنافذ الإخبارية ذات السمعة الطيبة مثل Social Media Today و ADWEEK و The Verge و Insider و Forbes وما إلى ذلك.
تحقق من القائمة المختصرة أدناه التي تعرض بعض قادة الفكر المفضلين لدينا على وسائل التواصل الاجتماعي:
- ناتاشا ، مقدمة برنامج Shine Online Podcast ( shinewithnatasha )
- ميغان ويليامسون ، خبير تسويق في Pinterest ( meaganawilliamson )
- ستيفن ميلور ، خبير أعمال في Instagram ( @ thestevenmellor )
- غابي لين ، مؤسسة Strut Communications (struttosuccess )
تم فضحه: أساطير وسائل التواصل الاجتماعي (أكثر من المرجح) حقيقية
الآن للغوص في الأساطير التي تصمد أمام اختبار عباد الشمس للحقيقة. كن على دراية بالأمثلة التالية عند صياغة التركيز والمحتوى لاستراتيجيتك الاجتماعية وإدارة مجتمعاتك الرقمية.
يعطي Instagram الأولوية للمحتوى باستخدام ميزاته الجديدة
إنها حقيقة مشاع أن خوارزمية Instagram تفضل المحتوى باستخدام أحدث ميزاته. هذا هو السبب في أن Reels هي أكبر تركيز في الوقت الحالي على النظام الأساسي وتحقق عائد استثمار كبير لمنشئي المحتوى. في أي وقت يمكنك فيه إنشاء محتوى محليًا في النظام الأساسي باستخدام ملصقات Instagram وميزات AR و IGTV وما إلى ذلك ، من المرجح أن تعمل لصالحك.
لا بأس - ليس عليك أن تكون على كل منصات التواصل الاجتماعي لتكون ناجحًا
لا بأس لك أو لشركتك ألا تتواجد على كل قنوات التواصل الاجتماعي. توفر الجهود المركزة أفضل عائد لعلامتك التجارية. عندما تنشر نفسك بشكل ضئيل للغاية ، وتحاول أن تكون نشطًا على كل منصة ، يمكن أن تتأثر جودة المحتوى الخاص بك. بدلاً من ذلك ، ركز على الأنظمة الأساسية التي ينشط فيها جمهورك.
يعد تخصيص المحتوى الخاص بك للجمهور الفريد لكل قناة اجتماعية أمرًا ضروريًا لتحقيق أفضل النتائج
ما يعمل بشكل جيد على منصة واحدة لا يضمن أن يعمل بشكل جيد على منصة أخرى ، لذا فإن التعديلات والتخصيص أمران أساسيان! لهذا السبب تأكدنا من أن ميزة التحرير والمشاركة PLANOLY تتيح لك تحرير مشاركاتك لكل قناة. عند تصميم المحتوى ، ضع في اعتبارك إرشادات المحتوى المحددة لكل منصة من حجم المنشور والأبعاد والعناصر ، بالإضافة إلى ضمان دقة علاماتك لكل قناة.
سيتقلب عدد أتباعك - لا داعي للذعر!
هل هناك بعض الحالات التي يحدث فيها "shadowbanning"؟ بالطبع ، ولكن على الأرجح ، سيتقلب عدد متابعيك لأسباب غير شائنة مثل إزالة حسابات الروبوت ، والمستخدمين الذين ينتهكون قواعد النظام الأساسي ، وما شابه ذلك.
تم فضحه: أساطير وسائل التواصل الاجتماعي (أكثر من المرجح) خاطئة
إنستغرام يعاقب على أدوات وتطبيقات جدولة الطرف الثالث
هناك الكثير من التعليقات المثيرة للانقسام حول هذا التعليق على وجه الخصوص ، وكخدمة طرف ثالث نحن أنفسنا ، من المهم بالنسبة لنا أن نتحلى بالشفافية وأن نشارك ببساطة ما نعتقد أنه صحيح. في النهاية ، يريد Instagram أنت والمحتوى الخاص بك على نظامهم الأساسي ، وإذا سمحت لك خدمة متوافقة من جهة خارجية بالقيام بذلك - فهذا سبب إضافي للدعم.
يجب عليك النشر يوميًا لإرضاء خوارزميات الوسائط الاجتماعية
هناك شيء مثل التشبع الزائد والنشر أكثر من اللازم. أعط الأولوية للجودة على الكمية وركز جهودك على عدد قليل من المشاركات الأسبوعية التي تقدم قيمة لجمهورك.
تساعد إعجابات الروبوتات والتعليقات في التغلب على الخوارزمية
تنتشر برامج الروبوت في الوقت الحالي ، ويتعرف Instagram على السلوك غير الطبيعي في طرق التعليق الخاصة بهم. تعمل الخوارزمية بشكل أفضل عندما يتفاعل مزيج متنوع من المستخدمين مع المحتوى الخاص بك.
يجب عليك استخدام إجمالي علامات التصنيف المخصصة (30) في كل منشور
مرة أخرى ، الجهود المركزة هي المفتاح وتضمن أن يشاهد المحتوى الخاص بك من قبل الجماهير المقصودة - مقابل حشود من المستخدمين العالميين. استفد من 8-10 علامات التجزئة الأكثر صلة وقابلة للتطبيق مع كل منشور. تلميح: يقوم مدير علامة التجزئة PLANOLY بعمل قوي في مساعدتك على تنظيم وحفظ مجموعات من العلامات لاستخدامها بشكل متكرر في مشاركاتك أثناء الجدولة.
عند الاقتراب من أي تنفيذ استراتيجي في إستراتيجية علامتك التجارية ، فإن الشفافية والمصداقية والمصداقية هي مبادئ لا بد منها لضمان أن جهودك تسفر عن أفضل النتائج. لذا ، انتبه لهذه الإرشادات عند تجميع أي نصيحة أو نصيحة "خبير". تضمن لك هذه الطبقة الإضافية من التمييز أن يتم وضعك أنت وعلامتك التجارية لتحقيق المقاييس والاستقبال الذي تسعى إليه ، ويمكن أن تركز جهودك على السبل التي تؤدي إلى النجاح.