كيف بنى رجل الأعمال هذا علاقات مع تجار التجزئة المستقلين

فيليكس: اليوم ، انضم إلي جون ديباولا من The Paintbrush Cover. يحافظ غطاء فرشاة الطلاء على فرشك رطبة وجاهزة للاستخدام بين المعاطف ، وكان أيضًا أحد المتسابقين في Shark Tank. بدأ العمل في عام 2012 ومقره في جاكسون ، نيو جيرسي. مرحبًا جون.

جون: أوه ، شكرًا لك يا فيليكس. كيف حالك اليوم؟

فيليكس: أنا بخير. حسنًا ، أخبرنا بالمزيد عن النشاط التجاري. ما هو غطاء فرشاة الرسم هذا الذي يتم تعميمه من خلال علامتك التجارية؟

جون: نعم ، حسنًا ، كما تعلمون ، إنه أمر مثير للغاية بطريقة ما لأننا لا نمتلك فقط غطاء فرشاة الرسم ، ولكننا واصلنا صنع منتجات أخرى ، لكنني سأبدأ بغطاء فرشاة الرسم بالرغم من ذلك. إذا كنت ستختبر في أي وقت ، أعتقد أن كل شخص يمكن أن يرتبط بحقيقة أنك ترسم في وقت ما وعليك أن تترك الفرشاة جانباً. وكل ما يتطلبه الأمر هو بضع دقائق ، حقًا ، حتى تبدأ الفرشاة في التجفيف ، مما يجعلها أقل مرونة وفي بعض الحالات ، كما تعلمون ، لفترة أطول من الوقت ، ستكون تلك الفرشاة صلبة مثل الصخور.

لذلك كانت مشكلة إلى الأبد ، لكنهم الآن قاموا بصياغة الدهانات لتجف بشكل أسرع مما يوفر لك الوقت بين المعاطف. حتى تتمكن من الحصول على بريد إلكتروني وتتوقف عن العمل ، يمكنك وضع الفرشاة للرد على بريد إلكتروني أو رسالة نصية ذهابًا وإيابًا ، وتعود إلى ذلك ، وقد تم الانتهاء من الفرشاة. يمكنك إنفاق 10 دولارات و 15 دولارًا و 25 دولارًا و 50 دولارًا للفرشاة. لا أحد يريد أن يضيع هذا النوع من المال. على نفس المنوال ، قد ترغب فقط في أخذ استراحة غداء. مهلا ، تضعها في غطائي ، وتقف ، وتذهب لتناول الغداء ، وتعود ، وترسم. يمكنك وضعها في غطائي وتنسى أنها موجودة لمدة ثمانية أسابيع ، والعودة ، وفتحها في غضون ثمانية أسابيع.

فيليكس: رائع.

جون: وسيظل رطبًا وجاهزًا للانطلاق. لذلك ، الطلاء في جميع أنحاء العالم ، وهو أمر مثير بالنسبة لي ، يستمتعون باستخدام غطاء فرشاة الطلاء وغطاء الأسطوانة ، على حد سواء. والآن ، بدأت منتجاتي الأخرى أيضًا في الترويج للعلامة التجارية ، لذا فقد كانت رحلة رائعة وممتعة للغاية أيضًا.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب). نعم ، من الواضح أن استخدامه منطقيًا ، ولكن من أين أتت الفكرة؟ كيف توصلتم إلى هذه الفكرة لمنتج مثل هذا؟

جون: حسنًا ، ابن عمي ، لقد عمل معي. كان لدي شركة رسم جميلة ، وكنت سأوظف الكثير من الشباب ، وسأقوم بتدريبهم بنفسي وما لا يفعل. وكانت هذه دائمًا مشكلة ، كان ذلك جيدًا ، فأنا أنفق الأموال باستمرار على هذه الفرش باهظة الثمن. ويا رفاق ، أنت تعرف ماذا ، يجب أن تعتني بهم. عليك غسلهم. لذا ، ناقشت أنا وابن عمي الاحتمال ، وهذا منذ سنوات. أنت تعرف كيف تسير بعض الأشياء ، كما تعلم ، تتحدث.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب).

جون: لكن هذا هو العمل. إنها ليست الفكرة. بالنسبة لي ، الفكرة هي الجزء السهل. لذلك كنت أعمل في مركز التجارة العالمي. كنت في الواقع مدير موقع مركز التجارة العالمي الجديد ، و [غير مسموع 00:03:38] كانت مهمتنا إعداد النوافير للاحتفال بالذكرى السنوية العاشرة. بعد ذلك ، كان لدي الكثير من وقت الفراغ بين يدي. لذا ، تواصل معي ابن عمي. إنه مثل ، "تعال." إنه مثل ، "لديك وقت فراغ الآن. دعنا نقوم به." أنا مثل ، "حسنًا. طالما أنك تسافر إلي ، سأفعل ذلك ".

هكذا فعل. بدأنا العمل ووضعنا القلم على الورق ، إذا جاز التعبير ، وبدأنا في إعداده. ولدت الفكرة نوعًا ما ، سأقول ربما في التسعينيات ، أواخر التسعينيات. استغرق الأمر هذا القدر من الوقت فقط. لقد تطلب الأمر فقط النجوم المناسبة للاصطفاف من أجل الوصول إلى [غير مسموع 00:04:16].

فيليكس: كانت هذه مجرد فكرة كنتم تتجولون فيها منذ سنوات عديدة قبل البدء في إنشاء المنتج. ما الذي يجب مواءمته حتى تتمكن من اتخاذ إجراء بشأن هذه الفكرة؟

جون: كما تعلم ، مثل أي شيء آخر ، لديك حياة ، ولدي أطفال في المنزل ، ولدي عائلة. كنت أيضا أعمل لحسابي الخاص. كان لدي عملي الخاص. فقط الحياة بشكل عام ، هناك دائمًا ما يجب القيام به ودائمًا ما يجب مواجهته ، وهناك دائمًا غدًا.

فيليكس: أجل.

جون: ويمكنك تأجيل الأمور ثم التحدث عنها ، وأعتقد أن الأمر يستغرق فقط تلك اللحظة المتخصصة حيث ... مثل ، كان هناك موقف كنت أعمل فيه في مشروع كبير جدًا والآن تمكنت من الإقلاع منه هذا ، وحرفياً ، أن أفعل ما أريده لبضعة أشهر. إذا كنت أرغب في أخذ الأمر ببساطة ، فهذا هو خياري. لم أكن متأكدة مما كنت سأفعله. ثم جاء الاقتراح ، مرة أخرى ، من ابن عمي للمضي قدمًا في مشروع كنا نتحدث عنه ، كما تعلمون ، هنا وهناك خلال السنوات القليلة الماضية. إذن ، يبدو الأمر كما لو كان الأمر كذلك.

لذا ، وفجأة الآن ، كان التوقيت مناسبًا. لم أكن مقيدًا بالعمل ، لذلك كان لدي الكثير من وقت الفراغ ، وكان يعمل كرجل إطفاء في مدينة نيويورك. جداولهم مرنة جدًا أيضًا. لذا ، كما تعلمون ، فإن حصوله على إجازة لمدة يومين متتاليين أمر لم يسمع به من قبل. يقومون بجولات على مدار 24 ساعة. لذلك ، أعتقد أنه كان قدرًا من أننا توصلنا للتو إلى المقدار المناسب من التوقيت لإنجاحه. تمكنا من الاجتماع معًا لوضع الأساس. كان هذا فقط لوضع الأساس. كان هناك الكثير بعد ذلك ، ولكن هذا ما فعلته ، توفر الوقت.

