صمم بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الاشتراك المميز

نشرت: 2017-02-28

في هذه المقالة

هل البريد الإلكتروني الخاص بتأكيد الاشتراك أساسي للغاية؟

قد تفوتك فرصة عظيمة لتعزيز عرض قيمة علامتك التجارية وجذب المشتركين للتفاعل مع علامتك التجارية على مستوى أعمق. في منشور اليوم ، سنلقي نظرة على بعض الأفكار والنصائح مع الكثير من الأمثلة حول كيفية تحسين البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك.

وأوضح البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك

يطلب معظم مزودي خدمة البريد الإلكتروني من المشتركين الجدد المرور بعملية من خطوتين للتسجيل في قائمة بريدية. العملية ، التي تسمى الاشتراك المزدوج أو الاشتراك المؤكد ، هي عملية شائعة وتتم على النحو التالي: بعد أن يقوم القارئ بإدخال عنوان بريده الإلكتروني في حقل الاشتراك على موقع الويب الخاص بك ، فإنه يتلقى بعد ذلك بريدًا إلكترونيًا يطلب منها تأكيدها الرغبة في الاشتراك. على سبيل المثال ، تبدو رسالة طلب تأكيد الاشتراك في ورشة تصميم البريد الإلكتروني على هذا النحو.

تأكيد الاشتراك

إن مطالبة القراء بتأكيد اشتراكهم يجعل قاعدة بيانات المشتركين أنظف وأكثر تفاعلاً . القراء الذين أكدوا اشتراكهم يريدون تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ؛ ليس هناك فرصة أنهم قاموا بالتسجيل عن طريق الصدفة. كما أنه يقلل من شكاوى البريد العشوائي ، ويفيد المشتركين لأنه يعني أنه لا يمكن لأي شخص آخر استخدام عنوان بريده الإلكتروني للتسجيل دون موافقته.

لا عجب في أن عملية التقيد المزدوج أصبحت أفضل ممارسة لمسوقي البريد الإلكتروني.

اقرأ المزيد حول مزايا الاشتراك المزدوج مقابل الاشتراك الفردي>

لكن ... عملية الاشتراك المزدوج لها أيضًا مأزق واضح: لن يؤكد جميع المشتركين الأوليين اشتراكهم ، وبالتالي لن يتم إدراجهم في قائمتك. وفقًا لـ Campaign Monitor ، لن يكمل ما يصل إلى 20٪ من المشتركين الأوليين خطوة التأكيد النهائية. قد يتم التغاضي عن البريد الإلكتروني أو حذفه عن طريق الخطأ ، أو قد لا يفهم القراء عملية التأكيد. تتمثل إحدى طرق تقليل المشكلة في إرسال متابعة آلية ومطالبتهم مرة أخرى بتأكيد اشتراكهم (إليك كيفية القيام بذلك مع MailUp ، على سبيل المثال). ومع ذلك ، يمكنك معرفة سبب أهمية أن تكون رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك واضحة وبسيطة ، مما يسهل على القراء قدر الإمكان فهم ما يجب عليهم فعله.

رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك: فرصة ضائعة

عادةً ما يتم توحيد تنسيق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الاشتراك بواسطة مزود خدمة البريد الإلكتروني ، مما يعني أنها تفتقر إلى الشخصية بشكل عام . من المنطقي بطريقة ما: يحتاج مسوقو البريد الإلكتروني إلى القراء للنقر فوق زر ، أولاً وقبل كل شيء ، ويمكن حفظ الزخرفة والصفقات والضجيج للبريد الإلكتروني الترحيبي الذي يأتي لاحقًا.

لذلك عادةً ما تكون رسائل التأكيد بالبريد الإلكتروني واضحة جدًا وأساسية ، مثل هذه من Vice:

لكن في الآونة الأخيرة ، رأينا بعض العلامات التجارية تكسر هذا القالب ، مما يجعل خيارات التصميم بسيطة لضمان حصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الاشتراك على مزيد من الاهتمام ، والعمل بفعالية ، والحفاظ على الشعور العائلي للعلامة التجارية.

