دليل رائد أعمال لتوجيه شركتك الناشئة بنجاح

لم يكن Slack دائمًا منصة المراسلة التي نمت لنحبها ونستخدمها. وُلدت المنصة ، مقارنةً بما هي عليه الآن ، كميزة صغيرة جدًا للعبة Tiny Speck تسمى Glitch.

بعد رؤية النجاح والطلب على ميزة المراسلة المدمجة ، اختار المؤسسون إطلاقها كتطبيق جديد تمامًا ، مع تقديم العطاءات لـ Glitch.

كان هذا المسار الذي سلكوه مثالاً على مفهوم منهجية بسيطة نسميها محور بدء التشغيل. دعنا نحصل على منظور حول ما هو المحور في نموذج الأعمال التجارية ، ولماذا يجب على الشركات الناشئة النظر فيه ، وأفضل استراتيجيات قرصنة النمو للشركات الناشئة لبدء نموذج الأعمال المحوري .

قائمة المحتويات

1. ما هو المحور في الأعمال؟
2. اعرف متى يجب عليك التركيز على بدء التشغيل
3. ما هي الأنواع المختلفة من المحاور؟
4. كيفية بدء التشغيل المحوري: أفضل الاستراتيجيات
5. محور تقني ناجح في قصص الأعمال
6. هرم الشركات الناشئة المحوري: كيف نساعد المؤسسين على إجراء تغييرات في مجالات العمل المختلفة
7. ما هي بدائل Business Pivot

ما هو المحور في الأعمال؟

المحور هو في الأساس تحول في استراتيجية العمل التي يتم تطبيقها لاختبار نهج جديد يتعلق بنموذج الأعمال التجارية الناشئة بعد تلقي التعليقات. إنه أحد المفاهيم الأساسية لطريقة بدء التشغيل الخالي من الهدر - وهو سبب يُعرف أيضًا باسم بدء التشغيل المحوري. عندما نقوم بمواءمة المبادئ الخالية من الهدر في عملية تطوير البرامج لدينا ، فإننا دائمًا ما نفكر في إنشاء نطاق لمحور التطبيق.

في كثير من الأحيان ، يكون لدى الشركات سؤال واحد فقط يجب معالجته وتحتاج إلى تغيير جانب واحد فقط (التفاصيل في هرم الأعمال المحوري أدناه). للتعمق في الأمر ، إليك بعض الأمثلة على التمحور الذي لم تكن ستعتبره "محوريًا"

• تحويل ميزة منتج واحد إلى منتج جديد نفسه
• حوّل منتجًا واحدًا إلى ميزة لمنتج أكبر
• قم بتغيير النظام الأساسي من تطبيق إلى تطبيق ويب أو العكس
• ركز على مجموعة مختلفة من العملاء
• استخدم تقنية مختلفة لبناء منتج

تعرف متى يجب عليك المحور

مع وجود عدد من عمالقة التكنولوجيا الرائعين مثل Instagram و Facebook و Slack ، الذين حققوا نجاحًا محوريًا شائعًا ، نما مؤسسو العصر الجديد للاعتقاد بأن المحور يمكن أن يكون صيغة نجاح كبيرة لهم أيضًا. لكن الحقيقة هي أن التمحور يجب أن يؤخذ في الاعتبار فقط عندما تكون قد استنفدت جميع الخيارات الأخرى. فيما يلي العوامل التي يمكن أن تساعدك في تحديد متى يجب أن تكون محوريًا تمامًا في نموذج الأعمال.

1. تحاول شركتك دائمًا إلغاء المنافسة وتفشل فيها
2. هناك جانب واحد فقط من عملك / منتجك يحظى بأكبر قدر من الاهتمام
3. لا يوجد استجابة لعرضك في السوق
4. لقد تغير هدف عملك وتوقعاتك.

ما هي الأنواع المختلفة من المحاور؟

1. المحور في السوق الحالي الخاص بك

إنه المحور الأكثر شيوعًا في نموذج الأعمال . تميل الشركات إلى تغيير الاتجاه في السوق الذي هم فيه بالفعل دون تقديم أي معلومات جديدة عن السوق أو إنشاء شريحة مستهلكين جديدة. إنها أيضًا إحدى استراتيجيات الأعمال المحورية التي من المرجح أن تفشل. منذ ذلك الحين ، تظل الشركات في أسواقها بدلاً من العثور على مناطق جديدة للتوسع فيها.

