5 نصائح من الرجل وراء #Sprinklegate
نشرت: 2022-04-07إخلاء المسؤولية: تحتوي المشاركات المضمنة في هذه المقالة على لغة صريحة.
يصف ريتش مايرز نفسه بأنه "بابلو إسكوبار لصناعة الحلويات".
بدأت "مهنة مايرز الإجرامية" البارزة في أكتوبر 2021 عندما تم الإبلاغ عن مخبزه Get Baked في ليدز إلى وكالة معايير التجارة المحلية لاستخدامه للبضائع المهربة.
الممنوعات في السؤال؟ رشات غير مشروعة تحتوي على E217 ، وهي مادة مُلوِنة للطعام محظورة في المملكة المتحدة.
بدلاً من الابتعاد عن الأزمة ، انتقل مايرز إلى الملف الشخصي للعلامة التجارية على Facebook للإبلاغ عما حدث بطريقته غير المصفاة. سارع العملاء والمعجبون الجدد وحتى المتسابقون السابقون في برنامج Bake Off البريطانيون إلى تقديم دعمهم. بطبيعة الحال ، لم يمض وقت طويل قبل أن يصبح #Sprinklegate ضجة كبيرة فيروسي.
بعد 24 ساعة ، تضخم عدد متابعي Get Baked's Instagram من 4000 إلى 68000 متابع. أصبح مايرز ضجة كبيرة بين عشية وضحاها وبطل الجماهير - جذب الجماهير في جميع أنحاء العالم.
مخبز ليدز يخزن البسكويت الأكثر مبيعًا على الرشات غير القانونية https://t.co/0EDZwFttMT
- بي بي سي نيوز (المملكة المتحدة) (BBCNews) ١٣ أكتوبر ٢٠٢١
سرعان ما التقطت وسائل الإعلام القصة مع استمرار نجم الخباز الجامح في الارتفاع. كانت تغطية BBC #Sprinklegate هي المقالة التي حظيت بأعلى مشاهدة في شركة البث لعام 2021.
في أعقاب شهرته المكتشفة حديثًا ، تعامل مايرز مع كل لحظة في دائرة الضوء كفرصة عمل. تحدثنا معه لإلقاء نظرة خفية وراء الستار على استراتيجيته غير العادية.
فيما يلي خمس نصائح شاركها مايرز لمساعدة المسوقين (وزملائه المخالفين للقانون) في نشر البراعة في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم.
1. اكتشف طرقًا فريدة لا تُنسى للتواصل مع جمهورك
تتمثل الطريقة الأساسية التي يتبعها مايرز في التواصل مع جمهوره في خلق منافسين مشتركين لتكوين صداقة حميمة. كما يقول المثل القديم ، عدو عدوي هو صديقي.
عرض هذا المنشور على Instagramمنشور تم نشره بواسطة GET BAKED (getbakeduk)
يتفق معجبو Myers و Get Baked على أن العدو رقم 1 هو معايير التجارة. لقد ابتكر أيضًا عددًا كبيرًا من الأعداء المجهولين الآخرين ، مثل دان ودانييل ، باستخدام نفس الأسلوب. وهي تعمل — تجذب عددًا كبيرًا من المتابعين والإعجابات والتعليقات والمشاركات.
تعتبر حملاته الجريئة ضد خصومه طرقًا مرحة لضمان بقاء معجبيه بقوة إلى جانبه.
تبدو الفلسفة الكامنة وراء استراتيجيته منطقية ، حتى لو بدت تكتيكاته غير تقليدية. يجب عليك تحديد الأعداء - أو الخبرات - المشتركة بينك وبين مجتمعك. وإذا كنت لا تستطيع التفكير في أي شيء ، فاخذ إشارة من Myers واصنع واحدة.
2. علامة تجارية لعملك
منذ البداية ، كانت ماركة Get Baked لا تُنسى. يجذب انتباهك ولا يترك. هذا كله جزء من الخطة. كان لدى مايرز رؤية واضحة لما أراد أن يصنعه وواصل عمله.
عرض هذا المنشور على Instagramمنشور تم نشره بواسطة GET BAKED (getbakeduk)
حتى مع تحول المخبز إلى ما يصفه مايرز بـ "شركة وسائط اجتماعية" تبيع المخبوزات ، لم يتذبذب صوت العلامة التجارية أبدًا. إنها جافة وحقيقية وغير اعتذارية وتستنكر نفسها مثل أيامها الأولى.
