سيحصل ASO Hack هذا على تقييمات أفضل لتطبيقك
نشرت: 2022-02-24ما هي أفضل طريقة لزيادة عدد المراجعات على تطبيقك؟
في المنافسة العالمية الشرسة ، تعتبر كيفية جعل تطبيقك أكثر وضوحًا في متجر التطبيقات أمرًا بالغ الأهمية. يلعب الحصول على مراجعات التطبيق دورًا مهمًا في جذب المستخدمين المحتملين للعثور على تطبيقك وتنزيله ، مما يجعل من الممكن شراء الميزات والخدمات المدفوعة. يقدم فريق ASO World هنا بعض الاستراتيجيات لمراجعة التطبيقات سريعة النمو ، ونأمل أن تفيدك في الحصول على تقييمات أكثر إيجابية.
6 طرق ذكية تساعدك في الحصول على المزيد من التعليقات:
1. اطلب من مراجعي التطبيق المؤثرين تقييم تطبيقك
عادةً ما يكون لدى المراجعين المؤثرين عدد كبير من المعجبين المخلصين ، الذين يجرون المراجعات قبل إصدار التطبيق ، وغالبًا ما يجلبون لك الكثير من التنزيلات والمراجعات.
2. اطلب من المستخدمين المخلصين التقييم والمراجعات
تواصل مع المستخدمين المخلصين المهتمين بتطبيقك واطلب منهم مشاركة تطبيقك على وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونات ، والتوسع في مواقع مراجعة التطبيق (أو المدونات) ، واطلب منهم مراجعة تطبيقك.
إذا كان لديك تطبيق حالي به عدد كبير من المستخدمين المخلصين ، فسيستغرق الأمر جهدًا أقل لإقناع المستخدمين بتقييم التطبيق الجديد بشكل إيجابي. إذا كان مستخدمو التطبيق المخلصون يتمتعون بتجربة جيدة في التطبيق ، فمن المرجح أن يقدموا الدعم. من الخطأ "الاستجداء" مباشرة لمراجعات التطبيق ، وسيكون تحديد سؤال بسيط هو الخيار الأفضل. عندما يختار المستخدم "لا ، شكرًا" ، فهذا يعني أنه لن يمنحك تقييمًا إيجابيًا. عندما ينقر المستخدم على "نعم" ، سيؤدي ذلك إلى توجيهه إلى صفحة مراجعة التطبيق. قد تؤدي المكافآت التحفيزية المذكورة أعلاه أيضًا إلى حث المستخدمين المخلصين على تقييم تطبيقك الجديد بشكل إيجابي. بالإضافة إلى ذلك ، ستكون أولوية السماح للمستخدمين المخلصين بتجربة ميزة مدفوعة أفضل.
3. مطالبة المستخدمين بالتسعير مقابل مزايا معينة للتطبيق
من خلال طلب المراجعات من المستخدمين الحاليين. يمكن القيام بذلك في التطبيق ، أو يمكن القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني عندما يصل المستخدم في لحظة AHA للتطبيق (على سبيل المثال ، اجتياز مستوى ، وإكمال مهمة ، وما إلى ذلك) لدى Apple الآن بعض الإرشادات الجديدة تتطلب مراجعات في تطبيقات iOS: لا يمكنك اختيار الوقت والموقع ، لذلك لا يمكنك توقع ما إذا كانت المراجعة ستكون 5 نجوم.
4. استخدام البرنامج المساعد مراجعة التطبيق
من أكثر الطرق فعالية لزيادة عدد المراجعات طلبات التقييم داخل التطبيق لنظام iOS والطلبات المخصصة لنظام Android.
بالنسبة لنظام iOS ، يمكنك استخدام إطار عمل StoreKit لإرسال طلبات التقييم داخل التطبيق. تتيح هذه الطريقة للمستخدمين تقييم تطبيقك دون مغادرة ، مما يساعد على زيادة عدد التقييمات والمراجعات بشكل ملحوظ.
ومع ذلك ، فإن تضمين التقييمات داخل التطبيق سيزيد من فرص الحصول على مراجعات إيجابية وسلبية. لذلك ، يعد التوقيت أمرًا بالغ الأهمية عند التفكير في تنفيذ طلبات التقييم داخل التطبيق للحصول على طلبات أكثر إيجابية. عندما يتفاعل المستخدم مع تطبيقك ، لا تزعج المستخدم - على سبيل المثال ، ممارسة لعبة أو كتابة ملاحظات.
على الرغم من أن طلبات التقييمات الأصلية داخل التطبيق متاحة فقط لنظام التشغيل iOS ، إلا أنه يمكنك إنشاء طلبات مخصصة لنظام Android.