اترك انطباعًا أوليًا رائعًا من خلال البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك

يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الاشتراك بسيطة ومبسطة ، ولكن يجب أن تعكس أيضًا علامتك التجارية. هذه فرصتك لترك انطباع أول لدى القراء وتأكيد رغبتهم في تلقي رسائل بريد إلكتروني منك. للقيام بذلك ، نوصيك باتباع أفضل الممارسات.

نصيحة رقم 1: استخدم زر كبير يسهل العثور عليه للحث على اتخاذ إجراء

يجب أن يمنحك مزود خدمة البريد الإلكتروني خيار تضمين زر الحث على اتخاذ إجراء في رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك. استخدمه! يجب أن يكون هذا الزر هو التركيز الرئيسي لبريدك الإلكتروني. هذا هو السبب وراء كونها كبيرة الحجم وتحتوي على نص وصفي واضح. إن الزر الذي يقول ببساطة "تأكيد" لن يجعله واضحًا على الفور بشأن ما يعنيه عمل القارئ.

إذا لم يكن لديك خيار تضمين زر CTA ، فقم بربط جملة تأكيد الاشتراك بالكامل بحيث تكون لافتة للنظر وسهلة النقر ، كما هو الحال في هذا البريد الإلكتروني. (ولكن تأكد من تخصيص نص العنوان - لا تترك كلمة "عام" جالسة هناك!)

نصيحة رقم 2: تخصيص النص

لا تضف أي نص غريب من شأنه أن ينتقص من الرسالة الرئيسية و CTA للبريد الإلكتروني ، ولكن قم بتخصيص اللغة بحيث تكون على العلامة التجارية ، ومرحبة ، ومتحمسة. فكر في هذا على أنه بريد إلكتروني ترحيبي صغير. تحية القراء. شجعهم على النقر. تحقق من صحة قرارهم الأولي بالتسجيل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. في ما يلي مثال رائع للنص الترحيبي المخصص حسب العلامة التجارية من وكالة edenspiekermann:

نصيحة رقم 3: كن على العلامة التجارية

من أبسط وأهم الأشياء التي يمكنك القيام بها لجعل البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك أكثر فاعلية هو تضمين رأس مع شعارك . اتخذ خطوة إلى الأمام وقم بتخصيص لون خلفية HTML لرسالتك إلى لون العلامة التجارية ونمط زر CTA (بالإضافة إلى تخصيص الرسائل لتكون في صوت علامتك التجارية). فكر في الأمر بهذه الطريقة: قد يقوم المشترك بالتسجيل لتلقي رسائل البريد الإلكتروني ثم يتجاهلها ، وليس التحقق من البريد الإلكتروني لبضع ساعات. عندما يفحص بريده الإلكتروني لاحقًا ويرى رسالة منك ، هل يمكنه أن يخبرك على الفور ما هي؟ تصميم البريد الإلكتروني على العلامة التجارية أمر لا بد منه. إليك مثال رائع من AIGA ، جمعية التصميم المحترفة:

رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك التي تقدم بيانًا

تبدو جميع رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك متشابهة ، لكننا وجدنا بعض العلامات التجارية التي تدلي ببيان - وتقدم ترحيباً حاراً بالمشتركين - من خلال رسائل البريد الإلكتروني الممتازة هذه.

تلقينا هذا البريد الإلكتروني من Parabo ، تطبيق متجر الطباعة ، وابتسمنا. بدلاً من نص العنوان "الرجاء تأكيد الاشتراك" القياسي للغاية ، تم الترحيب بنا بترحيب مضحك وغريب الأطوار في صوت علامتهم التجارية تمامًا. "نريدك حقًا أن تريدنا" هي طريقة ذكية لتفريق التحية الدنيوية المعتادة ، وخمنوا ماذا؟ لقد أعاد التأكيد تمامًا على سبب اعتقادنا أننا نريد الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم في المقام الأول. يشمل Parabo أيضا الشعار في الرأس، ولون الخلفية HTML وزر دعوة إلى العمل تم تخصيصها لتكون على العلامة التجارية الوردي. البريد الإلكتروني بسيط ، لا يستغرق سوى ثانية واحدة لقراءته ، لكنه لا يزال يترك انطباعًا. عمل جيد.