ينتقل موقف Get Baked إلى مشاريع أعمال Myers الجديدة أيضًا. على سبيل المثال ، قد تكون شركته الجديدة للرشاشات ، المسماة على نحو ملائم Expensive Sprinkles ، أول ماركة مرشات فاخرة في العالم. لدى مايرز أيضًا كتاب طهي Get Baked قيد الإعداد ، والذي نتوقع أنه قد يحتوي على أكثر اللغات بذيئة في أي كتاب طبخ تم نشره على الإطلاق.
Get Baked هو سحر تسويقي: علامة تجارية فريدة من نوعها يمكن التعرف عليها على الفور.
عند ترسيخ وجود علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، ابحث عن صوت يمكنك امتلاكه والبقاء صادقًا معه في كل ما تنشره.
3. كن أصيلًا
خلال أزمة Sprinklegate ، لم يتهم أحد على الإطلاق مايرز بأنه يبدو وكأنه كان مدربًا من قبل فريق العلاقات العامة. في الواقع ، أخبره أحد محترفي العلاقات العامة أنه "يلعب كل شيء بشكل خاطئ".
لم يوافق مايرز ، ورأى أن جرأته وأصالته هي أفضل طريقة للرد.
ولهذا يحبه معجبوه. لم يكن رده مدربًا إعلاميًا ومصقولًا - لقد كان رد فعل شخص حقيقي على كارثة سخيفة للرش.
تستمر قوته في محبة مجتمع Get Baked. كل منشور جديد أصلي مثل الأخير.
لا توجد طريقة سهلة لإخبارك بهذا ، لذا سأقولها فقط. عادت Movie Night 2.0 إلى القائمة يوم الجمعة ، وهي ...
نشرها Get Baked يوم الثلاثاء 15 مارس 2022
كما أوضح مايرز ، "أنا لا أجلس هناك أحاول إنشاء منشورات لمدة نصف ساعة. لا أعتقد ، "هل هذا هو الوقت المناسب لنشره؟" أنا لا أفعل أيًا من ذلك. أنا أكتب منشورًا سريعًا جدًا ... بالطريقة التي أقولها. أنا قادر على الكتابة بطريقة ملائمة للغاية لجمهورنا ".
أصبح مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي متطورين بشكل متزايد ويمكنهم شم الرائحة الزائفة على بعد كيلومتر واحد. اتبع خطى مايرز وتحدث كإنسان ، خاصة في مواجهة الأزمات.
4. تحلى بالشفافية
درس مهم في Get Baked: كن صادقًا مع مجتمعك. لا بأس في الاعتراف عندما تكون خائفًا أو عندما تفشل.
لم يكن مايرز خائفًا أبدًا من الاعتراف بمدى رعبه عندما بدأت معايير التجارة تحقيقاتها. كان شفافًا ومباشرًا بشأن ما كان يحدث وكيف كان يشعر.
عرض هذا المنشور على Instagramمنشور تم نشره بواسطة GET BAKED (getbakeduk)
ولا يتراجع عن مشاركة آلام النمو التي يسببها النمو السريع لـ Get Baked أيضًا.
اعترف بالتحديات التي تواجهها. إنه يُظهر لمجتمعك أنه يمكنهم الوثوق بك ، ومن المرجح أن يقدموا لك النعمة.
5. الاستفادة القصوى من اللحظة
عندما تأتي لحظتك الثقافية ، اغتنمها. هذا ما فعله مايرز.
هذه هي النصيحة التي شاركنا بها:
"إذا [كنت] تمر بموقف مشابه حيث ... ينتهي بك الأمر مع جمهور عالمي ، فانسى تمامًا كل شيء بصرف النظر عن ذلك. لديك فرصة واحدة فقط لتعظيمها. وإذا لم تفعل ذلك أثناء حدوثه ، فلن تلتقطه أبدًا ... لقد ذهب. "
اصنع الفردية في حمضك النووي
لا يوجد سوى نشاط تجاري صغير للسلع المخبوزة يعتبر اسمًا مألوفًا في المملكة المتحدة. لماذا ا؟ لأن Get Baked من المستحيل تكرارها.
مايرز هو نفسه بلا اعتذار على وسائل التواصل الاجتماعي. مما يجعل علامته التجارية تبرز بينما بدأ العديد من الآخرين في الظهور على حالهم.
لا توجد طريقة لجذب انتباه الناس إذا كنت تفعل نفس الشيء مثل أي شخص آخر. وتريد أن يلاحظ الناس علامتك التجارية.
كما قال مايرز ، "نحن في عالم ... إذا لم ينتشر عبر الإنترنت ، فلن يحدث ذلك."
هل تبحث عن المزيد من كلمات الحكمة؟ استمع إلى مقابلة مايرز بأكملها على بودكاست المخلوقات الاجتماعية بواسطة Sprout Social.