#MarketersTalks: مستقبل المحتوى المرئي في عام 2022 - مقابلة مع دونا موريتز

في سلسلة #MarketersTalk ، أجرينا مقابلات مع كبار المسوقين الرقميين لعام 2022 وطرحنا عليهم أسئلة شخصية. نتحدث اليوم مع Donna Moritz ، إحدى أفضل خبراء Canva المعتمدين ، حول الأساليب المختلفة للمحتوى المرئي في التسويق.

في هذه المقابلة ، تحدثنا إلى دونا موريتز ، استراتيجي المحتوى المرئي من كوينزلاند ، أستراليا ، ومؤسس Socially Sorted ، وهي مدونة وسائط اجتماعية رائدة على مستوى العالم وتميزها شركة Inc. كمدونة وسائط اجتماعية يجب أن تتابعها. تساعد Donna العلامات التجارية والشركات والمبدعين في الاستفادة من قوة سرد القصص المرئية في أعمالهم ، وهي واحدة من 26 خبيرًا معتمدًا من Canva في العالم ، حيث تعلم غير المصممين كيفية إنشاء صور مذهلة باستخدام Canva. إنها أيضًا منشئ Canva للقوالب في مكتبة Canva وسفيرة لبرنامج Canva Creator. دونا هي متحدثة ومدربة مرغوبة في مجال التسويق والسياحة على الصعيد الدولي ، وقد ظهر محتواها في منشورات مثل Forbes و Entrepreneur و Inc و Social Media Examiner.

1. ما الذي ألهمك لتركيز عملك على سرد القصص المرئي وإنشاء المحتوى المرئي؟

في 2011-2012 كنت أعمل مع الكثير من الشركات الصغيرة على إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. لقد كافحوا جميعًا مع التوقعات المتزايدة بأنهم بحاجة إلى إنشاء رسومات جذابة للنشر على مواقع مثل Facebook و Instagram و PInterest - بدون مهارات تصميم رسومات وأدوات محدودة لمساعدتهم. كان Adobe معقدًا للغاية ، لكن أدوات مثل Picmonkey (Hallelujah!) بدأت في الظهور لغير المصممين حتى يتمكنوا من إنشاء مرئيات DIY بسهولة أكبر.

بحلول الوقت الذي تم فيه إطلاق Canva في عام 2013 ، كنت "مهتمًا" بأهمية المرئيات. كنت من أوائل بضع مئات من مستخدمي "بيتا" في Canva قبل طرحها للجمهور وأحببتها. كان الحصول على أدوات تصميم DIY يمكن الوصول إليها والتي من شأنها أن تسمح لغير المصممين بإنشاء صور مرئية بسرعة وسهولة بمثابة فوز كبير.

لذلك ، كان تطورًا طبيعيًا لتوجيه مدونتي (المصنفة اجتماعيًا) والأعمال نحو مساعدة غير المصممين (أصحاب الأعمال ومديري الوسائط الاجتماعية ومنشئي المحتوى) على تطوير مهارات سرد القصص المرئية وإنشاء صور مذهلة للحصول على نتائج في أعمالهم - باستخدام أدوات تصميم DIY.

2. ما هي أهمية المحتوى المرئي في التسويق؟

يعد المحتوى المرئي جزءًا كبيرًا من التسويق حيث أننا نتعامل مع الكثير بصريًا. إنه أمر منطقي ، لأننا نتواصل ونحكي القصص بصريًا لعدة قرون. إنها أكثر أهمية الآن من أي وقت مضى ، حيث أصبح الفيديو شائعًا جدًا للتفاعل والتواصل عبر الإنترنت. تواصل Cisco توقع أن 82٪ أو أكثر من حركة مرور الإنترنت لدينا ستكون عبارة عن فيديو عامًا بعد عام - وقد أدى الوباء فقط إلى تسريع صعود الفيديو على مدار العامين الماضيين (من الفيديو إلى Zoom إلى الفيديو المباشر).

