كيفية تجنيد المزيد من المواهب لمحتوى الفيديو الاجتماعي الخاص بك

عندما كنت مديرًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، طُرح علي السؤال الذي يعرفه الكثير منا جيدًا: "هل تريد أن تكون واجهة قنواتنا الاجتماعية؟"

هناك ضغط جديد على فرق وسائل التواصل الاجتماعي ليس فقط لإنشاء المزيد من مقاطع الفيديو ، ولكن أيضًا لتمييزها. بعض الممارسين الاجتماعيين كل شيء عن ذلك. لكنها ليست للجميع.

إذا شعرت أن فريقك القيادي على وشك طرح "السؤال" ، فلا داعي للقلق - يمكنك البقاء خلف العدسة بينما لا تزال تعرض أشخاصًا على قنواتك. الخدعة؟ تجنيد الآخرين للوقوف أمام الكاميرا نيابة عنك.

في هذه المقالة ، سوف نتعمق في كيفية إشراك الآخرين في الفيديو الاجتماعي ، ولماذا هو مهم.

الأضواء الحلقية ، الكاميرا (أو الهاتف) ، العمل.

لكن أولاً: لماذا يجب إشراك الآخرين في الفيديو الاجتماعي

تنسيقات المحتوى تتغير باستمرار. في تقرير Sprout's 2023 Content Benchmarks ، يشير أكثر من نصف المسوقين إلى هذا باعتباره تحديًا عند تخطيط المنشورات وجدولتها.

ولكن في حين أن التنسيقات قد تتغير ، فإن الفيديو موجود ليبقى. كما أخبرنا أوليفيا جيبسون ، كبير إستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي في Sprout ، "إذا أظهر لنا YouTube أي شيء على مدار السنوات العشر الماضية أو أكثر ، فلن ينتقل هذا الفيديو إلى أي مكان — بغض النظر عن التنسيق. يستحق الفيديو 100٪ الاستمرار في استثمار وقتك فيه ".

... الفيديو لا يذهب إلى أي مكان — بغض النظر عن التنسيق. يستحق الفيديو 100٪ الاستمرار في استثمار وقتك فيه.

أوليفيا جيبسون
كبير إستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي في Sprout Social

مع إنشاء المزيد من محتوى الفيديو على لوحتك ، فإن تنويع موهبتك - سواء على الشاشة أو خلف الكاميرا - هو شريان الحياة لديك.

دعنا ندخل في بعض الفوائد الأساسية لإشراك الآخرين في مقاطع الفيديو الاجتماعية.

يخفف عبء العمل

قد لا يكون مفاجئًا أن عرض النطاق الترددي هو النضال الأول لفرق وسائل التواصل الاجتماعي ، وفقًا لمؤشر Sprout Social .

اعتمد على فريقك لإنشاء المحتوى. يمكنك تصويرها بنفسك ، أو الاستعانة بمصادر خارجية لعملية التصوير بأكملها أو القيام بمزيج من الاثنين (كما نفعل في Sprout).

من الصعب على شخص واحد صنع 10 مقاطع فيديو منفردة. 10 أشخاص يصنعون أو يتألقون في فيديو واحد أسهل بكثير.

يضفي طابع إنساني على علامتك التجارية

هناك سبب وراء قيام 42٪ من المسوقين بتوظيف منشئي المحتوى لفتح محتويات العلبة أو الكشف عن المحتوى.

بفضل صعود اقتصاد المبدعين و TikTok ، أصبح امتلاك "شخصية رئيسية" للقنوات الاجتماعية للعلامة التجارية أمرًا معتادًا. وهذا له فوائده - فالوجه المألوف يضفي طابعًا إنسانيًا على علامتك التجارية ، ويمكن أن يساعد في جذب المشاهدين الصغار.

ولكن إلى جانب الضغط الإضافي على الفرق الاجتماعية ، فكر في الفجوة المتبقية عندما يغادر وجه علامتك التجارية - وهو رحيل أدى حتى إلى رد فعل عنيف من المعجبين .

أخيرًا ، إنه مقيد. بعد كل شيء ، تتكون علامتك التجارية من العديد من الأفراد ومجالات الخبرة والقصص الفريدة. يؤدي إشراك الآخرين في محتوى الفيديو الاجتماعي - من الموظفين إلى العملاء - إلى إحياء المزيد من هذه القصص.

أصبحت مقاطع الفيديو أسهل

في عالم العمل المختلط لدينا ، لا يمكنك دائمًا الصعود إلى مكتب شخص ما وتسأل ، "هل تريد أن تكون في TikTok؟"

لحسن الحظ ، أصبح إنتاج الفيديو مهمة أسهل بكثير. مما يعني أن مطالبة الآخرين بإنشاء مقطع فيديو لك أمر أكثر واقعية.

