خطة أمازون الكاملة: 7 خطوات للنجاح

لا يقتصر النجاح على Amazon فقط على تحسين قوائم المنتجات أو تشغيل حملات منخفضة لـ ACoS PPC. أنت بحاجة إلى عملية كاملة للبحث والإطلاق والتحسين والتوسع. توضح هذه الخطوات السبع العملية الكاملة للحصول على علامة تجارية على أرض الواقع على Amazon.

1. البحث عن المتجر
2. بحث المنتج
3. تحسين المنتج
4. متجر العلامة التجارية
5. اكتشاف
6. التنقيح
7. توسع

الخطوة 1 - أبحاث السوق

أول الأشياء أولاً ، تحتاج إلى تطوير استراتيجية. تعتبر أبحاث السوق هي المرحلة الأولى ، وستدعم نهجك بالكامل في Amazon.

التمركز

ما هي مكانة العلامة التجارية في السوق؟ هل هو منتج أساسي أم غير أساسي؟ هل هي فاخرة أم ميسورة التكلفة؟ ما هي العناصر الأساسية للعلامة التجارية التي تحتاج إلى نقلها إلى العملاء؟

السوق المستهدف

من يجب أن تروق هذه العلامة التجارية؟ ما هي الاتجاهات الأوسع في سلوك التسوق لهذا الجزء؟

المنافسين

كم يوجد هناك؟ كيف يتم تأسيسها؟ ما هو التسعير المعياري؟ هل هم في الغالب بائعون أم بائعون؟ أي منها يستخدم الإعلانات المدفوعة؟

الأهلية الأساسية

هل Prime هو المعيار لفئتك أم أن معظم التاجر يتم الوفاء به؟ هل يمكنك الحصول على ميزة بجعل المنتجات Prime مؤهلة؟

ستوضح الإجابات على هذه الأسئلة الخطوات التالية أدناه ، ولا سيما تحسين المنتج ومحتوى A + ومتجر العلامة التجارية. من خلال هذا البحث ، قد تجد فئات ذات حواجز أقل للدخول ، أو اتجاهات سلوك العملاء التي تؤدي إلى تغيير موضع المنتج.

الخطوة 2 - بحث المنتج

تركز هذه الخطوة على الكلمات الرئيسية والفوائد والميزات ونقاط الاحتكاك. يُعلم تحسين المنتج الأكثر تحديدًا.

بالنسبة إلى الميزات والفوائد ونقاط الاحتكاك ، فإن إحدى أفضل الطرق لتحديدها وترتيبها حسب الأولوية هي إجراء بعض التنقيب عن المراجعة. مراجعة التعدين تبحث في المراجعات والأسئلة والأجوبة من منتجاتك ومن المنتجات المنافسة. ما الذي يحبه العملاء ، وماذا يكرهون وماذا هم غير متأكدين؟

الكلمات الدالة

سيكون بعضها واضحًا وسيظهر بشكل طبيعي في المحتوى الخاص بك. للعثور على مصطلحات أخرى ، غالبًا ما أستخدم أدوات مثل Sonar و Amazon's Brand Analytics. كلاهما مجاني ، على الرغم من أن تحليلات العلامة التجارية تتطلب الوصول إلى البائع أو البائع المركزي. تريد تحديد الكلمات الرئيسية الأساسية والمرادفات والمصطلحات ذات الصلة.

سمات

المواصفات والوظائف. بالنسبة للمنتجات التقنية ، فإن الحقائق الثابتة والباردة أكثر أهمية. يحدد عنصر البحث الميزات التي يجب عرضها بشكل أكثر بروزًا. يمكنك أن تجد هذا في الأسئلة والأجوبة. ما هي الأسئلة التي يتم طرحها في أغلب الأحيان؟

فوائد

ما هي الميزات التي تقدمها للعميل. إذا كان عدد الخيوط العالي للورقة هو السمة ، فإن الراحة هي الفائدة. هنا تريد إلقاء نظرة على المراجعات الإيجابية لتحديد ما يريده العميل حقًا من منتجك.

نقاط الاحتكاك

قد يكون تحديد ما يعيق عملية الشراء أصعب قليلاً. أولئك الذين لا يشترون لن يتركوا مراجعة. الأسئلة والأجوبة هي مصدر قيم ، وكذلك المراجعات السلبية. يمكن أن توضح هذه الأمور ما يجب معالجته في الشراء المسبق في المحتوى الخاص بك لضمان رحلة عميل سلسة.

