كيف تبدأ متجر على الإنترنت في 8 خطوات بسيطة

في المرة الأولى التي فكرت فيها في كيفية بدء متجر على الإنترنت ، أتذكر أنني كنت أحدق في اللوحة البيضاء قبل أن لا أعرف من أين أبدأ.

لقد تألمت من اختيار الموضوع المثالي. لقد بدأت في بناء صفحتي الرئيسية قبل إضافة أي منتجات. وقضيت الكثير من الوقت في محاولة تصحيح الأمور الخاطئة تمامًا قبل إطلاقها.

إذا نظرنا إلى الوراء ، فإن الأخطاء التي ارتكبتها ليست غير شائعة لأول مرة. لهذا السبب كنت أرغب في إنشاء نوع المورد الذي كنت أتمنى أن يكون لدي عندما بدأت - جولة تفصيلية لجميع القرارات التي تدخل في إعداد متجر إلكتروني جاهز للتشغيل على Shopify يمكن لأي شخص متابعته.

المثال الذي سأستخدمه في هذا الدليل حول كيفية إنشاء متجر عبر الإنترنت باستخدام Shopify هو متجر الصلصة الحارة البسيط في الصورة أدناه. سأقوم بتقشير الستارة لأظهر لك التفكير الذي ذهب إلى قوائم المنتجات ، وتصميم الصفحة الرئيسية ، وكتابة الإعلانات ، وإعدادات الشحن ، وعشرات القرارات المتضمنة في ترجمة فكرة العمل إلى متجر عبر الإنترنت.

كيفية بدء تشغيل متجر على شبكة الإنترنت

1. أضف المنتجات التي تريد بيعها
2. إنشاء صفحات رئيسية لمتجرك
3. اختر موضوعًا وخصص متجرك عبر الإنترنت
4. تخصيص إعدادات الشحن الخاصة بك
5. تكوين إعدادات الضرائب الخاصة بك
6. قم بإعداد بوابة الدفع والمدفوعات الخاصة بك
7. جهز متجرك للإطلاق
8. إطلاق متجرك

كيف تحصل عليه Shopify: ابدأ نسخة تجريبية مجانية

قبل أن نبدأ ، ستحتاج إلى بدء نسخة تجريبية مجانية من Shopify. يجب أن تمنحك النسخة التجريبية التي تبلغ 14 يومًا وقتًا كافيًا لبدء متجر على الإنترنت جاهز للتشغيل إذا اتبعت هذا الدليل وتذكر أنه يمكنك الاستمرار في إضافة منتجات وتحسين متجرك بعد أن يصبح متاحًا.

عند بدء الإصدار التجريبي ، سيُطلب منك إدخال اسم متجر ، والذي سيصبح عنوان URL الافتراضي الخاص بك (على سبيل المثال ، storename.myshopify.com). لن تتمكن من تغيير هذا ، ولكن ستتمكن من شراء مجال مخصص (على سبيل المثال ، yourstore.com) لاحقًا ، لذلك لا تقلق بشأن اختيار الاسم المثالي الآن.

بعد الإجابة على بعض الأسئلة ، ستجد نفسك داخل حساب Shopify الخاص بك.

فيما يلي قائمة تحقق سريعة لما يجب أن يكون لديك قبل أن تبدأ وما سأعمل معه لبدء متجري:

• فكرة عمل. نظرًا لأن العديد من العلامات التجارية للصلصة الحارة تتفاخر بكونها "أفضل صلصة حارة على الإطلاق" ، فقد اعتقدت أنه سيكون من الممتع أن يبيع متجرنا النموذجي ، صلصة كيندا الحارة ، صلصات حارة معتدلة ذات مذاق رائع لمن هم شبه مغامرون. إذا لم يكن لديك فكرة عمل بعد ، يمكنك تصفح قائمة أفكار العمل لدينا للإلهام.
• اسم تجاري. لقد استخدمت Namechk للتحقق مما إذا كانت أفكار اسم نشاطي التجاري (جرب مُنشئ اسم النشاط التجاري الخاص بنا) متاحة على مواقع التواصل الاجتماعي وكمجال قبل الاستقرار عليها. نظرًا لأنه من الصعب الحصول على بعض عناوين URL الخاصة بـ .com ، فقد اخترت kindahotsauce.shop كمجال. لا أعرف ماذا تسمي متجرك؟ تعرف على كيفية اختيار اسم المجال أو جرب منشئ اسم المجال المجاني من Shopify.
• شعار. عملت مع مصمم لابتكار هذا الشعار لـ "علامة تجارية منافسة" ذكية ، مؤذية ، جريئة ، وحارة (لسان في الخد لشركة صلصة حارة معتدلة). لقد أعددت ملفًا بتنسيق .png بخلفية شفافة حتى يسهل تغيير حجمه دون فقدان الجودة. يمكنك اتباع دليلنا لإنشاء شعارك الخاص مجانًا أو عن طريق الاستعانة بمصمم.

• منتجات للبيع. يمكنك بيع المنتجات المادية أو السلع الرقمية أو الخدمات في متجر Shopify الخاص بك. منتجاتي ليست حقيقية ، لكنني بذلت قصارى جهدي لجعلها واقعية. سأضيف أربعة منتجات إلى متجر Kinda Hot Sauce: Hot Enough Habanero ، و Born to Be Mild Thai Chilli ، و Friendly Ghost Pepper ، وحزمة مكونة من ثلاث عبوات من الصلصة الحارة. إذا لم يكن لديك أي منتجات تبيعها حتى الآن ، يمكنك قراءة دليلنا حول كيفية العثور على فكرة منتج مربحة أو استخدام أحد تطبيقات مصادر المنتجات العديدة المتوفرة على Shopify.
• الصور. يساعدك التصوير النظيف للمنتج على تقديم أفضل ما لديك. سأستخدم نماذج بالأحجام الطبيعية لزجاجات الصلصة الحارة الخاصة بي على خلفية بيضاء ، جنبًا إلى جنب مع بعض الصور المخزنة لصور نمط الحياة. إذا كانت ميزانيتك محدودة ، فيمكنك التقاط صور لمنتجك الخاص ، حتى باستخدام كاميرا الهاتف الذكي فقط ، أو استخدام الصور المجانية حتى تتمكن من التقاط صور نمط حياتك المخصصة.

تلميح : إذا لم تكن متأكدًا من مكان تنفيذ إجراء ما في Shopify أو تريد التنقل بسرعة إلى موقع معين ، فيمكنك استخدام شريط البحث الذكي الخاص بـ Shopify للانتقال مباشرة إلى منتجات أو صفحات أو إعدادات معينة.

1. أضف منتجاتك

لماذا تبدأ متجرًا عبر الإنترنت دون شراء أي شيء للمستهلكين؟ يجب أن تكون إضافة المنتجات من أول الأشياء التي تقوم بها ، لأن منتجاتك هي ما ستصممه من حيث الشكل والمظهر لموقعك على الويب.

في متجرك الجديد Shopify ، انتقل إلى المنتجات> إضافة منتج لإنشاء قائمة المنتجات الأولى الخاصة بك.

هناك عدد من القرارات التي سنتخذها في هذه الصفحة ، لذلك دعونا نقسمها إلى خطوات.

اكتب عنوان المنتج ووصفه

صفحات المنتج هي المكان الذي يذهب إليه العملاء للتعرف على منتج ما وتحديد ما إذا كانوا يريدون شرائه أم لا. التفاصيل مهمة ، ومشاركة المعلومات الصحيحة بالطريقة الصحيحة ، من التسعير إلى الحجم ، من خلال النص أو المرئيات ، يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا. إذا لم تكن متأكدًا مما يجب تضمينه عند إنشاء موقع التسوق عبر الإنترنت الخاص بك ، فيمكنك إلقاء نظرة على الآخرين في السوق الخاص بك للحصول على الإلهام.

يجب أن يوضح عنوان منتجك ماهية المنتج. هذا ما سيراه العملاء أثناء تصفحهم لمتجرك وما سيساعدهم في العثور على ما يبحثون عنه في الكتالوج الخاص بك. حاول أن تجعله قصيرًا واستخدم وصف المنتج أو المتغيرات (المزيد عن تلك المتغيرات لاحقًا) لعرض معلومات محددة أخرى أو خيارات المنتج ، مثل الألوان أو الأحجام.

للحصول على عنوان منتجنا الأول ، سنستخدم فقط اسم الصلصة الحارة الرائد لدينا ، Hot Enough Habanero.