2. إعادة المنتج الخاص بك

في بعض الأحيان ، قد يُظهر عنصر من منتجك إمكانية اعتماد أكبر مقارنة بالتطبيق بأكمله. هذا ما أدى إلى إنشاء Slack. ما يجعل من الصعب على الشركات في هذه الحالة هو التخلي عن أعمالها التجارية القديمة أم لا. هناك طريقتان للتعامل مع الموقف عندما تبحث عن محور في إستراتيجية العمل :

• إطلاق خدمة أو منتج جديد ذي علامة تجارية ، مع الحفاظ على الأعمال القديمة كما هي
• ابدأ مشروعًا جديدًا تمامًا وأغلق العمل القديم.

اختياره يعتمد على حالة التدفق النقدي. إذا كان عملك القديم مربحًا وشهدت تدفقًا مستمرًا للعملاء ، فيمكنك التفكير في إبقائه على حاله.

[قراءة: كيفية إنشاء خطة عمل مقنعة لتطبيقات الجوال الخاصة بك ]

3. افعل شيئًا جديدًا تمامًا

هذا هو النوع الأخير من نموذج الأعمال المحوري والأكثر تطرفًا. في هذه الحالة ، تتخلى عن فكرتك لاستكشاف شيء جديد تمامًا. ولكن إذا كنت متزوجًا من فكرة بدء التشغيل ، فسيكون من المفيد التفكير في إغلاق الشركة الحالية واستخدام الأموال لتمويل المشروع الجديد.

كيف تدير مشروعك الناشئ: أفضل الإستراتيجيات

1. طوّر نموذجًا أوليًا قبل أن تقوم بالدوران المحوري

إذا كنت تفكر في التمحور حول بدء التشغيل ، فقم بتطوير نموذج أولي أولاً ومعرفة ما إذا كان الناس سيستخدمونه ، وابحث عنه قيمًا وقدم ملاحظاتك. تعتبر التعليقات في المراحل الأولى مهمة لتحديد المكان الذي سيكون فيه تأثير المنتج أكبر. سيمكنك النموذج الأولي أيضًا من تحديد ما إذا كان المنتج مناسبًا للعلامة التجارية.

2. اختر الأهداف التي تتماشى مع رؤية عملك

بصفتك رائد أعمال ، من المهم أن تعرف كيف يتغير بيان رؤيتك. لقد ولت الوقت الذي اعتاد أن يكون فيه بيان مهمة ورؤية واحد. مع تغير السوق ، تتغير البيانات أيضًا بشكل متكرر. من المهم إعادة تقييم ما يجب القيام به ثم رسم نموذج عمل محوري لتحقيق الهدف الجديد.

3. تأكد من أن المحور الخاص بك يعطي فرص النمو

يعد التمحور خطوة تالية مفيدة عندما تواجه حواجز على الطريق. ولكن إذا قمت بالدوران في اتجاه جديد تمامًا دون إيلاء الكثير من الاهتمام للخطة ، فسوف تفشل مرة أخرى. لضمان عدم وصولك إلى عقبة أخرى ، نوصي بأمرين - أ- عدم التوسع في السوق الحالية ، نظرًا لأنك قد قمت باستكشافه بالفعل و (ب) إجراء بحث شامل عن السوق. إذا وجدت أن السوق صغير جدًا ، وقاعدة العملاء متنوعة للغاية ، والكثير من المنافسة ، فلن يكون ذلك مفيدًا. إحدى الطرق للقيام بذلك والتي نوصي بها هي استضافة ورشة عمل لاكتشاف المنتج .

4. النظر في التكنولوجيا البديلة

لم يعد عالم التكنولوجيا كما كان عليه قبل عقد من الزمن ، حتى قبل عامين. لكي تتمحور الشركة الناشئة ، من المهم للغاية أن تكون على رأس اتجاهات التكنولوجيا. فقط عندما يكون عملك قادرًا على دمج أحدث التقنيات ، ستكون قادرًا على التركيز على احتمالية النجاح.

