نصائح لصياغة بريد إلكتروني مثالي يتم النقر عليه وقراءته

مع ظهوره كوسيلة شائعة للتواصل مع الناس في وقت مبكر من عام 1973 ، كان البريد الإلكتروني أو البريد الإلكتروني وسيلة سائدة للشركات لتسويق نفسها. يعتبر بعض الأشخاص أن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد مات بسبب وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات عبر الإنترنت ، مما حقق شهرة كبيرة في الآونة الأخيرة. ومع ذلك ، لا يمكن أن يكونوا أبعد عن الحقيقة.

الحقيقة هي أن التسويق عبر البريد الإلكتروني اليوم لا يزال طريقة مربحة للغاية لكسب عوائد على استثمارك ، وتوليد العملاء المحتملين ، وتحقيق المبيعات. وفقًا لدراسة حديثة أجرتها OptinMonster ، من المتوقع إرسال أكثر من 126.7 تريليون رسالة بريد إلكتروني في عام 2022 ، يستخدم 90٪ من الأشخاص فوق سن 15 عامًا في الولايات المتحدة رسائل البريد الإلكتروني ، ومعدل وضع البريد الوارد لرسائل البريد الإلكتروني هو 85٪.

علاوة على ذلك ، يبلغ متوسط ​​معدل الفتح 22.86٪ ، ونسبة النقر إلى الظهور 3.71٪ ، مما يجعلها أفضل بكثير من وسائل التواصل الاجتماعي.

في ضوء هذه المعلومات ، دعنا نلقي نظرة على بعض الطرق التي يمكنك من خلالها جعل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أكثر جاذبية للجماهير لضمان معدلات فتح عالية بالإضافة إلى الحصول على استجابة منهم.

نصائح حول صياغة رسائل البريد الإلكتروني التي يفتحها الأشخاص ويقرأونها بالفعل

تأخذ الاستراتيجيات التالية في الاعتبار ليس فقط المحتوى الموجود في بريدك الإلكتروني ولكن أيضًا سطور الموضوع أيضًا. في كثير من الأحيان ، تحتاج إلى جذب انتباه المستخدمين قبل أن يقوموا بالفعل بالنقر فوق البريد الإلكتروني الخاص بك وقراءته. للقيام بذلك ، أنت مطالب إلى أجل غير مسمى بتحسين سطور موضوع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

1. بناء فضول هائل

من المهم أن تدرك أن جانب إثارة فضول شخص ما يلعب بشكل جيد إذا كنت تفهم ما يفضله. ماذا يحبون؟ ما هي الموضوعات والموضوعات التي يهتمون بها؟

وما الذي يجعلهم متحمسين؟ إذا كنت تفهم عميلك جيدًا ، فيمكنك الترويج لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بطريقة تجعلها ببساطة لا تقاوم. الفكرة هي أن نطرح عليهم أسئلة ملحة يرغبون في الحصول على إجابة لها.

إليك بعض الأمثلة التي يمكنك تجربتها:

• أفضل عروض الوجبات في المدينة ، هل تريد معرفة المزيد؟
• من المتوقع أن ينخفض ​​مخزون الألبوم الجديد! تريد طلب مسبق؟
• أفضل الوجهات السياحية في 2020! تريد معرفة المزيد؟
• صفقات سيارات رخيصة مع مزايا إضافية ، تخطط لزيارة؟

2. الغرور القهري والحث على

طريقة أخرى رائعة لصياغة رسائل البريد الإلكتروني هي اللعب على غرار السمات القهرية للإنسان. هذه هي الأشياء التي تثير الاستجابات وتلعب فقط على الجوانب المختلفة للسلوك البشري الذي يشرك جمهورك حتى عندما لا يرغبون في البداية في اتخاذ أي إجراء. مساعدة هذا التكتيك هو أيضا الغرور.

صدق أو لا تصدق ، الغرور شائع جدًا في الوقت الحاضر ، كل ذلك بفضل وسائل التواصل الاجتماعي حيث يحب الناس المشاركة في أعمال حب الذات ، على الرغم من أنها غالبًا ما يتم تعريفها على أنها خطيئة أساسية من قبل العديد من المراجع الكتابية. يمكن أن يكون التسويق فظًا مثل هذا في بعض الأحيان ويقول ما تريد قوله ، لا يمكن إنكار ما ينجح ببساطة.

فيما يلي بعض الأمثلة لجعل القراء ملتزمين:

• ارتدي هذه الأنماط لتذهل الجماهير
• المنتجات التي يلاحقها المشاهير
• حقق أقصى استفادة من مدخراتك هذا العام
• حيل الجمال التي تتحدى تقدم العمر

3. FOMO (الخوف من الضياع)

الخوف من الضياع هو إستراتيجية رائعة أخرى يمكنك استخدامها ودمجها في مزيج التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. هذا شكل من أشكال القلق الاجتماعي ينبع من الاعتقاد بأن الآخرين يقضون أفضل وقت في حياتهم بينما يفقد الشخص كل الضجيج الذي يحدث من حوله.