تصف أوصاف المنتج منتجك وتبيعه. إنها أيضًا مصدر شائع لحظر الكاتب. الخبر السار هو أنك لست بحاجة إلى أن تكون مؤلف إعلانات محترفًا لكتابة وصف مقنع للمنتج. تحتاج فقط إلى:

• تعرف إلى من تتحدث. فكر في ما يحتاج عميلك إلى معرفته ليشعر بالثقة عند شراء منتجك وحاول إيصاله في وصفك.
• تسليط الضوء على الحوافز. هل تقدمون سياسة إرجاع سخية أو شحن مجاني؟ هل منتجاتك صديقة للبيئة؟ ضع في اعتبارك الميزات والفوائد والعروض المهمة حقًا - وتخلص من الزغب. تمزج العديد من المتاجر بين النصوص والأيقونات لتوصيل نقاط البيع هذه بسرعة على صفحات منتجاتها.
• توقع الأسئلة أو الاعتراضات الشائعة. ما الذي قد يجعل العميل يتردد في الشراء؟ هل يخافون من شراء المقاس الخطأ؟ هل يحتاجون إلى معرفة ما تصنع منتجاتك في حالة الإصابة بالحساسية؟ هل يحتاجون إلى معرفة أن منتجاتك مصنوعة بطريقة أخلاقية؟
• اجعل النص الخاص بك سهل المسح. اجعل الأوصاف أسهل في القراءة باستخدام فقرات قصيرة ونقاط نقطية وعناوين فرعية ونص غامق ، وما إلى ذلك ، ثم اسأل نفسك عن مدى سرعة استخلاص الزائر للمعلومات التي يحتاجها.
• ساعد العملاء على رؤية أنفسهم يستخدمون منتجك. لا يمكن للعملاء تذوق منتجاتك أو الشعور بها أو لمسها أو تجربتها. خارج صور المنتج ، يمكنك إضفاء الحيوية على منتجاتك من خلال سرد المواد التي تستخدمها ، بما في ذلك مخطط المقاسات ، أو مشاركة القصة حول كيفية صنعها - كل هذا يتوقف على منتجك.

بالنسبة لمنتج مثل الصلصة الحارة ، يمكننا أن نفترض بثقة أن العملاء يهتمون بالتفاصيل التالية على وجه الخصوص عند إجراء عملية شراء: المكونات ، والنكهة ، والكمية ، ومدى توابلها ، وما يمتزج جيدًا معها. لذلك بذلت قصارى جهدي لإتاحة الوصول إلى كل هذه المعلومات في لمحة لزوار متجري.

تحميل صور المنتج أو وسائط أخرى

في قسم الوسائط بصفحة منتجك ، يمكنك تحميل أي وسائط مرئية تساعدك على مشاركة تفاصيل أكثر ثراءً حول منتجاتك: الصور أو ملفات GIF أو مقاطع الفيديو أو حتى النماذج ثلاثية الأبعاد.

العرض يصنع الفارق ساعد العملاء على تخيل امتلاك منتجك. ساعدهم على رؤيتها أثناء العمل أو عرضها بفخر في مساحتهم. فيما يلي بعض النقاط التي يجب تذكرها:

• استخدم صورًا عالية الجودة تضع منتجاتك في أفضل إضاءة. تجنب الصور الباهتة أو منخفضة الدقة.
• حاول الحفاظ على نفس نسبة العرض إلى الارتفاع (أي النسبة بين العرض والارتفاع) عبر صور منتجك بحيث تظهر جميع صورك بالحجم نفسه. يخلق هذا الاتساق مظهرًا أنظف وأكثر احترافًا عند بدء تشغيل متجرك عبر الإنترنت.

• إذا كانت ميزانيتك محدودة ، فإن معظم الهواتف الذكية الحديثة قادرة على التقاط صور عالية الجودة للمنتج ويمكنك استخدام أدوات تحرير الصور المجانية لتحسينها (مثل remove.bg ، الذي يتيح لك إزالة الخلفية مجانًا).
• بعد تحميل الصورة ، يمكنك النقر عليها لإجراء التعديلات الأساسية ، مثل الاقتصاص وتغيير الحجم. يمكنك أيضًا تحرير النص البديل لإمكانية الوصول لوصف صورك للأشخاص الذين لا يمكنهم رؤيتها. على سبيل المثال ، لقد كتبت "زجاجة 150 مل من Hot Enough Habanero من Kinda Hot Sauce" لمساعدة أي شخص يعاني من إعاقة بصرية معي.

سأستخدم صورة واحدة لزجاجة صلصة حارة على خلفية بيضاء. ولكن بالنسبة للمنتجات التي قد يحتاج فيها العميل إلى مزيد من المعلومات المرئية ، مثل بيع الملابس أو بدء عمل في مجال المجوهرات ، فإن استخدام صور متعددة تقدم زوايا أو تفاصيل إضافية يمكن أن يساعد في تحسين ثقة العملاء.

حدد السعر الخاص بك

حان الوقت الآن لتعيين سعر القائمة لمنتجك. هذا ما سيدفعه العملاء لشراء منتجك.

اختياريًا ، يمكنك استخدام حقل المقارنة عند السعر للتعبير عن تكلفة المنتج عادةً ، لا سيما في حالة البيع. على سبيل المثال ، إذا أردنا إظهار التوفير عند شراء ثلاث عبوات من الصلصة الحارة ، فيمكننا إدخال السعر الأصلي لثلاث زجاجات هنا. ومع ذلك ، أحذر من استخدام هذا بدون سبب وجيه ، خاصة إذا كنت تبيع منتجات متميزة لأنها قد تقلل من جودتها المتصورة.

حقل التكلفة لكل صنف اختياري أيضًا. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك استخدامه لتتبع هامش ربحك لمنتج فردي. في Shopify خطة أو أعلى ، يتيح لك ذلك تتبع الربح في تقرير الربح الخاص بك.

على الرغم من وجود بعض الاستثناءات ، يتعين على الشركات التي تبيع السلع والخدمات تحصيل الضرائب في كل مرة يطلب فيها شخص ما منها ، لذلك سنقوم بتحديد هذا المربع وتهيئة إعدادات الضرائب الخاصة بنا لاحقًا.

لتبسيط الأمر ، سنفترض أن تكلفة كل منتج ، أو تكلفة إنتاج زجاجة واحدة وتعبئتها ، هي 5 دولارات. إذا قمت ببيع كل زجاجة مقابل 15 دولارًا ، فسأحقق هامشًا صحيًا يترك مجالًا للخصومات والتسويق.

في الواقع ، نادرًا ما يكون التسعير واضحًا جدًا. يمكن أن تؤثر العديد من المتغيرات على كيفية تسعير منتجاتك ، مثل تكاليف الشحن ، والمواد الخام ، والنفقات العامة مثل الإيجار أو الموظفين ، وتكلفة وقتك ، وربما الأهم من ذلك ، الجودة المتصورة لمنتجاتك.

يمكنك دائمًا إعادة النظر في أسعارك وتعديلها بناءً على ما تعلمته بعد بدء التسويق. قد تكتشف أن العملاء يرغبون بالفعل في دفع المزيد مقابل منتجاتك أو قد تجد طرقًا مبتكرة لخفض التكاليف وزيادة متوسط ​​قيمة كل طلب تحصل عليه.

جرد

إذا كنا في دروبشيبينغ أو نستخدم خدمة الطباعة عند الطلب ، فلن نحتاج إلى تتبع المخزون. ولكن نظرًا لأن Kinda Hot Sauces تصنع وتبيع وتشحن الصلصة الحارة الخاصة بها ، فنحن نريد تتبع المخزون في Shopify لمعرفة المقدار المتبقي من كل صلصة ومقدار ما نحتاج إلى إنتاجه مع بدء الطلبات الواردة.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تبيع فيها عبر الإنترنت ، فقد ترى بعض المصطلحات غير المألوفة هنا ، لذلك سنتناولها بسرعة.

• SKU. تُستخدم وحدة حفظ المخزون لتتبع وإدارة مخزونك لمنتجات ومتغيرات محددة. قم بإنشاء نظام متسق باستخدام الأرقام أو الأحرف التي تجعل من السهل عليك تحديد العنصر الدقيق في لمحة (على سبيل المثال ، يخبرني MHS-HEH أنه الصلصة الحارة المتوسطة Hot Enough Habenero).
• الباركود. تُستخدم الرموز الشريطية (ISBN ، و UPC ، و GTIN ، وما إلى ذلك) عادةً إذا كنت تعيد بيع المنتجات أو تريد في النهاية إضافة رموز شريطية قابلة للمسح إلى العناصر الخاصة بك لتسهيل إدارة المخزون. يمكننا تركه فارغًا في الوقت الحالي لأننا نصنع ونبيع منتجاتنا الخاصة.
• كمية. هذا هو مقدار منتج معين لديك. إذا كان لديك مواقع متعددة تحتوي على مخزون وقمت بإعدادها في Shopify ، فسيتم عرضها هنا. في القضية. على سبيل المثال ، بدأت بدفعة صغيرة من 10 زجاجات لكل صلصة حارة وباستخدام مساحتي الخاصة للاحتفاظ بالمخزون.