فيليكس: نعم ، لنتحدث عن الأساس بمجرد ... بمجرد أن يتم محاذاة كل شيء وبدءتم اتخاذ الإجراءات. ماذا كان متورطا؟ ما هي بعض الخطوات المبكرة التي كنت تعلم أنه يجب عليك اتخاذها؟

جون: حسنًا ، لقد كان بالتأكيد مثيرًا للاهتمام لأنني ، من قبل ، كان لديّ شركات ذات مسؤولية محدودة وشركات وأشياء من هذا القبيل ، وكنت أعمل حيث لم يكن لدى ابن عمي ، كما تعلمون ، حقًا شركة ذات مسؤولية محدودة أو عمل خاص به. كان يعمل في قسم الإطفاء. لذلك ، عرضت عليه خارطة الطريق معًا. حصلت على محام كنت ودودًا معه وأنشأنا شركة ذات مسؤولية محدودة. لذلك ، بينما كنا ذاهبون ، كنت أيضًا قادرًا ليس فقط على إعداد كل شيء ، ولكن نوعًا ما أريه خريطة الطريق ، إذا جاز التعبير.

ثم ذهبت وقلت ، "اسمع ، أيضًا ، لدي صديق آخر وهو مهندس. هذا ليس تخصصه ، ولكن كخدمة لي ، سيكون قادرًا على رسم لنا إلى حد كبير ما نحتاجه بالضبط للأبعاد بتنسيق CAD ". وفقط ، تمكنت من وضع البط في الصف معًا. كما تعلم ، ربما أعطيته مهمة ، "هنا ، تسمي هذا ،" أو "تقابلني هنا ثم سنذهب لمقابلة المحامي ، ثم سنذهب لمقابلة المهندس ،" و هكذا وهكذا دواليك.

وقد اتخذنا الخطوات فقط. لقد أخذنا بعض الفصول أيضًا ، والتي أدهشتني لأن الفصول كانت من خلال كليات المجتمع المحلي ، وكانت مجانية ، وكانت مفيدة للغاية ، وكنت أنا وابن عمي الوحيدين في الفصل. لذلك هناك الكثير من الأشياء التي يمكن لرواد الأعمال الاستفادة منها. ربما لم يكونوا على علم بذلك ، لكنهم هناك. وأخذت فصلين حيث كنت الوحيد هناك. لذلك ، هناك الكثير الذي يمكنك القيام به وكان هذا مثل الأساس ، لذلك نحن في الخارج نتلقى دروسًا. وبكونك الوحيد في الفصل ، لديك الآن تقريبًا اجتماع شخصي فردي ، إذا جاز التعبير.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب). هذه مثل فصول الأعمال؟

يوحنا: نعم. فصول الأعمال ، ودروس الأعمال الموجهة نحو رواد الأعمال ، وكيفية إظهار كيفية الانتقال إلى الخطوة الأولى والثانية والثالثة حول كيفية الدخول في صندوق كبير وكيفية عمل المشترين ، وكان هناك الكثير من المعلومات حول هذا الموضوع. لقد استفدنا من ذلك. أيضًا ، شاركنا بعض الأشخاص الآخرين وقمنا بأبحاثنا الخاصة. كان ابن عمي يقرأ كثيرًا ويقرأ كثيرًا من الكتب وينظف قدر المستطاع. الشيء التالي الذي تعرفه ، كان لدي منتج بالفعل. كان لدي أيضًا مصنع ، لذلك أخذت الشركة المصنعة التي كان صديق لي يستخدمها ، وكان في الواقع يستخدم اثنين من الشركات المصنعة. التقيت بهم جميعًا و [غير مسموع 00:08:55] وفقًا لذلك ، ووجدت من شعرت أنه أفضل شخص للوظيفة ، وما زلنا نعمل معًا في هذا الوقت وهي علاقة رائعة.

ثم ذهبت بالفعل وقمت بالأشياء بالطريقة القديمة. بمجرد أن أحصل على منتجي واستلمته بالفعل ، انتقل من باب إلى باب ، من متجر دهانات إلى متجر دهانات آخر ، إلى متجر دهانات آخر ، إلى أن أضافوا ما يصل إلى حد كبير ، مثل أكثر من 100 متجر دهانات وكنت أبيع المنتج الخاص بي وإعادة الطلب. وأعتقد أن هذا نوعًا ما بدأ فيه Shark Tank.

فيليكس: قبل أن نتقدم كثيرًا ، الآن عندما يتعلق الأمر بـ ... لقد ذكرت أولاً أن لديك هذه الفكرة ، ولكن كان عليك في الواقع تصميمها. لقد وجدت مهندسًا لإنشاء رسومات CAD له. عندما تعمل مع مهندس للقيام بشيء كهذا ، ما الذي ينطوي عليه الأمر؟ ما هي مشاركتك؟ كيف تساهم في إرشاد المهندس لتصميم المنتج؟

جون: نعم ، سؤال رائع. لا أدري، لا أعرف. كنت دائما في متناول يدي. أعني ، أنا في البناء. أنا أبني الأشياء. هذا ما افعله. لطالما كنت جيدًا جدًا مع المسطرة وقلم الرصاص والصياغة. أنا في الواقع أرسم رسومات معمارية أيضًا. لذا ، بالنسبة لي ، أن أصعد وأخذ قلم رصاص إلى قطعة من الورق ، وأحاول التلاعب والقيام بأشياء لتوسيع نطاقها ، ليس بهذه الصعوبة. ولكن بعد ذلك مرة أخرى ، أفعل ذلك في المرآب الخاص بي. لذا فهمت. رسمت القطع بالطريقة التي أردت أن تكون عليها ، ثم في بعض التفاصيل الدقيقة ، رسمت بالفعل المكونات الداخلية لما كنت بحاجة إلى القيام به بشكل منفصل ، مثل الهاتف الذي نملكه وبعض المكونات الأخرى التي حصلنا عليها على براءة اختراع.

وبمجرد أن حصلت على ذلك ، خرجت وذهبت إلى Home Depot ، على ما أعتقد ، واشتريت بعض الألواح البلاستيكية ، والبلاستيك الشفاف ، ثم بدأت بالفعل بـ [غير مسموع 00:10:53] فقط لقطع القطع كما احتاج. لذا لم أقم ببناء الكثير من النموذج البدائي [غير مسموع 00:11:02]. لقد كان نموذجًا بدائيًا ، وقد أحضرت تلك الأشياء للمهندس وقلت ، "هنا. هذا ما أحتاجه ، لكني أريدك أن تنقحه إلى الحد الذي يكون فيه مثاليًا ". وقد قام بعمل ممتاز في ذلك. في الواقع ، عندما صنعت القوالب الخاصة بي ، لم يكن ذلك شيئًا. لقد كان ذلك قطعًا وواضحًا ، وقد ظهر بشكل صحيح في المرة الأولى.

فيليكس: إذن ، قمت بالفعل بإنشاء النموذج الأولي الأول ، ثم اتصلت بالمهندس و [غير مسموع 00:11:30] جعله يقوم بتنقيح ما لديك بالفعل. أنت لم تذهب إليهم فقط خالي الوفاض نوعاً ما؟

جون: مستحيل. نعم ، أنا لست ... أحب أن أفعل الأشياء. أحب أن أفعلها بنفسي. أحب أن أبدأ أولًا ... ولا تفهموني خطأ ، فالجميع يحتاج إلى المساعدة ، لكن لا أريد الذهاب إلى أي مكان خالي الوفاض ، هل تعلم؟

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب).

جون: حتى عندما ذهبت إلى Home Depot وحصلت على منتجي في Home Depot ، ذهبت إلى هناك مع المبيعات. لم أذهب إلى هناك مثل ، "مرحبًا ، لدي هذا الشيء. هل يمكنك بيعه لي؟ " في الواقع ، ذهبت إلى هناك مع الكثير من المبيعات لأريهم ما فعلته وسألني المشتري ، في ذلك الوقت ، مثل ، "لماذا لم تأت إلينا أولاً؟" أنا مثل ، "لأنني كنت سأكون تحت رحمتك نوعًا ما. مثل ، "مرحبًا ، لدي هذا الشيء. هل تعتقد أنك تريد ذلك؟ هل يمكنك بيعه؟ "فقلت ،" لماذا لا أريد أن آتي إليكم بسجل حافل من حيث عدد المبيعات التي بعتها حتى الآن؟ " وبهذا فهم تمامًا ، هل تعلم؟

فيليكس: صحيح.