5. استخدم دائرتك الاجتماعية
هناك طريقة أخرى للحصول على تقييمات إيجابية وهي تشجيع أصدقائك أو أقاربك في دائرتك الاجتماعية. قم بإعداد مسابقات لمكافأة أفضل 3 أشخاص حصلوا على أكثر التقييمات إيجابية للهدايا المجانية أو الميزات المدفوعة أو الخدمات في تطبيقك. يجب أن تكون المسابقة شفافة ، على الأقل من هم المتسابقون وكيفية اختيار الفائز. هذا ليس "طلبًا" ، ولكن "ادعوه" للفوز بشيء مقابل تقييمات إيجابية. يحب الجميع الأشياء المجانية ، لذا فمن الأرجح أن يعطوا تطبيقك مراجعة إيجابية للحصول على مكافآت.
6. مراجعات الشراء
يعد اختيار مزود خدمة المراجعة بحكمة ، وتنفيذ إستراتيجية تحسين معقولة ، والتحكم في حجم تثبيت التطبيق الخاص بك ، والمراجعات ونسبة التقييم رابطًا ضروريًا. التثبيت عالي الجودة والمراجعات آمنة تمامًا ، ومحتوى المراجعات مخصص ، ويتم إجراء جميع المراجعات من خلال أجهزة مختلفة. الخدمات ذات الصلة بـ ASO World ، يمكن أن تضمن الخوارزميات المتقدمة التوزيع السلس للمراجعات طوال الفترة الزمنية.
عوامل مهمة لتحسين مراجعات تطبيقات iOS.
مراجعة البرنامج المساعد
في مرحلة تصميم التطبيق ، يوصى دائمًا بتضمين مكون إضافي لمراجعة التطبيق في تخطيط التطبيق. هذه طريقة ذكية جدًا للحصول على المراجعات والتقييمات ، ويستخدم هذه الطريقة عدد كبير من المطورين. من الواضح أن النوافذ المنبثقة مزعجة ، لذا كن حذرًا. يجب أن يطلب التطبيق المراجعات في وقت معين أو بعد أن يكمل المستخدم مهمته. بهذه الطريقة ، تزداد فرصة الحصول على مراجعة.
جائزة
اطلب من المستخدمين عرض تطبيقك وفي المقابل. يمكن أن يكون قسيمة خصم أو ترقية إلى سلاح جديد في لعبة أركيد. قد تعتمد المكافأة على طلبك. بغض النظر عن المكافآت التي تحصل عليها ، فمن المرجح أن تحصل على مراجعات بهذه الطريقة.
دعم العملاء
دعونا نعود إلى الأساسيات. إذا أردنا معرفة شيء ما ، فإن أسهل طريقة هي السؤال. ولكن من الواضح أنه ليس من الحكمة الاتصال / إرسال رسائل نصية إلى المستخدمين لديك والاستمرار في مطالبتهم بمراجعة التطبيق الخاص بك. أفضل طريقة هي دمج التعليمات لتطبيقك. يحب الأشخاص التطبيقات / المنتجات ذات دعم العملاء الجيد التي يمكن استخدامها لجمع المراجعات. سيحفز قسم مساعدة العملاء المدمج في التطبيق نفسه المستخدمين على استخدامه. أثناء عملية المساعدة ، يمكن جمع المراجعات والتقييمات. هذه خطوة معقولة للغاية ويمكن أن تساعد في جمع التعليقات.
المسابقات والمكافآت
من الطرق الجيدة للمشاركة في المستخدمين لديك التنافس ومنحهم مكافآت. لنفترض أن هناك منافسة تطلب فيها من المستخدمين تقديم ملاحظات حول تطبيق معين. في المقابل ، يمكنك مكافأتهم بفترة تجريبية ممتدة أو حساب بريميوم مجاني. في الأساس أي شيء يمكنك تحمله. يمكن أن تكون المكافآت جذابة ويمكن أن تؤثر على الناس ليفعلوا ما تريد. يصبح هذا أسهل في تطبيقات الألعاب. يمكنك حجز المهام / المراحل لإكمال التعليقات على التطبيق. هناك العديد من الطرق لتحسين التطبيق الخاص بك. أنت فقط بحاجة إلى أن تكون مبدعًا ، نعم ، تحتاج حقًا إلى التفكير على نطاق واسع.
وظائف iOS App Store و Play Store هي نفسها. يكتب الأشخاص مراجعات ، ومن خلال هذه المراجعات سيزداد تصنيف التطبيق. يمكن أن يؤدي أيضًا إلى زيادة السمعة الحسنة لعلامتك التجارية ، وبالتالي يجب اعتباره جانبًا مهمًا من جوانب تطوير التطبيق. هناك العديد من الطرق للقيام بذلك ، ويجب دائمًا البحث عن المزيد والمزيد من الاستراتيجيات الإبداعية لتحسينها والحصول على المزيد من المراجعات لتطبيقاتها بشكل أساسي. بعد ذلك ، سيحدد هذا فقط نجاح أعمال التطبيقات الخاصة بك.