وفقًا لـ Wyzowl ، فإن 41٪ من المسوقين الذين استخدموا الفيديو كأداة تسويقية لأول مرة في عام 2022 فعلوا ذلك لأن إنشاء الفيديو داخل الشركة أصبح أسهل.

طالما أن شخصًا ما لديه هاتف (واهتمام) ، يمكنه التصوير. انقر فوق أعضاء الفريق للقيام ببعض إنتاج الفيديو عن بعد في المنزل.

يسلط الضوء على مجالات الخبرة المختلفة

لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في كل مجال من مجالات علامتك التجارية. انقر على أعضاء الفريق ذوي مجالات الخبرة المختلفة للإجابة على الأسئلة الشائعة ، وإلقاء نظرة خاطفة على الكواليس وتثقيف جمهورك.

تجلب Auntie Anne تجربة العلامة التجارية إلى الحياة على TikTok من خلال وصفات تجريبية ولقطات مقرّبة حول كيفية صنع النقانق (أو المملح المملح) والمزيد. وهذا يتطلب التعاون مع محترفي صناعة البسكويت.

كما أخبرنا Bari Rosenstein ، مدير وسائل التواصل الاجتماعي في Auntie Anne's و Jamba: "نظرًا لطبيعة علامتنا التجارية ، فإن وجود أشخاص يصنعون المعجنات أمر ضروري تقريبًا عندما يتعلق الأمر بتصوير الفيديو ، حتى نتمكن من إظهار أيدي الناس في صنع المنتج . "

يمكن أن يساعدك أيضًا الاستعانة بالخبراء الداخليين في الوصول إلى مناطق جديدة في شركتك. على سبيل المثال ، عندما كنت أدير وسائل التواصل الاجتماعي في Shedd Aquarium ، كان بإمكان القائمين على رعاية الحيوانات الاقتراب من حيوانات معينة أكثر مما أستطيع. لذلك اعتمدت عليهم لإرسال محتوى لي ، مثل هذا الفيديو الذي حصد أكثر من ثلاثة ملايين مشاهدة.

من الذي يتم تجنيده لبرنامج الفيديو الاجتماعي الخاص بك

لذا ، فأنت على استعداد لمطالبة المزيد من الأشخاص بالظهور في محتوى الفيديو الخاص بك.

قد يكون لديك حتى بعض أفكار المحتوى في الاعتبار.

دعنا نتعرف على من يمكنك تمييزه في مقاطع فيديو الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، بالإضافة إلى بعض أفكار المحتوى للبدء.

زملائك

يعد الاستفادة من الزملاء داخل وخارج فريقك طريقة سهلة لإبراز الخبراء الداخليين.

هذا مفيد بشكل خاص إذا كان لشركتك مواقع وخبرات متعددة لتسليط الضوء عليها. فكر: امتياز في صالة الألعاب الرياضية مع مئات المواقع والفصول والمدربين والأعضاء لعرضهم ، مثل Orangetheory Fitness.

كما يخبرنا المدير المساعد لوسائل الإعلام الاجتماعية في أورانجثيوري ، أنتوني يبيز ، "نود حقًا عرض القصص التي يمكن ربطها ببعضها البعض ، ويمكننا حقًا التواصل مع الآخرين في مجتمعنا وخارجه".

في Shedd Aquarium ، لم أكن خبيرًا في صحة الحيوان أو رعايته. لكن الأطباء البيطريين والقائمين على رعاية شيد كذلك. لذلك استندت إليهم لاستضافة برنامج Lives التعليمي على Facebook.

أفكار للاستفادة من فرقك من أجل:

• فيديوهات وجولات ما وراء الكواليس
• الكيفية والمحتوى التعليمي
• تقديم إجابات للأسئلة الشائعة الشائعة
• أضواء كاشفة للموظفين

قيادة شركتك

المدراء التنفيذيون هم مصدر قوي لقيادة الفكر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم إضفاء الطابع الإنساني على علامتك التجارية - يشعر 70٪ من المستهلكين بأنهم أكثر ارتباطًا بالعلامات التجارية التي ينشط رؤسائها التنفيذيون على مواقع التواصل الاجتماعي.

انقر عليها لإنشاء مقاطع فيديو لقنوات علامتك التجارية أو لقنواتها الخاصة. أو إعادة استخدام الفيديو الحالي من مشاركات وأحداث المتحدثين ذات الصلة.