نظرًا لأن تحقيق المزيد من منتجي لا يستغرق وقتًا طويلاً ، يمكنني تشغيل "متابعة البيع عند نفاد المخزون". ولكن يمكنك إيقاف تشغيل هذا الخيار وتمييز العناصر على أنها "مباعة" إذا كان مخزونك محدودًا أو استغرق وقتًا أطول لتجديد الإمدادات الخاصة بك.

شحن

في قسم الشحن ، ستدخل التفاصيل التي ستحسب تلقائيًا أسعار الشحن وتطبع ملصقات الشحن المناسبة لكل طلب.

بالنسبة لمتجر Kinda Hot Sauce الخاص بي ، سوف نتحقق من "هذا منتج مادي" ونقوم بإدخال المعلومات التالية:

• وزن. وزن زجاجة واحدة من تلقاء نفسها. سأدخل 0.5 رطل.
• المعلومات الجمركية. هذا مهم إذا كنت تخطط للبيع دوليًا. سنضع كلمة "Canada" ، نظرًا لأن Kinda Hot Sauce يتم تصنيعها وشحنها من كندا ، وسنستخدم شريط البحث للعثور على رمز النظام المنسق للتوابل ، وهو 21309.

سيأتي تحديد تكاليف الشحن الفعلية والخيارات التي ستقدمها لعملائك لاحقًا في هذا البرنامج التعليمي.

المتغيرات

لن أقوم بإعداد متغيرات لمنتجاتي ، لكنني ما زلت أرغب في تغطية كيفية استخدام Shopify للقيام بذلك - لأن العديد من مالكي متاجر Shopify يفعلون ذلك.

إذا كان منتجك يأتي بخيارات مختلفة ، مثل الأحجام أو الألوان ، فبدلاً من إضافة كل منها كمنتج خاص به ، يمكنك ببساطة إضافتها كمتغيرات لنفس المنتج. يمكن أن يكون لكل متغير صورته الخاصة ، والسعر ، والمخزون المتتبع ، والإعدادات الفردية المرتبطة به

باستخدام المتغيرات ، يمكنك أيضًا إضافة خيارات منتج إضافية ، على سبيل المثال ، تقديم ألوان متعددة بأحجام مختلفة.

عندما تضيف متغيرات إلى منتجك وتضغط على "حفظ" لتحديث الصفحة ، يجب تعيين أقسام الوسائط والتسعير والمخزون والشحن التي قمنا بتغطيتها أعلاه لكل متغير محدد.

نظرًا لأن منتجنا يأتي بحجم واحد ولا يحتوي على أي متغيرات ، فسنترك هذا القسم بمفرده. ومع ذلك ، إذا كنت تبيع متغيرات مميزة لنفس المنتج ، فتأكد من تعديل كل متغير بمعلومات صفحة المنتج المناسبة. على سبيل المثال ، صورة قميص برتقالي للنوع البرتقالي إذا كنت تقدم ألوانًا مختلفة.

توفر المنظمة والمنتجات

في قسم المؤسسة ، يمكنك تسمية منتجاتك للمساعدة في تجميعها معًا وتسهيل إدارة كتالوج منتجات متجرك ، وتنظيم المنتجات للعملاء للتسوق ، وتطبيق القواعد أو الخصومات على منتجات معينة. إليك ما تعنيه كل تسمية:

• توفر المنتج: يمكنك الاختيار من بين العديد من قنوات البيع ، مثل Facebook Shops أو Amazon ، لإدراج منتجاتك عليها ، والتي سنناقشها لاحقًا. في الوقت الحالي ، تأكد فقط من توفر منتجك في "المتجر الإلكتروني" وإلا فسيتم إخفاؤه.
• نوع المنتج. فئة منتج يمكنك استخدامها لتحديد منتجات معينة (مثل القميص). يمكن أن يكون لكل منتج نوع منتج واحد فقط. سنستخدم فقط "الصلصة الحارة".
• بائع. هذا هو الصانع أو تاجر الجملة أو بائع الطرف الثالث للمنتج. يمكنك تصفية قائمة المنتجات الخاصة بك حسب البائع ، مما يمكن أن يؤدي إلى تسريع طلب المخزون. Kinda Hot Sauce هي الشركة المصنعة ، لذلك سنقوم بإدراجها كبائع.
• العلامات. العلامات هي كلمات رئيسية يمكنك ربطها بمنتجك. يمكنك إضافة علامات متعددة إلى منتج لمساعدة العملاء في العثور عليه من خلال شريط البحث في متجرك عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا استخدام العلامات لأتمتة الإجراءات في متجرك ، مثل إضافة منتج بعلامة معينة إلى مجموعة معينة. سأترك هذا فارغًا لأنه ليس لدي أي سبب لاستخدام العلامات حتى الآن.
• المجموعات. المجموعات مهمة. إنها تتيح لك تنظيم منتجاتك ورعايتها لأغراض وجماهير محددة. على سبيل المثال ، يمكن لعلامة تجارية للملابس أن تنشئ مجموعة بناءً على منتجات للنساء ، أو منتجات للرجال ، أو تخفيضات الصيف ، أو الوافدين الجدد. يمكن تضمين نفس المنتج في مجموعات متعددة. سنقوم بإعداد مجموعاتنا بعد إضافة المزيد من المنتجات.

معاينة قائمة محرك البحث

معاينة قائمة محرك البحث هي المكان الذي يمكنك فيه تخصيص كيفية ظهور الصفحة في نتائج محرك البحث. إنه أيضًا حيث يمكنك تحسين قابلية اكتشاف منتجاتك من خلال محركات البحث مثل Google.

إذا كنت تعرف الكلمات الرئيسية التي يستخدمها عميلك المستهدف للبحث عن منتجات مثل منتجاتك ، فيمكنك العمل عليها في هذا القسم لزيادة احتمالات ظهورك في نتائج محرك البحث بمرور الوقت.

لقد استخدمت Ubersuggest ، وهي أداة مجانية للبحث عن الكلمات الرئيسية ، لقياس عدد المرات التي يبحث فيها الأشخاص عن الكلمات الرئيسية المتعلقة بمنتجاتي. لقد اكتشفت "صلصة هابانيرو" (5400 عملية بحث شهريًا) و "صلصة حارة معتدلة" (590 عملية بحث شهريًا) و "صلصة حارة متوسطة" (50 عملية بحث شهريًا) ككلمات رئيسية قد أرغب في العمل عليها في صفحة المنتج الخاصة بي.

سوف نتعمق أكثر في تحسين محركات البحث لاحقًا ، ولكن إليك بعض النصائح السريعة لتحسين هذا القسم في الوقت الحالي:

• عنوان الصفحة. اكتب عنوان صفحتك بحيث يتضمن كلماتك الرئيسية المستهدفة بينما لا يزال قصيرًا ووصفيًا بما يكفي للنقر عليه. سأركز على "الصلصة الحارة المتوسطة" لأنها الأكثر صلة بهذا المنتج. استهدف أقل من 60 حرفًا إذا كان بإمكانك ذلك حتى لا يتم اقتطاعها في نتائج البحث. سأستخدم "Hot Enough Habanero | Medium Hot Sauce" كعنوان لصفحتي.
• وصف. استخدم هذه المساحة لإظهار أي معلومات مقنعة قد تقنع الباحثين بالضغط عليها عندما يرون رابطًا إلى منتجك في نتائج البحث أو على وسائل التواصل الاجتماعي. أحاول أن أبقيه قصيرًا ولطيفًا أثناء التوسع في المعلومات المقدمة في عنوان صفحتي.
• URL والتعامل معها. اجعل هذا الأمر بسيطًا وفريدًا وذو مغزى للأشخاص الذين يستخدمون محركات البحث للعثور على منتجك. سأستخدم "/ hot-enough-habanero".

بمجرد الانتهاء ، يمكننا النقر فوق حفظ ومعاينة صفحة المنتج الخاصة بنا لنرى كيف تبدو. يمكننا تغيير التفاصيل الصغيرة ، مثل الألوان والخطوط ، لاحقًا عندما نبدأ في تخصيص متجرنا.

يمكنك تكرار هذا لكل منتج تريد إضافته إلى متجرك ، مع مراعاة أنك لست بحاجة إلى إضافة جميع منتجاتك من أجل الإطلاق.

