إيجابيات وسلبيات التسويق عبر Facebook

يعد التسويق عبر Facebook طريقة فعالة للغاية بالنسبة لك للتفاعل والتفاعل مع جمهورك. تحتوي منصة الشبكات الاجتماعية هذه على معظم العلامات التجارية التي تستخدمها تشعر أنها بحاجة إلى التواجد على الموقع للبقاء في المنافسة. بينما يمكننا القول أن هناك مزايا متعددة للمشاركة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أن هناك عيوبًا متعددة للتسويق باستخدام هذه المنصة ذاتها.

ومع ذلك ، فإن Facebook يضم أكثر من 2.07 مليار مستخدم نشط شهريًا ، وهو بصراحة تامة أكبر شبكة اجتماعية يمكن أن توفرها شبكة الويب العالمية. هذا هو السبب في أنه بالنسبة لمعظم المسوقين مثلك ، لا يمكنك تبرير إمكانية تنمية علامتك التجارية بشكل أكبر مع عملاق الشبكات هذا. في الواقع ، بينما نتحدث المزيد والمزيد من المسوقين بدأوا في صقل مهاراتهم على Facebook ومارسوا المزيد من التسويق على Facebook فقط لبناء حضور أقوى عبر الإنترنت.

فيما يلي بعض المزايا المهمة التي يمكن أن يجلبها التسويق عبر Facebook إلى عملك:

# 1 مع التسويق عبر Facebook ، يمكنك إنشاء حوار بين علامتك التجارية وجمهورك ، عندما يتم التعامل معها بشكل صحيح وباستخدام المهارات التسويقية المناسبة ، يمكن أن يؤدي إلى الولاء ورضا العملاء وتوثيق الروابط بين الطرفين بناءً على اهتمامات متشابهة.

# 2 باستخدام التسويق عبر Facebook ، يمكنك مشاركة الرسائل القصيرة والروابط أو المعلومات الطويلة مع جمهورك. هذه أداة مفيدة لأن الجميع قد اجتمعوا بالفعل في مكان معين ، ودعم ونشر الرسائل مع جمهورك أصبح أمرًا سريعًا وسهلاً.

# 3 يمكنك إنشاء ضجة أكبر للأحداث وتوفير مكان ومنصة حيث يمكنك دعوة جمهورك إلى أحداث مختلفة.

# 4 يمكنك تحويل الترويج إلى شيء أكثر خصوصية وتسلية لجمهورك من الحورة المعتادة. توجد الآن تطبيقات على Facebook تتيح لك التفاعل مع صفحتك على Facebook من تطبيقات وأدوات أخرى. هذا يسمح لك بجعل التفاعل أفضل بكثير.

إذا لم يكن هذا سببًا كافيًا ، فلدينا نطاق أوسع من المزايا التي ستجعلك تفهم سبب انجذاب المسوقين عبر وسائل التواصل الاجتماعي وانغماسهم في التسويق عبر Facebook.

# 5 يمكن أن يوفر لك التسويق عبر Facebook مكانًا لاستطلاع آراء جمهورك ومساعدتك على اكتساب رؤى أوثق عن سلوكهم. باستخدام المقدار المناسب من الوقت المخصص والاستثمار من جانبك ، يمكنك إنشاء حملة كاملة بناءً على جمهورك والأسئلة التي طرحوها عن العلامة التجارية وما هي أسباب الإعجاب بها. يمكنك أن تصبح "مدير الرؤى" الخاصة بك وأن يكون لديك هيكل مخطط للتسويق الخاص بك. تذكر أن عائد الاستثمار لأي مجتمع لا يؤخذ من التفاعلات ولكن من الرؤى التي تكتسبها.

# 6 باستخدام Facebook ، يمكنك توجيه حركة المرور إلى متجر المنتجات الفعلي الخاص بك. يمكنك التخلي عن بطاقات هدايا المنتجات ومشاركة التفاصيل ليس فقط عن متجر Facebook الخاص بك ولكن أيضًا عن متجرك المحلي. يمكنك إعطاء بعض كلمات المرور السرية هذه للجمهور المختار والسماح لهم بالحصول على شيء مميز منها. لماذا لا تكتشف طريقة لمنح هؤلاء المعجبين المخلصين لك ، خصمًا خاصًا على الولاء.

