Tech Talk with Litmus: صياغة تجارب بريد إلكتروني مخصصة وقابلة للتطوير
نشرت: 2020-12-18ملخص 30 ثانية:
- التسويق عبر البريد الإلكتروني هو القناة الأكثر موثوقية وقابلة للقياس للتسويق الرقمي. أيضًا ، يفضل 50٪ من المستهلكين أن يتم الاتصال بهم من قبل علامة تجارية عبر البريد الإلكتروني.
- يرى المستهلك العادي أكثر من 5000 إعلان ورسائل تسويقية في يوم واحد. التحدي الأكبر للمسوقين هو اختراق هذه الضوضاء من أجل إيصال رسالتهم.
- تتطلب عملية إنتاج البريد الإلكتروني من المسوقين التوفيق بين أدوات متعددة وقضاء ما يقرب من أسبوعين أو أكثر لإنتاج بريد إلكتروني واحد ، ناهيك عن عمليات التعاون والمراجعة المعقدة والطويلة.
- حتى عندما تكون رسائل البريد الإلكتروني هذه قادرة على المرور عبر إخفاق البريد العشوائي ، يقول أكثر من 70 بالمائة من المسوقين إنهم لا يستطيعون قياس عائد الاستثمار.
- تلتزم Litmus بمساعدة عملائها على تجاوز العقبات المذكورة أعلاه بنجاح من خلال حل التعاون وسير عمل البريد الإلكتروني الرائد في الصناعة.
من الصعب كسر حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الناجحة. في الوقت الذي يتم فيه قصف المستهلكين بآلاف الإعلانات ورسائل البريد الإلكتروني كل يوم ، يمكن فقط لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني الصحيحة المقترنة باستخدام الأدوات المناسبة ضمان ارتفاع رسائلك فوق البقية. من أجل اختراق الضجيج ، يأتي العرض المقدم من Litmus حيز التنفيذ لمسوقي الحملة الذين يتطلعون إلى تصفية الفوضى والوصول إلى صندوق الوارد الخاص بعملائهم - بنجاح.
في أحدث إصدار من Tech Talk ، تحدث جيس ماتيرنا ، كبير مديري تسويق المنتجات في Litmus ، عن كيف يمكن للميزات المبتكرة لحل Litmus أن تساعد في توفير وقت المسوقين عبر البريد الإلكتروني وتبسيط سير عملهم.
حول عباد الشمس
بدءًا من عام 2005 كمنصة بناها ثلاثة زملاء لمجرد معالجة العملية المؤلمة للاختبار عبر المتصفحات ، كان التطور متعدد الجوانب. أحب المستخدمون منذ إنشائه ، تضخيم النظام الأساسي من مواقع الويب إلى رسائل البريد الإلكتروني إلى الرؤى كان مدفوعًا بالطلبات والإمكانيات الجديدة. إنه الآن عرض قوي يمكن تطبيقه عبر قنوات التسويق لخلق تجارب عملاء رائعة.
اليوم ، تقدم Litmus حلها الرائد في التحسين والتعاون للمسوقين الذين يمكّنون الفرق من جميع الأحجام. يعتمد أكثر من 700000 مستخدم على Litmus لإنشاء رسائل بريد إلكتروني يتم تحويلها جنبًا إلى جنب مع علامات تجارية مثل Oracle و JPMorgan Chase و Best Buy و ADP و Zendesk. يعتمد أكثر من 80٪ من Fortune 100 على النظام الأساسي لاختبار برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني وتحليلها وتحسينها.