تنظيم منتجاتك في مجموعات

الآن بعد أن أصبح لدينا على الأقل عدد قليل من المنتجات الفردية المدرجة ، يمكننا البدء في تنظيمها في مجموعات ضمن المنتج> المجموعات في Shopify.

يمكن إنشاء مجموعات لتنظيم المنتجات لاستهداف جمهور معين (على سبيل المثال ، منتجات للأطفال) ، أو موضوع (على سبيل المثال ، أكثر الكتب مبيعًا) ، أو فئة المنتج (على سبيل المثال ، الملحقات). يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد إضافة منتجات يدويًا إلى مجموعات معينة أو أتمتة ما يتم تضمينه / استبعاده بناءً على السعر أو العلامات أو الشروط الأخرى.

تخدم المجموعات مجموعة متنوعة من الأغراض ، مثل:

• سحب بعض المنتجات التي تريد عرضها في قسم على صفحتك الرئيسية
• الارتباط بمجموعات المنتجات في التنقل أو على صفحتك الرئيسية لمساعدة الجماهير المختلفة على التنقل بسرعة في الكتالوج الخاص بك
• تنظيم العناصر التي تريد طرحها للبيع (يمكنك تطبيق خصومات على مجموعة محددة من المنتجات)

في الوقت الحالي ، سأقوم بإنشاء مجموعة صلصاتنا متوسطة الحرارة. هذا لأنني أرغب في تضمين منتجات الصلصة الحارة الثلاثة الخاصة بي فقط مع استبعاد الحزمة المكونة من ثلاث عبوات. بهذه الطريقة ، يمكنني عرض النكهات الفردية وإبراز الحزمة بشكل منفصل.

سأقوم بملء عنوان المجموعة ووصفها بناءً على الطريقة التي أريد بها تحية الزوار عندما يصلون إلى صفحة المجموعة هذه. يمكن ملء معاينة محرك البحث باستخدام نفس أفضل الممارسات التي اتبعناها لصفحات المنتج. يمكنك أيضًا تعيين صورة مجموعة ، والتي سيتم سحبها لتمثيل مجموعتك عندما نبدأ في تخصيص الشكل والمظهر خطوة لبدء متجر عبر الإنترنت.

2. إنشاء صفحات رئيسية للتسوق عبر الإنترنت لمتجرك

حتى الآن ، ركزنا على المنتجات. لكنك تحتاج إلى أكثر من مجرد منتجات عندما تنشئ موقعًا إلكترونيًا للتسوق عبر الإنترنت. يحتاج إلى مساعدة المتسوقين على فهم عملك ، ومنحهم أسباب الثقة بك ، وإتاحة التفاصيل الأساسية الأخرى للعملاء الذين يبحثون عنها.

يمكنك إنشاء معظم هذه الصفحات ضمن المتجر عبر الإنترنت> الصفحات .

لست بحاجة إلى أن تكون جميع صفحاتك جاهزة للتشغيل ، ولكن بعض الصفحات الأكثر فائدة في إنشائها تشمل:

• صفحة الاتصال . توفر هذه الصفحة للعملاء طرقًا واضحة للوصول إليك إذا كانت لديهم أسئلة أو توجههم إلى مكان للعثور على إجابات ، مثل صفحة الأسئلة الشائعة.
• حول الصفحة . تتصل صفحة "حول" شخصيًا بالعملاء و / أو تشرح نموذج عملك و / أو تشارك سبب بدء عملك. يمكن لصفحة "حول" المقنعة أن تقطع شوطًا طويلاً في كسب الثقة للعلامات التجارية الجديدة - ضع ذلك في الاعتبار عند بدء متجرك عبر الإنترنت.
• صفحة التعليمات . تساعد صفحة الأسئلة المتداولة في التخفيف من بعض استفسارات دعم العملاء الأكثر شيوعًا.
• صفحات السياسة. هناك بعض الصفحات القانونية التي يتوقعها العملاء والتي يمكن أن تساعد في حمايتك في حالة وجود نزاعات ، مثل سياسة الإرجاع وسياسة الخصوصية ، والتي يمكنك إعدادها ضمن الإعدادات> قانوني.

لإنشاء متجرنا عبر الإنترنت ، ولأغراض هذا البرنامج التعليمي ، سننتقل إلى كيفية إنشاء صفحة حول (تسمى "قصتنا") وصفحة اتصال وصفحات سياسة أساسية (سياسة الخصوصية وسياسة الشحن وشروط الخدمة) ، ولكن يمكنك إنشاء أي صفحات تعتقد أنها ستساعدك على كسب ثقة عميلك.

حول الصفحة

حول الصفحات هي طريقة رائعة لاحتضان "الصغيرة" في الأعمال التجارية الصغيرة وكسب الثقة كتاجر جديد أثناء إنشاء متجرك عبر الإنترنت.

يمكنك الحصول على مقطع فيديو يقدم نفسك كمؤسس ، أو روابط لجوائز وإشارات صحفية ، أو صور تشرح سلسلة التوريد الخاصة بك ، أو تتضمن أي شيء يساعد هذه الصفحة في إخبار عملائك بهويتك وما أنت بصدده.

بالنسبة لـ Kinda Hot Sauce ، سننشئ متجرًا عبر الإنترنت يحتوي على صفحة About بسيطة ، مكتوبة كرسالة إلى العميل تشرح فلسفتنا وسبب بدء العمل.

عندما يزور شخص ما متجري ولا يتم بيعه تمامًا عند إجراء عملية شراء ، أريد أن يتم مقابلتهم برسالة محببة ومحبوبة إذا اختاروا زيارة صفحة "حول" الخاصة بي لمعرفة المزيد.

نظرًا لأننا سنعتمد في الغالب على النص ، سأستخدم خيارات التنسيق المتاحة في شريط الأدوات لجعل النسخة أكثر جاذبية.

تمامًا كما فعلت مع منتجاتك ، يجب عليك أيضًا تخصيص قسم معاينة قائمة محرك البحث لصفحاتك بناءً على ما تريد أن يكون عنوان URL والطريقة التي تريد أن تظهر بها الصفحة في نتائج محرك البحث.

صفحة الاتصال

صفحة الاتصال الخاصة بك هي ما يبحث عنه العملاء لطرح سؤال أو الحصول على دعم.

تتيح لك معظم سمات Shopify إنشاء واحدة بسهولة. ما عليك سوى إنشاء صفحة جديدة ، والانتقال إلى قسم النموذج على الجانب الأيمن ، واختيار قالب جهة الاتصال. يجب أن يضيف هذا نموذجًا إلى صفحتك. يمكنك بعد ذلك كتابة بعض الإرشادات لمساعدة العملاء على الاتصال أو حتى الارتباط بصفحات أخرى ، مثل الأسئلة الشائعة ، لمساعدة المتسوقين في استكشاف مشكلاتهم وإصلاحها أولاً.

هناك أيضًا تطبيقات دردشة مباشرة يمكنك تثبيتها لجعل الدعم متاحًا بشكل أكبر للمتسوقين.

صفحات السياسة

تعتبر صفحات السياسة ممارسة قياسية للأعمال التجارية عبر الإنترنت. يمنحون عملاءك مكانًا لفهم كيفية إدارة عملك وماذا تتوقع منك. كما أنها تساعد في حمايتك في حالة وجود نزاع مع العميل.

ضمن الإعدادات> قانوني في Shopify ، ستتمكن من إنشاء قوالب يمكنك تخصيصها وفقًا لقوانين عملك والقوانين المحلية:

• سياسة العائدات. ما هي سياستك تجاه عمليات الإرجاع والاستبدال؟ ما هي المدة التي يحتاجها العملاء لبدء عملية الإرجاع؟ ما هي الحالة التي يحتاجها المنتج؟ يمكن أن تساعد سياسة الإرجاع السخية العملاء على الشراء منك بثقة.
• سياسة خاصة. تصف سياسة الخصوصية كيفية جمع المعلومات حول عملائك.
• شروط الخدمة. سياسة شروط الخدمة الخاصة بك هي اتفاقية بينك وبين عملائك تحدد كيف ستعمل وما هي الحقوق التي تحتفظ بها.
• سياسة الشحن. تساعدك سياسة الشحن على تحديد توقعات العملاء حول تكاليف الشحن وأوقات التصنيع وسرعات التسليم للمناطق التي تشحن إليها.

(يرجى ملاحظة أن هذه القوالب ليست نصيحة قانونية ويجب تكييفها عند إنشاء متجرك عبر الإنترنت.)

3. إنشاء متجر على الإنترنت مخصص بالكامل

الآن بعد أن أصبح لدينا بعض المنتجات في متجرنا وبعض الصفحات جاهزة للعمل ، حان الوقت للتوجه إلى المتجر عبر الإنترنت> السمات في Shopify والبدء في التفكير في الشكل الذي نريد أن يبدو عليه موقعنا.