معظمنا لديه الرغبة في أن نكون مناسبين وأن يُنظر إلينا كشخص متصل اجتماعيًا بالآخرين وكذلك أن يُنظر إليه على أنه شخص متفائل. يمكن اتخاذ هذه الآثار النفسية خطوة إلى الأمام من خلال تصميم رسائل البريد الإلكتروني التي تحفز FOMO في الآخرين.

لا تصدقني؟ جرب هذه بنفسك:

• آخر يوم لتحقيق مبيعات كبيرة في المتجر
• [عطلة نهاية الأسبوع فقط] اشترِ هذا الآن قبل أن ينتهي!
• هذه الصفقة تختفي عند منتصف الليل!
• تنتهي الدعوة الخاصة غدا!
• الناس ينفقون أموالاً طائلة على هذا!

4. الدعابة والتلاعب المقصود

يمكن أن تساعدك العبارات الدعائية المضحكة والمضحكة ، جنبًا إلى جنب مع التورية المقصودة أو حتى استخدام الرموز التعبيرية على كسر الجمود وجعل الناس يشعرون بالبهجة. لدينا جميعًا جداول زمنية مزدحمة وأعباء عمل مزعجة نمر بها طوال أيامنا ، ومن الجيد حقًا مشاركة الضحك مع صديق. الكتابة بالبريد الإلكتروني هي فن وعلم مختلطان معًا.

الدعابة مدعومة بالعلم والمشاعر الإنسانية ، لذا فهي تجعلها مباراة رائعة لتكتيك التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك. ومع ذلك ، غالبًا ما يصعب الحصول على الفكاهة الجيدة ، وهذا هو السبب في أنني أطلب اتخاذ الحيطة والحذر ، خاصة حتى لا يشعر أي من المستلمين بالضيق أو حتى التمييز بسبب المحتوى الخاص بك.

تأكد من أن الدعابة هي المكان الذي يضحك فيه الجميع ، ولا يشعر أحد بالإذلال. إليك بعض الأمثلة التي يمكنك تجربتها:

• تبا! دعونا فقط نعطي أشياء مجانية للجميع! (مأخوذ من Chubbie's Julyber Monday)
• هل أنت عبقري؟ يمكنك أن تكون (مأخوذة من إعلان Dollar Shave Club لعام 2012)
• هيا ، إنه يوم الجمعة وأنت تقتل الوقت على أي حال (مأخوذ من RebelsMarket)
• الخيارات التي تقترن بلطف مع محفظتك (مأخوذة أيضًا من RebelsMarket)
• نرى شيئًا رائعًا في مستقبلك (مأخوذ من Birchbox)

5. إثارة الرغبة والجشع

لدينا جميعًا رغباتنا الشديدة ، في حين أنها يمكن أن تختلف من شخص إلى آخر ، فلا شك أن هناك مجالات اهتمام معينة حيث لا يمكن ببساطة السماح بعرض جيد يمر. هذا يلعب مرة أخرى على تداعياتنا النفسية.

بصفتك مسوقًا ، فأنت بحاجة إلى فهم هذه القوى غير المرئية التي يمكنها ، في بعض الأحيان ، توجيه الأشخاص لاتخاذ الخيارات واتخاذ الإجراءات.

لنفترض أن هناك متعصبًا لكرة القدم يرغب في إنفاق أموال جيدة على البضائع. بعد ذلك ، تقدم لهم عرضًا للاستفادة من خصم معقول على مجموعة جديدة من المعدات التي لا يمكنهم ببساطة رفضها.

هنا ، سيسهل عليك فهم ما أقوله:

• ولاءك معنا يضمن مكافآت رائعة!
• خصمك الشهري جاهز!
• يسعدنا أن نقدم لك هذه الصفقة المفاجئة!
• وفورات كبيرة طوال هذا الأسبوع!
• عرض اشتري واحدة واحصل على الثانية مجانا!

6. الشخصية والعلاقة الحميمة

هناك الكثير الذي يمكنك تحقيقه إذا كنت فقط على استعداد للخروج وإزالة نبرة الصوت الفولاذية هذه من طريقة تواصلك. بدلاً من جعل الأمور غير مريحة لعملائك أيضًا ، من الأفضل أن تجد مصطلحات أكثر ودية وحميمة لتوصيل رسالتك.

هذا يجعل البيئة والجو بينكما أقل توتراً ويفتح الأبواب لتمديد يدك أكثر لتكوين صداقة تدوم مدى الحياة. علاوة على ذلك ، فإن رسائل البريد الإلكتروني المخصصة والشخصية التي تلبي احتياجات العميل وتفضيلاته وأمانيه الخاصة لها تأثير كبير أيضًا.