لاكتشاف عروض Litmus بسرعة ، يمكنك أيضًا عرض Tech Talk أدناه:
تعزيز المزيج التسويقي عن طريق وضع البريد الإلكتروني في المركز
بالنسبة للمسوقين الذين يركزون على النجاح ، لدى Litmus الكثير لتقدمه - فهي لا تساعد عملائها فقط في إنشاء رسائل بريد إلكتروني رائعة تقوم بالتحويل ، بل تساعد التكنولوجيا في تطوير الحملة الحالية والاختبار والرؤى اللاحقة لتحسين البرنامج في المستقبل. يمكن للمسوقين استخدام منصة Litmus لزيادة مشاركة المشتركين بشكل فعال ، والتعاون بشكل أكثر فاعلية عبر الفرق والتقنيات ، والوصول إلى رؤى البريد الإلكتروني التي يحتاجون إليها لتحقيق النجاح عبر محفظة التسويق الخاصة بهم بالكامل. ثبت أن هذا الحل الشامل سهل الاستخدام يساعد المسوقين على توسيع نطاق تطوير البريد الإلكتروني دون إضافة موارد أو التضحية بالجودة.
تحطيم الإرهاق
تطوير الحملة
يمكن للمسوقين إنشاء وتخزين القوالب المعتمدة ووحدات التعليمات البرمجية وإعدادات العلامة التجارية لتوسيع نطاق التطوير بأمان. باستخدام Litmus Builder ، يمكنهم إنشاء رسائل بريد إلكتروني بالطريقة التي تناسب سير العمل — عبر محرر كود HTML أو المحرر المرئي الذي لا يحتوي على كود.
من خلال تطوير البريد الإلكتروني المرن والبديهي ، يمكن للفريق بأكمله - المصممين والمدونين المحترفين والمديرين التنفيذيين لكبار المسئولين الاقتصاديين (SEO) صياغة رسائل بريد إلكتروني متسقة على العلامة التجارية يمكن تصديرها إلى ESP. باستخدام Litmus Email Previews ، يمكن للمستخدمين العثور بسرعة على المشكلات وإصلاحها في أكثر من 90 عميل بريد إلكتروني مشهور قبل أن يضغطوا على "إرسال" بوقت طويل. مع خيارات إضافية للتجزئة والتخصيص ، يمكن ضمان المزيد من النجاح لكل بريد إلكتروني يتم إرساله.
تعاون
تم تصميم منشئ البريد الإلكتروني Litmus لتعزيز التعاون من خلال السماح لمطوري البريد الإلكتروني برعاية مكتبة من قوالب البريد الإلكتروني القابلة لإعادة الاستخدام والتي يمكن لأي من زملائهم في الفريق (بغض النظر عن قدرات الترميز الفنية) استخدامها لإنشاء رسائل بريد إلكتروني خالية من الأخطاء على العلامة التجارية. يوفر Litmus أيضًا أمانًا متقدمًا للتحكم في الوصول ، مع أذونات المستخدم من التحرير إلى المراجعة فقط ، عبر كل حملة.
ردود الفعل والمراجعة
أصبحت دورات الملاحظات المرهقة سهلة من خلال أداة المراجعة والموافقة الخاصة بالمنصة التي تمكّن الفرق من التعاون في الوقت الفعلي دون محادثات أو محادثات بريد إلكتروني طويلة أو ذهابًا وإيابًا. يعمل التكامل السلس للمنصة مع مزودي خدمة البريد الإلكتروني الرائدين "Slack" و "Trello" على التخلص من متاعب نسخ ولصق التحديثات والتعليمات البرمجية بين التقنيات المختلفة مع تبسيط الاتصال.
اختبارات
يتم التخلص من جميع أعمال الاختبار اليدوي حيث يقوم Litmus بإجراء فحوصات آلية لكيفية عرض رسائل البريد الإلكتروني عبر 90 بالإضافة إلى عملاء وأجهزة البريد الإلكتروني. يتم فحص أي صور وروابط معطلة بدقة مع اختبار عامل تصفية البريد العشوائي والمزيد.
تحليلات
بعد إرسال بريد إلكتروني ، توفر ميزة Litmus Email Analytics للمسوقين الرؤى الضرورية على مستوى المشترك اللازمة لفهم ما ينجح وما لا ينجح. يمكن أيضًا الوصول إلى بيانات أخرى - مثل الأجهزة التي يستخدمها المشتركون أكثر من غيرها ، والتطبيقات التي يفضلونها جنبًا إلى جنب مع الصورة الكاملة للأداء والمشاركة. يساعد هذا أيضًا العلامات التجارية على إجراء تحسينات تعتمد على البيانات للحملات المستقبلية والقنوات الأخرى ، مما يجعل المزيج التسويقي بأكمله أكثر فعالية.