بمجرد الانتهاء من هذا البحث ، تقوم بدمج كل ذلك مع تحديد المواقع والرسائل الخاصة بك للجمهور المستهدف لإنشاء محتوى منتجك ومتجر العلامة التجارية في الخطوتين 3 و 4.

الخطوة 3 - تحسين المنتج

المرحلة الأولى من تحسين المنتج هي الحصول على "جاهز للبيع بالتجزئة".

• يوفر العنوان الوضوح ، ويتضمن الكلمات الرئيسية والميزات الأكثر صلة
• تتضمن نقاط الرصاصة الميزات والفوائد الأكثر صلة
• تقدم الأوصاف نظرة عامة كاملة عن المنتج
• تتضمن الكلمات الرئيسية الخلفية جميع الكلمات الرئيسية الأخرى (بدون تكرار)
• بيانات المنتج كاملة قدر الإمكان
• الصورة الرئيسية متوافقة مع السياسة وجودة عالية
• 5+ صور إضافية عالية الجودة
• أ + المحتوى
• 15+ التعليقات
• متوسط ​​التقييم 3.5 نجوم أو أفضل

يعد إنشاء العناوين والنقاط النقطية والأوصاف أمرًا مباشرًا إذا كنت قد نفذت الخطوتين 1 و 2. تأكد من تغطية أهم الكلمات الرئيسية والميزات والفوائد ونقاط الاحتكاك في العنوان والنقاط ، والباقي في الوصف و A + المحتوى. لا تثقل خوارزمية A9 الكلمات الرئيسية بناءً على مكان ظهورها في المحتوى الخاص بك. أشر للملاحظة على الرغم من أن محتوى A + غير مفهرس.

سياسة الصورة الرئيسية صارمة ، لذا ركز على توفير الوضوح. تريد أن تظهر بوضوح المنتج المباع ، وهذا المنتج وحده. يمكن أن تعرض الصور الإضافية الوظائف وتتضمن صورًا لأسلوب الحياة للمساعدة في إعطاء سياق المنتج. غالبًا ما يكون تقديم صورة بمقياس حجم مفيدًا للعملاء.

المراجعات والتقييمات أصعب قليلاً. من أجل الحصول على المراجعات بسرعة ، يمكنك تسجيل المنتجات في برنامج Vine أو برنامج المراجع المبكر.

الخطوة 4 - متجر العلامات التجارية

يعمل متجر العلامات التجارية تمامًا مثل موقعك الخاص داخل Amazon ، ويوفر فرصة لعرض علامتك التجارية ومجموعة كاملة من المنتجات. يتم استخدامه أيضًا كصفحات مقصودة لإعلانات علامتك التجارية الدعائية. ما هي عناصر العلامة التجارية الرئيسية التي يجب تضمينها؟ ما هي الرسائل التي ستجذب جمهورك المستهدف بشكل أفضل؟

يمكن أن يتبع هيكل متجر علامتك التجارية فئات المنتجات ، أو يمكن تنظيمه حسب الغرض. المنتجات المختلفة تلائم هياكل مختلفة ، إحدى الطرق لتكون أكثر اعتمادًا على البيانات في هذا هو النظر في سلوك بحث المستخدم.

إذا قمت ببيع أجهزة كمبيوتر محمولة على سبيل المثال ، فقد تجد أنه بدلاً من البحث عن الطرز ، سترى عمليات البحث عن "أجهزة كمبيوتر محمولة للطلاب" و "أجهزة كمبيوتر محمولة للألعاب". يمكنك إنشاء صفحات لكل حالة من حالات الاستخدام المختلفة هذه ، مما يمنح متجرك تصميمًا أكثر سهولة ، ومحاكاة الطريقة التي يبحث بها الأشخاص عنها. هذا فعال بشكل مضاعف لأنه عند استخدامها كصفحات مقصودة للعلامات التجارية الدعائية ، فإنها تتطابق بالفعل مع موضوعات الكلمات الرئيسية.

طوال الوقت ، حافظ على صورة العلامة التجارية والمكانة. يعد متجر العلامات التجارية أحد الأماكن القليلة على Amazon التي أكملت فيها كيفية عرض المنتجات ، ولا تضيع الفرصة.

الخطوة 5 - الاكتشاف

علامات صحة الحساب

المحتوى: جاهز للبيع بالتجزئة
حجم المبيعات: نمو هائل
ACoS: مرتفع
الاستهداف: يؤدي تلقائيًا إلى توجيه غالبية حركة المرور
الإيرادات: تمثل PPC 75٪ + من إجمالي المبيعات

الآن وقد أصبحت منتجاتك جاهزة ، فأنت بحاجة إلى إنشاء هيكل حملة لإعلانات أمازون.

