كيفية استخدام نماذج التقيد بشكل استراتيجي لزيادة التحويلات

تعد نماذج التقيد أداة قوية لإنشاء قوائم العملاء المحتملين للداخل. إنها توفر لك طريقة سهلة ويمكن الوصول إليها لطلب معلومات زوار موقعك على الويب والحصول عليها ، وإضافتهم إلى قائمة البريد الإلكتروني لنشاطك التجاري.

ومع ذلك ، لكي تكون نماذج الاشتراك فعالة ، لا تحتاج فقط إلى استثمار الوقت والجهد لبناءها بشكل صحيح ، ولكن عليك معرفة كيفية استخدامها.

يشبه طلب عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم دعوته للتعارف وبدء صداقة. إذا كنت متطفلًا أو غير صبور أو غير لائق أو مزعج تمامًا ، فمن المستبعد جدًا أن يكونوا حريصين على ذلك ، لأنك تركت الانطباع الأول الخاطئ.

لكن إذا اقتربت منهم بشكل صحيح وفي الوقت المناسب ، فقد تصدمه.

في هذه المقالة ، نقدم نظرة ثاقبة حول كيفية استخدام نماذج الاشتراك بشكل استراتيجي لتعزيز التحويلات ، وإنشاء عملاء متوقعين ذوي جودة عالية.

تابع القراءة لمعرفة ذلك!

كن واضحًا بشأن الغرض من الاشتراك

الهدف من نموذج الاشتراك هو أن يطلب مالك موقع الويب موافقة المستخدم على تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية و / أو الإعلامية و / أو الخاصة بالمعاملات. من خلال ملء معلوماتهم و / أو النقر فوق خانة اختيار ، يؤكد زائر الموقع موافقته.

ومع ذلك ، من أجل القيام بذلك ، يجب أن يعرفوا ما يوافقون عليه.

تحتاج إلى تقديم معلومات واضحة وسهلة القراءة ومفهومة حول ما تنوي القيام به مع التفاصيل الشخصية للمستخدم. أيضًا ، عليك أن تخبرهم كيف ستدير بياناتهم ، وأنواع الرسائل التي سترسلها.

بالطبع ، كل هذا لا يمكن أن يتناسب مع نموذج الاختيار المعتاد الخاص بك بسبب المساحة المحدودة. علاوة على ذلك ، إذا قمت بتجميعها بمعلومات كثيرة جدًا ، فمن المستبعد جدًا أن يقرأها الأشخاص جميعًا وتسجيل الدخول.

لذلك ، يجب عليك إعطاء الأولوية للحقائق الأكثر صلة بالموضوع ، وتوفير رابط لصفحة تشرح بالتفصيل القواعد واللوائح المتعلقة بإدارة البيانات وسياسات الخصوصية الخاصة بك.

بهذه الطريقة ، لن تلتزم فقط بقانون CAN-SPAM لعام 2003 الذي ينظم رسائل البريد الإلكتروني التجارية ويحمي المستخدمين من البريد غير المرغوب فيه غير المرغوب فيه ، ولكن قد يزيد من احتمالية تسجيل العملاء المحتملين المهتمين فقط

إذا بالغت في ما تقدمه أو حاولت تضليل المستخدم ، فمن المحتمل أن تجتذب المزيد من العملاء المحتملين ، لكنهم سيكونون أقل جودة. هذا يعني أن رعايتهم سيكلفك أكثر ، وحتى إذا قاموا بالتحويل ، فهناك فرصة معقولة لأنك لن تكون قادرًا على الاحتفاظ بهم.

ضع نماذج التقيد بحكمة

يعد وضع نماذج الاشتراك عبر الصفحة أمرًا حيويًا.

في حين أنه قد يكون من المغري جعلها تنبثق وتملأ الشاشة بأكملها ، فإننا ننصح بعدم القيام بذلك.