اختيار موضوع

تتمثل الخطوة الأولى في اختيار سمة: نموذج نقوم بتثبيته في متجرنا ويمكننا استخدامه كنقطة انطلاق للتصميم عندما تبدأ متجرك عبر الإنترنت. يعد Shopify Theme Store موطنًا لكل من السمات المجانية والمدفوعة ، ولكل منها مجموعة من الأنماط والميزات الخاصة به.

تم إنشاء بعض السمات لكتالوجات المنتجات الأكبر ، بينما تم تصميم البعض الآخر للأعمال التجارية ذات المنتج الواحد. البعض الآخر مصنوع لصناعات أو أنواع معينة من الأعمال ، مثل موضوع Express للمطاعم.

فيما يلي بعض النقاط الأساسية التي يجب مراعاتها عند اختيار المظهر المثالي عند إنشاء متجرك الخاص:

• يأتي كل سمة مع أنماط متعددة ، لذا تأكد من التسوق للحصول على سمة ونمط بناءً على حجم كتالوج المنتج الخاص بك ونوع الجمالية التي تريدها لمتجرك. تريد إنشاء التسوق عبر الإنترنت الذي تخيلته.
• ضع في اعتبارك ما إذا كان الموضوع الذي تبحث عنه يحتوي على أي ميزات مضمنة تحتاجها ، مثل شريط البحث الذي يكمل الاستعلامات تلقائيًا أو قسم يعرض إشارات الصحافة. ضع في اعتبارك أنه يمكنك أيضًا العثور على تطبيقات Shopify المجانية والمدفوعة التي تضيف وظائف إضافية عند إنشاء موقع متجرك الإلكتروني.
• لا تختر نسقًا بناءً على الألوان أو الخطوط. هذه كلها أشياء يمكنك تخصيصها لاحقًا. يمكنك حتى جعل المظهر الخاص بك فريدًا حقًا من خلال الاستعانة بخبير Shopify لتخصيصه لك.
• يمكنك تجربة السمة المدفوعة قبل شرائها مقابل رسوم لمرة واحدة.
• قبل كل شيء ، ضع في اعتبارك أنك لست عالقًا مع الموضوع الذي تختاره. إذا غيرت رأيك لاحقًا ، فيمكنك معاينة السمات الأخرى وتثبيتها في متجرك الحالي وتخصيصها دون الحاجة إلى إعادة إنشاء منتجاتك أو صفحاتك.

بعد التلاعب ببعض السمات المجانية مثل Debut و Narrative ، قمت بتضييقها إلى Brooklyn (أسلوب Playful) ، لأن Kinda Hot Sauce لديها خط إنتاج صغير ولا تتطلب العديد من الميزات لبدء التشغيل في القدم اليمنى. أنا أحب التصميم الحديث لشبكة المنتج ، وبساطة قائمة التنقل ، والتركيز الذي تضعه بروكلين على العلامة التجارية المرئية.

صمم صفحتك الرئيسية

يتكون كل نسق من أقسام يمكنك إعادة ترتيبها أو إضافتها أو إزالتها أو إخفاؤها مؤقتًا. يمكن أن تساعدك الأقسام في اتخاذ قرار بشأن طريقة عرض الصفحة الرئيسية لمتجرك وتجربة تخطيطات مختلفة.

عند تحديد تصميم صفحتك الرئيسية ، فكر في الأهداف التي يجب على الصفحة الرئيسية تحقيقها وتحديد كيفية تطبيقها على عملك المحدد:

• امنح الأولوية للزائرين لأول مرة وساعدهم على فهم ماهية عملك وما تبيعه بسرعة.
• استوعب الزوار العائدين واجعل من السهل عليهم الانتقال إلى المنتجات والصفحات التي يبحثون عنها.
• حاول زيادة الاهتمام بمنتجاتك والثقة في عملك مع كل تمرير.
• قم بإنشاء مسارات واضحة للزائرين لاتخاذها بناءً على نيتهم ​​في الشراء. يمكنك تمييز صفحة "من نحن" للأشخاص الذين يرغبون في معرفة المزيد عن عملك ، أو مجموعاتك المتنوعة للسماح للزوار بالاختيار الذاتي للمنتجات التي يهتمون بها.
• صمم صفحتك الرئيسية بافتراض أن العديد من زوار موقعك سيتصفحونها على أجهزتهم المحمولة.

ستعيد زيارة صفحتك الرئيسية وتعديلها بمرور الوقت. لا تدع السعي لتحقيق الكمال يمنعك من المضي قدمًا في إطلاقك.

بالنسبة لصلصة كندة الحارة ، سأستخدم هذه الأقسام للقيام بما يلي:

1. عرض الشرائح (مع شريحة واحدة)   لجذب الاهتمام على الفور بنسخة ذكية تشرح سبب عدم كونها علامتك التجارية النموذجية للصلصة الحارة. "ليست أفضل صلصة حارة في العالم" تكسر التوقعات أثناء إيصال ما تدور حوله علامتي التجارية من خلال الشعار ، "التوابل هذا لطيف." لقد أضفت أيضًا تراكبًا وقمت بزيادة تعتيم التراكب للتأكد من أن النص الخاص بي مقروء عند عرض ti فوق صورتي.
2. مجموعة مميزة لعرض الصلصات الثلاثة المختلفة الساخنة في مجموعة الصلصة الحارة المتوسطة التي صنعتها سابقًا. سأقوم بتوسيع الانطباع الذي ظهر في عرض الشرائح ببيان جريء حول منتجاتي: "لا يجب أن تكون الصلصة الحارة اللذيذة مميتة".
3. صورة مع نص لتلخيص موضع علامتي التجارية وإبراز سبب متجري لكونه مع رابط إلى صفحة "حول" الخاصة به. سأستخدم الشعار الخاص بي كصورة في الوقت الحالي ، ولكن يمكنك استخدام صورة لك ، أو صورة المؤسس ، أو صورة تمثل علامتك التجارية بشكل جيد.
4. رسالة إخبارية لجذب الناس للانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بي. لن يكون كل من يزور متجري جاهزًا للشراء. من خلال تقديم سبب للاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بي (وصفات حارة إلى حد ما في هذه الحالة) يمكنني إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بي عندما أبدأ في توجيه حركة المرور إلى متجري.
5. المنتج المميز ل تسليط الضوء على حزمة الصلصة الحارة المكونة من 3 عبوات (والتوفير الذي سيحصلون عليه) للعملاء غير المؤكدين. لقد وضعت هذا أخيرًا لتقديم مسار أخير للشراء للعملاء الذين ينتقلون إلى نهاية صفحتي الرئيسية دون النقر فوق أي شيء.

ومع ذلك ، يمكنني في المستقبل توسيع صفحتي الرئيسية لتشمل قسمًا يشرح بالضبط مدى سخونة "السخونة الكافية" ، أو مشاركة في معرض مشاركة الوصفات التي تتضمن صلصاتي الساخنة. لن أعرف على وجه اليقين ما إذا كانت القرارات التي أتخذها على صفحتي الرئيسية هي القرارات الصحيحة حتى أبدأ التسويق ، لكنني أشعر بالرضا تجاه هذا التصميم.

أثناء تصميم صفحتك الرئيسية ، أعط الأولوية للمعلومات بلا رحمة. أقل عادة أكثر. بدلاً من محاولة حشر أكبر قدر ممكن على صفحتك الرئيسية ، وجّه الزائرين إلى الصفحات الداعمة التي تساعد على بيعهم بشكل أكبر في عملك أو شرح المعلومات غير الأساسية.

تخصيص قوائم التنقل الخاصة بك

The Header section is where you'll make changes to the topmost area of your online store, which includes your navigation menu, cart, and logo.

We'll focus mostly on creating a clear navigation menu, as this is how people will find their way around your website.

There are three main forms of navigation you can set up in the header section:

• Main navigation. This is the top menu where you can prioritize the main navigation paths you want to offer customers. You can create submenus (ie, dropdown menus) under each item to avoid cluttering it.
• Footer navigation. This is where you keep links to non-essential pages that might distract new visitors but still need to be available for those who need to find them. Most online shoppers will know to look here for information like your return policy or contact page.
• Search. You can enable the search bar in the header to help visitors directly navigate to what they're looking for. This is especially useful if you have a large catalog of products and many pages on your website.

You don't want to overwhelm people with too many options from the get-go. Instead, you can organize your navigation to prioritize the actions you want visitors to take—with a focus on shopping, of course.