إنه فوز لك ولقادتك: محتوى عالي القيمة لقنواتك ، وعلامة تجارية شخصية أقوى للمديرين التنفيذيين.

أفضل جزء؟ يميل تصوير محتوى الفيديو إلى أن يكون طلبًا أسهل للقادة المشغولين.

أفكار للاستفادة من قيادتك من أجل:

• قيادة الفكر
• نصائح التطوير الوظيفي
• أسئلة وأجوبة
• تحديثات الأعمال
• ملخصات الأرباح الفصلية

العملاء ودعاة العلامة التجارية

يثق الناس بأشخاص حقيقيين على مواقع التواصل الاجتماعي. وفقًا لمؤشر Sprout Social ، يقول 39 ٪ من المستهلكين أنهم يرغبون في رؤية شهادات العملاء أو العروض التوضيحية المنشورة من قبل العلامات التجارية التي يتابعونها.

خذ Chewy ، على سبيل المثال. الكثير من محتواها مدفوع من قبل المنشئ أو من إنشاء المستخدم ، ويتميز العملاء (الحيوانات الأليفة والبشر) بمنتجاتهم - أو تغليفهم.

اعمل مع فرق التسويق والمبيعات للعثور على عملاء سعداء ومحتوى من إنشاء المستخدمين. فقط اطلب الإذن دائمًا قبل إعادة النشر.

أفكار للاستفادة من عملائك ودعاة العلامة التجارية من أجل:

• فتح علبة المحتوى
• المراجعات
• العروض التوضيحية أو الكيفية
• طرق فريدة لاستخدام منتجاتك (انظر: صندوق Chewy الذي تحوله العميل إلى لعبة)
• عمليات التسوق
• زيارات لواجهة متجرك أو موقعك

Wildcard: شخصية مخصصة على وسائل التواصل الاجتماعي

قد لا تقفز من الفرح لكونك "وجه" القنوات الاجتماعية لعلامتك التجارية. لكن يمكنك توظيف شخص ما.

إن نشر وظيفة "شخصية على وسائل التواصل الاجتماعي" ليس بعيد المنال. في الواقع ، هذا يحدث بالفعل. خذ على سبيل المثال ، رئيس TikTok المسؤول الرئيسي في Nerf.

اعتمادًا على مدى أهمية وجود منشئ محتوى واحد لفريقك ، فكر في تعيين شخص ما خصيصًا لهذه الوظيفة.

كيفية إعدادك وقائمة المواهب الخاصة بك لتحقيق النجاح

لديك "لماذا". لديك "من". الآن دعنا نتحدث عن كيفية جعل هذا التعاون ينبض بالحياة.

ربما تشعر أنت وفريقك الاجتماعي بالراحة عند إنشاء محتوى فيديو. لكن موهبتك الجديدة قد لا تتمتع بنفس المستوى من الراحة ... أو المهارة.

فيما يلي ست طرق لإعداد موهبتك وفريقك للنجاح.

1. إنشاء ملخصات الفيديو

عندما تقوم بإشراك العديد من الأشخاص في إنشاء مقاطع فيديو ، فإن الحفاظ على تماسك الشكل والشعور والجودة أمر بالغ الأهمية. خاصة عندما تقوم بتسليم الكاميرا إلى مبتدئ.

هذا هو المكان الذي يأتي فيه الملخص الإبداعي. استخدم هذا المستند لتوضيح التفاصيل التالية للفيديو الخاص بك:

• الأهداف: ما الغرض من هذا الفيديو ولمن؟ ما الذي تريد تحقيقه من خلال هذا الجزء من المحتوى؟ هل هذا جزء من حملة أكبر؟ اتجاه؟ التعليمية؟
• بنية المحتوى: كم يجب أن يكون هذا الفيديو؟ هل يجب أن يكون أفقيًا أم رأسيًا؟
• نقاط الحديث الرئيسية: ما هي الرسائل الرئيسية التي يجب أن تغطيها الموهبة؟
• المواعيد النهائية: متى تريد تغليف هذا المحتوى؟
• المراجع: ما هي الأمثلة التي يمكنك تضمينها للتعبير عن رغبتك في إحياء رؤيتك الإبداعية؟

إذا كنت لا تقوم بعمل فيديو للأسئلة والأجوبة ، فإن مخطط البرنامج النصي مفيد. إن توجيه موهبتك عن طريق إخبارهم بتضمين مقدمة ، وخطاف ، ونصائح أساسية ، وخاتمة أكثر فائدة من مجرد قول ، "اكتب نصًا".