كيف تؤثر المراجعات على ترتيب التطبيقات في متجر التطبيقات؟
من بين العديد من العوامل المؤثرة في الترتيب لمتجر التطبيقات ، يعد عدد مرات تنزيل التطبيق ومراجعاته من العوامل المباشرة للغاية. تعتقد خوارزمية متجر التطبيقات أن هذه البيانات ذات الصلة تمثل شعبية تطبيقك بين المستخدمين. التفاصيل التالية هي ما تحتاج إلى الاهتمام به.
أنشئ التطبيقات التي يحتاجها جمهورك
يجب أن يركز تطبيقك على قطاعات السوق التي يهتم بها المستخدمون. هناك مفهوم عام يسمى "اختبار فرشاة الأسنان". إذا قمت بتطوير منتج لا يمكن للمستخدمين نقصه ، وتريد استخدامه كل يوم (مثل فرشاة الأسنان) ، فستكون الطريقة الصحيحة لتصبح مطورًا مشهورًا. يقيس متجر Play مقدار الوقت الذي يقضيه الأشخاص في التطبيق كل يوم ، ووقت الاستبقاء (عدد المستخدمين الذين ألغوا تثبيت تطبيقك لكل 100 تنزيل) وتكرار الاستخدام.
نمو عضوي
سواء تم تنزيل التطبيق الخاص بك بشكل طبيعي أو مقابل رسوم ، فإن ذلك يحدث فرقًا كبيرًا ، لأن Google يتتبع هذه المصادر كل يوم. يشير التثبيت العشوائي إلى التثبيت العشوائي الذي يمكن للمستخدمين إجراؤه دون وضع أي إعلانات على Play Store أو Facebook. الركائز الثلاث للنمو العضوي هي وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى والإحالات داخل التطبيق.
حفظ
لنفترض أن تطبيقك يتم تنزيله 100 مرة في اليوم. كم عدد المستخدمين الذين استمروا في استخدام التطبيق الخاص بك في 30 أو 90 يومًا؟ كم عدد الأشخاص الذين ألغوا تثبيت تطبيقك؟ يتمتع التطبيق بأعلى معدل احتفاظ في قطاع السوق ولديه أكبر فرصة للحصول على أعلى تصنيف في متجر Play.
تحميل بانتظام
عندما تطلق Google تطبيقًا ، فإن التطبيق الذي يحتوي على أكبر عدد من التنزيلات اليومية سيكون لديه فرصة أكبر لتحقيق أعلى تصنيف.
إجمالي التنزيلات
كل يوم ، مع إضافة ميزات جديدة وتحسين جودة التطبيق ، يستمر عدد التنزيلات في النمو. أدى النمو المستمر للتنزيلات إلى تحسين تصنيف تطبيقك بشكل كبير.
التقييمات
في جميع قطاعات السوق ، تكون أفضل تقييمات التطبيقات أعلى من 4.4. يجب أن تحاول تجنب الحصول على تقييمات أو مراجعات زائفة ، لأن Google أيضًا تولي اهتمامًا للوقت الذي تقضيه في التطبيق ومعدل الاحتفاظ بالمستخدمين الذين يوفرون لك أعلى التقييمات.
أفضل طريقة لتحسين تصنيف تطبيقك هي تحسينه والتواصل مع جمهورك والتركيز على التعليقات. سيحب المستخدمون عندما يسمعون آرائهم ويصححون أخطائهم.
المراجعات
الآن وصلنا إلى جوهر سؤالك. هل تعلم أن Google يتتبع جميع الكلمات الرئيسية الإيجابية ، مثل "مفيد" أو "أعجبني" أو "أعجبني" عند تسجيل التطبيقات؟
يجب أيضًا مراعاة الكلمات الرئيسية السلبية ، بما في ذلك "سيئة" و "بغيضة" و "عديمة الفائدة" وما إلى ذلك. إذا وجدت تعليقًا سلبيًا ، فيرجى الاتصال بالمستخدم شخصيًا ومعرفة ما يريد تحسينه.
يمكنك أيضًا شراء مراجعات التطبيق للتأكد من أنها إيجابية وذات صلة. ومع ذلك ، من المنطقي فقط شراء مراجعات التطبيق إذا لجأت إلى شركة ذات جودة وخبرة يمكنها أن تقدم لك تقييمات طبيعية من مستخدمين حقيقيين.