5. إبقاء المستثمرين في حلقة

في كل مرحلة محورية وعندما تتخذ القرار ، تأكد من إبقاء المستثمرين على اطلاع. إذا كنت تعتقد أن مهمة الشركة وأهدافها ستتغير ، فابدأ في التحدث عنها مع أصحاب المصلحة الداخليين بما في ذلك المستثمرين مقدمًا قبل ستة إلى ثمانية أشهر على الأقل. أي تغيير جذري دون أي نقاش مع المستثمرين يمكن أن يضر بالعلاقة ويجعل التمحور غير قابل للتحقيق.

6. قم بتحليل ما يفعله منافسوك:

قبل التمحور ، قم بتحليل ما يفعله منافسوك المباشرون وكيف يمكنك القيام بعمل أفضل. إذا كنت تخطط لتقديم نفس الخدمات أو المنتجات مثل منافسيك ، فقد لا تتمكن من رؤية نتائج مهمة. في الوقت نفسه ، انظر إلى حجم منافسيك وما إذا كانت شركتك الناشئة قادرة على التنافس معهم.

7. افهم السوق المستهدف والمشكلات:

في حال لم تكن قادرًا على بيع منتجاتك ولم تجد أي مشكلة معها ، فربما تبيعها فقط للجمهور المستهدف الخطأ. في مثل هذه الحالة ، يمكن أن يساعدك تحويل نشاطك التجاري لبيع المنتج مباشرة إلى شركات B2B على تحسين مبيعاتك وجذبك. في هذه الحالة ، لن تضطر إلى تغيير منتجك على الإطلاق. يمكنك فقط التركيز على استراتيجية التسويق الخاصة بك.

[قراءة: كيفية جمع الأموال لبدء تشغيل تطبيقات الأجهزة المحمولة ]

محور تقني ناجح في قصص الأعمال

انستغرام

Instagram هي واحدة من أشهر قصص بدء تشغيل البرامج المحورية.

يعد Instagram اليوم أحد أكبر منصات التواصل الاجتماعي. مملوكة من قبل Facebook ، يقدر بأكثر من 100 مليار دولار. ولكن قبل أن يصبح Instagram عملاقًا في وسائل التواصل الاجتماعي ، كان نموذجًا أوليًا معروفًا باسم Burbn تم إنشاؤه بميزات تسجيل الوصول وخيارات نشر الصور والقدرة على كسب النقاط ، بالإضافة إلى الإمكانات الأخرى.

سرعان ما أدرك المؤسسون ، مايك كريجر وسيستروم ، أن واجهة المستخدم كانت فوضوية للغاية ، وبالتالي فقد تمحورت. لقد قصروا تطوير برامج بدء التشغيل على Instagram على النشر والتعليق وإعجاب الميزات - مما يجعلها واحدة من أكثر المنصات المرئية بساطة في السوق.

[قراءة: كم يكلف تطوير تطبيق مثل Instagram ]

تويتر

تم إطلاق Twitter باسم Odeo في عام 2005. اعتاد أن يكون منصة للعثور على البودكاست والاشتراك فيها. ولكن مع جعل iTunes مساحة مركزة ، اختار Odeo أن يدور حولها.

ثم جاء جاك دورسي ، المؤسس المشارك لتويتر المستقبلي ، بفكرة منصة تدوين صغيرة حيث يمكن لجهات الاتصال مشاركة تحديثات بعضها البعض وقراءتها في الوقت الفعلي.

اليوم ، أصبح Twitter علامة تجارية لأكثر من 355 مليون مستخدم يتم استخدامها ليس فقط لمشاركة التحديثات ولكن أيضًا لصحافة المواطنين والنشاط الاجتماعي والتغريدات الحية.

موقع YouTube

لا يحتاج موقع YouTube كعلامة تجارية إلى أي مقدمات. مع وجود أكثر من 2 مليون مستخدم على المنصة كل شهر ، فإن العلامة التجارية هي التي تحكم سوق منصات مشاركة الفيديو.

ومع ذلك ، لم يبدأ YouTube كمنصة لمشاركة الفيديو المنزلي حيث تذهب لمشاهدة DIYs أو متابعة A-listers. لقد كان موقعًا للمواعدة يمكّن العزاب من تحميل مقاطع الفيديو الخاصة بهم - مشاركة من هم وما الذي كانوا يبحثون عنه في شريك.

سرعان ما تمحور المؤسسون وسمحوا للأشخاص بتحميل مقاطع فيديو من جميع الأنواع - وهو ما يجعل YouTube على ما هو عليه اليوم.