لوحة القيادة: أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني أفضل من خلال سير عمل Litmus
لوحة القيادة Litmus بديهية وسلسة وسهلة الاستخدام. يقدم كل شيء في مكان واحد - إنشاء البريد الإلكتروني والتعاون والمراجعة والتحليلات. دعنا نتعمق في الشكل الذي تبدو عليه عملية سير عمل Litmus المثالية.
يمكن للمستخدمين بدء بريد إلكتروني جديد عن طريق اختيار نموذج من القوالب المعتمدة مسبقًا في المتجر.
باستخدام المحرر المرئي الذي لا يتطلب أي معرفة بالتشفير ، يمكنهم بسهولة تحديث الرأس والعنوان الفرعي وإجراء العديد من التعديلات التي يريدونها. بينما لا يزالون في أداة البناء هذه ، يمكنهم التحقق من كيفية عرض بريدهم الإلكتروني.
من خلال إلقاء نظرة على معاينات البريد الإلكتروني الفردية ، يمكنهم التأكد من أن تصميم البريد الإلكتروني والنسخة على المسار الصحيح وجاهزين للمراجعة.
من السهل إلى حد ما إضافة عناصر مثل "التذييل" عن طريق التبديل إلى محرر الكود وإدخاله من التذييلات المعتمدة للتسويق.
بمجرد أن يصبح كل شيء على ما يرام ، يمكن للمسوقين بعد ذلك حفظ تقدمهم والمضي قدمًا لمراجعة الفريق للبريد الإلكتروني. "الإثبات" هو الأداة المركزية لتقديم ملاحظات البريد الإلكتروني والموافقات في Litmus. 
من الآن فصاعدًا ، حان الوقت لإجراء فحص آلي شامل للعناصر الأكثر أهمية فيما يتعلق بإنشاء تجربة رائعة للمشتركين. بمجرد الموافقة على البريد الإلكتروني ، يصل إلى قائمة التحقق لمعرفة كيف يتم عرضه عبر عملاء وأجهزة البريد الإلكتروني الشهيرة. من هناك ، يمكن معاينة الانطباع الأول والنص وعناصر إمكانية الوصول الرئيسية والروابط والتتبع وحظر الصور وسرعة تحميل البريد الإلكتروني.
من خلال إجراء اختبار كامل للرسائل غير المرغوب فيها ، يمكن للمسوقين ضمان حصول رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على أفضل فرصة للوصول بالفعل إلى صندوق الوارد الخاص بالآفاق.
باستخدام ميزة Litmus Analytics ، يمكن للمسوقين إلقاء نظرة على الأداء المجمع لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. من خلال النقر على تقرير فردي ، يمكنهم رؤية رؤى تفصيلية حول المشاركة وعملاء البريد الإلكتروني المشهورين لدى المشتركين ، وحتى الحصول على بيانات الموقع الجغرافي.
التسعير
عندما يتعلق الأمر بالتسعير ، تقدم Litmus خططًا تناسب الفرق من جميع الأحجام والاحتياجات.
- Litmus Basic: مثالي لفرق البريد الإلكتروني المكونة من شخص واحد والتي ترغب في تصميم وإنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة تبدو رائعة في كل صندوق بريد ، بسعر 99 دولارًا شهريًا.
- Litmus Plus: مثالي لفرق البريد الإلكتروني المكونة من 2-3 أشخاص ممن يرغبون في أتمتة الاختبار وتحسين فعالية الحملة ، 199 دولارًا شهريًا.
- Litmus Enterprise: مثالي للوكالات وفرق البريد الإلكتروني المكونة من 4+ أشخاص ممن يرغبون في تعزيز التعاون وتحقيق أفضل النتائج على نطاق واسع وبأسعار مخصصة. يقدم Litmus دعمًا متميزًا وتدريبًا متقدمًا لعملاء خطة المؤسسة.