مقارنة قاتلة بين أفضل البدائل الاجتماعية والمنافسين

هل أنت في السوق للحصول على أداة أفضل لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي؟ إذا كان الأمر كذلك، فمن المحتمل أنك في أحد هذين الموقفين:

1. أنت تستخدم Sprout Social وتتساءل عما يوجد هناك أيضًا.
2. يستمر ظهور Sprout Social كبديل لما تستخدمه لإدارة الشبكات الاجتماعية، ولكنك تتساءل عما إذا كان الأمر يستحق التبديل إليه.

على الرغم من وجود الكثير من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية في السوق، إلا أن عددًا قليلًا منها فقط هو البدائل الحقيقية لـ Sprout Social. وترتفع أداة واحدة بسهولة إلى أعلى القائمة المختصرة.

دعونا نقارن ميزات منافسي Sprout Social وأسعارهم وقيمتهم الإجمالية. ستمنحك هذه المراجعة المعلومات التي تحتاجها لاختيار الأداة المناسبة لوجودك على وسائل التواصل الاجتماعي وإنتاجيتك ونتائجك النهائية.

قائمة سريعة ببدائل Sprout Social

1. أغورابولس
2. هوتسويت
3. قابل للإرسال
4. تجسيد
5. سبرينكلر
6. براندواتش
7. زوهو الاجتماعية

1. أفضل بديل اجتماعي للبراعم: Agorapulse

Agorapulse هي أداة شائعة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، والتي تتطابق، في المقارنة المباشرة، مع قدرات Sprout Social بل وتتجاوزها بينما تقدم خطط تسعير تمنح المزيد من المرونة للفرق المتنامية. (قد يبدو هذا متحيزًا بعض الشيء نظرًا لأن هذه مقالة منشورة في Agorapulse، ولكن لدينا معلومات تدعم هذا الادعاء.)

المنصات المدعومة: Facebook، X، Instagram، Google My Business، LinkedIn، Pinterest، TikTok

الأفضل لـ: الشركات المتنامية ومديري وسائل التواصل الاجتماعي ووكالات التسويق التي ترغب في توسيع نطاق أنشطتها على وسائل التواصل الاجتماعي

الميزات البارزة

يتمتع Agorapulse بالعديد من الميزات القوية نفسها التي يقدمها Sprout Social. لنأخذ النشر كمثال. تتمتع كلتا الأداتين بالقدرة على:

• جدولة المحتوى الاجتماعي عبر شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة في نفس الوقت.
• أنشئ أوصافًا لوسائل التواصل الاجتماعي بدعم من مساعد الذكاء الاصطناعي.
• شيء آخر مع التقارير و/أو شيء رائع

ومع ذلك، فإن نظرة سريعة على Agorapulse ستكشف عن اختلافات ملحوظة في النشر مقارنةً بـ Sprout Social.

أولاً، تتمتع كل منصة من منصات التواصل الاجتماعي بأجواءها الخاصة عندما يتعلق الأمر بالمحتوى وتوقيت المحتوى.

لذلك، عندما تقوم بجدولة منشور عبر شبكات اجتماعية متعددة، يتيح لك Agorapulse تعديل المنشور الأصلي لكل ملف تعريف أو شبكة.إذا كان أداء منشوراتك أفضل في الصباح على LinkedIn ولكنه أفضل في المساء على Instagram، فما عليك سوى تعيين المنشور ليتم نشره في الأوقات التي تناسب جمهورك. لا يقدم Sprout Social خيارات التخصيص هذه عند مشاركة منشور واحد بين العديد من الملفات الشخصية على وسائل التواصل الاجتماعي.

ثانيًا، يوفر Agorapulseخيارات التعليق الأول لـ Instagram وLinkedIn وFacebook ، مما يسمح لك بمواصلة المحادثة، وربما زيادة الوصول، وإضافة روابط إلى مغناطيسات الرصاص.(يقدم Sprout التعليقات الأولى فقط لـ Instagram).

ثالثًا، يتيح Agorapulse لتنظيمك التعمق في رواية القصص عبرسلاسل X/Twitter .برعم لا.