جون: إذا كنت ذاهبًا إلى مكان ما وسأقوم بشيء ما ، فأنا أريد أن أكون قادرًا على أن أظهر لشخص ما ، "مرحبًا ، هذا سيعمل لأنه قبل مجيئي إلى هنا ، حاولت ذلك."

فيليكس: ممم (بالإيجاب) ، صحيح. والآن فإن الخطوة التالية بعد الانتهاء من هذه الرسومات هي ، كما ذكرت ، الذهاب إلى الشركة المصنعة. الآن ، هل كان الأمر سهلاً مثل مجرد تسليم رسومات CAD لهم؟ أو هل كانت هناك عقبات على طول الطريق من تحويل هذا التصميم إلى منتج حقيقي يمكنك حمله بين يديك؟

جون: حسنًا ، أنت تعرف ماذا ، بينما كان هناك الكثير من السقطات في العمل منذ النقطة التي بدأناها الآن ، أعني أنه لا يمكنك توقع عدم حدوث الفواق. صدق أو لا تصدق ، ربما بسبب بساطة المنتج نفسه ، ربما يكون ذلك مضافًا إليه ، لكن لم تكن هناك عوائق على الإطلاق. رسمتها ، ثم صنعتها ، ثم أحضرتها إلى المهندس وجعلته ينقحها إلى حيث تبدو احترافية من الدرجة الأولى. لم يكن هناك لطخة على قطعة الورق أو أي شيء. ثم فعل ذلك باستخدام CAD وأرسلته. وبهذا أرسلوني ...

كما تعلم ، في الوقت الحالي ، هناك طابعات ثلاثية الأبعاد ، وطابعة ثلاثية الأبعاد في الوقت الذي بدأنا فيه ، ولم يكن لدى كل مصنع ، لذا فهم يفعلون ما يسمى بالطابعة اليدوية. لذلك قاموا بتصنيعها يدويًا ، وصنعوها يدويًا ، ولكن وفقًا للمواصفات الدقيقة ، ثم أرسلوها إلي. وأنا معجب جدًا ، لقد تأثرت جدًا به وكيف كانوا على الهدف. لقد خرجوا بشكل مثالي ، لقد عملوا بشكل مثالي ، كان رائعًا. كانت المواد التي استخدموها مختلفة بعض الشيء. لم نكن قلقين بشأن الوضوح لأن منتجي واضح ، لذلك كان هذا غائمًا بعض الشيء. لقد حفظتها حتى هذا اليوم. لا يزال لدي. ربما سأقوم بتأطيرها يومًا ما ، لكن نعم ، لقد اندهشت من الطريقة التي صنعوها بها يدويًا. وبعد ذلك ، أعطيتهم مثل ، المضي قدمًا. ابدأ القالب. أنت تعرف؟

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب).

جون: وأنت تعرف ماذا ، لقد صنعوا القالب. أرسلوا لي عينات من القالب ، ولم يكن هناك أي عوائق. لقد فعلت ذلك حقًا ، لقد خرجت بشكل مثالي. وبعد ذلك ، قدمنا ​​طلبنا الأول وبحلول الوقت الذي علمت فيه ، كان لدي عشرات الآلاف من أغطية فرشاة الطلاء.

فيليكس: رائع. والآن ، يأتي عشرات الآلاف بترتيب أولي وقلت إنك ذهبت من باب إلى باب. تحدث إلينا عن هذه العملية. بمجرد حصولك على الشحنة الأولى ، هل أرسلتها إلى منزلك أو شيء من هذا القبيل؟ وبعد ذلك خرجت للتو إلى محلات الدهانات هذه ، ودخلت وبدأت تتحدث إلى الشخص الذي يقف وراء السجل؟

جون: نعم ، إلى حد كبير. أعني ، لقد كنت محظوظًا بما يكفي لكوني في مرحلة البناء ، لذلك كان لدي مكتبي الخاص ، مكتب البناء الخاص بي. ولحسن الحظ ، كان مكتبًا كبيرًا إلى حد ما به مساحة كبيرة. لذلك ، قمت بسرعة بتحويل مكتب البناء الخاص بي إلى مكتب Paint Brush Cover. لقد قمت بتخزينها هناك وربما كان لدي بعضها في مرآبي أيضًا. وتوصلت إلى ... قلت لنفسي ، لقد رسمت خريطة. حصلت على خريطة للمنطقة وقمت بتحديد نطاق كل متجر متعلق بالطلاء. كما تعلم ، لا يمكنك الدخول إلى Home Depot والقول ، "هل تريد شراء منتجي؟" هذا إجراء مختلف تمامًا. لكن المالك المستقل ، كما تعلم ، قد يكون له الحق في [غير مسموع 00:15:41] الحق في أن يكون مثل ، "رائع ، هذا رائع. سآخذها الآن ".

لذلك قمت برسم خريطة لكل هؤلاء ووضعت نفسي في المنتصف. كنت مثل ، حسنًا ، سأحاول الوصول إلى 10 إلى 15 متجرًا يوميًا ، وهذا بالضبط ما فعلته. وخرجت أولاً ، كان الأمر محرجًا بعض الشيء ، لكن بعد المرات القليلة الأولى ، حصلت عليه. أدركت بالضبط من الذي يجب أن أتحدث إليه عندما دخلت المتجر ، وكيف أقدمه لهم. ويجب أن أخبرك ، ليس شخصًا واحدًا ، وقد كنت حقًا ، حقًا ، محظوظًا بهذا ، لم يكن هناك شخص واحد مثل ، "أوه ، نعم ، دعني أفكر في الأمر" ، أو "لست متأكدًا." جميعهم يحبون ، "واو ، هذا عبقري. لا أصدق أنهم لم يكن لديهم شيء من هذا القبيل ".

لذلك كانوا يأخذونهم ، وأعطيتهم المنتج ، لذلك لم آخذ نقودًا منهم على الفور ، على الرغم من إصرار البعض على الدفع لي على الفور وإعطائي شيكًا هناك على الفور. لكنني أعطيتهم فواتير 30 يومًا ، وهو ما تعلمون ، جعل الأمر صعبًا بعض الشيء فيما يتعلق بالجانب النقدي للأشياء. لكن مع ذلك ، كنت أعرف ما هي قدراتي. إذن ربما ليس في اليوم التالي ، دعنا نقول أنني فعلت ذلك يوم الاثنين. ثم ربما يوم الأربعاء ، قمت بعمل منطقة أخرى وفعلت نفس الشيء بالضبط ، وقمت ببيعهم.

استخدمنا وسائل التواصل الاجتماعي لصالحنا الكامل. كان لدينا موقع على شبكة الإنترنت. كان لدينا أشخاص يطلبونها على الموقع. وفعلنا شيئًا ، وأعتقد أنه كان من أفضل الأشياء التي فعلناها. ذهبنا إلى معرض الأجهزة الوطني في لاس فيغاس ، نيفادا. وحصلنا على… أعتقد أننا كنا في قسم المخترعين الجدد ، وحصلنا على الكثير من الاهتمام هناك. كان لا يصدق. أعني ، كان لدي مشترين من الصناديق الكبيرة يعطونني بطاقات مثل ، "نعم ، أنت تعرف ماذا ، يمكنني المرور بمليون من هذه الأشياء في عام."

كما تعلمون ، بعض ، ليس كل شيء ينفد. هناك الكثير من الناس هناك ، يتحدثون كثيرًا. ثم مرة أخرى ، تتعلم أن ... كما هو الحال هناك ، سيكون هناك شيء يمكن أن يكون هناك زوبعة ، إذا جاز التعبير ، حيث تعتقد حقًا أن هذا الشخص يمكنه فعل شيء بينما هو في الواقع لا يستطيع ذلك. كما تعلمون ، أشياء صغيرة جدًا من هذا القبيل ، لكننا ذهبنا إلى هناك.

