فوائد الإعلان المستند إلى البيانات ؛ رؤى وأمثلة

يتزايد التسويق المعتمد على البيانات مع تزايد أهمية بيانات المستهلك. هناك مجموعة متنوعة من الطرق لمصدر البيانات في العصر الحديث حيث تستمر الشركات في إيجاد طرق جديدة للتفاعل مع المستهلكين ، مثل توفير برامج ولاء العملاء وقيادة مناقشات وسائل التواصل الاجتماعي ذات الصلة. مع زيادة إمكانية الوصول ، هناك فرصة هائلة لفهم احتياجات وتفضيلات وسلوكيات الجمهور الذي تريده بشكل أفضل. يمكن للمعلنين تحقيق هذا الفهم الأعمق من خلال عملية الإعلان المستند إلى البيانات.

الإعلان المستند إلى البيانات هو نهج للإعلان يستخدم البيانات والتحليلات للإبلاغ عن استراتيجيات الإعلان وتحسينها. يمكن أن يؤدي استخدام البيانات والتحليلات لإنشاء حملات تسويقية أكثر تخصيصًا إلى تحسين تفاعل العملاء وكفاءتهم وقابليتهم للتوسع ضمن الجهود الإعلانية لعلامتك التجارية.

فوائد الإعلان المستند إلى البيانات

رؤى أفضل للعملاء

تتمثل إحدى طرق الإعلان المستند إلى البيانات في توفير رؤى أفضل للعملاء من خلال تقسيم البيانات. من خلال تقسيم بيانات العملاء إلى فئات مختلفة بناءً على السلوك أو الخصائص الديمغرافية ، يمكن للشركات إنشاء حملات إعلانية أكثر استهدافًا تتحدث بشكل مباشر عن احتياجات واهتمامات كل شريحة ، مما يؤدي إلى زيادة معدلات المشاركة والتحويل.

هناك طريقة أخرى للإعلان المستند إلى البيانات لتوفير رؤى أفضل للعملاء وهي من خلال التحليلات التنبؤية. من خلال تحليل بيانات العملاء الموثوقة ، يمكنك التنبؤ بسلوك العملاء واحتياجاتهم في المستقبل ، مما يسمح لك بإنشاء حملات إعلانية تتوقع هذه الاحتياجات وتوفر الحلول قبل أن يدرك العميل أنه بحاجة إلى واحدة. يؤدي هذا إلى تحسين رضا العملاء وولائهم.

أخيرًا ، يوفر الإعلان المستند إلى البيانات رؤى أفضل للعملاء من خلال السماح للعلامات التجارية بتتبع وتحليل سلوك العملاء عبر قنوات متعددة. من خلال جمع البيانات وتحليلها من نقاط اتصال مختلفة ، يمكنك الحصول على نظرة شاملة لرحلة العميل وتحديد مجالات التحسين. يمهد هذا الطريق لك لإنشاء حملات توفر تجربة أكثر سلاسة وتخصيصًا للعميل.

على سبيل المثال ، استخدم Lane Boots ، مصمم الأحذية الجلدية والإكسسوارات العصرية ، تكامل AdRoll's Shopify لتنظيم جميع نقاط بيانات العملاء في لوحة معلومات واحدة. ثم قامت شركة Lane Boots بعد ذلك بتشغيل الحملات ذات الصلة بناءً على البيانات التي جمعتها AdRoll من مشاركة العملاء ، بما في ذلك التخلي عن عربة التسوق وزيارات صفحة المنتج والمشتريات السابقة. إن معرفة أنماط المراسلة والإبداع التي تعمل مع كل شريحة جمهور تسمح بالتواصل الفعال من خلال رسائل البريد الإلكتروني وعلى موقع الويب الخاص بهم. يؤدي الاتصال الأكثر فاعلية إلى المزيد من العملاء السعداء ، حيث علمت شركة Lane Boots بعد هذه الإستراتيجية زيادة عائد الإنفاق الإعلاني (ROAS) بمقدار 6 أضعاف.

استهداف وتخصيص أكثر فعالية

تتمثل إحدى الفوائد المهمة للإعلان المستند إلى البيانات في القدرة على استهداف جماهير محددة بناءً على التركيبة السكانية والاهتمامات والسلوكيات والمواقع والمزيد. يتيح هذا الاستهداف للشركات الوصول إلى الأشخاص المناسبين بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب. من ناحية أخرى ، يشير التخصيص إلى تخصيص الإعلانات لتتوافق مع هذه المواصفات.