وهذا مجرد غيض من فيض. اقرأ هذه المقارنة التفصيلية بين Sprout Social وAgorapulse حول كيفية تعامل كل أداة مع مشاركة المجتمع والاستماع الاجتماعي والمزيد.

عيوب ملحوظة

• لا يوجد تكامل Zendesk
• لا توجد استطلاعات CSAT أو NPS

التسعير

للتعرف على تسعير Sprout Social ، لا تنظر إلى أبعد من مقالة Sprout Social الأخيرة التي أعلنت "بالنسبة لمنصة قوية لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، يمكنك أن تتوقع دفع ما يصل إلى 1000 دولار أمريكي شهريًا لتغطية الاحتياجات الشاملة."

قد يفسر هذا سبب كون التسعير هو أهم شكوى على صفحة Sprout's G2.

وفقًا لـ G2، فإن التسعير يتصدر قائمة عيوب Sprout Social.

لدى Agorapulse أفكار مختلفة حول التسعير.

أولاً، فهو يقدم خطة مجانية وتجربة مجانية. Sprout ليس لديه خطة مجانية.

ثانيًا، تم تصميم تسعير Agorapulse للاحتفال بنجاحك ، وليس معاقبتك عليه.

لنفترض أنك حققت الحد الأقصى من الملفات الشخصية العشرة التي حددتها خطة Agorapulse الخاصة بك. برافا! يجب ان تعمل شيئ ما صحيح. ما عليك سوى إضافة ملفات تعريف إضافية إلى حسابك مقابل 10 دولارات لكل ملف شخصي.

إذا كنت مشتركًا في خطة Sprout القياسية (249 دولارًا أمريكيًا +/شهريًا) وتجاوزت ملفات التعريف الخمسة المضمنة، فيجب عليك الترقية إلى خطة لا تقل عن 150 دولارًا إضافيًا كل شهر.

هل يمكن أن يكون لديك الكثير من المتابعين في ملفاتك الشخصية؟ جيد لك، جيد عليك! حمل. لكن كن حذرًا على Sprout Social مع متابعيك المشهورين. لدى Sprout حدود قصوى لحجم الجمهور. إذا تجاوزت العدد الإجمالي للمتابعين، فيجب عليك الترقية.

أخيرًا، يعلم Agorapulse أنك لا تريد الدفع مقابل أداة رخيصة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ولكنك تريد عرضًا جيدًا على أداة مصممة لتدوم طويلاً. إذا قمت بالاشتراك في خطة الفوترة السنوية، يمكنك توفير 20% إضافية.

لا يقدم Sprout خصمًا على الخطة السنوية.

فيما يلي ملخص لكيفية مقارنة هاتين الأداتين في التسعير.

Sprout Social ضد Agorapulse

بفضل ميزات الوسائط الاجتماعية القوية والأسعار للاحتفال بالنمو، تبرز Agorapulse كأفضل بديل لـ Sprout Social للفرق الطموحة التي تبحث عن أداة شاملة لإدارة وتوسيع تواجدها الاجتماعي.

قم بالتسجيل الآن للحصول على نسخة تجريبية مجانية من Agorapulse!

2. البديل الاجتماعي Sprout: Hootsuite

Hootsuite هو المنافس الأكثر شهرة في هذه القائمة. مثل Sprout Social، تعد Hootsuite أداة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الكل في واحد تتيح لك جدولة المحتوى عبر منصات وسائط اجتماعية متعددة وقراءة الرسائل الواردة في صندوق الوارد الاجتماعي.

المنصات المدعومة: Facebook، X، Instagram، LinkedIn، Pinterest، TikTok، YouTube.(يتوفر نشاطي التجاري على Google بعد تثبيت تطبيق منفصل.)

الأفضل لـ: الشركات الصغيرة التي ترغب في تعزيز المنشورات وجدولة محتوى الوسائط الاجتماعية من منصة واحدة

الميزات البارزة

• جدولة الإعلانات المدفوعة
• المقارنة المرجعية التنافسية عبر جميع الخطط
• أكثر من 200 عملية تكامل للمنصة

عيوب ملحوظة

• إدارة المراجعة متاحة فقط كوظيفة إضافية لخطة المؤسسة.
• يصعب على العديد من المستخدمين متابعة التدفقات (الأعمدة) الموجودة على لوحة معلومات Hootsuite.

