الوصايا السبع لتحقيق الدخل من قاعدة المشتركين لديك

عمود الضيف بواسطة Matt Hoggatt ، AdStation

على الرغم من الابتكار في أشكال أخرى من الإعلان عبر الإنترنت ، يظل البريد الإلكتروني أقوى أداة لتوليد إيرادات الإعلانات. مع التبني شبه العالمي للأجهزة المحمولة الشخصية ، جنبًا إلى جنب مع حقيقة أن المستخدمين يفحصون هواتفهم ما يصل إلى 150 مرة في اليوم ، يظل البريد الإلكتروني هو البطل الثقيل للإعلان الرقمي.

ومع ذلك ، غالبًا ما يكون البريد الإلكتروني هو الوسيلة الأسوأ من حيث التنفيذ لتحقيق الدخل من الجمهور. هناك عقبات أمام زيادة نسبة الإعلان إلى المحتوى ببساطة: إجهاد المشتركين ، ومشكلات إمكانية التسليم ، وتناقص عدد المستخدمين. ولكن هناك مكافآت كبيرة لأولئك الذين يحصلون عليها بالشكل الصحيح.

على سبيل المثال ، بدأت AdStation في وقت سابق من هذا العام محادثات مع Prime Publishing ، وهي ناشرة لأسلوب حياة المرأة يصل عدد المشتركين فيها إلى 7.2 مليون مشترك. يتلقى كل هؤلاء المشتركين نشرات إخبارية يومية حول الطهي والصياغة مرتبطة بـ 28 موقعًا مختلفًا تجتذب أكثر من 20 مليون مشاهدة للصفحة في الأسبوع.

أراد Prime Publishing زيادة عائدات إعلانات الرسائل الإخبارية ، ولكن كان لديه مخاوف جدية بشأن تناقص عدد المشتركين. كانوا قلقين أيضًا من أن زيادة حجم الإعلانات قد تؤثر على إمكانية تسليم رسائلهم الإخبارية وعلاقة القارئ.

كان التحدي يتمثل في مساعدة Prime Publishing على تحقيق أهداف الإيرادات الخاصة بهم دون التضحية بالعناية الفائقة التي أظهروها تاريخيًا لقاعدة مستخدميهم. باتباع الإرشادات الموضحة أدناه ، وجدت Prime Publishing أنها كانت قادرة على الاستمتاع بتدفق كبير - وجديد تمامًا - من الإيرادات ، دون التأثير على مستخدميها بأي طريقة سلبية على الإطلاق. (اقرأ دراسة الحالة الكاملة هنا.) وإليك كيف يمكنك فعل الشيء نفسه مع إسعاد المشتركين أكثر من أي وقت مضى:

1. حافظ على مظهرك وشعورك

بغض النظر عما ترسله إلى المستخدمين ، يجب أن يعرفوا أنه قادم منك. يزيد محتوى الإعلان الذي يحافظ على شكل موقعك أو رسالتك الإخبارية من التفاعل وأداء الإعلان.

وجد Sharethrough أن المستهلكين نظروا إلى الإعلانات الأصلية بنسبة 52 في المائة أكثر من إعلانات البانر. عندما يتم إجراؤها بشكل جيد ، فإنها تبدو أقل توغلًا وأكثر إثارة للاهتمام.

تبدو الإعلانات التي تحمل علامتك التجارية أكثر جدارة بالثقة للمستخدمين. إذا أخبرك شخص ما أن إعلانك لا يلزم أن يتطابق مع علامتك التجارية ، فلا يجب أن تعمل معه.

2. السيطرة على إيقاع الخاص بك

قد يرغب المستخدمون الأكثر تفاعلاً في الاستماع إليك كل يوم ؛ قد يضغط الآخرون على زر البريد العشوائي هذا إذا تلقوا رسالة بريد إلكتروني ثانية في نفس الأسبوع. نظرًا لاختلاف الجميع ، فمن المهم العمل مع شبكة تتيح لك التحكم الكامل في عدد المرات التي يتم فيها إرسال العروض إلى المشتركين لديك.

قم بتحليل أنشطة المشتركين لديك ثم قم بتقسيمها من أجل توفير محتوى كافٍ وليس كثيرًا بناءً على تفضيلات الأفراد.

3. لا تستهين بلمسة الإنسان

إنه لأمر رائع أننا نعيش في عصر يتم فيه تشغيل كل شيء تلقائيًا. وفي حين أنه من الصحيح أن حل تسييل البريد الإلكتروني الخاص بك يجب أن يكون آليًا أيضًا ، فمن المهم بنفس القدر أن البشر الفعليين لا يزالون يتخذون القرارات الرئيسية في الخلفية.