المحتوى المرئي مهم أيضًا باعتباره "محفزًا للثقة". عندما يرى عميلك المثالي الصور ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية ومقاطع الفيديو الحية ، فإنهم يقضون الوقت بصريًا مع علامتك التجارية ، ويبدأون في التقارب مع المحتوى الخاص بك. يساعد هذا في دفع العلاقة إلى الأمام حتى يتمكنوا من معرفتك ويثقون بك ... وفي النهاية يتعاملون معك و / أو يدافعون عن علامتك التجارية.

من المحتمل أيضًا أن نذكر الأسطورة القائلة بأن لدينا جميعًا فترات اهتمام قصيرة. أعتقد أن الأمر يتعلق أكثر بكيفية قصفنا بالكثير من المحتوى كل يوم. يتعين علينا اتخاذ قرارات سريعة بشأن ما سنتعامل معه ، مما يعني أن المستهلكين يتفاعلون مع الفيديو بوتيرة سريعة. تعد القدرة على إنشاء محتوى يجذب المشاهدين ويحفزهم على التفاعل معك جزءًا كبيرًا من ممارسة الأعمال التجارية في عام 2022.

لذلك ، ازداد الطلب على العلامات التجارية والشركات لتصبح "رواة القصص المرئية" وإنشاء محتوى مرئي بالتأكيد مع قيامنا بمزيد من الأعمال التجارية عبر الإنترنت .. نحتاج إلى أن نكون قادرين على التعبئة بسرعة وإنشاء صور مرئية بسهولة ، وهذا يتطلب الكثير من إنشاء المحتوى في المنزل مقابل الاستعانة بمصادر خارجية.

3. لقد دربت غير المصممين على إنشاء محتوى مرئي لأكثر من عقد. ما هو التحدي الأكبر الذي يواجه غير المصممين عندما يتعلق الأمر بإنشاء محتوى مرئي في عام 2022؟

تكمن التحديات الواضحة التي يواجهها غير المصممين في ضيق الوقت أو الميزانية أو المهارات اللازمة لإنشاء الصور المرئية. تساعد أدوات مثل Canva في معالجة هذه المشكلة من خلال وجود كل شيء في مكان واحد لإنشاء الصور والرسوم المتحركة ومقاطع الفيديو والعروض التقديمية واللوحات البيضاء وحتى الطباعة عند الطلب.

ولكن بعد سنوات من تعليم مبادئ التصميم الأساسية لغير المصممين وكيفية استخدام برامج تصميم DIY من أجل "التصميم" ، بدأت أدرك أنه قد تكون هناك طريقة أفضل. عندما يحاول غير المصممين "التصميم" من نقطة الصفر مثل المصمم ، فقد ينتهي الأمر بتكلفتهم من حيث الوقت والجودة. من الأسهل كثيرًا استخدام القوالب المتوفرة في أدوات برامج DIY (التي تم إنشاؤها بواسطة مصمم) ، وأن يتعلموا كيفية تعديلها بشكل فعال لعلامتهم التجارية.

إليك بعض النصائح للمساعدة في هذا:

1. قم بإعداد مجموعة العلامات التجارية الخاصة بك في Canva - تتيح لك معظم برامج DIY القيام بذلك ، بما في ذلك خطوط علامتك التجارية وألوانها وشعاراتها.

2. ابدأ بقالب - ابحث عن قالب في نوع المستند أو التنسيق المرئي الذي ترغب في إنشائه (مثل منشور Facebook ، أو عرض تقديمي ، أو ملف Instagram ، أو Infographic ، أو فيديو اجتماعي). ثم اختر نموذجًا لمساعدتك في التصميم. يمكن بعد ذلك تكييف هذا مع المحتوى الذي تنقله ، وإذا كان مناسبًا ، تكييفه مع أسلوب علامتك التجارية وأصولها.

3. التمسك بالعناصر - حاول ألا تغير العناصر الرئيسية للتصميم كثيرًا. يتضمن ذلك التخطيط والإطارات والحدود وموضع العناوين أو النص. يستخدم المصممون تخطيطات وحجم ومحاذاة وتسلسل هرمي معين لسبب ما.
   
