أفضل رسائل البريد الإلكتروني لعيد الشكر: سطر الموضوع ونصائح التصميم التي ستفوز بيوم تركيا
نشرت: 2018-11-06'هذا الموسم…. على رسائل البريد الإلكتروني لعيد الشكر!
قريباً ، سيحشو الجميع وعائلاتهم بطونهم بكل طعام عيد الشكر اللذيذ في الكتاب. ولكن قبل ذلك اليوم وخلاله وبعده ، ستقوم الشركات بتعبئة صناديق البريد الوارد لعملائها بالعديد من رسائل البريد الإلكتروني.
مثل ، الكثير من رسائل البريد الإلكتروني.
اعتمادًا على عدد الأنشطة التجارية التي يشتركون فيها ، يمكن حشو صندوق بريد العميل العادي بـ ...
- رسائل البريد الإلكتروني للمنتجات الجديدة
- رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتحديث الشركة
- رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعلان التخفيضات (الجمعة السوداء ، مرحبًا)
- رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بخصم
- بلوق رسائل البريد الإلكتروني
- رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية
وللتوضيح ، قد يظهر كل هذا في غضون ساعة واحدة فقط. كل ساعة ، تظهر المزيد من رسائل البريد الإلكتروني.
هذا هو عدد الأنشطة التجارية التي ترسل رسائل بريد إلكتروني لعيد الشكر في نفس الوقت الذي ترسل فيه أنت.
للقيام بتسويق فعال عبر البريد الإلكتروني ، لا يتعين عليك إرسال مضاعفات كل نوع من أنواع البريد الإلكتروني إلى كل عميل. يمكنك (ويجب) التأكد من أنك ترسل الرسائل الصحيحة إلى الأشخاص المناسبين.
لذلك ، قبل دخول غيبوبة تريبتوفان الديك الرومي لك ولعملائك ، حان الوقت للتفكير بذكاء حول كيفية التعامل مع خطة البريد الإلكتروني لعيد الشكر وموسم العطلات اللاحقة مع دخولنا جنون التجارة الإلكترونية السنوي.
استعد ، أنت على وشك تلقي دورة تدريبية مكثفة في عيد الشكر في ...
- كيفية إنشاء رسائل بريد إلكتروني لعيد الشكر يتم تحويلها
- كيف ترسل بالفعل مجموعة كبيرة من رسائل البريد الإلكتروني (تلميح: أتمتة هذه الرسائل ، إلا إذا كنت ترغب في قضاء ساعات لا حصر لها في إرسالها يدويًا ...)
حان الوقت للتخطيط لخطة وجبة عيد الشكر وخطة التسويق عبر البريد الإلكتروني. ونعد بالمساعدة إذا كان هناك حشو (فقط أمزح ، سنساعد بدون حشو. لكننا أيضًا لن نرفضه ...)
[blog-subscribe headline = "لا تفوت مشاركة مدونة جديدة أبدًا!" description = "ابق على اطلاع من خلال الاشتراك في المدونة."]
كيفية إنشاء رسائل بريد إلكتروني لعيد الشكر يتم تحويلها
يعد فتح بريد إلكتروني والنقر فوق بريد إلكتروني إجراءين مختلفين. أبعد من ذلك ، تريد أن ترى الأشخاص ينقرون فعليًا داخل البريد الإلكتروني ويقومون بالتحويل .
التحويل ليس مجرد مفهوم مبيعات. قد يعني ذلك الانتقال إلى صفحة مقصودة معينة على موقع الويب الخاص بك أو تنزيل محتوى أو الاشتراك في مدونة أو شراء صفحة منتج.
خلال هذه العطلات والأحداث الموسمية المختلفة ، هناك فرصة لإعداد العديد من الأتمتة والتواصل بانتظام مع جمهورك. ولكن ، هناك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند إنشاء رسائل بريد إلكتروني لتلك الأتمتة.
هناك 3 محاور رئيسية يجب مراعاتها عند إنشاء رسائل بريد إلكتروني: سطور الموضوع والتصميم والكتابة.