# 7 يمكن أن يوفر التسويق عبر Facebook نطاق وصول أوسع للعملاء المستهدفين. على الرغم من أنه من المعروف أن Facebook بدأ كمنصة اجتماعية لطلاب الجامعات ، إلا أن ملايين المستخدمين الآن من جميع أنحاء العالم تتراوح أعمارهم بين 24-52 عامًا. هذا يعني ، بغض النظر عن الجمهور الذي تحاول أو تريد معالجته ، لديك محيط من المعجبين للعمل على مهاراتك التسويقية.

# 8 يوفر لك التسويق عبر Facebook أدوات متعددة لمنصات التسويق. وهي: الصفحات والمجموعات والإعلانات. إذا أخذنا مرجعًا من Facebook نفسه ...

الصفحات عبارة عن ملفات تعريف مجانية على Facebook للشركات والمؤسسات والشخصيات العامة. الاختلاف الوحيد هو عدم وجود قيود على عدد الإعجابات التي يمكنك الحصول عليها. "

"المجموعات هي في الأساس منتدى للمناقشات مصمم ليكون سهل الاستخدام في شكل جدار."

"الإعلانات هي أداة التسويق المدفوعة للشركات للوصول إلى أهدافها بناءً على التركيبة السكانية المطلوبة."

ضع في اعتبارك أن الإعلانات يمكن أن تكون مكلفة اعتمادًا على أهداف علامتك التجارية. ومع ذلك ، هناك تكاليف مناسبة للميزانية ، حيث يفضل Facebook تشغيل إعلاناته على أساس كل مرة ظهور أو نقرة. ستتمكن من تعيين حدود يومية ، واعتمادًا على مكانة علامتك التجارية ، اعرض على مستخدمي Facebook الإعلانات ذات الصلة.

# 9 يساعدك التسويق عبر Facebook في استهداف سوق محدد. إلى جانب وجود العديد من المستخدمين النشطين ، يعد Facebook منصة تجمع كميات هائلة من المعلومات من مستخدميها. هذا هو السبب في أن الشركات مغرمة جدًا باستخدامه ، حتى يتمكنوا من استهداف جمهورهم المطلوب بناءً على ملف تعريف مستخدم معين.

# 10 يعد التسويق عبر Facebook مطورًا رائعًا للعلاقات بين الشركات والعملاء. تذكر أن استخدام Facebook يفتح لك مدخلاً لإنشاء مجتمع أوسع حول علامتك التجارية. يشجع المناقشات بين كل من المسوقين والجمهور. سيوفر هذا مساحة لحملات تسويقية إضافية مستمرة.

مع ذكر الايجابيات ، يمكنك بسهولة أن ترى أن Facebook رائع في التواصل مع الأشخاص ولديه بالفعل أدوات تسويق مناسبة ومثالية. ومع ذلك ، كل شيء عظيم له حدوده.

لذا فقد تقدمنا ​​وقمنا بإدراج بعض السلبيات التي يمتلكها التسويق عبر Facebook.

حقيقة أن الكثير من الأشخاص يستخدمون Facebook كثيرًا ، قد تواجه صعوبة في اختراق كل ذلك لجمهورك.

منذ تسويقه على Facebook ، إلى جانب التسويق ، ستكون هناك دائمًا سلبية. تنتقل الرسائل السلبية بسرعة كبيرة عبر هذه المنصة تمامًا مثل الرسائل الإيجابية.

لكي تكتسب معجبين ، عليك أن تخلق قيمة لجمهورك وتشجعهم فعليًا على إعادة زيارة موقع الويب الخاص بك.

لا يمكن للتسويق عبر Facebook خلق الوعي بشركتك بمفرده. لن يبحث عنه الجمهور إلا إذا عرفوه بالاسم.

لا يمكن للمنصة العمل بدون هدف ، و "أنا بحاجة إلى التنافس مع ذلك" ليس هدفًا. يجب عليك كمسوق صقل مهاراتك والعمل باستخدام الأدوات.

