هل تريد نتائج أفضل؟ ابدأ بالاختبار الاجتماعي

عندما تتحدث عن استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بعلامتك التجارية ويسأل شخص ما لماذا تتعامل مع بعض جوانب التواصل الاجتماعي بطريقة معينة ، ماذا تقول؟

1. "لأننا كنا نفعل ذلك دائمًا بهذه الطريقة." (هذا قاتل مهني ، لا تقل هذا أبدًا).
2. "لأن جمهورنا يبدو أنه يحب ذلك."
3. "لأننا اختبرنا طرقًا متعددة ووجدنا أن هذا الأسلوب كان الأكثر نجاحًا إلى حد بعيد في الأداء نحو أهدافنا."

إذا خمنت أن هذه المقالة ستجعلك تجيب "ج" في كل مرة ، فأنت على حق! في أي وقت يكون لديك حدس أو سؤال أو تحدٍ متعلق باستراتيجيتك ، يمكن أن يساعدك الاختبار الاجتماعي في تكوين رؤى قوية لدعم خطواتك التالية.

• إذا كنت ترغب في إثبات أنك بحاجة إلى مزيد من الميزانية لإنتاج الفيديو ، فقم بإجراء اختبار لوسائل التواصل الاجتماعي حول كيفية أداء أنواع المحتوى المختلفة تجاه مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك مثل مرات الظهور أو التفاعل.
• إذا كنت تحاول إثبات أن جمهورك لا يستجيب بشكل جيد لصوت العلامة التجارية الذي يتسم بأزرار الشركات ، أو اختبار نسخة مكتوبة بأصوات مختلفة أو تجربة تضمين الرموز التعبيرية.
• إذا كنت تتساءل عما إذا كانت زيادة إيقاع النشر لديك ستؤدي إلى زيادة حركة المرور من الشبكات الاجتماعية إلى موقع الويب الخاص بك ولكن ليس لديك الكثير من وقت الفراغ ، فاختبرها لمدة أسبوع وقارنها بأسبوع تحكم عادي.

بدلاً من التساؤل عما يمكن أن يكون والأمل في الحصول على أفضل النتائج ، قم بتطوير فرضية ، واختبر متغيرات محددة على المستوى الاجتماعي ، وانظر إلى البيانات للحصول على رؤى منطقية وموجهة نحو النتائج.

الشروع في الاختبار الاجتماعي

اختبارات وسائل التواصل الاجتماعي منظمة وقابلة للقياس. إنها تساعدك على فهم ما يصلح (وما لا ينجح) لعلامتك التجارية من خلال عدسة تستند إلى البيانات ، بدلاً من الاعتماد على أفضل الممارسات الشاملة أو معايير أداء الأشخاص الآخرين. بينما تبحث دائمًا في تقارير وسائل التواصل الاجتماعي لترى كيف تعمل استراتيجيات المحتوى والمشاركة والنشر ، يتيح لك اختبار الوسائط الاجتماعية تحديد متغيرات معينة والابتعاد عن صورة واضحة لما سيقود (أو ما لن يقود) النجاح لعلامتك التجارية.

قبل أن تبدأ الاختبار ، تأكد من حصولك على بعض معلوماتك الأساسية. هذا يشمل:

• فهم الأهداف العامة لعملك
• توثيق مكتوب لاستراتيجيتك الاجتماعية الحالية ، بما في ذلك أهدافك العامة لكل منصة
• فهم جمهورك لكل قناة
• نظرة عامة على الأداء الحالي
• قائمة بالأسئلة والأفكار التي تريد اختبارها

ستساعدك مراجعة هذه المستندات التأسيسية وأدائك الحالي في تحديد أهم المجالات التي يجب التركيز عليها عندما يتعلق الأمر بالاختبار. لا تحتاج إلى الانتقال من الصفر إلى اختبار كل شيء في وقت واحد - وفي الواقع ، فإن إجراء اختبارات متعددة في وقت واحد ، خاصة إذا كنت تركز على الشبكات الاجتماعية العضوية ، يمكن أن يؤدي في الواقع إلى نتائج غير حاسمة.

سيساعدك تحديد أولويات الفرضية التي يمكن أن تحدث أكبر تأثير على أهداف فريقك ذات المستوى الأعلى وأهداف عملك الإجمالية على الاختبار بطريقة يمكن أن تحدث فرقًا كبيرًا لعلامتك التجارية. مع وضع ذلك في الاعتبار ، دعنا نناقش بعض مفردات الاختبار الشائعة ، ونراجع نوعين من الاختبارات ونستعرض كيف يمكنك تطوير مفرداتك الخاصة.