على غرار النوافذ المنبثقة والإعلانات البينية الأخرى ، يجب ألا تحجب نماذج الاشتراك عرض القارئ والوصول إلى المحتوى الرئيسي على الصفحة. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر ليس فقط بإزعاج زوار موقع الويب الخاص بك ، ولكن يمكنك فرض عقوبة Google على نفسك.

علاوة على ذلك ، بينما تريد أن تتأكد من أن زوارك سيرون النموذج ، ونأمل أن يملأوه ، فأنت لا تريد أن تفرض عليهم وأن تكون شديد الإلحاح.

ولتحقيق هذه الغاية ، تُعتبر الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة أفضل مكان لنماذج الاشتراك. هناك ، يمكن للأشخاص رؤية عرضك ، لكنهم يختارون ما إذا كانوا سيلاحظونه أو يتجاهلونه.

وبينما قد تشعر أن هناك خطرًا أكبر من تجاهلهم لها ، على الأقل لن ينزعجوا من ذلك. وكلما قل انزعاجهم ، زاد احتمال اهتمامهم بنموذجك.

لأنهم سيشعرون أن هذا اختيارهم ، وليس أنك تحاول أن تجعلهم يفعلون ذلك.

على سبيل المثال ، يعد عرض التمكين من Teva رائعًا ، ولكنه يأتي بعد وقت قصير جدًا من الهبوط على الصفحة ويعيق المحتوى الرئيسي. من غير المرجح أن يكون المستخدم قد اتخذ قرار الشراء في مثل هذا الوقت القصير وسيصاب بالإحباط لأن النافذة المنبثقة تقاطعهم ، لذلك ، هناك احتمالات ، سوف يرفضونه.

ومع ذلك ، فإنها توفر خيار نسخ احتياطي أكثر أمانًا - اختيار شعار أقل تدخلاً - يبقى في أعلى الصفحة بعد إغلاق الأول.

مصدر

اختر التوقيت المناسب

يمكن أن يكون اختيار وقت اقتراح نموذج التقيد هو الفرق بين إجرائه وكسره.

تضع الكثير من المنشورات النموذج الأول داخل المحتوى ، أسفل الجزء المرئي من الصفحة مباشرةً. ومع ذلك ، في هذه المرحلة ، في كثير من الأحيان ، من السابق لأوانه أن يقرر المستخدم ما إذا كان المحتوى الخاص بك جذابًا بدرجة كافية ليصبح جزءًا من مجتمعك و / أو التخلي عن معلوماته.

لكي يكونوا على استعداد للالتزام ، يجب أولاً أن يتذوقوا القيمة التي تقدمها. قد تؤدي مهاجمتهم من خلال الاشتراك الذي قد يؤخرهم قريبًا.

لهذا السبب ، نقترح وضع نموذج الاشتراك الأول في منتصف الصفحة ، والنموذج التالي في أسفل المحتوى.

بهذه الطريقة ، بينما يتعامل المستخدم مع المعلومات ، سيرى خيارًا للتسجيل - وهو اقتراح سيتجاهله على الأرجح مرة أخرى. ومع ذلك ، عند الانتهاء ، سيتم تنبيههم بتذكير. نظرًا لأن اهتمامهم سيظل جديدًا ، وسيشاهدون العرض للمرة الثانية ، فقد يكونون أكثر عرضة للتفكير فيه.

أيضًا ، يجب أن تفكر في محاولة أخيرة يتم تشغيلها بواسطة تحريك المؤشر باتجاه زر إغلاق الموقع.

للحصول على أفضل النتائج ، ضع في اعتبارك مواءمة تصميم ومحتوى الأشكال المختلفة مع التوقيت. سيسمح لك ذلك بالتعامل مع العميل من زاوية مختلفة في كل مرة ، ويزيد من فرص ترك انطباع.

أيضًا ، قد يؤدي عرض نفس الرسالة مرارًا وتكرارًا إلى إحباطهم.

كن دقيقًا مع التصميم والألوان

في حين أن الغرض من هذه النماذج هو جذب الانتباه ، يجب أن يكون تصميمها بسيطًا ونظيفًا.