التسعير

لا توجد خطة مجانية. النسخة التجريبية المجانية متاحة. فيما يلي نظرة عميقة على أسعار Hootsuite.

تبدأ أصغر خطة بسعر 99 دولارًا شهريًا، والتي تتضمن 10 حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي ومستخدم واحد. يجب عليك الترقية لإضافة مستخدمين أو ملفات شخصية. لا يوجد خصم سنوي، ولكن إذا تخليت عن النسخة التجريبية المجانية لمدة 30 يومًا، فستحصل على خصم 20% على خطتهم.

Sprout Social ضد Hootsuite

في حين أن Hootsuite وSprout يقدمان إمكانات محتوى عضوي مماثلة، يمكن لمستخدمي Hootsuite Enterprise جدولة المنشورات المدفوعة عبر المزيد من شبكات التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، فإن تجربة المستخدم القديمة لـ Hootsuite والاعتماد على الواجهة القائمة على البث أدى إلى إبعاد العديد من المستخدمين المحتملين.

3. البديل الاجتماعي Sprout: قابل للإرسال

مثل Hootsuite، تقدم Sendible العديد من ميزات النشر على وسائل التواصل الاجتماعي نفسها التي توفرها Sprout Social ولكن عند نقطة دخول أكثر معقولية.

المنصات المدعومة: Facebook، X، Instagram، Google My Business، LinkedIn، TikTok، WordPress، YouTube

الأفضل لـ: الشركات الصغيرة التي ترغب في إنشاء منشورات سريعة وجذابة على وسائل التواصل الاجتماعي

الميزات البارزة

• النشر التلقائي من خلاصات RSS
• التقارير ذات العلامة البيضاء
• تكامل محتوى GIPHY وPexels

عيوب ملحوظة

• لم يعد دعم Pinterest متاحًا للعملاء الجدد
• لا توجد خيارات للدفاع عن الموظفين

التسعير

لا توجد خطة مجانية. النسخة التجريبية المجانية متاحة. فيما يلي نظرة أعمق على أسعار Sendible، إذا كان لديك الرغبة في ذلك.

تبدأ أرخص خطة بسعر 29 دولارًا شهريًا، والتي تتضمن 6 حسابات اجتماعية ومستخدم واحد. يوجد خصم سنوي 15%. على الرغم من أن أسعار Sendible تبدو معقولة، إلا أن ساعات دعم العملاء ووقت الاستجابة أقل من المستويات التي حددتها Sprout أو أفضل بديل لـ Sprout Social، Agorapulse.

Sprout Social ضد Sendible

على الرغم من أنها أرخص من Sprout Social، إلا أن ميزات Sendible تلبي احتياجات مديري وسائل التواصل الاجتماعي في بداية حياتهم المهنية أكثر من المسوقين الذين لديهم استراتيجيات اجتماعية أكثر تطورًا.

4. البديل الاجتماعي Sprout: Emplifi

يقدم Emplifi ميزات أكثر من Sendible. إذًا، كيف يمكن مواجهتها مع Sprout فيما يتعلق بالوظائف والأسعار؟ دعونا نتعمق.

المنصات المدعومة: Facebook، X، Instagram، LinkedIn، Pinterest، TikTok، YouTube

الأفضل لـ: فرق الوسائط الاجتماعية التي ترغب في إدارة المحتوى والمؤثرين على منصة واحدة

الميزات البارزة

• وظيفة المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC).
• حملات التسويق المؤثرة
• تكامل Salesforce ثنائي الاتجاه

عيوب ملحوظة

• لا يوجد دعم لنشاطي التجاري على Google
• لا توجد طوابير المحتوى
• التقارير مرهقة ويصعب فهمها.

التسعير

لا توجد خطة مجانية. تتوفر نسخة تجريبية مجانية بعد التحدث مع أحد ممثلي Emplifi.

تبلغ تكلفة خطة الخدمة الذاتية الوحيدة، Essentials، 200 دولار شهريًا (الفوترة السنوية فقط) وتتضمن 10 حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي ومستخدمين اثنين. لا توفر Essentials إدارة المجتمع أو الاستماع الاجتماعي أو إعداد التقارير. للوصول إلى هذه الميزات، يجب عليك التحدث مع أحد الممثلين والترقية إلى خطة أعلى.

