غارقة في العمل؟ إليك كيفية التحدث مع رئيسك في العمل حول الإرهاق
نشرت: 2020-08-17اليوم ، الأبواب الأمامية للعلامات التجارية هي ملفات تعريف وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها - وأنت ، مديري وسائل التواصل الاجتماعي ، حراس البوابة. هذه ليست مهمة سهلة.
يستغرق بناء حضور اجتماعي مؤثر وشامل وقتًا وبحثًا وإبداعًا وابتكارًا مستمرًا. علاوة على ذلك ، فأنت غارق في أزمات غير متوقعة ورسائل المستهلكين المشحونة عاطفياً والتغيير المستمر في اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي. ولا يمكنك فقط تسجيل الخروج أو التخلص من السموم من وسائل التواصل الاجتماعي عندما يصبح العمل مرهقًا. يمكن أن يؤدي هذا التوازن المستمر إلى الإرهاق.
لكن ليس علي أن أخبرك بذلك. أنت مدير وسائل التواصل الاجتماعي في 2020 - أنت تعرف بالفعل كيف تشعر.
ما أنا هنا لأخبرك به هو أن الشعور بالإرهاق لا يعني أنك غير قادر على القيام بعملك. هذا يعني أنك بحاجة إلى طلب المساعدة وإجراء محادثة مع مشرفك. في هذه المقالة ، سوف نستكشف طرقًا لإجراء محادثات فعالة حول الإرهاق مع رئيسك في العمل ، وسنقدم مطالبات محددة لمساعدتك على البدء.
لا تعاني في صمت
من المحتمل أن يكون لدى مديرك الكثير من الأشياء التي تتنافس على جذب انتباهه ، لذلك قد لا يدرك أنك تكافح إلا إذا تحدثت. وعلى الرغم من أن بدء المحادثة قد يكون أمرًا مخيفًا ، إلا أن الكثير من الخير يمكن أن يأتي من التسوية مع مشرفك والصدق بشأن التحديات التي تواجهها في دورك.
قبل أن أقابل SMMs أخرى على Twitter - شعرت أنني الشخص الوحيد الذي يعاني من الإرهاق والتعب والإرهاق المستمر والعديد من التحديات اليومية.
شكرًا للجميع على مشاركة قصصك هنا ، وسحب الستار للخلف + إنشاء مجتمع شفاف وداعم!
- جين (jenncrim) ١٢ أغسطس ٢٠٢٠
إذا كنت تشعر بالإرهاق في العمل ، فستساعدك محادثة مع مديرك على تحدي الافتراضات التي تضعها حول دورك ومسؤولياتك وتسليط الضوء على أي توقعات غير مرئية. على سبيل المثال ، هل تبالغ في جدولة نفسك؟ لماذا تشعر بالحاجة إلى العمل لدرجة الإرهاق؟ هل يعرف مديرك أنك تعمل لوقت متأخر كل ليلة؟ هل يتوقعون منك فعلاً أن تكون قادرًا على الرد على الرسائل على الفور أم أن هذا توقع تضعه على نفسك؟ اكشف هذه الإجابات حتى تتمكن من إعادة المعايرة إذا لزم الأمر.
لقد مر معظم المديرين ، إن لم يكن جميعهم ، بفترة من الإرهاق. في هذه الحالة ، سيكون لديهم تعاطف مع وضعك بالإضافة إلى نصائح لإعادتك إلى المسار الصحيح. إجراء محادثة ضعيفة هو أيضًا فرصة لوضع معايير جديدة مع مديرك ، مثل الشفافية بشأن حالتك الذهنية ، والشعور بالراحة في التعبير عن الحواجز أو حتى قول لا عندما لا يكون لديك النطاق الترددي.
الحصول على شعرة معاوية
عندما تتعامل مع الإرهاق مع مديرك ، ستحتاج إلى أن تكون محددًا وأن تقدم سياقًا لمساعدته على فهم الدافع وراء ما تشعر به. إليك بعض الأسئلة التي يمكن أن تساعدك في الوصول إلى جذر المشكلة:
- ما هي أهم أولوياتك الآن؟
- ما الذي يمنعك من التركيز على مشاريع الصورة الكبيرة؟
- ما هو الجانب الأكثر استنزافًا عقليًا في وظيفتك؟
- ما الأدوات أو الموارد التي تحتاجها للقيام بعملك بشكل أكثر فعالية؟
- كيف تساهم العمليات أو أساليب الإدارة الحالية في الإرهاق؟
- هل الضغط الشخصي ينتقل إلى العمل؟
من خلال فهم التحدي (التحديات) الذي تحاول حله ، يمكنك بدء المحادثة مع رئيسك بشكل أكثر فعالية.
