بدأ التحول السحابي - هل أنت مستعد؟

تستجيب الشركات لـ COVID-19 من خلال التحول إلى الأتمتة. لكن هل يستفيدون استفادة كاملة من كل تقنية متاحة لهم؟

نحن نعيش في عالم تحول من خلال العمل عن بُعد ، لكن معظم الشركات - أكثر من 50٪ - لم يكن لديها سياسة العمل من المنزل قبل COVID-19.

وقد سارعت العديد من الشركات منذ ذلك الحين إلى وضع واحدة معًا ، مع وعد بعضها بالسماح لمعظم موظفيها أو جميعهم بالعمل عن بُعد إلى الأبد.

ومع ذلك ، قد لا يكون هذا كافيا. السياسة هي مجرد خطوة واحدة نحو بيئة العمل من المنزل. بدون التكنولوجيا المناسبة لأداء عملهم ، قد يعاني الموظفون.

إذا أرادت الشركات الاستعداد بشكل صحيح لأي شيء قد يجلبه المستقبل - فلا يمكنها مجرد نقل أنظمتها من بيئة إلى أخرى.

يجب عليهم بدلاً من ذلك تحويل التطبيق في جوهره. باختصار ، فهي تتطلب تحولًا في الأعمال يشمل التكنولوجيا السحابية قدر الإمكان.  

وظائف السحابة ومرونتها

العديد من الشركات ، حتى المؤسسات التي تركز على السحابة ، كانت عالقة في العمل مع الأنظمة القديمة لأنها ابتعدت عن المكتب أثناء طلبات الإقامة في المنزل.

لقد أدى ذلك الآن إلى خلق خليط من إعدادات العمل والمجموعات المؤقتة من الحلول التي تم إنشاؤها فقط كوسيلة للحصول على ما يلزم. لكن هذا لن يكون كافيا.

على سبيل المثال ، لا يُتوقع من مراكز الاتصال وفرق المبيعات أداء وظيفتهم بأفضل ما لديهم من قدرات باستخدام خدمة خلوية شخصية.

لا يعد الهاتف المنزلي أيضًا بديلاً عن حل الاتصال الهاتفي السحابي المناسب ، والذي يوفر الوظائف والمرونة اللازمتين للتنقل بين مواقع العمل ، سواء في المنزل أو في المكتب.

إذا كان هناك شيء واحد علمنا إياه COVID-19 ، فهو أن الموظفين بحاجة إلى أن يكونوا قادرين على العمل من أي مكان وفي أي وقت. إنه جزء من التحول الرقمي ، وقد أثبتت السحابة أنها تقنية أساسية - إن لم تكن الأهم - في قيادة هذه الثورة.

لقد شكلت السحابة بالفعل كيف نعيش ونتفاعل على أساس يومي ، حيث توفر كل شيء بدءًا من التخزين غير المحدود إلى مؤتمرات الفيديو ومعالجة الكلمات وإدخال البيانات والمزيد.

يتم تنفيذ العديد من أعظم نجاحات السحابة بشكل جيد لدرجة أن مستخدميها قد لا يدركون حتى أنهم يعملون في بيئة سحابية.

الشركات التي تستفيد من أحدث التقنيات ليست فقط أكثر تنافسية ، بل هي أيضًا أكثر جاذبية للمواهب الجديدة. تم تسليط الضوء على ذلك من خلال استطلاع Dell Technologies لـ 12000 من طلاب المرحلة الثانوية وما بعد الثانوية من الجيل Z.

قال ثمانون في المائة من المجيبين إنهم يطمحون للعمل بأحدث التقنيات. والأكثر دلالة ، يعتقد 91٪ أن التكنولوجيا ستؤثر على اختيارهم لوظائفهم عند الاختيار بين عروض توظيف مماثلة.

من خلال الترقية والابتعاد عن الأنظمة القديمة التي عفا عليها الزمن والتي تقيد عمل الموظفين في مكان واحد ، يمكن للشركات حماية أعمالها في المستقبل. هذا مهم لأي شركة تتطلع إلى أن تظل قادرة على المنافسة ، لكنها مهمة بشكل خاص في مناخ اليوم المليء بالتحديات.

في حين لا يمكن المبالغة في أهمية التكنولوجيا ، لم يكن لدى المؤسسات الكثير من الخيارات في التحول الرقمي - جزئيًا على الأقل - عندما تحول العالم إلى العمل عن بُعد في وقت سابق من هذا العام.

لقد أثبتت أنها تجربة صعبة بالنسبة للبعض ، لكنها سلطت الضوء أيضًا على أهمية الرقمنة. لكن الآن لديك لحظة للقيام بالأشياء بشكل صحيح. يمكنك أن تأخذ وقتك لقيادة التحول الرقمي الخاص بك على طريقتك الخاصة.

مثل أي قرار تجاري ، يجب أن يكون الانتقال إلى السحابة عملية تحويلية. لكن التحول الحقيقي لا يمكن أن يحدث إلا بترك الحلول القديمة ورائها. حاولت بعض الشركات الانتقال إلى السحابة ، لكن بنيتها القديمة أعاقتها وقلصت كفاءتها.

غالبًا ما تتحول النتائج إلى نسخ مستضافة من ذواتهم القديمة ، وهي ليست أفضل طريقة لتحسين الأداء. يؤدي هذا في النهاية إلى منع الشركة من جني جميع الفوائد الحقيقية للسحابة.

من المرجح أن يترك التغيير إلى العمل عن بعد تأثيرًا دائمًا على عالم الأعمال. يفضل أكثر من 40٪ من الموظفين البقاء في المنزل من الآن فصاعدًا ، مما يشير إلى أن العمل عن بُعد موجود لتبقى.

هذا سبب آخر للمؤسسات لاغتنام هذه الفرصة لبدء التحول الرقمي اليوم. وهذا يشمل الاستخدام الكامل للتكنولوجيا السحابية وفوائدها العديدة.

تيم بيسون هو مدير التحالفات العالمية في Natterbox. الانضمام إلى Natterbox في عام 2010 ، لعب Tim دورًا أساسيًا في إقامة تحالفات لـ Natterbox مع Salesforce. سابقًا ، قاد Beeson قسم مبيعات Natterbox UK وقطاع التحالفات العالمية ، حيث قام بتأمين حسابات كبيرة مثل Groupon.