لقد حصلنا على الكثير من الاهتمام. ولكن كان هناك الكثير من الأشخاص المخلصين الذين التقينا بهم هناك ، والكثير من الأشخاص العظماء ، وهو أيضًا جزء كبير منه يعني أكثر من أي شيء بالنسبة لي وهي الحقيقة حقًا. إنه ليس مجرد امتلاك منتج ناجح والقدرة على جني الأموال. إنه ، أنت تقابل بعض الأشخاص الجيدين حقًا هناك. أنت تقابل بعض الأشخاص السيئين أيضًا ، لا تفهموني بشكل خاطئ ، كما تعلمون ، مثل أي شيء آخر. لكن الأشخاص الذين قابلتهم والعلاقات التي أجريتها على مدار الوقت معي ، وعائلتي ، متساوية مع نجاح المنتج نفسه.

فيليكس: أجل ، هذا جميل. لذلك عندما تبني هذه العلاقات ، خاصة في وقت مبكر مع تجار التجزئة المستقلين ، كيف قابلت الشخص المناسب؟ كما هو الحال عندما تدخل ، ذكرت أنه كان عليك نوعًا من تحسين أسلوبك ومعرفة المزيد حول كيفية الوصول إلى الشخص المناسب. ماذا كان نهجك؟ كيف حددت من يجب أن يكون الشخص المناسب للتحدث معه؟

جون: حسنًا ، كما تعلم ، في معظم الأوقات تمشي في المتجر وهناك ، كما تعلم ، مجموعة كبيرة من الأشخاص الذين يعملون والجميع يقومون بعملهم. لذا ، كما تعلم ، لن أقاطع أي شخص كان يتحدث. لذلك إذا رأيت شخصًا يبدو أنه كان المدير وكان يتحدث إلى شخص ما على الهاتف ، فأنا لم أرغب أبدًا في مقاطعة أي شخص. لذا ، حتى لو اضطررت إلى إلقاء نظرة على شخص المخزون الذي كان يقوم بتخزين الرف ، دعنا نقول ، وأقول فقط ، "مرحبًا ، عفواً" ، وابدأ محادثة غير رسمية وأخبرهم قليلاً عن ذلك. ثم اسألهم ، "من برأيك سيكون الشخص المناسب؟" وفي الواقع ، عادة ما يقولون المدير أو المالك. وبعد ذلك كنت أسألهم ببساطة ، إذا كانوا هنا ، فربما يمكنك الحصول عليهم. أنا فقط بحاجة إلى دقيقة من وقتهم.

وسيكون المنتج الفعلي مع الفرشاة بداخله بجانب الصندوق الذي يحتوي على الطلاء ليكون مثل ، "هنا ، انظر إلى هذا." لذلك تمكنت من أن أريهم ، "لقد كان هذا هنا لمدة أسبوعين وانظروا كم هو مبتل." لكنهم إما يوجهونني إلى الشخص ، أو يقولون ، "نعم ، آسف ، لن يكون موجودًا حتى يوم الثلاثاء." "مرحبًا ، رائع ، شكرًا جزيلاً لك." وسأقول ، "هنا ، أسدي لي معروفًا." وأود أن أترك عينة ورائي مع بطاقتي وأقول لهم ، "مرحبًا ، سأعود ربما خلال يومين أو ثلاثة أيام." أو أعطيهم تاريخًا محددًا عندما يقولون إنه سيعود ، وسأتصل مسبقًا وأحدد موعدًا نوعًا ما ، وتأكد من أنهم كانوا هناك هذه المرة واستمروا في ذلك ، وكان دائمًا إلى حد كبير ... في معظم الأوقات ، كانت نتيجة إيجابية. لقد أحبوا المنتج ، وفهموا المنتج ، وأخذوه في متجرهم.

فيليكس: وقد ذكرت أن هناك بعض المتاجر التي لم ترغب في الاستحواذ عليها ، أو أرادت أن تمنحك نقودًا على الفور ، لكنك قررت عدم أخذها منهم وأعطتهم فاتورة مدتها 30 يومًا. ما الذي جعلك تتخذ هذا القرار؟ لماذا لا تأخذ المال إذا كانوا على استعداد لدفع ثمنه؟

جون: لا ، لا. الأشخاص الذين فعلوا ذلك ، أو ربما فهمتني. الأشخاص الذين قالوا ، "هنا ، سأعطيك شيكًا الآن." أخذت الشيك.

فيليكس: حسنًا.

جون: كما تعلم ، ولكن ما أقوله هو أنني لم أفرض ذلك ، "مرحبًا ، عليك أن تدفع لي الآن" أو أي شيء من هذا القبيل. أردت أن أجعلها في وضع مريح لأخذ منتجي ، وهو نوع من المعيار في الصناعة ، الفاتورة في 30 أو 60 أو 90 يومًا. لذلك أردت أن أعطيهم… وأعطيتهم أيضًا… إذا لم يتم بيعها ولم تكن راضيًا عنها ، فسأعود فورًا وأستلمها. أنت تعرف؟

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب).

جون: لذا ، أشعر أنني أضعهم في وضع لا يمثل أي مخاطرة. لقد منحت الفرصة وأخذت كل المخاطرة منها ، وكانت الهوامش جيدة حقًا بالنسبة لهم. يمكنهم مضاعفة أموالهم أو بالقرب منها ، ويحب تجار التجزئة ذلك. لذلك أردت أن أمنحهم شعورًا بالراحة ، مهلاً ، لن أطلب شيئًا لن يبيعه. سأخسر. من خلال القيام بذلك ، ... اسمع ، سأحاول شيئًا ما إذا كان منطقيًا ، وإذا لم أضطر إلى دفع ثمنه لمدة 30 يومًا وإذا كانت لدي الرفاهية إذا لم يعجبني ، فيمكنني الحصول على إعادة الأموال ، أعتقد أنني سأكون أكثر تجريبًا مما لو كنت أحاول أن أكون الرجل الصعب البيع حيث أقوم بضربه في حلق شخص ما ، وهذا ليس شخصيتي على الإطلاق ، وأحاول الحصول على الدفع بشكل صحيح هناك. أنت تعرف ماذا ، أنا فقط لم أكن عن ذلك. فكرت في النهج الأقل كشط. أنا لست رجلًا يصعب بيعه ولا أحب عندما يحاول الناس بيعي أيضًا. لذا ، من الواضح أن ذلك نجح لأنه لم يقل أحد [غير مسموع 00:22:24].

أعني بكل صدق ، هذه هي الطريقة التي أعرف بها أن أحداً لم يقل لا ، لأنه كان هناك شخص واحد رفض فعلاً. وكان الأمر مدهشًا بالنسبة لي ، حتى يومنا هذا ، أتساءل عما يعتقده لأنه يجب عليه ذلك ، ولن أذكر اسم المتجر بشكل واضح ، ولكنه كان ... في متجر الطلاء الصناعي ، وأعني ، مهلاً ، اسمع ، ربما كان الرجل يمر بيوم سيء. لكنه عمليا صرخ في وجهي وطردني من المتجر. أنا أحب ، "مرحبًا ، اسمع ، أنا فقط أطلب منك شراء شيء ما."

كانت فكرته ، "لماذا أريد من الناس توفير المال على الفرشاة؟ أريد بيع المزيد من الفرش ". ما لم يحصل عليه هو أنه بكل صدق ، فإن غطائي يجعل الناس في الواقع يشترون المزيد من الفرش عالية الجودة لأنهم الآن يشعرون أن لديهم طريقة لحمايتهم. لذا فإن الرجل الذي يعمل بشكل طبيعي وسيشتري فرشاة واحدة ، 12 دولارًا أو 15 دولارًا ، وهذا استثمار صغير. الآن يذهب هناك والناس يعرفون ما يحدث للفرش ، ويرى غطاء فرشاة الطلاء. إنه مثل ، "واو ،" يقول ، "يمكنني الاعتناء بفرشتي. أتعلم؟ سأختار الفرش الثلاثة ، 1.5 "، الزاوية 2.5 ، و 3" الفرشاة "، لأنها تناسبهم جميعًا وسأشتري بعض الأغطية." يقول ، "لن أضطر أبدًا للقلق بشأن خروج الفرشاة مرة أخرى."