- خطوط الموضوع
- كتابة
- تصميم
أفضل الممارسات لسطر موضوع البريد الإلكتروني لعيد الشكر
سطر الموضوع هو كريم أي حملة بريد إلكتروني. إنه الانطباع الأول والانطباع الأخير ومن أجل التحويلات ، يجب أن تكون جيدة.
لذا ، ما الذي يجعل المرء جيدًا؟ إليك بعض الأمثلة الجيدة.
"نحن ممتنون لك ، لذا استمتع بخصم 50٪."
"آخر فرصة للطلب في الوقت المناسب لعيد الشكر!"
القاعدة الأساسية لمعظم سطور الموضوع هي إبقائها قصيرة ولطيفة.
ولكن في وقت قريب من عيد الشكر عندما يتلقى الجميع المئات من رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالعروض المماثلة ، ضع في اعتبارك النصائح الخمس التالية:
- اجعلها قصيره
- اجعلها ذات صلة
- اجعلها شخصية
- اجعله فضوليًا
- اجعلها عاجلة
فيما يلي مثال من صندوق الوارد الخاص بي الذي يفعل كل 5.
إنهم بالتأكيد سيقومون بجزء كبير من التغيير لي من خلال سطر الموضوع هذا.
كيف ينجز كل 5؟
انها قصيرة.
إنه ذو صلة بالوقت من العام (أنا ممتن لـ William Sonoma كما هو الحال بالنسبة لي).
إنه يتحدث معي بشكل مباشر وشخصي.
تثير القطع الناقصة في النهاية الفضول لمعرفة ما بداخلها.
يؤدي الاستخدام الصغير للأحرف الكبيرة إلى مزيد من الإلحاح للفتح (ملاحظة - استخدم CAPS باعتدال!).
كل ذلك في سطر واحد!
سيعطي اتباع قواعد سطر الموضوع هذه فرصة أفضل لفتح رسائل البريد الإلكتروني والنقر عليها وتحويلها.
أفضل الممارسات لكتابة البريد الإلكتروني
يمكن أن يكون أسهل شيء في العالم هو الانغماس في الأفكار أو الموضوعات الممتعة عند صياغة بريد إلكتروني ، خاصة في أيام العطلات.
هناك فرص كثيرة للإبداع ، ويجب عليك ذلك!
ولكن عند الكتابة ، كن دائمًا وفيا لعلامتك التجارية.
لا تنشغل في الموضوعات الممتعة فقط في "عيد الشكر". من السهل إلقاء نظرة على ما يستخدمه المنافسون لنسخ البريد الإلكتروني أو الأفكار الخاصة بعلاماتهم التجارية وتريد أن تحذو حذوك. إذا نجحت معهم فستعمل من أجلك ، أليس كذلك؟
ليس بالضرورة.
من أجل نجاح التسويق عبر البريد الإلكتروني في عيد الشكر ، تأكد من أن كل قرار تتخذه بشأن الحملة يظل في صوت علامتك التجارية وأهدافها.
مع هذا التذكير ، هنا يأتي واحد آخر. وهي واحدة سمعتنا عنها بالفعل من قبل.
الحفاظ على بساطة المحتوى. هذا مهم جدا لرسائل البريد الإلكتروني.
حافظ على اللغة بسيطة. اجعل أسلوب النص قصيرًا وبسيطًا. معظم الناس لا يجيدون الروبوت ، لذا تحدث إلى عملائك مثل البشر. أيضًا ، لا تربك كل بريد إلكتروني بنص طويل في المدونة.
ذات صلة بالموسم وذات صلة بمنتجها الرئيسي: نوم هانئ ليلاً.
لا تحاول تغطية كل موضوع أو إرسال كل شيء إلى كل عميل. افعل ما هو منطقي لعملك ومستلميك.
هل أنت مهتم بطريقة أخرى لإبقاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعيد الشكر بسيطة؟ لا تنظر إلى أبعد من قوالب البريد الإلكتروني والتشغيل الآلي لـ AC.
