أعظم عودة للنقرة في كل العصور؟
نشرت: 2021-10-23أنا لست مراقبا متشددا في دوري كرة القدم الأمريكية. حتى عندما لعب فريق مسقط رأسي في لعبة كبيرة ، فأنا لست من الأشخاص الذين يجب أن ألتصق بالتلفزيون ، كومة من الأجنحة في حضني ، وأصرخ بشدة في مسرحيات مذهلة. لكني أشاهده كل عام. أنا أستمتع بالمشهد ، الأبهة والظروف ، الإعلانات التجارية. في هذا العام ، كنت أقل ميلًا إلى المشاهدة كفريق مكروه أكثر من تنافس فريق Duke Basketball للفوز بكأس لومباردي المرموق. لكنني شاهدت ذلك ، وعندما كان من الواضح أن الصقور ستهزم توم برادي وأشرار الاتحاد الآسيوي لكرة القدم ، استدرت الليلة.
تخيل دهشتي في صباح اليوم التالي بينما كنت أرتشف قهوتي وأقوم بالتمرير عبر موجز الأخبار الخاص بي للعثور على العنوان الرئيسي بعد العنوان الذي يدعي أن الأبطال (لاحظ كيف أرفض ذكرهم بالاسم؟) حقق أعظم عودة في تاريخ ما بعد الموسم في اتحاد كرة القدم الأميركي.
دفعني هذا إلى التفكير: هل نرى هذا النوع من العودة الناجحة في الحياة اليومية؟ في قدرة شرائية؟ عندما تكون ظهورنا ضد الحبال ، كم مرة نفوز عندما نخرج متأرجحين؟
على الرغم من أنني لن أصف قصة النجاح التالية باعتبارها الأعظم على الإطلاق (لم تنفد ساعة اللعب بعد) ، إلا أنها توضح النجاح الهائل الذي يمكنك تحقيقه إذا:
- لديك وكالة تعمل معك وليس ضدك
- احصل على وكالة ترغب في الذهاب إلى المراتب نيابة عنك
- تكييف وقياس أهدافك
- الحصول على الإبداع
رحلة معي إلى الوراء في الوقت الذي أسير فيه عبر قصة عودتي وأرى عدد استعارات كرة القدم التي يمكنني وضعها في مدونة واحدة.
أسفل ومن البداية
في أبريل الماضي ، كان Hanapin محظوظًا بدرجة كافية للتوقيع مع عميل في حاجة ماسة إلى بعض TLC (تدريب منطقي مدروس). بعد تشغيل AdWords بنجاح إلى حد ما ، علقت Google الحساب بسبب انتهاكات موقع الويب. قالت الوكالة السابقة ، "آسف ، لا يوجد شيء يمكننا القيام به". أدخل Hanapin. مع نفاد الوقت في الربع الثالث ، اجتمعنا معًا وقلنا "لقد حصلنا على هذا. نستطيع فعل ذلك."
الاستماع إلى الملاحظات
كان لدى موكلي أهداف للوصول إليها. لم يكن الاستسلام خيارًا. لذلك ، فعلت ما يفعله لاعبو PPC الأذكياء: لقد استخدمت مواردي. بمجرد سؤال Google ، حددت المشكلة ، وبحثت عن الحلول ، وصاغت خطة لإعادة التشغيل. يوم الخميس، بعد 26 مايو الجاري، أقل من شهر بدأت حفر في حلول للعميل، وموقع بدأوا من جديد في برنامج AdWords.
البحث عن المستقبلات
في أول شهر كامل من التشغيل في Google ، حصل العميل على 200 تحويل تحت حزامه بقيمة 1،167.21 دولارًا أمريكيًا في الإنفاق الإعلاني. تم ذلك من خلال 6 حملات على شبكة البحث وحملة واحدة على الشبكة الإعلانية. كانت الكرة في أيدينا. كانت العقبة الأولى لدينا هي جعل الحساب مربحًا. كان هدف تكلفة الاكتساب 0.35 دولار - 0.40 دولار. وبمتوسط 5.84 دولارًا أمريكيًا لكل عميل متوقع ، كنا في الأساس رابعًا وطويلًا مع فرصة ضئيلة لتحقيق هدف ميداني.
أحيانًا تكون أفضل استراتيجية هي التجربة والخطأ. في حياة أخرى ، كان هذا الحساب قادرًا على الربحية. كنت أعلم أن النجاح كان هناك. أنا فقط بحاجة للاستفادة من ذلك. كان البحث يثبت أنه مكلف للغاية. مرة أخرى ، استخدمت مواردي وتلاعبت بخيارات الاستهداف في مخطط الشبكة الإعلانية من AdWords. المخطط ، في رأيي ، ليس أداة مثالية بأي شكل من الأشكال ، ولكن عندما لا تنجح أساليبك المجربة والحقيقية في الماضي ، حان الوقت لطلب المساعدة من Google.