4. بدّل شيئًا أو شيئين فقط - لا تتسرع في تغيير كل شيء مرة واحدة. قم بتغيير النص والصور فقط. أو الخطوط والألوان. يعني تبديل شيء واحد أو شيئين أنك أقل عرضة للتلاعب بالتصميم الأساسي.

5. قم بالتبديل إلى نفس الشيء - إذا كنت تقوم بتغيير عنصر في التصميم ، فقم بتبديله لعنصر مماثل من حيث النوع والحجم. ينطبق هذا على الرسومات والصور والرسوم التوضيحية ومقاطع الفيديو وحتى نمط الخطوط التي تستخدمها وعدد الألوان الموجودة في القالب. حاول أيضًا الاحتفاظ بطول نسخة النص كما هو عند تغييره. القياس يهم!

تذكر أن المصمم قد قام بكل العمل الشاق لإنشاء قالب تصميم رائع من أجلك. استفد من هذا بصفتك غير مصمم وستتمكن من إنشاء محتوى مرئي بسرعة وسهولة أكبر ، وإنشاء صور تبدو احترافية وتجذب انتباه جمهورك.

ملاحظة: هذا ينطبق أيضا على الفيديو. توفر معظم أدوات الفيديو الاجتماعية مثل Canva و Wave.video قوالب كنقطة انطلاق لمقاطع الفيديو الخاصة بك ، مما يجعل تحريرها أسهل بكثير.

4. هل تعتقد أنه يجب على جميع المسوقين الرقميين اكتساب مستوى معين من مهارات التصميم؟ لما و لما لا؟

إذا كنت تستخدم النصائح أعلاه ، فيمكنك إنشاء عناصر مرئية بسهولة دون الحاجة إلى تعلم مهارات "تصميم" محددة ، خاصة إذا كنت تستخدم القوالب لإرشادك. المكافأة هي أنه إذا كنت تستخدم أدوات برامج تصميم DIY بمرور الوقت ، فهناك فرصة لالتقاط بعض مهارات التصميم الأساسية على طول الطريق. لكن ليس من الضروري دراسة التصميم من أجل إنشاء صور رائعة كمسوق رقمي.

ومع ذلك ، إذا كنت تميل إلى الإبداع وترغب في نقل مهاراتك في التصميم إلى المستوى التالي ، فعندئذ نعم ، يمكنك تطوير مهاراتك الإبداعية بصفتك غير مصمم. قد يكون من الممتع القيام ببعض دروس التصميم الأساسية لتطوير وعيك واستخدام التخطيط والمحاذاة والتسلسل الهرمي والتماسك العام للتصميم.

تمتلك Canva مكتبة رائعة من مقاطع الفيديو في مدرسة التصميم الخاصة بهم كمكان رائع للبدء. يمكنك أيضًا قراءة مدونتي للحصول على نصائح وحيل التصميم لغير المصممين. فقط تذكر أن القوالب موجودة دائمًا لمساعدتك ، لذلك لا يتعين عليك "أن تكون مصممًا" من أجل إنشاء صور مذهلة.

5. ما الذي دفعك إلى الاعتراف بك كخبير معتمد من Canva؟

كما ذكرت ، كنت من أوائل بضع مئات من مستخدمي Canva في أوائل عام 2013 عندما كان Canva لا يزال في مرحلة تجريبية. تم إطلاقهم "رسميًا" في أغسطس 2013 ووصلوا مؤخرًا إلى 100 مليون مستخدم نشط - لذلك قمت بتعليم غير المصممين كيفية استخدام Canva لمدة 9 سنوات حتى الآن (من بين أدوات مرئية أخرى). وشمل ذلك التدريب الشخصي وعبر الإنترنت وكذلك التحدث في المؤتمرات الكبرى مثل Social Media Marketing World في الولايات المتحدة ومدن التراث العالمي لليونسكو في الصين.