One menu item can have multiple dropdown levels to gradually feed visitors more options based on what they're looking for. For example, you can group multiple Collections under one menu item focused on products for women—that way you don't immediately overwhelm men who shop with you with options that aren't for them.

For Kinda Hot Sauce, I'm going to create a simple navigation structure where I:

• Surface my medium hot sauce Collection and 3-pack bundle under a "Shop" menu item.
• Nestle my Our Story and FAQ pages under an About menu item.
• Include my Contact page, for now, knowing that I can move it to the Footer in the future if I come up with another menu item that serves my goals better.

I'll also be creating another menu for my Footer to surface my non-essential policy pages at the bottom section of my website.

Set your colors, typography, and other theme settings

Colors and typography play a big role in your brand's visual identity and should be a top consideration when you build your own online store. Under the Theme Settings tab in the online store editor, you'll be able to customize the look and feel of your overall online store, including colors and typography.


Even if you're not a designer, you can still ​​build your own store and pick font and color pairings you feel good about using the following tips.

For colors

• Consider the psychology of color and how different colors make people feel (eg, red makes people feel hungry, yellow suggests safety, and purple can have a royal quality to it).
• Use contrast to highlight important features of your homepage, such as buttons.
• Use a tool like Coolors to cycle through different color palettes to find colors you like and their associated hex code.
• Don't be afraid to go with your gut or just keep it simple if you're in doubt (even if it's just a simple black and white color scheme).

I came up with the following color palette for Kinda Hot Sauce because I want it to look bold and colorful. I probably won't end up using all of them, but I have enough to mix and match to find a combination I like:

• #392B58
• #FF0035
• #F7EE7F
• #654597
• #574AE2

Typography

• Try to pick two fonts (a maximum of three) to use across your store.
• Choose a body font that is easy to read (sans serif fonts like Helvetica are generally easier to scan on a screen).
• Use a tool like FontJoy to experiment with different font pairings.

For our store, we'll be keeping it simple with two fonts:

• Headings : Lora
• Accent text : Roboto
• Body text : Roboto

Customize your checkout

Under Theme Settings , you can also customize the look of your checkout. At the very least, it's a good idea to add your logo to your checkout to give it a branded feel.

If you need to, you can also customize how your checkout works by clicking through to your checkout settings (or going to Settings > Checkout ).

Here's a quick rundown of the choices you can make regarding your checkout:

• Customer accounts. You can choose whether you want customers to create an account at checkout. This can be useful if you're running a wholesale or members-only store. We'll be disabling it for our store since we don't want to introduce unnecessary friction to our checkout experience.
• Customer contact. You can let customers choose how they want to be contacted by you after placing an order (email or SMS text messages). I'll select “Customers can only check out with email” for now to keep it simple and focus on building an email list I can market to.
• Form options. Here you can decide whether extra information like a first name or company name is hidden, optional, or required at checkout. Since we don't need all this information to fulfill every order for Kinda Hot Sauce, I'm going to make most of them optional.
• Order processing. You can find options to streamline the ordering process or add an additional confirmation step. To save customers some time, we'll use the customer's shipping address as the billing address by default and enable autocomplete for addresses.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني. You can build your email list as you build your customer list by letting customers sign up during checkout. Since email is a key pillar in many online marketing strategies, we'll make sure this is turned on so we can sell our hot sauce to potential and existing customers on our email list.
• Abandoned checkouts. When a customer reaches your checkout and decides not to complete their purchase (it can happen for any number of reasons), you can set up an automated reminder email for these shoppers. We'll set up our automated email to go out 10 hours after someone abandons their checkout, while our store is still fresh in their minds and they may have more time to reconsider their purchase.

When in doubt, prioritize choices that reduce the friction of checking out for the majority of your customers.

Ask for feedback

Feedback is a gift, especially when you've been spending so much time working to ​​create your own online shopping website. Fresh eyes can often spot areas to improve that you don't and provide invaluable insights you can use to make tweaks to your store.

By default, your store is password-protected, but you can give people the password to check it out. You can find your password (or change it) under Online Store > Preferences .

Some other great places to go for feedback include:

• People close to you who you can rely on to give honest, constructive feedback
• Subreddits that your target customers may subscribe to
• Facebook groups
• The Shopify Community's Feedback On My Store forum

When I shared Kinda Hot Sauce for feedback, the following areas were mentioned to focus on for improvement:

• The copywriting on my product pages could be more focused on who my brand is for (responsible hot sauce lovers).
• A few people called out how “charming” the About page was and how it made people want to buy from this business. I could carry this charisma into the rest of my copywriting and campaigns when I start marketing.

Take both the good and the bad with a grain of sale as you incorporate feedback into your store. The best form of feedback you'll get is when you start actively marketing your business.

4. Set up shipping

Shipping can be one of the most complex considerations involved in running an ecommerce business. Between product weights, packaging costs, shipping destinations, carrier rates, and your potential profit per order, there are a lot of variables to juggle.

Luckily, we can boil it down to a few main approaches, which you can even blend together depending on the unique needs of your business, to find a shipping strategy that works for you:

1. تقديم شحن مجاني. Free shipping can be an effective incentive for customers to shop with you, whether it's applied to certain products, order amounts (eg, if they spend over $50), or regions of the world. Keep in mind that you will need to factor this into the retail price of your products if you plan on absorbing the cost of shipping on behalf of your customers.
2. Charge real-time carrier rates. Shopify integrates in real-time with various carriers like USPS and Canada Post to generate shipping options and live pricing. This allows your customers to choose the exact service and price they want. You can take advantage of discounted rates through Shopify Shipping.
3. Charge a flat rate. Flat rate shipping works best when your products have similar sizes and weights, making actual shipping expenses easier to predict.
4. Offer local pickup/delivery. You can also give local customers the option to pick up their online order at one of your locations, setting specific notification settings, pickup instructions, and other details for each location.

For more advice on creating a shipping strategy, you can read our Beginner's Guide to Ecommerce Shipping and Fulfillment. Remember that, like most of what we've done so far, this is something you can revisit and adjust over time.

بالنسبة لـ Kinda Hot Sauce ، نظرًا لوجودها في كندا ، سنقوم بإعداد الشحن الخاص بنا بالطريقة التالية لتوضيح بعض الأساليب المختلفة التي يمكنك اتباعها:

• سعر ثابت بقيمة 8 دولارات للشحن إلى كندا والولايات المتحدة
• شحن مجاني إلى كندا / الولايات المتحدة عندما تنفق 30 دولارًا أو أكثر
• أسعار شركات النقل في الوقت الفعلي لبقية العالم

إنشاء مناطق الشحن لدينا

يمكنك تنفيذ استراتيجية الشحن الخاصة بك ضمن الإعدادات> الشحن في Shopify. هنا ، ستتمكن من إنشاء مناطق شحن حيث يمكنك تعيين أسعارك للشحن للعملاء في بلدان معينة.

تحديد أسعار الشحن المشروطة

داخل منطقة الشحن التي أنشأناها للتو ، يمكننا استخدام زر إضافة معدل لإنشاء أسعار محددة بناءً على شروط معينة. على سبيل المثال ، يمكننا تقديم شحن مجاني بناءً على شرط وصول الطلب إلى حد معين لقيمة معينة. أو يمكننا زيادة سعر الشحن إذا تجاوز الطلب وزناً معيناً.

بشكل عام ، يمكنك توفير الوقت والمال على الشحن مع تحقيق المزيد لكل عملية بيع من خلال تشجيع العملاء على إضافة المزيد من العناصر إلى طلباتهم. لذلك سنستخدم الشحن المجاني للطلبات التي تزيد عن 30 دولارًا (زجاجتان من الصلصة الحارة أو الحزمة المكونة من ثلاث عبوات) كحافز للعملاء لإنفاق المزيد.

إعداد أسعار الشحن المحسوبة في الوقت الحقيقي

تعتمد أسعار الشحن في الوقت الفعلي على تفاصيل الشحن التي أدخلتها عند إضافة منتجاتك وأبعاد الحزمة في صفحة الإعدادات> الشحن . يمكن للعملاء بعد ذلك اختيار الخدمة والسعر المفضل لديهم عند الخروج.

يمكنك أيضًا تعديل هذه الأسعار لتشمل رسوم المناولة لحساب التكاليف الإضافية ، مثل التعبئة والتغليف أو وقتك ، بالإضافة إلى أسعار خدمة البريد السريع.

5. إعداد الضرائب

بصفتك شركة تبيع سلعًا أو خدمات ، يتعين عليك تحصيل الضرائب لإرسالها إلى الحكومة في كل مرة يطلب فيها شخص ما من متجرك (تنطبق بعض الاستثناءات ، مثل السلع الرقمية في العديد من الولايات القضائية).