مصطلحات الاختبار الشائعة

عندما تضع الأساس للاختبار الاجتماعي ، من المهم أن تفهم مصطلحات الاختبار الأساسية. إليك بعض المصطلحات الشائعة التي ستحتاج إلى معرفتها.

• الفرضية: الفرضية هي افتراض يمكنك استخدامه كنقطة بداية لاختبار الوسائط الاجتماعية. يعتمد بشكل عام على معلومات محدودة (لديك بعض البيانات أو الأدلة السردية ، ولكن ليس كافياً لتعرف أن بيانك صحيح) وهو شيء يمكنك إثباته أو دحضه بوضوح من خلال الاختبار.
• متغير: المتغير هو كائن أو عنصر يتغير أو يتغير. في الاختبار الاجتماعي ، قد يكون المتغير شيئًا مثل النسخة التي تستخدمها أو الصور التي تحددها أو الوقت الذي تنشر فيه رسالة.
• التحكم أو المتغير المتحكم فيه: عنصر التحكم أو المتغير المتحكم فيه هو شيء يظل كما هو طوال الاختبار. يتم استخدام عنصر التحكم كنقطة مقارنة للتحقق من نتائج تغيير المتغير الذي تختبره.
• متري: في الاختبار الاجتماعي ، المقياس هو معيار القياس الذي تستخدمه لقياس النتائج. يمكن أن تشمل الأمثلة مرات الظهور أو المشاركات أو النقرات على منشور ، ولكن يمكنك العثور على قائمة كاملة بمقاييس وسائل التواصل الاجتماعي وما تقيسه هنا
• الدلالة الإحصائية: الأهمية الإحصائية هي احتمال أن تكون نتائج اختبارك ناجمة بالفعل عن المتغيرات التي تغيرها وليس بسبب الصدفة. يتطلب تطوير اختبار ذي دلالة إحصائية حجم عينة كبير بما يكفي (على سبيل المثال ، اختبار متغير باستخدام 100 رسالة بدلاً من 10) وضوابط واضحة.

اختبار A / B

يعد اختبار A / B من أبسط الاختبارات التي يمكنك إجراؤها على وسائل التواصل الاجتماعي. تعريف اختبار A / B هو اختبار حيث يمكنك تغيير متغير واحد والاحتفاظ بكل شيء كما هو. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد معرفة نوع المحتوى الذي ينتج عنه أعلى تفاعل على Instagram ، فيمكنك اختبار محتوى الصورة مقابل محتوى الفيديو الذي يحمل نفس التسمية التوضيحية أو نسخة القصة ، ويتم نشرها في نفس الوقت في نفس اليوم من الأسبوع ، أسبوع واحد على حدة.

عندما تقوم بتغيير متغير واحد في مشاركاتك ، مثل نوع المحتوى ، فإنك تقارن نتائج الاختبار ببعضها البعض. لكن لا يتم إجراء اختبارين - نظرًا لوجود العديد من المتغيرات في منشور اجتماعي واحد ، على سبيل المثال ، الوقت من اليوم ، ونوع الوسائط ، وما إلى ذلك ، ستحتاج إلى تكرار هذه التجربة بمحتوى مختلف ، وتعديل المتغيرات ، عدة مرات للحصول على نتائج حاسمة.

عندما تقوم بالاختبار على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت لا تريد تغيير الكثير من المتغيرات مرة واحدة. نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي تسير بخطى سريعة بالفعل ، فقد يؤدي الاختبار الاجتماعي للوقت من اليوم والنسخ في نفس الوقت إلى تحريف نتائجك. في النشر العضوي ، يجب أن يكون اختبار A / B يدويًا ، مثل تحديد الأوقات التي تريد المقارنة بينها. في النشر المدفوع ، قد تقدم الإعلانات الاجتماعية بالفعل وظيفة مضمنة لاختبار A / B.

كما ذكرنا سابقًا ، يعمل اختبار A / B بشكل أفضل مع المتغيرات الفردية. إذا كنت تختبر إستراتيجية مقابل إستراتيجية أو حملة ضد حملة ، فستحتاج إلى التركيز أكثر على المتغيرات التي يمكنك التحكم فيها حتى تتمكن من مقارنتها مع بعضها البعض بشكل هادف. سيوصلك اختبار A / B إلى مكان ذي دلالة إحصائية ، ولكن لا يوجد اختبار مثالي على المستوى الاجتماعي. كل لحظة فريدة من نوعها. لهذا السبب ، ليس هناك فقط علم التحليل المتضمن ، ولكن فن التفسير ، وهذا أمر يجب تطويره على مدير وسائل التواصل الاجتماعي.