بالنسبة للهيكل الأولي الخاص بك ، هناك بعض الاعتبارات. إذا كانت منتجاتك تندرج بدقة في فئاتها وفئاتها الفرعية المختلفة ، فهذا هيكل جيد للبدء به. على سبيل المثال ، السترات والجينز والقمصان.

ولكن إذا كانت جميع منتجاتك متشابهة جدًا ، فلنقل مجموعة من محالج البوتيك بنكهات مختلفة ، فهل يجب عليك فقط إنشاء حملة "جميع المنتجات"؟

إذا كنت تتوقع عرض جميع المنتجات لاستعلامات بحث متشابهة جدًا ، فمن المعقول الإعلان عنها جميعًا معًا في البداية. سوف تتراكم البيانات بشكل أسرع على مستوى مصطلح البحث ، ويتم التركيز في هذه المرحلة على تحديد مصطلحات البحث المنتجة للاستهداف اليدوي. يمكنك دائمًا تقسيمها في مرحلة التحسين.

ومع ذلك ، إذا تم عرض كل منتج لطلبات بحث مختلفة بشكل واضح ، فقد تحتاج إلى الذهاب إلى أبعد من حملات المنتجات الفردية. إذا كنت تبيع بطاقات المعايدة ، على سبيل المثال ، بطاقة عيد ميلاد ، فاستعد قريبًا وستظهر بطاقة وبطاقة الذكرى السنوية لعمليات بحث مختلفة جدًا.

في أي حال ، ضع في اعتبارك حجم البحث المحتمل. إذا كان الهيكل الخاص بك شديد الدقة ، فستكون البيانات على مستوى عبارة البحث مبعثرة ، وسيكون من الصعب العثور على أهداف يدوية. سيؤدي ذلك إلى الاعتماد على المدى الطويل على الحملات التلقائية ، مما يؤدي إلى إبطاء العملية برمتها.

بمجرد تحديد الهيكل الخاص بك ، قم بإنشاء حملة إعلانات دعائية باستخدام الاستهداف التلقائي لكل شريحة. هذه هي مزرعة الكلمات الرئيسية الخاصة بك ، والتي ستحصد منها الأهداف اليدوية.

عندما تبدأ الحملات في التحويل ، تبدأ في إضافة مصطلحات البحث المحولة (كل من الكلمات الرئيسية و ASINs) إلى الحملة اليدوية ذات الصلة. وهذا ما يسمى "The Grind". بالنسبة لي ، فإن أي مصطلح بحث / ASIN يتم تحويله مرتين يستحق العزل والاختبار كهدف إعلان يدوي. قد يختلف المبشرون ذوو الأهمية الإحصائية ، لكن في المراحل الأولى تريد تطوير هيكلك بسرعة. يمكن بسهولة إيقاف الكلمات الرئيسية التي تحولت إلى عجائب ذات نجاح واحد في وقت لاحق.

ينصب التركيز في هذه المرحلة بالتأكيد على إعلانات المنتجات الدعائية ، ولكن لا تتجاهل العلامات التجارية الدعائية. ما نسعى إليه حقًا في المراحل المبكرة هو النمو السريع في حركة المرور والمبيعات ، والتي تعد فيها SPA أكثر فعالية بشكل عام.

الخطوة 6 - الصقل

علامات صحة الحساب

المحتوى: إضافة كلمات رئيسية
حجم المبيعات: ينمو بسرعة
ACoS: تناقص ، لا يزال أعلى قليلاً من ACoS المثالي
الاستهداف: يعمل تلقائيًا على توجيه معظم حركة المرور ، مع عدد متزايد من الحملات اليدوية
الإيرادات: تمثل PPC <75٪ من إجمالي المبيعات

خلال الشهر الأول أو نحو ذلك من تشغيل مزرعة الكلمات الرئيسية الخاصة بك ، ستتمكن من البدء في تحديد أفضل الكلمات الرئيسية / ASINs. يجب أن تتحول ميزانيتك بشكل تدريجي نحو الحملات اليدوية.

بحلول الشهر الثاني ، ستكون حملاتك قد جمعت بيانات كافية لبدء تحسين بنيتك. تبدأ الآن في التفكير في ACoS أكثر ، بدلاً من الحجم وحده.

