قصة DAM المدعومة بالذكاء الاصطناعي: من حل النقطة إلى أداة تمكين المؤسسة

يعد سرد القصص المرئي أداة تسويقية مثبتة لإشراك العملاء. كدليل على ذلك ، يعتمد ما يقرب من 90 ٪ من المستهلكين على مقاطع الفيديو للمساعدة في اتخاذ قرارات الشراء ، حيث يقوم 55 ٪ من المتسوقين بسحب مقطع فيديو للمنتج على هواتفهم أثناء التصفح في المتجر.

حتى خارج التجارة الإلكترونية ، من المرجح أن تعمل المرئيات عبر الإنترنت على إنشاء روابط عاطفية للمشاهدين ، كما أن التفاعل معها أسهل بكثير من النص أو منشورات المدونة أو ملفات PDF.

نظرًا لأن الشركات تنشئ محتوى مرئيًا ، يجب عليها أيضًا إدارة الأصول والعمليات بشكل صحيح. كيف وأين يتم تخزين الأصول وتنظيمها؟ كيف تتعاون الفرق وتكرر وتحرر عملهم؟

علاوة على ذلك ، لا يتم تحديد النجاح فقط من خلال إدارة الشركة للأصول الرقمية ، ولكن أيضًا من خلال العرض التقديمي الموثوق والمحسن للعناصر المرئية على نطاق واسع. الجودة والأداء - خاصة أوقات التحميل السريعة عبر أي جهاز - أمران أساسيان لتقديم تجربة ذات مغزى.

توفر حلول إدارة الأصول الرقمية (DAM) استمرارية تنسيق المحتوى المرئي ، وإذا نظرت إلى قصة أصل التكنولوجيا ، فقد قطعت شوطًا طويلاً على مدار الثلاثين عامًا الماضية.

في الآونة الأخيرة ، أدت إضافة الذكاء الاصطناعي إلى تحقيق مكاسب لا تصدق في الإنتاجية والكفاءة ، وجعلت DAM ضرورية للشركات التي تتطلع إلى تعزيز قدراتها التسويقية الحديثة.

مراجعة وظائف DAM بحلول العقد

في وقت من الأوقات ، لعبت برامج DAM دورًا ثانويًا فقط في عالم التسويق. عندما تم تقديمه لأول مرة في التسعينيات ، تم استخدام DAM كمكتبة وسائط أساسية للمشاركة المريحة للصور والفيديو ، وتستخدم بشكل أساسي من قبل شركات النشر.

بعد ذلك ، شهدت السنوات العشر الأولى من الألفية الجديدة تبني العلامات التجارية الاستهلاكية الكبرى مكتبات إبداعية أكثر قوة: DAMs التي يمكنها تبسيط سير العمل الإبداعي وتسهيل التعاون حيث لم تكن قادرة على ذلك من قبل.

مع قيام البائعين بزيادة أنواع المحتوى المرئي التي يمكن دعمها داخل DAM ، تمكن مسوقو العلامات التجارية من البدء في إدارة عناصر مثل مستندات الويب وملفات PDF والملفات الصوتية ، إلى جانب أنواع الملفات الناشئة للصور ومقاطع الفيديو.

من عام 2013 إلى عام 2018 ، رأينا حقًا فكرة "مجموعة martech" تدخل مفرداتنا التسويقية مع تقدم مزودي التكنولوجيا لتقديم أفضل القدرات لكل عملية.

أولى بائعو DAM اهتمامًا وثيقًا للتآزر مع قطع الألغاز الأخرى في المكدس - إدارة علاقات العملاء (CRM) وإدارة معلومات المنتج (PIM) ونظام إدارة المحتوى (CMS) - وبدأوا في تقديم عمليات تكامل وواجهات برمجة تطبيقات لبناء استراتيجيات تسويق قابلة للتطوير عبر الجميع تقنية.

مع تشغيل البيانات الوصفية الهامة في جميع أنحاء وعبر مجموعة التكنولوجيا ، أصبحت حلول DAM مفتاحًا لربط كل منصة وتمكين أتمتة التسويق للعمل بكفاءة.

مع التركيز الإضافي على قنوات التسويق الأحدث مثل وسائل التواصل الاجتماعي والتجارة الإلكترونية ، أصبحت DAMs العمود الفقري للإدارة الفعالة لجميع الأصول الرقمية.