لذا حقًا ، إنها تعمل في كلا الاتجاهين. لقد كان فقط ، كما قلت ، ربما كان يمر بيوم سيئ ، أو ربما لم يكن يهتم بأمره ... أنا أهتم بالمستهلك الخاص بي. يسعدني كثيرًا أن أعرف أنه إذا كنت سأبيعك ، يا فيليكس ، غطاء فرشاة الطلاء الخاص بي وكنت ترسم ، في الساعة الأولى من الاستخدام ، ستوفر الوقت والمال. وأرى الكثير من المنتجات المعروضة للبيع أنها بصراحة لا تفعل ما تفعله ... فهي لا تؤدي بالطريقة التي من المفترض أن تؤديها وهي فقط ... وهي معروضة للبيع منذ سنوات ، لمدة 30 عامًا سنوات ، والناس يشترونها ، لكنها لا تعمل حقًا. لذلك أنا فخور جدًا بأن أكون قادرًا على تزويد المستهلك بشيء يساعدهم.

فيليكس: نعم ، هذه بالتأكيد هي الطريقة التي تحصل بها على هؤلاء العملاء المخلصين ، بشكل صحيح ، من خلال توفير القيمة فورًا والوفاء بوعد المنتج.

جون: بالضبط.

فيليكس: الآن بعد أن تركت هذه المتاجر بعد ترك بعض المنتجات معها ، هل كان عليك المتابعة معهم؟ أو هل انتظرت نوعًا ما حتى يتصلوا بك؟ ما هي العملية بعد الحصول على صفقة مكتملة؟

جون: حسنًا ، أجل ، أنا بالتأكيد أشعر بالراحة في المتابعة معهم. بالطبع ، لم أرغب في أن أكون انتهازيًا بشكل مفرط. كما تعلم ، أعلم كيف يكون الحال إذا كان لديك يوم وإجراء مكالمة في الوقت الخطأ ، وكما تعلم ، إنه فقط ، لا يمكنك التحدث إلى الجميع في وقت واحد. سأقول هذا ، واحدة من أكبر شركات الطلاء في منطقتي والتي ، لا أعرف ، قد يكون لديها الآن أكثر من 50 متجرًا. لذا ، الرجل الذي اتصلت به ، ولا أعرف ما إذا كان رائعًا إذا ذكرت اسمه. أنا متأكد من أنه لن يمانع ، ولكن دعونا فقط نسميه غلين [غير مسموع 00:25:30] ، لأنه سيعرف من أتحدث عنه.

اضطررت إلى الاتصال بـ Glenn ، أنا لا أمزح معك ، 20 في بعض الأوقات الغريبة. وفي كل مرة ، سيكون مثل ، "جون ، أنا مشغول جدًا. لا يمكنني الحديث عنها الآن ". حتى اللحظة التي كنت فيها مثل ، "اسمع ، إذا كنت تحاول حقًا أن تكون مهذبًا ولم تكن مهتمًا حقًا ، فلن أستمر في إزعاجك." إنه مثل ، "لا ، صدقني ،" إنه مثل ، "أنا مهتم." إنه مثل ، "أنا مشغول للغاية." لذلك ، كنت مثابرة والمثابرة ، لقد أتت ثمارها لأنه في نهاية اليوم ، كانت جميع متاجره تحتوي على غطائي.

ثم بعد ثلاثة أيام ، حصلت على إعادة ترتيب منه وفوجئت جدًا كيف يمكنه المرور عبر العديد من الأغطية. يأتون في صناديق من 100 ، وهو مثل ، "لدى اثنين من رفاقي متاجر نقابية وفي اللحظة التي رأوها فيها ، لم يرغبوا في شراء واحد أو اثنين أو ثلاثة. لقد قالوا للتو ، "مرحبًا ، هل يمكنك أن تعطيني سعرًا أفضل إذا اشتريت كل 100 في العلبة؟" كما تعلم ، لذلك فهو مثل ، "لن أبيعهم جميعًا المائة. سأبيعهم ،" لأنه جاء في كرتون ضخم من 100 مع صندوقين بداخله 50. لذا فهو مثل ، "جون ، سأبيعهم الخمسين ، لكن هذا سيضعني في الأسفل بمقدار 50 في الأسفل وأريد الاحتفاظ بهم عند الخمسين حتى أضعهم في المتجر للأشخاص الآخرين."

لذا فأنت تعلم ما هو ، حقًا ، يتعلق بالإصرار ولا يمكنك الخوف من الفشل. لا يمكنك أن تخاف ... إذا كنت خائفًا مما يعتقده الناس ، لأنه في البداية ، كان لدي الكثير من الأشخاص الذين كانوا نوعًا ما مثل ، "نعم ، أنت مجنون. أوه ، لا يمكن أن تعمل. أوه ، لا يمكنك فعل ذلك أبدًا ". وتعلم ماذا؟ كلما قيل لي إنني لا أستطيع أن أفعل ذلك ، كلما قيل لي أنه لا يمكن أن ينجح ، زادت صعوبة ذلك. ربما كان هذا يغذيني أيضًا.

كما ترون الآن ، من السريالي أن تعتقد أنه يمكنك الذهاب إلى متجر دهانات في ألمانيا وشراء منتجي. يمكنك الذهاب إلى متجر دهانات في هولندا وأيسلندا وشراء منتجاتي. يمكنك الذهاب إلى النرويج والسويد وشراء منتجاتي. يمكنك الذهاب إلى لندن. فعلت لندن كيو في سي. قمت بعدة عروض هناك.

لذا ، كما تعلم ، بالنسبة للأشخاص الذين كانوا نوعًا ما يضحكون علي وهم يفكرون في أنني فقدت عقلي ، فقد قطعت شوطًا طويلاً. وأنت تعرف ماذا ، لم تكن فكرة ، مهلاً ، اسمع ، أريد أن أضعها في وجهك ، لا على الإطلاق. كان الأمر فقط ، اسمع ، كنت أؤمن بشيء ما ، واعتقد الآخرون أنني مجنون وأن هذا لن يمنعني من الإيمان بنفسي ، وأعتقد أن هذا أحد الأشياء الرئيسية التي يجب على أي رائد أعمال دائمًا أن يحتفظ بها بالقرب من القلب بغض النظر عما يقوله أي شخص.

إذا كان هذا هو ما تريد القيام به وما تؤمن به ، فمن الأفضل أن تفعله. لأنه إذا لم تفعل ذلك ، فقد تجد نفسك جالسًا في سنواتك الأكبر تقول لنفسك ، يا إلهي ، أتساءل ما الذي كان سيحدث لو كنت سأمر به حقًا. هذا ليس شعور جميل. لذلك بغض النظر عما يقوله أي شخص ، سيحبطك الناس ، سيقولون أنه لا يمكن فعل ذلك ، إذا كنت تؤمن بقلبك ، عليك أن تستمر في ذلك.

فيليكس: جميل. الآن ، ذكرت أن أحد المفاتيح لبدء العمل بشكل أكبر هو عرض الأجهزة الذي ذكرت الذهاب إليه. ما الذي كان مثل؟ ما هو عرض الأجهزة وماذا كانت نتائج الذهاب إليه؟

جون: حسنًا ، أنت تعرف كيف تعمل العروض. لديك أكشاك وممرات ، وهي بجوار بعضها البعض ، لذلك لديك جيران. أعتقد أنه مثل الانتقال إلى أي مكان ، يمكن أن يكون لديك جار جيد أو جار سيء. كنا محظوظين جدا. كان لدينا بعض الجيران الطيبين حقًا الذين كانوا يعملون بمنتجات جديدة. ثم كان لدينا بعض الأشخاص الذين لديهم منتجات جديدة ، ولكن لديهم منتجات قديمة نجحوا فيها. وكان الأمر كله يتعلق بتكوين صداقات والغرض الكامل من العرض هو جذب المشترين لمشاهدته. يجب أن أخبرك ، وهذا كل شيء قبل Shark Tank. هذا جيد قبل Shark Tank. كان لدينا حشد حول الكابينة الخاصة بنا كما لم تصدق ، وقم فقط ببناء مشترين من جميع أنحاء العالم لحضور هذا العرض. أعتقد أنه مثل أكبر عرض أجهزة في العالم ، وكان ساحقًا للغاية.