بصفتي معلمًا ومدربًا على Canva منذ فترة طويلة ، تمت دعوتي للمشاركة في برنامج Canva Verified Experts ، الذي تم إطلاقه في عام 2022. هذا البرنامج مخصص لمنشئي المحتوى والمعلمين الذين هم قادة وخبراء في مجتمعاتهم ، ولديهم متابعون قويون و شغف بتعليم الآخرين كيفية تحقيق أقصى استفادة من منتجات وميزات Canva.

يوجد حاليًا 26 خبيرًا معتمدًا من Canva حول العالم وأنا واحد من خبيرين مقيمين في أستراليا. يمكنك معرفة المزيد عن خبراء Canva المعتمدين هنا بالإضافة إلى جميع مجتمعات Canva الأخرى التي يمكنك الانضمام إليها لمعرفة المزيد عن التصميم المرئي.

6. كيف يمكن للفرق الافتراضية التخطيط وإنشاء محتوى مرئي بشكل أفضل؟

لم يكن من الأسهل على الفرق العمل معًا - IRL أو افتراضيًا. لدينا العديد من الأدوات الرائعة تحت تصرفنا. لا يقتصر الأمر على الأفراد الذين يعملون باستخدام أدوات مثل Canva ، ولكن الآن يمكن للفرق الصغيرة (والكبيرة) العمل معًا في مشاريع مرئية من أي مكان.

يمكنك إنشاء مرئيات عالية الجودة (بدون خبرة في التصميم) ، واستخدام القوالب ذات العلامات التجارية (التي أنشأها المصممون) ، وتصور البيانات (باستخدام العروض التقديمية واللوحات البيضاء والمستندات) ، والاستفادة من عناصر التحكم في العلامة التجارية والأذونات والموافقات (لضمان تكامل العلامة التجارية) واستخدام أدوات التعاون من أجل التعليق والمشاركة.

على سبيل المثال ، هناك 3 أشياء بسيطة أقوم بتدريسها للفرق الافتراضية لاستخدامها في Canva وهي:

1. قم بإعداد مجموعات العلامة التجارية للفريق ، مع عناصر العلامة التجارية مثل الشعارات والخطوط والألوان.
2. إنشاء قوالب ذات علامة تجارية (قابلة لإعادة الاستخدام للمشاريع). يمكن تصميم القوالب بواسطة مصمم داخلي أو خارجي بحيث يمكن لأعضاء الفريق غير المصممين استخدامها لإنشاء محتوى ذي علامة تجارية.
3. استخدم ميزات التعاون لمشاركة القالب ، وتعيين أذونات العلامة التجارية وإضافة التعليقات / التعليقات على التصميمات.

من خلال الإعداد والتدريب المناسبين ، يمكن تطبيق جميع المهارات التي كنت أدرسها للأفراد من غير المصممين على الفرق ، والآن فقط تجعل ميزات العلامة التجارية والتعاون الأمر أسهل بكثير. لم يكن ابتكار المرئيات أسهل من قبل!

7. أنت أيضًا من أوائل منشئي Canva - ماذا يعني ذلك؟ وأين تحصل على الإلهام لإنشاء قوالب Canva جديدة لمكتبة Canva؟

لقد تمت دعوتي لأكون واحدًا من أوائل مصممي Canva في أواخر عام 2020 ، مما يعني أنني قد تدربت على نشر قوالب الصور والفيديو الأصلية لمكتبة Canva في ملف التعريف الخاص بمنشئ المحتوى الخاص بي. ثم يتم استخدام هذه القوالب بواسطة أكثر من 100 مليون مستخدم في Canva. لقد تلقيت أكثر من 5 ملايين عملية تصدير من تصميماتي من Canva حتى الآن ، لذا أعتقد أن كل تلك السنوات التي قضيتها في التعرف على ما يحبه غير المصممين في القوالب كانت سهلة!

