ما هو دور التكنولوجيا في القطاع القانوني؟

على مدى العقود الخمسة الماضية ، مرت الصناعة القانونية بتحول كبير. ما كان يُنظر إليه سابقًا على أنه مهنة متماسكة أصبح الآن سوقًا عالميًا للمؤسسات من المتوقع أن تبلغ قيمته 1011 مليار دولار أمريكي بحلول نهاية عام 2021 .

لكن ما الذي جعل هذا ممكنا؟

ما هي الدوافع الرئيسية للاضطراب في القطاع القانوني ؟

في حين أن هناك العديد من العوامل وراء التحول غير المسبوق في السوق القانوني ، فإن العامل الذي حقق خطوات كبيرة في السنوات القليلة الماضية هو التكنولوجيا القانونية. الذي سنناقشه بالتفصيل في هذه المقالة.

ولكن ، قبل أن نتعمق أكثر في الصناعة ونحصل على معرفة شاملة بدور التكنولوجيا في قطاع القانون ، دعونا ننظر إلى ما يعنيه هذا المصطلح بالضبط.

ما هي ليجال تيك ؟

تشير التكنولوجيا القانونية (تسمى عادةً التكنولوجيا القانونية) إلى التقنيات والبرامج التي تغير بشكل كبير الطريقة التي نستخدم بها الخدمات القانونية في حياتنا اليومية. بعبارات أوسع ، يمثل مجموعة التقنيات التي -

• يسهل ممارسة القانون للمحامين والمهنيين القانونيين ، و
• تمكن العملاء من الوصول إلى الأهلية القانونية أو العدالة.

مع تحديد المصطلحات بوضوح ، دعنا نلقي نظرة فاحصة على مجموعة مزايا التكنولوجيا في صناعة القانون.

دور التكنولوجيا في القطاع القانوني

تلعب التكنولوجيا دورًا حيويًا في الصناعة القانونية. وقد زاد من كفاءة المكاتب القانونية وإنتاجية العاملين الكتابيين. مع ظهور التكنولوجيا القانونية ، هناك قدر أكبر من الشفافية بين الشركات القانونية والعملاء. يعرف العملاء مقدار الرسوم التي يتعين عليهم دفعها ويمكنهم تتبع التقدم اليومي للمحامي في قضيتهم. أيضًا ، ليس هناك شك في أن التكنولوجيا ، إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، سريعة وفعالة - أكثر من أي فرد بشري. يمكن أن يكون هذا مفيدًا جدًا لأي شركة محاماة.

فيما يلي بعض المؤشرات التي توضح كيف تُحدث التكنولوجيا ثورة في القطاع القانوني:

1. العمليات الآلية

تقليديًا ، يتم تنفيذ جميع المهام القانونية الداخلية يدويًا. بينما يركز المحامون بشدة على التفاعل مع غير المحامين وغيرهم من المتخصصين في مجال الأعمال ، يتعين عليهم أيضًا استثمار بعض الوقت في تشغيل المهام المرتبطة بها. منها 63٪ وُجد أنها قائمة على الحقائق وقابلة للتكرار.

الآن ، تتولى البرامج القانونية مثل معالجات النصوص وبرنامج eDiscovery ، في هذه الحالة ، المهام وتؤدي تلقائيًا. لا يؤدي هذا إلى تحسين وتيرة العمليات فحسب ، بل يمنح المحامين أيضًا وقتًا كافيًا للتركيز على المهام الإنتاجية الأخرى.

2. سهولة البحث

على الرغم من أن المتخصصين القانونيين قد اعتادوا على الإنترنت والموارد الأخرى المماثلة لطريقة بحثهم ، إلا أنهم ما زالوا متشبثين بالمنتجات المطبوعة. يأخذون نسخة مطبوعة من كل شيء بما في ذلك القوانين واللوائح المعدلة والرجوع إليها أثناء العمل في كل حالة. هذا يضيف إلى الوقت المطلوب للعمل البحثي.