إذن ماذا يحدث بعد ذلك؟ "مرحبًا ، قابلني بعد العرض. أريد أن آخذك إلى العشاء ". "قابلني بعد العرض. أريد أن أشتري لك مشروبًا. اريد ان اتحدث عن هذا قد يكون هذا رائعًا. " الأمر بأكمله. وكما قلت ، عليك ... أتعلم ، من هو الرجل الطيب؟ من هو الشرير؟ ولكن بالنسبة للجزء الأكبر ، كان هناك الكثير من الأشخاص المهتمين. كان هناك العديد من الأشخاص الذين كانوا صادقين ، وما زلت أعمل معهم حتى يومنا هذا وهم ، "مرحبًا ، أنا في العمل لمدة 30 عامًا. أنت بحاجة إلى أي نصيحة ، اتصل بي "، وكانوا يقصدون ذلك.

وبعد ذلك كان هناك دائمًا أشخاص ... سيكون هناك دائمًا أشخاص سيحاولون الوصول إلى جيبك ، وهذا ما أعنيه. ليس الجميع هو الرجل الطيب. يجب أن يكون لديك عيون خلف ظهرك. هذا صحيح ، لكن هناك الكثير من الأشخاص الطيبين وهؤلاء هم الأشخاص الذين التقيت بهم هناك. ثم حتى الأشخاص الذين كانوا عادلين ، وكان لهم علاقة بالعرض ، ولا يفعلون حتى منتجات أو أي شيء ، حتى أنهم يعرفون شخصًا يمكنه مساعدتك. لذلك حصلنا للتو على الكثير من المعلومات والكثير من ، مرحبًا ، انظر إلى هذا الرجل ، أو الكثير من الناس يأتون ويقولون ، "مرحبًا ، أنا أوزع لهذا ، هذا ، وذاك. سوف يكمل منتجك هذا المنتج الآخر الذي أقوم به. لنتحدث. " ونعم ، وقد عزز ذلك كل شيء.

وبحلول الوقت الذي تعرفه الآن ، لم أكن على الساحل الشرقي فقط. كنت أبيع الأشياء في جميع أنحاء البلاد. لذلك كان لدي منتجات في فلوريدا ، ومنتجات في جورجيا ، وكان لدي منتجات في كاليفورنيا ، وهكذا دواليك.

فيليكس: لقد عدت لتوك من معرض تجاري. يبدو نوعًا ما أن المعارض التجارية هي عامل كبير في عملك. ما هي مفاتيح الحصول على عرض ناجح الآن بعد أن لديك خبرة في الذهاب إلى العديد من العروض؟

جون: حسنًا ، كما قلت ، لقد فعلت ذلك حقًا. لقد عدت للتو حوالي الساعة التاسعة مساء أمس ، [غير مسموع 00:31:20] قاسية أيضًا لأنك ذهبت لأيام وتسافر وما لا. لكن اسمع ، نجاحي هو أن أكون صادقًا مع المستهلك وأدعهم يفهمون. أنا أفعل الشيء نفسه. في هذا المعرض التجاري الذي قمت به للتو ، كان عرضًا تجاريًا وذهبنا إلى كوينز ، وكانت هذه هي المرة الأولى ... لقد زرت معظم المعارض التجارية الأخرى مرات عديدة ، لذلك كانت شركة توزيع جديدة تمامًا يقوم بالكثير من [غير مسموع 00:31:49] والعناصر المتعلقة بالطلاء.

لذلك ، كانت هذه هي المرة الأولى التي كانت فيها مقدمة. وأعتقد أنهم ربما أصيبوا بأقدام باردة لأنهم كانوا من آخر من كانوا على متنها. ذهبنا إلى هناك وكنا نبيع المنتج فقط ، مثل المنتج الذي باع نفسه في تلك المرحلة. نعم ، ربما كان علي أن أشرح ، وأتحدث ، وكل شيء ، لكن لم يكن عليّ أن ألوي ذراع أي شخص لشراء المنتج لدخول المتجر. إنهم مثل ، "نعم ، كنا نبحث. يأتي الناس ويطلبون منا هذا المنتج ، ونشعر بالضحك لأننا لا نملكه ".

ولكن الآن هناك فرق بين الشراء في المعرض التجاري مع الشركة ، حسنًا ، لأنه يمكنك شرائه وعدم التواجد في المستودع. التواجد في المستودع هو المفتاح. لذلك مع هذه الشركة بالذات ، لم نكن في المستودع. It was our first show, but the people were able to buy it and we would drop ship it to them directly. It was really freezing out, so I think that might've [inaudible 00:32:41] some attendance on the second day.

But at the end of it all no matter what, we always had a crowd at our booth, and I'm very proud to say we sold to a lot of great, amazing people. And you know what, some very kind individuals and they want to take a picture with you with the product. At the end, I'm gonna say around 11:00, just halfway through the show … 'Cause usually how it works is you do the show and then weeks later, they come back and they say, “Hey, you know what, you sold enough product at the show. We want to take you in the warehouse.”

We had pretty much the buyers and the merchants come to us at 11:00 on the second day of the show, and there was no hesitation. “We want you in our warehouse.” And they wanted to take two products. So I was like, “Hey, why don't you take four?” They're like, “Yeah, why don't we take four?” So, we had four of our new … We had two, the Paint Brush Cover and the Roller Cover, and then we have the Drift Clip, which is an invention that was, I'm gonna say birthed by this girl that … I just happened to be in my office, and she called from out of town. She was an entrepreneur, but she didn't know the right way and the right angle of how to do things. We helped her to find her packaging and sort of partnered up with her, and got into the right manufacturer, and got it in big boxes already.

So not only we were doing products for us, we're helping other people get their products, and we're partnering up with some good people and we're making our own products as well at the same time. So, it brought me great joy that I know I was able to bring this girl, [inaudible 00:34:23] into another big box. To me, that's just, you know, it's not just about us. It's about helping other people, no different than the people at the trade show in the early stages helped us, and gave us tips and what not. You know, just pay it forward and if you can help somebody, definitely do it.

فيليكس: بالتأكيد. Now, your Shark Tank appearance, talk to us a little bit about that. How were you able to get onto the show?

John: I gotta say, I'll give my cousin the credit on that one. He emailed them and I guess maybe he sent them the product. I don't know exactly how he did, but he emailed them and I guess they weren't as popular 'cause it was season four. They're up to season nine now, you know? Season four, they were all booked, but they're like, “We'll give you a call right back for season five.” And sure enough without hesitation, when that time came, they called us. And at the time, there was some things that I wasn't particularly fond of in the business. I enjoyed the show, but in the business sense of you going on, what you had to sign on for and all of that, I wasn't too sure.

So I wasn't sure if I want to actually go on. And then we were talking and there was one rule where no matter what happened, whether you struck a deal or not, if you became successful, they took 3 to 5% of your earnings. And then I believe it was Mark Cuban who said that that's not fair and if you do it, then I'm not coming back.

So then when they called us back, they're like, “Yeah, that's not even a [inaudible 00:36:01].” I gotta say, and I don't mean this … I'm not trying to be cocky at all, but sort of the more I was unsure and I didn't want to go on the show, it was almost like the more they wanted me on the show. So, they're like, “Listen, please. Fill out an application. It's not gonna hurt you to fill out an application.” So I fill out this big application, we send it out to them. They're like, “Hey, could you make us a video explaining and showing?” I'm like, “All right, I guess so.” They're like, “Could you have it to us in three days?” I was like, “I don't know. I'll try my best.”