فيما يلي بعض الأمثلة على اختبارات A / B التي يمكنك إجراؤها على مواقع التواصل الاجتماعي:

• الوقت من اليوم: الاثنين الساعة 8:00 صباحًا مقابل الثلاثاء الساعة 8:00 صباحًا
• أنواع المحتوى: فيديو مقابل ارتباط
• التسمية التوضيحية: طويل مقابل قصير
• نسخ: سؤال مقابل بيان
• الصور: التوضيح مقابل التصوير الفوتوغرافي

إذا كنت تريد تجاوز اختبار متغير واحد ، فهذا هو الوقت الذي تريد فيه إلقاء نظرة على اختبار متعدد المتغيرات.

اختبار متعدد المتغيرات

الاختبار الاجتماعي متعدد المتغيرات هو في الأساس اختبار أ / ب واسع النطاق (هناك المزيد من الحروف الأبجدية ، بعد كل شيء). بدلاً من متغير واحد ، فأنت تقوم بتغيير متغيرات متعددة في وقت واحد. نظرًا لأنك تختبر المزيد من المكونات ، فقد يكون من الأصعب تحليل بياناتك بشكل أكثر تحديدًا ، وستحتاج إلى جمهور كبير بما يكفي لاختبار ذلك بنجاح. يمكن أن تكون الشبكات الاجتماعية المدفوعة مفيدة بشكل خاص في الوصول إلى مجموعات كبيرة من الجمهور.

في الإعلان أعلاه ، يختبر Entrepreneur متغيرين: الصورة المميزة والعنوان. كل شيء آخر - التسمية التوضيحية والرابط والنص الفرعي المتضمن - هي نفسها. في النهاية الخلفية لهذا الاختبار ، نتوقع أن تكون الجماهير المستهدفة والميزانية والتوقيت هي نفسها أيضًا (مقسمة إلى مجموعات مختلفة لتلقي كل إعلان) بحيث يركز الاختبار فقط على الصورة ونسخة العنوان ولا يتأثر بها تكوينات ديموغرافية مختلفة. في اختبار مثل هذا ، يتمثل الهدف المحتمل في فهم المجموعة التي تحصل على أكبر عدد من النقرات.

تتضمن أمثلة الاختبار متعدد المتغيرات التي قد تراها ما يلي:

• أنواع محتوى مختلفة مع تسميات توضيحية مختلفة
• نفس المحتوى ولكن جماهير مختلفة لمعرفة أيهم يستجيب بشكل أفضل
• أزرار مختلفة للحث على اتخاذ إجراء مع صور مميزة مختلفة
• نغمات صوت مختلفة مقترنة أو بدون رموز تعبيرية
• مقاطع فيديو رسوم متحركة أقصر مقابل مقاطع فيديو حركة حية أطول

ضع في اعتبارك أن الاختبار متعدد المتغيرات لا يقتصر على الإعلانات. يمكنك اختبارها بطريقة عضوية ولا تزال تتلقى النتائج.

بينما يمكنك تشغيل اختبارات A / B واختبارات المتغيرات المتعددة يدويًا وتتبع نتائجك في جدول بيانات ، فإن هذا الأسلوب يستغرق وقتًا طويلاً ويصعب قياسه. من الصعب أيضًا رؤية النتائج في الوقت الفعلي أو الرد بسرعة على سؤال مديرك حول الأداء.

لإجراء اختبارات الوسائط الاجتماعية بكفاءة ، نوصي باستخدام أداة مثل وضع علامات Sprout و Tag Report لتحليل نتائجك بسهولة. سترى على الفور الرسائل ذات العلامات التي حققت أداءً أفضل بشكل عام في التفاعل ومرات الظهور. نظرًا لأنه سيكون لديك نتائج فورية أكثر لجهود الاختبار الاجتماعي الخاصة بك ، يمكنك نشرها عبر فريقك وتنفيذ نتائجك في الحملات المستقبلية بشكل أسرع.