تساعد حلول البحث القانوني ، في هذه الحالة ، المحامين على البقاء على اطلاع دائم بكل تغيير في اللوائح حتى عندما لا يكونوا في مكاتبهم. بالإضافة إلى ذلك ، تستفيد هذه المنصات من مجموعة كبيرة من الأدوات والوظائف مثل "البحث" التي قد لا تكون متوفرة مع المنتجات المطبوعة.

3. إدارة أفضل للموارد

في وقت سابق ، تم تعيين محامين صغار لأداء وظائف غريبة مثل جمع العناوين وتخزينها وإدارتها ومعالجتها أو إبلاغ المحامين بجدولهم اليومي. هذا لا يجعلهم غير مهتمين بالعملية فحسب ، بل يجعلهم أيضًا يتساءلون عن كيفية استخدام إمكاناتهم بطريقة أفضل. شيء تساعد فيه الحلول التقنية القانونية.

تؤدي تطبيقات إدارة العناوين والتقويم القانونية جميع المهام المرتبطة بالعناوين جنبًا إلى جنب مع إعطائهم رؤى سريعة لجميع المهام التي يتعين عليهم القيام بها في ذلك اليوم المحدد. هذا يعطي كبار المحامين فرصة لاستخدام الموارد (هنا ، المحامين المبتدئين) بطريقة أفضل وفعالة. وبالتالي ، يؤدي إلى نتائج أفضل.

4. الانحدار في مخاطر الأخطاء

هناك أهمية أخرى للتكنولوجيا في قطاع القانون وهي أنها تقلل من مخاطر الأخطاء التي قد تكون ممكنة بسبب تجاهل أو سوء تفسير أي حقيقة أو رقم ، مما يؤدي في النهاية إلى إحداث تغيير جذري في الحكم.

هنا ، تسهل الحلول التكنولوجية الوصول إلى جميع التفاصيل. كما أنه يضيف وسيلة لاستخدام القوة الخام للتحليلات في المعالجة ، مما يسهل على الممارسين القانونيين النظر في أي حقيقة / دليل من زوايا مختلفة والاستفادة منها بطريقة أفضل وفعالة.

5. زيادة الشفافية

حتى اليوم ، يعرض العديد من المحامين المشكلات التي يواجهها العملاء بطريقة معقدة لكسب المزيد من الأرباح. لا يكشفون عن أن المشكلة التي يواجهونها بسيطة مثل استخدام DSLR. إلى جانب ذلك ، تقتصر الممارسات القانونية أيضًا على المصادر غير المتصلة بالإنترنت. هذا يجعل العملاء يشكون في كل محام يتواصلون معه.

ومع ذلك ، يمكن تحسين هذا الموقف بمساعدة أفضل حلول إدارة الممارسات القانونية وغيرها من العروض المماثلة. يمكن لهذه الحلول التقنية إنشاء سوق حيث يمكن للعملاء التعرف على ملفات تعريف أفضل المهنيين القانونيين في الصناعة. يمكنهم الدردشة مع محامين مختلفين والبقاء على اتصال في الوقت الفعلي ، إلى جانب التعرف على متطلبات القانون الأساسية. يمكن أن يساعدهم هذا أيضًا في الشراكة مع المهنيين المناسبين والتمتع بمزايا أعلى ، بالإضافة إلى الموثوقية والشفافية في العملية.

6. إدخال منتجات / خدمات قانونية جديدة

تأثير آخر للتكنولوجيا على مهنة المحاماة هو أنها تسد الفجوة بين المحامين وغيرهم. يمنح هذا المحامين فهمًا واضحًا للقضايا التي يواجهها العملاء بشكل مشترك هذه الأيام ويخرجون بحلول مناسبة.

7. راحة أعلى

تضيف تطبيقات وبرامج الأجهزة المحمولة المستندة إلى القانون الراحة إلى العمليات في صناعة القانون. من ناحية ، تساعد هذه الحلول التقنية المستخدمين العاديين على التواصل مع كبار المتخصصين في القانون حتى دون الخروج من منازلهم. بينما ، على الجانب الآخر ، يمكن أن توفر هذه البرامج للمحامين فرصة للحفاظ على التواصل مع المحامين والعملاء الآخرين ، وتحديثهم في الوقت الفعلي ، وأداء العمل البحثي بكفاءة ، وأكثر من ذلك.

