تكتيكات لتنمية وجود أعمالك على وسائل التواصل الاجتماعي

المصدر: Unsplash

تريد كل علامة تجارية زيادة تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن ليس كل منهم على استعداد لوضع حجر الأساس للنجاح في المستقبل.
أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي ضرورة للأعمال ، ولهذا سترى المزيد والمزيد من الشركات التي تأخذ أهمية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وبناء علامتها التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي.

فيما يلي بعض التكتيكات التي يمكنك استخدامها لتنمية وجود عملك على وسائل التواصل الاجتماعي:

قم بإنشاء محتوى قيم

إنشاء محتوى قيم ليس اختياريا. لقد أصبح إلزاميًا.

يرغب المستهلكون المعاصرون في التفاعل والتفاعل مع العلامات التجارية التي تحقق لهم قيمة. لا تعني القيمة أنك تنشئ دائمًا محتوى يدور حول مكانة معينة. يتم توفير القيمة الحقيقية عندما تتأكد من أن جمهورك يقدر بشدة المحتوى الذي تطرحه.
محتوى الفيديو فيروسي هذه الأيام. لا يستمتع الأشخاص بمشاهدة مقاطع الفيديو فحسب ، بل يستمتعون أيضًا بمشاركتها داخل دائرة الأصدقاء والعائلة والأشخاص المقربين الآخرين. ميزة أخرى لإنشاء مقاطع فيديو مذهلة هي أنه لا يمكن للجميع إخراجها ، مما يجعل المحتوى الخاص بك أكثر قيمة.
تعمل الصور أيضًا بشكل جيد على وسائل التواصل الاجتماعي ، لكنك ستحتاج إلى إضافة القليل من التوابل إذا كنت ترغب في الحصول على نتائج أفضل من المحتوى الخاص بك. اطلب من المصممين والمسوقين العمل معًا لإنشاء المحتوى.

شكل آخر قيم للمحتوى هو إذا قمت بإنشاء أدلة توجه جمهورك عبر بعض نقاط الألم الخاصة بهم وتدرج طرقًا لإزالة العقبات المذكورة.
لا يحتاج المحتوى الخاص بك دائمًا إلى أن يكون تعليميًا. يُعد الحصول على المزيج الصحيح والمطابقة بين الأشياء طريقة رائعة لإبقاء جمهورك مهتمًا بوجود نشاطك التجاري عبر الإنترنت.

تفاعل مع جمهورك

تعد زيادة التفاعل مع جمهورك عبر الإنترنت أمرًا ضروريًا إذا كنت تريد أن تكون لا تنسى عبر الإنترنت.

تعاني العلامات التجارية التي لا تعطي الأولوية للتفاعل مع جمهورها عبر الإنترنت بشكل كبير على المدى القصير والطويل. لدى الجماهير الحديثة فترات اهتمام متناقصة ، لذلك إذا لم تستطع علامتك التجارية مواكبة متطلبات واحتياجات جمهورك ، فلن تتمكن من الحفاظ على صورة علامة تجارية إيجابية لفترة طويلة.
أفضل طريقة للتفاعل مع جمهورك هي طرح سؤال في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي. أو اسأل جمهورك عن أفكار حول موضوع يهتمون به بشكل خاص.

تفضل معظم العلامات التجارية الحفاظ على نغمة احترافية عبر الإنترنت ، وبالنسبة لمعظم الشركات ، حتى الشركات الصغيرة ، فهذا مقبول تمامًا. ولكن إذا كانت علامتك التجارية قليلاً في النطاق الإبداعي للأشياء ، فقد يكون من الجيد بالنسبة لك خلط رسائل علامتك التجارية قليلاً وأن تكون أكثر إبداعًا.
اجعلها نقطة للإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى جمهورك في أقرب وقت ممكن. أنت لا تريد أن تصبح الأشياء قبيحة في ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، لأنها ستمنع أعضاء الجمهور الآخرين من أن يصبحوا عملاء يدفعون.

تعاون مع الآخرين

يمكنك فقط نشر الكثير من المحتوى بنفسك. يُعد تسويق منشوراتك مفيدًا في معظم الأحيان ، ولكن ماذا لو كنت تريد الاستفادة من مجموعة سكانية مختلفة عن مجموعتك؟ قد يكون من الجيد التعاون مع العلامات التجارية الأخرى والمؤثرين وقادة الفكر.