ستساعدك Shopify تلقائيًا في التعامل مع معظم حسابات الضرائب باستخدام معدلات ضريبة المبيعات الافتراضية حول العالم. ومع ذلك ، من الجيد إجراء بعض الأبحاث أو سؤال متخصص ضرائب للتأكد من أنك تتقاضى المبلغ الصحيح من ضريبة المبيعات.

يمكنك تجاوز إعدادات الضرائب الافتراضية إذا كانت هناك متطلبات معينة لمنطقتك ، مثل الضرائب على منتجات معينة أو الشحن.

انتقل إلى الإعدادات> الضرائب في Shopify لإعداد مناطق الضرائب الخاصة بك. هنا يمكنك تعديل الأسعار الافتراضية إذا كنت ترغب في ذلك ، أو تطبيق التخطي إذا تم تطبيق شروط معينة في منطقتك أو على منتجاتك.

نظرًا لأن Kinda Hot Sauce تعمل في كندا ، فسنقوم بإعداد معدلات الضرائب الافتراضية الخاصة بنا لكندا. إذا كان لديك رقم ضريبي يمكنك إدخاله هنا أو يمكنك القيام بذلك لاحقًا. ستتمكن من معرفة مقدار الضريبة التي جمعتها ضمن Analytics> التقارير .

لا ينبغي اعتبار أيًا من هذا بمثابة استشارة ضريبية ويجب عليك استشارة متخصص ضرائب إذا كنت غير متأكد من وضعك الضريبي. Shopify لا يقدم أو يحول ضرائب المبيعات الخاصة بك نيابة عنك.

6. إنشاء بوابات الدفع والمدفوعات

نحن في المرحلة النهائية! التالي هو تحديد كيفية قبول متجرك للمدفوعات وكيف سيتم الدفع لك بصفتك مالك متجر.

اذهب إلى الإعدادات> المدفوعات لإعداد مزود الدفع الخاص بك. Shopify جعل من السهل البدء في قبول جميع أشكال الدفع الرئيسية Shopify المدفوعات. طالما أنك تدير عملك في أحد البلدان المدعومة ولا تعتبر عملاً محظورًا ، يمكنك تنشيط Shopify Payments بنقرة واحدة فقط ودفع 0٪ كرسوم معاملات إضافية. يمكنك أيضًا الاختيار من بين أكثر من 100 من مزودي الدفع التابعين لجهات خارجية هنا أو تقدم لعملائك خيارات دفع إضافية ، مثل PayPal.

في حالتي ، سأكمل إعداد الحساب لـ Shopify Payments عن طريق إدخال معلومات عملي والمصرفية. يمكنني أيضًا إدارة الإعدادات الخاصة بي لـ Shopify Payments والقيام بأشياء مثل:

• اختر خيارات الدفع التي أرغب في تقديمها ، مثل بطاقات الائتمان المختلفة (مثل Visa) وخيارات الدفع المتسارعة بنقرة واحدة مثل Apple Pay و Shop Pay. Shop Pay هو خيار الدفع بنقرة واحدة من Shopify والذي يتيح لأي عميل في أي متجر تم تمكين Shop Pay من حفظ معلومات الدفع الخاصة به لعمليات الشراء المستقبلية.
• قم بالبيع بعملات متعددة ، مما سيؤدي تلقائيًا إلى تحويل أسعارك إلى عملة العميل إذا قمت بتمكينها. نظرًا لأننا نبيع في الغالب في كندا والولايات المتحدة ، فسنضيف الدولار الأمريكي والدولار الكندي إلى عملاتنا الممكنة.
• تعيين جدول العوائد الخاص بك. يمكنك تلقي مدفوعاتك يوميًا أو أسبوعيًا أو شهريًا - كل هذا يتوقف على تفضيلاتك عندما يتعلق الأمر بالتدفق النقدي الخاص بك.
• قم بتبديل إجراءات منع الاحتيال الإضافية مثل CVV والتحقق من الرمز البريدي لإضافة طبقة أمان إضافية.
• خصص طريقة ظهورك في كشوف الحسابات المصرفية لعميلك. سنستخدم KINDAHOTSAUCE لجعل علامتنا التجارية معروفة للعملاء في كشوف حسابات بطاقات الائتمان الخاصة بهم.

يمكن تعيين العملة التي تبيع منتجاتك بها ضمن الإعدادات> عام . سأقوم بالبيع بالدولار الأمريكي لأنه سيكون مألوفًا لكل من العملاء الأمريكيين والكنديين.

7. اجعل متجرًا على الإنترنت جاهزًا للإطلاق

مع كل العمل الذي قمنا به حتى الآن ، يمكننا بالفعل إطلاق متجرنا الآن إذا أردنا ذلك. سنقوم فقط بتعطيل حماية كلمة المرور ضمن المتجر عبر الإنترنت> التفضيلات ، وهي الخطوة الأخيرة لقلب العلامة المفتوحة والسماح للأشخاص بالدخول لبدء شراء منتجاتنا.

في الواقع ، إذا كنت في عجلة من أمرك لبدء البث المباشر ، فيمكنك تخطي بعض أو كل الخطوات التالية وإعادة زيارتها لاحقًا عندما يكون لديك الوقت.

ولكن في هذا البرنامج التعليمي ، سأضمن أن متجري لا يترك فقط انطباعًا أوليًا قويًا ويقدم تجربة عملاء سلسة عند الإطلاق ، ولكنه أيضًا في مكان جيد بالنسبة لي لبدء التسويق.

بعد قولي هذا ، إليك الخطوات النهائية التي سننتقل إليها:

1. إضافة مجال خاص
2. تركيب قنوات البيع ذات الصلة
3. (اختياري) تخصيص إشعارات البريد الإلكتروني / الرسائل القصيرة
4. إعداد متجرك للتسويق (التتبع والتحليلات)

إضافة مجال خاص

شراء نطاق يشبه المطالبة بالأرض على الإنترنت. لهذا السبب يطلق عليه "عنوان الويب".

النطاق المخصص هو عنوان URL خاص بعلامة تجارية يحل محل عنوان URL الافتراضي الذي تم إنشاؤه بناءً على اسم المتجر الذي اخترته في الإعداد (على سبيل المثال ، يمكنك شراء yourstore.com لاستبدال yourstore.myshopify.com باعتباره عنوان URL العام الخاص بك).

ضمن المتجر عبر الإنترنت> المجالات ، يمكنك شراء المجال الخاص بك مباشرةً من خلال Shopify في غضون ثوانٍ ، أو يمكنك نقل المجال الخاص بك من مسجل آخر وتوصيله بمتجرك.

منذ أن تم أخذ .com ، سأشتري امتداد المتجر لـ KindaHotSauce من خلال Shopify. KindaHotSauce.shop هو الآن عنوان URL لمتجري.

تركيب قنوات البيع ذات الصلة

تتمثل إحدى مزايا تعلم كيفية استخدام Shopify لدعم عملك في أن متجرك عبر الإنترنت هو مجرد واحدة من العديد من قنوات البيع التي يمكنك استخدامها لبيع منتجاتك. يمكنك إنشاء التسوق عبر الإنترنت في مجموعة متنوعة من الأماكن ، وبيع منتجاتك إلى قنوات مبيعات إضافية لمقابلة عملائك أينما كانوا. كل ذلك مع تتبع منتجاتك ومخزونك وإعداد تقاريرك في نفس حساب Shopify حتى تعرف دائمًا ما يحدث في عملك.

بينما لا تحتاج إلى ربطهم جميعًا على الفور لإنشاء متجرك عبر الإنترنت ، فمن الجيد أن تضعهم في اعتبارك عندما تكون مستعدًا لاستكشاف طرق جديدة لعرض منتجاتك أمام المتسوقين المناسبين.

لن تكون كل قناة مبيعات ذات صلة بنشاطك التجاري الفريد ، ولكن إليك بعض القنوات التي تستحق التركيز عليها:

• Shopify نقاط البيع. حل نقاط البيع لدينا لقبول المدفوعات الشخصية ومزامنة مبيعات التجزئة المادية بسهولة مع متجر Shopify والمخزون عبر الإنترنت.
• الشبكات الاجتماعية. يمكنك بيع منتجاتك من خلال Facebook Shop على صفحتك على Facebook وعلامات المنتج في منشورات Instagram و Pinterest والمزيد.
• الأسواق. يبدأ العديد من المتسوقين رحلتهم الشرائية في الأسواق مثل Amazon أو eBay.
• قناة جوجل. جوجل هو محرك البحث الأكثر شعبية في العالم. باستخدام قناة Google ، يمكنك تشغيل حملات Google Shopping وإدراج منتجاتك مجانًا في علامة التبويب Shopping في نتائج بحث Google.
• زر الشراء. إذا كان لديك موقع ويب أو مدونة موجودة حيث تريد بيع منتجاتك ، فيمكنك تثبيت قناة مبيعات زر الشراء لتضمين منتجاتك في صفحة ويب أخرى ، مما يسمح للعملاء بشرائها والتحقق منها. يمكنك أيضًا إنشاء روابط الخروج لإرسالها مباشرة إلى العميل وجعلها تقفز مباشرة إلى الخروج.