كيفية إجراء اختبار الوسائط الاجتماعية

الآن بعد أن عرفت طريقتين للتعامل مع الاختبار على وسائل التواصل الاجتماعي ، سيكون بعد ذلك فهم كيفية تنفيذ الاختبار. هناك خمس خطوات لإجراء اختبار الوسائط الاجتماعية كما هو موضح أدناه. سنتعمق أكثر في الخطوة الأولى حتى تعرف المزيد عما يمكنك اللعب به.

1. حدد ما تريد اختباره وتطوير فرضيتك.
2. حدد نوع الاختبار: A / B أو متعدد المتغيرات.
3. حدد مدة الاختبار والنظام الأساسي الذي تريد الاختبار عليه وأي متغيرات تحتاج إلى التحكم فيها.
4. نفذ الاختبار.
5. حلل وشارك النتائج والأفكار الجديدة أو الخطوات التالية.

عينة من 5 خطوات لاختبار الوسائط الاجتماعية

فيما يلي مثال لكيفية السير خلال هذه العملية لمساعدة فريقك على تحسين إستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

1. حدد ما تريد اختباره وحدد فرضيتك:
   1. أرغب في اختبار الطريقة التي يتم بها مشاركة الروابط المؤدية إلى محتوى مدونتنا والتي تؤدي إلى أكبر عدد من النقرات على الشبكات الاجتماعية.
   2. فرضيتي هي أن نشر صورة مع عنوان URL في التسمية التوضيحية سيؤدي إلى نقرات أكثر من استخدام البيانات الوصفية الافتراضية لعنوان URL ، مما يساهم في أهداف أعمالنا الإجمالية لزيادة الوعي من خلال حركة المرور.

2. حدد نوع الاختبار: A / B أو متعدد المتغيرات.
   1. 1. سيكون هذا اختبار A / B حيث أقارن المشاركات القائمة على الصور مقابل منشورات البيانات الوصفية. (انظر أدناه للحصول على مثال لمنشور بيانات وصفية على اليسار ومنشور قائم على الصورة على اليمين. هذه المنشورات ليست جزءًا من اختبار A / B ، لذا ستلاحظ أن النسخة مختلفة أيضًا.)

   

3. حدد مدة الاختبار والنظام الأساسي الذي تريد الاختبار عليه وأي متغيرات تحتاج إلى التحكم فيها.
   1. عادةً ما تشارك علامتنا التجارية محتوى المدونة بشكل متكرر على Twitter ، لذلك ستكون هذه هي أول منصة أختبر عليها. سأجري هذا الاختبار لمدة أربعة أسابيع ، باستخدام نفس القائمة المكونة من 10 منشورات مدونة ، سيتم نشر كل منها أربع مرات (مرتين مع البيانات الوصفية ومرتين مع الصور). بالنسبة إلى منشور مدونة معين ، ستكون النسخة المكتوبة في التسمية التوضيحية هي المتغير المتحكم فيه (الشيء الذي لا يتغير) وسيختلف نوع الوسائط فقط ، سواء كان المنشور يتضمن صورة أو البيانات الوصفية للمدونة.

4. نفذ الاختبار.
   1. حتى أتمكن من رؤية كل شيء في مكان واحد ، سأقوم بصياغة نسخة ترويجية لكل من المنشورات العشرة في جدول بيانات واحد وأخصص أوقاتًا وأيامًا متسقة من الأسبوع عندما تشارك علامتنا التجارية كل مقالة. بعد ذلك ، سأقوم بتحميل كل هذه الرسائل إلى نظامنا الأساسي لإدارة الوسائط الاجتماعية (نصيحة احترافية: جرب ميزة التحميل المجمع من Sprout!) وتأكد من وضع علامات عليها. سأستخدم "الاختبار 1 - البيانات الوصفية" و "الاختبار 1 - الصورة" كعلامتين حتى أتمكن من تحليل النتائج بسرعة.

• تحليل وتبادل النتائج.
  1. بمجرد انتهاء الاختبار ، سأستخدم تقرير العلامات من Sprout لتقييم متوسط ​​مرات الظهور والتفاعلات والنقرات لمنشورات البيانات الوصفية مقابل منشورات الصور (بينما المقياس الرئيسي لدينا هو النقرات وسأركز تقاريرنا على ذلك ، لا يزال بإمكاننا التعلم من النتائج الأخرى في العملية). سألخص النتائج الرئيسية التي توصلنا إليها في رسالة بريد إلكتروني إلى مديري وقيادة المحتوى لدينا والأعضاء الآخرين في الفريق الاجتماعي. ستتضمن هذه الرسالة الإلكترونية ما إذا كانت فرضيتي صحيحة أم لا ، وسأرفق نسخة بتنسيق PDF من تقارير العلامات حتى يتمكن أي شخص من التحقق من البيانات والاطلاع على رسائل نموذجية من كل مجموعة بمفرده. بالإضافة إلى ذلك ، سأقترح الخطوات التالية التي يمكننا اتخاذها مع وضع هذه البيانات في الاعتبار وكيف سيبدو هذا المحتوى الجديد.