عندما تكون مستعدًا للتحدث ، فمن الأفضل أن تفعل ذلك شخصيًا أو عبر مكالمة فيديو كلما أمكن ذلك ، ولكن الحصول عليها على رادار رئيسك يمكن أن يبدأ كتابةً برسالة بريد إلكتروني أو سلاك. إليك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها البدء:
- لقد غمرني حجم الرسائل التي كنت أديرها مؤخرًا. هل لديك وقت للدردشة حول هذا الموضوع هذا الأسبوع؟
- الكثير من مشاريعنا الأخيرة كانت عاجلة حقًا. في اجتماعنا الفردي القادم ، هل يمكننا التحدث من خلال الأولويات القصوى؟
- لقد قمت بإخماد الكثير من الحرائق على مواقع التواصل الاجتماعي مؤخرًا وأصبح الأمر غير مستدام. هل لديك وقت هذا الأسبوع للدردشة حول كيفية استباق الأزمات؟
اقترح الحلول وأثبت القيمة الخاصة بك
اقترب من محادثتك مع وضع بعض الحلول في الاعتبار. فكر في الشكل "الأفضل" بالنسبة لك. ربما يكون هذا هو الوقت الإضافي للتركيز على مشاريع الصورة الكبيرة ، وتقليل العمل بعد ساعات ، والموارد الجديدة لإدارة عبء العمل الخاص بك أو المزيد من التواصل المفتوح بينك وبين مديرك.
لن تقوم بإصلاح الإرهاق في محادثة واحدة ، لذا ابدأ بهدف واقعي ومحدد لاجتماعك. سيختلف من شخص لآخر ولكن فيما يلي بعض الاقتراحات:
- التوافق مع الأولويات والتوقعات
- تنفيذ عملية جديدة أو مختلفة
- حدد المكان الذي تحتاج فيه إلى مزيد من الدعم وحدد زملاء الفريق أو الموارد الخارجية ، مثل مؤقت أو مقاول ، يمكن أن يساعدك
- تطوير أو إعادة تنظيم الجداول الزمنية
- أبلغ عن حواجز الطرق
تذكر ، يجب أن يكون تركيز محادثتك على تأثير الإرهاق الخاص بك ليس عليك فقط ، ولكن على فريقك وعملك. تريد إجراء محادثة مثمرة ، وليس جلسة تنفيس. من المرجح أن يحدث هذا عندما يمكنك إظهار كيف يؤثر الإرهاق بشكل مباشر على إنتاجيتك وتركيزك في العمل وبقية فريقك وأهدافك التسويقية الإجمالية.
على سبيل المثال ، قد تقول ، "لم أتمكن من المساهمة في الأعمال التجارية من منظور إستراتيجي لأنني كنت أركز على التنفيذ والرد على الرسائل الواردة. إذا كان لدي المزيد من الوقت للتركيز على بياناتنا الاجتماعية ، فيمكنني تقديم رؤى مفيدة حقًا لبقية المؤسسة ". إن إظهار مقدار التأثير الأكبر الذي يمكن أن تحدثه على أهداف الخط الأعلى سيثير حتمًا اهتمام رئيسك ويجعلهم يستثمرون في تعافيك من الإرهاق.
بينما يجب أن يكون لديك فكرة عما يمكن أن يحل المشكلات المطروحة ، فإن المسؤولية لا تقع على عاتقك وحدك. يمكن لمشرفك ويجب أن يساعد في ترسيخ الحلول المقترحة. في نهاية محادثتك ، كرر خطة عملك لمديرك ووضح أي ارتباك أو مخاوف متبقية.
من خلال المتابعة والمتابعة
بمجرد تفعيل خطتك المتفق عليها ، كن صبوراً مع نفسك. الإغاثة الفورية غير مضمونة. عندما تشعر أن لديك وقتًا كافيًا لإجراء تقييم لكيفية سير الأمور ، خصص وقتًا للتفكير. ما الذي تغير منذ أن تحدثت مع رئيسك في العمل؟ ما هو العمل؟ ما هو غير؟
إذا كنت لا تزال تكافح بعد مرور بعض الوقت والحلول التي توصلت إليها لا توفر الراحة ، فلا تقلق على نفسك أو تصرخ أو تقبل الهزيمة. لقد اتخذت هذه الخطوة الأولى بالفعل - اجعلها نقطة للمتابعة مع مديرك ، واستمر في المحادثة وابني ما تمت مناقشته في البداية. يمكنكما معًا تحديد كيفية تعديل خطة العمل الأصلية إذا لم تكن فعالة.
أخيرًا ، تابع حتى لو كانت الأمور تسير على ما يرام! سيرغب رئيسك في معرفة أنك أكثر إنتاجية ودعمًا وتنشيطًا.
احصل على الدعم الذي تستحقه
الإرهاق أمر حقيقي ومنتشر في مجتمع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد تبدو استعادة التوازن في حياتك العملية وكأنها مهمة كبيرة عندما تشعر بالإرهاق ، لكنك لست بحاجة إلى القيام بذلك بمفردك. إن إيصال معاناتك إلى رئيسك هو أمر شجاع وجريء وأفضل طريقة للعودة إلى المسار الصحيح.
إذا كنت تجري هذه المحادثات ولم تتحسن الأمور ، فإن مديرك ليس متقبلًا كما كنت تأمل ، أو لا تشعر بالأمان النفسي في العمل أو أنك بحاجة إلى مزيد من دعم الصحة العقلية ، هنا هي بعض الموارد التي قد تساعد:
- تزدهر العالمية
- Talkspace
- فراغ
- التحالف الوطني للأمراض العقلية
يمكن أن يساعد جهاز Sprout في تخفيف بعض الضغط عن طريق تبسيط العمليات وزيادة الكفاءة. تعلم كيف هنا.