2. ثقف موهبتك

القليل من العمل الإضافي مقدمًا يقطع شوطًا طويلاً - أنشئ موردًا بنصائح أو أدوات أو جلسة تدريبية لموهبتك. بهذه الطريقة ، لديك مستند أو عرض تقديمي أو تسجيل واحد لمشاركته أثناء توسيع مجموعة المواهب لديك.

كما تصفها أوليفيا ، "لقد أنشأنا مجموعة لتقديم نصائح حول كيفية حمل هاتفك ، وكيفية إعداد مساحتك والمزيد. نشارك أيضًا نماذج من الأسئلة التحفيزية لجذب الأشخاص إلى منطقة التصوير ، مثل سؤالهم عن أسمائهم وضمائرهم ودورهم. ثم ندخل في الموضوع ".

هذا مفيد لفرق التصوير في المنزل ، مثلما يفعل فريق المحتوى لدينا ...

... أو لمقاطع فيديو من نمط الأسئلة والأجوبة ، مثل هذا الذي يظهر فيه إميلي ، قائدة استراتيجية السوق لدينا.

عندما يتعلق الأمر بالتقاط لقطات فعلية ، فإن المزيد يعني المزيد. كما تقول أوليفيا ، "نشارك دائمًا أسئلة أكثر مما سنستخدمه في الفيديو النهائي."

قدم إرشادات لفريقك حول هذه الموضوعات:

• كيفية التصوير: هل يجب على موهبتك إنشاء مقاطع فيديو سيلفي بكاميرا أمامية؟ هل تفضل تصوير جميع لقطاتهم باستمرار أو تسجيل عدة مقاطع أقصر؟
• الصوت: إذا كانت موهبتك تقوم بإنشاء تعليق صوتي ، فما الذي يجب أن يظهر على الشاشة؟ ما ضوضاء الخلفية التي يجب أن يكونوا حذرين منها؟
• المدة: يمكن لموهبتك أن تفرط في التصوير ، لكن توفير حد زمني مثالي سيساعدهم في التخطيط لمقطع الفيديو الخاص بهم
• الخدمات اللوجستية: كيف يجب أن يدعموا الكاميرا الخاصة بهم؟ إذا كانوا يفضلون الإمساك بها فكيف يحدون من الاهتزاز؟
• إعدادات الفيديو: ضبط iPhone على أعلى إعداداته (4K أو 1080p) ، ويجب ضبط iPhone الأحدث على 30 إطارًا في الثانية ولا شيء أعلى
• الإضاءة: لقد رأينا جميعًا مقاطع فيديو دمرتها الإضاءة السيئة. أخبر موهبتك كيف تضيء نفسها. على سبيل المثال: واجه نافذة ولكن تجنب أشعة الشمس المباشرة ، وتجنب الإضاءة الداخلية العلوية وتجنب الوقوف أمام النافذة حتى لا تكون مضاءة من الخلف.
• التأطير: على سبيل المثال ، التمركز على نفسك ، وترك بعض المساحة العلوية وتأطير نفسك من الصدر إلى أعلى هي إرشادات رائعة للبدء بها
• قم بإعداد تشغيل تدريبي: هذا أكثر قابلية للتطبيق على مقاطع الفيديو الحية. من المفيد دائمًا إجراء جلسة تدريب لتحديد أي مشكلات تقنية والإجابة على الأسئلة والشعور بالاستعداد في اليوم.

3. إنشاء عملية توعية

يعد إنشاء عملية توعية أمرًا أساسيًا في تحديد مصادر المواهب والتواصل معهم بوضوح.

فيما يلي خطوتان يجب مراعاتهما:

1: التواصل لقياس الاهتمام

هذه هي الطريقة التي سترى بها من في شركتك مهتم بالمشاركة في مقاطع الفيديو الاجتماعية.

ابدأ في اختبار الوضع مع فريقك - قم بتناغمهم في Slack أو أرسل استطلاعًا أو اسأل في اجتماع. بعد ذلك ، قم بتوسيع هذا إلى الفرق الأخرى عبر مؤسستك.

نصيحة احترافية: أبلغ قادة الفريق مسبقًا حتى يعلموا أن الطلب قادم. قد يتمكنون أيضًا من تزويدك بأسماء هواة محتوى فريقهم.

2: استراتيجية اتصال لجمع المحتوى

عندما يحين وقت مطالبة شخص ما بإنشاء مقطع فيديو ، ضع في اعتبارك العملية التي تقوم بها. كيف ستتواصل لبدء المشروع ، وكيف ستشارك الموارد لتمكين موهبتك؟

سمح لنا أنتوني يبيز بالدخول في إستراتيجية التواصل مع فريقه: "عادةً ما نتواصل عبر الرسائل المباشرة. إذا كانوا مهتمين ، فسنراجع الملخص عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. إما أن نجعلهم يصورون وفقًا لتوجيهاتنا ، أو إذا كانوا محليين في مقرنا الرئيسي أو بالقرب من أعضاء فريقنا البعيد ، فإننا نصور المحتوى بأنفسنا ".