سواء أكان اختبارك يضيء فائزًا واضحًا أو يظهر اختلافًا بسيطًا بين المتغيرات الخاصة بك ، فمن المهم تحليل نتائجك وتحديد الفرص الجديدة واستخلاص الأفكار في شيء يمكنك الاحتفاظ به لسجلاتك الخاصة. إذا كنت تعمل مع فريق أو تحتاج إلى موافقة مديرك لإجراء مزيد من الاختبارات ، فمن المهم أيضًا صقل مهارات الاتصال لديك والتأكد من تقديم كل هذه الأفكار لفريقك بأكمله للاستفادة منها.

اختبارات شائعة للتشغيل على وسائل التواصل الاجتماعي

حتى تعرف كيفية إجراء اختبار فعال لوسائل التواصل الاجتماعي ، وأنت على استعداد للبدء. لكن من أين نبدأ؟

ثلاثة من أكثر المتغيرات شيوعًا للاختبار على الشبكات الاجتماعية العضوية هي نوع المحتوى والنسخ وتوقيت النشر.

اختبار أنواع المحتوى الاجتماعي

عند اختبار أنواع المحتوى ، فإنك تقارن ما هو الأفضل مع جمهورك على القنوات التي تخطط للاختبار عليها ، بناءً على أهدافك.
أهم شيء يجب تحديده مقدمًا هو المقياس الأساسي الذي تستخدمه لقياس المحتوى الأكثر نجاحًا. الامثله تشمل:

• مرات الظهور: نوع المحتوى الذي يصل إلى أكبر عدد من الأشخاص
• المشاركات (أو على وجه التحديد المشاركات أو التعليقات أو الإعجابات أو النقرات): نوع المحتوى الذي يغري جمهورك للتفاعل مع المحتوى الخاص بك بطريقة ما
• حركة المرور: نوع المحتوى الذي يجذب معظم المستخدمين الجدد إلى موقع الويب الخاص بك

يمكنك تتبع كل هذه المقاييس لفهم التغييرات بشكل عام عندما تقوم بتغيير متغيرات معينة ، ولكن من المهم أن تكون لديك صورة واضحة في الاعتبار لما يبدو عليه النجاح. في المثال أدناه ، يقوم Exploratorium باختبار مقاطع الفيديو على صورة ، مع نسختين مختلفتين ، لحدث ما.

إذا كان لديك مقال دائم الخضرة أو منشور ذي صلة على موقع الويب الخاص بك يؤدي أداءً جيدًا ، فيمكنك تحويل تلك المشاركة إلى مجموعة متنوعة من أنواع المحتوى الاجتماعي المختلفة من أجل المقارنة والتباين الأفضل أداءً. في اختبارات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، يمكنك أخذ هذه المقالة وإنشاء جميع أنواع المحتوى منها:

• مقطع فيديو مدته دقيقة واحدة للمؤلف يشرح النقاط الرئيسية
• فيديو بالرسوم المتحركة للوجبات الرئيسية
• رسم اقتباس مع اقتباس مستخرج من القطعة
• منشور اجتماعي نص عادي مع اقتباسات كنص
• المشاركات القائمة على الصور باستخدام لقطات الشاشة التي تم تضمينها في المدونة
• موضوع Twitter

حاول ألا تحد نفسك عند تجربة أنواع المحتوى. فقط تأكد من أنك واضح بشأن المتغيرات التي تختبرها وأنك تقوم بإعداد عناصر تحكم للتأكد من أنه يمكنك استخلاص نتائج حاسمة.