يمكن أن تجعل أي شخص عشوائي بشكل سحري يحب صفحتك أو يزورها. يحتاج أي موقع ويب إلى تسويق يقوم به أشخاص حقيقيون بحيث يمكنك بالفعل البدء في إخبار الآخرين عنه. تمامًا كما هو الحال مع التسويق عبر Facebook ، إذا لم تقم ببنائه بنفسك ، فلن يأتي الجمهور. من المؤكد أنه يوفر التفاعل مع الأشخاص ، ولكن يجب أن يكون لديك جمهور أولي على الأقل مسبقًا. يمكن أن يكون مكانًا هادئًا إذا لم يسمع عنه الناس.

# 1 لا يمكن أن يوفر لك التسويق عبر Facebook مكانًا للتخلي عن المنتجات على الحائط الخاص بك. أعاد Facebook الآن تحديد شروط وأحكام العروض الترويجية للحد من ذلك. كعلامة تجارية ، لا يزال بإمكانك التفكير في طرق للتخلي عن المنتجات ، لكن لا يمكنك حث المعجبين على الكتابة أو إرسال الوسائط أو المشاركة للقيام بذلك.

# 2 في الواقع ، فقد Facebook قبضته على تسويقه على Facebook. تم تصميمه ليكون منصة تفاعلية عبر الإنترنت لتشجيع الناس على مشاركة المعلومات. بينما يتحكم كل مالك ملف شخصي في ما ينشره في ملفه الشخصي العام ، فقد كان هناك فقدان للتحكم في من ينشر المعلومات أو ما هو موجود في تلك المنشورات المعينة. سيكون من السهل على المنافسين أو الجمهور الغاضب نشر منشورات غير جذابة ومهينة على حائط علامتك التجارية. بصفتك مسوقًا ، فإنك تنوي دعم الصورة والحفاظ عليها لعلامتك التجارية.

# 3 ارتفعت تكلفة الصيانة بشكل كبير مع استمرار زيادة شعبية المنصة. يجب تحديث صفحات المحتوى الخاصة بك وتصفيتها باستمرار بمعلومات مفيدة حتى يكون التسويق على Facebook فعالاً. يتطلب ذلك تطوير استراتيجيات تسويق وسائط مفصلة وهذا استثمار مكلف لميزانية إعلانية صغيرة لتسليمها إلى أي منصة. تذكر أنك لا تملك المنصة ، فهناك أشخاص يقفون وراءها كل يوم ، يديرونها ويحافظون عليها وفقًا لمعاييرهم.

تزداد المنافسة أيضًا لأن المنافسين أصبحوا الآن على دراية كاملة بما تقدمه علامتك التجارية بسبب التسويق عبر Facebook الذي تقوم به. يمكنهم بسهولة تكرار ومنافسة عملك باستخدام استراتيجياتك الخاصة. ببساطة عن طريق التظاهر كمشترك ، يمكنهم الوصول إلى التسويق الذي تقدمه لجمهورك فقط.

كما ذكرنا سابقًا ، على الرغم من وجود إعلانات مناسبة للميزانية ، إلا أن الحصول على مظهر عالي الجودة وظهور إعلان شرعي لجمهورك يكلفك الكثير. في حين أن الكثير من الأشياء يمكن أن تكون مجانية على إعلانات Facebook بشكل صحيح وأن استهداف سوق كبير إلى حد ما ليس من بينها. هذا هو عيب كبير للشركات التي بدأت للتو.

قم بتغليفه

كما ترى ، فإن منصات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook التي توفر لك التسويق عبر Facebook هي بالفعل مساعدة كبيرة إذا كنت مسوقًا حديثًا تبحث في التسويق عبر وسائل الإعلام. يساعد في بناء السمعة والمهنية عند استخدامه بشكل صحيح. ولكن عند استخدامها بشكل عرضي ومثل أي منصة أخرى ، فمن الطبيعي أن تعرف أن هناك بعض الأشياء التي ستضعنا في مأزق. يجب أن تهتم بتطوير والحفاظ على وجود Facebook الذي سيعكسك حقًا كمحترف في الشركة.