يولي فريق ASO World اهتمامًا لملاحظات البيانات الواردة من المستخدمين الذين اشتروا تركيباتنا ومراجعاتنا. عادة ما يشهد ترتيب تطبيقاتهم في متجر التطبيقات تحسنًا ملحوظًا بعد بضعة أيام. بعد عدة أسابيع من الترقية ، كان ترتيبهم مستقرًا بشكل أساسي في المراكز القليلة الأولى.
ما المشكلات التي يجب الانتباه إليها عند زيادة عدد المراجعات بسرعة من خلال مراجعات الشراء؟
يساعد تصنيف 4/5 نجوم فقط في تحسين تصنيف التطبيق ، لذلك يجب أن تطلب من المزود التأكد من جودة التقييم. وبالمثل ، يريد 80٪ من المستخدمين اعتبار تقييمات التطبيقات عاملاً مؤثرًا عند تثبيت التطبيقات. التطبيق حاصل على تصنيف 4/5 نجوم ومن المرجح أن يتم تنزيله من قبل المستخدمين. لذلك ، يجب أن تذكر بوضوح أن المزود سيقدم تصنيف 4/5 نجوم ، وليس تصنيفًا منخفضًا.
جودة الخدمة
تزود الشركات المؤهلة عملائها بالعديد من طرق الاتصال المتاحة ، مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف وحسابات Facebook أو Skype وقنوات الدردشة الفردية وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، لديها خبراء محترفون للإجابة على أي أسئلة لديهم. عميل. لذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان المزود الذي تختاره يقدم خدمات عالية الجودة.
خدمة ما بعد البيع
ستقدم الشركات الموثوقة دائمًا خدمة ممتازة بعد البيع ، حتى لا يشعر المستخدمون بالقلق. إذا كان لديك أي أسئلة حول خدماتهم ، يمكنك تتبع طلبك في أي وقت والحصول على إجابة مرضية. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم تكن راضيًا عن خدماتهم ، فيحق لك طلب استرداد الأموال لحماية أموالك.
قانوني أم لا
من الضروري التحقق مما إذا كان الموفر ينتهك القواعد ذات الصلة لمتجر التطبيقات أو Google Play. لا يتسامح متجر التطبيقات مع التقييمات الخاطئة والروبوتية. إذا ثبت أن التقييم خاطئ ، فستكون العواقب خطيرة للغاية. لذلك ، نؤكد مرة أخرى على أهمية استخدام مستخدمين حقيقيين وحقيقيين لتقييم التطبيقات. تحتاج إلى التأكد من مصادقة جهاز المستخدم ، ولا يمكن تسجيل كل حساب إلا مرة واحدة ولا يمكن تعديله ، ويجب على المستخدم تنزيل تطبيقك وتثبيته قبل أن يتم تقييمه.
تلعب تقييمات وتقييمات App Store دورًا رئيسيًا في نمو التطبيقات. كبشر ، لدينا عدد كبير من التطبيقات التي تبحث عن أفضل التطبيقات في السوق. نحن نعتبر أفضل التطبيقات بناءً على تقييماتها ومراجعاتها. لذلك ، لإبراز تطبيق ما ، يجب أن تحصل على تقييم. المراجعات والتقييمات العضوية تستغرق وقتًا
يجب أن تتوفر هذه الميزات على الأقل في مراجعات IOS وموفري التصنيف
تقييم عالي الجودة
يجب أن تكون التقييمات الجيدة في حدود 10 إلى 15 كلمة ، مع استخدام كلمات رئيسية لزيادة عدد المشاهدين والحصول على فرصة أفضل في الظهور. لن يكون للتعليقات البسيطة (مثل "تطبيق رائع") أي تأثير على تحسين تطبيقك وجذب المزيد من المستخدمين الجدد.
طريقة دفع آمنة
يجب أن يستخدم كل موقع لمراجعة التطبيقات طريقة دفع آمنة ، مثل PayPal.
بالإضافة إلى ذلك ، توصي Apple بأن تستمر في شراء مراجعات لتطبيقك لمدة 3-7 أيام ، أو حتى لفترة أطول ، حتى تظهر بياناتك بشكل سلس وطبيعي. يمكن أن تؤدي الزيادة المطردة في عدد عمليات التثبيت والمراجعات كل يوم إلى زيادة تصنيف التطبيقات وزيادة حركة المرور العضوية. لذلك ، فإن فترة انتقال الشراء المستمرة التي تبلغ حوالي 7 أيام ضرورية للغاية.
لزيادة عدد التنزيلات ، يمكنك أيضًا القيام بذلك من خلال الإعلانات المدفوعة (Facebook ، و Google ، و TikTok ، وما إلى ذلك) أو من خلال تحسين متجر التطبيقات (ابحث عن الكلمات الرئيسية المناسبة ، وقم بإنشاء لقطات شاشة رائعة ، وقياس كفاءة الحملة ، والتكرار).