دومينا إل آرتي دي هاسر ريبورتس دي ريدس سوشياليس (بلانتيلا قابلة للتحرير سين كوستو)

Si tu eres el responsable por la presencia social de tu empresa، es probable que sientas un poco de presion. Totalmente قابل للاستيعاب.

Quizas tu jefe desea saber si tus esfuerzos estan rindiendo frutos. O quizas el resto de tu equipo de marketing desegurarse de que estan en la misma pagina.

Y bueno، esas son inquietudes razonables.

A medida que las empresas invierten mas y mas en redes sociales، desean asegurarse de obtener un ROI positivo.

Cual es entonces el reto؟ عرض تقديمي للبيانات الاجتماعية الشكلية للواقع في الواقع. Tienes problemas para comunicar tus actividades Sociales a tu equipo؟ Estas buscando justificar tu estrategia؟

يشتمل على احتمال حدوث تغيرات بحرية في تقرير ريديس سوشياليس.

Como puede Sprout ayudarte a llevar tus أبلغ عن siguiente nivel؟

A traves de esta publicacion hablaremos sobre los puntos basicos de los informes، y si esto te inspira para tomar accion، no busques mas alla de Sprout.

Perfecto para equipos de todo tamano، el conjunto de herramientas de Sprout incluye يُعلم بور الأحمر ، تقارير إنتري كاناليس e incluso puedes crear el tuyo para garantizar que todas las necesidades seisfagan.

Sumergete iniciando con una prueba freeis de 30 dias para conocer mas sobre como los informes de redes sociales con Sprout pueden ayudarte hoy.

Como comenzar عام يبلغ دي ريدس سوشياليس

Si la idea de crear un reporte te mata de aburrimiento o te aterroriza، relajate!

Hemos reunido una plantilla de informe para redes sociales totalmente free to que comiences. تفضل Puedes adaptar nuestra plantilla con base en tu empresa y sus plataformasidas en un par de clics. منفردا abrela en Adobe o Apple Preview لتعديل الفقرة.

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Esta plantilla funciona como un Impresionante punto de partida si estas apenas comenzando a crear تُعلم الفقرة redes الاجتماعية.

Y para aprovechar al maximo tus reportes، desglosamos los puntos Imprescindibles de la A a la Z.

Determina la frecuencia de tus informes

Primero lo primero: معلومات أساسية ضرورية للتحديد.

يسمح الكثير من البيانات الاجتماعية بتحليل البيانات الإضافية للقاعدة في النطاق الخاص بالبيانات.

Las empresas generalmente crean reportes sociales de manera semanal، mensual o trimestral.

Para Propitos de esta guia، vamos a enfocarnos en los reportes trimestrales de redes sociales.

بو كيو؟ أبلغت شركة Porque los عن تراخيص عمليات الترخيص من قبل شركة تمانو دي موسترا ماس غراندي. Mientras que los reportes de corto plazo pueden estar sesgados por anomalias (por ejemplo: dias cualquiera con alta o baja interaccion) ، تقارير لوس تريمسترالس إنفورمان دي لارجو بلازو.

Ademas، los reportes trimestrales te ofrecen mas tiempo para Preparar y profundizar en tu information. Esto sirve mas como un indicador para tu estrategia que los datos superficiales.

Determina la audiencia que recibira el informe

Antes de crear el reporte en si، necesitas pensar quien va a revisarlo.

Tu equipo de marketing que conoce a la perfeccion los datos y la jerga de la industria؟

Tu jefe o gerentes que podrian no ser precisamente conocedores del ambito Social؟

O quizas toda tu empresa que no esta muy knownizada con este tema؟

Con base en tu audiencia، puedes selectinar mejor el nivel de detalle y que puntos destacar.

Por ejemplo، los equipos de marketing van a estar interesados ​​en datos de desempeno especificos de las campanas. Por su parte، los altos directivos podrian estar mas enfocados en cifras financieras y de convert.

Sin importar quien va a ver tu reporte، van a desear ver los datos concretos relacionados con las campanas.

Y، bien، eso nos lleva directamente a nuestro siguiente punto.