تثاقل

بدأت شركة Tiny Speck التابعة لشركة Stewart Butterfield في إنشاء لعبة تُعرف باسم Glitch. تم الإعلان عن الفكرة بعد إطلاق قصير غير قابلة للتطبيق. ومع ذلك ، فقد ظهرت أداة الاتصال الداخلية الخاصة بها ، والتي تم تطويرها لإنشاء اتصال بين مكاتب كندا والولايات المتحدة ، كفرصة حقيقية.

تم إنشاء منصة المراسلة ، المسماة Slack ، في عام 2014 واستمرت في أن تصبح يونيكورن في العام الأول نفسه.

هرم الشركات الناشئة المحوري: كيف نساعد المؤسسين على إجراء تغييرات في مجالات العمل المختلفة

على مدار تأسيسنا كشركة تطوير تطبيقات ناشئة ، عقدنا عددًا من جلسات استشارات الأعمال المحورية مع عملائنا الذين يتطلعون إلى إحداث فرق في الطريقة التي يديرون بها أعمالهم أو في مجموعة القيم الخاصة بهم.

نحن نستفيد من الهرم المحوري لمساعدة مؤسسي شركائنا في تقييم مجال العمل الذي يجب تغييره من أجل تحقيق أقصى قدر من النمو. هذا هو نفس الهرم الذي يستخدمه المستثمرون عند قياس عملك.

الطبقة الخامسة: العملاء

العملاء هم أساس أي شركة ناشئة. كل شيء - من المشكلة التي تحلها ، والمنتج الذي تطوره ، والتكنولوجيا التي بنيت عليها ، يعتمد على هوية العملاء. يمكنك تغيير العملاء وتوجيههم ، ولكن القيام بذلك سيجعلك تعيد تقييم الهرم بأكمله.

بدأت Shopify ببيع ألواح التزحلق على الجليد عبر الإنترنت قبل أن تدرك أن الأدوات اللازمة لتطوير منصات التجارة الإلكترونية الحديثة ليست كافية - مما أدى إلى ولادة العصر الحديث Shopify الذي ساعد أكثر من 100000 شركة صغيرة ومتوسطة على البيع عبر الإنترنت.

الطبقة 4: المشكلة

يمكن أن تكون هناك حالات يكون فيها اختيار العملاء صحيحًا ولكن المشكلة التي تتطلع إلى حلها لا تهم كثيرًا أو غير موجودة. إذا قمت بالتمحور هنا ، فسيتعين عليك إعادة التفكير في الحل والتكنولوجيا وخطة النمو.

بدأت Criteo كمحرك توصية لتجار التجزئة عبر الإنترنت. ثم أصبحوا علامة تجارية ناجحة ساعدت تجار التجزئة عبر الإنترنت على أداء حملات إعادة الاستهداف.

الطبقة 3: الحل

إذا حددت المشكلات التي يواجهها عملاؤك ، فإن الخطوة التالية هي تطوير منتج يكون له صدى لدى العملاء أكثر من تلك الموجودة في السوق. التغييرات التي يتم إجراؤها في هذه المرحلة ، كما في حالة العناصر الأخرى للهرم ، يجب أن تركز على النمو.

حققت ميركات نموًا من خلال هذا الطريق عندما بدأوا البث المباشر لمقاطع الفيديو على Twitter.

الطبقة 2: التكنولوجيا

يعد اختيار التكنولوجيا هو المفتاح لتطوير الحل الخاص بك - وهو الحل الذي نركز عليه بشدة عند إجراء تطوير التطبيق لبدء التشغيل. حتى إذا كانت المنتجات مرتبطة بالعملاء ، فإن اختيار التكنولوجيا يجب أن يعيق استبقائك ونموك.

مثال على كيفية تأثير الانتكاسات التكنولوجية على نمو الأعمال في ظل فشل Friendster. فشلت العلامة التجارية في أن تصبح شبكة اجتماعية رئيسية لأنها لم تكن قادرة على مواكبة الطلب على خوادمها.

تمحور Facebook بهذه الطريقة عندما تخلوا عن لغة Python.