خذ ما يلي ، على سبيل المثال:

• مرحبًا جون ، لقد مرت فترة ...
• 10 بوز متجاهلها النادل يريدك أن تطلبها
• هذه الأربطة المختارة ستتكامل مع كل قمصان ملابسك
• حان الوقت لأخذ قسط من الراحة
• أماكن تناول الطعام المثالية لك ولموعدك

7. سيئة السمعة وصدمة

حسنًا ، قد لا يكون هذا الآن خيارًا مناسبًا لاستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. ومع ذلك ، إذا اتبعت الاتجاهات الحالية وظللت على اطلاع دائم ، فإن الكثير من الأخبار التي تصادفك يمكن أن تساعدك بالفعل في عرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بطرق فريدة ومثيرة للاهتمام. يتطلب تقديم حدث سيء السمعة أو صادم ثم ربطه باستراتيجيتك التسويقية بعض التفكير والإبداع.

ومع ذلك ، بمجرد أن تضغط على الملاحظات الصحيحة بسمعة سيئة ، يمكن أن تصبح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بسرعة هي الجزء التالي مثل أغنية One Pound Fish التي ضربت صناعة الموسيقى في المملكة المتحدة منذ فترة.

فيما يلي بعض المؤشرات التي تساعدك على المضي قدمًا:

• لماذا يعتبر طفلك البالغ من العمر 5 أعوام رقميًا أكثر من معظم رؤساء التسويق التنفيذيين
• يمكن أن يكون التسويق سيئًا ، إذا كنت لا تفكر محليًا
• هل الجميع شواذ: وسائل التواصل الاجتماعي مقابل العمل الاجتماعي
• ديانا لغز جريمة قتل أو حادث محض
• المواد الغذائية المطاعم تسممك بها

8. مستقيم للأمام ومباشر للنقطة

في بعض الأحيان ، تحتاج فقط إلى أن تكون واضحًا وبسيطًا وأن تقدم للمشاهدين ما تقدمه بالضبط. تم صياغة الرسالة بطريقة تكون موجزة ودقيقة دون الحاجة إلى التغلب على نفس الشجيرة. هذا يجعل المشاهدين يتعرفون على الفور على ما يخبئه لهم وأن بريدك الإلكتروني هو نوع لا معنى له.

يوافق العديد من العملاء والمحتملين على تلقي مثل هذه الأنواع من رسائل البريد الإلكتروني ، مع الأخذ في الاعتبار أن لدينا جميعًا جداول زمنية مزدحمة نتابعها خلال أيامنا هذه. لا أحد لديه الوقت لإضاعة جهوده في شيء غير موات حقًا أو يحتوي على القليل من القيمة بالنسبة له.

ألق نظرة على هذه الأمثلة:

• باقة سبا الأزواج
• تتم معالجة طلب الطباعة الخاص بك
• شكرا لك على التسجيل مع ...
• الوحدات الموجودة فى سلة التسوق الخاصة بك
• تمت الموافقة على طلبك

9. استخدام الأرقام لجذب الانتباه

أخيرًا ، نظرًا لأننا نعيش في القرن الحادي والعشرين ، فإن الكثير منا لديه عقول ثابتة لاختيار التفاصيل المهمة وتصفح بقية المحتوى. لقد قدم لنا عصر تكنولوجيا المعلومات وفرة من المحتوى هذه الأيام لا تستطيع الجماهير ببساطة استهلاكها.

هذا هو السبب في أن كل واحد منا يعرف مكان البحث عن المعلومات ويتجنب عددًا لا يحصى من الإعلانات التي يتم قصفها على مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي ورسائل الهاتف الذكي وحتى رسائل البريد الإلكتروني.

ومع ذلك ، فإن الشيء الوحيد الذي يكسر سلسلة هذه الاستجابات الغريزية هو الأرقام. إنها تبرز ، وتقدم بيانًا قويًا ، وتحصل على تقدير المشاهدين على الفور. علاوة على ذلك ، حتى الطلاب الذين يرسلون طلبات إلى المتخصصين لكتابة رسالتي يطلبون منهم تضمين الحقائق والأرقام في أوراقهم لأنها تجلب الكثير من السلطة والمصداقية لعملهم.

لا تصدق ذلك. هنا جرب بعض هذه الأمثلة بنفسك:

• خصم 25٪ على طلبك التالي
• 11 نصيحة لتجاوز 1000 متابع على منصات التواصل الاجتماعي
• 6 طرق لتوفير الكثير على مشترياتك
• أفضل 8 أدوات تقنية لمنازلك ومكاتبك
• طرق Surefire لكسب مليون دولار من الأرباح السنوية

استنتاج

يتطلب التسويق عبر البريد الإلكتروني أن تكون بارعًا. على الرغم من عدم وجود علم الصواريخ ، إلا أن هناك العديد من الطرق لتعديل سطور الموضوع وكتابة رسالتك بطريقة تنقر على جمهورك. رسائل البريد الإلكتروني الأطول تجعل عملائك مرهقين. ومن ثم فمن الأفضل أن تلتزم بتنسيق موجز وأن تذكر الجزء الأكثر أهمية من رسالتنا بأكبر قدر ممكن من الدقة.

يميل الناس إلى الاحتفاظ بمعلومات سريعة وقصيرة وسهلة الهضم. آمل أن يكون هذا المنشور قادرًا على تقديم بعض الأفكار الرائعة حول كيفية صياغة البريد الإلكتروني المثالي للحصول على المزيد من النقرات والحصول على ردود من العملاء والمستخدمين.