حتى الشركات مثل Google و Netflix اعترفت مؤخرًا بأن العقول البشرية هي "المكون السري" الذي يجعل محركات توصياتها تعمل بشكل صحيح.

4. إرسال العروض ذات الصلة فقط

يعد إرسال عروض غير مستهدفة إلى مستخدميك أمرًا غير مقبول تمامًا. يجب أن يكون لحلول تحقيق الدخل من المحتوى ذي السمعة الطيبة ما لا يقل عن 1000 معلن نشط في متناول اليد في أي وقت.

تأكد أيضًا من أن أي إعلانات بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى المستخدمين لديك مدعومة بالاستهداف النفسي والسلوكي والسياقي ، فضلاً عن الاستهداف الجغرافي. ستضمن طرق الاستهداف المتقدمة هذه ، جنبًا إلى جنب مع مجموعة كبيرة من المعلنين ، رؤية جميع المشتركين لديك للعروض التي يقدرونها ويتفاعلون معها.

5. لا تقبل زيادة تناقص عدد المستخدمين

تذكر أن حب المشتركين في قناتك للمحتوى الخاص بك هو الذي مكنك من بناء قاعدة المشتركين في المقام الأول. إن إزعاجهم من خلال عروض الهاتف الخلوي المجانية غير المستهدفة التي تدفعهم إلى إلغاء الاشتراك بأعداد كبيرة هو خطيئة مميتة.

يجب ألا تؤدي إدارة برنامج تسييل بريد إلكتروني معقول ومدروس إلى دفع المستخدمين بعيدًا. يتوقع المشتركون في الرسائل الإخبارية أن تقوم بتشغيل الإعلانات من وقت لآخر ، ولكن إغضابهم بلا هوادة هو خطأ كبير. تأكد من أن شركاء تحقيق الدخل لديك يحترمون المستخدمين بقدر ما تحترم أنت.

6. الحفاظ على نظام بيئي للاختبار المستمر

يجب أن تختبر دائمًا. يجب عليك اختبار نسخة الإعلان والوقت من اليوم وفئات العرض وأسطر الموضوعات قبل إرسالها إلى القائمة بأكملها. من أفضل الممارسات تقسيم سطور موضوع الاختبار المختلفة إلى أجزاء صغيرة من قائمتك لمعرفة أيها يحقق أفضل أداء.

واعمل مع شركاء يتيحون لك التحكم في كل ما ترسله إلى جمهورك. شركة جيدة ستجعل هذا سهلاً. يمكنك رؤية معدل استجابتك على الفور تقريبًا ثم إجراء تعديلات لتحسينه.

7. مراقبة قابلية التسليم

يعد الابتعاد عن مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أول أمر تجاري لتحقيق الدخل الناجح لمشتركي قناتك. أبلغ واحد وعشرون بالمائة من مستلمي البريد الإلكتروني عن البريد الإلكتروني كرسائل غير مرغوب فيها - حتى عندما يعلمون أنه ليس كذلك.

بالنسبة لهؤلاء المستهلكين ، يعد النقر فوق زر البريد العشوائي أسهل من إلغاء الاشتراك. إن اتباع القواعد المذكورة أعلاه سيسمح لإمكانية التسليم بالعناية بنفسها. في النهاية ، الأمر بسيط. إذا شعر المستخدم بالمضايقة ، فستواجه مشاكل في التسليم. إذا تم احترام المستخدمين والاعتناء بهم ، فسيكون لديك إبحار سلس.

تسييل المحتوى ليس لغزًا - إنه نظام. باتباع هذه الوصايا ، يمكنك جعل المحتوى الرائع الخاص بك يعمل بشكل أكثر صعوبة.

لمعرفة المزيد حول تحقيق الدخل من قاعدة المشتركين لديك ، توجه إلى هنا.

نبذة عن المؤلف - مع أكثر من 15 عامًا من الخبرة في مجال تكنولوجيا الإعلان ، يدير Matt Hoggatt ، المدير العام لشركة AdStation ، أنجح شبكة للإعلان عبر البريد الإلكتروني للهاتف المحمول في العالم. في المرتبة الأولى من قبل Adotas ، تحتفظ AdStation بشبكة تضم أكثر من 2000 ناشر و 1000 معلن تم جمعهم معًا بواسطة محرك عرض بريد إلكتروني مؤتمت بالكامل يتم تشغيله بواسطة قاعدة بيانات تضم أكثر من 1.5 مليار ملف تعريف للمستهلك. يفخر Matt بكونه جزءًا من الحل الوحيد في الصناعة الذي يعد بتحقيق عائد استثمار أعلى جنبًا إلى جنب مع زيادة مشاركة المستخدم.

* محتوى برعاية بالتعاون مع AdStation. الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف ولا تعكس بالضرورة آراء ClickZ.