But we did. Listen, I'm not in television or anything like that. I don't know much about editing, although I got a crash course in it. I'll tell you that. But we made a video and it was spectacular, and with the aid of some friends and what not, we were able to edit it to the time that it need to be and the specifications of it. We got it out there, the phone rings the minute they get it. “Oh my God, it was wonderful.” They really did, they enjoyed it, they loved it. The next thing we know, we sort of agreed to doing it and we were practicing with the producers over the phone about pitches, and this and that.

I'm gonna say within four months from the date … And it's funny because every time Sony finishes a conversation with you, they're like, “By the way, there's no guarantees.” Like they have to say it, and it's the truth. لا توجد ضمانات. And a lot of people do air on the show, and they're never seen. They go on the show, they never air. You follow?

فيليكس: صحيح.

John: Or they fly them all the way out to California and they never get to pitch either. So far, we've been lucky enough. I mean, heck, I've been on Shark Tank for them to say [inaudible 00:37:48] time. Then we had a couple of follow-ups then we were on Beyond The Tank. I'm gonna say eight times, eight separate times. So, the same product and the same thing that I had been on Shark Tank. So for me, every time they told me, “There's no guarantees,” I realized there were no guarantees, but everything came through. We were very, very blessed.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب).

John: Where other people actually got down there and they never even got to film, and they just got a free plane ride and a hotel in LA.

فيليكس: صحيح. So speaking of the success on the show, not only did you get on, but you ended up, at least on the show, closing a $200,000 investment for 10% from Lori. So, what was that like? What was the moment like when you were able to get a deal?

John: Oh my goodness. How could you say it? See, well, you gotta figure. It's very nerve-racking. You're going on a show, you're going on TV, and it's every bit of live. And live when I say, not live like you're gonna see it, but there's no, “Oh, I messed up. Could we start over?”

فيليكس: أجل.

John: So if you go in there and so you saw the episode. My cousin forgot his lines, so that compounded the nervousness, and then I just sort of got him back on track and started it over again. Not started it over again, just … 'Cause there was no start over. I just like smacked him on the side of his arm. I was like, “Come on. Let's get it together here.” And then I just said the last line that he said to get him back on track. And he was visibly nervous, you could see, but he finished his pitch. And then I think it put a human element to the whole thing because the sharks were all smiling and they clapped when he finished, and they were like, “You did it.” Where a lot of people just get booted off the show for not remembering their lines. So yeah, we got lucky in that respect, and then we just kept going on.

But Mr. Wonderful, okay, Kevin, he loved our product. And he's the guy that says, “Hey, you know what, you got a hobby. Get the hell out of here.” Or even meaner than that, and I think you know what I'm getting at if you're familiar with the show.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب).

John: He was, oh my God, we had him smiling from ear to ear. Not only did he put in an offer, but he doubled down on his offer. And then Robert went in, and then Lori went in, and then Barbara went in, Mark was … Oh my God, Mark paid us so many compliments. I mean, you gotta figure, we're in there for an hour and a half, but you'll see an edited version of eight, nine minutes.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب).

John: So you weren't able to see. There was a lot of interesting things that went on in there. But the feeling … Put it this way. We were in LA and that night, we weren't hanging out reading in our hotel rooms. We were out partying and having a good time. It was so exciting, and yeah. That's the best way I can say it. That's what we went there for. We actually went there with the intentions of partnering up with Lori Greiner. So, we pretty much got what we wanted and we got an offer of four times what we asked for, so that was great too, as well.

We went on to renegotiate the deal at the end part after the fact with Lori after the show, because necessarily what you see on the show, you know … They don't know who you are. So you can say, “Hey, I did $10 million in sales last year,” and you could be a little bit less than truthful when you're reeling it in. So if they investigate that, well naturally they're not gonna go through with the deal that they made, so there is a due diligence process involved. They just have to make sure you're a clean guy, and you pay your taxes, and everything that you said is pretty much the truth. So it's basically about telling the truth and yeah.

After that, we started right away. We didn't wait for due diligence. They wanted to do business right away, and we did. We got on QVC a couple of times. كان رائعًا جدًا.

فيليكس: هذا رائع. So now working with Lori specifically, what's been your most favorite or useful business advice that you've got from her?

John: Gee, you know what, that's a difficult question to answer, only because there's been so many, there's been so many things that … How would you say? That we might've talked about or spoke about. Listen, I'll put it to you like this. I like to handle things myself. If there's a fire, I go, I put the fire out. Okay, I take care of the situation and I fix it, and then I tell them. I don't look for advice unless it's something that I know nothing about.

فيليكس: مم-هم (بالإيجاب).

John: Do you follow? So she was instrumental, I believe, in getting us on Beyond The Tank. And, you know, giving us some tips here and there, but to focus in on one specific one, I'm sorry, but it's just difficult for me.

Felix: No, for sure. Now, you mentioned before that, of course, you have multiple products and you're rolling out new products all the time. How do you decide what to be working on? How do you decide what product should be the next thing to release?

John: Well, I'll tell you. I listen to the people's needs, and a lot of times, someone will come up and be like, “Wow, I can't believe I didn't think of this,” or, “I can't believe someone else … No one ever thought of it.” “Hey, I once had an idea. Here, think about this.” So, a lot of times, you'll hear something or see something. I mean listen, I've had ideas. That's what I've done. Besides my construction business, I've always, I would just sort of dream in my mind an idea and I would make something easier. It could be manufactured, make something easier for the consumer. So that's my motto. I go out there looking for something that's gonna … You know, you gotta put the money aspect of it … To really be successful, in my opinion, put the money aspect of it to the side, okay, and worry more about how you're gonna make your customer's life easier and you're gonna make your customer happy. Okay, then the money will follow. The money will catch up. So that's my thing.

Right now, I'm working with paint, but I got so many other inventions and I intend to take them on and bring them to market as time goes on. I'm the type of person, I can't really sit still for too long of a period of time. So, I'm always thinking of something new. Right now I figure, there's strength in numbers. Let me just keep everything paint-related, you know?

فيليكس: صحيح.

John: So everything that I do right now, even at my show, people are really and truly amazed. They're like, “Oh my God.” When I'm painting, I run into that problem. So we have these things that you plug right into your receptacles, your electrical receptacles, so that you don't slip with the roller and paint your receptacle. Then you gotta clean it with water. Water and electricity don't mix very well. And no matter how you clean it, it always looks like there's a little bit of paint still on there. So you plug these things in the receptacle, even if you roll over it, not a bit of paint touches the receptacle. So that's the Outlet Cover, as opposed to the Paint Brush Cover. Then we have the Roller Cover, then we actually have a paint pan that you could put the cover right on the paint pan.

So instead of taking a bag, let's say, when you're working outside and you go to lunch and you gotta put this bag over it so the paint don't skin, then you just slide the cover right on there. You're good to go, you leave. It creates … It makes painting environmentally friendly as well too because you don't have all these … You're not cleaning as often so you're not putting paint down the drain, which ultimately ends up wherever it ends up. So that's a problem in the way of environmental. A lot of the stuff goes down streams or what not and ends up in drinking water. You can't bring paint to a local dump. You have to go to a special facility in many, many states to bring your paint so that they could dispose of it.