ظهور سد حديث وديناميكي

على مدى العامين الماضيين ، نضجت أنظمة DAM لتسهيل القدرات الديناميكية على نطاق المؤسسة ، عبر النطاق الكامل لإدارة الأصول. مع أنظمة DAM الحديثة ، يمكن نقل الأصول الرقمية بكفاءة من خلال خط أنابيب شامل من الإنشاء إلى التوزيع.

تقليديا ، اتبعت دورة حياة الأصل أربع مراحل رئيسية: الإنشاء والإدارة والتوزيع والأرشفة. في حين أن هذه الخطوات قد تظل صحيحة عند مستوى أساسي للغاية ، نظرًا لأن المحتوى المرئي يتزايد في التردد والحجم ، فإن هذه العملية أصبحت الآن أكثر دقة.

يجب الآن على أصحاب المصلحة الجدد عبر فرق التطوير والتسويق والإبداع مراجعة الأصول والموافقة عليها لضمان اتساق العلامة التجارية. يتطلب العدد المتزايد لقنوات التوزيع كل منها نسبة العرض إلى الارتفاع والأبعاد وأحجام الملفات الخاصة بها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن العدد المتزايد من عمليات تكامل martech يضيف بطبيعة الحال التعقيد التشغيلي.

من السهل العمل في صوامع إذا لم يكن هناك تماسك بين هذه الفرق. لمعالجة هذا الأمر ، توفر DAMs الحديثة نسخة واحدة من الحقيقة للقضاء على الجهود المكررة والمهام اليدوية غير الضرورية.

يساعد الذكاء الاصطناعي في دورة حياة الأصول الرقمية الجديدة

بصرف النظر عن تدفقات العمل المبسطة والتخزين المبسط ، فإن DAMs الحديثة تمكن المسوقين من تحويل الصور ومقاطع الفيديو ديناميكيًا ، عند الطلب ، إلى أي تنسيق أو نمط أو بُعد.

يقوم تلقائيًا بتطبيق أحجام الملفات المناسبة دون التضحية بالجودة المرئية باسم وقت التحميل السريع. تصبح هذه القدرات أكثر فاعلية عند دعمها بأتمتة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي ، مما يتيح للعلامات التجارية القيام بما يلي:

• قم بإنشاء الأصول مرة واحدة ، وقم تلقائيًا بإنشاء المتغيرات المطلوبة للجهاز والقناة وحجم الشاشة والاتجاه دون تأخير أو تبعية
• أنشئ صورًا ومقاطع فيديو جديدة ونسقها من خلال الجمع بين الأصول والأنماط والتأثيرات الموجودة.
• قم بالاقتصاص بذكاء لتحديد الموضوعات والأبعاد الرئيسية ، أثناء الاقتصاص التلقائي لإيصال نسب عرض إلى ارتفاع مختلفة
• حدد الموضوعات الأمامية الأساسية للصور وقم بإزالة الخلفية للتخلص من المحتوى الزائد أو الذي يشتت الانتباه
• قم بإنشاء معاينات فيديو ذكية تعرض أفضل محتوى ، وليس الإطارات الأولى فقط
• التعرف على الموضوع أو الكائنات أو الشخصيات البصرية أو المشاهير لوضع علامات متقدمة على أصول الذكاء الاصطناعي ، مما يسهل النشر السريع للبيانات الوصفية القابلة للبحث

ربما يمكن التأكيد على القيمة الحقيقية للذكاء الاصطناعي لتقنية DAM بشكل أفضل من خلال بيئة العمل من المنزل الحالية التي يسببها الوباء.

يخبز الذكاء الاصطناعي في ميزات المساعدة الذاتية والتعاون البديهية ، مما يسمح للمستخدمين غير التقنيين بمعالجة الأصول وتحسينها بشكل مستقل - مع الحفاظ على العلامة التجارية - لأي قناة ومستخدم على الفور ، دون الحاجة إلى سطر واحد من التعليمات البرمجية.

تعمل الفرق بالفعل بجد لإنشاء مرئيات لها صدى - ألا يجب تعظيم قيمة هذه الأصول من خلال التعاون على مستوى المؤسسة والتسليم السلس؟

بفضل قوة الذكاء الاصطناعي التي تعمل من خلال حل DAM ، تدرك المؤسسات فوائد إدارة الأصول المؤتمتة في مشهد رقمي سريع التغير ، ويمكنك اكتساب نفس الميزة التنافسية.

قاد Milind Pansare تسويق المنتجات ، وتحالفات الشركات ، والهندسة في العديد من الشركات الناشئة في Silicon Valley وشركات التكنولوجيا الكبرى. يترأس حاليًا تسويق المنتجات في Cloudinary.