أفضل الممارسات لتصميم البريد الإلكتروني
إن عمل عشاء عيد الشكر وخطة تسويق عيد الشكر هو بالفعل الكثير من العمل. دع القوالب (والأتمتة) تأخذ العمالة بعيدًا عن الوصول إلى عملائك.
قد يؤدي استخدام القوالب الجاهزة في منصة EMD الخاصة بك إلى إتاحة الوقت لعمل فطيرة يقطين إضافية!
تجعل قوالب ActiveCampaign الأمر سهلاً للغاية حتى أنه يمكنك عمل فطائرتين إضافيتين .
لقد ولت الأيام المملة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني كاملة من البداية.
يحتوي ActiveCampaign على قوالب جاهزة مع أداة إنشاء السحب والإفلات التي تساعدك على إنشاء تصميمات بريد إلكتروني جميلة تنتظر فقط المحتوى الرائع لملئها.
سواء انتهيت من استخدام قالب معد مسبقًا أم لا ، إليك بعض الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار عند تصميم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
يقوم حوالي 3 من كل 5 مستهلكين بفحص بريدهم الإلكتروني أثناء التنقل (الهاتف المحمول) ويقول 75٪ منهم إنهم يستخدمون هواتفهم الذكية في أغلب الأحيان للتحقق من البريد الإلكتروني. - إتقان "تقرير البريد الوارد ، تصورات المستهلك للبريد الإلكتروني" (2018)
- تصميم لجميع الأجهزة. الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وساعات Apple. مهما كان الجهاز ، تأكد من توافق رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك معه. في هذا ، ستحتاج إلى تكوين النص وكذلك الصور.
- قم بتمييز عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. اجعلها قصيرة ولطيفة وبارزة. هل تعلم أن المحتوى الذي يتم وضعه في الجزء المرئي من الصفحة سيحصل على اهتمام بنسبة 84٪ أكثر من المحتوى الموجود في الجزء السفلي غير المرئي من البريد الإلكتروني؟ ادعهم إلى عملك مبكرًا وفي القمة.
- لا تستخدم خطوطًا غير مقروءة. بالنسبة لشخص يقرأ بريدًا إلكترونيًا على شاشة الكمبيوتر ، فإن النص أو الخطوط الأخرى المزعجة في مجال تربية الحيوانات مزعجة في القراءة. بالنسبة لشخص يقرأ على الهاتف المحمول ، فهذا شبه مستحيل. أثناء الحفاظ على المحتوى الفعلي بسيطًا ، قم بتوسيع نفس الممارسة لتشمل الخطوط.
بروح العطاء ، سنقدم لك نصيحة إضافية واحدة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعيد الشكر - قم بأتمتة هذه الرسائل!
لماذا وكيف يجب عليك أتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعيد الشكر؟
السؤال الأفضل هو حقًا ، "لماذا لا تقوم بأتمتة رسائل عيد الشكر الإلكترونية؟"
وسنشرح.
حتى خارج أوقات العطلة المزدحمة ، تعمل الأتمتة على إخراج العمالة من الاتصالات. إنها تسمح لك بالتركيز على أجزاء أخرى من عملك. إنها في الأساس مثل المساعدة المجانية المستأجرة خلال أكثر أوقات السنة ازدحامًا.
تبدو جيدة بالفعل؟ مدهش.
اريد معرفة المزيد؟ أنت في المكان الصحيح.
لنفترض ، على سبيل المثال ، أنك شركة تبيع اشتراكًا في خدمة الوجبات.
خلال موسم العطلات ، قد ترسل رسائل بريد إلكتروني تحتوي على خصومات ترويجية إضافية على اشتراكك ، ورسالة إخبارية أسبوعية عن وصفات العطلة ، وخطة وجبات لمدة محدودة للعطلات ، وتحديث للعطاء الخيري ، ومدونات ذات طابع عيد الشكر.
بالإضافة إلى جميع رسائل البريد الإلكتروني العادية الخاصة بك. يمكن أن تكون هذه هجر عربة التسوق ، أو تذكيرات الطلب ، أو الوجبات المقترحة ، أو رسائل أخرى.