So, I think that we did some sort of equation that if everybody used the cover, we would save like, I don't know, 20 billion gallons of water a year. So, we're saving water. We're not putting contaminants down our drain. We're not taking plastic bags, which in the environmental world, I mean, they take plastic bags and they have animals that are just caught up in these plastic bags. Or, I've seen a picture of a dolphin that had a, just a used plastic bag stuck in the blowhole, sea turtles, things of that nature. So on an environmental end, you're eliminating that plastic bag, which to me, is environmental too because there's a certain timeframe that it takes for that thing to decompose. And it's a very long time, like a lot longer than you and I are gonna live. So that plastic could decompose, so …

Felix: Yeah, I love that your approach is not to think about how much revenue, how much profit you can make on a new product. You think about what kind of value you can provide for your customers, and of course what kind of value you can provide for the world in terms of the savings for the environment. So, thepaintbrushcover.com is the website. أين تريد أن ترى العمل يذهب في العام المقبل؟

جون: أوه ، يجب أن أخبرك ، أنا متحمس جدًا. وبالطريقة التي أراها ، أعني الآن ، أنا في العديد من الصناديق الكبيرة. إنه أمر هائل ويمنحني القدرة على تحمل تكاليف شراء المزيد من القوالب لصنع منتجات جديدة ، لذلك أعني ، أنا أتطلع في العام المقبل إلى الحصول على قسم صغير خاص بي في كل متجر به مفاهيم سائلة لتوفير الطلاء منتجات. وحتى الآن ، تسير الأمور على الطريق الصحيح للقيام بذلك. أعني ، أنا حرفياً أبيع ملايين القطع. الآن أريد فقط مضاعفة ذلك ، ثم مضاعفة ذلك مرة أخرى ، ومضاعفة ذلك مرة أخرى. ومرة أخرى ، يتعلق الأمر بالعثور ، حسنًا ، كيف يمكنني القيام بذلك هذه المرة؟ كيف يمكنني أن أجعل المستهلك أكثر سعادة ، وأن أجعل حياتهم أسهل أثناء قيامهم بشيء يسبب أحيانًا ألمًا في الرقبة؟

هناك الكثير من التغييرات ، يجب أن أخبرك. أعني ، الكثير من التغييرات ، كما تعلم ، خلال السنوات الأربع الماضية. كما تعلم ، نتحدث عن السقطات وما لا. لذلك ، أخذت منتجي ، وأخذته ... بدأت في الصين ، لذلك أحضرته إلى الولايات المتحدة. لذلك أنا فخور بأن أقول إنني أصنع منتجاتي في أمريكا ، وبهذا ، أعني أنني أرى بشكل مباشر بجانب المستهلكين ، فأنا أوظف الناس. وإذا لم أقم بتوظيفهم ، فأنا أفقد ما قيمته مئات الآلاف من الدولارات من UPS وغيرها من الشركات الكبرى [غير مسموع 00:49:03] لتقديم الأشياء. وهذا بدوره يوفر المزيد من الوظائف لهم.

لدي الطابعة التي تقوم بعمل المموج وشاشات العرض الخاصة بي ، لذا فهذه وظائف أكثر لشخص ما. لذلك ، أنا أوجد وظائف بمعدل سريع من خلال صنع منتجاتي هنا في أمريكا. هذا شكل رائع من الرضا ... أعلم أنه ربما بسبب منتجي ، ربما تم تعيين شخصين آخرين في مكان يعرض شاشات العرض الخاصة بي.

وربما شخصين آخرين ، ربما أربعة أشخاص آخرين ، لا أعرف ، لكنني أعرف أن المزيد من الأشخاص سيتم تعيينهم في مصنع التصنيع الخاص بي لأننا نزيد من الإنتاج ونتحرك بهذه السرعة التي يحتاجون إليها لتوظيف أشخاص . لذا فأنا أوجد الوظائف أيضًا. هذا يجعلني أشعر بشعور رائع. إذن أجل. هناك الكثير.

لقد اشتريت بالفعل شركائي ، لذا فأنا المالك الوحيد. أحصل على 100٪ من أسهم الشركة في الوقت الحالي ، وقد نجح ذلك بشكل رائع للجميع لأن ابن عمي ، فقط ، يهتم كثيرًا بالصحة واللياقة البدنية. لذا فقد فتح صالة ألعاب رياضية ولديه بعض الشركاء ، وهو ناجح جدًا في صالة الألعاب الرياضية. وهذا ما يحب القيام به ، ويحب اللياقة البدنية ، ويحب تعليم الناس. لديهم فصول وكل هذه الأشياء أيضًا. لذلك ، ذهب وحصل على صالة ألعاب رياضية ، وهو في حالة جيدة. لذا ، فقد نشأ نوعًا ما من لوح الغوص إلى منطقة أخرى تجعله أكثر سعادة.

وأنت تعرف ماذا ، هذا يجعل الأمر أسهل كثيرًا لأنني أعرف أنه عندما أتخذ قرارًا بفعل شيء ما ، لدي طاقم رائع. أعني ، الرجل الذي يقوم بعملي الفني ، لقد كنا أصدقاء منذ 35 ، ربما 40 عامًا. الأشخاص الذين أستخدمهم والذين وظفتهم للقيام بتكنولوجيا المعلومات الخاصة بي ولتنفيذ التبادل الإلكتروني للبيانات الخاصة بي والفواتير ، أعني بالنسبة لي أنهم لا يعلى عليهم. وصولا إلى الفتاة التي فعلت ، في الواقع ، [غير مسموع 00:51:09] مع جيسيكا. إنها فقط ، إنها تعمل في كل جانب وتذهب إلى أبعد الحدود لمساعدتي. وإذا أسقطت الكرة ، فهي موجودة لتلتقطها.

زوجتي ، ابنتي ، حتى ابني ، كلنا نساعد. مهلا ، إذا اتخذت قرارًا وأفسدت الأمر ، فسيكون ذلك على عاتقي. عندما يكون لديك الكثير من الشركاء ، أحيانًا يكون الأمر صعبًا بعض الشيء لأنه يمكنك قضاء ثلاثة أسابيع في تحديد ما إذا كنت ستختار اللون الأحمر أو الأزرق. أنت تعرف ما أعنيه؟ والآن أنا فقط ، أنا أتحرك بوتيرة أسرع كثيرًا لأنني فقط ، أنا من أتخذ القرار. انا ذاهب معها. وإذا نجحت ، فهذا رائع. وإذا لم ينجح الأمر ، فسأعود إلى لوحة الرسم. لكن لا يوجد ... كيف يمكنك أن تقول ، حيث يريدها شخص ما باللون الأزرق ، وشخص آخر يريدها باللون الأحمر ، أو يريدها أحد الأشخاص كبيرًا ، ويريدها شخص واحد صغيرًا. لا يوجد شيء من ذلك ، والذي أود أن أقول أنه مضيعة للوقت.

فيليكس: رائع. لذلك يبدو أنه عام قادم سريع الخطى بالنسبة لك. شكرا جزيلا على وقتك ، مرة أخرى ، جون.

جون: أوه ، فيليكس ، أعني ، في أي وقت. لا أستطيع أن أشكرك بما فيه الكفاية ، وهذا رائع. لذلك نحن نتطلع إلى عام 2017 ، بالإضافة إلى عام 18 بالفعل ، لذلك سنطلق بعض الأشياء هناك ، حتى يتمكن الجميع من البحث عن منتجاتهم الجديدة. في الواقع ، إذا انتقلت إلى موقع الويب ، فمن المحتمل أن يكون لدينا حوالي 20 منتجًا غريبًا في الوقت الحالي ، إلى جانب غطاء فرشاة الطلاء وغطاء الأسطوانة. لذلك بالتأكيد ألق نظرة هناك.

فيليكس: رائع ، رائع. شكرا جزيلا لك يا جون.

جون: حسنًا ، شكرًا مرة أخرى.

فيليكس: إليك لمحة سريعة عما يوجد في المتجر للحلقة القادمة Shopify Masters.

المتحدث 3: إذا قمت فقط بتعيين الأشخاص الذين تعرفهم أنت أو شبكتك ، فستكون مقيدًا بعملية تفكير مشابهة إلى حد ما.

فيليكس: شكرًا على الاستماع إلى Shopify Masters ، بودكاست تسويق التجارة الإلكترونية لرواد الأعمال الطموحين. لبدء متجرك اليوم ، تفضل بزيارة shopify.com/masters للمطالبة بالنسخة التجريبية المجانية الممتدة لمدة 30 يومًا.