من خلال الشراكة مع أشخاص مختلفين ، لن تكون قادرًا على الاستفادة من جمهورهم فحسب ، بل ستتعلم أيضًا صفقة عادلة حول كيفية عمل منشئي المحتوى الآخرين وما هي عمليتهم في إنشاء المحتوى وتشغيل الحملات.

أفضل نصيحة للتعاون هي العثور على شركاء ليسوا فقط ذوي صلة بالمجموعة السكانية التي تستهدفها ولكنهم يتوافقون أيضًا مع القيم الأساسية لعملك. أنت لا تريد الاصطفاف مع شخص يشاركك قيمًا مختلفة حيث سيؤدي ذلك فقط إلى إرباك أو إثارة غضب جمهورك.

اختر شركائك المتعاونين بحكمة ، وستجد النجاح في إنشاء وجود ممتاز على وسائل التواصل الاجتماعي.

كن إنسانا

في هذه الأيام ، تحاول كل علامة تجارية إنشاء تواجد على الإنترنت ، ولكن القليل منهم فقط هم من يقتربون من نوع النتائج التي يريدون الحصول عليها. لماذا هذا؟

أحد الأسباب الرئيسية هو أن هذه الشركات تفشل في أن تكون بشرية.

كونك إنسانًا لا يعني أن علامتك التجارية تحتاج إلى إشراك جمهورها في نبرة قريبة جدًا من الراحة. بدلاً من ذلك ، فهذا يعني أن جمهورك يحتاج إلى إدراك أن هناك أشخاصًا ، مثلهم تمامًا ، وراء الشركة.

يمكنك القيام بذلك من خلال إظهار فريقك والأشخاص الذين يجعلون إدارة عملك أمرًا ممكنًا. يعد نشر مقاطع الفيديو التي تعرض عمل فريقك طريقة رائعة لإعلام جمهورك بأنك تتمتع بالشفافية وتهتم بالأشخاص الذين يعملون لديك.

الشيء الآخر الذي سيساعد علامتك التجارية على النمو على وسائل التواصل الاجتماعي هو إذا كان جمهورك ينشر عن عملك بمفرده. تذكر أنه لا يجب إجبار جمهورك على مشاركة المحتوى المتعلق بالعمل ، ولكن يمكنك إخبارهم أنه لا بأس إذا فعلوا ذلك.

ابق نشيطا

الشيء الآخر الذي سيساعدك على تعزيز تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي هو إذا كنت نشطًا كثيرًا. أن تكون مشغولاً لا يعني فقط أنك تنشر بانتظام. كما يشمل أيضًا التواجد مع جمهورك عندما يحتاجون إليك بشدة.

يعني البقاء نشطًا أيضًا أنك على دراية بأحدث الاتجاهات وقمت بأبحاثك مسبقًا في أيام العطلات والمناسبات الخاصة الأخرى. ولكن هذا يعني أيضًا أنك متواجد دائمًا من أجل جمهورك.

على الشبكات الاجتماعية ، في مواقعك الفعلية ، وحتى موقع الويب الخاص بك. إن استخدام أدوات مثل chatbots وتطبيق الدردشة الحية سيساعد في تخفيف بعض الضغط عن كتفيك ومساعدة عملك على النمو.

تحتاج أيضًا إلى إيلاء اهتمام وثيق لنوع الصحافة التي تحصل عليها ، وتصور الناس حول عملك ، سواء عبر الإنترنت أو في وضع عدم الاتصال.

خاتمة

يستغرق بناء حضور موثوق به على وسائل التواصل الاجتماعي وقتًا. ستحتاج إلى إنشاء علاقة هادفة مع جمهورك لأن العلاقة السطحية لن تفيدك لفترة طويلة.

لتنمية نشاطك التجاري عبر الإنترنت ، لن تحتاج فقط إلى استثمار الوقت والموارد ، ولكن ستحتاج أيضًا إلى وضع إستراتيجيات وإيجاد تكتيكات تساعدك على زيادة تواجدك عبر الإنترنت. هناك العديد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتعظيم تأثير جهودك على الإنترنت.

كن مبدعًا وتعلم من الأعمال التجارية الناجحة الأخرى في مجال عملك للحصول على أفضل فرص النجاح.

المؤلف السيرة الذاتية

حمزة عادل هو مدير تنفيذي للتسويق الرقمي يعمل حاليًا في شركة ناشئة قامت بتطوير تطبيق دردشة مباشر يسمى SwiftChat.