هذا كثير من رسائل البريد الإلكتروني. لحسن الحظ ، يمكن أن تساعد الأتمتة.
نظرة خاطفة على أتمتة موفرة للوقت.
ضمن الأتمتة ، يمكنك تخطيط كل حملة بوضوح. يمكنك إرسال رسائل البريد الإلكتروني الصحيحة إلى قوائم جهات الاتصال الصحيحة. يمكنك تعيين الشروط والمحفزات لجعلهم يخرجون في الأوقات المناسبة. في الأساس ، يمكنك التحكم في حملة كاملة بأتمتة واحدة دون الحاجة إلى وضع الكثير من الساعات اليدوية.
إذن ، ما هي أنواع الأتمتة التي يمكنك إعدادها لحملات عيد الشكر والعطلات؟ بعض الاقتراحات ...
- تذكير الجمعة السوداء
- كافئ عملاءك الأكثر ولاءً وكبار الشخصيات في الوقت المناسب للأحداث الكبيرة.
- إعداد عملاء جدد
- التخلي عن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بسلة التسوق (مهمة بشكل خاص خلال يوم الجمعة الأسود).
- حملات المحتوى الموسمية (مثل وصفة أسبوعية مميزة لعيد الشكر)
لقد مررنا بالكثير ، لذا إليك بعض الأفكار الأخيرة ...
فكر فيما وراء مجرد فكرة بريد إلكتروني واحدة ؛ أنجز المزيد مع ActiveCampaign
ستؤثر رسائل البريد الإلكتروني التي تنشئها وترسلها على زياراتك للموقع. لرؤية سلوكهم وتتبعه بمجرد وصولهم إلى موقعك ، قم بتمكين تتبع الموقع ضمن أتمتة ActiveCampaign.
بمجرد معرفة الصفحات والمنتجات التي تعرضها جهات الاتصال الخاصة بك ، يمكنك تطبيق العلامات بناءً على اهتماماتهم - وإطلاق المزيد من الحملات المستهدفة.
لا تنس احتياجات ما بعد عيد الشكر
بمجرد إخراجك من غيبوبة الطعام التي يسببها عيد الشكر ، كن مستعدًا لمواصلة العمل. ينتهي عيد الشكر ، ولكن لا ينبغي أبدًا لجهود الاحتفاظ بالعملاء. بمجرد انتهاء عيد الشكر ، سيقل الحديث عن الديك الرومي!
قد يتم إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بعيد الشكر في الغالب ، ولكن موسم التسوق في التجارة الإلكترونية للعطلات قد بدأ للتو! ما بين الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت وعيد الميلاد ، لا يزال هناك الكثير من الفرص لمزيد من الاتصال.
فيما يلي بعض الخيارات للاحتفاظ بالعملاء بشكل كبير:
عدد قليل من رسائل البريد الإلكتروني
بعد انتهاء عيد الشكر والجمعة السوداء ، امتد معنوياتهم! أرسل عروض إضافية ، وهبات تقديمية ومحتوى أكثر قيمة يقترح المنتجات بناءً على عمليات الشراء السابقة ، وأخبرهم أن الحفلة لا تزال مستمرة في التخفيضات والعروض الترويجية القادمة لعيد الميلاد.
أيضًا ، استمر في بناء العلاقات ورعايتها من خلال طلب التعليقات.
خدمة العملاء الممتازة
يكون موسم التسوق قبل وبعد عيد الشكر سريعًا وغاضبًا ، وغالبًا ما يحتاج العملاء إلى إجراء عمليات إرجاع أو تبادل أو طرح أسئلة إضافية.
تأكد من الاستمرار في تقديم خدمة عملاء ممتازة وجعل سياساتك واضحة ويمكن الوصول إليها بسهولة. ستحتفظ الشركة التي تحظى بدعم عملائها بالمزيد من هؤلاء العملاء. تعد الدردشة الحية والهاتف والبريد الإلكتروني وأي وكل هذه موارد رائعة لعملائك.
عيد شكر سعيد (إرسال بريد إلكتروني!)!