Sprout Social ضد Emplifi

في حين توفر Emplifi إدارة وسائل التواصل الاجتماعي وإمكانيات رائعة لمشاركة المستخدم، فإن الافتقار إلى التسعير الشفاف والقيود على خطة Essentials يجعل الوصول إلى هذه الأداة أقل بالنسبة للفرق ذات الميزانيات الصغيرة.

جرب Agorapulse الآن مجانًا.

5. البديل الاجتماعي Sprout: Sprinklr Social

مثل الطريقة التي يسقي بها الرشاش (بحرف e) العشب، تتبع Sprinklr نهجًا تسويقيًا موزعًا لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي، وتلبية احتياجات الشركات التي تعمل عبر مناطق ومواقع ولغات متعددة.

المنصات المدعومة: Facebook، X، Instagram، Google My Business، LinkedIn، Pinterest، TikTok، Yammer، YouTube، +20 آخرين

الأفضل لـ: العلامات التجارية الكبيرة للتجارة الإلكترونية أو العلامات التجارية ذات المواقع المتعددة التي تسعى إلى جدولة وسائل التواصل الاجتماعي على مجموعة واسعة من المنصات

الميزات البارزة

• وظائف التسويق الموزعة عبر فروع الأعمال
• منصات التواصل الاجتماعي الصينية الشهيرة Sina Weibo وWeChat
• التكامل مع أداة ChatGPT للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك اقتراحات المحتوى

عيوب ملحوظة

• منحنى تعلم حاد للنهوض والتشغيل

يمكن لـ Sprinklr أن يفعل الكثير، ولكنك ستحتاج أيضًا إلى الكثير من الوقت لتتقنه، وفقًا لمراجعة العميل هذه.

يعد منحنى التعلم الحاد شكوى شائعة حول Sprinklr.

التسعير

لا توجد خطة مجانية. النسخة التجريبية المجانية متاحة. وإليك نظرة على أسعار Sprinklr.

بعد الفترة التجريبية، الخيار الوحيد للتسجيل بنفسك هو الخطة المتقدمة. تبلغ تكلفة الخطة المتقدمة 299 دولارًا شهريًا لكل مستخدم (مع الفواتير السنوية) وتتضمن حسابات اجتماعية غير محدودة. ومع ذلك، للوصول إلى ميزات مثل التحليلات المتقدمة أو دعم الموظفين أو التسويق الموزع، يجب عليك التحدث إلى أحد الممثلين حول تسعير Sprinklr لخطة المؤسسة الخاصة به.

Sprout Social ضد Sprinklr

يوفر Sprinklr دعمًا موسعًا عبر المواقع/اللغات العالمية بوظائف متقدمة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والحملات الموزعة، ولكن منحنى التعلم الحاد الخاص به والافتقار إلى خطط الخدمة الذاتية بنقاط سعر أقل يجعل هذا الخيار بعيدًا عن متناول العديد من فرق التسويق الاجتماعي.

6. البديل الاجتماعي Sprout: Brandwatch

Brandwatch هو حل آخر لإدارة الوسائط الاجتماعية يركز على المؤسسات ويقوم بمراقبة ونشر العلامات التجارية العالمية عبر منصات التواصل الاجتماعي الرئيسية. بالنسبة لمديري وسائل التواصل الاجتماعي الموجودين منذ فترة، قامت Brandwatch بدمج Falcon.io في منصتها في عام 2022.

المنصات المدعومة: Facebook، X، Instagram، Google My Business، LinkedIn، TikTok، WhatsApp، YouTube

الأفضل لـ: الفرق المتقدمة التي تعتمد على رؤى المستهلكين لإنشاء حملات تسويق رقمية عالية الأداء

الميزات البارزة

• الاستماع عبر الويب عبر "100 مليون مصدر عبر الإنترنت"
• جدولة الإعلانات على كل ما يتعلق بـ Meta: Facebook، وInstagram، وMessenger، وAudience Network، وWhatsApp
• ميزة تتيح للوكالات الوصول إلى تقويم النشر الخاص بالعلامة التجارية

عيوب ملحوظة

• لا يوجد دعم بينتريست
• القليل من الشفافية بشأن منتجها أو التسعير، كما نحن على وشك أن نرى
• من الصعب نشر منشور واحد على قنوات اجتماعية متعددة

"قليلاً بعض الشيء ولكنه ينجز المهمة."