ونتيجة لذلك ، فإن هذا يجعل النظام البيئي القانوني الكامل مناسبًا للغاية للجميع.

8. تحسين تجربة العملاء

لقد ولت تلك الأيام التي كان فيها تقديم أفضل الخدمات القانونية مطلوبًا لتسليط الضوء على الصناعة. اليوم ، أصبح من المهم بنفس القدر أن تحافظ على رضا عملائك وسعادتهم.

في هذه الحالة ، يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز استراتيجية تجربة العملاء الخاصة بك من خلال تقديم خدمات مخصصة. يمكنه جمع أكوام من بيانات المستهلك في الوقت الفعلي ومساعدتك على معرفة عملائك بشكل أفضل. يمكنه أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة ورسائل أخرى لإبقائهم مشغولين طوال الوقت.

9- زيادة التعاون بين المحامين:

تتمثل إحدى مزايا التكنولوجيا في القانون في أنه يمكن للمحامين الآن العمل معًا في أمور مهمة باستخدام أدوات إنتاجية مثل Slack و Google Docs و Microsoft Teams وما إلى ذلك. لم يعد عليهم الجلوس بجانب بعضهم البعض من أجل صياغة عريضة أو مناقشة الجوانب الهامة للقضية. التكنولوجيا القانونية تمكن ثقافة شركات المحاماة عن بعد. يمكن للمحامين وشركات المحاماة الآن خدمة المزيد من العملاء بغض النظر عن الموقع الجغرافي.

10. معالجة أسرع للمعلومات:

إن استخدام التكنولوجيا في مهنة المحاماة ، إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، يكون سريعًا وفعالًا .. ويمكن أن يكون هذا مفيدًا للغاية لأي شركة محاماة. باستخدام التكنولوجيا ، يمكن إجراء مستوى عالٍ من التحليل في غضون دقائق. يمكن الآن إجراء العمليات الحسابية المعقدة وحل الأخطاء في بضع ثوانٍ. كان هذا في السابق يستغرق وقتًا طويلاً وكان أيضًا مهمة كتابية مملة لا تهم أحدًا. ومع ذلك ، حتى الآن ، يمكن للتكنولوجيا القانونية أن تساعد في إدارة معدل دوران مرتفع للقضايا.

الآن ، في حين أن هذه هي مزايا التكنولوجيا القانونية ، فمن المستحسن لك أن تأخذ لمحة عن التوقعات المستقبلية قبل اتخاذ أي قرار. لذا ، بأخذ نفس الفكرة إلى الأمام ، دعونا نلقي نظرة على كيفية ظهور مستقبل سوق التكنولوجيا القانونية.

نظرة عامة على الاستفادة من سوق التكنولوجيا القانونية

كما يمكنك أن تصور من الرسوم البيانية التي تمت مشاركتها أعلاه ، فإن سوق التكنولوجيا القانونية يتطور ببطء وتدريجي. يظهر كل من الممارسين القانونيين والأشخاص المرتبطين بهم في الصناعة علامات على تبني فكرة إدخال التكنولوجيا في القطاع القانوني . بمعنى ، إنه قرار مربح للتواصل مع مزودي خدمات تطوير التطبيقات والبرامج القانونية المشهورين.

ومع ذلك ، قبل أن تتطلع إلى استكشاف وتبني اتجاهات التكنولوجيا القانونية ، فمن المستحسن أن تكون على دراية بالتحديات التي قد تواجهها أثناء العملية أو بعدها. لذلك ، بقصد مساعدتك في اتخاذ احتياطات أفضل وبناء عمل تجاري مربح ، فلنختتم هذه المقالة بالتركيز على التحديات المتعلقة بتطورات التكنولوجيا القانونية .

التحديات التي تعيق طريق الاضطراب القانوني (وكيف يمكن التخفيف منها؟)

1. عدم الفهم

التحدي الأكبر الذي يواجهه سوق التكنولوجيا القانونية هو أنه حتى اليوم ، لا يمتلك العديد من المتخصصين القانونيين فهمًا عميقًا للتقنيات التي يجب استخدامها ومتى يتم الحصول على نتائج أفضل وفعالة. كما أنهم يعيشون مع الخوف من أن العلاقة المتنامية بين القانون والتكنولوجيا الناشئة ستؤدي إلى ارتفاع معدل البطالة في الصناعة.