لديك مساحة محدودة لنقل المعلومات المهمة - إذا أفرطت في استخدام الألوان والعناصر الرسومية ، فإنك تخاطر بإغراق المستخدم.

أيضًا ، قد يؤدي حشو الكثير من التفاصيل المرئية إلى تشتيت انتباه الشخص عن الهدف - مما يمنحك بريده الإلكتروني والتحويل.

يجب أن يكون محور التصميم هو الرسالة التسويقية و CTA.

علاوة على ذلك ، يجب أن يتطابق الشكل والمظهر العامان لنموذج التقيد مع بقية موقع الويب الخاص بك. وبهذه الطريقة ، ستبدو أكثر أصالة وتندمجًا ، بدلاً من الظهور كإعلان (ولا تريد أن يكون لها مظهر إعلاني لأن الناس يميلون إلى رد الفعل السلبي تجاههم بشكل غريزي).

فيما يلي مثال جيد لتصميم نموذج اختيار مثير للاهتمام بواسطة Drip.

يظهر في الركن الأيمن السفلي من الشاشة ، بعد ثوانٍ قليلة من وصول المستخدم إلى الصفحة. ومع ذلك ، يتم تصغيره ويدعو المستخدم للنقر عليه لمعرفة ما لدى العلامة التجارية له:

بمجرد أن ينقر المستخدم على النافذة المنبثقة الصغيرة ، يتم توسيعها إلى نموذج اشتراك كامل.

بهذه الطريقة ، يكون التفاعل مع المحتوى هو اختيار المستخدم ، وليس العلامات التجارية ، مما يجعل الشخص أكثر انفتاحًا على العرض ، ويزيد احتمالية التحويل.

علاوة على ذلك ، يتشابه نظام ألوان النافذة المنبثقة مع باقي الصفحة ، وعلى الرغم من تميزه ، إلا أنه يقوم بذلك بطريقة خفية وليست براقة للغاية.

اكتب رسالة واضحة ومقنعة

عندما يتعلق الأمر بنماذج الاشتراك ، فليس فقط المساحة الخاصة بك محدودة - وكذلك مدى اهتمام المستخدم. يجب أن تكون قادرًا على إشراكهم ونقل رسالتك بسرعة.

لتحقيق هذه الغاية ، يجب عليك صياغة نسخة واضحة وموجزة ودقيقة. يجب أن تكون ذات صلة باحتياجات العميل ، ويجب أن تركز على المشكلة التي يواجهونها وقد يكون لديك حل لها.

ومع ذلك ، لا ينبغي أن يكون هدفك إقناع كل زائر بالتسجيل ، لأنه ليس كل من ينتهي به المطاف على صفحتك هو عميل محتمل قابل للتطبيق.

لضمان التحويلات ، يجب أن تكون رسالتك مستهدفة بشكل صحيح وفقًا لشخصيات المشتري الخاصة بك. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بجذب النوع الخطأ من العملاء المحتملين ، وإضاعة الوقت والجهد الثمين في محاولة تأهيلهم ورعايتهم.

كلما كانت نسخة نموذج التقيد الخاصة بك أكثر دقة ، زادت جودة العملاء المحتملين الذين قد تجتذبهم.

من المرجح أن تقوم هذه الأنواع من العملاء المحتملين بالتحويل وأن يصبحوا عملاء يدفعون.

على سبيل المثال ، يقوم Discworld Emporium ، وهو متجر للتجارة الإلكترونية مخصص لمجتمع Terry Pratchett's fandom ، بعمل رائع برسالة نموذج التقيد. يحتوي على إشارة إلى أحد كتب المؤلف ويجذب انتباه المعجبين على الفور ويبتسم. هذا يزيد من فرص تسجيل الزائر لأنها مزحة داخلية يمكن أن يتعامل معها المجتمع.

قم بقطع الحقول المطلوبة

لا أحد يحب أن يشارك الكثير من المعلومات عن نفسه ، خاصة قبل أن يكسب الطرف الآخر ثقته.