يمكنك إضافة قنوات المبيعات بسرعة عن طريق النقر فوق الزر + بجوار قنوات المبيعات أو عرض القائمة الكاملة لقنوات المبيعات في Shopify App Store. بعد ذلك ، في صفحات المنتج الخاصة بك ضمن توفر المنتج ، يمكنك اختيار المنتجات المتوفرة على قنوات البيع.

سأفكر في قنوات Facebook و Instagram بالتأكيد لأن علامة تجارية مثل Kinda Hot Sauce ستعتمد بشكل كبير على التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تخصيص إشعارات البريد الإلكتروني (اختياري)

Shopify يأتي مع سلسلة من إشعارات البريد الإلكتروني والرسائل النصية الآلية الجاهزة للاستخدام للسماح للعملاء بمعرفة تأكيدات الطلب وتحديثات الحالة والمزيد.

سأتركهم بمفردهم في الوقت الحالي ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى تخصيصها لأي سبب - لتوصيل معلومات محددة أو لمجرد إظهار علامتك التجارية بشكل أفضل - يمكنك تعديل هذه الإشعارات ضمن الإعدادات> الإشعارات .

إنشاء متجرك للتسويق

يختلف التسويق باختلاف الأعمال التجارية ، ولكن بغض النظر عن استراتيجيتك ، من المهم إنشاء الأساس الصحيح في أقرب وقت ممكن حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة من جهودك أثناء توجيه حركة المرور إلى متجرك.

على وجه الخصوص ، أرغب في تغطية أساسيات كل استراتيجية تسويق للتجارة الإلكترونية تقريبًا والتي من المهم معرفتها لأصحاب المتاجر الجدد.

تحليلات

لا تساعدك تقارير Shopify (ضمن Analytics> التقارير ) فقط على مراقبة حركة المرور والمبيعات التي يولدها متجرك عبر جميع قنوات المبيعات الخاصة بك ، ولكنها أيضًا بمثابة كنز دفين من البصيرة العظيمة لتحسين عملك بمرور الوقت.

يمكنك معرفة مصدر زياراتك ومبيعاتك ، ومعدل التحويل الإجمالي لمتجرك عبر الإنترنت ، وحركة المرور والمبيعات بمرور الوقت ، والمزيد.

لمزيد من التحليلات الدقيقة وإعداد التقارير المرنة ، يمكنك إعداد Google Analytics مجانًا.

فيسبوك بكسل

هل سبق لك أن زرت متجرًا عبر الإنترنت ، واعتبرت منتجًا ، لكنك غادرته دون شرائه ، فقط لترى إعلانًا عنه بعد أيام قليلة؟ أو هل سبق لك أن شاهدت إعلانًا عن منتج من شركة لم تسمع بها أبدًا ويبدو أنه صُنع من أجلك؟

أصبح هذا ممكنًا من خلال شيء يسمى Facebook pixel ، وهو رمز ذكي يتعلم من كيفية تفاعل الأشخاص مع علامتك التجارية وموقع الويب الخاص بك - من الإعجاب بمنشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي إلى إجراء عملية شراء - ويسمح لك بتخصيص كيفية الإعلان لهم بمرور الوقت .

يتعلم Facebook pixel من كل حركة المرور التي ترسلها إلى متجرك عبر الإنترنت ، لذلك إذا كنت تخطط للإعلان على Facebook أو Instagram في أي وقت في المستقبل ، فمن المهم إعداد Facebook pixel.

يمكنك الحصول على إرشادات واضحة حول كيفية إعداده لمتجر Shopify الخاص بك باستخدام تطبيق Facebook Marketing المجاني (لاحظ أن هذه العملية ستتطلب منك أيضًا إعداد صفحة Facebook وحساب إعلان لعملك).

تحسين محركات البحث (SEO)

يلجأ العديد من المتسوقين إلى Google ومحركات البحث الأخرى كجزء من رحلتهم الشرائية ، سواء كان ذلك للعثور على منتج رأوه أو سمعوا عنه من خلال صديق أو أنهم يجرون بعض المقارنة للتسوق لشراء.

يمكن أن تساعد مساعدة صفحات متجرك عبر الإنترنت ومنتجاتك في الظهور في نتائج البحث هذه على إنشاء تدفقات سلبية لحركة المرور ذات الصلة مجانًا. ومع ذلك ، يستغرق الأمر وقتًا لتنمية مصدر حركة المرور هذا ، خاصةً إذا كنت قد أنشأت للتو موقع الويب الخاص بمتجرك.

يمكنك وضع الأساس الصحيح من خلال ممارسة تسمى تحسين محرك البحث (SEO) ، والتي تم تقديمها لأول مرة عندما قمنا بإعداد منتجاتنا وصفحاتنا في متجرنا.

هناك منطقة أخرى من متجرك حيث تريد وضع مُحسّنات محرّكات البحث في الاعتبار وهي حقول العنوان ووصف التعريف ، والتي يمكن العثور عليها ضمن الإعدادات> التفضيلات . بالنسبة إلى Kinda Hot Sauce ، أود التأكد من تضمين اسم علامتي التجارية ووصفًا لما يدور حوله عملي ، استنادًا إلى الكلمات الرئيسية التي قد يبحث عنها الأشخاص للعثور على عملي.

يمكنك استخدام أداة مجانية للبحث عن الكلمات الرئيسية مثل Ubersuggest أو Keyword Surfer (امتداد Chrome) لتقدير عدد المرات التي يبحث فيها الأشخاص عن استعلام معين في الشهر وأنواع عمليات البحث التي تحدث حول هذه الكلمة الرئيسية. لا تكون أحجام البحث الشهرية المقدرة دقيقة دائمًا بنسبة 100٪ ، وكلما كان البحث أكثر شيوعًا ، زادت المنافسة عادةً.

تذكر دائمًا أن وظيفة محرك البحث هي عرض النتائج الأكثر صلة بالمستخدم ، لذلك يجب أن تحاول إعطاء الأولوية للكلمات الرئيسية ذات الصلة المباشرة بعملك.

لنأخذ Kinda Hot Sauce كمثال لتوضيح بعض النتائج الرئيسية التي يمكن أن تخرج حتى من أبسط بحث عن الكلمات الرئيسية:

• يأتي "الصلصة الحارة المتوسطة" و "الصلصة الحارة المعتدلة" بـ 480 و 40 عملية بحث شهرية مقدرة ، على التوالي. نظرًا لأنها ترتبط ارتباطًا وثيقًا بما يدور حوله عملي ، يمكنني تحديد أولوياتها في عنوان صفحتي الرئيسية ووصفها.
• يبحث العديد من الأشخاص أيضًا عن مجموعة متنوعة من الوصفات للأطعمة الغنية بالتوابل (على سبيل المثال ، "كيفية إعداد أجنحة ساخنة مقرمشة") ، مما يعني أنه يمكنني تقديم مدونة لاحقًا لإنشاء محتوى حول عمليات البحث المتعلقة بالوصفات التي تتضمن الصلصة الحارة.

أثناء وجودي هنا ، سأضيف أيضًا صورة مشاركة اجتماعية للتأكد من أنني أقوم بإنشاء انطباع أول قوي عندما تتم مشاركة رابط إلى متجري على وسائل التواصل الاجتماعي أو في الرسائل المباشرة.

8. إطلاق متجرك

أنا أخيرًا جاهز للانطلاق! هل متجري مثالي؟ لا. لكني أشعر بالرضا الكافي حيال ذلك للمراهنة على الوقت والمال لتسويقه والتعلم من التعليقات التي أحصل عليها لجعلها أفضل بمرور الوقت.

يمكنني إزالة صفحة كلمة المرور الخاصة بي (ضمن الإعدادات> التفضيلات ) والبدء في إخبار العالم بأنني منفتح للعمل.

تنتهي هنا رحلة إنشاء متجر عبر الإنترنت لهذا المتجر التجريبي. لكنها مجرد بداية بالنسبة لك. فيما يلي بعض الخطوات والموارد التالية لمساعدتك على تكثيف عملك بعد الإطلاق:

• اجذب حركة المرور للحصول على مبيعاتك الأولى
• تعلم من حركة المرور الخاصة بك
• تحسين متجرك