اختبار نسخة المنشور الاجتماعي

عندما تقوم بتفكيك جزء من المحتوى الاجتماعي ، فهناك العديد من الأجزاء التي يجب الانتباه إليها والعديد من الفرص المختلفة للاختبار. في مقطع فيديو ، على سبيل المثال ، سيكون لديك:

• إطار تجميد مميز (صورة مصغرة أو شاشة عنوان إذا كان لديك واحدة)
• عنوان مقطع الفيديو
• الترجمة (عند توفرها)
• بعد التسمية التوضيحية
• زر الحث على اتخاذ إجراء (إذا كان مدفوعًا)

ربما قرأت أنه يجب عليك كتابة المزيد من النسخ الموجهة نحو العناوين لمقاطع الفيديو الخاصة بك. إذا اختبرت عنوانين مختلفين ولكنك أبقيت بقية المحتوى كما هي ، فستتمكن من معرفة أيهما يحقق أفضل أداء.

كما ناقشنا ، تحتاج أيضًا إلى تحديد المتغيرات التي ستتحكم فيها ، أو الاحتفاظ بها - إذا كنت تختبر العناوين الاجتماعية على وجه التحديد ، فستحتاج إلى التحكم في أشياء أخرى مثل التاريخ / الوقت الذي تنشر فيه والصورة المصغرة من الفيديو.

في مثال الفيديو أعلاه ، ربما يمكنك مقارنة هذه العناوين من يوم إثنين إلى يوم إثنين آخر ولكن يتم نشرها في نفس الوقت للجمهور نفسه.

يفسح موقع Twitter نفسه لسهولة اختبار الرسائل المختلفة. في كلتا التغريدتين ، احتفظ نيويوركر بالرابط والصورة وغير النص. ربما يكون أداء أحدهما أفضل في نقرات الارتباط أكثر من الآخر. أو سيحصل المرء على المزيد من الإعجابات بدلاً من إعادة تغريد.

تتمثل فكرة اختبار رسالتك في فهم ما يريده جمهورك وكيف يتطابق ذلك مع الهدف الأولي الذي حددته.

توقيت آخر الاختبار

هل جمهورك مليء ببوم الليل أو الطيور المبكرة؟ هل ينخرطون أكثر في عطلة نهاية الأسبوع أو خلال ساعات الغداء خلال أيام الأسبوع؟

على الرغم من أن Sprout لديها بعض بيانات الملكية في أفضل الأوقات للنشر (بشكل عام وحسب الصناعة) ، فإن الطريقة لمعرفة أفضل وقت لنشر علامتك التجارية هي الاختبار.

للتأكد من حصولك على نتائج ذات دلالة إحصائية ، كن محددًا بشأن ما تختبره. إذا كانت المشاركات في الساعة 10:00 صباحًا تعمل بشكل جيد بالنسبة لك ، فاختبر نفس المحتوى المنشور في الساعة 10:00 صباحًا يوم الاثنين مقابل أيام الخميس مقابل أيام السبت. أو إذا كنت تحاول تحديد ما إذا كانت مشاركاتك تصل إلى مسافة أبعد عندما ينتقل جمهورك المستهدف على الأرجح ، فاختبر نفس اليوم من الأسبوع الساعة 8:00 صباحًا أو 5:00 مساءً مقابل 2:00 مساءً

إذا كنت ترغب في الحصول على أفضل النتائج دون الحاجة إلى الاختبار ، فيمكنك أيضًا تجربة تقنية ViralPost الحاصلة على براءة اختراع من Sprout Social ، والتي تمكنك من وضع المحتوى في قائمة انتظار ثم نشره في أكثر أوقات جمهورك نشاطًا للمشاركة.

استنتاج

لقد قمنا فقط بإدراج ثلاث طرق مختلفة للاختبار على وسائل التواصل الاجتماعي ولكن هناك الكثير للعب بها. الاحتمالات لا حصر لها مع تطور وسائل التواصل الاجتماعي والمستهلكين في اهتماماتهم وتعقيداتهم.

الآن بعد أن تعرفت على بعض أساسيات الاختبارات الاجتماعية ، أصبح العالم بمثابة محارتك. اختر مجالًا واحدًا من إستراتيجيتك الاجتماعية لم يكن يسير على ما يرام ، أو حدسًا واحدًا تأمل في إثباته ، وصمم اختبارًا لتحصل على الإجابات التي تحتاجها لتحسين أسلوبك.

من خلال اختبار الوسائط الاجتماعية ، ستتمكن من إنشاء إستراتيجية تعتمد على البيانات لنقل علامتك التجارية إلى المستوى التالي. وإذا كنت تتطلع إلى التعمق في المزيد من البيانات الاجتماعية ، فقم بتنزيل مجموعة أدوات التقارير والتحليلات المجانية الخاصة بنا لمعرفة المزيد.