يمكن أن يشمل التحسين:

• تغييرات العطاءات
• إضافة كلمات رئيسية سلبية
• ضبط معدّلات المواضع
• تبديل إعدادات عروض التسعير الديناميكية
• الإيقاف المؤقت للكلمات الرئيسية / الفئات / ASINs التي ثبت أنها غير فعالة
• إيقاف أنواع المطابقة مؤقتًا في الحملات التلقائية
• إزالة المنتجات ضعيفة الأداء من الحملات
• مزيد من تقسيم هيكل حملتك

تريد أيضًا التأكد من أن الكلمات الرئيسية التي تثبت أنها الأكثر فاعلية تظهر بشكل بارز في المحتوى الخاص بك. يتطلب الأمر مزيدًا من البراعة للعثور على مكان مناسب لهم ، على الأقل تريد المصطلحات في كلماتك الرئيسية الخلفية.

الخطوة 7 - التوسع

علامات صحة الحساب

المحتوى: تعديل عرضي فقط
حجم المبيعات: ينمو باطراد
ACoS: مستقر ، على الهدف
الاستهداف: مزيج مُحسَّن من الأهداف اليدوية ، تلقائي لاكتشاف الكلمات الرئيسية
الإيرادات: تمثل PPC <50٪ من إجمالي المبيعات ، وتنخفض إلى 20-30٪ بمرور الوقت

بعد الأشهر القليلة الأولى من تشغيل الحملات ، يجب أن يكون لديك هيكل واضح للاستهداف التلقائي واليدوي مطور ، ويجب أن يكون ACoS على الهدف ويجب أن تنخفض نسبة المبيعات من الزيارات المدفوعة.

بينما يعد اكتشاف الكلمات الرئيسية الجديدة وتحسينها عملية مستمرة باستمرار ، ستجد أنك تكتشف كلمات رئيسية جديدة بمعدل أبطأ بعد الشهرين الأولين. في هذه المرحلة يصبح التوسع تركيزًا أكثر تعمقًا.

يمكن أن يأخذ هذا عدة أشكال مختلفة.

استهداف الكلمات الرئيسية الأوسع نطاقًا - SPA & SBA

يقوم الاستهداف التلقائي بهذا ... تلقائيًا ، ولكن ربما تكون قد انسحبت من المباراة الفضفاضة في هذه المرحلة لتحسين ACoS ، ولا يوجد استهداف تلقائي لـ SBA. يمكنك التوسيع عن طريق إضافة أنواع مطابقة أكثر مرونة أو كلمات رئيسية جديدة مرتبطة بفئتك الخاصة أو الفئات التكميلية. إذا كنت تضيف كلمات رئيسية لفئات تكميلية ، فتأكد من إمكانية العثور على الكلمات الرئيسية ذات الصلة في المحتوى الخاص بك ، على الأقل في الكلمات الرئيسية الخلفية.

الفئات ذات الصلة المستهدفة - SPA و SBA

على غرار ما ورد أعلاه ، ولكن في هذه الحالة يمكنك الوصول إلى الفئات ذات الصلة باستخدام استهداف المنتج. على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع الجوارب المصنوعة خصيصًا لعدائي الماراثون ، فيمكنك استهداف شورتات الجري وأحذية الجري والمواد الهلامية للطاقة. من واقع خبرتي ، فإن تحسين أهداف الفئات حسب أقواس الأسعار يساعد على تضييقها من البداية.

مجموعة الهيمنة - SPA & SBA

بدلاً من توسيع الاستهداف ، يمكنك التطلع إلى التوسع من خلال زيادة وجودك حيث يكون لديك بالفعل موطئ قدم. بالنسبة لأهم الكلمات الرئيسية الخاصة بك ، قم بمضاعفة استهدافك مع كل من SPA و SBA لزيادة تواجدك على صفحات نتائج البحث. يمكنك أيضًا التفكير في تخفيف هدف ACoS في حملات ACoS المنخفضة ، والسماح لهم بتوسيع مدى وصولهم بشكل طبيعي مع زيادة حجم حركة المرور.

حسنًا ، ها أنت ذا ، العملية الكاملة لتنمية علامة تجارية على أمازون. تنطبق الخطوات السبعة على الحسابات المهملة تمامًا كما تنطبق على الحسابات الجديدة تمامًا ، بل يمكنك القفز في منتصف الطريق. حافظ على استراتيجيتك في بؤرة التركيز وتكيف مع مرور الوقت ، فإن أمازون لا تبقى ثابتة لفترة طويلة.