4. تكوين فريق من "المؤثرين الداخليين"

عندما تبدأ العمل مع المزيد من المواهب ، حدد من يمكنك الذهاب إليه لإنشاء محتوى عالي الجودة وموثوق.

على سبيل المثال ، في Shedd Aquarium ، كان لدي قائمة انتقالية تضم "المؤثرين الداخليين" كنت أعرف أنه يمكنني النقر للحصول على محتوى سريع ورائع.

واعرف أين يمكنك الذهاب لإنشاء المحتوى بانتظام. لدى Bari ، من Auntie Anne's و Jamba ، طريقة فريدة للحصول على محتوى موثوق: "يتم تصوير الكثير من المحتوى الخاص بنا في مطبخ الاختبار الخاص بنا خلال أيام التدريب. يتدرب أصحاب الامتياز في مقرنا الرئيسي حيث يتظاهرون بأنهم يعملون في متجر - وهو وقت مثالي بالنسبة لي للتصوير ".

فقط تأكد دائمًا من أن الأشخاص الذين تصورهم يعرفون من أنت ، وأنهم أمام الكاميرا. كما يقول باري ، "عادة ما يكونون متحمسين لوجودهم على TikTok. أو إذا كنت في المركز التجاري وبدأت بالتصوير في أحد متاجرنا ، أقدم نفسي وأذكر أنني أرغب في التقاط مقاطع فيديو - نظرًا لأنني لا أقوم بتصوير الوجوه وغالبًا ما أركز على الأيدي ، فعادة موافق معها ".

5. إنشاء مربع اقتراح

فيل في الغرفة: قد لا يكون من الممكن دائمًا تمييز الوجوه الأخرى على وسائل التواصل الاجتماعي.

لكن لا يزال بإمكانك إشراك الآخرين في أفكار الفيديو.

أنشئ منتدى مفتوحًا لزملاء العمل وحتى المعجبين لإرسال أفكار الفيديو. داخليًا ، قد يعني هذا إجراء محادثة أسبوعية لتبادل الأفكار ، أو مستند مشترك ، أو حتى مربع فعلي للأشخاص لإسقاط الأفكار فيه.

خارجيًا ، يمكن أن يكون هذا بسيطًا مثل سؤال جمهورك ، "ماذا تريد أن ترى منا؟"

6. في حالة الشك ، لا داعي لإظهار وجهك

دعونا نواجه الأمر (لا يقصد التورية): لن يرغب كل شخص في أن يكون له وجهه على وسائل التواصل الاجتماعي.

إذا كان شخص ما غير مرتاح أمام الكاميرا ، فلا يزال بإمكانك عرض خبرته مع الحفاظ على إخفاء الهوية. الشيء نفسه ينطبق على فريق وسائل التواصل الاجتماعي.

كما قال باري ، "لست بحاجة إلى وجه. يمكنك استخدام المرشحات لتشخيص الموضوع دون إظهار وجهك كما نفعل في جامبا. يساعد وجود وجه عند التنقل في اتجاهات الصوت ، نظرًا لأن الكثير منها يعتمد على مزامنة الشفاه. ولكن يمكنك إقران الصوت بلقطات من المعجنات التي يتم سحبها من الفرن وهي تعمل ".

استعد لعرض الوجوه الجديدة في محتوى الفيديو الخاص بك

إن مقدار ما تختاره لخلط نجوم المحتوى الاجتماعي الخاص بك أمر متروك لك. يمكنك أخذ زمام المبادرة في بعض مقاطع الفيديو ، وإبراز زملاء العمل أو العملاء في أخرى. يمكنك البقاء بعيدًا عن الكاميرا إلى الأبد والاعتماد على فرقك. لا توجد طريقة صحيحة أو خاطئة للقيام بذلك.

لكن إشراك الآخرين في مقاطع الفيديو الاجتماعية - سواء كانت بطولة أو إنتاجًا - هي طريقة مؤكدة للمساعدة في ملء تقويم المحتوى الخاص بك دون ملء جدولك الزمني.

إذا كنت مستعدًا للغطس ، فقد قمنا بتغطية خطوتك التالية. اقرأ دليلنا حول كيفية إنشاء ثقافة للمحتوى لبناء إستراتيجية فيديو عالية التأثير - ولكن منخفضة التأثير -. تصوير سعيد.