يؤدي الجمع بين الاستهداف والتخصيص إلى إنشاء حملات إعلانية فعالة للغاية وجذابة تتحدث بشكل مباشر عن احتياجات العملاء واهتماماتهم. يؤدي هذا إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وولاء العملاء وزيادة الإيرادات في النهاية. من الأمثلة على الاستهداف والتخصيص الناجح في الإعلانات القائمة على البيانات موقع Navigation.com (المدعوم من HERE). استخدم نظام الملاحة GPS هذا منصة AdRoll's Growth Platform لتقسيم حملاتها الرقمية وتشغيلها وتتبعها. بدعم من AdRoll ، قام موقع Navigation.com بتقسيم مجموعات الجمهور حسب العلامة التجارية للسيارة والعلامة التجارية والطراز ، مع تقديم رسائل مخصصة لمستخدمي موقع الويب العائدين مما يسمح لهم بتحديد القنوات ومسارات التحويل ذات التأثير الأكبر على الإيرادات. تمكن موقع Navigation.com بعد ذلك من التعامل مع قائمة متزايدة من العملاء المحتملين ، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية ودفع نمو الأعمال ، مما أدى إلى عائد نفقات إعلانية ثابت.

تحسين الأداء والعائد على الاستثمار

يعد الأداء المحسن وعائد الاستثمار (ROI) من المزايا الأكثر أهمية للإعلان المستند إلى البيانات. بمساعدة تحليلات البيانات والرؤى ، يمكن للشركات تحسين حملاتها الإعلانية لتحقيق أداء أفضل وعائد استثمار أعلى. إحدى الطرق التي يمكن لعلامتك التجارية من خلالها تحقيق ذلك هي تقليل الإنفاق الإعلاني المهدر على الحملات غير الفعالة. يمكن أن يكشف تحليل البيانات عن الحملات التي تؤدي إلى تحويلات وأيها لا تؤدي إلى ذلك. من خلال القضاء على الحملات التي لا تؤدي أداءً جيدًا أو تعديلها ، يمكنك توفير المال على الإنفاق الإعلاني وتخصيص المزيد من الموارد للاستراتيجيات التي تحقق أكبر قدر من الإيرادات.

علاوة على ذلك ، يمكن أن يوفر تتبع مقاييس الإعلانات وتحليلها رؤى قيمة حول كيفية تفاعل العملاء مع الإعلانات. يمكنك استخدام المعلومات لتحسين محتوى الإعلان وموضعه لزيادة التفاعل والتحويلات. من خلال القدرة على التحسين المستمر للحملات بناءً على الرؤى المستندة إلى البيانات ، يمكنك تحقيق أداء وعائد استثمار أفضل بمرور الوقت. شهد عميل AdRoll ، Burke Decor ، وهو متجر أنيق لمصممي الديكور الداخلي وأصحاب الأعمال اليدوية ، زيادة في عائد الاستثمار بمقدار 13.4 ضعفًا بعد مركزية بيانات الحملة التسويقية لتحديد العملاء ذوي النوايا العالية.

معالجة مخاوف خصوصية البيانات والتغلب عليها

بينما يقدم الإعلان المستند إلى البيانات العديد من المزايا ، تحتاج الشركات إلى التأكد من أنها تعالج بشكل صحيح مخاوف خصوصية البيانات المتزايدة مع الالتزام بلوائح الخصوصية المتطورة.

يمكن أن تظهر مخاوف خصوصية البيانات بعدة طرق. على سبيل المثال ، أكثر من أربعة أخماس المستهلكين قلقون بشأن كيفية استخدام الشركات لبياناتها الرقمية. قد يشعر المستهلكون بالقلق أيضًا بشأن كيفية جمع معلوماتهم الشخصية ومشاركتها أو كيفية تتبع نشاطهم عبر الإنترنت ومراقبته. تعتبر معالجة مخاوف الخصوصية هذه أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على ثقة المستهلك وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في الشفافية حول ممارسات جمع البيانات واستخدامها. قدم الشفافية من خلال توفير سياسات خصوصية واضحة وموجزة والحصول على موافقة من المستهلكين قبل جمع بياناتهم.

هناك طريقة أخرى لمعالجة مخاوف الخصوصية وهي الشراكة مع نظام إعلان موثوق به قائم على البيانات مع سجل حافل من الامتثال للوائح الخصوصية. قامت AdRoll ، على سبيل المثال ، ببناء أداة موافقة مجانية لملفات تعريف الارتباط لمساعدة العملاء على الامتثال للوائح القانون العام لحماية البيانات وتوجيه الخصوصية الإلكترونية. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم AdRoll بمراجعة جودة حملات البريد الإلكتروني باستمرار لضمان الالتزام دائمًا بسياسات المحتوى.

الغوص في الإعلانات المبنية على البيانات

أصبح الإعلان المستند إلى البيانات جزءًا لا يتجزأ من التسويق الرقمي. يسمح للشركات بالاستفادة من قوة البيانات لاتخاذ قرارات مستنيرة وإنشاء حملات إعلانية مستهدفة تلقى صدى لدى عملائها. اغتنم الفرصة لتحسين جهودك الإعلانية ودفع نمو أعمالك - ضع في اعتبارك تنفيذ استراتيجيات إعلانية تعتمد على البيانات مع AdRoll اليوم.