عندما يفكر المستخدم في ما إذا كان سيقدم لك تفاصيله الشخصية أم لا ، فهناك العديد من الأسئلة التي من المحتمل أن تخطر بباله - أهمها "هل أحتاج إلى بريد إلكتروني آخر في صندوق الوارد الخاص بي بشكل منتظم؟"

في أغلب الأحيان ، لا يحتاجون ولا يريدون رسائلك. ومع ذلك ، ما زالوا يزنون إيجابيات وسلبيات تسجيل الدخول. ربما يمكنك تقديم بعض الأفكار القيمة بعد كل شيء.

ومع ذلك ، كلما زادت المعلومات التي تطلبها ، قل احتمال اشتراكهم.

في الواقع ، تُظهر الأبحاث أنه مع كل حقل إضافي في نموذج التقيد ، تنخفض احتمالية قيام الشخص بملئه بنسبة 11٪. هذا كثير جدًا ، أليس كذلك؟

لذا ، قبل أن تقرر محاولة الضغط على مزيد من المعلومات قليلاً ، أولاً ، فكر في ما إذا كان الأمر يستحق المخاطرة بفقدان الصدارة تمامًا.

بمجرد أن يكون العميل المحتمل في طور الإعداد ، يمكنك استخدام تقنيات مختلفة للحصول على التفاصيل الإضافية التي تطلبها.

على سبيل المثال ، في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك ، يمكنك دعوتهم لملء استبيان. اشرح أنك بحاجة إلى مزيد من المعلومات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني التي قد يجدونها قيّمة فقط ، ولتوفير تجربة مستخدم أفضل.

يمكنك زيادة فرص موافقتهم من خلال:

• تقديم خصم أو عرض آخر.
• أخبرهم بالضبط بالوقت الذي سيستغرقه المسح.
• تقديم تنبيه عن نوع الأسئلة التي سيحتاجون إلى الإجابة عليها.
• طمأنتهم أنه يمكنهم الانسحاب في أي وقت يحلو لهم.

بهذه الطريقة ، يمكنك الحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها لرعاية العميل المتوقع وتحويله إلى عميل.

ضع في اعتبارك استخدام خيار الاشتراك المزدوج

الاشتراك المزدوج هو عندما تطلب من العميل تأكيد عنوان بريده الإلكتروني بعد ملء النموذج.

عيب هذا النهج هو أنه يوفر للشخص فرصة أخرى لإعادة النظر في قراره ، والانسحاب على الفور.

ومع ذلك ، فإن الميزة هي أنها قد تعمل كنوع من آلية التأهيل الذاتي التي تستبعد العملاء المتوقعين ذوي الجودة المنخفضة الذين تقل احتمالية تحويلهم ، ولا يترك سوى أولئك الذين لديهم نوايا أكثر جدية.

بهذه الطريقة ، في النهاية ، قد يكون لديك عدد أقل من العملاء المتوقعين في خط الأنابيب ولكنهم سيكونون بجودة أعلى وسيكونون أكثر عرضة للتحويل.

الحد الأدنى

تعد نماذج الاشتراك من بين أكثر الطرق موثوقية لتوسيع قائمة بريدك الإلكتروني ، وجلب عملاء جدد إلى خط الأنابيب ، وجذب عملاء جدد.

من خلال استخدام هذه النماذج بشكل استراتيجي ، يمكنك التأكد من حصولك على عملاء محتملين ذوي جودة عالية من المرجح أن يقوموا بالتحويل والبقاء في عملك.

فقط تذكر أن نموذج التقيد هو بمثابة مقدمة بينك وبين العميل في بداية علاقتك. إذا كنت تريد أن ينجح الأمر ، فأنت بحاجة إلى إقناعهم من خلال إظهار قيمتك وبالتالي جعلهم يرغبون في الالتزام بمفردهم ، بدلاً من محاولة فرض علاقة معهم والأمل في الأفضل.