يمكن أن يكون العثور على مصدر إلهام للقالب تحديًا وهو يتأرجح ويتدفق في أي يوم معين ، لذلك لدي بعض الأماكن للبحث عن الأفكار والإلهام عندما يحدث ذلك:

• الخروج إلى العالم من حولي (جداريات ، لافتات ، ملصقات ، لوحات ألوان).
• مواقع تصميم أخرى مثل Behance و Muz.li (تنظيم التصميم).
• تعد المنصات المرئية مثل Instagram و TikTok و Pinterest رائعة للأفكار ولمعرفة ما يستهلكه مجتمعي ويخلقه.
• تعتبر Pinterest Predicts و Pinterest for Business أيضًا رائعة لاتجاهات المحتوى.
• يتم إصدار منشورات مدونة حول اتجاهات التصميم المرئي كل عام مثل هذا واحد وهذا واحد.
• النكتة الملاحظة حول غرابة الحياة. أحب أن أحظى بالكثير من المرح مع تصميم القالب ولا يوجد شيء أكثر متعة من الضحك على نفسك أو على العالم من حولك (ومشاركة بعض الميمات أو التورية).

يُعد Canva Creators تطورًا رائعًا لأعمالي ، وقد أتاح لي تقديم القوالب والتدريب لعملائي ومجتمعتي وأعضاء البرنامج عبر الإنترنت. إنه لأمر ممتع تنمية مهاراتي كمصمم في Canva ، جنبًا إلى جنب مع مجتمع مزدهر من المصممين ("المبدعين") الذين يصنعون القوالب بلغات متعددة حول العالم. والمساعدة في بناء مكتبة Canva بعد ما يقرب من 10 سنوات كمستخدم ومعلم Canva أمر رائع!

8. ما رأيك في الاتجاهات الكبيرة من حيث المحتوى المرئي للشركات في عام 2023؟

تزداد الاتجاهات المرئية إثارة للعقل كل عام (مرحبًا ، أدوات "تحويل النص إلى صورة" والواقع الافتراضي!). فيما يلي 3 اتجاهات مرئية أعتقد أنها ستكون مهمة للشركات في عام 2023:

1. فيديو قصير - بينما سأغني دائمًا تمجيد محتوى الفيديو الطويل للبحث و SEO (أنا أنظر إليك ، YouTube) ، لا شك في أن الفيديو الرأسي القصير الشكل موجود لتبقى. ستواصل المنصات مثل TikTok و Instagram Reels هذا الاتجاه وتعلم كيفية إنشاء محتوى فيديو قصير هو مهارة قيمة للمسوقين الرقميين.
2. Nimble Teams - يتطلب منا عالم الإنترنت إنشاء عناصر مرئية بسرعة. باستخدام أدوات الفريق مثل أطفال العلامات التجارية والقوالب وسير العمل ، يمكن للفرق الصغيرة والكبيرة على حد سواء إنشاء محتوى مرئي بسهولة وعلى نطاق واسع. سيؤدي ذلك إلى تقليل عنق الزجاجة في الحاجة إلى الاستعانة بمصادر خارجية للتصميم أو إنشاء المحتوى طوال الوقت.
3. المحتوى الذي ينشئه المستخدم - أنا من أشد المؤمنين بقوة المحتوى الذي ينشئه المستهلك حيث ينشئ العملاء علامة تجارية خاصة حول منتج أو علامة تجارية يحبونها. إنه محتوى مرئي أكثر أصالة وأقل تلميعًا وقد بدأنا في رؤية الكثير من هذه الأنواع من مقاطع الفيديو على مواقع مثل TikTok حيث لا يجب أن تكون المرئيات مثالية ومصقولة. أعتقد أنه يجب على جميع العلامات التجارية الاستفادة من UGC كجزء من إستراتيجيتها التسويقية الشاملة وبالطبع يمكن أن تكون أداة مثل Brand24 رائعة لتتبع الإشارات عبر الإنترنت - إنه لأمر مدهش مقدار المحتوى الرائع الذي يمكن تفويته إذا كنت لا تعرف أين تبحث!

لا أطيق الانتظار لأرى إلى أين نذهب مع رواية القصص المرئية في العام المقبل. باستخدام الأدوات المتوفرة لدينا ، لم يكن إنشاء محتوى مرئي أكثر متعة من أي وقت مضى!