Early Bird Books هي رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني تسلط الضوء على صفقات الكتب الإلكترونية. تصل رسالة البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك إلى جميع العلامات: إنها علامة تجارية جيدة في العنوان ، وزر CTA هو نجم العرض (إنه لون تباين مشرق على الخلفية البيضاء ، وهو كبير ، والنص واضح) ، والنص الأساسي بسيطة ولكنها ترحيبية وحماسة. تُعد طباعة الطائر على طول الجزء السفلي من البريد الإلكتروني لمسة لطيفة أيضًا ، مما يكمل مظهر هذه الرسالة التمهيدية القصيرة والحلوة.

لقد كتبنا عن النشرة الإخبارية للبريد الإلكتروني The Daily GOOD من قبل. إنه دائمًا مصمم جيدًا ومدروس جيدًا ، لذلك ليس من المستغرب أن يكون للبريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك تصميم ذكي. الأمر بسيط ، نعم ، لكن GOOD تفعل شيئًا لم نره في أي رسائل بريد إلكتروني أخرى للتأكيد: الرأس عبارة عن صورة GIF متحركة .

يا لها من طريقة رائعة لتُظهر للقراء معاينة للتفكير الجميل والمبتكر للتصميم من الرسائل الإخبارية القادمة.

لدى Cook Smarts ، وهي شركة تقدم دروسًا في الطهي من خلال وصفات مجانية وخطط وجبات ومقاطع فيديو ورسوم بيانية ، بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الاشتراك يقدم بالتأكيد ترحيباً شهيًا. إليك ما هو رائع في هذا الموضوع: ليس هناك فقط صور جميلة ومخصصة وعالية الجودة توفر معاينة رائعة لما سيأتي ، ولكن النص الترحيبي يخبر المشتركين بالضبط بما يمكن توقعه بعد ذلك (رسالة بريد إلكتروني ترحيبية بها هدايا مجانية) ومتى يتوقعون ذلك (في خلال الساعة). المعلومات مفيدة للقراء ، وتشجعهم على تأكيد اشتراكهم ، وتخبرهم بشيء عما يمكن توقعه من Cook Smarts: اتصال رائع وفي الوقت المناسب. يوضح كيف يمكن لبعض التفكير أن يقطع شوطًا طويلاً عندما تبذل جهدًا لترك انطباع أول قوي لدى المشتركين المحتملين.

يتم إحتوائه

البريد الإلكتروني لتأكيد الاشتراك هو فرصتك لترك انطباع أول قوي لدى المشتركين . اجعل من السهل عليهم تأكيد اشتراكهم من خلال نصائح التصميم التالية:

  • اجعل زر CTA المضاد للرصاص محور تركيز البريد الإلكتروني. استخدم لونًا متباينًا مع الكثير من الحشو حوله حتى يسهل النقر عليه.
  • اجعل الرسالة قصيرة ولطيفة ، ولكن على مستوى العلامة التجارية. استخدم صوت علامتك التجارية. استمتع!
  • جرب لون خلفية HTML من لوحة ألوان علامتك التجارية لإضافة عمق للبريد الإلكتروني ولجعل التعرف عليه سريعًا.
  • قم بتضمين صورة GIF أو صور توضح علامتك التجارية وتعطي القراء فكرة عما سيأتي.

يمكن فقط لبعض التعديلات الصغيرة أن تحدد رأسك وكتفيك فوق معظم رسائل البريد الإلكتروني لتأكيد البريد الإلكتروني. وإذا كنت قادرًا على تصميم رسائل التأكيد الإلكترونية الخاصة بك في محرر ، فجرب بعض هذه النصائح في محرر BEE!

تم نشر هذه المقالة في الأصل على مدونة ورشة عمل تصميم البريد الإلكتروني