الطبقة 1: النمو

يجب أن يكون كل تغيير في الهرم المحوري مدفوعًا بالنمو. لكن عددًا كبيرًا من التجارب لا يستدعي أي تغيير في التكنولوجيا أو المنتج. هذا هو السبب في أن المسوقين يميلون إلى تجربة استراتيجيات نمو الشركات الناشئة لتجنب أن تصبح قنوات النمو مشبعة أو باهظة الثمن.

اتخذت Airbnb طريق النمو للتركيز على المحاور من خلال نشر قوائمها على Criaglist. وقد أدى هذا بدوره إلى تعزيز الرؤية وأدى إلى ارتفاع الطلب.

ما هي بدائل Business Pivot

تكرار القيمة

في بعض الأحيان ، تكون كل احتياجات العمل عبارة عن منتج مُعدَّل أو يقدم التكرار. في حين أن Mac و MacBook هما من أكثر السلع سخونة الآن ، تذكر الوقت الذي توقع فيه المحللون زوال شركة Apple بسبب أجهزة قديمة تم وضعها في الثمانينيات والتسعينيات؟ ثم أضافت Apple خطوط إنتاج أحدث مثل iPhone وأجهزة الكمبيوتر الشخصية.

في الحالات التي لا يكون لديك فيها منتج أو يتوافق مع اتجاه السوق ، يمكنك التفكير في إعادة النظر في رسالة علامتك التجارية - للتأكد من أنها تتماشى مع قيمة علامتك التجارية.

تطوير علامة تجارية فرعية

الشركة المنبثقة ، بحكم التعريف ، هي قسم أنشأته شركة أم ، والتي على الرغم من كونها امتدادًا للعلامة التجارية الأصلية يتم التعامل معها ككيان فردي.

خذ مثالاً من تأمين المأوى. تم تأسيسها في الأربعينيات من القرن الماضي - وهو الوقت الذي اعتاد فيه سوق التأمين أن يكون مدفوعًا للغاية بالعلاقات. ولكن مع ظهور الإنترنت ، أصبح بإمكان المستهلكين الآن التفاعل مع شركات التأمين. ومع ذلك ، إذا تخلت شركة Shelter Insurance عن هذا النموذج ، فستفقد عددًا هائلاً من عملائها.

ما فعله Shelter هو أنهم أنشأوا شركتهم المنبثقة - Say Insurance - لتقديم تجربة عبر الإنترنت أولاً. توفر كلتا العلامتين التجاريتين تأمينًا على السيارات ، لكن Say Insurance تركز بشكل كامل على قاعدة مستخدمي Gen Z و Millennial.

عملت استراتيجيتهم على أكمل وجه. استمرت الشركة الأم في النمو في السوق الراسخة ، بينما دخلت العلامة التجارية الفرعية في السوق الرقمية الجديدة.

أعد التفكير في خطة مهمتك

غالبًا ما تنتهي محاولة النمو بسرعة كبيرة جدًا لأي شركة ناشئة. يمكن أن يكون خيارًا أفضل لإعادة التفكير في استراتيجية مهمتك ومعرفة أين انحرفت. بعد ذلك ، أعد تنظيم جهودك الحالية مع المرحلة المخطط لها.

لكن القيام بذلك يمكن أن يكون صعبًا.

لإعادة التنسيق مع مهمتها المتمثلة في "الناقل الوحيد للمسافات القصيرة ، والأجرة المنخفضة ، والتردد العالي ، وشبكة النقل من نقطة إلى نقطة في أمريكا" ، واصلت شركة Southwest Airlines قطع عدد من مساراتها. تم اتخاذ القرار لتحرير الطائرات للطرق التي كان الطلب عليها أكبر.

ملاحظة أخيرة

نأمل أن تكون هذه المدونة مفيدة في فهم ما هو المحور في الأعمال وكيفية بدء التشغيل المحوري. إن التمحور حول شركتك الناشئة ليس قرارًا يتسم بالاستخفاف. بغض النظر عما تختار القيام به ، فسوف يتطلب الأمر جهدًا كبيرًا من جانبك. يمكنك الحصول على مساعدة من شركة تطوير تطبيقات رائدة وتوظيف مطوري تطبيقات للشركات الناشئة. سيساعدك مطورو البرامج للشركات الناشئة في توجيه العملية بأكملها وتقديم خدمات تطوير برمجيات من الدرجة الأولى للشركات الناشئة.