التسعير

لا توجد خطة مجانية. لا يوجد نسخة تجريبية مجانية. يقدم فقط "عرضًا تجريبيًا مجانيًا". (العرض التجريبي المجاني شائع في الصناعة. ارفع يدك إذا كنت قد دفعت مقابل العرض التجريبي.)

من بين أفضل المنافسين لـ Sprout Social، فإن أسعار Brandwatch هي الأكثر مراوغة. لا توجد معلومات على موقع Brandwatch، ولكن وفقًا لصفحة TrustRadius ، فإن خطتها ذات الأسعار المعقولة تبدأ من 800 دولار شهريًا.

Sprout Social ضد Brandwatch

تميز Brandwatch نفسها كبديل Sprout Social المتميز للمؤسسات المعقدة. على الرغم من قدراتها، فإن عيوب Brandwatch في دمج مواقع مثل Pinterest أو توفير أسعار شفافة قد تمنع الشركات الصغيرة.

7. البديل الاجتماعي Sprout: Zoho Social

بالنسبة للفرق التي قد تتراجع عن سعر Brandwatch، توفر Zoho Social نقطة دخول ميسورة التكلفة. توفر منصتها مقدمة معقولة للفرق التي تهتم بالتكلفة لإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة.

المنصات المدعومة: Facebook، X، Instagram، LinkedIn، Google My Business، Mastadon، Pinterest، TikTok، YouTube

الأفضل لـ: الفرق الصغيرة ورواد الأعمال المنفردين الذين يريدون حلاً بسيطًا للنشر على العديد من القنوات الاجتماعية

الميزات البارزة

• إمكانية وضع علامات على المستخدم في جميع الخطط
• جدولة عمليات إعادة النشر (ويعرف أيضًا باسم إعادة التغريدات)
• إشعارات البث المباشر

عيوب ملحوظة

• دعم العملاء متاح فقط عبر البريد الإلكتروني
• YouTube غير متوفر في الخطة الأرخص
• عملية الجدولة المجمعة صعبة

التسعير

خطة مجانية وتجربة مجانية متاحة.

تبدأ أرخص خطة بسعر 15 دولارًا شهريًا، وتوفر الخطط السنوية تخفيضًا في الأسعار. لكن اقرأ التفاصيل الدقيقة. تبدو هذه الخطة ميسورة التكلفة للوهلة الأولى، فهي توفر 10 "قنوات" - مما يعني حسابًا واحدًا لكل من منصات التواصل الاجتماعي العشرة التي يدعمها Zoho. إذا كان لديك أكثر من حساب Instagram واحد، على سبيل المثال، فسيتعين عليك الترقية إلى خطة أعلى وإضافة حزمة قناة إضافية لكل حساب Instagram إضافي.

Sprout Social ضد Zoho Social

في حين أن Zoho Social أرخص من Sprout وتقدم دعمًا للشبكات الناشئة مثل Mastadon، فإن Zoho لا تلبي احتياجات أولئك الذين يعتمدون على دعم الدردشة أو الجدولة الجماعية السلسة عبر منصات الوسائط الاجتماعية.

ما هو البديل المناسب لك لـ Sprout Social؟

على الرغم من أن Sprout Social يعد خيارًا شائعًا في إدارة وسائل التواصل الاجتماعي، إلا أن أسعاره المرتفعة وحدوده الصارمة تعني أن الفرق تتفوق على قدراتها بشكل أسرع من المتوقع. يتميز Agorapulse بأنه البديل الرائد، حيث يضاهي قوة Sprout مع مرونة أكبر للاحتفال بنجاح فريقك في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

هل تريد معرفة ما إذا كان Agorapulse هو أفضل بديل لـ Sprout Social لعملك؟جرب Agorapulse الآن مجانًا.