في الواقع ، لقد وجد أن 36٪ من المحامين ليسوا على دراية بمجموعة التكنولوجيا المستخدمة في شركات المحاماة لأغراض أفضل.

2. القضايا التنظيمية

أدى ظهور التكنولوجيا في القطاع القانوني إلى تحول 180 درجة في نموذج أعمالها. لقد غيرت تمامًا طريقة جذب عملاء جدد ومعالجة وكسب المال. لهذا السبب ، تواجه شركات المحاماة المختلفة أيضًا العديد من التحديات التنظيمية مثل قبول التكنولوجيا والبرمجيات للمهام اليومية ، وسهولة تحديد نطاق الأنواع المتنوعة من التكنولوجيا القانونية ، والممارسة وفقًا لنموذج الأعمال الذي لم يثبت بعد ، وأكثر من ذلك.

في الواقع ، أكثر من 34٪ من المؤسسات لا تتطلع إلى دخول سوق LegalTech بسبب مشاكل تنظيمية.

3. الحواجز المالية

أخيرًا وليس آخرًا ، فإن النفقات المرتبطة بالنظر إلى التكنولوجيا في مستقبل القانون مثل تكلفة تطوير البرمجيات القانونية تعيق أيضًا المحامين من الانجذاب إلى هذه الفكرة.

في الواقع ، وجد أن 30٪ من المنظمات تتجاهل تأثير التكنولوجيا على صناعة القانون بسبب القضايا المالية.

[اقرأ أيضًا: لمحة موجزة عن تطور قطاع التكنولوجيا القانونية]

أسئلة مكررة

س: كيف تغير التكنولوجيا مهنة المحاماة؟

عند الحديث عن تأثير التكنولوجيا على مهنة القانون والمحاماة ، فإنها تقدم مجموعة واسعة من المزايا مثل: -

• آفاق عالمية متصاعدة ،
• شفافية أعلى ،
• الاستخدام الفعال للموارد ،
• جمع المعلومات ومعالجتها بشكل أسرع
• تراجع في الأخطاء وغيرها من القضايا الخفية.

س: ما هي أهمية التكنولوجيا القانونية؟

توفر حلول التكنولوجيا القانونية ، التي صممتها شركات تطوير التطبيقات القانونية ذات السمعة الطيبة ، للمحامين وغيرهم من المتخصصين القانونيين مزايا كثيرة ، مثل -

• اتصالات مبسطة ،
• عملية eDiscovery الآلي ،
• إجراءات مبسطة لإدارة الحالات ،
• سهولة الوصول إلى التحليلات ، و
• التعرض للمجتمعات القانونية عبر الإنترنت.

س: ما هي التكنولوجيا التي تستخدمها مكاتب المحاماة؟

بعض التقنيات التي تعتمد عليها مكاتب المحاماة هي كالتالي: -

• برنامج التوثيق الداخلي ،
• التكنولوجيا المستندة إلى السحابة ،
• الذكاء الاصطناعي،
• إنترنت الأشياء (IoT) ،
• معالجات النصوص وحلول eDiscovery ،
• حلول تكنولوجيا تتبع الوقت والفواتير ،
• العقود الذكية القائمة على Blockchain وحلول الدفع ،
• الواقع المعزز والافتراضي ، إلخ.

ملاحظة ختامية

يمكن لاعتماد التكنولوجيا في القطاع القانوني والوكالات أن يقطع شوطًا طويلاً في تحسين كفاءتها ويساعد أيضًا في جذب المزيد من العملاء. يخلق خدمات قانونية مرنة ، ويزيد من الشفافية ، ويقلل من فرصة حدوث أخطاء في التوثيق.

إذا كنت تبحث عن تطوير تطبيق لخدماتك القانونية ، يمكنك الاتصال بشركة تطوير تطبيقات جوال مشهورة في الولايات المتحدة الأمريكية . سوف يساعدونك في العملية برمتها ويقدمون خدمات تطوير تطبيقات الهاتف المحمول من الدرجة الأولى.