السلام عليك يا مريم
عندما كنت أنا وزوجي في السنوات الأولى من المواعدة ، كنا نلعب ألعاب الفيديو في بعض الأحيان. كشخص حُرم من ألعاب الفيديو عندما كان طفلاً ، كانت جميع أشكال هذا الترفيه جديدة ومثيرة. لم يكن لدي أي فكرة عما كنت أفعله. على سبيل المثال ، عندما كنت ألعب NCAA Football من EA ، كان هدف اللعب هو رمي تمريرة Hail Mary في البداية - كل مرة يسقط فيها. بعد عدة مناسبات من القتال ضد زوجي الآن ، رفض اللعب معي أكثر من ذلك. شيء ما حول كيفية اللعب في الحياة مثل هذا لم ينجح أبدًا وأنه لم يكن من الممتع لعب شخص يفعل نفس الشيء في كل مرة. لا أعرف ، ربما كان خاسرًا قليلًا؟
وجهة نظري هي: كنت أعلم أنني بحاجة إلى خفض تكلفة الاكتساب بسرعة وكنت أعرف أنني بحاجة إلى تنمية الحساب. لإلقاء الحذر على الريح ، اعتمدت على Google للقبض على ما كنت ألقي به هناك. على مدار الأشهر القليلة التالية ، قمت بإطلاق حملات جديدة على الشبكة الإعلانية وتعديلها: استهداف الموضوعات ، والاستهداف السكاني ، واستهداف الاهتمامات ، والمواضع المختارة ، والكلمات الرئيسية السياقية. أعطيته كل ما لدي وحبست أنفاسي.
هبوط
في نهاية شهر آب (أغسطس) ، حقق AdWords 51770 تحويلاً وأنفقت 22424.95 دولارًا أمريكيًا ، مما أدى إلى تحقيق متوسط تكلفة اكتساب قدره 0.43 دولار أمريكي. في شهرين قصيرين ، تفاخر الحساب:
- 1،821٪ زيادة في الإنفاق
- زيادة في التحويلات بنسبة 25.785٪
- انخفاض بنسبة 93٪ في تكلفة الاكتساب
لم أنتهي. كنت أعود إلى اللعبة للتو. لن آخذ ركبتي.
الربع الرابع
بالانتقال إلى الربع الرابع (أعني أنه بالمعنى الحرفي والمجازي) ، أصبح الحساب أكثر ربحًا أثناء النمو. بحلول نوفمبر ، كان الحساب جاهزًا لإطلاق عروض ومبادرات جديدة. تم تقديم موقع جديد للحساب وشهد نجاحًا فوريًا. في غضون 14 يومًا فقط ، حقق الموقع 35٪ من إجمالي التحويلات لشهر نوفمبر بمتوسط تكلفة تحويل 0.32 دولار. هذا كان. شعرت بثقل نجاح الفضة الإسترليني في يدي.
في 15 نوفمبر 2016 ، تم تعليق الموقع الذي تم إصداره حديثًا من قِبل Google بسبب الانتهاكات. بدأ الذعر يستقر في زوايا وأركان استراتيجيتي. كنت قريبا جدا. كيف لي أن أنجح مع أفضل لاعبي لدي على مقاعد البدلاء؟
عزيمة
لقد علمتني هذه الرحلة بأكملها أشياء كثيرة ، لكن الدرس الأكبر هو كيفية المثابرة في مواجهة الشدائد. أغلق Google وفريق سياسة AdWords بابًا واحدًا. لم يغلقوا كل الأبواب. في نهاية شهر تشرين الثاني (نوفمبر) ، مع عرض عرض واحد ، أنتج الحساب 208،236 تحويلاً عبر ثلاث منصات إعلانية ، وأنفق 81،257.64 دولارًا أمريكيًا ، وخفض تكلفة الاكتساب من 5.84 دولارًا أمريكيًا إلى 0.39 دولارًا أمريكيًا.
واصلت العمل فيما أعرف أنه سليم ودفع الحملات إلى أقصى حد. انتهى عام 2016 بشهر كانون الأول (ديسمبر) ، حيث بلغ إجمالي الإنفاق 83،486.92 دولارًا أمريكيًا ، مع وجود 83٪ من الإنفاق في AdWords. بينما انخفض حجم التحويل شهريًا ، (إجمالي 186،759 تحويلاً في ديسمبر) ، كانت إمكانات هذا الحساب واضحة وفي أقل من عام تمكنت أنا وفريقي من نقل عميلنا من حالة ميؤوس منها إلى حالة جديرة بالبطل.
تسليط الضوء على بكرة
نمو حساب AdWords من نيسان (أبريل) 2016 إلى كانون الأول (ديسمبر) 2016
- نمو الإنفاق الإعلاني: 5،886٪ (1،167.21 دولارًا أمريكيًا إلى 83،486.92 دولارًا أمريكيًا)
- نمو التحويل: 82173٪ (200 إلى 164.545)
- انخفاض تكلفة الاكتساب: 1290٪ (5.84 دولارًا أمريكيًا إلى 0.42 دولارًا أمريكيًا)
إجتمعوا
كما قلت سابقًا ، هذا ليس أنا أقول إن هذا الحساب قد حقق أكبر عودة PPC على الإطلاق. أحب أن أعتقد أن هذه قصة نجاح يمكننا جميعًا تجربتها من وقت لآخر. لم أفعل شيئًا سحريًا. أنا لم أغش النظام. لقد استخدمت عقلي وفريقي ومواردي لإخراج العميل من موقف ميؤوس منه والعودة إلى اللعبة. إذن هذا هو حديثي الحماسي الأخير: افعل ما تعرف ، جرب ما لا تعرفه ، ابحث عن الفرص ، وقاتل ، قاتل ، قاتل.