Establece tus KPI

الخصائص المهمة لتقدير العائد على الاستثمار الاجتماعي من مؤشرات الأداء الرئيسية (indicadores de desempeno clave).

Los siguientes puntos de datos pueden encontrarse en analisis nativos o reportados a traves de Sprout y deberian estar en el lugar protagonico de tu reporte de redes sociales:

• Nuevos seguidores. Tu cantidad de seguidores no es lo unico importante de tu presencia social، pero es un numero que deberias esforzarte en incrementar. Puedes desglosar estos de una red a otra o senalar su numero entre todas las cuentas.
• الكانس. Observa la diferencia Entre alcance e Impresiones. Ampliar tu alcance deberia traducirse en ampliar tu audiencia.
• التفاعل. Compartidos، comentarios y Me gusta son monedas valiosas para los mercadologos sociales. Incrementar la interaccion prueba que estan publicando contenido que las personas desean ver.
• نقرات. Al igual que la interaccion، la tasa de clics destaca un contenido atractivo. Estos se pueden divir en clics a enlaces o clics a promociones especificas.
• المنشورات. Cuanto contenido esta lanzando tu empresa؟ ملاحظة: الارتباط بين العمدة والأرقام العامة والتفاعل بين العمدة والتعامل مع العمدة.
• ترافيكو. Mientras mas trafico llegue a tu sitio a traves de las redes sociales، mejor. Puedes medirlo facilmente في Google Analytics.
• المتحولين. Este es el indicador mas apremiante para aquellos interesados ​​en Estimar tu ROI financiero. Puedes establecer objetivos de converting en Google Analytics u Observar el desempeno de tus anuncios sociales para selectinarlo.

مراقبة مضاعفات KPI te permite Observar tu presencia Social de una forma mas Integration en vez de limitarte a un solo indicador.

الحالي يقدم تقرير dentro de un Contexto

Vision realista: puedes recabar todos los indicadores del mundo ، pero carecen de reasoning sin algo de Contexto.

Por ejemplo، cual es la cantidad tipica de seguidores para las empresas en tu ambito؟ هل تريد التحويل من حساب إلى الصناعة عبر Facebook؟

Para aquellos que no estan knownizados con las redes sociales، estos puntos de Referencia les ayudan a الشامل tus KPI.

Lo Mismo APlica para tus objetivos de redes Sociales.

Nuevamente، los puntos de datos por si solos solos son solo cifras. Antes de destacar los KPI، asegurate de incluir algunas frases breves sobre cuales eran tus objetivos para el trimestre.

لا توجد وسيلة لإضفاء طابع جديد على الماء: Hazlo simple. تو ريسبابيلييداد إيس موسترار كيو إستاس تراباجاندو هاسيا ألجو ، الخطيئة المستوردة للبحر (ejemplo: mas convertes، seguidores).

En terminos de Tus objetivos Propiamente dichos، apegate al Principio de establecer objetivos SMART، los cuales son:

• إسبيسيفيكوس. Menciona que estrategias especificas vas a aplicar (campanas de UGC ، تسويق المؤثرين ، anuncios de carrusel de Facebook ، إلخ).
• ميديبلز. Cualquier objetivo Social Debe Monitorearse con numeros.
• Alcanzable. Necesitas asegurarte que tienes los recursos (creativos، presupuestales) الفقرة alcanzar tus objetivos.
• الواقعيون. لا توجد نتائج بروميتاس كيو نو بويداس لوغرار (ejemplo: Duplicar la cantidad de seguidores en una semana).
• Sujetos حد زمني. Tus objetivos necesitan un punto final: no pueden ser Imprecisos y Continos (ejemplo: "Vamos a incrementar nuestro numero de seguidores").

تحديد طريقة وضع البيانات لا يوجد أي عرض منفرد على سبيل المثال لا الحصر.

Haz un informe visual

تقرير Si deseas que tus destaquen ، وهو أمر ضروري.

أونا التمثيل البصري للبيانات والمرئيات والتحويلات. Esto hace tu reporte de redes sociales incluso mas facil de digerir en un vistazo.

Y si no aportan algo mas، las imagenes hacen tus reportes mas entretenidos (si، los datos visuales pueden ser entretenidos).

Asi que، como haces tus reportes mas visuales؟

Comencemos con las graficas.

Con Sprout، puedes Personalizar tus reportes mas alla del tipo de datos que obienes de los analisis nativos. تقارير Estos listos para presentarse van desde indicadores especificos de plataformas hasta toda tu presencia social.

قدم تقريرًا عن الأحداث المرئية والأحداث العامة المتعلقة بالتفاعل بين المؤثرين. استوس ابن النصب للأحداث sobre los que la audiencia a la que informas esta mas interesada.

Por supuesto، el reporte de redes sociales es mucho mas que cifras. Ofrecer ejemplos en el mundo real de lo que tu empresa esta haciendo en redes sociales puede ser revelador.

Por ejemplo، puedes tomar capturas de pantalla de las publicaciones sociales de tu marca que hayan tenido un desempeno Impresionante. Saludos، Elogios y menciones de los otros المشاركون في الصناعة تامبيان ابن بارتي ديل جويغو أكوي.

Ah، y nuestra plantilla para informes de redes sociales cuenta con espacios Integrados para colocar estas capturas de pantalla que hagan que tus reportes capten la atencion.

Descarga aqui

Ofrece tambien Contexto Competitivo

Esto podria sorprenderte، pero tus تفيد بعدم وجود tienen que ser necesariamente solo sobre ti.

Indudablemente ، las tambien desearan sabre que estan haciendo tus Competidores.

Y eso esta bien!

يُبلغ Cuando sobre tus Competidores ، asegurate de no hablar sobre los que estan fuera de tu categoria. من خلال ejemplo ، لا يوجد كافتيريا محلية مقارِنة su desempeno الاجتماعية los Me gusta de Starbucks.

من المحتمل أن تكون que ya tengas una idea de quienes son tus Competidores mas cercanos، cierto؟ Con esto en mente، USA indicadores Competitivos ademas de Sprout para Informar sobre los siguientes puntos:

Crecimiento de la audiencia. Tus تنافس y tu estan creciendo al mismo ritmo؟ Si alguien te esta sobrepasando podria valer la pena profundizar en su estrategia de contenido.

كوتا دي فوز. Quien tiene el contenido que mas se comparte؟ Quien esta recibiendo mucho amor a traves de hashtags؟ Quizas es momento para hacer un poco mas de ruido، por asi decirlo.

ديسمبينو ديل كونتينيدو. Quien esta dominando los terminos Sociales clave en tu industria؟ Quien esta publicando mas؟ Puedes usar herramientas externas de analisis Competitivos para descubrir esto o hacer que Sprout haga algo del trabajo de campo por ti.

Finalmente ، واستئناف tus aprendizajes clave y los pasos a seguir

مشهد بسيط ، تقرير عن مراجعة الحسابات.

En realidad، el reporte de redes sociales esta mas relacionado con las acciones a tomar.

تقرير كامل ، يجب أن يكون الأمر كذلك ، يجب أن يكون هذا التقرير صحيحًا.

Contratar mas publicidad. Publicar mas UGC. Las opciones ابن ilimitadas y tus datos pueden ayudarte a decidir hacia donde dirigirte.

Y como siempre، comunicar esta information no Requiere de muchas palabras. Los puntos clave son mas que suficiente: si alguien necesita una mayor explicacion، siempre puede preguntar.

Eso no estuvo tan mal ، o si؟

Estas listo para probar suerte con el reporte de redes sociales؟

Desde mejorar tu ROI Social hasta justificar tus campanas، el reporte de redes sociales es algo غير معروف للاس امبريساس مودرناس.

y crear un reporte social detallado es mucho menos dificil cuando sabes en que enfocarte.

Con la ayuda de nuestra plantilla، puedes Preparar to propio reporte lo antes الممكن.

<p class = ”tc”> <a class="button ومعدات href="https://media.sproutsocial.com/uploads/2018/12/Social-Report-Template-1.pdf"> Descarga aqui </ a > </p>

تحميل nuestra plantilla (puedes abrirla en Adobe o Apple Preview para editar) y comienza a Preparar tu reporte de redes sociales hoy!

Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda adicional con tu reporte، no dudes en comentarlo a Continacion!